幼兒園配班工作計劃多篇

幼兒園配班工作計劃篇1

上學期，我努力帶領小班組成員認真做好各項工作，新學期，為了使本級組今後的工作向又好又快的方向發展，特制訂工作計劃如下、

一、指導思想

以圍繞創一流名特色園為目標；以園工作思路、《綱要》為指導；以保教計劃、教育教學計劃為依據；以年級組為陣地，重點進行各項常規工作的研究，工作中要做到以下五點。

一是要有強烈的使命感，凡事要有高標意識；

二是工作中要有前瞻性，多思考怎麼做才能最好？

三是常規工作方面要有明顯的提高；

四是要注重細微處，堅持抓落實；

五是在此基礎上要注重創新，爭取出更大的成效，努力為每位教師和幼兒的成長創造良好的條件，以促進他們健康、和諧、快樂的發展。

二、主要目標

着重於教師思想和教育教學整體水平的提高，抓好常規和文明禮儀特色教育。

三、具體目標與措施

1、各班班主任帶領各班教師團結協作，制定切實可行的班級計劃、組員認真分析自身的情況，制定出個人發展計劃，並嚴格對照計劃進行有目的的學習，計劃上牆，其中反饋，期末彙報完成情況。

2、本學期我們將以進一步嚴格要求本年級和班級工作，圍繞各項常規工作和特色教育重點開展討論與學習，並注重反思與及時調整同時做好記錄。

3、年級組內互幫互助，共享各種教學資源，如、共同製作教玩具、分享主題活動、問題意識培養的實踐活動以及製作課件的新方法推廣各班的成功經驗等，資源互補、經驗共享。

4、開展好師徒結對活動。師傅、徒弟堅持每週相互聽課一次，相互學習，互相觀摩教育教學，除此之外，還要經常談心，進行交流，達成共識。

5、班班特色、週週互查，月月交流。四個班級在教學中做出各自的特色，如、美術教學、音樂遊戲、户外活動等，另外，本學期重點開展好娃娃家角色遊戲。

幼兒園配班工作計劃篇2

一、基本情況：

本學期我班幼兒35名，男22名，女26名。我班幼兒都明顯的懂事了，對老師提出的常規要求基本能完成，對園內開展的各種活動充滿興趣，有較為明顯地求知慾望，能在生活、學習的過程中大膽與教師表達自己的意願，接受能力強有初步的責任感。繪畫能也提高了許多，能按自己意願畫畫了，會根據音樂節奏打擊樂器了，能做自己力所能及的事了。但也有不足的地方，主要表現在幼兒的課堂常規仍需加強培養，針對幼兒年齡特點、班級實際情況，根據幼兒園的年度工作，為促進幼兒全面素質的發展，特制定“幼兒園中班下學期班務計劃”。

二、安全工作：

1、執行門禁卡接送制度，請家長按要求在接送孩子時必須刷卡，才能接送孩子；對於持卡的陌生人，力在和孩子家長取得聯繫後，確認接孩子的持卡人的身份後，才能放孩子；

2、户外活動時，有組織、有目的地開展户外活動，以免幼兒因為瘋打而發生安全事故；

3、每天做好晨檢工作，檢查幼兒的精神面貌、身體狀況、以及是否攜帶危險物品；增加午睡安全檢察工作、檢察孩子是否攜帶危險物品上牀，檢查幼兒是否被衣服的帶子纏住、檢察幼兒有無將異物放進嘴裏等；

4、培養幼兒不在教室裏瘋打、亂跑，遵守教室常規；

5、讓孩子學會自我保護。比如：知道自己父母的姓名、電話；知道自己的家庭住址；知道遇到危險時會大聲呼救等；（班級教學中開展安全教育活動（每月一次），增加幼兒的安全知識，提高幼兒安全、自我保護意識）；

6、教育幼兒不離開集體，不隨便離開幼兒園；

7、每天班上老師阿姨交接幼兒人數、健康狀況，做到隨時清點人數；

8、能夠有序排隊、不擁擠、不推小朋友。不玩危險遊戲，不去危險地方。知道安全的基本常識及自我保護方法，會處理可能遇到的簡單危險。

三、衞生保健工作：

1、做好春夏兩季傳染病的預防工作；

2、養成不撒飯、不挑食的飲食習慣，養成在餐後漱口、擦嘴的習慣。

3、大小便會主動上廁所，養成便後擦*、便後洗手的衞生習慣；

4、知道自己的手、腳、服裝、臉、頭髮是否清潔，在玩好遊戲後能主動地洗乾淨並拍掉身上的灰塵；

5、對需要在幼兒園服藥的幼兒，請家長如實填寫藥單，老師或阿姨按時喂藥，做好交接記錄；

6、嚴把好晨檢關，做好全日觀察及《家園聯繫冊》的記錄工作，防止傳染病的傳播，加強檢查、指導。

7、高興入園、主動問早問好、配合醫生晨檢、主動報告自己的身體狀況。

8、安靜午睡，將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置；起牀後能自己穿衣服、疊被子，自我檢查手、足有無異常。

