文祕類專業知識有什麼新版多篇

辦公室文祕人員基礎知識考試筆試題 篇一

辦公室文祕人員基礎知識考試筆試題

導讀：我根據大家的需要整理了一份關於《辦公室文祕人員基礎知識考試筆試題》的內容，具體內容：祕書人員要深刻認識祕書工作的普遍規律。下面是我為您精心整理的。篇一寫作及語法知識 佔 40 分考核內容：一、寫兩篇應用文（每篇 15 分）。1、學校領導。.。

祕書人員要深刻認識祕書工作的普遍規律。下面是我為您精心整理的。

篇一

寫作及語法知識 佔 40 分

考核內容：

一、寫兩篇應用文（每篇15 分）。

1、學校領導決定召開本學期高中班教學課時安排會議，時間定在1 月26 日下午 2 點，地點在學校行政辦公樓三樓小會議室，要求高中部各課程教研組長，所有班主任參加會議。請根據要求事項以你原來所讀學校教導處的名義寫一份通知。

2、本校高中268 班張明同學代表學校參加全市數學競賽，獲得第一名，學校決定在全校通報表場，併發給 500 元的獎金。請根據以上內容，請以你原來所讀學校的名義寫一份通報表揚張明同學的文件。要求文件標題（由自己根據內容而定）收文單位、正文、發文單位落款，發文日期（隨意確定）五項要素齊全。

評價標準：會議通知作為最常用的公文，要求要素齊全，層次分明，語法通順，言簡意賅，用精練的文字説明問題。

通報表揚的標題要能概括內容，除了説明要通報的具體事件以外，還應表達出通報表揚要達到的效果。

二、糾正病句（10分）

下面的句子存在語法上的錯誤，請找出其中的問題，修改成通順的句子（每題 2 分）。

1、當我走進公司廠區大門，首先看到的是那高大廠房和從廠房裏傳來的機器轟鳴聲。

當我走進公司廠區大門，首先看到的是那高大廠房，並聽到了從廠房裏傳來的機器轟鳴聲。

2、加強管理是生產高質量的保證。

加強管理是生產高質量產品的保證。或者改為：加強管理是提高產品質量的保證。

3、通過技術改造，工業廢水排放達到了國家標準。

通過技術改造，工業廢水污染物排放指標達到了國家標準。

4、公司在臨滄建立了員工生活基地，並安排了上下班交通車，使員工的生活條件得到了改善。

公司在臨滄建立了員工生活基地，並安排了上下班交通車，使員工的生活環境得到了改善。

5、通過技術攻關小組的不懈努力，解決了影響產品質量的原因，產品合格率由原來的90%提高到 95%以上。

通過技術攻關小組的不懈努力，解決了影響產品質量的問題，產品合格率由原來的 90%提高到 95%以上。

篇二

簡述（分析）題 40 分

一、祕書人員的職業道德標準為以下8 條內容。

1、愛崗敬業、忠於職守；

2、服從領導、當好參謀；

3、遵紀守法、廉潔奉公；

4、任勞任怨、樂於奉獻；

5、善於合作、嚴於律己；

6、文明禮貌、謙虛謹慎；

7、實事求是、勇於創新；

8、恪守信用、嚴守機密。

你對其中的第 1 條、第 4 條、第 5 條是如何理解的？

二、在你沒有接觸辦公室工作之前，你認為祕書人員應該具備那些基本思想素質和專業知識，如果讓你擔任該職位工作，有信心做好嗎？

三、你知道雲天化集團企業文化中的核心價值觀是哪三句話嗎，你是怎樣理解的？

四、從學校步入社會是人生的一大轉折，當你的職業與理想抱負有一定差距的時候，你將如何對待。

篇三

單項選擇題（20 分、每題 2 分）

1、辦公室工作的職能之一是()。

A、教育管理 B、事務管理 C、生活管理 D、文化管理

2、辦公室工作的重要地位是由它的()決定的A、工作、職能、特點 B、影響、職能、特點

C、作用、職能、特點 D、地位、職能

3、事務管理的本質特徵是()。

A、服務性 B、安全性 C、創造性 D、集中性

4、辦公室管理工作涉及面較廣，具有一定的()。

A、知識性 B、專業性 C、基礎性 D、實踐性

5、辦公室事務管理工作繁雜、瑣碎、具有()特點。

A、羣眾性 B、統一性 C、分散性 D、集中性

6、優良的職業道德是祕書人員從事職業活動的()。

A、依據 B、要求 C、標準 D、指南

7、遵紀守法、()是祕書職業活動能夠正常進行的基本保證。

A、服從領導 B、嚴格要求自己 C、廉潔奉公 D、按政策辦事

8、企業的主要特徵之一是()。

A、有組織的單位 B、以盈利為目的 C、管理科學 D、自主經營

9、()是現代企業制度的主要形式之一。

A、承包制 B、股份合作制 C、工廠制 D、公司制

10、待人接物應該熱情開朗、温存有禮、()、舉止大方而靈活。

A、温文爾雅 B、微笑面孔 C、和藹可親 D、真情實意

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祕書部分觀點 篇二

（一）祕書的知識結構

祕書的知識結構就是祕書工作所需要的知識，就是祕書工作能力形成需要以之為基礎的知識及其構成狀況。

祕書工作的綜合性，要求祕書具有較寬廣的知識面；祕書工作的專業性，要求祕書具有較紮實的專業知識。

1、基礎知識層次

基礎知識層次是祕書知識結構的根底，是祕書知識結構中起基礎性作用的那部分知識，是構建祕書知識結構的基本條件。基礎知識不僅要紮實，而且要寬廣。

（1）文化基礎知識

祕書具有的文化基礎知識，一方面是社會科學基礎知識，另一方面是自然科學知識。高中文化程度，是國家對所有政府機關幹部的共同要求，也是祕書人員應有知識的最低層次。如漢語知識、科學知識、歷史知識、外語知識等；

（2）理論基礎知識

掌握基礎理論知識，是提高祕書素質的基本條件。如馬克思主義基本理論、經濟學知識、黨的基本政策；

（3）法律基礎知識

法律基礎知識是祕書從事祕書工作的重要依據。祕書工作要規範化，首先要求祕書人員掌握基本的法律知識。

2、輔助知識層次

輔助知識層次指的是雖非祕書專業知識但又與祕書專業知識相關的知識，是一種帶有輔助性的知識。

（1）傳統學科，主要包括文學、美學、法學、新聞學、倫理學方面的知識和心理學知識

（2）新興學科，主要有管理科學知識、社會交際知識、軟科學知識及其他相關學科。

3、專業知識層次

專業知識層次是祕書知識結構的核心部分和基本層次，指的是從事祕書工作所需要的專門業務知識，是一種帶有一定方向性的知識，是形成祕書職業特色、與祕書工作目標密切聯繫的部分。它由兩個部分組成：

（1）業務知識

主要指祕書業務知識，這是區別於其他專業的重要標誌。大體包括：普通祕書學；分支祕書學（如行政祕書學、企業祕書學、科技祕書學、涉外祕書學、基層祕書學、高級祕書學）；祕書寫作學；祕書心理學；文書學、檔案學、公文寫作學等方面的知識；調查研究、會務工作、信訪工作、機要保密、組織協調、辦公自動化等方面的知識。

（2）行業知識

祕書必須掌握以下必要的行業知識：瞭解所屬行業知識的總體構成和知識門類；瞭解所屬部門工作的任務和特點；深入掌握工作中使用頻率較多的知識；懂得行業的管理知識

注意：A、當今比較合理的祕書知識結構，應該具有以下幾個特性：中心性；寬闊性；動態性；層次性。

B、建立合理知識結構的方法和途徑是：勤奮好學是成功的前提。另外，要注意知識的積累，要注意知識的更新，要注意知識的充實。

（二）祕書的能力結構

祕書能力是指祕書人員在實踐中完成祕書工作的本領，也就是説祕書能力只能通過祕書的一系列活動才能顯示和發展。

1、基礎能力

指祕書從事祕書活動所需要的能力，是從事祕書工作的基本條件。

（1）祕書的觀察力

一個人所獲得的信息有80%—90%是經過視覺而來的。祕書的觀察力應重點置於領導和社會兩個方面。良好的觀察力要求：要有目的性、條理性、敏鋭性。

（2）祕書的記憶力

良好的記憶力表現為：記得快、記得準、記得多、記得牢。良好的記憶方法：編組法、提要法、推算法、形象法等。

（3）祕書的思維力

思維力在祕書的基礎能力中居核心地位。思維力強的表現在於：思維要寬闊、要深刻、要靈活、要新穎。

（4）祕書的想象力

想象力在祕書工作中尤其是創造性的工作中意義十分重要。良好的想象力，其要求有：要具有現實性、豐富性、新穎性。祕書要有良好的想象力，首先要豐富大腦的表象和知識儲備，其次要勤于思考，此外要注意想象的方式：如類比、聯想等。

2、專業能力

（1）閲讀能力

祕書閲讀能力的一般要求是：要準確、要快速。祕書閲讀能力的'培養，首先要有較好的知識結構，其次要注意其他能力的發展，最後要有科學的閲讀方法。

（2）寫作能力

即書面表達能力，這是祕書的基本功，是文字祕書的“看家本領”。祕書寫作能力，主要是指各種應用文的寫作能力。祕書寫作能力的一般要求是：要準確、簡潔、規範。

（3）説話能力

即口頭表達能力，祕書説話能力的一般要求是：要發音正確，要表達簡練，要語氣措辭得體。提高説話能力的途徑：首先要多説，其次要多想，此外要注意其他方面的修養和磨練。

（4）辦事能力

祕書的基本職能就是辦事。祕書一般辦事能力的一般要求如下：要熟諳辦事之道，要善於相機行事，要善於接人待物。

3、特殊能力

指祕書從事一些專門祕書工作所需要的能力，它帶有個性特色，是造成祕書能力結構個性差異的重要方面。

（1）協調能力

指運用協調原理和方法使各方面保持秩序化、科學化的能力。一般要求是：要掌握協調依據，熟悉政策法規，不搞“隨意性”；要掌握協調原則，使協調有根有據；要選擇協調方法，針對不同的情況和對象運用各種不同的協調方法。

