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電信員工自查報告

電信員工自查報告

第一篇:電信員工自查報告

電信員工自查報告

近段時間,我通過學習科學發展觀和仔細閲讀全面精細質量管理一書,結合自身的工作實際情況,深刻反思和自我批評,尋找自己的不足,有以下五點:

一、經過深刻自查剖析和反思,認為自身對待積極工作,創造性開展業務學習的主動性不夠,只是紙上談兵、容易安於現狀,存在工作作風不紮實和拖沓現象,總之是沒有心勁,工作原動力不足;

二、對待工作中的人和事,有些主觀臆斷,僅從自我角度看問題,沒有真正密切聯繫羣眾,廣泛聽取班組成員的真實意見,應集思廣益,多與同事坦誠溝通,聆聽其真實想法;

三、在平時説話時,我不大注意自己的言語措辭和態度,不作仔細考慮,就脱口而出,説話有些冒失;

四、在工作業務聯繫中,我與同行師傅的交往不多,協作配合的機會太少,應注重團隊精神,不能搞單打獨鬥,要真正融入到羣體中,積極參與局裏和中心組織和各項活動,絕對不能再做固步自封,畫地為牢的蠢事了;

五、在鑽研通信技術業務和班組自主管理方面,前者是自己沒有真正寫出一篇技術含量高,有應用研究價值的科技論文,且沒有向省級以上刊物如《西部通信》投過稿。後者是對班組成員的工作監督管理力度不夠,沒有形成機務班組成員工作量硬性考核指標,工作量統計報表內容不完備。

第二篇:電信員工自查報告

電信員工自查報告

近段時間,我通過學習科學發展觀和仔細閲讀全面精細質量管理一書,結合自身的工作實際情況,深刻反思和自我批評,尋找自己的不足,有以下五點:

一.經過深刻自查剖析和反思,認為自身對待積極工作,創造性開展業務學習的主動性不夠,只是紙上談兵、容易安於現狀,存在工作作風不紮實和拖沓現象,總之是沒有心勁,工作原動力不足;

二.對待工作中的人和事,有些主觀臆斷,僅從自我角度看問題,沒有真正密切聯繫羣眾,廣泛聽取班組成員的真實意見,應集思廣益,多與同事坦誠溝通,聆聽其真實想法;

三.在平時説話時,我不大注意自己的言語措辭和態度,不作仔細考慮,就脱口而出,説話有些冒失;

四.在工作業務聯繫中,我與同行師傅的交往不多,協作配合的機會太少,應注重團隊精神,不能搞單打獨鬥,要真正融入到羣體中,積極參與局裏和中心組織和各項活動,絕對不能再做固步自封,畫地為牢的蠢事了;

五.在鑽研通信技術業務和班組自主管理方面,前者是自己沒有真正寫出一篇技術含量高,有應用研究價值的科技論文,且沒有向省級以上刊物如《西部通信》投過稿。後者是對班組成員的工作監督管

理力度不夠,沒有形成機務班組成員工作量硬性考核指標,工作量統計報表內容不完備。

第三篇:電信員工的辭職報告格式

公司人力資源部:

您好!

很遺憾這個時候我向單位提出辭職。不知不覺來到電信局也兩年多了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領導都對我很好,在這裏學了不少東西東西。

在這段時間的工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什麼建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又嚮往得到高薪,來緩解未來生活的經濟壓力。我也很清楚這時候向單位辭職對自己是一個考驗,單位正值用人之際,目前許多業務正如火如荼地發展中,所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今後在各個項目安排的合理性,本着對單位負責的態度,為了不讓局裏因我而造成失誤,我鄭重向電信局提出辭職。

離開電信局,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很捨不得,捨不得同事之間的那片真誠和友善。

但是我還是要決定離開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。

祝願電信局蒸蒸日上!

此致

敬禮!