9、知道天氣變化和運動前後及時增減衣服，飯前飯後不做劇烈活動。

10、嚴格執行衞生消毒保健制度，對照消毒制度來進行幼兒園一日生活。

四、教育教學：

1、能從生活和遊戲中學習簡單的數、形、時空等概念。學習使用比較、分類、排序、測量等方法”，引導幼兒用自己的方式來與夥伴交流、溝通。

2、在一日生活中，以多種方式引導幼兒認識、體驗並理解基本的社會行為規則，學習自律，樹立規則意識。

3、積極參加户外體育活動，玩器械時不爭不搶，愛護體育器械。開展“一物多玩”的幼兒體育活動。

4、科學合理地開展教育教學工作，面向全體幼兒，促進全面發展。結合日常生活，開展安全教育，提高自我保護的意識和能力。

5、能較熟練聽各種口令和信號做出相應的動作，能隨音樂節奏做徒手操和輕器械操。

6、喜歡並能積極參加各種身體鍛鍊活動，初步養成參加體育鍛煉的習慣。團結友愛、愛護公物，具有一定的集體意識。

7、對科技活動有主動探索的願望。初步形成良好的生活和學習習慣，願意關愛弱小者，有愛心和同情心。

8、大膽地表達自己的願望、主動與人交往，願意瞭解社會生活、愛護動植物和周圍環境的情感與行為。

9、促進幼兒和諧發展，結合幼兒園工作計劃制定科學合理的班級工作計劃，注重計劃的可操作性和實用性，掌握恰當的語言表達詞彙、學會與同伴合作協商，促進幼兒語言能力的提高。

10、繼續以主題活動的形式開展教育教學活動，將蒙氏教育、英語教育與主體活動相結合，進行教育教學活動的開展。在活動中觀察孩子的情況，以便生成新的活動，更有利於孩子的發展；

11、積極開展區域活動，並在區域活動中體現出教育價值，老師做好觀察記錄，並根據孩子的需要，提供豐富的材料；

12、引導幼兒用適當的表達方式，用不大不小的聲音與人交談，遵守公共秩序，愛護公共衞生。

五、環境創設：

1、根據蒙氏教室的創設原則，為幼兒創設出安全、真實、秩序、簡潔、自由的環境；

2、根據我班的教育特色、幼兒年齡特點、教學目標、季節特徵等內容，與幼兒一起，利用廢舊材料，創設出能夠與幼兒對話的物質環境；

3、根據主體活動的內容以及活動中生成活動的內容，為幼兒開設相應的活動區，並隨時根據主體活動的更換、生成活動的內容，增補區域活動的材料；

4、採用音樂常規，讓孩子在輕鬆愉快的氛圍中進行一日生活活動；

5、小班時在老師培養下，我班孩子的秩序感培養得較好，本學期我們將在小班的基礎上繼續對孩子的秩序感進行培養，尤其是新生。在培養的過程中，要求老師蹲下來與小朋友説話、説普通話；並鼓勵幼兒大膽表達自己的想法，與幼兒建立平等、尊重的好朋友關係；

6、制定蒙氏教室常規，老師、家長共同遵守，共同為幼兒創設整潔、温馨的環境；

7、豐富的區域活動是促進幼兒主動學習的一種活動形式，區域設置和材料投放要根據幼兒發展目標、主題活動內容，提供豐富的、便於幼兒操作的材料，以保證區域活動有效開展。

8、自然角根據春季特徵，種植植物供幼兒觀察，並根據不同年齡段作出觀察記錄，並收集好相關的資料和圖片。

幼兒園配班工作計劃篇3

很高興成為一名幼兒教師,成為欣欣幼教團體的一位老師.固然我剛進幼兒園,毫無經驗.但是很榮幸的可以跟一名非常優秀的老師一起搭檔,成為一名配班老師.雖然只是兩天的工作但是卻讓我明白了;幼師不是和小朋友玩遊戲這麼簡單的.希望各位老師在以後的工作中看到我有那些不足的地方可以指出來並且能幫助我解決困難.下面是我對這學期自己的一個工作計劃:

在教學方面

一.瞭解幼兒基本情況和特點.

1.跟幼兒多接觸溝通建立良好的關係.

2.實習班級授課方式,教學計劃備.好自己的教案跟主班老師多交流經驗.

二.配合主班老師工作.

1.認真配合主班老師把幼兒照顧好,不懂的事情就要問.

2.跟主班老師搞好關係,創建和諧平等的工作環境.

三.與家長進行良好溝通.

