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宴請禮儀常識新版多篇

宴請禮儀常識新版多篇

宴請禮儀常識新版多篇

宴請禮儀常識 篇一

一個宴請,有時候可以改變人的一生;一次筵席,甚至可以影響職業生涯的成功與失敗。如果將事業看作一場盛宴,那麼,要掌握其中的玄機也要從掌握一張餐桌的禮儀開始。

自助午餐會:儘量不要取麻煩的食物

南茜在一家著名跨國公司的北京總部做總經理祕書工作,中午要隨總經理和市場總監有一個工作午餐會,主要是研究未來一年市場推廣工作的計劃。這不是一個很正式的會議,主要是利用午餐時間彼此溝通一下。南茜知道晚上公司要正式宴請國內最大的客户張總裁等一行人,答謝他們一年來給予的支持,她已經提前安排好了酒店和菜單。午餐是自助餐的形式,與總經理一起吃飯,南茜可不想失分,在取食物時,她選擇了一些都是一口能吃下去的食物,放棄了她平時喜愛的大蝦等需要用手幫忙才能吃掉的美食。她知道自己可能隨時要記錄老闆的指示,沒有時間去補粧,而總經理是法國人,又十分講究。

自助餐禮儀:

自助餐酒會有它自己的特點,它不像中餐或者西餐的宴會,大家分賓主入席,直接就開始用餐的過程,通常自助餐不牽扯到座次的安排,大家可以在這個區域中來回地走動。在和他人進行交談的時候,應該注意儘量停止口中咀嚼食物,也不要在談商務的時候吃一些很費力的食物,另外注意儘量避免浪費。

正式宴請:提前溝通安排高潮出彩

下午回到辦公室,南茜再次落實了酒店的宴會廳和菜單,為晚上的正式宴請做準備。算了算賓主雙方共有8位,南茜安排了桌卡,因為是熟人,又只有幾個客人,所以沒有送請柬,可是她還是不放心,就又拿起了電話,找到了對方公關部李經理,詳細説明了晚宴的地點和時間,又認真地詢問了他們老總的飲食習慣。李經理告訴説他們的老總是山西人,不太喜歡海鮮,非常愛吃麪食。南茜聽後,又給酒店打電話,重新調整了晚宴的菜單。

南茜還是決定提前半個小時到酒店,看看晚宴安排的情況並在現場做點準備工作。到了酒店南茜找到領班經理,再次講了重點事項,又和他共同檢查了宴會的準備。宴會廳分內外兩間,外邊是會客室,是主人接待客人小坐的地方,已經準備好了鮮花和茶點,裏邊是宴會的房間,中餐式宴會的圓桌上已經擺放好各種餐具。

南茜知道對着門口桌子上方的位子是主人位,但為了慎重從事,還是徵求了領班經理的意見。從帶來的桌卡中先挑出寫着自己老闆名字的桌卡放在主人位上。再將對方老總的桌卡放在主人位子的右邊。想到客户公司的第二把手也很重要,就將他放在主人位子的左邊。南茜又將自己的頂頭上司市場總監的桌卡放在桌子的下首正位上,再將客户公司的兩位業務主管,分放在他的左右兩邊。為了便於溝通,南茜就將自己的位子與公關部李經理放在了同一方向的位置。

應該説晚宴的一切準備工作就緒了。南茜看了看時間還差一刻鐘,就來酒店的大堂內等候。提前10分鐘看到了總經理一行到了酒店門口,南茜就在送他們到宴會廳時簡單地彙報了安排。南茜隨即又返身回到了酒店大堂,等待着張總裁一行人的到來。幾乎分秒不差,她迎接的客人準時到達。 晚宴按南茜精心安排的情況順利進行着,賓主雙方笑逐顏開,客户不斷誇獎菜的味道不錯,正合他們的胃口。這時領班經理帶領服務員像表演節目一樣端上了山西刀削麪。客人看到後立即哈哈大笑起來,高興地説道,你們的工作做得真細緻。南茜的總經理也很高興地説,這是南茜的功勞。

看到賓主滿意,南茜心裏暗自總結着經驗,下午根據客人的口味調整菜單去掉了鮑魚等名貴菜,不僅省錢,還獲得了客人的好感。

看來,一個重要商務活動要想成功,關鍵是要充分準備,溝通好是前提,通曉必要的商務禮儀更是制勝法寶!

