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市場管理部職責精品多篇

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市場管理部職責 篇一

1.協助上級做好招聘工作,包括招聘渠道信息發佈、簡歷檢索、人選推薦、電話邀約、面試安排、人才庫管理、招聘需求與預算統計等;

2.負責管理合同、協議及各類行政文檔;

3.負責企業資產配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作,包括清點、維護、登記等;

4.協助辦理員工社保工作;

5.協助零星財務工作;

6.完成領導交辦的其他工作。

市場管理部崗位職責 篇二

20__年對於整個公司的'發展至關重要,對我個人而言,這一年充滿着挑戰,機遇與壓力並存,在這一年裏我學習了很多、成長了很多,不但使自己的業務水平走上一個新台階,同時在應變能力和處事方法上也有很大進步,現就將我個人在20__年中的收穫和體會進行總結。

一、做好前期調查,做到有備無患

1、做好調研,充分了解市場情況。通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業務、設立公司,必須對當地市場有一個全面的瞭解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作後,我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細緻的瞭解。通過調研,我發現目前東北地區燃氣市場非常混亂,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍中,更是充斥着房地產、供暖和土建等小老闆,可謂“全民皆燃氣”,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環境下“分一杯羹”絕非易事。

2、分析自身優勢,找準工作切入點。在對整個東北燃氣市場進行詳細的瞭解後,我又對本公司的優勢進行了分析,首先,我公司屬於民營企業,雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖説名氣沒有那些大型的國有企業那麼響亮,但是我公司也屬於正規的燃氣企業,在外也有一定的知名度,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老闆那麼業餘,對於一些中小城市來説我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業務面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當地企業不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老闆找到不少合作機會。

二、開展工作,認真完成各項工作任務

1、在工作中,我始終秉承着一種“想要了解市場,就必須深入市場”的思想,在20__年調入市場一線工作崗位後,我通過實地調查和細緻瞭解後,在領導和同事的幫助下,完成了實地調研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今後的發展提供了第一手寶貴的資料。

2、市場開發工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我經常網上查詢,查看網上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的動態,為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。

3、20__年我全程參與了遼寧恆泰利民節能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調查,到各種審計,最後到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經歷將對我今後的工作產生重要的影響。

4、在對現有工作的深入瞭解和調研後,我編寫了遼寧恆泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系文件,讓我對母站、子站的具體運行規則、管理方式等增強了瞭解。

5、工作中,注重發揮自身優勢,積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康平項目時,我發揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同並順利與政府部門簽訂,確保公司項目順利進行,並完成康平項目前期註冊工作。

6、在孫吳項目中,我吸取以前的經驗,“少説、多記、少問、多聽”,注意收集對公司有利的信息,並及時彙總編寫項目報告向股東彙報;在領導和同事的共同努力下,歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判,孫吳項目最終順利簽約。

三、加強學習,注重提升個人素質

一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20__年開始接觸市場開發、區域經營工作。對於新從事的崗位,這一年我積極的從基礎學習,瞭解公司運營模式,瞭解市場開發工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。

我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素質的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。

通過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業務,同時我也有信心做好區域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發展自己,將自己打造成適合公司未來平台的人才而努力。

四、工作中的不足

通過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。

(一)過於關注細節,思維高度有待提高。因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣於關注工作的細節,習慣做事情關注具體問題。通過20__年的工作,我發現了自己的這個問題,這在做為具體工作執行者時必須具備的能力,而做為區域經營管理以及對市場項目宏觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20__年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全局者去看待項目,從一個主要管理者角度去管理區域公司,這是我未來需要改進的重點問題。

(二)能夠在團隊主動提出自己的想法。做為市場部新人,我在項目討論中,我有學習和聆聽的習慣,但是有時不能積極的發表自己對項目的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自於我認為自己是新人,怕發表的意見與觀點過於膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開始的沉默到後來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業務骨幹。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協作與互助,把自己在團隊中的優勢更有效地發揮,達到市場部成員協作1+1+1=111的放大效應。

20__年,對於我來説註定是個不平凡的一年,註定是變化的一年,註定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發生的飛躍性轉變,從後勤直接轉戰至市場,從辦公室走到項目一線,使我達到了自我的蜕變與自我實現的目的,在這裏就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。

在過去的一年裏是我收穫最多的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現如今公司的業務骨幹,這份巨大的收穫,離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在未來的一年裏,我將繼續努力,增強自身業務素質,以積極、主動、自信、充滿激情的心態去工作。我願意為了實現大地燃氣的企業目標、企業遠景而奮鬥終身!