1.注意觀察孩子的一舉一動,如果孩子有什麼異常行為,及時和家長溝通聯繫.

2.在跟車途中要認真與家長態度,家長有什麼意見或疑問要及時上報校領導或主班老師並幫忙解決.

個人努力方向

1.儘快熟悉教學程序和計劃,多學多看多聽多問.

2.發揮自己的強項,儘可能用最通俗易懂的方式把知識傳授給他們

3.踏實努力做好本職工作,爭取成為幼兒園的優秀教師.

以上是我對本學期工作和個人要求上的一個計劃和目標,也希望各位老師和領導能加以監督和指正.

最後預祝本學期工作圓滿結束.

幼兒園配班工作計劃篇4

為了進一步加大青年骨幹教師培養的力度，使骨幹教師迅速成長，根據幼兒園教師培養的要求，以“讓教師與幼兒園一起發展，讓教師與幼兒共同成長”為培養目標，遵循骨幹教師成長的規律，採取全方位、多途徑的培養措施，建設一支具有現代教師素質和創新精神的'新型骨幹教師隊伍，為幼兒園教育教學的持續發展奠定基礎。制定本學期骨幹教師的培養計劃如下：

一、目標與任務

(一)培養目標

1、區級及以上骨幹教師的培養目標是：使培養對象在教育觀念、思想政治、職業道德、專業知識、教育教學能力與教育科研能力等方面具有較高素質、較高水平、較高知名度。掌握現代教育技術成為具有自己教學風格、科研專長，能在本園乃至區教育教學工作中起示範帶頭作用。

2、校級骨幹教師的培養目標是：使其成為具有現代教育觀念，具有合理知識結構、具有一定教育教學、科研能力，在本園範圍內具有指導、帶頭作用，為高一級骨幹教師評選儲備人選。

(二)培養任務

根據幼兒園教育教學發展要求，力爭三年內培養市級骨幹教師1人，區級骨幹3—4人，校級骨幹8餘人，逐步建立一支高素質的骨幹教師隊伍。

二、建立選拔制度

1、各級骨幹教師一般每三年選拔調整一次。

2、幼兒園建立各級骨幹教師後備隊伍成長檔案，逐層選拔培養。

3、建立公開、公平、公正選拔造就人才的機制。

三、培養措施

1、各級骨幹教師一般3年為一培養週期，跟蹤培養。

2、根據“注重能力、講求實效、更新觀念、發展自我、形成特色”的原則安排培養計劃。

3、幼兒園為各級骨幹教師培養對象創造各種學習、進修、研究和實踐的條件，為其成長提供舞台。

4、建立各級骨幹教師管理檔案制度，為高一級骨幹教師評選儲備人選，考核不合格者，幼兒園取消其資格。

四、本學期開展活動

1、開展領導幹部、骨幹教師與青年教師“結對助教”活動，努力發揮優秀骨幹教師的輻射帶動作用，通過互相聽課、看活動在教育教學研究、班級管理、教育幼兒等方面深入的進行研究，切磋，學習他人之長，不斷反思，使青年教師快速成長。

2、舉行骨幹教師教育教學觀摩活動

五、表彰獎勵

1、各級骨幹教師具有指導培養下一級骨幹教師(或教師)的義務，3年培養3-5人，培養對象被評選為、市、區、校級骨幹教師的，對骨幹教師進行獎勵。

2、各級骨幹教師在任職期間內，應認真學習教育理論，積極進行教育教學方法的改革與實驗，每年度進行一次考核。每年度評選一次優秀骨幹教師，納入期末考核中。

3、骨幹教師必須積極參加教育科研課題的實驗與研究，獲國家、市、區科研成果的，按幼兒園有關政策進行獎勵。

幼兒園配班工作計劃篇5

一、班級情景分析

經過小班一學年的教育，幼兒在各方面都有了很大的提高。在語言方面，班級幼兒學會了安靜的傾聽，能用普通話較完整的表達自我的想法，語言的連貫性及理解本事有了必須的提高。在社會性發展方面，大多數幼兒喜歡幼兒園，願意親近教師，能主動參加團體活動，樂意和同伴一齊遊戲，並且嘗試與同伴一齊分享玩具，並體驗其中的歡樂。在科學方面，幼兒對周圍事物的探索慾望不斷增強，並且在教師的引導下樂意用多種感官感知周圍的事物，嘗試進行簡單的比較、分類。在日常活動中，幼兒喜歡操作，並能在操作的過程中發現一些簡單的知識，會和同伴一齊分享自我的所見所聞。在藝術方面，幼兒能用自我喜歡的顏色、材料和工具大膽的進行美術活動。班級大部分幼兒喜歡音樂活動，能大膽的進行歌唱和表演。