（2）調研能力

一般要求是：要有計劃；有科學的方法；有較強的洞察力；要善於與被調查者迅速溝通，取得對方的信任。

（3）操作能力

主要包括打字、複印、微縮、攝影、錄音、錄像、編輯、校對、速記、駕駛等。

（三）祕書的心理素質

祕書的心理素質，指祕書在心理過程、心理傾向和心理品質等方面表現出來的穩定心理特點的總和，它影響着祕書的輔助行為、人際關係和自我修養。

1、祕書心理素質的構成

（1）祕書的興趣

即認識傾向，常説的愛好。祕書的興趣應具有以下幾種品質：廣泛性、中心性、持久性

（2）祕書的情感與情緒

情感是人們對客觀事物是否符合其需要而產生的內心體驗。祕書情感的品質是：要有道德感；要有理智感；要有審美感。

情緒是情感的基本形式，是人們對客觀事物的態度體驗。情感比較穩定而持久，情緒容易變化而不穩定。祕書的情緒按性質分為兩類：即愉快的情緒；不愉快的情緒。按發生強度、速度和持續時間分為三類：心境、激情、應激。

（3）祕書的意志

良好的意志是祕書工作取得成效的保證，是自我修養不斷提高的動力。

良好的意志應該具備的特徵：要具有自覺性、果斷性、堅持性、自制性。（相反的分別是：受示性、獨斷性；寡斷性、武斷性；頑固性、動搖性；任性）

（4）祕書的氣質

氣質是指人們比較穩定的心理活動動力特徵。人的所有心理活動和行為都受氣質影響，氣質具有穩定性，但人的氣質是千差萬別的。氣質的主要類型有：多血質（活潑型）的人、膽汁質（興奮型）的人、粘液質（安靜型）的人、抑鬱質（抑制型）的人。

注意：

上述四種氣質既有積極的因素，也有消極的方面，並不能決定一個人成就的大小。工作成就的大小主要是由一個人的工作態度和努力程度決定的。在實際工作中，對不同氣質類型的祕書安排工作可以有不同的考慮。

祕書進行氣質修養的途徑：自我控制、職業環境影響、有意識地做一些與自己氣質相反的工作。

（1）祕書的性格

祕書性格是祕書心理素質的核心部分。性格主要表現在兩個方面：對現實的態度上和行動的方式上。

祕書健全的性格主要包括：要堅強執著而不固執；要敏捷靈活而不冒失；要開朗隨和而不輕佻；要幽默詼諧而不尖刻。健全的性格，有利於搞好人際關係，有利於適應環境，有利於身心健康。

2、祕書的心理健康

（1）影響祕書心理健康的因素

負擔過重；輿論壓力；關係複雜。

（2）祕書心理健康的標準

一個心理健康的祕書應具有以下的主要標誌：智力正常；情緒成熟；行為協調；工作專注；關係和諧。

（3）祕書常見的心理障礙及消除

嫉妒：要正視自己的差距，停止與別人的比較，要有通過努力趕上或超過別人的積極心態，從病態的自卑或自尊中解脱。

焦慮：要增強自信，對未來充滿信心，不為一時一事所困擾，不為一得一失而計較，努力去實現一個有意義的目標，

急躁：遇事冷靜，處變不驚。

厭煩：樹立正確的理想信念和工作目標，要有正確是思維方法，懂得厭煩是無濟於事的。

自傲和自卑：樹立正確的自我表現意識，從而保持心理平衡。

辦公室文員筆試題 篇三

現代文員（辦公室） 試題

一、單項選擇（每小題2分，共20分）

1、社交場合很講究次序禮儀，一般()

A、以右為次B、以右為尊C、以後為次D、以左為尊

2、辦公室人員在社交活動中應如何選擇話題，哪些是屬於合適的話題？() A、有共同利益的話題B、誇耀自己的話題 C、保密的話題D、應當忌諱的話題

3、郵件的寄發不要考慮以下因素()

A、時間B、便利C、經濟D、愛好

4、文員做會議記錄時，可以在會議記錄中() A、加入自己的主觀意見B、不記錄議題

C、與發言者用詞不一致但意思完全一致D、對所記內容作評論

5、以下哪些標準不是文員分揀郵件應該遵守的？() A、按收件人姓名分揀B、按收件部門名稱分揀 C、按私人公務標準分揀D、按郵件重要性分揀

6、傳真機最好用來傳送以下哪種郵件？()

A、一般的圖紙B、機密文件C、很長的文件D、感謝信

7、以下哪些不是文員在準備辦公用品時的職責() A、訂購B、製造C、分配D、儲備

8、小張今年15週歲，根據《刑法》規定，他對下列哪種行為不負刑事責任？ A、搶劫B、故意傷害致人輕傷C、放火D、販賣毒品

9、以下哪一種類型適合自由談話，或是收集創意的會議() A、口字型B、教室型C、圓桌型D、U字型

10、以本單位與外單位就某些問題的往來文書為標準立卷、如問函與覆函等用() A、通訊者特徵立卷B、按地區特徵立卷 C、按文種特徵立卷D、按文種特徵立卷

二、判斷題（每小題2分，共20分）

1、辦公室環境佈置的目的之一是為了建立擋駕制度。()

2、通知一般由 標題 、主送單位、正文、落款四部分組成。()

3、文員第一次做一項工作時應該快一些，如果錯誤可以再做一遍。()

4、文員傳達上司信息時，可以把上司的話語加多或減少，以個人的口吻把話轉達。（ ) 5、5S指的是： 整理、整頓、清掃、安全、素養。(）

6、文員對報紙和雜誌的處理，可以挑出上司喜歡的報紙和雜誌放在他的辦公桌上，其他的放在報刊架上供大家閲讀。()

7、男女之間，男士先伸手了，女士才能與之相握。()

8、英美國家習慣，文員接待來訪者，應該站起來與來訪者講話。()

9、如果會客室的門是拉開的，文員進入會客室後，才能讓客人進入。()

10、介紹地位相同的人時，應按照到職的先後，先介紹新進的職員，若同時到職，就先介紹年紀較輕的人。()

三、筒答題（10分）

1、公文的完全格式包括哪幾項？請寫出這些項目。

四、設計題（10分）

1、小李是剛到公司的文員，公司辦公室內有各種文件櫃，儲物架、書報架，辦公室主任給她配置了帶鎖的辦公桌，電腦，電話機，還給了她新的文件架、文具用品盒、各種筆、膠水、剪刀、參考書、需要翻譯的資料、公司印章，印盒、墨水，複印紙（2刀），要求小李整理好辦公桌，把東西分門別類放置在適當的位置。小李應該怎麼做？

五、案例分析（每小題20分，共40分）

1、新加坡利達公司銷售部文員劉小姐要結婚了，為了不影響公司的工作，在徵得上司的同意後，她請自己最好的朋友陳小姐暫時代理她的工作，時間為一個月，陳小姐大專剛畢業，比較單純，劉小姐把工作交代給她，並鼓勵她努力幹，準備在蜜月回來後推薦陳小姐頂替自己。

某一天，經理外出了，陳小姐正在公司打字。電話鈴響了，陳小姐與來電者的對話如下： 來電者；“是利達公司嗎？” 陳小姐：“是。”

來電者：“你們經理在嗎？” 陳小姐：“不在。”

採電者；“你們是生產塑膠手套的嗎？” 陳小姐：“是。”

來電者：“你們的塑膠手套多少錢—打？” 陳小姐：“1.8美元、” 來電者：“1.6美元一打行不行？•

陳小姐：“對不起，不行的。”説完，“啪”掛上了電話。

上司回來後，陳小姐也沒有把來電的事告知上司。過了一星期，上司提起他剛談成一筆大生意，以1、4美元一打賣出了100萬打。陳小姐突口而出：“啊呀，上星期有人問1、6美元一打行不行，我知道你的定價是1、8，就説不行的。”上司當即臉色一變説：“你被解僱了”陳小姐哭喪着臉説：“為什麼？”上司説：“你犯了五個錯。”

陳小姐被解僱是因為上司説她犯了五個錯，分別是什麼？她在電話禮儀方面還犯了哪些 錯？

2、文員小曹向分管營銷業務的孫副經理請示了業務處理的意見後，又遇到了負責宣傳的張副經理，小曹又向他作了請示，結果兩位領導的意見很不一致，小曹無所適從，兩位領導也因此矛盾加深、孫認為小曹與張關係親近些，支持過張，認為小曹有意與他作對；而張認為此業務是他引介的，小曹應先同他通氣。請你分析小曹這樣做對不對？錯在哪裏？面對這種情況小曹應該怎麼辦？

現代文員（辦公室） 試題答案及評分標準

一、單項選擇

1、B2、A3、D4、C5、C6、A7、B8、B9、C10、A

二、判斷

1、√

2、√

3、X

4、X

5、X6、√

7、X

8、X

9、X

10、√

三、簡答題

1、公文的完全格式包括哪兒項？請寫出這些項目。 （1)版頭、發文字號、印刷順序號。(1分） （2)密級、緊急程度。(1分） （3)簽發人姓名。(1分） （4)公文標題。(1分） （5)主送機關、(1分）（6)正文、附件。(1分）