市場管理部職責 篇三

1、全面負責銷售案場物業管理工作,統籌協調案場安保、保潔、迎賓、客服、報修、綠化等工作;

2、協調與地產營銷部、銷售代理公司等各方關係,保持良好溝通,及時反映及處理相關問題;

3、配合地產營銷活動日常組織安排,處理案場突發事件;

4、銷售案場各個班組團隊的建設,負責銷售案場團隊績效考核及定期會議開展;

5、指導案場現有業務,提高服務水平,統籌開展相關培訓;

6、定期向上級領導彙報案場的運行情況及團隊穩定情況。

市場管理部職責 篇四

1.負責參與公司戰略規劃及主持投融資業務策略的制訂。

2.負責對資本市場的宏觀投融資環境進行分析預測,為公司提供決策支持。

3.負責股權投資的可行性研究、評估和對外合作洽談。

4.負責公司的併購、資產重組及上市籌劃與管理。

5.負責公司內部分支機構設立方案的制定和組織實施。

6.負責公司的產權管理工作。

7.負責公司商業性物業資產的經營管理。

市場管理部具體的工作職責有哪些 篇五

20__年,我們公司市場部根據總公司的安排與部署,在省公司下達的規定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業績考核,到7月份為止,全市業務收入______萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業務增加______户,普通電話添增____户,取得了良好的業績,現將20__年工作總結如下:

一、市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面:落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用户拆機、清理長期欠費、客户資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核並行,每月儘量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每週稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬於情況地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低於98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低於省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過__萬元,達到5月份的__元。

為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重複利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用户都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用户時引導用户使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用户更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

三、績效考核方面:改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用户拆機、雙停、單停、零費用用户續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用户高度重視,通過每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,對長期零費用用户的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

四、存在的問題和困難

1、由於上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:

一、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,瞭解用户使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨幹員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足並繼續改進。

市場管理部職責 篇六

1.通過對現有流程和系統的瞭解,分析各種指標的趨勢,提出改進建議,規劃未來的發展方向。

2.通過對客户數據的分析,細化客户羣,產出各種跟蹤報表及相關分析報告,優化和完善現有業務策略。

3.和業務單位以及信息技術部溝通,提出詳細的業務需求並參與供應商的選擇。

4.處理大量的數據,建立各種評分卡來解決業務問題,並評估和跟蹤現有評分卡的表現。

5.決定相關的抽樣方法、樣本大小以及相關的統計方法。

6.向其他科室和部門提供統計方面的諮詢服務。

市場管理部職責 篇七

1.負責每天銷貨款的整理及上繳工作。

2.負責辦理符合條件的顧客退、換貨款的找補工作,及時作出差異報告。

3.負責每天與本收款台所有櫃組的對賬,傳遞財務部收款蓋章後的“內部繳款單”,保管“原始憑證彙總表”、“銷貨聯單第一聯”及有關印章。

4.有權拒收營業員開出的不符合規定的銷貨聯單。

5.有權拒收不經樓層或值班經理簽字的退款單,拒絕辦理不符合規定的銀行信用業務及有價證券。

6.有權拒補顧客已提完貨、營業員丟失的銷貨聯單第二聯(營業員第二聯丟失視短款處理,短款金額必須如數上繳財務)。

7.自覺遵守收款工作管理規定,正確使用和保養收款設施。

8.為顧客提供良好的服務,回答顧客諮詢。

9.保持收銀台區域衞生及零星商品的歸放與統計。

10.在pos機上正確輸入銷售資料、退貨資料。

11.辦理現金、信用卡、支票的收款、退款業務。

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