創建文明機關情況自查報告(精選多篇)

第一篇：創建文明機關情況自查報告

建管局將開展"創一流成績，建文明機關"作為幹事創業的主要任務，堅持兩手抓、兩手硬、兩促進，認真落實"三高、三優、三滿意"的標準要求，取得了顯著的成績：順利完成了框架路、城區路網改造、大綠化、綜合整治等工程，2014年度被評為"廉潔勤政先進集體"，章丘市被省建設廳評為"山東省人居環境範例獎優秀城市"；2014年順利通過了省、市兩級環境綜合考評，在今年市裏組織的服務對象評行業活動中，建管局綜合成績列第六名，1名同志獲全國五一勞動獎章，1名同志獲全省五一勞動獎章，50餘名同志獲省市級榮譽稱號。工作中主要做了以下幾方面工作：

一、為民、利民、便民--"三個轉變"樹立新形象

文明機關創建不僅僅是內部管理的事，更重要的是能經得起羣眾的檢驗。建管局以"為民、利民、便民"為宗旨，以樹立良好形象為目標，大力推行三個轉變，不斷提高工作效益和服務質量，贏得了社會和羣眾的好評。

（一）把串聯式審批轉變為並聯式審批。將政府授予的審批事項由串聯式審批改革為並聯式審批，為減少審批環節，方便羣眾辦事，推行了"一進一出"的"一站式"窗口服務。至今已受理審批事項2014餘件，無一超期。在市經濟發展服務中心舉行的評比活動中，建管局綜合成績一直名列前茅。此外，每年市人大、市政協提案和議案辦結滿意率都達到了100%。

（二）將被動式管理轉變為主動式服務。結合"三個代表"重要思想的學習和教育，牢固樹立了管理就是服務的工作理念。黨委的要求是將"嚴格"寓於"執法"之中，將"熱情"寓於"服務"之中，羣眾和職工來局機關辦事，一律要求工作人員要做到"四個一"，即"一張笑臉相迎、一杯清茶解渴、一張椅子讓座、一腔熱情辦事"。在城市建設管理方面，創新工作思路，在全市範圍內連續兩年開展了一期、二期、三期大綠化和綜合整治工程，改善了城市環境，提高了羣眾生活環境質量。面對市民，我們急羣眾之所急，想羣眾之所想，真心實意為市民辦實事，辦好事。今年以來，實施了城區路網改造工程、燈亮工程、排水管網改造工程、人行道鋪裝工程，解決了羣眾多年未決的心頭夙願，並且全面推行了招標投標制、工程質量監理制，建設成了精品工程、示範工程。

（三）由封閉式操作轉變為開放式操作。為了增加機關工作透明度，防止暗箱操作，樹立政府部門公開、公正、公平形象，實行了"六公開、兩監督、一追究"，即公開辦事程序，辦事制度、收費項目標準，工作人員身份，服務承諾的內容和辦事結果；實行領導監督和羣眾監督相結合，建立責任過錯追究制度。此外，設立了舉報電話，並在新聞媒體和市民集中的場所予以公佈，拓寬了與社會溝通的渠道，方便了市民參與城建、支持城建。這種開放性的操作方式，有利於形成城建服務社會，社會促進城建的良好局面，樹立了城市建設管理親民、近民、為民的良好形象。

二、規範各項制度，在制度建設上創新

規範的機關行為和良好的機關作風是文明機關創建的突出體現。市建管局不搞形式，不走過場，不裝門面，踏踏實實狠抓基礎工作，狠抓制度、機制建設，強化內部管理，確保機關工作的制度化和規範化。重點是採取三級（上級、本級、下級）會診，進行"五查"（查精神狀態、查工作效率、查工作態度和服務質量、查廉政從政、查生活作風）。通過三級會診，內查外視，找出了鞏固文明機關創建成果工作中存在的問題和好的解決辦法。針對查找出來的問題，着重加強了制度、機制建設，以求從根本上解決問題。

堅持把制度建設貫穿於機關黨的思想、組織、作風建設的全過程，不斷健全完善理論學習制度、思想政治工作制度、民主生活會制度、黨內監督和羣眾監督制度、黨風廉政建設制度、"三會一課"制度等，特別是堅持和健全民主集中制，從制度上保證民主集中制的正確實施。堅持用制度建設規範機關黨的建設，用不斷完善的制度建設解決機關的建設存在的突出問題，使機關的建設走上了科學化、制度化、規範化的軌道。