（7)發文機關、成文日期、機關印章。(1分） （8)註釋、閲讀（發送）範圍。(1分） （9)主題詞。(1分）

（10)抄送單位、印發説明、(1分）

四、設計題

1、（題略）

電話放在辦公桌左邊，便於左手摘機，右手做記錄，電腦放在右邊，（2分） 新文件夾放需要翻譯的資料，在文件夾上貼上相應的標識條：（2分）

各種筆、膠水、剪刀、印盒等文具分門別類放在文具用品盒內，參考書應該放在桌子上面或伸手可以拿得到的抽屜裏，（2分）

公司印章放人辦公桌帶鎖的抽屜內，（2分）

墨水放置在儲物架底層，複印紙放在下面幾層、（2分）

五、案例分析題（兩題中任選一題，20分。若兩題都做了，取前面一題計分）

1、（題略）

（1)該問的沒有問（指對方情況，手套的需要量）；(3分） （2)該記的沒有記錄（對方的姓名、公司、電話號碼）；(3分）

（3)該説的沒有説（沒有及時向上司彙報）；(3分）

（4)不該説的卻説了（價格上的自作主張，不向上司請示）；(3分）

（5)不懂得保護自己（即使自己自作主張拒絕了對方，犯了錯誤，也沒必要告訴上司，使自己陷入被解僱的境地），(3分）

（6)電話禮儀方面，鈴響了沒有自報家門，(3分） （7)不等對方説完，就“啪”掛上電話。(2分）

2、（題略）

（1)小曹犯了多頭請示的錯誤。遵照領導職權分工、單向請示的原則，既然向主管領導請示了，就應按孫的意見辦，不應多頭請示，(5分）

（2)在工作中不應過分親近或疏遠某領導，以至落到尷尬的境地：(3分）

（3)兩位領導都作了指示，如果張通情達理，小曹應向他説明只能按職權分工辦事，求得諒解後，按孫的意見辦，(4分）

（4)如果不能求得諒解時，小曹應向兩位領導分別自我檢討，再建議兩位商議一個方法遵照執行，(4分）

（5)如果矛盾不能統一，應向總經理請示，遵照總經理的意見辦，並請他對孫或張作解釋。這是文員執行主要決策人的意見。(4分）

文祕類專業知識有什麼 篇四

文祕包括哪些專業？

首先我們要清楚的是文祕類專業的類型屈指可數，根據最新的資料顯示，文祕類包括現代文祕一個專業。但是其實與文祕相關的專業卻是數不勝數，這也就意味着文祕專業的人可以做相關的工作。

本專業通過學習文祕專業基礎理論知識，掌握較強的協作能夠進行文書和祕書的相關工作，一般要求大傢俱備文章寫作、文學編輯、新聞寫作和公關能力。而文祕類專業的課程主要包括公關寫作、文件管理、檔案管理、辦公自動化、企業管理學、傳播學、普通心理學、商務英語、實用英語寫作、公共關係學、人力資源管理、祕書實務等。

專業介紹

基本要求

1、客觀素質

正所謂身體是革命的本錢，雖然説文祕類工作並不需要高強度的體力勞動，但是事多繁雜卻需要強大的身體素質支撐，往往從事文祕工作的人需要來回奔波也是比較辛苦的。

2、主觀素質

文祕類主要還是從事於上下級的工作和人際關係的協調，所以要求保持良好的心理狀態，不能被個人情緒所左右，否則的話將會無法進行正常的溝通，具有博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會責任感是重中之重。

就業前景與方向

其實文祕專業之所以受歡迎就是因為它的職業涵蓋面廣，基本上從事文書類的工作都需要這個專業的人才，無論是各級各類企事業單位、政府機關、社會團體、公司輸送還是企業廣告、公共關係、市場營銷、人力資源管理、信息處理、客户溝通協調、客户市場開發等工作都可以勝任，除此之外還是有文字速錄的工作也能夠輕鬆駕馭，關鍵是就業率很高。

基本素質： 篇五

（一)有較高的政治覺悟、政策水平，較強的法制觀念(文書工作人員政策水平的高低，決定文書工作質量的優劣；文書工作人員既要懂法，又要守法）

（二）熱愛本職，忠於職守，埋頭苦幹，嚴謹精細，遵守紀律，嚴守祕密

1、作為文書工作人員，只有熱愛本職工作和忠於職守，才能搞好文書工作。

2、埋頭苦幹和嚴謹精細，是文書工作人員應有的工作態度和工作精神。

3、遵守紀律，就是嚴格按照工作的職責行事，不以工作之便謀取私利。

（三）應有必備的專業基礎知識、操作知識和相關學科的基本知識

文書工作人員的專業基礎知識，主要是指與他們所從事的文書工作密切相關的基本原理性的知識。大體包括以下幾個方面：

一是基礎理論知識。包括文書學、應用寫作、祕書學、信息學、行政管理學等。基礎理論知識帶有一定綜合性、概括性和基礎性，是文書工作的實際操作知識、操作技能的理論指導。

二是實際操作知識。文書工作人員必備的專業基礎知識不但包括基礎理論知識，還應包括實際操作知識。也就是説，文書工作人員不能只瞭解和掌握文書工作的各個環節及其工作內容，還要熟悉和掌握它的操作程序、操作方法。

三是其他基本知識。主要是指與文書工作業務相關的某些基本知識。

（四）掌握熟練的業務技能，不斷提高綜合運用能力

文書工作的業務技能，主要有以下一些：

1、文字綜合處理能力

2、書寫能力

3、速記能力

4、印製能力

5、校對能力

6、運用現代化辦公設備的能力

文祕類專業知識有什麼 篇六

一、基礎知識

1.科學文化知識

基礎知識的基礎，包括語文、數學、歷史、地理、邏輯、英語等等。特別要注意語言文字和歷史知識的提高，重視歷史知識的學習，可以讓自己透過歷史的現象抓住內在的規律和本質的東西。

2.馬列主義理論知識哲學、政治經濟學、黨的建設、鄧小平理論、有實踐中不斷地學習，才能提高理論修養。

3.政策法規知識這是作為祕書工作者必備的知識，包括黨的路線、方針、政策和國家的憲法、法律法規、法令等相關的知識，特別要注重後者的學習。因為它在平時的工作中接觸最多的知識。

二、專業知識

是祕書工作者知識結構的核心或者是主體，也是區別於其他領域的知識結構的方面。

1理論知識，是祕書學和祕書工作總體的理論知識，是祕書工作者勝任本職工作的重要前提，總的理論，也是祕書工作的基本理論知識，祕書指導思想。分門別類的理論，包括文書處理，信息處理，信息調研和祕書實務的理論。

2業務知識，祕書工作中各個環節的操作常識，基本技能，操作規範，公文的起草等。

3行業知識，祕書工作者所在機關的行業的基本知識。

三、相關知識

祕書工作者的輔助知識，它包括以下幾個方面的知識。

1新的學科知識，社會科學和自然科學，是相關知識中的一個重要內容，包括行為科學、系統論、控制論、信息論。

2管理學知識，行政管理，領導科學，決策等方面的知識。

3社會交往知識，社會關係學，公共關係學，人際關係學等，以便祕書工作者在工作能夠提高自身的交際能力，信息溝通能力。

4心理學知識。

四、社會知識

國際知識，當前國際的基本問題，世界格局，政治，經濟，軍事，思想，科技，文化等方面知識的變化及發展情況。國內知識，國情，民情，民俗，民風等。

文祕專業內容：

一個稱職的祕書，必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協調能力、交際能力、文字表達能力和操作現代化辦公設備的能力。其中文字表達能力是最重要、最基本的，也是實現其它能力的基礎。可以這麼説，文字表達能力是祕書工作人員的基本功，是“看家”的本領。

那麼，怎樣才能有效地提高文祕寫作的能力呢？具體説來，主要應注意以下幾點：

首先，要端正態度，培養興趣，自覺學好文祕寫作。

不管幹什麼事情，必須有正確的態度和濃厚的興趣，這樣才有動力，才樂於去幹，並想方設法去把工作幹好。學習文祕寫作也是如此。寫作，是一種複雜、精細的精神生產，是一項十分嚴肅而艱苦的創造性腦力勞動，決不是輕而易舉、一蹴而就的事情。美國著名的未來學家約翰·奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活的十個新方向》一書中指出：“在工業社會向信息社會過渡中，有五件？最重要？的事情應該記住，而其中的一件就是：在這個文字密集的社會裏，我們比以往任何時候都更需要具備最基本的讀寫技能。這裏所説的？讀寫技能？，首先就是足以應付日常工作和生活所需的寫作能力，也就是應用寫作能力。”與此同時，我們還要培養學習文祕寫作的濃厚興趣，變被動為主動，變要我學為我要學。愛因斯坦説過：熱愛是最好的老師。對寫作有強烈的責任感和濃厚的興趣，熱愛寫作，熱愛到“忘我”、“痴迷”的程度，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，“每有會意，便欣然忘我”，樂此不疲，如飢似渴地去鑽研，廢寢忘食地去琢磨，持之以恆，這樣就一定會學得好，學得入門，就會不斷地取得進步。

其次，學習文祕寫作基礎知識，借鑑優秀作品。

寫作有沒有規律可循、方法可求呢？我們的回答是肯定的。古人説：“寫作無祕僱作文有要道”，“定體則無，大體須有”，這種認識是符合辯證法的。我們所學的文祕寫作教材，就是前人文祕寫作經驗的科學總結，就是揭示文祕寫作的一般規律、引導人們掌握文祕寫作方法和技巧的理論。

要提高文祕寫作能力，還應有意識地選讀一些範文，以作借鑑。魯迅説過：“凡是已有定評的大作家，他的作品，全部就説明着？應該怎樣寫？。只是讀者很不容易看出，也就不能領悟。我們也應認識到：讀書是讀他人之書，作文是作自己之文；借鑑只是從中汲取營養，經消化後成為自己的東西；而不是生搬硬套，模仿抄襲，“依葫蘆畫瓢”。