貼心提醒:

為您介紹商務宴請的一些細節問題——

餐廳選擇:

宴請中談商務的時機:一般宴請最好挑有沙發的包間,如果和客人不很熟,吃飯前人沒來齊時,就先把事情談了。這樣做的好處是讓人家吃得心裏踏實。如果和客人較熟,而且也不是什麼複雜的事,只是表個態,就不要在吃的時候説,而是到最後送客時順口説一聲“幫我辦一下”就行了。當然,一切要以尊重客人的要求為前提。

落座有規矩:

正對門的位置是買單的位置,右手是貴賓,對面最好坐自己的助手(副主陪),催個菜跑個腿什麼的方便。如果雙方來的人數差不多,最好互相間隔着坐,有利於私下交流。不要自己人坐一邊,對方坐一邊,跟談判似的。

敬酒規矩:

一般來説,敬客人時敬多了很不尊重,但是重要客人敬多了是可以的。別人敬酒時,不要亂摻和。另外,作為副手敬酒也有技巧,一般要委婉地説“代老闆敬您一杯”,這樣可以兼顧雙方位置的微妙差別。 西餐怎麼吃:都需要用刀切割,一次切一塊食用。麪條用叉子卷食。麪包需用手撕下小塊放入口內,不可用嘴啃食。喝湯時不可發出聲音。水果是用叉子取用。

正確使用餐具:

左叉固定食物,右刀切割。餐具由外向內取用,每個餐具使用一次。不要在沒有進餐完畢的時候,就把刀和叉向右疊放在一起。握把都向右,這樣的話服務員會以為你已經就餐完畢,會把你的飯菜撤下去。 被老闆邀請吃飯時與邀請老闆吃飯

被老闆邀請時:

被老闆邀請吃飯時一般不要攜伴前往,除非特別講明。接受到老闆邀請,不可告訴辦公室的同事,他們會難過的,甚至沒來由地給你的同事關係帶來負面影響。受到老闆的禮遇,保持沉默是好的。如果老闆沒當眾邀請你,多半他也不希望他人知道。

慎重邀請老闆吃飯時:

身為下屬,邀請老闆吃飯應該是慎重對待的事情,即使你們之間有深厚的交情,也不可大意(還要視你的朋友兼老闆是什麼樣的人)。請老闆吃飯,當然要複雜一些。利用特殊時機是恰當的,比如很重要的工作告一段落(最好是大功告成、任務圓滿完結之後的半月內,休息了幾天),你新獲提升,春節,你想給老闆提一個很重要的建議……

如果與老闆不是很熟,那還是等幾年再請他。如果一直沒有機會跟他混熟,那就沒必要請他了,否則彼此會尷尬的,對你的前途未必就有利。新上任的經理應不應該請老闆吃飯?工作午餐是可以的,會有許多事值得談,但總有點勉強。邀請老闆到家做客,則顯得不合適了。如果有比較穩固的親戚關係,視時機而定。

宴請禮儀常識 篇二

客家人是衣冠之族後裔為躲避戰亂災荒從中原遷徙到南方,雖經歷千百年的流徙考驗,但仍慎終追遠地保留和繼承着好客多禮、人情交往、禮尚往來的婚嫁喜慶禮儀習俗。

把婚嫁喜慶作為一件大事來看待,一般都需請客。

首先要根據所辦項目喜事內容來考慮請客的對象。一般都是圍繞客家人以血緣為基礎上的宗親、婚親及恩師友朋和鄉鄰之間來確定對象,列出名單寫在一張紅紙上稱“全貼”(請柬),名列第一人坐首席。另外是每人或一家人(閤家)之請帖。過去如若結婚的,帖要長折或五折以含五福之意。