三、抓隊伍建設，帶動全局形象提升

創建文明機關，班子是龍頭，隊伍是重點，素質是關鍵。為了加強幹部隊伍建設，我們採取了抓班子、帶機關，抓機關、帶基層等有效形式，實現了兩級互動，整體提高。

首先是抓班子，做表率。一是堅持了民主集中制，堅持重大問題嚴格遵照議事規則，做到決策民主化、科學化。主要領導做到當"班長"不當"家長"，總攬不包攬，決斷不獨斷；二是堅持了每週兩次以上的領導帶隊上路巡察制度，及時發現問題及時處理，兩年多來從無間斷。今年的道路巡察就是以大年九年級的晚上開始的。三是堅持了局領導駐點工作制度，每個局領導負責一個點，對口服務，對口指導。在"三個代表"學教活動中，局領導每人督察對口單位學習情況，邊學習，邊鼓勁，推動了學習活動的深入進行。四是實行領導分工責任制，堅決落實一線工作制度。在工城建設中，局領導每人帶一個工程指揮部，與一線職工同吃、同幹，不講條件，每天工作都在12個小時以上，有時遇到問題連夜解決。一線駐點，對各項工作的開展形成了有力的推動。

其次是抓隊伍，樹新風。一是大力弘揚愛崗敬業的精神。城市建設管理工作在方便市民生活，優化城市投資發展環境等方面責任重大，愛崗敬業是我們幹好工作的前提；二是大力弘揚甘於奉獻的精神。城市建設工作一天不能鬆懈，一刻不能間斷，而且還要時常面對亂搭亂建、違章施工等等不法分子的打擊報復。在和平年代，在工作中要冒生命危險的，有城建人；萬家團圓的良宵，正是我們城建人披星戴月上路保潔的時候；百姓休閒的假日，又是城建人勞累奔波最緊張的時候。如此這般，長年累月，辛苦的程度是可想而知的

。在這樣的崗位上，局黨委響亮地提出"甘於奉獻是義務，是責任，是本份"的號召。三是大力弘揚文明執法的工作精神。堅決做到寓嚴格與執法之中，寓熱情與服務之間，在規劃、安全、質監等執法活動中，堅持貫徹"人民賦予權力，我為百姓執法的理念"，要求執法人員以説服教育為主，注意日常溝通、指導和扶助，在執法中取得了顯著成果，多次被省、市建設主管部門評為文明單位。

再是抓學習，提素質。在機關中認真紮實的開展了以全面增強機關幹部的創新能力和服務水平，造就一支幹(好範 文站推薦：)事創業的幹部隊伍，建設"務實高效、廉潔勤政、人民滿意"的服務型機關為目標的學習型機關創建活動，促進了思想解放，加快了經濟發展。在學習中做到了"三個結合"。即學習"三個代表"重要思想與解放大討論結合。圍繞市委重大工作部署，以"三個代表"重要思想為指導，以"三個有利於"為標準，緊密聯繫機關實際，在解放思想過程中重點克服怨天尤人，畏難發愁的唯條件論，樹立與時俱進的發展觀；克服墨守成規、固步自封的傳統觀念，樹立勇於開拓的進取觀；克服本位主義、官僚主義作風，樹立發展至上的服務觀；克服眼界不寬、自我封閉意識，樹立全新的開放觀；克服厭學心理、盲目滿足情緒，樹立學無止境、奮發向上的創新觀。通過開展創建學習型機關、學習型黨員活動，機關幹部擴大了知識面，豐富了業務技能，提高了綜合素質。

四、文明機關創建與工作實效實現"雙贏"

以機關為中心，向全系統輻射，進而整體促進城建工作全局，是建管局辦創建文明機關的突出特色。開展創建活動兩年來，把機關的創建工作與城建工作全局相結合，與階段性的工作任務相結合，實現了機關創建與工作實效的"雙贏"。

在城市規劃方面，編制了章丘新城區發展概念規劃，東山花園居住區、濟青路市場羣等詳規和城市綜合整治暨大綠化三期工程實施方案、東外環路建設等規劃。在路網建設方面，對繡水大街、工業二路、環湖東路、黨校街、明塘街、鐵道北路、羊步嶺路等進行了改造和建設，總長度25公里，總面積61萬平方米，並實施了人行道鋪裝工程和燈亮工程，人行道鋪裝總面積20萬平方米，安裝路燈2014餘盞。大綠化工程方面，順利完成二期大綠化工程，全面展開了三期大綠化工程。在市容整治方面，城市環境面貌有了顯著改觀。建築市場管理上，認真落實安全生產責任制，強化施工現場管理，保障了安全文明施工。引進引辦工作，共引進基礎設施建設和項目資金1500餘萬元。小城鎮建設上， "三個一"工程進展順利，城鎮化水平有了新的提高。

