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關於女性職場禮儀常識多篇

關於女性職場禮儀常識多篇

關於女性職場禮儀常識多篇

女士商務禮儀 篇一

1、穿着整潔

你可能只准備了兩三套供接待或旅行之用的服裝,而且它們難入高檔華貴之列,但只要保持清潔,並熨燙平整,穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔並不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態的第一要件。

2、着裝要與身份、年齡相符

在社交場合,如果忽略自己的社會角色而着裝不當,很容易造成別人對你的錯誤判斷,甚至會引來誤解。比如藝術家和作家,即使在正式場合着裝也可以盡顯自己的獨特風格,在選擇襯衫和領帶的色彩上可以不拘一格,而官方人員代表國家出席某些正規場合,就應該穿得傳統或保守些,以示莊重。

3、注意衣着與場合的協調

無論穿戴多麼亮麗,如果不考慮場合,也會被人恥笑。如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就欠妥當。在正式的場合以及參加儀式時,要顧及傳統和習慣,順應各國一般的風俗。去教堂或寺廟等場所,不能穿過露或過短的服裝,而聽音樂會或看芭蕾舞,則應按當地習俗着正裝。

4、遵守不同時段着裝的規則

這對女士尤其重要。男士出席各類活動有一套質地上乘的深色西裝或中山裝足矣,而女士的着裝則要隨一天時間的變化而變換。出席白天活動時,女士一般可着職業正裝,而出席晚5點到7點的雞尾酒會就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾。出席晚7點以後的正式晚宴等,則應穿中國的傳統旗袍或西方的晚禮服——長裙。

商務禮儀女士髮型

從事商務活動女士的髮型髮式應該美觀、大方,髮型不能誇張。特別注意的一點,在選擇髮卡、髮帶的時候,式樣也應是莊重大方的。

髮型沒有過多要求但一定要幹練利落,不宜披散頭髮或者頭髮遮住眼睛。耳環戒指的選擇應力求簡單精緻不失品位,切忌過於誇張花哨。

注意事項:

1、白領女士的禁忌:髮型太新潮禁忌;頭髮如亂草禁忌 。

2、商務場合裙子長度最好過膝,不可着超短裙,也不可穿運動褲或者短褲。

3、女士襯衣除第一個釦子可以不扣,其他釦子一定要扣好,否則給人輕佻的感覺。

4、鞋、裙、襪的顏色搭配一定要協調,色彩圖案不能過多。

女性職場禮儀 篇二

女性上班族要給人內外皆美的印象,不注意下面這些小節可不行:

1、打情罵俏

無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會大打折扣。

2、煲電話粥

在辦公時間打工作以外的電話本來無可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周圍環境。

3、取公為私

公司的文具,往往成為順手牽羊的目標,雖都不是什麼貴重物品,但如果個個如是,後果便不堪設想。

4、多角戀情

異性相戀本是人之常情,但必須小心處理,若出現多角戀等錯綜複雜情況,工作心情往往大受影響,更可能會面對某些危機。

5、衣着誇張

低胸衣、迷你裙、誇張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度,更令人懷疑你的工作能力。

6、濃粧豔抹

工作的環境,淡素娥眉的粧容最為討好,若太濃的粧或在工作時間經常補粧,有欠禮貌兼妨礙工作。

7、説三道四

切勿在辦公時間公然搬弄是非,予人不良印象。

8、謊話連篇

一般老闆對於不誠實的職員都會心存芥蒂,又如何委以重任呢?

9、遲到早退

一個上班也經常不準時的人,很難令人對她準時交差投下信任票吧!

10、藉口請假

此舉往往令上司反感。

大學生職場禮儀 篇三

職場禮儀,是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。大學生了解、掌握並恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業蒸蒸日上。

大學生應學會的職場禮儀常識精選

職場禮儀的基本點非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。儘管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認識簡·史密斯。”如果你在進行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續進行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了。”與進行彌補性的介紹相比,不進行介紹是更大的失禮。

握手禮儀

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞台。

女士們請注意:為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

電子禮儀

電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這並不意味着你就應當這樣做。

在今天的許多公司裏,電子郵件充斥着笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。

傳真應當包括你的聯繫信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,佔用別人的線路。

手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在幹別的什麼事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在乾的事情感興趣。