最後，要勇於實踐，堅持多練習、多修改。

寫作是一種技能，技能的提高要靠實踐。實踐出真知。立足於多寫多練，這是提高寫作能力最有效的途徑。如果只讀不寫或少寫，那就會眼高手低，所學到的確良知識，將無用武之地，寫作水平也就止步不前。天道酬勤，勤能補拙。只有勤學若練，堅持不懈，才會熟能生巧，運筆自如，真正學到本領。作為文祕人員，多寫多練固然重要，但每次擬稿時，還要進行仔細的修改。多修改自己的文章也是提高文祕寫作能力的一個重要環節。多改符合人們認識客觀事物由淺入深、由片面到全面的規律，也是寫文章責任心強的一種表現。文章頻改，工夫自出。事實上，多一次認真修改，就多一份寫作的體驗，就多一項具體的收穫。作為稱職的祕書人員，要有高度的責任感，，養成修改文章的良好的`良好習慣，虛心聽取領導和同志們的意見，克服怕人挑“刺”的思想，對每一篇文章反覆推敲，精思細改，這樣寫作能力才能迅速地提高。

文祕的專業知識 篇七

文書工作是一項科學的嚴肅的工作，它要求從事這項工作的文書工作人員應具備一些基本素質。下面我們來看看文祕的專業知識有哪些。

基本素質：

（一)有較高的政治覺悟、政策水平，較強的法制觀念(文書工作人員政策水平的高低，決定文書工作質量的優劣；文書工作人員既要懂法，又要守法）

（二）熱愛本職，忠於職守，埋頭苦幹，嚴謹精細，遵守紀律，嚴守祕密

1、作為文書工作人員，只有熱愛本職工作和忠於職守，才能搞好文書工作。

2、埋頭苦幹和嚴謹精細，是文書工作人員應有的工作態度和工作精神。

3、遵守紀律，就是嚴格按照工作的職責行事，不以工作之便謀取私利。

（三）應有必備的專業基礎知識、操作知識和相關學科的基本知識

文書工作人員的專業基礎知識，主要是指與他們所從事的文書工作密切相關的基本原理性的知識。大體包括以下幾個方面：

一是基礎理論知識。包括文書學、應用寫作、祕書學、信息學、行政管理學等。基礎理論知識帶有一定綜合性、概括性和基礎性，是文書工作的實際操作知識、操作技能的理論指導。

二是實際操作知識。文書工作人員必備的專業基礎知識不但包括基礎理論知識，還應包括實際操作知識。也就是説，文書工作人員不能只瞭解和掌握文書工作的各個環節及其工作內容，還要熟悉和掌握它的操作程序、操作方法。

三是其他基本知識。主要是指與文書工作業務相關的某些基本知識。

（四）掌握熟練的業務技能，不斷提高綜合運用能力

文書工作的業務技能，主要有以下一些：

1、文字綜合處理能力

2、書寫能力

3、速記能力

4、印製能力

5、校對能力

6、運用現代化辦公設備的能力

祕書部分觀點

（一）祕書的知識結構

祕書的知識結構就是祕書工作所需要的知識，就是祕書工作能力形成需要以之為基礎的知識及其構成狀況。

祕書工作的綜合性，要求祕書具有較寬廣的知識面；祕書工作的專業性，要求祕書具有較紮實的專業知識。

1、基礎知識層次

基礎知識層次是祕書知識結構的根底，是祕書知識結構中起基礎性作用的那部分知識，是構建祕書知識結構的基本條件。基礎知識不僅要紮實，而且要寬廣。

（1）文化基礎知識

祕書具有的文化基礎知識，一方面是社會科學基礎知識，另一方面是自然科學知識。高中文化程度，是國家對所有政府機關幹部的共同要求，也是祕書人員應有知識的最低層次。如漢語知識、科學知識、歷史知識、外語知識等；

（2）理論基礎知識

掌握基礎理論知識，是提高祕書素質的基本條件。如馬克思主義基本理論、經濟學知識、黨的基本政策；

（3）法律基礎知識

法律基礎知識是祕書從事祕書工作的重要依據。祕書工作要規範化，首先要求祕書人員掌握基本的法律知識。

2、輔助知識層次

輔助知識層次指的是雖非祕書專業知識但又與祕書專業知識相關的知識，是一種帶有輔助性的知識。

（1）傳統學科，主要包括文學、美學、法學、新聞學、倫理學方面的知識和心理學知識

（2）新興學科，主要有管理科學知識、社會交際知識、軟科學知識及其他相關學科。

3、專業知識層次

專業知識層次是祕書知識結構的核心部分和基本層次，指的是從事祕書工作所需要的專門業務知識，是一種帶有一定方向性的知識，是形成祕書職業特色、與祕書工作目標密切聯繫的部分。它由兩個部分組成：

（1）業務知識

主要指祕書業務知識，這是區別於其他專業的重要標誌。大體包括：普通祕書學；分支祕書學（如行政祕書學、企業祕書學、科技祕書學、涉外祕書學、基層祕書學、高級祕書學）；祕書寫作學；祕書心理學；文書學、檔案學、公文寫作學等方面的知識；調查研究、會務工作、信訪工作、機要保密、組織協調、辦公自動化等方面的知識。

（2）行業知識

祕書必須掌握以下必要的行業知識：瞭解所屬行業知識的總體構成和知識門類；瞭解所屬部門工作的任務和特點；深入掌握工作中使用頻率較多的知識；懂得行業的管理知識

注意：A、當今比較合理的祕書知識結構，應該具有以下幾個特性：中心性；寬闊性；動態性；層次性。

B、建立合理知識結構的方法和途徑是：勤奮好學是成功的前提。另外，要注意知識的積累，要注意知識的更新，要注意知識的充實。

（二）祕書的能力結構

祕書能力是指祕書人員在實踐中完成祕書工作的本領，也就是説祕書能力只能通過祕書的一系列活動才能顯示和發展。

1、基礎能力

指祕書從事祕書活動所需要的能力，是從事祕書工作的基本條件。

（1）祕書的觀察力

一個人所獲得的信息有80%—90%是經過視覺而來的。祕書的觀察力應重點置於領導和社會兩個方面。良好的觀察力要求：要有目的性、條理性、敏鋭性。

（2）祕書的記憶力

良好的記憶力表現為：記得快、記得準、記得多、記得牢。良好的記憶方法：編組法、提要法、推算法、形象法等。

（3）祕書的思維力

思維力在祕書的基礎能力中居核心地位。思維力強的表現在於：思維要寬闊、要深刻、要靈活、要新穎。

（4）祕書的想象力

想象力在祕書工作中尤其是創造性的工作中意義十分重要。良好的想象力，其要求有：要具有現實性、豐富性、新穎性。祕書要有良好的想象力，首先要豐富大腦的表象和知識儲備，其次要勤于思考，此外要注意想象的方式：如類比、聯想等。

2、專業能力

（1）閲讀能力

祕書閲讀能力的一般要求是：要準確、要快速。祕書閲讀能力的培養，首先要有較好的知識結構，其次要注意其他能力的發展，最後要有科學的閲讀方法。

（2）寫作能力

即書面表達能力，這是祕書的基本功，是文字祕書的“看家本領”。祕書寫作能力，主要是指各種應用文的寫作能力。祕書寫作能力的一般要求是：要準確、簡潔、規範。

（3）説話能力

即口頭表達能力，祕書説話能力的一般要求是：要發音正確，要表達簡練，要語氣措辭得體。提高説話能力的途徑：首先要多説，其次要多想，此外要注意其他方面的修養和磨練。

（4）辦事能力

祕書的基本職能就是辦事。祕書一般辦事能力的一般要求如下：要熟諳辦事之道，要善於相機行事，要善於接人待物。

3、特殊能力

指祕書從事一些專門祕書工作所需要的能力，它帶有個性特色，是造成祕書能力結構個性差異的重要方面。

（1）協調能力

指運用協調原理和方法使各方面保持秩序化、科學化的能力。一般要求是：要掌握協調依據，熟悉政策法規，不搞“隨意性”；要掌握協調原則，使協調有根有據；要選擇協調方法，針對不同的情況和對象運用各種不同的協調方法。

（2）調研能力

一般要求是：要有計劃；有科學的方法；有較強的洞察力；要善於與被調查者迅速溝通，取得對方的信任。

（3）操作能力

主要包括打字、複印、微縮、攝影、錄音、錄像、編輯、校對、速記、駕駛等。

（三）祕書的心理素質

祕書的心理素質，指祕書在心理過程、心理傾向和心理品質等方面表現出來的穩定心理特點的總和，它影響着祕書的輔助行為、人際關係和自我修養。

1、祕書心理素質的構成

（1）祕書的興趣

即認識傾向，常説的愛好。祕書的興趣應具有以下幾種品質：廣泛性、中心性、持久性

（2）祕書的情感與情緒

情感是人們對客觀事物是否符合其需要而產生的內心體驗。祕書情感的品質是：要有道德感；要有理智感；要有審美感。

情緒是情感的基本形式，是人們對客觀事物的態度體驗。情感比較穩定而持久，情緒容易變化而不穩定。祕書的情緒按性質分為兩類：即愉快的情緒；不愉快的情緒。按發生強度、速度和持續時間分為三類：心境、激情、應激。

（3）祕書的意志

良好的意志是祕書工作取得成效的保證，是自我修養不斷提高的動力。

良好的意志應該具備的特徵：要具有自覺性、果斷性、堅持性、自制性。（相反的分別是：受示性、獨斷性；寡斷性、武斷性；頑固性、動搖性；任性）

（4）祕書的氣質

氣質是指人們比較穩定的心理活動動力特徵。人的所有心理活動和行為都受氣質影響，氣質具有穩定性，但人的氣質是千差萬別的。氣質的主要類型有：多血質（活潑型）的人、膽汁質（興奮型）的人、粘液質（安靜型）的人、抑鬱質（抑制型）的人。