第二篇：縣政府機關文明單位創建工作情況自查報告

市文明辦：

今年以來，縣政府機關文明單位創建工作堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七大和十七屆六中全會精神，用科學發展觀和構建和諧社會的總體要求統纜工作全局，以思想道德建設為重點，以開展羣眾性創建活動為載體，深入開展文明單位創建活動，建一流機關，創一流環境，爭一流業績。建立一支“政治上高標準、思想上高境界、業務上高水平、工作上高效率”的幹部隊伍，推動縣政府機關各項工作上新台階。現將文明單位創建工作情況彙報如下：

一、加強組織領導，靠實工作責任

為加強領導，統籌協調，落實責任，把各項創建工作落到實處，成立了縣政府機關創建市級文明單位領導小組，組成人員如下：

組長：

副組長：

成員：

縣編辦主任

縣審計局局長

縣廣電局局長

縣監察局局長

縣農辦主任

國土分局局長

縣統計局局長

縣旅遊局局長

縣安監局局長

縣扶貧辦主任

縣科技局局長

縣農業綜合開發辦主任

縣宗教局局長

領導小組辦公室設在縣政府辦公室，由同志兼任辦公室主任，從有關部門抽調工作人員具體負責日常工作。3 月2日，召開了縣政府機關創建市級文明單位動員大會，印發了《縣人民政府辦公室關於縣政府機關創建市級文明單位實施方案》，明確了工作職責，靠實了工作責任，保證了各項工作順利開展。

二、豐富創建內容，建設五型機關

縣政府機關在歷年創建工作的基礎上，立足實際，查找不足，進一步提高和豐富機關文明單位的創建內涵，以建設“五型”機關為載體，全面開展創建工作。

㈠堅持終身學習理念，建設學習型機關。

把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種立身之本，長期堅持，孜孜不倦，在機關上下形成勤於學習、樂於求知、勇於探究的良好風氣。一是重視和加強政治理論的學習，不斷提高機關工作人員的政治理論素質和政策理論水平。結合先進性教育活動和榮辱觀教育，組織機關幹部職工認真學習《黨章》、《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》、中央1號文件精神及黨和國家領導人的重要講話，把握時代脈搏，順應發展潮流，用先進理論武裝思想，為加快發展提供更好的服務。堅持把政治理論學習制度化，持之以恆，常抓不懈。每週安排時間不少於兩小時的一次政治理論學習。二是加強業務知識的培訓學習。組織機關全體幹部職工，切實加強專業知識、項目建設、招商引資、法規政策、市場經濟等方面知識的學習，努力使每一個機關幹部都成為熟悉情況、精通業務的行家裏手。根據實際，採取長短結合、行之有效、形式多樣的方式，定期不定期地組織開展業務知識的學習培訓，不斷提高機關幹部職工的業務能力。三是深入開展愛國主義、集體主義和艱苦創業教育，引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產主義和建設有中國特色社會主義信念。四是加強思想道德教育，加強《公民道德建設實施綱要》的學習貫徹，加強“三德”教育(社會公德、職業道德、家庭美德)，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規範。着眼於解決實際問題，着眼於提高執政能力，做到學以致用，用以促學，學用相長。充分發揚理論聯繫實際的優良學風，勤於學習，善於思考，勇於探索，注重調查研究，及時總結經驗，達到解放思想、創新思路、改進學風、促進工作的目的。

㈡堅持開拓進取理念，建設創新型機關。

一是大力推進思想和科學發展觀觀念創新。按照“三個代表”重要思想的要求，解放思想、與時俱進，不斷推進思想解放和觀念更新。根據新的實踐，解決制約深化改革、擴大開放、工作落實、加快發展的思想瓶頸，使思想和行動更加符合時代發展的要求，不斷適應新形勢、研究新情況、解決新問題、求得新發展。二是大力推動工作實踐創新。根據形勢和實踐的發展，及時調整思想上、工作上和制度上不適應工作要求的東西，創新思路，創新方法，創新服務手段，準確定位自身職能，真正把工作重心轉到抓環境、抓服務上來。三是大力推進運行機制創新。把健全和完善機關工作運行機制作為提高機關服務效能的一項治本措施，制定和完善各項工作制度，進一步強化機關管理，確保各項工作任務分解到位，責任到人。把機關工作人員的“責、權、利”有機結合起來，充分調動機關工作人員的積極性。進一步深化機關幹部人事制度改革，推行競爭上崗，擴大崗位交流，營造良好的用人環境，搭建各類人才發揮作用的有效平台。

