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門診實踐報告多篇

門診實踐報告多篇

門診實踐報告多篇

【第1篇】醫院門診部實踐報告

時光飛逝,轉眼間門診實踐生活馬上就要結束了,回想這兩個月的點點滴滴,收穫真的很大.我想在這即將離開的時候應該寫點什麼留作回憶吧!

從一開始得知要到門診實踐時,所有的人都告訴我在門診沒有什麼可學的,就是每天測體温,然而一個多月的導醫和分診實踐生活讓我徹底改變了這種看法,我有了新的認識和感悟.

門診是醫院的窗口,是醫院的臉面,然而門診護士常常是醫院工作人員中與病人見面的第一人,是病人接觸的第一人,給病人留下的印象是好還是壞都是很深刻的.好印象很容易被病人接納和信任.

,與病人見好第一面,做好醫院的形象使者,門診護士是責無旁貸的.那麼我應該如何做好這個形象使者呢?經過這段時間的實踐我總結了以下三點.

1.燦爛的微笑和得體的語言

微笑是一種特殊的語言.門診護士作為醫院的使者,在與病人第一次見面時,要用最親切的微笑來面對病人.無論自己在其它時間、其它問題上有什麼不愉快的事情發生,工作時一定要控制好情緒,要用最親切的微笑面對每一位就診病人,使病人能夠安心的就診.得體的語言也是同樣的重要,例如:當每一位就診病人邁進門診的那一刻我都會主動面帶微笑迎向前去説:“您好先生/女士/寶貝(面對小朋友時),咱們先測一個體温吧.”就這樣一句簡單的話不但避免了忽然把電子體温計對在病人的額頭上嚇到病人的場景,還可以使病人感到心情舒暢.

,我覺得對於門診護士來説,得體的語言與燦爛的微笑在門診工作環境中是必須要練就的基本功.

2.和藹熱情地接待每位來診病人

對於病人而言,無論急性病還是慢性病,無論男女老少,都有一個共同的心理需求,就是希望能得到重視,希望得到理解,希望能馬上能見到醫生就診.尤其是在候診的時候,容易情緒焦躁.所以分診護士必須要懂得病人的心情,理解病人的心理,在熱情接待每一位病人的時候,要主動和藹地打招呼,合理的安排和維持就診的秩序,使病人感到在陌生的醫院裏,自己是受到歡迎和重視的人.

3.準確明瞭的為病人指引方向,提供方便

病人從掛號開始到就診、到取藥、到做各種檢查,都需要經過幾個不同的環節,往往需要我們的指導和幫助.所以導醫台護士要耐心和詳細的説明行走的路線和方向,例如:您直走,前面大廳左手邊就是藥房,類似這樣提示的語言.特殊情況的時候我們可以在工作允許的情況下,帶領病人走一段路程,對病情重,行走不方便的病人,我們要主動的用輪椅護送.

這段時間的實踐我收穫很多,我更深刻的認識到工作不僅僅只是有一雙手機械的忙碌,更要用心、用情、用愛、用微笑去面對每一個患者.有人説生活就像一面鏡子,你對它微笑它就對你微笑.不管多苦多累,都報工作一個笑臉,面對患者的求助,都要熱情幫助、耐心指導.

【第2篇】暑假門診實踐報告範文

按照學校要求,在今年暑假,我利用了一個星期的時間,在鎮裏的一家衞生門診進行了暑期實踐活動。

門診由一名醫生,一名藥劑師和兩名護士組成。醫生原來是鎮衞生院的老院長,退休後開了這家門診,由於是老院長開的,許多人慕名而來,因此這兒的知名度和來訪患者都較其他門診高些。同時這也應了那句老話,醫生越老越吃香。

該門診的建築結構為兩層小樓,位於馬路的一側,交通比較便利,再加之周圍又都是居民區,因而該門診的輻射範圍比較廣,每天的就診患者也能保證一定的數量。門診內部分為一層的醫生門診,二層的藥房和輸液室。

平時我是待在一樓見習,所以對一樓的情況比較瞭解。首先,這與一般醫院差別較大。屋裏有兩張公文桌,兩、三張患者就診坐的長椅,再加上聽診器、壓片、温度計等,這些就是醫生的全部醫療用具。

而它與醫院的不同具體體現在:由於這屬於社區門診,因而多了許多家庭氣氛。這讓我感覺到隨着時代的發展、社會的進步,醫療部門尤其是社區一級的醫療單位越來越走向人性化、大眾化,讓廣大的人民羣眾享受到更好的醫療服務。

屋內前方擺放了一台電視機,讓等待就醫的患者不至於太煩躁。醫生背後的牆上根據其本人的愛好貼了許多歷史類的圖文資料,在無患者時回身看看,也算是放鬆一下。這些東西出現在社區門診裏不僅不會影響醫生問診時的專注,反而還拉近了醫患之間的距離,讓患者覺得這兒挺生活化的,使患者更隨意地與醫生訴説白己的病情。這些我在一般醫院不可能看見的情況,在這裏卻是那麼的和諧。這不禁讓我感慨良多,在我的印象中,小時候看病,都是濃濃的消毒水味以及醫生那嚴肅的面孔,往往在醫生詢問我病情前,我就已經被嚇住了,等醫生問我時,我早已忘了該説什麼。而如今在社區門診裏,在這樣舒適的環境下,即使是當時的我也不會再覺得有什麼恐懼。