待加強的工作：要針對不一樣年齡、不一樣特點的幼兒開展個性化教育。針對班級幼兒語句連貫性不夠、大膽表述本事不夠的情景，本學期要加強幼兒的閲讀訓練，豐富詞彙，着重培養幼兒的傾聽本事和大膽表述本事。經過講故事比賽等一系列活動，進一步激發幼兒的講述慾望，從而使幼兒在語言表達的連貫性、完整性及大膽方面得到有效的鍛鍊和提高。在美術活動中，要異常注意幾個膽小孩子(九九和胡宓)的個別教育，注意家園的密切聯繫，以確保教師與家長教育方法的一致性。逐步讓孩子想畫、敢畫、喜歡畫。爭取經過新學期的努力，使幼兒各方面的本事上一個新台階。

二、班級工作措施：

1、建立民主、平等的夥伴式師生關係，參與幼兒的活動，分享成果，善於體察幼兒的情緒、態度、需要等，並作出適時的反應，讓幼兒體驗到幼兒園生活的愉快，構成安全感和信賴感。

2、幫忙幼兒將所學的社會知識、行為規範與自我的實際行為聯繫起來，學習具體的行動方法。在行為實踐中有意識將問題矛盾交給幼兒，讓他們有機會協商、討論，並在教師的引導下自我解決問題。

3、擴大幼兒的活動範圍，讓幼兒多參觀、探索、交流、討論，積累豐富的感性經驗。引導幼兒多接觸自然環境，引起他們對自然現象、事物的探究慾望。進取鼓勵幼兒提問，滿足幼兒的求知慾和認識興趣，經過多種途徑，豐富幼兒知識。

4、充分保證幼兒各類遊戲，異常是主角遊戲的開展。保證幼兒有足夠的遊戲的時間、空間和材料，不斷豐富遊戲資料，體現師幼共創。在遊戲過程中，要鼓勵、支持幼兒相互合作，自主開展遊戲，注重幼兒愉快的遊戲體驗。

三、家長工作

1、樹立全心全意為家長、為幼兒服務的意識，為家長排優解難，切實做好幼兒在園的各項保教工作。要耐心做好個別家長的配合工作，取得教育共識：要想鍛鍊幼兒的本事，家長必須解放孩子的雙手，不束縛他們，有問題讓孩子自我解決，不事事包辦代替，從而更好的配合幼兒園工作。在做好父母工作的同時，還要努力做好“隔代家長”的思想工作，取得他們的支持和配合。

2、充分挖掘利用家長的“才藝”資源，邀請家長參加“開放活動”“社會活動”“家長助教活動”等，參與幼兒園一日活動的交流。

四、保育工作

1、進一步提高教師的保育意識，和保育員一齊做好各項衞生工作，做好一天兩次的拖地和週五的教室環境衞生工作，並配合保養員做好消毒等工作。

2、在天氣好的時候，利用中午午睡時間，幫孩子把鞋子曬曬，並且輪流幫孩子曬棉被和墊被。

3、創設良好舒適的生活、活動、遊戲環境，並及時更換活動材料。

4、增強保育意識，耐心做好保育工作，在生活上關心照顧幼兒(大便、進餐、午睡、喝水、疾病等)，不讓家長把髒被子髒牀單帶回家，鼓勵幼兒自我的事情自我做。

5、察言觀色，注重幼兒的心理活動，發現問題及時解決。

幼兒園配班工作計劃篇6

時光飛逝，轉眼新的學期開始了，為了提高幼兒學習和遊戲的積極性，提高保教水平，增強自己的業務能力和教學素質，特作如下計劃：

一、認真學習幼兒園內的各項規章制度，做到上班不遲到，下班不提早，外出要報告，不擅自離崗，不在工作時間閒談，避免發生意外事故。

二、加強教學理論學習，提高個人的教學質量，使幼兒在情感，能力等方面全面發展，並讓他們能夠從玩中學，學中玩。

三、加強思想業務學習，加強職業道德教育，加強責任心，規範言行，加強精神建設，當好幼兒的鏡子，用自己的一言一行潛移默化的影響幼兒。業務上精益求精，敢於創新，以適應新的教學理念的要求。

四、做好安全、衞生工作，強化安全管理，加強安全意識，做到事事講安全，發現隱患及時處理，杜絕事故的發生，確保幼兒的人身安全。做好安全教育工作，對幼兒進行自我保護意識的教育，教育幼兒注意上下樓梯不擁擠，小心電源，並做好交接班工作，發現問題及時彙報，妥善處理。

五、培養幼兒良好的生活及衞生習慣，養成飯前便後洗手的良好習慣。保持儀表的整潔衞生。培養幼兒良好的進餐習慣，做到愛惜食品，不挑食、不浪費;午餐後組織幼兒散步或做適當的遊戲。並且保證幼兒的户外活動量，促進幼兒身心健康發展。

