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2022年護理質量工作計劃多篇

2022年護理質量工作計劃多篇

2022年護理質量工作計劃多篇

2022年護理質量工作計劃篇1

護理工作的服務最終體現於保障患者的生命安全,根據醫院質量管理"質量、安全、服務、費用"的要求,質量管理必須貫穿於護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:

一、護理質量的質控原則:

我院實行院長護士長領導下的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續小組活動的開展。

二、護理質量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨牀實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如、基礎護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室護理質量等。病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,,每月進行護理質量考核並進行分析,制定相應的整改措施。

2、護士長隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。

(二)建立有效的護理質量管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍

1、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整

改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每月質控小結評分一次,提出解決辦法。

2、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人蔘與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

3、完善護理質控管理委員會制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

4、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

5、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。

6、建立並健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,並提出改進措施。

7、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最後複審後交病案室。

8、加強護理人員正規操作,並進行考核。及時發現操作中存在的問題並及時糾正。

2022年護理質量工作計劃篇2

20xx年我科根據衞生部“創優質護理服務示範工程活動”的要求,結合20xx年住院患者十大安全目標護理實施方案,進一步改善服務態度,提高服務質量,落實病區優質護理服務規範、護理制度規範、護理技術操作規範,使各項護理質量指標達到標準要求。

一、加強護理人員質量管理法律法規意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執行的目的。

二、加強各級人員的素質培養,不斷提高各級人員的綜合素質,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質、業務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制,將服務理念貫穿於護理工作全過程中。做到責任到人,落實到崗,努力提高基礎質量、環節質量、終末質量。

三、科室制定出切實可行的優質護理服務實施方案及考核標準。強調人文護理服務,實行責任護士包乾病人,為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會,每月對各病區進行病員滿意度調查。

四、執行各項護理質量檢查標準,尤其是護理服務流程及崗位標準。

五、加強護理安全管理,樹立質量“三級預防”的觀點,認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執行“三查八對”,預防護理併發症、護理糾紛和差錯事故的發生。

六、繼續承擔高、中等院校護理專業的臨牀教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,指導護生應用護理程序進行工作。

七、加大節假日、雙休日護理質量考核力度。提高節假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現象。

八、認真執行《醫院感染管理與監測規範》、《消毒技術規範》、《醫療廢物管理條例》、《職業暴露防護》、《突發公共衞生事件》《手衞生規範》和《隔離技術規範》等,做好防護工作,預防醫院感染。

九、考核時間與方法:採取定期與不定期考核相結合。定期考核:護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,檢查病歷質量,對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報,並提出整改措施,達到持續質量改進的目的。

十、督促各級管理人員規範各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。

十一、質量考核具體安排

每月對病房優質護理服務、護理文書的書寫、專科護理質量、一級護理及整體護理、臨牀教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。

2022年護理質量工作計劃篇3

一、工作目標

1、完善護理質量標準體系,各項工作指標達到二級甲等醫院要求。

2、全面提高護理服務質量,病員滿意率≥95%以上。

3、認真做好護理文書書寫,達到規範要求。

4、加強業務培訓,提高業務能力。

二、實施措施

1、整理制定各項護理工作標準,下發各護理單元。

2、對質控委員會成員及科室質控人員定期進行護理質量管理知識培訓。

3、護理部每季度進行全院護理質量綜合目標檢查及考核,結果與效益工資掛鈎。

4、護理部及質控委員會確定每週檢查重點,下病區對全院護理單元進行普查,結果與效益工資掛鈎。

5、質控小組每月下病區檢查3—4次,並對檢查結果進行彙總,在護士長例會上進行通報。

6、護士長做好每週工作自查,並認真填寫工作自查表。

7、繼續執行護士長夜查房制度,對夜間、節假日護理質量進行檢查。

8、每季度進行一次患者滿意度調查,結果在護士長例會上進行反饋,對病人反映的問題,要及時給予答覆和解決。

9、每月召開一次護理差錯、事故分析討論會。

10、針對護理缺陷,做到現場指出,立即改正,重大問題及時上報護理部。

11、加強業務培訓,做到技術操作規範化,基礎理論考核常規化。

12、年度內個人出現3次以上差錯,護理部對其進行當面警告和經濟處罰。

2022年護理質量工作計劃篇4

一、主要工作目標:

1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發生率為零。

5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。

6、護理技術操作考核成績平均分>90分。

7、靜脈穿刺成功率>90%。

8、病人對護理工作滿意度為>95%。

9、控制成本,提高收益。

二、保證措施:

1、加強護理管理,確保目標實現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,採取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利於科室長遠發展。

2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識,並進行培訓後考核。多翻閲護理相關書籍,密切關注護理知識新動態。

3、加強護理專業技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。

4、加強護理操作規範,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。

5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病牀整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。

6、努力改善服務態度,讓患者從心裏滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,儘可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。

三、藥品的管理:

1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發現有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及時報藥械科處理。

2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨牀用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

四、物品的管理,應以開源節流,控制成本為前提。

1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發現問題及時維修,保持儀器設備都處於完好狀態。

2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨牀使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉籤等都應根據每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫療用品的流失。

3、留置針的管理,每使用1具都應登記,並記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。

五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理技術操作規程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

六、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿温馨!對於護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

2022年護理質量工作計劃篇5

20xx年基礎護理質控小組以“醫院標準化建設”為載體,嚴格按照衞生部《二級綜合醫院評審標準》的要求為工作重點,結合醫院實際情況保障患者的生命安全,體現護理工作服務的重要性,將基礎護理質量管理貫穿於護理工作的始終,制定基礎護理質控計劃以保證基礎護理質量持續改進,特制定本年度基礎護理質控小組工作計劃如下:

一、基礎護理質量的質控原則:

落實基礎護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實基礎護理安全管理。

二、基礎護理質量質控目標:基礎護理合格率≥95%(≥90分為合格)

1患者衞生處置合格率≥95%。

2腕帶應用合格率100%%。

3牀單元護理合格率100%。

4病人卧位舒適安全合格率≥95%。

5卧牀病人翻身卡記錄合格率≥95%。

6壓瘡管理合格率≥95%。

7管道護理合格率≥95%。

8跌倒墜牀安全管理≥95%。

三、護理質量管理實施方案:

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。結合臨牀實踐,不斷完善基礎護理質控方案,進一步完善基礎護理質量考核內容及評分標準,每月制定重點監測內容並跟蹤存在問題。

(二)建立有效的護理質量管理體系,培養一支良好的基礎護理質量管理隊伍

1、發揮基礎護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行重點與全面檢查相結合的原則。做到年有計劃,每月有一重點,每季度一次檢查結果分析,並將檢查情況及時向護理部反饋。

2、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士基礎護理操作質量的督查,充分發揮基礎護理護理質控小組的作用。

3、完善基礎護理質控制度、職責,召開會議,對全院基礎護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

4、建立並健全基礎護理安全預警工作,及時查找工作中的隱患,並提出改進措施。

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