當然,門診在充滿生活化的氣息之外,醫生也沒有忘記基礎醫學知識的普及。屋內的一面牆上貼滿了一些常見病的症狀,以及一些中毒、休克的緊急處理手段,這都對提高附近廣大人民羣眾的醫療常識有着很重要的積極意義。因為往往就是這些小的方面就決定了患者的生死。與此同時,醫生還貼出了醫務人員職業操守,讓患者對醫生這個特殊職業有了更加深刻的認識。

二樓我也待了一段時間,空間小是小了點,但卻安排得井然有序。二樓共分成三個房間,其中兩間是輸液室,裏面錯落有致地擺放了幾張牀,有不少患者正在輸液。另一間是藥房,這兒是“麻雀雖小,但五臟俱全。”數量雖然不多,但這裏的藥品足以滿足周圍羣眾每日的需求。

門診每天早晨8點開門,一般在8點半以後才會有患者前來就診。在9點半左右時,就診患者數量達到高峯。臨近中午,患者漸漸減少。下午的時候,人數較上午又少了許多,其中大多數人是來輸液的。

每當醫生問診的時候,我就坐在他旁邊學習他如何診斷。雖然很多聽不大懂,但有些知識還是學過的,能聽懂一些,並且我對問病流程也有了大致的瞭解。

首先,醫生先詢問患者哪裏不舒服,而且是引導着問,從頭到腳,從體温到便色,一步步詳細詢問,因為如果不是這樣,患者是很難完整描述的,很有可能會遺漏許多重要的關鍵點,而這些都關乎着患者康復的情況。

接下來,醫生會詢問患者的既往病史以及是否對某些藥物過敏。第一,問詢既往病史可以從中得知患者的病症由來,以及是否還可能有其他的併發症,這對診斷依據具有重要意義。而詢問是否對某些藥物過敏則是一個絕對不能遺漏的問題。因為如果真的出現這種問題,那麼後果將是致命的,而且是無法挽回的損失,作為醫生必將抱憾終身。

最後,醫生就會按實際情況對症下藥。因為城鎮居民的收人不是很高,所以醫生會不斷縮減病人的支出。能用2塊錢治好的絕不會讓患者出3塊。每每想到這裏,我的心頭總是一陣熱,為患者服務,為患者着想,以患者的立場來決定用藥,這不就是我們所説的醫德嗎?也只有全心為患者考慮,才能更好地為患者減輕病痛。也只有為患者考慮的醫生,才能算得上是真正的醫生。而這也正是我所追求的,我所憧憬的。

除了學習醫生的問診方式,我還注意到夏季是幼兒發病的高峯期,尤其是 5歲以下的嬰幼兒。其中有一天上午,在8: 30到9: 30這一個小時的時間段裏,我觀察到總共有14名5歲以下的嬰幼兒前來就醫,而5歲以上的患兒卻只有3名。這也反映出在夏季,嬰幼兒的體質較弱,需要家長更加註意孩子的

身體狀況,有病及早就醫,以免貽誤病情。由此,我聯想到有多少人因為缺乏對一些疾病的基本認識,忽略了一些發病徵兆,從而導致病情惡化。近期,我從新聞中就瞭解一例:一個嬰兒長期高熱,時間長了家長也就沒太在意,後來家長髮覺孩子不對勁了,上醫院一檢查,問題出來了。孩子由於長期高燒,導致生理髮育不正常,很有可能對孩子的智力造成終生的影響。孩子父母這時後悔當初怎麼不早來就醫,但卻為時已晚。

在這14名患嬰中有一例給我留下了較深的印象。這名患嬰在兩天前發燒,打了一針退燒針,第二天走路略有困難。就醫當天,該患嬰走路明顯困難,一條腿明顯出現肌無力,無法直立,腳部隨着身體的擺動而搖晃,無法定位。醫生診斷這是藥水的“後勁”,過一陣就好了。雖然我存有疑慮,但因為知識不夠豐富,無法妄下推斷,只好留下記錄,等日後知識儲備足夠再做結論。而接下來的幾日,該患嬰都未來複診,想必是已經好了。也希望這是我祀人憂天的想法。

最後,當然是無法迴避的就業問題。在休息的空當,老醫生告訴了我很多事情,將醫生的各個科種的好壞得失都跟我講了一下。例如,他説外科是“金外科”,屬於高風險,高回報;內科則風險不那麼大,但卻很累人,同時也很鍛鍊人。他讓我儘快決定今後的發展方向,做到術業有專攻,但同時也要做到全局抓。對於他這個衞生門診,由於招牌寫的就是陳廣琪診所,打的是他本人的招牌,很難會聘用其他人,而且周圍羣眾也很難認同,所以學好專業知識,磨鍊好自己的技術是我們醫學生必須做到的。更何況如今全球爆發經濟危機,我們大學生尤其是醫學大學生正面臨着嚴峻挑戰。我覺得既因為社會能提供的工作有限,但更多的是由於我們自身的問題。直到現在很多大學生仍然處於 “高不成,低不就”的狀態,沒有擺正心態。一方面很難於畢業以後在高級別的醫院裏謀得一份工作,另一方面又不想去基層的醫療單位。而我個人認為畢業後去基層,我們將有更多的機會遇到更多的病例,這對我們的經驗積累,乃至今後的行醫道路都是一筆很寶貴的財富。等到我們真正運用到這筆財富時,我想到那時沒人會覺得這是一件很“掉面子”的事情,反而會慶幸自己當初作出的選擇是正確的。