六、抓好教育教學工作，提高教學質量，教育教學做到面向全體幼兒，因人施教，制訂出科學的、符合本班幼兒實際的教育教學計劃。注重幼兒的思想品德教育，做到正面教育。堅持用普通話，積極開展教研活動，努力進行教學創新。

七、在新生開學前做好家訪工作，並做到有訪有記載。及時做好個別教育，愛護每位幼兒，與家長密切配合，共同教育好幼兒。

八、在備課中，積極與其他教師共同研究，認真學習其他老師經驗，切實提高備課和上課的質量。

以上是我20xx年上學期的教學計劃，我會在教學工作中按上述計劃努力實施，日常管理上做到嚴、細、實，不斷得使自己有所進步，做到讓孩子開心，家長放心，領導安心。

幼兒園配班工作計劃篇7

一.售後總體目標.

優化管理，穩步發展。

201x年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售後業績仍然保持強勁的勢頭，我相信服務就是怎麼樣用適合的方法去為客户解決問題，以活動應有的回報，工欲善其事必先利其器，為了更好面對客户問題，要求我們從實際出發，提出問題的解決辦法，終服務於公司的管理和運營目標。建議新一年工作可以從下幾個方面着手：

(一)完善售後團隊建設。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對客户帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責，消除管理職責的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應盡的職責，服務於整體。

(二)加強售後服務流程日常管理。服務流程是售後服務重要的一項內容，關係我們的業務水平以及客户讚譽度和4s店對外專業度，整體上應該要去嚴格執行流程，把按照流程作為一種行為習慣，高標準，高要去，用行為去改變售後服務方法，爭取改變一個新的面貌。對於車間維修作業，除了技術之外要注重與前台工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之後三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。

(三)加強培養業務人員技術水平的提高。前台要繼續加強接車流程的培訓之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對於疑難問題的解決和分析，為服務於前台工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為

前台人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業務能力，而來促進內部的合作和交流，讓我們的內部溝通更加順暢。對於車間技術人員，通過培訓，日常集體學習，探討提高分析問題解決問題的能力，關係到我們4s店整體的對外技術形象，汽車技術的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。

(四)着重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理，尤其是監督前台和維修車間的工作環節，保證和實現服務站6s的工作要求，注重協調工作中可能出現的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢於獎懲，維護服務秩序和管理規範。對團隊的建設注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益大化，保障個人利益大化，實行考核和激勵相結合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰鬥力。

(五)促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利為宗旨，服務於整體大局，爭取集團公司間的協作，尤其是在客户索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務於公司整體戰鬥力。

二.售後經營發展目標.

1.人員定編。

2.產值計劃

(一)營業指標。

1.實現售後總營業額600萬。其中保險理賠不少於220萬，車間維修及索賠不少於380萬

2.實現客户讚譽度csi全年至少93%以上.

3.基盤客户數1500人。

4.日接車台次20台/天，月接車650台/月.維修平均單車產值實現800元/台，保險平均單車產值1800元/台.

5.車輛返修率低於2%.

6.開展風行汽車講堂不少於四次。

7.保修索賠不小於95%.

8.關於有針對性專業技術問題的學習講座不少於兩次。

9.年度純正配件採購不少於80萬，基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到萬。

10.精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。

(二)管理指標。

1)主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作，

部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作，有利於部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前台人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題，或者交流工作中出現的各種問題，其中前台接車人員業務技巧培訓不少於四次。專業技術基礎知識培訓不少於2次，車間維修技術培訓不少於6次全年，對於疑難技術問題的探討學習總結性活動不少於3次。

2)開展部門內部活動不少於三次，通過集體活動，增強部門活力，提升集體凝聚力。

3)提出內部激勵措施用於業績，客户讚譽度，員工關懷方面的提升。

(三)產值分配：

3.各項改善措施。

(一)前台改善計劃.

20xx年需要落實售後服務細節和接車的技能技巧提升工作。

1.聯繫忠誠客户，吸引新客户，維護好客户關係，隨着區域保有量的增加和工作的不斷深化，把業務做精，做強，做大，提高客户讚譽度，減少客源的流失，特別是忠誠客户的流失，顯的尤為重要，可根據客户回廠次數，客户的品質作為客户赤誠度的評價指標，找出我們的忠誠客户作為我們的重點維護對象。

2.注重對流失客户回訪及分析，服務顧問要找出客户流失的內在原因及提出改進措施，只有不斷總結，自身才能不斷進步。

3.加強前台人員培訓。業務上強化對於接車流程，疑難技術問題的處理分析，管理上強化前台管理的協調溝通能力，內部人員提倡主動的批評和自我批評，創造優良的工作氣氛，

4.促進精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權限，提高靈活度，對各類精品和養護產品有列入規範保養的項目的，可根據每次活動的主題對相應的養護用品價格做適當的折價;培養客户的消費習慣和培養業務人員的推銷認識，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵，促進精品銷售。