注意：

上述四種氣質既有積極的因素，也有消極的方面，並不能決定一個人成就的大小。工作成就的大小主要是由一個人的工作態度和努力程度決定的。在實際工作中，對不同氣質類型的祕書安排工作可以有不同的考慮。

祕書進行氣質修養的途徑：自我控制、職業環境影響、有意識地做一些與自己氣質相反的工作。

（1）祕書的性格

祕書性格是祕書心理素質的核心部分。性格主要表現在兩個方面：對現實的態度上和行動的方式上。

祕書健全的性格主要包括：要堅強執著而不固執；要敏捷靈活而不冒失；要開朗隨和而不輕佻；要幽默詼諧而不尖刻。健全的性格，有利於搞好人際關係，有利於適應環境，有利於身心健康。

2、祕書的心理健康

（1）影響祕書心理健康的因素

負擔過重；輿論壓力；關係複雜。

（2）祕書心理健康的標準

一個心理健康的祕書應具有以下的主要標誌：智力正常；情緒成熟；行為協調；工作專注；關係和諧。

（3）祕書常見的心理障礙及消除

嫉妒：要正視自己的'差距，停止與別人的比較，要有通過努力趕上或超過別人的積極心態，從病態的自卑或自尊中解脱。

焦慮：要增強自信，對未來充滿信心，不為一時一事所困擾，不為一得一失而計較，努力去實現一個有意義的目標，

急躁：遇事冷靜，處變不驚。

厭煩：樹立正確的理想信念和工作目標，要有正確是思維方法，懂得厭煩是無濟於事的。

自傲和自卑：樹立正確的自我表現意識，從而保持心理平衡。

關於辦公室文祕人員工作計劃 篇八

關於辦公室文祕人員工作計劃

辦公室文祕工作計劃一

一、會議準備工作

最為領導的文祕我要準備很多工作，比如領導要開會的時候我需要在領導需要之前做好會議室的整理和選擇，一般都會提前詢問領導什麼時候開會需要開會要怎樣做，必須要保證會議的正常進行。

1、在會議的前一天提前做好會議貯備，比如在會議開始前的一些桌椅擺放，水杯礦泉水等購買準備，一些筆記本，紙和筆之類的工具都做好準備，保證在會議中用到的東西一個不少。

2、提高工作的效率，在工作的時候我必須要給領導這堂會議做好記錄，為了保證這次的回憶沒有出現問題，我實現做好視頻錄製，錄音，在會議之後整理領導説話的具體內容並整理成冊。

3、蒐集會議資料，比如開會成員的一些意見和建議，他們子啊會議中提的要求，需要完成的任務，要做的事情，都會在會有手蒐集並整理出來，並且把一些相關的數據資料提前做好收集，提前做好準備工作保證，讓領導開會有依據有數據。

二、提高自己的工作能力

作為一個文祕需要做好自己最基本的工作能力，一些辦公需要的工具必須要掌握，能夠在領導需要的時候及時用這些給領導足夠的幫助，讓他們可以在工作的過程中減少時間浪費。

我們文祕的主要工作的意義就是給領導分擔一些瑣事，給把領導要下達的一些命令和一些工作要求什麼的都在第一時間傳達到各個部門讓各個部門做好工作準備，保證在工作中不影響到領導的戰略佈局，及時配合領導。

需要多讀書看相關的工作書籍和需要工作的相關的工作技巧完成工作任務，每天都會抽時間學習，提高自己的能力，比如在下班之後在睡前抽時間來讀一些管理的書籍，在領導工作中給領導一些合適有用的建議嗎，讓領導能夠在段時間內做好工作。

三、接待人員

有時候需要代表領導接待外來人員，一些合作伙伴之類的，在商業會談中做好下手準備，一些數據資料都及時備齊準備妥當完成工作任務，坐好自己的工作職責，要給其他外來人員留下一個還的印象。

為此在下一年中我會重點學習禮儀和處事方式，讓自己在接待人員的時候表現的足夠優秀大氣，配得上領導文祕這個身份，給領導解決一些瑣事，完成每天的工作。在招待的時候做好禮儀，擺正姿態，不會擅自決定，最多隻會做好一個傳達人，及時把來訪人的一些事情做好安排，更具領導的工作空閒情況，給領導安排會面時間，在需要拒絕一些事情的時候也會主動的去做，不讓領導浪費時間在這些瑣事上面。

辦公室文祕工作計劃二

首先，辦公室文祕這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文祕工作一定要做到以下幾點：

1、服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2、領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。

但是服從並不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次，辦公室文祕工作相當於集團的小管家，辦公室日常的物品採購、發放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

未來工作的計劃：

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

（2）做好了各類信件的收發工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

（4）協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設備的維護和保養工作，（7）協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衞工作。

（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報，當好參謀助手。

（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。

（4）協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

（5）做好信息保密的工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密的工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為太平洋集團就是我的平台，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的價值。

4、其他工作

（1）協助人力資源部做好各項工作。

（2）協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

（3）協助各子公司做好各項工作。工作計劃

（4）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文祕這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑。

辦公室文祕工作計劃三

祕書處本着服務、求實、規範、高效、關懷、團結的管理理念，緊扣年級學生會中心工作，立足於事蹟，做好年級學生會各部門關係協調的樞紐角色，對學生會各項工作的順利開展起了積極的推動作用。

增強服務意識，全力做好日常工作。

四個月以來，我部門深化全心全意為同學服務的意識，持着敢於負責，不推卸任務的工作態度，憑着按時保質完成任務，認真做好工作總結，積累經驗的工作信念，做好部門內各項日常工作。列舉如下：

1、做好協調工作。

祕書處是年紀學生會的重要組成部分，直接受年級主席的領導，並對其負責。同時也是溝通各各部門的重要橋樑。其主要的工作為：完成年級主席與各部門的上傳下達工作，及時將年級主席的決策傳達給各部門，分配各部工作，同時將各部門情況及時反映給主席，及協調活動中各種任務，以備主席及時做出工作調整。祕書處起着樞紐這一重要作用更在於，其協調工作直接關係到整個學生會日常工作和活動開展的運轉。

2、年級學生檔案整理工作。

祕書處基本職能之一，即負責年級學生會的文件起草、信息彙總等事務性工作。如：

（1）做好年級學生檔案整理工作。

（2）負責簽到工作。每次大型會議和大型活動中，簽到工作是必要環節，並將在期末將出勤表移交給何老師，使何老師根據實情做出更公平的考核。如：劉傑師姐會議的簽到，中國近代史課堂簽到，計數機課堂簽到，體育概論課堂簽到，形式與政治課堂簽到。

3、財務管理。

年級學生會的活動經費由祕書處備案管理，並對各項活動中的籌備資金進行報銷。控制經費的支出，做到將錢用在必用的地方，防止任何一方的私自挪用。

4、協助學院，老師和其他部門的工作。

5、每週到何老師辦公室進行彙報工作，處理日常事務，保證工作的順利進行並認真填寫工作記錄。

6、做好每項活動的申請工作，確保了活動、工作經費的來源，並使何老師知道年級學生會的近期工作。

7、為了讓年級廣大的同學對年級學生會有更大的勒戒，祕書處建立了年級qq羣，博客，內容豐富，裏面有各類活動照片，活動新聞稿件，等等。

8、收集年級學生會各個部門通訊錄，製作成通訊錄。

9、製作了大學生入黨動機隨機調查問卷。

10、羅榮華師姐ppt的製作與演講。

11、劉潔師姐活動的策劃，安排，組織，總結。

12、預備黨員到曬胡小區老人公寓獻愛心活動的策劃，安排，組織，總結。

13、黨員進寢室活動的策劃，安排，組織，總結。

14、年級學生會成員問卷調查製作。

在這裏我代表祕書處感謝何老師以及年級所有的同學對我們工作的支持與配合，你們的需要，我們的責任！

速錄師考試筆試題 篇九

第一部分

職業道德

（1—25提，共25道題）

一、職業道德基礎理論與知識部分（第1—16題）

答題指導：

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選擇是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。