經過了這一個星期的見習,我收穫了很多,但我發現自己該學習的還有更多。這也給予了我強大的動力,讓我在新的學期裏奮發前進,挑戰自我,在期末無悔於自己的行動。

【第3篇】2022年大學生社會實踐調查報告:婦產科門診實踐

作為一名醫學專業的學生,準備畢業的最後一個暑期我無疑的進入一家醫院進行實踐。下面我來説一下我在這家醫院的實踐情況:

首先我被安排到的是婦科,有了去過內外科的經驗,很多事情相對來説做起來得心應手,但是也有許多不佳的地方。例如:婦科都是些體質瘦弱的婦女,靜脈很細,對於靜脈輸液技術尚未有豐富經驗的我,確實需要改進。

其次我又來到了產科,第一週跟的是顧老師,每天的工作就是幫助嬰兒洗澡和注射疫苗。雖然忙碌,此刻回想其實是一件很有意思的事情。還記得抱起第一個嬰兒時的情景,生怕有所閃失的我,把嬰兒橫抱得緊緊的,老師告訴我,應該一隻手抱住頭部,另外一隻手再抱住臀部。洗澡,消毒臍帶,幫助嬰兒穿衣服,對於喜歡孩子的我來説確實是一項有趣的工作。接着是為嬰兒注射疫苗,看着嬰兒熟睡的樣子,真的不忍心扎進去針,在一旁的父母更是心疼,但這也是為了孩子能有健康的身體。第2周,跟着管理西面病房的趙老師,或許我有些小題大作,但確實很欣慰在這一週的靜脈輸液沒有一次失誤讓我高興了很久

經過1個月的婦產科門診實踐,讓我初步瞭解婦科問診的內容以及技巧,通過自學熟悉了婦科常見疾病以及相應的治療藥物.觀看了門診手術.對於這門學科有了形象,直觀的認識.

在實踐期間,尊敬師長,服務態度良好,遵守各項規章制度.

因性別及時間等因素,未能進一步學習及觀摩手術,實乃憾事.感謝老師們的關愛和教導,學生定當努力,不負醫生之名。

【第4篇】最新暑假門診實踐報告範文

按照學校要求,在今年暑假,我利用了一個星期的時間,在鎮裏的一家衞生門診進行了暑期實踐活動。

門診由一名醫生,一名藥劑師和兩名護士組成。醫生原來是鎮衞生院的老院長,退休後開了這家門診,由於是老院長開的,許多人慕名而來,因此這兒的知名度和來訪患者都較其他門診高些。同時這也應了那句老話,醫生越老越吃香。

該門診的建築結構為兩層小樓,位於馬路的一側,交通比較便利,再加之周圍又都是居民區,因而該門診的輻射範圍比較廣,每天的就診患者也能保證一定的數量。門診內部分為一層的醫生門診,二層的藥房和輸液室。

平時我是待在一樓見習,所以對一樓的情況比較瞭解。首先,這與一般醫院差別較大。屋裏有兩張公文桌,兩、三張患者就診坐的長椅,再加上聽診器、壓片、温度計等,這些就是醫生的全部醫療用具。

而它與醫院的不同具體體現在:由於這屬於社區門診,因而多了許多家庭氣氛。這讓我感覺到隨着時代的發展、社會的進步,醫療部門尤其是社區一級的醫療單位越來越走向人性化、大眾化,讓廣大的人民羣眾享受到更好的醫療服務。

屋內前方擺放了一台電視機,讓等待就醫的患者不至於太煩躁。醫生背後的牆上根據其本人的愛好貼了許多歷史類的圖文資料,在無患者時回身看看,也算是放鬆一下。這些東西出現在社區門診裏不僅不會影響醫生問診時的專注,反而還拉近了醫患之間的距離,讓患者覺得這兒挺生活化的,使患者更隨意地與醫生訴説白己的病情。這些我在一般醫院不可能看見的情況,在這裏卻是那麼的和諧。這不禁讓我感慨良多,在我的印象中,小時候看病,都是濃濃的消毒水味以及醫生那嚴肅的面孔,往往在醫生詢問我病情前,我就已經被嚇住了,等醫生問我時,我早已忘了該説什麼。而如今在社區門診裏,在這樣舒適的環境下,即使是當時的我也不會再覺得有什麼恐懼。

當然,門診在充滿生活化的氣息之外,醫生也沒有忘記基礎醫學知識的普及。屋內的一面牆上貼滿了一些常見病的症狀,以及一些中毒、休克的緊急處理手段,這都對提高附近廣大人民羣眾的醫療常識有着很重要的積極意義。因為往往就是這些小的方面就決定了患者的生死。與此同時,醫生還貼出了醫務人員職業操守,讓患者對醫生這個特殊職業有了更加深刻的認識。

二樓我也待了一段時間,空間小是小了點,但卻安排得井然有序。二樓共分成三個房間,其中兩間是輸液室,裏面錯落有致地擺放了幾張牀,有不少患者正在輸液。另一間是藥房,這兒是“麻雀雖小,但五臟俱全。”數量雖然不多,但這裏的藥品足以滿足周圍羣眾每日的需求。