5.加強公司部門的溝通，維護公司日常正常秩序，明確售後各部門工作職責，充分讓其認識自身的責任，為公司的發展作出努力，對於消極思想，消極行為要採用合理的方法解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎懲分明。

(二).保險改善計劃：

保險理賠是售後的重點業務，其鈑噴業務產值可以佔產值的30%以上，現在維修市場競爭很激烈，不但是其它4s店之間競爭，社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客户，所以我們應該加強服務力和超質服務。

為了保險業務的提升，要完成此項指標：a.加大續保力度;b.提高理賠單車產值，c強化客户讚譽度。可以從以下幾個方面入手：⑴評估現有續保資源。對服務站現有投保續保實力進行重新評估，從根本上得到認識發展的基礎。基本實現續保平均萬/月的任務目標，為售後營業額全年可貢獻萬左右。

⑵多角化保險銷售渠道。鼓勵新車投保，鼓勵售前轉介紹，售後人員參與續保活動，並由公司給予相應獎勵方案。定期集中上報財務核算。

⑶主動挖掘客户：匹配相應的專職續保人員，給與有效的激勵方案，挖掘現有的客户資源，進行跟蹤回訪，大程度吸引我處續保。⑷通過保險系統，有針對性開發客户資源。有內到外，從本點客户資源入手，整理尤其是20xx.6至今的客户資源注意整理，對於購車時間在20xx.2-20xx.6月及的海珠區的客户重點跟蹤回訪。其三就是整理海珠區意外曾來本店購車或者維修的客户名單。

⑸針對保險客户繼續給予適當優惠原則。保養券和打折優惠可以選擇項.實現買保險送保養或工時，或者買保險送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點放在保險理賠工作至上。

⑹.強化接車流程，尤其對於車輛細節問題的把握處理能力。要求服務顧問不斷總結自身所存在的問題，提出改善措施，增強自身的接車水平。

⑺.提高維修進度，匹配相應的維修人員，保證出廠效率。

三.客服改善計劃：

1)忠誠客户的維護，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力，增強客户對客服人員的信賴。

2)監督促進前台sa對客户的回訪並給與及時反饋和補救措施，對客人的不滿情緒消除，提高客人讚譽度和誠信度。

3)指定完善的部門工作流程，崗位職責具體到個人，如客户部門每月做好新車首保的統計工作，續保，店內活動的統計，文檔的整理工作。

4)關於sa的客户讚譽度，及時發現問題，解決問題，維護公司利益。

幼兒園配班工作計劃篇8

一、情況分析：

六班本學期共有幼兒30名，男生女生各十五名，全部為獨生子女。經過上學期的培養，孩子們在三大領域都有較好的發展。在身體發展方面：孩子們對體育活動產生了興趣，樂意參加各種體育活動，學習了徒手操、新的集體舞，能聽口令進行隊列練習；在各種體育活動及感統遊戲中，能保持身體平衡及協調，有一定的規則意識和自我保護能力，大部分幼兒養成了較好的進餐習慣，知道飯前、便後要洗手；能獨立穿脱衣服，整理物品的能力也明顯提高；在認知發展方面：全體幼兒都能堅持説普通話，主動使用禮貌用語與老師、同伴交談；語言表達能力也有所提高；對周圍自然界中的事物和現象都感興趣，求知慾強，能認識常見動植物，學習種植易生長的植物，如大蒜、大白菜等。孩子們對數的概念逐漸清晰，能學習按一定規律排序，區別圓形、球體等，嘗試運用美工材料進行繪畫、手工活動，喜歡唱歌、跳舞，並且有一定的表現能力；在社會性發展方面：孩子們能適應幼兒園的生活，遵守集體規則，孩子們接受了愛國主義教育，知道自己是中國人，瞭解了一些中國傳統節日，如中秋、國慶、春節等，能自己的事情自己做，願意為集體和同伴服務；大部分幼兒能與同伴友好相處，與他人合作分享等。通過上學期幼兒三大領域的評估，我們發現存在一些問題和現象：

1、孩子間存在較大的能力差異。

2、個別孩子不太愛表現自己，性格較膽怯、內向。

3、部分孩子自我為中心意識較強，性格好強、倔強、缺乏謙讓意識；個別孩子攻擊性強。

4、挑食現象仍存在。

本學期，我們將針對這些現象，採取相應的`措施，特別注意個別指導，獲取家長的配合教育，共同使孩子們在原有水平上獲得提高。

二、工作思路：

1、以平等、欣賞、樂觀、發展的態度對待幼兒，關注幼兒興趣和要求，根據情況適時調整班級計劃。

2、三位老師都將把安全工作放在首位。嚴格按時間劑量進行藥品登記，妥善保管好藥品，增強工作責任感。爭取出勤率達到90以上，事故發生率控制在0.02以下，流行疾病控制在0.2以下。