請根據題意的內容和要求答題，並在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑。

錯選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項選題（第1題—第8題，每題1分，共8分）

1、東晉陶淵明不為五斗米折腰的故事，你認為説明的其（

）的人格精神。

A、鞠躬盡瘁，死而後已

B、堅持真理，弘揚正氣

C、明禮誠信，愛國守法

D、公私分明，清白做人

2、銀行業從業人員的下列行為中，沒有遵守“公平對待”原則的是（

）。

A、因產品設計的差異而導致費率和服務便捷程度上的差別。

B、在為反覆提出小額服務需求的老年客户辦理業務時，顯露出了不耐煩的神態。

C、為身體有殘障的客户提供熱情服務。

D、耐心公平地對待不熟悉業務流程的客户。

3、古語講的“笑破不笑補，三補又一新”體現了（

）的思想。 A、勤勞

B、節儉

C、仁義

D、忠孝

4、方誌敏的事蹟，説明了其具備（

）的人格精神。

A、鞠躬盡瘁，死而後已

B、堅持真理，弘揚蒸汽

C、明禮誠信，愛國守法

D、公私分明，清白做人

5、我國古代思想家孔子提出的“節用而愛人”觀點，體現了（

）。

A、節儉是修身、持家、治國的法寶

B、節儉是持家之本

C、節儉是安邦定國的法寶

D、節儉是防止腐敗辦法

6、“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”説明的（

）。

A、勇於創新是成功的重要條件

B、團結協作是成功的保證

C、勤勞節儉是重要社會美德

D、誠實守信是為人之本

7、關於法律和道德的關係，下列説法中正確的是（

）。

A、法律調查範圍廣於道德

B、道德調查範圍小於法律

C、道德與法律調查範圍相同

D、道德與法律無任何關係

8、“霸主孤身取二江，子孫多以百城降。豪華盡出成功後，逸樂安知與禍雙？”，你認為這句話説明了（

）。

A、勤勞是豐收之母

B、腐敗是有歷史原因的C、腐敗是社會發展的必然現象

D、節儉與成功緊密相連

（二）多項選擇（第9題—第16題，每題1分，共8分）。

9、下列做法中，符合所屬企業職業道德要求的是（

）。

A、為企業獻計獻策

B、誠實勞動

C、服從領導的工作安排

D、遵守合同與契約

10、現代社會提倡節約，包括節約（

）。

A、時間

B、空間

C、人力

D、資金和物質

11、符合文明禮貌基本要求的是（

）

A、儀表端莊

B、舉止隨便

C、語言規範

D、談吐不凡 12.下面關於勤勞節儉説法正確的是（

）。

A、消費可以拉動需求，促進經濟發展，因此提倡節儉是不合時宜的。

B、勤勞節儉是物質匱乏時代的差誤，不符合現代企業精神。

C、勤勞可以提高效率，節儉可以降低成本。

D、勤勞節儉有利於可持續發展。

13、維護企業信譽最重要的做法是（

）

A、樹立產品質量意識

B、加入廣告投入力度

C、不泄露企業祕密

D、要妥善處理顧客投訴

14、能夠反映誠實守信基本要求的做法是（

）。

A、忠誠所屬企業

B、掩蓋企業內幕

C、無條件維護企業形象

D、保守企業祕密

15、下面關於道德與法律關係的説法中，正確的是（

）

A、道德與法律在內容上有相互重疊的部分

B、道德作用力弱，法律作用力強

C、道德與法律可以修護替換

D、道德與法律有相互轉換、相互作用的關係

16、老張是企業的老職工，始終堅持節儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做，認為他的做法與市場經濟原則不符。在你看來，節儉的重要價值在於（

）。

A、節儉是安邦定國的法寶

B、節儉是誠實守信的基礎

C、節儉是持家之本

D、節儉是維護人類生存的必需

二、職業道德個人表現部分（第17—25題）

答題指導：

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。

請按照題意要求，根據自己的實際情況只選擇其中一個選項。並在答題卡上將所選擇答案的相應字母塗黑。

離散選擇（第17題—第25題，每題1分，共9分）

17、每天下班時，我通常會（

）。

A、準時離開

B、避開下班人流高峯再走

C、完成工作後把明天的工作想想再離開

D、整理一下今天的工作再離開

18、在日常工作中，我幫助同事的時候（

）。

A、非常多

B、比較多

C、比較少

D、極少

19、如果你的一位朋友答應開車帶你去遊玩，但他（她）未能準時到來。你會（

）。

A、無所謂，相信朋友遲到一定是有原因的B、非常生氣，埋怨朋友説話不算數

C、有點生氣，但相信朋友會盡快趕到

D、有點擔心，朋友是不是遇到麻煩了

20、你的天賦如果不被別人看重時，你（

）。

A、不會輕易放棄

B、感覺懷才不遇

C、據理力爭

D、灰心喪氣

21、關於個人目標，我認為我的情況是（

）。

A、每個時段都有目標，並且都能實現

B、計劃趕不上變化，因此一般不制定目標

C、目標很多，但很少能實現

D、有些時段有目標，一般都能實現

22、假設你所在公司正在進行公司發展合理化建設的徵集活動。對這項關係到企業未來和自己切身利益的事情，下列做法中，你認可的有（

）。

A、為了使自己的建議更具有合理性，花費業務時間來思考和論證

B、把自己的建議草案拿出來，以便讓形式重用自己

C、與自己利益關係不大，不想花費太多的時間 D、自己想不出什麼好的建議，不參與這個活動

23、單位有不許吸煙的規定，假如你有吸煙的習慣，你會採取（

）做法。

A、有人監督時就遵守

B、不吸煙

C、工作極度疲乏，就抽

D、若有人遞煙，就抽

24、星期一早晨起牀上班時，我通常感到自己的心情（

）。

A、我總是會站在別人的立場上想一下自己有什麼不對的地方

B、我覺得大家肯定都有不對的地方，才會產生矛盾

C、雖然我知道自己也有不對的地方，但還是對別人的態度和行為感到氣憤。

D、我總要百思不得其解，不知道別人為什麼和我過不去。

第二部分 理論知識

（26—125題，共100道題，滿分為100分）

單項選擇（第26題—第125題，每題1分，共100分）

26、國家祕密及其密級的具體範圍，由國家保密工作部門分別會同外交、公安、（ ）和其他中央有關機關規定。

A、國家安全

B、國家交通 C、國家經貿 D、國家法律 27.速錄編碼中，一共有21個（ ）

A、韻碼 B、聲碼

C、音節碼 D、退格 28.刪除字符應使用標準鍵盤的（ ）或刪除鍵。

A、End

B、pgup

C、Home

D、退格

29、形容詞是表示人或者事物的（ ）、性質，或動作、行為、發展變化的狀態的詞。

A、形狀 B、型號 C、現狀 D、形態 30.每個漢字的（ ）都是一個音節。

A、讀音 B、編碼 C、韻碼 D、音節

31、破折號表明行文中解釋、説明的語句，表示意思的（ ），表示話題的突然轉變。

A、前進

B、遞進 C、進行 D、遞歸

32、速錄員要掌握各種辦公設備的（ ）知識。

A、技術原理等 B、保養和維護 C、工作原理等 D、拆裝和運輸

33、掃描儀是一種光機電一體化的電腦外設產品，它是將各種形式的（ ）輸入到計算機中的一個重要工具。

A、文字信息

B、圖像信息

C、網絡信息 D、媒體信息

34、如果引用明人的話來論述學習方法問題，但引用部分的都是學習態度問題；則要另行選引明人有關學習態度方面的論述，或者（ ）引用的內容。

A、贅述

B、再增加

C、改變 D、刪去

35、前、後（ ）的速錄編碼是“DW”，分別用左、右手擊打。

A、雙引號 B、引號 C、單引號 D、引言

36、速錄韻碼即與漢語拼音的韻母（ ）的速錄編碼。

A、相符合 B、不對應 C、相對應

D、相同

37、下列選項中（ ）不是計算機網絡通常具有的功能。 A、刪除郵件 B、提高可靠性 C、數據通信 D、資源共享

38、由於速錄鍵盤的設計是左右橫向的鍵位距離遠，使用單一手指橫向並排按相鄰的鍵，不舒適也容易漏鍵。此時，就需要臨時將其他的手指“借”過來使用，即（ ）。

A、移位 B、借指 C、挪位 D、移指

39、電影作品和以類似攝製電影的方法創作的作品著作權由製片者享有，但編劇、導演、攝影、作詞、作曲等作者享有（ ），並有權按照與製片者簽訂的合同獲得報酬。

A、版權 B、知情權 C、署名權 D、著作權 40.頓號表示句子（ ）並列詞語的停頓。

A、詞語 B、關係 C、外部 D、內部

41、絕：突出的是斷然、絕對，強調的是（ ） ，如“絕無此事”“絕不答應”。

A、主觀無可能 B、主觀可能 C、客觀可能 D、客觀無可能 42.速錄聲碼，即與漢語拼音的聲母相對應的速錄（ ）。

A、聲碼 B、韻碼 C、編碼 D、音節碼

43、拉丁字母編碼的規律，基本上是以對應於拉丁字母所代表的（ ）的速錄碼為準，並進行了個別的調整。

A、聲母或韻母 B

五、聲碼或韻碼 C、漢語拼音 D、英文單詞

44、標點符號是輔助（ ）記錄語言的符號，是書面語的有機組成部分，用來表示（ ）、語氣以及詞語的性質和作用。

A、拼音、感歎 B、文字、感歎 C、文字、停頓

D、書面語、停頓 45.面對21世紀加快發展的新形勢，速錄人員轉變觀念，強化（ ）尤為重要。

A、固守常規 B、遵循舊習C、管理意識 D、勇於創新意識 46.韻碼用到的鍵位碼是“I ” “U” “N” “E”（ ）。

A、“X” “B”

B、“A” “O”

C、“D” “Z” D、“G” “W” 47.連詞是用來連接詞、詞組或（ ）的詞。

A、句子 B、詞彙 C、成語 D、俗語 48.以下詞語中，“（ ）”是代詞。

A、統統 B、按照 C、自己 D、因為

49、（ ）速錄編碼是“DGIU”，用（ ）擊打。

A、標點符號，左手 B、標點符號，右手 C、省略號，右手 D、省略號，左手

50、雙引號用食指、中指靠指（ ）。

A、平擊

B、單擊 C、狠擊 D、斜擊

51、標點符號的速錄編碼多使用“D”“Z”（ ）“W” “I” “U”等鍵構成。

A、“A” B、“O” C、“G”

D、“X”

52、速錄碼的全部韻碼都子成音節，本身就是（ ）。

A、韻母 B、聲母 C、音節碼 D、漢字 53.文字塊的複製和移動可用鼠標（ ）、右鍵剪切或複製，粘貼（速錄系統中無效）或鍵盤選中、鍵盤複製個剪切，粘貼組合鍵。

A、定位 B、移動 C、雙擊

D、選中 54.“hua”的速錄碼為“XGUA”，其中包含“UA組合鍵，很難，其兼容嗎為（ ）。

A、“XUA” B、“XGW”