門診每天早晨8點開門,一般在8點半以後才會有患者前來就診。在9點半左右時,就診患者數量達到高峯。臨近中午,患者漸漸減少。下午的時候,人數較上午又少了許多,其中大多數人是來輸液的。

每當醫生問診的時候,我就坐在他旁邊學習他如何診斷。雖然很多聽不大懂,但有些知識還是學過的,能聽懂一些,並且我對問病流程也有了大致的瞭解。

首先,醫生先詢問患者哪裏不舒服,而且是引導着問,從頭到腳,從體温到便色,一步步詳細詢問,因為如果不是這樣,患者是很難完整描述的,很有可能會遺漏許多重要的關鍵點,而這些都關乎着患者康復的情況。

接下來,醫生會詢問患者的既往病史以及是否對某些藥物過敏。第一,問詢既往病史可以從中得知患者的病症由來,以及是否還可能有其他的併發症,這對診斷依據具有重要意義。而詢問是否對某些藥物過敏則是一個絕對不能遺漏的問題。因為如果真的出現這種問題,那麼後果將是致命的,而且是無法挽回的損失,作為醫生必將抱憾終身。

最後,醫生就會按實際情況對症下藥。因為城鎮居民的收人不是很高,所以醫生會不斷縮減病人的支出。能用2塊錢治好的絕不會讓患者出3塊。每每想到這裏,我的心頭總是一陣熱,為患者服務,為患者着想,以患者的立場來決定用藥,這不就是我們所説的醫德嗎?也只有全心為患者考慮,才能更好地為患者減輕病痛。也只有為患者考慮的醫生,才能算得上是真正的醫生。而這也正是我所追求的,我所憧憬的。

除了學習醫生的問診方式,我還注意到夏季是幼兒發病的高峯期,尤其是 5歲以下的嬰幼兒。其中有一天上午,在8: 30到9: 30這一個小時的時間段裏,我觀察到總共有14名5歲以下的嬰幼兒前來就醫,而5歲以上的患兒卻只有3名。這也反映出在夏季,嬰幼兒的體質較弱,需要家長更加註意孩子的

身體狀況,有病及早就醫,以免貽誤病情。由此,我聯想到有多少人因為缺乏對一些疾病的基本認識,忽略了一些發病徵兆,從而導致病情惡化。近期,我從新聞中就瞭解一例:一個嬰兒長期高熱,時間長了家長也就沒太在意,後來家長髮覺孩子不對勁了,上醫院一檢查,問題出來了。孩子由於長期高燒,導致生理髮育不正常,很有可能對孩子的智力造成終生的影響。孩子父母這時後悔當初怎麼不早來就醫,但卻為時已晚。

在這14名患嬰中有一例給我留下了較深的印象。這名患嬰在兩天前發燒,打了一針退燒針,第二天走路略有困難。就醫當天,該患嬰走路明顯困難,一條腿明顯出現肌無力,無法直立,腳部隨着身體的擺動而搖晃,無法定位。醫生診斷這是藥水的“後勁”,過一陣就好了。雖然我存有疑慮,但因為知識不夠豐富,無法妄下推斷,只好留下記錄,等日後知識儲備足夠再做結論。而接下來的幾日,該患嬰都未來複診,想必是已經好了。也希望這是我祀人憂天的想法。

最後,當然是無法迴避的就業問題。在休息的空當,老醫生告訴了我很多事情,將醫生的各個科種的好壞得失都跟我講了一下。例如,他説外科是“金外科”,屬於高風險,高回報;內科則風險不那麼大,但卻很累人,同時也很鍛鍊人。他讓我儘快決定今後的發展方向,做到術業有專攻,但同時也要做到全局抓。對於他這個衞生門診,由於招牌寫的就是陳廣琪診所,打的是他本人的招牌,很難會聘用其他人,而且周圍羣眾也很難認同,所以學好專業知識,磨鍊好自己的技術是我們醫學生必須做到的。更何況如今全球爆發經濟危機,我們大學生尤其是醫學大學生正面臨着嚴峻挑戰。我覺得既因為社會能提供的工作有限,但更多的是由於我們自身的問題。直到現在很多大學生仍然處於 “高不成,低不就”的狀態,沒有擺正心態。一方面很難於畢業以後在高級別的醫院裏謀得一份工作,另一方面又不想去基層的醫療單位。而我個人認為畢業後去基層,我們將有更多的機會遇到更多的病例,這對我們的經驗積累,乃至今後的行醫道路都是一筆很寶貴的財富。等到我們真正運用到這筆財富時,我想到那時沒人會覺得這是一件很“掉面子”的事情,反而會慶幸自己當初作出的選擇是正確的。

經過了這一個星期的見習,我收穫了很多,但我發現自己該學習的還有更多。這也給予了我強大的動力,讓我在新的學期裏奮發前進,挑戰自我,在期末無悔於自己的行動。

【第5篇】2022年暑假醫院門診部社會實踐報告範文

實踐結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實踐環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。 下面是本站整理的關於醫院門診部實踐報告,閲讀!

時光飛逝,轉眼間門診實踐生活馬上就要結束了,回想這兩個月的點點滴滴,收穫真的很大.我想在這即將離開的時候應該寫點什麼留作回憶吧!

從一開始得知要到門診實踐時,所有的人都告訴我在門診沒有什麼可學的,就是每天測體温,然而一個多月的導醫和分診實踐生活讓我徹底改變了這種看法,我有了新的認識和感悟.