3、由於付老師和李老師是新加入我們這個班級體，有些工作還不熟悉。特別是李老師，是剛踏上工作崗位的新老師，所以我們即將面臨的困難肯定不少。因此我們一定要團結協作，互相幫助，爭取早日渡過適應期。

4、定期召開班務會，及時總結工作中的不足之處，商討下一步工作要求及措施。

5、進一步學習領會《綱要》精神，並較好的融入實踐活動之中，創造性的使用新課程。

6、根據園本課程內容，堅持每週開展感統遊戲活動、遊戲設計和組織上力求創新。

7、堅持做好清潔衞生消毒工作，為幼兒創設乾淨、衞生、舒適的學習、生活環境。

7、妥善、合理的管理好班級財產。

8、根據幼兒的年齡特徵、興趣愛好，結合主題探究活動的開展，創設能使幼兒主動參根據情況隨時進行調整，活動區域根據幼兒興趣定期增減、更換。

三、家長工作：

本學期，我們將細緻、有針對性的做好家長工作，在育兒方面與家長搭成共識，獲取家園共育的效果。

1、召開家長會，讓家長了解學期教育工作計劃，徵求家長建議，幫助家長理解家園合作的重要性。

2、利用家訪、電訪、離園時面談、“家長有約”，以及“家園聯繫手冊”、家園聯繫欄等形式與家長溝通、交談；與家長建立平等和諧的關係。

3、設立《家園聯繫欄》，向家長介紹科學的，並請家長踴躍投稿；家長間相互交流育兒經驗。

4、組織家長開放活動2－4次。

幼兒園中班下學期工作計劃，標籤：幼兒園中班教學計劃，中班下學期班級計劃，

5、邀請家長來園與幼兒共慶“六一”。

四、月份工作及措施：

（一）、身體發展：

三月份：目標

1、學新操，跳集體舞。

2、練習有節奏的走，聽信號變向、變速走；發展下肢肌肉力量和協調能力。

3、保持個人儀表整潔，注意個人衞生。

4、樹立安全自我保護意識。

具體措施：

1、通過開展《頂沙包走》、《走小路》等體育遊戲及感統遊戲活動，發展動作協調性。

2、在場地上創設標記練習走隊形，在户外活動中豐富遊戲內容。

3、在日常活動中培養幼兒良好的生活衞生習慣。

4、採用談話、討論等形式，增強幼兒的自我保護意識。

四月份：目標

1、練習雙腳連續跳及快速奔跑。

2、大小便自理，生活有規律。

3、認識幾種安全標記，主動遵守社會基本規則。

4、嘗試記住父母工作單位、家裏的電話號碼。

具體措施：

1、在傳遞《小紅帽》等遊戲活動中訓練幼兒雙腳連續跳及快速奔跑的動作技能，開展袋鼠跳、羊角球類感統遊戲活動。

2、請家長共同指導幼兒正確使用便紙。

3、利用圖片等引導幼兒認識安全標記，請家長在公共場所中引導幼兒觀察、認識。

4、組織討論：我愛我家，互相介紹父母工作單位、電話號碼等。

五月：目標

1、練習拍球近距離拋接球等，發展控制力和平衡力。

2、學習整理牀鋪和自己的物品。

3、能自覺的飯前、便後以及髒時洗手。

4、懂得簡單防病常識。

具體措施：

1、開展《灌藍小高手》、《好夥伴過雙橋》等體育遊戲活動。

2、運用紙球、沙包、紙棒等多種户外遊戲材料發展幼兒拋接、平衡等能力，開展羊角球、平衡木類感統遊戲活動。

3、午睡環節中，指導幼兒嘗試疊浴巾、衣服、整理牀鋪。

4、請保健醫生向幼兒介紹防病常識。

六月份：目標

1、聽信號行動，訓練鑽、爬、攀等綜合動作技能，發展靈活性及協調能力。

2、做好防暑降温工作。

3、懂得牙齒、眼睛的保健常識。

4、遇到危險知道躲避或求救。

具體措施：

1、開展《大鞋與小鞋》等綜合體育遊戲感統遊戲活動。

2、鼓勵幼兒探索不同運動器械的多種玩法。

3、鼓勵幼兒多喝水，儘量到陰涼處户外活動，保持室內通風。

4、利用圖片、錄像等向幼兒介紹眼睛、牙齒的保健常識，要求幼兒每天早晚刷牙。

（二）、認識發展：

三月份：目標

1、熟悉自己的個人資料，感受自我是獨特的。

2、感知9以內的數量，嘗試按某一特徵給圖形分類。

幼兒園中班下學期工作計劃，標籤：幼兒園中班教學計劃，中班下學期班級計劃，

3、探索小錘子等常見工具的結構、功用及正確使用方法。