C、“UA” D、“XWA” 55.（ ）的速錄編碼是“DGI”，用（ ） 擊打。

A、逗號，左手 B、標點符號，左手 C、標點符號，右手 D、逗號，右手

56、（ ）速錄編碼是“DGIN”，用左手擊打。

A、分割號 B、分毫

C、分段符 D、詞語“分號” 57.用陳述句加疑問預期助詞提問，叫（ ）。

A、肯定句 B、疑問句

C、否定句 D、祈使句

58、所有聲碼都有固定的讀音，與一個固定的（ ）相對應。

A、聲碼 B、韻碼

C、音節 D、形碼

59、國家祕密的密級分為“絕密”、“機密”“（ ）”三級。

A、保密

B、涉密 C、嚴密 D、祕密

60、在全部音節碼指法都已經基本掌握以後，應該（ ）逐步將音節碼詞語練習的熟練度提高。

A、一次性 B、一週之內 C、分階段 D、一天之內

61、速錄員的工作既繁忙又緊迫，這就要求速錄員要（ ），統籌安排好自己的工作，及時、完好地完成速錄任務。

A、輕重緩急 B

五、領導優先 C、講求實際 D、講求實效 62.逗號用食指、中指、無名指（ ）平擊。

A、單指 B、多指

C、靠指 D、分指

63、計算機網絡就是把分散佈置的多台計算機及專用外圍設備，用通信線路互聯，並配以相應的網絡軟件所構成的系統。它是信息傳輸和（ ）功能的結合，提供遠程用户共享網絡資源。

A、信息製作 B、信息複製 C、信息處理

D、信息發佈

64、從形式上看，速錄的過程可為將語言或文字信息通過人的感官接收，經過大腦的分析整理，隨之轉換為速錄編碼，再通過速錄設備進行（ ），最後以中文電子文檔的形式輸出。

A、編譯處理 B、電子編碼 C、同聲翻譯 D、數字編碼

65、作者對自己的文學、藝術和科學創作作品依法享有人身權和財產權的民事權利是（ ）。

A、商標權 B、發明權 C、著作權

D、專利權

osoft Word文字處理軟件是微軟公司發佈的Office XP辦公軟件中的（ ）。

A、抓圖軟件 B、殺毒軟件 C、文檔處理軟件 D、數據處理軟件

67、在WINDOWS“開始”菜單中，有一項叫做（ ），其中又有一項“文件或文件夾”，就是用來查找文件或文件夾用的。

A、程序 B、文檔

C、“查找”或“搜索”

D、設置 68.做人最重要的應該是（ ）

A、以德為先，做有德之人 B、以才為現，做有才之人 C、以權為先，做有權之人 D、以錢為先，做有錢之人 69.説要辦某一件事，等他條件具已齊備，就差關鍵性的一步，可以用成語“（ ）”來濃縮。

A、是騾子是馬，拉出來溜溜 B、台上一分鐘，台下十年功

C、隨風潛入夜、潤物細無聲 C、萬事俱備，只欠東風 70.（ ）速錄編碼是“XBDG”，用（ ）擊打。

A、標點符號，左手 B、冒號，右手 C、標點符號，右手 D、冒號、左手

71、生成文本過程中，重複文字的操作是：單擊（編輯）菜單中的（重複）選項即可，其快捷鍵組合是（ ）。

A、雙手

B、右手 C、左右手 D、左手

72、速錄是運用漢語拼音，以音節流的方式來記錄人們的講話，隨之把含有語義的音節轉換為漢字的工作是由（ ）來完成的。

A、速錄系統 B、標準鍵盤 C、記事本 D、word

73、字詞聯想操作需先彈出同音字窗口再用鼠標單擊（ ）鍵。

A、“左”或“右”

B、“前”或“後”

C、“上”或“下”

D、“確定”或“取消”

74、頓號的速錄編碼是“ZG”，用（ ）擊打。

A、雙手 B、右手 C、左右手 D、左手

75、編制韻碼時，在不致造成重碼的情況下，對個別韻碼進行了合併，即“e”和“ei”，（ ），“ong”和“weng”，各共用一個韻碼。

A、“o”和“ou”

B、“u”和“uo”

C、“o”和“wo”

D、“a”和“ao”

76、速錄碼中有（ 個音節特定碼。

A、十個 B、一個 C、四個 D、上百個

77、條件漫射是從大腦主動控制到手指“自主”（ ）的轉變。

A、改變 B、變動 C、反射 D、運動

78、打開任意一個文件夾，（ ）恩，在菜單中選擇“新建”„“文件”即可建立新文件。

A、單擊鼠標左鍵

*本站 *B、單擊鼠標右鍵

C、雙擊鼠標左鍵

D、雙擊鼠標右鍵

79、楷書是漢字字體的楷模（標準字體），顧稱楷書，也稱“（ ）”。它始於漢代，盛行於魏、晉以後，是由（ ）演變而成的。

A、大籇、金文 B、銘文、籇書 C、籀文、隸書

D、真書、隸書 80.一般來説，在內容上，一個段落應該是包含一個（ ）。

A、完整的結構 B、人物形象 C、操作內容 D、完整的意思 81.有的打印機不是即插即用的，要讓計算機級別打印機就 （ ）。

A、重新啟動計算機 B、將打印機和計算機關閉，再開始安裝 C、運行驅動程序盤中的安裝設置程序，將驅動程序安裝好以後，計算機就可以識別打印機了

D、將打印機和計算機的連接線拔下再進行安裝

82、速錄人煙在職業活動中，（ ）是良好職業道德的主要表現。

A、少説多做 B、謙虛謹慎

C、老實聽話 D、多方聯繫維護上級威信 83.為介紹、評論某一作品或者説明某一問題，在作品中適當引用他人已經發表的作品，（ ），但應當指明作者姓名、作品名稱，並且不得侵犯著作權人依照《中華人民共和國著作權法》享有的其他權利。

A、必須經著作權人許可

B、必須經著作權人許可，但可不向其支付報酬

C、可以不經著作權人許可，但必須向其支付報酬 D、可以不經制作權人許可，不向其支付報酬

84、居中即段落的（ ）都與頁面的左右邊緣等距離。

A、所有文字 B、每個文字

C、每段文字

D、每行文字 85.問號的速錄編碼是（ ），用左手擊打。

A、“DGI”

B、“ZG”

C、“DW” D、“DGIN”

86、（ ）不屬於《中華人民共和國著作權法》所保護的作品。

A、音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技藝術作品

B、工程設計圖、產品涉及圖、地圖、示意圖等圖形作品和模型作品

C、曆法、通用數表、通用表格和公式

D、電影作品和以類似攝製電影的方法創作的作品 87.計算機的數據傳輸接口包括（ ）和USB接口等。

A、有線電視接口

B、無線廣播接口 C、電源接口 D、串口

88、速錄是一種運用速錄機設備，從事語音信息實時採集並生成（ ）的技術。

A、書面記錄 B、錄音材料

C、電子文本 D

五、錄像材料

89、如果想具有現代人必備的素質，就必須要（ ），自覺遵紀守法。

A、學技術 B、交朋友 C、加強法紀觀念

D、鑽到書本里 90.書面語也叫筆語，是人們（ ）時使用的語言。

A、交換文書 B、圖書交易 C、國際交際 D、書面交際

91、我國現代漢語的方言可以分成（ ）大類，其中吳方言以（ ）為代表。

A、八、武漢話 B、八、上海話

C、七、福州話

D、七、廣東梅縣話

92、標點符號的速錄編碼充分利用的（ ）的對稱性

A、標準鍵盤 B、雙手 C、速錄鍵盤

D、標點符號

93、在速錄過程中，只有（ ），用户的工作才能永久地保存下來。

A、刻錄光盤 B、保存了文檔 C、同步錄音 D、保存聲音文件

94、適當劃分段落，能使文章（ ），結構嚴禁，圓滿地表現其思想內容。

A、簡明 B、增加層次 C、條例清晰

D容易懂

95、現代漢字的構形是以楷體字形為依據，從筆劃、偏旁的組合看它構形的內容結構，一般分為（ ）兩種。

A、合成詞、獨立詞彙 B、印刷體、手寫體 C、繁體、簡體 D、獨體結構、合體結構

96、書名號用來標明書名、篇名、（ ）等。

A、報社名 B、作者名

C、報刊名 D、印刷廠 97.大多數顯示器故障是由於（ ）引起的。

A、顯示器質量太差 B、操作不當環境討論惡劣 C、長期使用老化 D、顯示屏摔壞

98、無論你所從事的職業有多麼特殊，但你的職業總離不開一定的（ ）的約束。

A、傳統美德 B、倫理道德 C、職業道德

D、鄉規民約 99.下列做法，違背實事求是要求的是（ ）。

A、標準如實地反映實際情況 B、處理任何問題都要尊重事實

C、要敢説真話，既報喜又保有報憂 D、對實際工作情況，只報喜不報憂 100.刻錄機主要功能是將大量的（ ）刻錄CD—R或者CD—RW上，在信息量如此巨大的當今時代，光盤的容量巨大、保存性能良好且成本低廉，無疑是用户保存信息的最好選擇。