門診是醫院的窗口,是醫院的臉面,然而門診護士常常是醫院工作人員中與病人見面的第一人,是病人接觸的第一人,給病人留下的印象是好還是壞都是很深刻的.好印象很容易被病人接納和信任.

,與病人見好第一面,做好醫院的形象使者,門診護士是責無旁貸的.那麼我應該如何做好這個形象使者呢?經過這段時間的實踐我總結了以下三點.

1.燦爛的微笑和得體的語言

微笑是一種特殊的語言.門診護士作為醫院的使者,在與病人第一次見面時,要用最親切的微笑來面對病人.無論自己在其它時間、其它問題上有什麼不愉快的事情發生,工作時一定要控制好情緒,要用最親切的微笑面對每一位就診病人,使病人能夠安心的就診.得體的語言也是同樣的重要,例如:當每一位就診病人邁進門診的那一刻我都會主動面帶微笑迎向前去説:“您好先生/女士/寶貝(面對小朋友時),咱們先測一個體温吧.”就這樣一句簡單的話不但避免了忽然把電子體温計對在病人的額頭上嚇到病人的場景,還可以使病人感到心情舒暢.

,我覺得對於門診護士來説,得體的語言與燦爛的微笑在門診工作環境中是必須要練就的基本功.

2.和藹熱情地接待每位來診病人

對於病人而言,無論急性病還是慢性病,無論男女老少,都有一個共同的心理需求,就是希望能得到重視,希望得到理解,希望能馬上能見到醫生就診.尤其是在候診的時候,容易情緒焦躁.所以分診護士必須要懂得病人的心情,理解病人的心理,在熱情接待每一位病人的時候,要主動和藹地打招呼,合理的安排和維持就診的秩序,使病人感到在陌生的醫院裏,自己是受到和重視的人.

3.準確明瞭的為病人指引方向,提供方便

【第6篇】醫院門診導醫實踐報告

社會實踐是每一位大學生、畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中鞏固知識。社會實踐又是對每一位大學生、畢業生知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

社會實踐可以為社會貢獻力量的同時增強自己的實踐經驗。經人介紹,我來到了江蘇省射陽縣中醫院進行為期半個月的門診導醫社會實踐活動。江蘇省射陽縣中醫院是一所集醫療、預防保健、計劃生育、科研、教學、急救和社會服務為一體的現代化綜合性醫院。我從小在中醫院附近長大,對醫院的科室分佈、就診流程等有一定的瞭解,並且在護士姐姐的指導下,我們很快的就熟悉了導醫的服務流程及一些注意事項。

導醫是患者對醫院的第一印象,其言行舉止、服務態度和工作表現直接影響患者對醫院的總體評價。導醫的職能有:迎賓、禮儀、諮詢、導診、分診。導醫要以“天使般的微笑,空姐般的規範化服務、賓館式的服務熱情,用精湛的專業知識和技術”,全程的為患者服務。導醫的宗旨是以病人為中心,以真情換理解,以微笑亮窗口,以服務贏聲譽。起初對於這些專業知識我還不是很熟悉,但是我還是決定用心學習爭取把這些都做到。

導醫簡介

導醫服務就是引導患者到相關科室就醫的服務。一般情況下,患者對醫院的科室分佈、就診流程、診療特色、及醫生的專業特長等並不瞭解,有些疾病需要把握看病時機,甚至掛號,預約專家等,以及需要準備哪些資料、合適的診療時間,實際上,造成看病難的因素儘管很多,但很多時候是由於患者本身對看病程序缺乏瞭解造成的,而專業的診前諮詢和指導,可以讓各位患者少走彎路。

導醫代表着醫院的整體形象。導醫的形象、氣質、服務、言語、行為很重要,導醫的服務好與壞,直接關係到患者及其家屬來院就診產生第一印象的好與壞,所以導醫的形象至關重要,她們的形象就是醫院最直接的宣傳。

導醫的宗旨

以病人為中心,以真情換理解,以微笑亮窗口,以服務贏聲譽。

導醫的目標

熱情、温馨、親切、周到

服務重要性

導醫代表着醫院的整體形象。導醫的形象、氣質、服務、言語、行為很重要,導醫的服務好與壞,直接關係到患者及其家屬來院就診產生第一印象的好與壞,所以導醫的形象至關重要,她們的形象就是醫院最直接的宣傳。

常用交談用語

問好類:歡迎、歡迎您、您早、早上(中午、晚上)好。

道歉類:請您稍候、讓您久等了、對不起、實在對不起、抱歉、實在抱歉、請不要着急、慢慢説,有事我會盡力幫助您的。

接待類:請問,有什麼需要幫助嗎?請到這來、您哪裏不舒服、我馬上就過來,讓您久等了。

引領類:請跟我來、這邊請、請向左拐,向右拐。

道別類:不用客氣、這是我應該做的,請您按時服藥、有疑問隨時和我們聯繫,請您按時來複診、慢走、祝您健康、祝您早日康復!