道歉禮儀

即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

大學生應學會的職場禮儀精選

1、求職前

我們首先要準備一封求職信,信要有自我情況的介紹,要推薦自己還要涉及到自己想得到些什麼,儘量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰,格式要標準。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態度;格式是否標準它反映出你在學生時代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮,讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態度要誠懇親切,而且對自己的描述一定要實事求是,這樣企業和自己都有一個合適的位置,對個人和企業都很重要。還有儘量做到語言簡潔,最好能控制在 1500字以內。一封求職信的好壞在你以後求職應聘中有很重要的作用,他可以説得上是一塊敲門磚,我們要認真的對待它。

2、初次會面

初次會面就是面試的時候,面試官定然會對我們的情況做一些瞭解,會問一些問題。我們在回答時,一定要態度誠懇,做到知之為知之,不知為不知。對於自己的説的話要負責。説不知道並不丟人,實事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時要把握重點、簡潔明瞭、條理清晰。這樣才會給面試官一種清新愉快的感覺,這樣面試才會繼續下去。那麼如何才能把握重點、條理清晰呢?其實大家可以採用一種總分總的格式,即先表達自己的觀點,然後再陳述自己的觀點,最後再總結自己的觀點。在回答考官的問題時,我們要明白麪試官的初衷。他們往往並不是要我們回答一個確切的答案和數值。我們一定要讀懂問題、巧妙應答。

3、商務交談

進行商務交談時,只需要説一兩次“謝謝”即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。

4、工作會議

如果會議的地點是在別家公司,最多提前5分鐘到,提前太久會讓他們覺得不自在,但是遲到又顯得非常沒有禮貌。

在會議的時候,如果突然上打斷別人可能會很難收場,所以雙方對峙的時候最好不要選擇在會議上,在會議上打斷別人會讓其他人感到尷尬甚至憤怒。

5、交換名片

交換的名片要保持乾淨,裝在名片夾中,不要從褲兜裏搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時,讓名片正面對着對方。收到名片後,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。如果對方並沒有主動交換名片,稍等之後你可以遞上你的,並表明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據商務原則與你交換。

6、商務宴請

商務宴請安排的餐廳很重要,過於廉價有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客户又可能覺得你太過浪費。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一週安排好商務宴請,如果是你發出的邀請,那你就是主人,由你來付賬(不管發出邀請的是男士還是女士)。

7、與客户用餐

如果對方點了開胃菜或甜品,你也要照做,要知道,獨自一人吃一道菜,旁邊還有人眼睜睜看着,那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論,記住每次都只吃一小口食物,即使被突然發問,你也可以快速嚥下。

大學生職場禮儀 篇四

服務禮儀:是各服務行業人員必備的素質和基本條件。出於對客人的尊重與友好,在服務中要注重儀表、儀容、儀態和語言、操作的規範;熱情服務則要求服務員發自內心的熱忱地向客人提供主動、周到的服務,從而表現出服務員良好風度與素養。

服務禮儀意識視顧客為親友

只有用高質量的情感服務接待每一位顧客,才能使顧客以更大的熱情對你的單位予以關注和支持,單位和顧客的關係才能步入良性循環軌道。

在服務實踐中,對顧客以親友相待,應以微笑的面孔、百倍的熱情歡迎每一位顧客的光臨。在為顧客服務中,應該想顧客之所想,體察顧客心理,解決好顧客的各種難題。

顧客永遠是對的

這句話是伴隨着市場經濟的迅速發展、消費者權益運動的日益高漲,由西方企業界提出來的,是“顧客就是上帝”這句口號的具體體現。

這句話真正的含義並不是説,顧客真是對的,而應該讓他覺得,他是對的。

把顧客視為單位的主宰

單位把顧客作為單位的主宰,既是由單位的經濟屬性,即謀求更高盈利的原始經營動機決定的,也是社會屬性決定的奉獻和獲取經濟利益相統一的服務理念的具體體現。

強化現代服務理念,提升服務品位

理念支配人的行為,服務理念決定着企業的服務面貌。市場經濟的發展,帶來企業服務競爭的升級,迫切要求企業迅速更新理念,在現代服務理念支配下,把服務問題提高到戰略高度來認識,在服務上不斷追求高目標,提升服務品位,創造服務特色。

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