必須認真寫好請帖,對所請的人稱呼在輩份、上下要得體,柬文尤為講究禮節且文字要精練雅麗,內容清晰,賓主要分明。如婚貼寫“庚酌”,完婚寫“喜酌”,嫁女為“擯酌”,壽誕為“壽酌”、“桃酌”、“梅酌”。為父壽曰“懸孤今旦”;為母壽曰“設帨佳辰”。如三朝洗兒曰“湯餅”,週歲試嬰曰“晬(音歲)盤之期”。請男長輩寫“德駕”;平輩寫“台駕”;晚輩寫“文駕”或“台駕”。請女輩寫“懿駕”或“慈駕”;平輩寫“淑駕”、“鸞駕”、“彩駕”。

發請帖

發請帖由主人親屬親自專程送到。列為第一名的坐首席者,見貼要籤“敬陪末坐”,其餘客人,出席的可籤“敬陪”,不出席的則籤“敬謝”。發貼請客,有俗雲“三天為請,兩天為叫,一天為提”。故邀請賓客務必要早,以表示虔誠,過些日子再提一次,到了宴請的當天要有人催,或派人及車輛去接客。

赴宴

赴宴的人一般要有賀禮(不能空手去),賀禮不論重輕,若條件不許可,三五隻雞蛋也可,以表情誼之意。賀禮以適時送去為宜,過早有失風度,送遲了難免使主人不高興。若有寫明免禮,則隨主人之意。送禮的紅色,舊時要封口,上加貼標籤,現在多不用。對禮品的處理時,如退回,則寫上“大儀璧謝”。

結婚或出嫁的女兒

結婚或出嫁女兒,親戚先請後賀,朋友鄰里是先賀後請。親戚的賀禮,一律要收,其他友朋等酌情接納或推辭收。

做壽

做壽,原則上先賀後請,不賀不請,但至親密友也有先請後賀都可。

做歡喜頭

做歡喜頭,如做滿月酒,一般只請親戚及來探望過、幫過忙的人。送禮則隨賓客之便。

其他喜慶

其他喜慶,如喬遷新居,一般先請後送,過去請客強調要催,表示熱情誠意。

入席的大體規則

入席的大體規則,主人要在大門口歡迎賓客笑迎到來,並由主人指定專人依次唱號,按序入席。宴席的座次是禮儀的重要內容。主要是區分“尊卑”上下親疏輩分。如在廳堂設宴是以朝南為尊的格式,就八仙桌(8人座位)而言,朝南的兩位以右為上是第一位,左邊是第二位,以下朝東朝西的座次也依次類推,最後得朝北。要讓地位最高的或是輩分最長,年齡最大的人坐在首位。以下論資排輩座次,主人要待客人到齊後最後在未位坐下陪賓客。在被推到尊位的客人,在入座前要對在座的的一一拱手致意,表示感謝眾人的抬舉,然後才安然入座。

遲到者要用雙手錶示歉意,中途離席要向主人説明並向同席者表示歉意。主人謝客敬酒要起立致意。主人一一請客人就座後,為客人斟酒俗稱“安席”,東道主人要在席間再斟酒,表示謝客。主人以酒敬賓客稱為“獻”;賓客回敬稱為“酢”;主人歡飲稱之“酬”。宴飲之禮又稱為“酬酢之禮”。

宴席時出桌

宴席時的出桌,舊時有一定的講究。帶骨的肉要擺在左邊;切好的大塊肉要擺在右邊;飯擺在左邊;羮湯擺在右邊;細切的烤肉擺遠些;醬醋擺近此。首道好菜要邀請長輩貴客先動筷子或主人晚輩先敬上一塊,讓紅好事在整個宴席營造一個充滿喜慶歡樂的氣氛中。

參加宴席的客人

要待首席起身後才能敬席,主人要提早等候在大門口送客,客人道謝説“多承”。

這些年來宴請的一些習俗,在請客的貼上大都寫上免禮,客人也自便可隨主人之意;結婚嫁女有好些都進行聯辦,或舉行集體婚禮,以茶話會代替宴請;做壽則從簡請親戚吃生日蛋糕。在稍微地改變。但仍保留在以客家人的血緣親屬為軸心的基礎上,及擴大到一定的社會層面的朋友間進行。