常用的稱呼用語:

一般稱呼:先生、小姐、女士、同志、師傅、老大爺、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。 特殊稱呼:首長、經理、主任~~

導醫的基本職責

熱情迎候病人,遇有行為不便的老人、重病人以及殘疾人,要主動攙扶就診,同時關照其它部門給予照顧和幫助。

詢問病人掛號情況,做好初、複診病人的登記工作。

為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面,指導就診。

按照病人分診點,把病人引導到專家就診處。如不能及時就診,出現排隊現象,關照病人,請稍候。

關注專家就診情況,隨時依次叫號,引導病人就診。

應掌握大量的專業知識和醫院各科的信息,儘可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時,導醫要全神貫注地傾聽,儘量滿足病人的要求,盡力去幫助每一個病人。有問必答,百問不厭,使病人滿意而歸。導示病人就診、檢查、取藥路線。

保持大廳工作秩序,衞生整潔,及時為病人提供方便。

導醫台要備有飲用水和一次性水杯,供病人使用。

要奉獻愛心、語言規範、態度和藹,釋疑解難,舉止端莊,行動快捷。

作為最前沿的服務人員,在任何情況下都不能急躁,更不能衝病人、諷刺、挖苦和譏笑病人。即使是由於病人態度不當引起或是我們有理,也不得與病人爭辯,更不允許舉止魯莽、語言粗俗,或耍脾氣。

我認為,作為導醫最重要的還是做到正確分診,分診依據:患者要求,簡單問診。做到分診合理,分科準確。這就要求我們知道每個醫生的專業特長,疾病對口。剛開始接觸這個工作的時候,我們通常會忙得手忙腳亂而且還不一定能夠做好。在那有一定工作經驗的護士姐姐瞭解了我們的難處後就讓我們做另外那些相對簡單的工作,例如:主動接待一些殘疾、高齡、身體虛弱的患者,優先安排檢查、治療;將分診後的病人帶到相應的就診科室;對行動不便的患者主動上前攙扶;經常巡視大廳,免費為病人提供開水及一次性水杯。我們除了負責保持導醫台周邊的衞生整潔外,還應該保持走廊、大廳的衞生和飲用水的更換及水杯的供應。如某處的衞生出現贓污的情況,應及時通知保潔員。最重要的還是接待患者時要積極主動,熱情大方,有問必答,耐心解釋患者提出的各種問題。

體會總是源於實踐,在中醫院當導醫,算是再一次涉獵醫院的經歷吧!期間,我見識到了什麼是看病難,什麼是看病貴。心裏頗多感受,首先,就親身經歷而言,對中醫院的看病難問題説明。一方面,中醫院是一所集科研、醫療和教學為一體的綜合性的二級甲等醫院,這就要求它統籌兼顧,各個重點難免會產生衝突。舉個例子來説,在此次導醫工作期間,聽一位看病老奶奶説,她千辛萬苦從外地趕來就是要掛某某醫生的號,可是他的掛號卻在排隊,由於事先不知道醫院的掛號體系,她又不得不先預約後,改天再來。可是等待她的不是此醫生,卻是換了另外一名醫生,這讓她心裏很不痛快,想進診室問個明白,“可惡”的護士小姐不讓進,對她解釋説,醫生要教學生上課,暫時有另外一名醫生代勞。醫生不來她也沒辦法,只好勉強同意。事情就是這樣,在學生和病人之間往往難以抉擇,所以往往會顧此失彼。另一方面,病人也是導致此類事情經常發生的重要原因。盲目的迷信老人專家,一級專家。大傢伙同時去搶一級專家的號,怎麼會不增加醫生和醫院的工作負擔呢?還有就是,病人本身對信息把握不夠,對醫院各種體系的不瞭解,也是導致此類時間的重要原因。當然,要解決這些矛盾,還需要醫院、社會以及媒體等各方的幫助。、這就是我在這次導醫工作中的感悟和認識,當然導醫所獲的認識肯定是片面的、不全面的,我還需要更多的時間和實踐去了解和認識這個社會。

短短15天的實踐轉眼就結束了,這些天我們在自己的服務崗位上,耐心地為大家服務,遇到不懂的虛心誠懇地請教老師,在實踐中不斷總結,不斷學習。我們感到很充實,感到很有收穫,這些長進是教室裏學不到的,只有通過親自參與才能感受醫學的實踐性,醫療工作的細緻入微和義務工作者的無私奉獻。

短暫的導醫工作讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不再像以前那樣恐懼。在今後我會參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

【第7篇】護士門診社會實踐報告

護士門診社會實踐報告

為了全面提高護理專業學生的人文修養和專業能力,增強同學們的綜合素質,培養具有較強的社會競爭力,能迅速適應就業需要的護理人才,護理系團總支安排每名學生在寒假期間,自主安排時間,參加社會實踐活動。鍛鍊能力,提升素質,鞏固在校理論學習。從而為下階段的學習和適應社會打下良好基礎。

懷揣着對“白衣天使 ”這個稱號的神往,2012年2月1號,我帶着新奇與緊張的心情踏進了衞生院,開始觀察護士門的工作動態和性質及醫院情況。儘管時間很短,但收穫頗多。剛進醫院,着實很興奮,激動,新鮮感很強,對臨牀護理操作程序亦非常感興趣,同時也有點擔心,畢竟是進入了一個新鮮提與社會各種人羣進行交流。也是對自己的一個挑戰。

護士長帶領我們所見的第一站是:護士諮詢台,以前進醫院醫院一直把這裏看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大,治療項目多且沒有規律的特點,他們具備隨機應變,合理安排的能力,在最短的時間內,給患者提供最完美的答覆,護士門主動熱情周到細緻,禮儀服務是提高服務質量行之有效的方法,個人素質服務水平與服務質量都體現了護理隊伍的整體形象。