A、文字信息 B、圖片信息

C、圖象信息

D、數據信息

101、阿拉伯數字的速錄編碼左手使用（ ）“XN”，同時右手並擊相應的鍵代表不同的阿拉伯數字。

A、固定的音節碼 B、固定的編碼 C、臨時定義的編碼 D、自定義編碼 102.計算機鍵盤上的“End”鍵可以將光標（ ）。

A、向文章首翻動一屏 B、向文章尾翻動一屏 C、到本行最左邊

D、到本行最右邊

103、文章中（ ）的句子可以成段。

A、起過渡作用 B、總結性的 C、最開始的D、最末尾的

104、在速錄機（ ）的特點方面，速錄機是通過譯碼和編校系統，可以實現即打即顯，投影屏幕，快速編校，打印成文，可以完全做到“會議畢、文稿出”。

A、高速度

B、新形式 C、多功能 D、高效率 105.以台式機為例，連接主機和現實及時：（ ）。

A、兩者並不需要連接

B、需要將兩者焊接在一起

C、將主機與鍵盤連接、顯示器與鼠標連接即可

D、主機和顯示器的連接線通常兩端形態不同，分別插入主機和顯示器的相應接口

106、音節特定碼主要是為了區分按照正常聲韻組合相重的（ ）。

A、音節 B、編碼 C、聲碼 D、韻碼

107、速錄機輸入（ ）的方式，是採用最通行、最易學的漢語拼音輸入法。

A、法語 B、德國 C、英語 D、漢語

108、有的文章，特別是論述性的，常常在每段開頭用一句話來（ ） 全段的主要內容。

A、提示 B、描述 C、開闊

D、介紹

109、感歎據表示某種強烈的感情，其表達方式為：用主謂句或（ ）加上感歎語氣來表達。

A、陳述句 B、疑問句 C、祈使句 D、非主謂句

110、如果速錄師的記錄速度達不到與語音同步的水平，一般應採用“句本位”的速錄方法。即在聽的過程中，根據自己的理解，對（ ）進行簡單歸納後再速錄下來。

A、語音信息 B、文字信息 C、活動信息 D、影像信息 111.祈使句也可以用（ ）式加疑問語氣助詞來表達。

A、陳述句

B、感歎句 C、省略句 D、疑問句

112、快速反應和（ ）是速錄師勝任“三高”工作的首要條件。

A、廣博的知識積累

B、一定的外語基礎 C、較強的聽辨能力 D、動作協調能力

113、行文中（ ）用省略號代表。

A、不説的話 B、不應省略的話 C、省略不了的話

D、省略了的話 114.常用的磁帶錄音機分盤式和（ ）兩種。

A、立體式 B、盒式 C、獨立式 D、錄放式

115、詞和詞之間有有時和被有時的關係、限制和被限制的關係、補充和被補充的關係，構成（ ）。

A、偏正詞組 B、動賓詞組 C、聯合詞組 D、主謂詞組

116、一般的説，口語比書面語（ ），但不及書面語縝密與嚴禁。

A、粗俗難懂 B、靈活直樸 C、難學難憶 D、容易錄音 117.下列選項中，符合愛崗敬業的要求的是（ ）。

A、對工作有功利主義觀念 B、缺乏事業心責任感 C、提高職業技能 D、只根據自己的興趣選擇工作不斷跳槽

118、有一些內容在一個局部來看是連貫和合理的，可是從全文來看，會發現這裏的內容應該是另外一部分內容的繼續，這時就應該（ ）。

A、加以説明

B、將其刪除 C、與演講者聯繫確認 D、將其調整過來 119.詞和詞並列地聯合在一起，彼此沒有（ ）的關係，構成聯合詞組。

A、管理與被管理 B、指揮與被指揮 C、領導與被領導 D、修飾和被修飾

120、（ ）在專用鍵盤上的位置和音節碼的組合順序是以聲碼排在前，韻碼排後為原則的。

A、形碼 B、聲碼 C、鍵位碼

D、韻碼 121.句號的速錄編碼是（ ），用左手擊打。

A、“DGIN”

B、“DGI”

C、“DGIU” D、“XBDG” 122.語言的三個要素是（ ）。

A、音節、音素、音位

B、語音、詞彙、語法

C、聲母、韻母、聲調 D、筆劃、筆形、部件

123、冒號表示提示性話語之後的停頓，用來提起（ ）。

A、問題 B、姓名 C、全文 D、下文

124、前邊的動詞支配後邊的（ ）、代詞等，構成動賓詞組。

A、姓名 B、名詞

C、賓語 D、謂語

125、除了正文以外，還有一些信息，如頁號，聯繫方式、機構名稱、標誌等等信息，都可以印在每一頁上。這些信息，如果放紙張上邊緣，稱為頁眉，放在（ ），則為頁腳。

A、左邊緣 B、右邊緣

C、下邊緣 D、上邊緣

答案

第一部分

職業道德

（一）單項選擇 ：1.C 2.D 3.B 4.A 5.A 6.B 7.A 8. D

（二）多項選擇：

職業道德個人表現部分

離散選擇： 17.C 18.B 19.A

20.A 21.A 22.A 23.B 24.B 25.A

第二部分：理論知識

單項選擇：26.A 27B 28D 29D 30A 31A 32B 33B 34B 35A 36C 37A 38B 39.C 40B 41A 42A 43D 44C

45D 46B 47B

48A 49D 50B 51C 52C 53D 54B 55D 56B 57B 58B 59A 60C 61D 62B 63C 64A 65C 66C 67C 68A 69D 70D 71B 72A 73B 74B 75B 76C 77D 78B 79D 80D 81C 82B 83A 84C 85B 86C 87A 88C 89C 90D 91C 92C 93B 94C 95C 96C 97C 98C 99B 100C 101B 102C 103D 104A 105D 106B 107D 108C 109A 110A 111A 112A 113D 114B 115D 116B 117C 118A 119D 120C 121A 122B 123D 124B 125C

辦公室文祕基礎知識筆試題 篇十

辦公室文祕人員基礎知識考試筆試題

時間要求：120分鐘

第一部份：寫作及語法知識 佔40分 考核內容：

一、寫兩篇應用文（每篇15分）。

1、學校領導決定召開本學期高中班教學課時安排會議，時間定在1月26日下午2點，地點在學校行政辦公樓三樓小會議室，要求高中部各課程教研組長，所有班主任參加會議。請根據要求事項以你原來所讀學校教導處的名義寫一份通知。

2、本校高中268班張明同學代表學校參加全市數學競賽，獲得第一名，學校決定在全校通報表場，併發給500元的獎金。請根據以上內容，請以你原來所讀學校的名義寫一份通報表揚張明同學的文件。要求文件標題（由自己根據內容而定）收文單位、正文、發文單位落款，發文日期（隨意確定）五項要素齊全。

評價標準：會議通知作為最常用的公文，要求要素齊全，層次分明，語法通順，言簡意賅，用精練的文字説明問題。

通報表揚的標題要能概括內容，除了説明要通報的具體事件以外，還應表達出通報表揚要達到的效果。

二、糾正病句（10分）

下面的句子存在語法上的錯誤，請找出其中的問題，修改成通順的句子（每題2分）。

1、當我走進公司廠區大門，首先看到的是那高大廠房和從廠房裏傳來的機器轟鳴聲。

當我走進公司廠區大門，首先看到的是那高大廠房，並聽到了從廠房裏傳來的機器轟鳴聲。

2、加強管理是生產高質量的保證。

加強管理是生產高質量產品的保證。或者改為：加強管理是提高產品質量的保證。

3、通過技術改造，工業廢水排放達到了國家標準。 通過技術改造，工業廢水污染物排放指標達到了國家標準。

4、公司在臨滄建立了員工生活基地，並安排了上下班交通車，使員工的生活條件得到了改善。

公司在臨滄建立了員工生活基地，並安排了上下班交通車，使員工的生活環境得到了改善。

5、通過技術攻關小組的不懈努力，解決了影響產品質量的原因，產品合格率由原來的90%提高到95%以上。

通過技術攻關小組的不懈努力，解決了影響產品質量的問題，產品合格率由原來的90%提高到95%以上。

第二部分：單項選擇題（20分、每題2分） 1.辦公室工作的職能之一是（ ）。

A、教育管理 B、事務管理C、生活管理 D、文化管理 2.辦公室工作的重要地位是由它的（ ）決定的 A、工作、職能、特點 B、影響、職能、特點

2 C、作用、職能、特點 D、地位、職能 3.事務管理的本質特徵是（ ）。

A、服務性 B、安全性C、創造性 D、集中性 4.辦公室管理工作涉及面較廣，具有一定的（ ）。 A、知識性 B、專業性C、基礎性 D、實踐性

5、辦公室事務管理工作繁雜、瑣碎、具有（ ）特點。 A、羣眾性 B、統一性C、分散性 D、集中性

6、優良的職業道德是祕書人員從事職業活動的（）。 A、依據 B、要求C、標準 D、指南

7、遵紀守法、（ ）是祕書職業活動能夠正常進行的基本保證。 A、服從領導 B、嚴格要求自己C、廉潔奉公 D、按政策辦事 8.企業的主要特徵之一是（ ）。

A、有組織的單位 B、以盈利為目的C、管理科學 D、自主經營 9.（ ）是現代企業制度的主要形式之一。 A、承包制 B、股份合作制 C、工廠制 D、公司制

10、待人接物應該熱情開朗、温存有禮、（ ）、舉止大方而靈活。 A、温文爾雅 B、微笑面孔C、和藹可親 D、真情實意 第三部分：簡述（分析）題40分

一、祕書人員的職業道德標準為以下8條內容。

1、愛崗敬業、忠於職守；

2、服從領導、當好參謀；

3、遵紀守法、廉潔奉公；

4、任勞任怨、樂於奉獻；

5、善於合作、嚴於律己；

6、文明禮貌、謙虛謹慎；

7、實事求是、勇於創新；

8、恪守信用、嚴守機密。

你對其中的第1條、第4條、第5條是如何理解的？

二、在你沒有接觸辦公室工作之前，你認為祕書人員應該具備那些基本思想素質和專業知識，如果讓你擔任該職位工作，有信心做好嗎？

三、你知道雲天化集團企業文化中的核心價值觀是哪三句話嗎，你是怎樣理解的？

四、從學校步入社會是人生的一大轉折，當你的職業與理想抱負有一定差距的時候，你將如何對待。