宴請禮儀常識 篇三

高端國際商務宴請禮儀與西餐禮儀讓從事對外商務交往的人士,從外塑造高端商務形象,從內修煉品味和素養,讓您在國際交往中應酬自如,為實現交易的順利進行提供良好的基礎。

禮儀是一種資本,宴請是一門學問,在推杯換盞中結交貴人,在觥籌交錯中搞定生意。宴請好比開展一項公關活動,需要精心做好準備,考慮到各種因素,比如賓客的級別、風俗、喜好等;合理策劃,可以令宴請錦上添花。

1、注意着裝

男士最好穿着西裝,或者穿着夾克外套。和客户一同用餐,除了夾克之外,千萬不要忘記打領帶;如果是國外的客户,則必須更加正式。女士要穿連衣裙或職業套裝,不可以穿涼鞋。人們習慣於去較輕鬆的環境用餐,時常會穿着比較隨意,比如T恤、牛仔褲、短褲、球鞋等等都不成問題,但這樣的着裝放在高檔優雅的餐廳就太不合適了。

2、餐桌上不要擺放手機、鑰匙、錢包等物品

這一點算是常識,因為把這些東西放在餐桌上不僅會影響同桌用餐的人,也會影響服務員甚至是整個餐廳裏面所有人。

3、務必請客人先點菜

如果用餐時存在主客關係,那麼在點單時需要向服務員説明誰是客人,當主人是女士的時候尤其需要注意。可以使用“請幫我的客人先點”之類的話,讓服務人員避免混淆次序。

4、主人最好事先買單

精明的主人在就座前已經把信用卡交給了餐廳,有的人甚至會提前致電餐廳安排好買單事宜。特別是在一些男性主導的社會,女主人更要懂得這些小技巧。同樣的,提出用餐邀請的那一方要買單。

5、不要直接對侍酒師説出你點葡萄酒的預算

可以告訴餐廳服務員或侍酒師你喜歡的口味、你點了哪些菜,然後指出一款在你預算範圍內的酒就可以了,他們會懂得這就是你的心理價位並以此為標準幫助你選酒。注意,千萬不要不懂裝懂,這往往會讓人弄巧成拙。只要小口品嚐,試試侍酒師選的酒如何——其實大多數時候都挺不錯。

宴請禮儀常識 篇四

擺台是宴請活動中必不可少的一個禮儀程序,它是指根據不同的民族習俗,按照一定的規範在席桌上擺置不同的餐具、酒具和宴席必需的其他器具。由於它直接關係到用餐過程,所以不能有半點疏忽。一要符合民族習俗和不同宴請形式的具體規範,二要符合這種習俗和規範的正確擺置。

中式餐和西式餐是我國宴請活動中最普遍的形式,但中式餐和西式餐受不同民族習俗的影響以及用餐餐具的不同,擺台規範自然迥異;而西式餐又有法式、英美式和國際式之分;況且不同的宴請規格和形式對餐具的擺置也有不同的要求。因此,熟練掌握其中的規則和規律至關重要,稍有疏漏和差錯,就可能使一次正規的宴請在禮儀上顯得不倫不類,甚至破壞宴請的氣氛。

我們先來認識一下中式餐和西式餐所用的各種餐具和酒具。中式餐的用具主要有各種規格的圓盤、條盤、湯碗,以及飯碗、調羹、筷子等。酒具多用50 克以下的瓷杯或玻璃杯。中式餐具多用瓷器制,也有銀器、銅器或其他質地的餐具。西式餐的餐具相對比較多樣。常見的西式餐具有叉、刀、匙,叉有糕餅叉、海鮮叉、甜點叉、餐叉等;刀有黃油刀、魚刀、甜點刀、餐刀、肉排刀等;匙有冰茶匙、服務匙、甜點匙、湯匙、咖啡匙等。另外還有專用餐具,如龍蝦叉、蝸牛叉、蠔叉、蝸牛夾鉗等。