護士長給我們介紹環境,護理任務,交接班和護理程序,瞭解病人情況,護士工作無非就是交接班和護鋪牀各項護理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今後也要做這些相同工作,不免有些害怕。

剛進入病房,總有一種枉然不知所措的感覺,對於護理工作處於比較陌生的狀態,看着護士們忙忙碌碌的身影,有着良好操作技術和各種護理工作能力,我才更全面地瞭解護理工作,更具體的瞭解這個行業,在這裏我學會了適應新環境,在陌生環境中成長和生存。護士工作是非常繁重與雜亂的,儘管在未來之前也有所瞭解解,但在觀察病房之後,感觸又更深了,的確,護士們的工作很零碎雜亂。還可以説是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現護士有着其獨特的魅力,醫院不可能沒有護士,這就説明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。因此,我們應該樹立正確的職業道德觀,養成良好工作態度。

顧名思義,病房護士接觸最多的也是病人,瞭解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各種基礎護理操作,如:鋪牀,老師説了,鋪牀一定要平整,病人才能睡個安穩覺,牀鋪不是每天都換,但每天都會清掃 。這也是為病人健康着想,有時候一些病重的病人無法翻身,護士也要盡力讓其翻身,為其打掃牀鋪;量血壓看似簡單,但也一定要認真,護士長還給我們介紹了量體温和測血糖的方法,量體温時一定擦乾腋下汗液;測血糖時,醫院糖尿病人在飯前飯後都要測血糖,雖方法簡單,但易出問題,比如,指尖消毒,測血糖時最好一針見血,乾脆利落,否則病人很痛苦。他們每天至少要側六次血糖,只有十根指甲,指尖全是針孔,如果第一次血量不夠,就得從新側,這就無疑增加病人痛苦,還有什麼導尿術,插胃管,口腔護理,靜脈輸液各種灌腸法等等。

護士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門技術,一門學問,病人就是上帝,無論怎麼樣,我麼都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。有時候,病人要求與護士職責相互矛盾,護士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有着病人來,那樣只會造成更嚴重的後果,和家屬吵架時,護士應該避免不必要的爭吵,選擇沉默。家屬吼罵護士忽視病人 ,而護士長卻什麼也不説,因為病人就是上帝。

護士長又帶領我們參觀了手術室,護士長告訴我們,手術室是最注重乾淨,整潔,無菌,穿手術衣,戴帽子,口罩,頭髮,衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音,進了手術室,要認真觀察每一個手術每一步用什麼器械,要記住並認真認識每一種器械,看看器械護士是怎樣估計到下一步醫生的企圖,注意器械護士傳遞各種器械的方法。

一週過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多麼重要。對護士的要求是多麼嚴格,作為一名實習生來説,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背後的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業的使命感和責任感。

從這次觀察中,我知道了今後好好學習的重要性,每一個操作都要會做,其實護士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學習,思考,鍛鍊,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以後學習時間,珍惜每一天的鍛鍊和每個課堂學習的機會。

最深的體會就是不斷學習,不斷實踐,學無止境,其實不用多説,我們也知道,學習知識本省就是一個長期堅持,不斷探索的過程,一年半後的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應,去融入,那麼怎麼做呢,怎麼樣才能學以致用呢,就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為後盾,以不變應萬變,而這些都是我們在校學習的主要目的。等到大三,都是在醫院實習,雖然只有一年的時間,但確是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎。

所以,我們必須在校期間儘可能多的學,只有這樣,我們才能夠更好地適應社會,才能經得起社會殘酷的考驗,不被淘汰。

護士門診社會實踐報告

深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才發現做護士並沒想像的那麼容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針給藥,一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士,病人如有問題找的還是護士,病人要換藥、換液又得叫護士病房裏永遠有護士忙碌的身影。

見習2周,感受最深刻的是,臨牀是理論基礎知識的鞏固基地.臨牀的實地見聞,實地操練,讓我重現在校學習那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題.例如:我幹嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什麼用?好像知道了以後還是一點兒意義也沒有,知識是統攬了,但學過後總的感覺是,一直只為考試而學習,沒有幾分屬於我自己.在學校裏,沒有人問我這些藥吃了會有什麼不良反應,即使我知道有這些不良反應,但是我從來沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯後有多麼嚴重,沒有人問我這種病有什麼臨牀表現,我也沒有真正見到過這些臨牀表現,到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢? 等等 半個多月的見習生活也對我在將來工作時做到醫護配合大有幫助。醫生和護士的職責是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫護做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的'一名護士,必須瞭解護士的工作,所以這次見習我覺得既起到了早期接觸臨牀的橋樑作用,又增進了臨牀思維能力,培養了動手能力,增強了信心。 第一,2周的見習使我重新認識了護士這個職業的崇高.