4、樂意用音樂、色彩等形式表現歌曲、畫面的主要內容。

5、堅持使用普通話與他人交談及表達自己的願望。

具體措施：

1、開展《特別的我》主題教育周。

2、準備數學操作卡、以及錘子、釘子等實物，引導幼兒自主、探究學習。

3、在日常活動中堅持説普通話，在教學及遊戲活動中鼓勵幼兒大膽説出自己的請求和願望。

4、準備、使用水彩筆、油畫棒等多種美工表現材料。

四月份：目標

1、感知春天的季節特徵及變化。

2、瞭解中國的十二生肖。

3、學習目測的方法，學習按物體量的差異，進行正逆排序。

4、有針對性的回答問題，主動提問，並能對自己和同伴進行簡單的評價。

5、學習活潑、愉快、大膽的在集體中用自然的聲音唱歌，會聽前奏、間奏。

具體措施：

1、開展《美麗的春姑娘》、《有趣的生肖》主題教育。

2、組織幼兒春遊，收集有關十二生肖的資料。

3、在日常活動中進行目測練習的隨機指導。

4、班級開展多種形式的討論、表演活動。

五月份：目標

1、瞭解食物的品種，食物的營養及貯藏方法等。

2、學習比較、概括一組事物之間相同的特徵，認識肯定、否定標記，培養觀察、比較能力。

3、學習正確使用量詞，學習簡單的象聲詞。

4、在音樂、舞蹈活動中樂意用聲音和動作表達自己喜愛的事物。

具體措施：

1、開展《可口的食物》主題教育，師生共同創設“食品超市”活動小區。

2、數學區中投放標記卡、物品卡等大量操作材料。

3、通過語言遊戲“買東西”、故事“大傘和小傘”等活動學習使用量詞及像聲詞。

4、用鼓勵、獎勵等方式給幼兒營造輕鬆積極的氛圍，激發幼兒在集體面前大膽表現。

六月份：目標

1、瞭解水的來源、特徵、與生物的關係以及光的反射等現象。

2、學習不受大小排列形式的影響，比較10以內數量的多少、一樣多。

3、學習朗誦幾首古詩，能較連貫完整的講述圖片和故事內容。

4、通過觀察，瞭解蝌蚪的外形特徵、生活習性、生長變化以及與人們的關係。

5、在歌曲、舞蹈及欣賞活動中能創造性的表現，初步感受兩聲部的歌曲。

具體措施：

1、開展《寶貴的水》主題教育。

2、科學區中增加小鏡子、蝌蚪等，引導幼兒連續觀察蝌蚪的變化，在操作中感受光的反射現象。

3、學習古詩《詠鵝》、故事《會飛的青蛙》等等。

4、在歌曲《小青蛙》等活動中，引導幼兒感受並嘗試兩聲部演唱。

（三）社會情感：

三月份：目標

1、保持愉快的情緒學習生活，活潑開朗。

幼兒園中班下學期工作計劃，標籤：幼兒園中班教學計劃，中班下學期班級計劃，

2、能理解他人的情感和需要，樂意幫助他人。

3、培養幼兒的規則意識和良好的行為習慣。

具體措施：

1、開展《做快樂孩子》的活動，激發幼兒愉悦的情緒。

2、結合《特別的我》主題活動的開展，培養幼兒的規則意識、良好習慣以及關心幫助他人的情感。

3、在一日活動中注重培養良好的常規。

四月份：目標

1、感受傳統民間文化，培養民族意識。

2、萌發愛家鄉的情感。

3、培養幼兒為集體服務的意識和能力。

具體措施：

1、通過《十二生肖》主題的開展，讓幼兒瞭解人們賦予生肖的意義，感受龍是吉祥物和民族象徵。

2、收集武漢自然風光、人文景觀等資料，創設環境《我的家鄉武漢美》。

3、開展值日生活動。

五月份：目標

1、在集體活動中學習與同伴合作交往，協商解決問題。

2、愛護公物，維護公共場所的衞生。

3、感受“六一”的快樂。

具體措施：

1、通過《垃圾不亂扔》的活動教育幼兒愛護公物，講究公共衞生。

2、注重隨機教育。

3、師生共同創設節日環境，組織豐富的“六一”主題活動周，邀請家長來園參加，共慶“六一”。

六月份：目標

1、養成節約用水的良好習慣，激發保護水資源，保護環境的意識。

2、有初步評價自己和他人的能力。

3、萌發升大班的願望和情感，願意做個能幹的哥哥姐姐。

具體措施：

1、開展《寶貴的水》的主題活動，創設節水標記。

2、開班會，互相評價。

3、參觀大班小朋友活動。