常用的西式酒具有香檳酒杯,分淺碟形香檳酒杯、空心腳秀檳酒杯和鬱金香形香檳酒杯;葡萄酒杯,分紅葡萄酒杯和白葡萄酒杯;雞尾酒杯分大口杯和V 形杯;自蘭地酒杯也有大小之分。對中西式餐具和酒具有了概要的瞭解以後,我們便要熟悉各式餐具和酒具的擺台了。

公關人員熟悉擺台,一是可以對宴請活動作出指導,二是在赴宴時遇有不合規範的擺台可以自我調整和靈活應變,以免到時不知所措而有失風度。

其中每人所用的酒杯數目和種類應與上酒的品種數相吻合。餐巾應疊成方形平放在餐碟上或疊成花形插在水杯中。公筷、公勺應在主人面前放置一套。醬油、醋、煙缸和牙籤等也應在餐枱上酌情放置。有時宴請外國賓客時,除放置筷子外,還應擺上刀叉,一桌數份。

西式餐的擺台要因不同民族習俗和用餐規格而異,常見的有英美式西餐擺台、法式西餐擺台和國際式西餐擺台,但高規格的西式宴會擺台一般是統一的,不拘於哪一個民族習俗,具體擺台樣式見下圖:

不論是英美式、法式、國際式擺台,還是宴會擺台,其基本要領是,墊盤正中,盤前橫匙,叉左刀右,先外后里,刀尖向上,刀口朝盤,主食靠左,飲具在右,一些專用餐具、以及煙缸和調料瓶等,可視需要酌情放置。酒杯的數目和種類應根據上酒的品種而定,通常是從左至右起依次放置烈性酒杯、葡萄酒杯、香檳酒杯、啤酒杯。

宴請宴會的禮儀形式

宴會指一種比較隆重、正式的設宴招待,按其規格又有國宴、正式宴會、便宴和家宴之分。

(1)國宴。特指國家元首或政府首腦為國家慶典或為外國元首、政府首腦來訪而舉行的

宴會。這種宴會規格高,莊嚴而又隆重。按規定宴會廳內懸掛國旗,安排樂隊演奏國歌及席間樂,賓主雙方致辭、祝酒。菜單和坐席卡上均印有國徽,出席者的身份規格高,代表性強,賓主均按身份排位就座,禮儀嚴格。

(2)正式宴會。正式宴會通常是政府和團體等有關部門為歡迎應邀來訪的賓客,或來訪的賓客為答謝主人而舉行的宴會。這種形式除不掛國旗、不奏國歌以及出席者規格低於國宴外,其餘的安排大致與國宴相同。

(3)便宴。便宴多用於招待熟悉的賓朋好友,是一種非正式的宴會。這種宴會形式簡便,規模較小,不拘嚴格的禮儀,不用排席位,不作正式致辭或祝酒,賓主間較隨便、親切,用餐標準可高可低,適用於日常友好交往。常見的便宴按舉辦的目的不同宋分,有迎送宴會、生日宴會、婚禮宴會、節日宴會、特別宴會。

(4)家宴。顧名思義就是在家中設宴招待客人,以示親切、友好。它在社交和商務活動中發揮着尊敬客人和促進人際交往的重要作用,西方人喜歡採取這種形式。家宴在形式上可分為家庭聚會、自助會、家庭冷餐會和在飯店宴請等幾種。

2、招待會

招待會是一種靈活、經濟實惠的宴請形式。常見的招待會主要分為冷餐會、自助餐和酒會三種。

(1)冷餐會。冷餐會的特點是一種立餐形式,不排座位。菜餚以冷食為主,也可冷熱兼備,連同餐具一同擺設在餐桌上,供客人自取。客人可以多次取食,站立進餐自由活動,彼此交談。當然,對於老年、體弱者要準備座椅,可由服務員接待。這種形式既節省費用又親切隨和,得到越來越廣泛的採用。我國舉行大型冷餐會,往往用大圓桌,設座椅,主桌安排座位,其餘各席並不固定座位。食品和飲料均事先放置在桌上,招待會開始後,自行進食。

(2)自助餐。自助餐和冷餐會大致是相同的,只是現代自助餐比較豐富,而且有比較多的熱菜,甚至有廚師當場給你煎炒。

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