在我以前的印象中,護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕鬆、很簡單,只需要執行醫生的醫囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習,第一次深入到護士的日常工作中,親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,才發現原來做護士並沒有我想象中的那麼簡單。護士的工作就是一個字“累”,我每天跟着他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實際上比醫生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰鬥中:把自己的活力完全展現在病房內外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。

交-班一般在早晨8點,護士醫生都要參加,當然我也不例外。科室的兩位主任站在最前面,昨晚值夜班的護士開始做他們的護理病理交-班報告,然後是值班醫生,另外各位醫生還要説一下自己管轄的危重病人的情況,最後兩位主任和護士長進行總結便結束了每天必做的交-班。我個人認為交-班是非常重要的,它是對醫生和護士的一種紀律的約束,讓我們醫護人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強的組織性和紀律性,做一名認真負責的醫護工作者。

護士門診社會實踐報告

今年的暑假。我來到泰安市第二人民醫院開始我的護理見習工作。我嚴格按照學校的要求。順利的完成了見習任務。一個月的見習是短暫的。但是我的收穫是豐碩的:

首先。我先簡單説一下這一個月的工作狀況。通過護士長的講解。我瞭解了護士分不同的班:責護。是負責輸液和換藥的。八四班。是中午連班。但下午四點下班。主要負責作霧化和測量體温和脈搏的。主班。是通過電腦進行醫生醫囑和病人情況的。藥班。主要負責全部藥品的領取及發放。護士長。就是對護士進行管理並且有一些瑣碎的雜事。這些班我去都跟到了。並且跟了一天醫生。在這一個月的見習中。我不僅看到的護士給病人扎針。換藥。量體温這些日常的護理工作。還了解了氧氣包的使用。另外我還了解到了寫醫囑和護理病理的注意事項。還了解到了醫院的工作環境和人與人之間是如何相處的。為我今後走上工作崗位打下了堅實的基礎。可以説。這四周的護理見習讓我受益匪淺。

第一。四周的見習使我重新認識了護士這個職業的崇高。

在我以前的印象中。護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為。她們的工作很輕鬆、很簡單。只需要執行醫生的醫囑。'照方抓藥'就行了。其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習。第一次深入到護士的日常工作中。親身體會了一回做護士的苦辣酸甜。才發現原來做護士並沒有我想象中的那麼簡單。護士的工作就是一個字'累'。我每天跟着他們跑都累得不行。而他們不但要不停的在病房間走動。還要給病人扎針換藥。實際上比我累多了。但她們一句怨言也沒有。只是聽我在那喊累。説起來真是慚愧。一名護士。只要在工作崗位上。她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰鬥中:把自己的活力完全展現在病房內外。把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。

交班一般在早晨8點。護士醫生都要參加。主任站在最前面。昨晚值夜班的護士開始做她們的護理病理交班報告。然後是值班醫生。另外各位醫生還要説一下自己管轄的危重病人的情況。最後兩位主任和護士長進行總結便結束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的。它是對醫生和護士的一種紀律的約束。讓我們醫護人員明白。病人的生命在我們手中。我們必須有很強的組織性和紀律性。做一名認真負責的醫護工作者。

第二。一個月的見習使我開拓了眼界。增加了見識。

見習期間。我跟隨帶教老師。細心聽取講解與指導。瞭解了許多醫療設備的基本操作。觀摩並實踐了許多種醫療操作。比如生命體徵測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體温)、心電監護、霧化吸入、血氧飽和度測定、靜脈滴注、器械消du等等。有許多專業儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道並非如此。在醫院的短短四周。新鮮事物接踵而至。時時給我帶來興奮的衝擊。我充滿好奇。留心觀察。積極提問。護士們耐心的給我講解。使我瞭解到了一些醫療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作。並且在規章制度允許的前提下給我很多實踐的機會。讓我有機會使用這些儀器和設備。實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。

第三。一個月的見習使我對醫護配合的整體護理有了一定的理解。

這一點對我將來的工作極其重要。也是本次見習的最重要的目的之一。通過了解我認識到。醫生和護士的職責是高度統一的。目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當醫生和護士做到密切配合。才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點。首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見習的最大收穫。具體地。我瞭解到:

1、整體護理要求醫生與護士高度協作。其中科主任與護士長的密切配合是關鍵。

2、醫護必須明確責任。通力合作。共同管理。

3、醫護共同查房。這樣有利於解決病人的醫療、護理問題。

4、醫護配合可以讓醫生了解新的護理理念。

5、做好病人的心理護理是醫護共同的責任。

6、健康教育是醫護的共同職責。

7、及時交流信息。為病人解決各種問題。

8、護理病歷隨醫療病歷歸檔。

第四。一個月的見習使我對今後的工作充滿了自信。

我個人認為。學校開展這個活動是十分必要的。它不但讓我們提早得接觸到了我們以後的工作環境--醫院。更重要的是讓我們提早接觸到了社會。通過這次見習。我的交際能力和語言表達能力都有所提高。這也使我變得更為自信。我對自己今後的工作充滿期待和信心。我堅信我將成為一名好護士。為病人解除病痛。為社會造福!

四周的見習很快就過去了。我真的很捨不得帶過我的老師以及伴隨我成長的醫院。不知為什麼。我心中充滿了感激。不知如何感謝曾經幫助過我的醫生和護士。他們不但耐心的教給我知識。而且教給我做人的道理。四周的時間或許真的太短。不允許我更深入的攝取知識與技能。但是卻讓我第一次真切的體會了一次醫務工作者的生活。體會到了作為一名醫務工作的榮耀與高尚。體會到了為病人付出的辛苦與快樂。護理見習中帶教老師們的教誨、病人們的微笑都給了我力量。身着白衣。眼前更多的是困難與挑戰。有了這次的體驗。堅定了我獻身醫學的決心。和很多同學一樣。

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