第四篇:電信員工辭職報告

辭職報告

尊敬的xxx領導:

我很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職。

自從xxxx年進入xx以來已經有x個年頭了,正是在這裏我開始踏上了社會,完成了我人生的一次重要轉變——從學生到員工。

在過去的歲月裏單位給我了良好的學習和鍛鍊機會。一次次的測試、一次次的網優、一次次的出差,那些艱苦的、困難的事也早已成為我人生的一筆財富,一種沉澱。直到現在我也不曾忘記進入xx時,x書記誨人不倦的教導,不曾忘記剛剛進入xx後xx主任的傾心指導,不曾忘記每每遇到問題時x領導的關懷、鼓勵。也不曾忘記那些年和我一起出差、一起工作、一起生活的同事們,正是大家的幫助我才逐漸成長。回想x年來的工作,我想最多的便是感謝。在臨別直接我要真誠的説:謝謝你們,也謝謝zgdx。

但時光總是不會停下他匆匆的腳步,如今的我已將近而立之年。作為一個30歲的人我感到壓力很大,雖然我的父母從來沒有抱怨過我不曾為他們買過什麼,雖然他們從來沒有抱怨過生病時我不在身邊,雖然他們從來沒有抱怨過我始終沒有成家,但是我知道,他們已經漸漸老去。而我渴望在他們有生之年為他們,為家庭做的更多些。

於是幾經輾轉反側我不得不做出艱難的決定放棄現在的工作,離開那個寄託着我人生理想的崗位,告別這麼多關心、支持幫助過我的同事、領導。我滿含着愧疚與遺憾。愧對單位上上下下對我的期望,愧對各位的關心和愛護,也遺憾不能經歷dx今後的發展與輝煌,不能分享你們的甘苦,聆聽各位的教誨,也遺憾什麼都沒留下來。我將就這樣悄悄地離開,結束我的第一份工作。

在最後的一段時間裏,我會做好所有工作的交接,為dx站好最後一班崗,靜心等待您的答覆、處理。

最後讓我像剛剛進入xx工作時一樣,祝願dx的發展蒸蒸日上,重塑輝煌。 辭職人:xxxx

日期xxxx

第五篇:電信員工2014年述職報告

電信員工2014年述職報告

尊敬的各位領導:

上午好!時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發現自己從一個沉默寡言的女孩轉變為一個活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!

畢業那年,在親朋好友的鼓勵下,我來到電信,擔任電信客服,剛開始以為,客服僅是接接電話,其實不然,這之間承擔好大的責任,其中包括瞭解電信繁瑣的業務,懂得與客户交流,明白如何幫客户解決使用電信產品時遇到的困難。當然如果是純粹的業務諮詢就謝天謝地了,最主要的是投訴電話,這其中包括有理投訴與無理投訴,對於有理投訴,我學會了冷靜認真傾聽客户反映的問題,運用和客户融為一體,站在客户的角度思考問題,為之解釋,為之處理,聽到客户點頭時,我知道成功地解決了客户的問題,對於那些無理投訴,我更是沉着應戰,換位思考,仔細想想客户肯定是使用電信產品時遇到困難了,這更要發揚我的同理心,也許有時候還是會換來客户的大喊大叫,我也不會慌張,因為我可以運用工單再次為用户反映處理,直到用户滿意為止。

當然,作為客服,我確實做到了盡心盡力,那些成績,那些收穫也都屬於過去,更重要的是展望未來,人往高處走!終於,單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發展,也可以更加提升自己!經過兩年多的工作經驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現在以下幾個方面:

第一,在學校,我擔任過班長此職務,有一定的協調管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業績 第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善於與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄並反饋客户代表反映的問題,並及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務員如何與客户溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務員正常接續,從而保證接通率! 第三,注重班組業績,創建和諧的團隊精神,隨時關注本班的相關數據,有強烈的上進心與自信心,會隨時瞭解其他班組的信息,從而取長補短!

因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務,當然行動勝於雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長後,對於近期相關目標,我會付出比現在更多的精力,一定要突出自己的相關優勢,所謂新官上任三把火!

第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對於存在的問題,以及如何處理,並積極改進,爭取在一兩個月內在原來的基礎上提高一個層次,我相信我有這個實力!第二方面,我會努力再向其他班長學習更多關於管理方面的經驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個班組為自己的競爭對手,爭取在某一個月內超越,我相信以我這種積極上進的思想,一定可以達成目標,同時在目標之內完成使命,一切只因為相信自己!

人生道路還很長,我想我面對的挑戰還很多,對於這一次的挑戰,我應該牢牢抓住機會,因為展示自己優勢的時候到了,所以,請領導給予我這次機會,謝謝!

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