㈢堅持促進發展理念，建設服務型機關。

充分發揮縣政府機關部門參謀助手、綜合協調、督促檢查的職能，超前思考，統籌協調，抓主抓重，積極開展調查研究，主動建言獻策，為領導決策提供服務。在協調各方工作中發揮牽頭作用，加強與各部門之間的溝通銜接，及時協調解決工作中存在的困難和問題，保證政令暢通，促進工作落實。

一是提高服務意識。自覺實踐黨的宗旨，把維護人民羣眾的切身利益，全心全意為人民服務，作為機關工作的出發點和落腳點，貫穿機關工作的全過程。強化主動服務意識，提高服務本領，堅決防止和克服對羣眾漠不關心，部門利益至上和形式主義、官僚主義、死搬教條的傾向，下決心解決好門難進、臉難看、事難辦的“三難”問題。要堅持有利羣眾、方便辦事、依法辦理、務實高效的原則，簡化辦事程序，提高工作效能，優化辦事環境，建設人民羣眾滿意機關。

二是努力為羣眾辦實事、辦好事。緊緊圍繞縣委、縣政府的工作重點和中心工作，探索和建立為羣眾服務的基本制度和長效機制，深入基層，深入羣眾，與羣眾結對子、手拉手，實實在在為羣眾多辦好事、辦實事，幫助羣眾解決在生產生活中遇到的實際問題。

三是不斷提高服務效率。堅持服務承諾，限時辦結，切實發揚雷厲風行、務實高效的優良作風，不斷提高為基層、為羣眾服務的質量和效率。

四是建立服務機制。把制度建設作為文明單位創建的基礎性工作來抓，修訂完善了《xx縣政府辦公室工作職責及制度彙編》和《政府辦黨支部制度彙編》，通過修訂完善制度明確每個單位、科室的工作職責，便於工作人員擺正位置，把握角色，既能積極主動、大膽工作，又不缺位越位，做到分工明確，責任到人，規範工作行為，優化工作環境，提高工作效率。同時，細化工作程序，實行逐級負責制，確保各項工作環環相扣、井然有序。引入激勵機制。根據各單位、科室的工作特點和性質，建立工作評價標準，對工作人員所承擔的任務進行分解和量化，鼓勵他們公平競爭，使人員素質與崗位職責科學合理地統一起來，納入對工作人員的能力測評和績效考核當中，促使他們努力提高自身的業務素質。在年度考核中，對考評成績突出的給予一定的獎勵，對工作平平的進行必要的崗位調整。

五是着力改善機關環境。堅持加強機關基礎設施及配套設施建設，按照美化、綠化、亮化、淨化標準，及時對機關大院原隴南書院的文物、建築、古樹等進行修繕保護，對樓道、牆體進行粉刷，保持建築物外觀整潔，維護文物大院乾淨整潔、古樸典雅的風格和品位。加強對水、電、暖等設施的更換維修，消除安全隱患。在各科室、各辦公室、會議室及走廊、過道等處擺放和栽植花卉，及時澆水、修剪，美化辦公環境。堅持衞生縣域包乾制度和檢查評比制度，每週按照辦公室的統一安排，由主任帶隊對各單位、科室的辦公室和衞生地段進行檢查評比，確保辦公環境乾淨整潔。

六是加強機關安全管理。嚴格落實《出入證》管理制度、來客登記制度、各單位24小時值班制度和門衞人員、保安人員值班巡察制度，確保機關安全。

七是加強信息報送和發佈工作。通過政府網站、《xx動態》、《政務督查》、《xx發展研究》等載體，及時報送和發佈縣域內經濟和社會發展大事，反映工作動態，提供決策參考，促進工作落實。今年以來，共編髮《xx動態》9期，《政務督查》3期，《發展研究》 4期，在政府網站發佈新聞、報送信息850條，公開黨務政務文件資料78份(篇)，點擊量達到93000多次。

㈣堅持以人為本理念，建設和諧型機關。

一是發揚協作精神。領導班子成員精誠團結，為幹部職工做表率。科室間以大局為重，工作互相配合、互相支持。形成合力，促進落實。

二是發揚奉獻精神。在幹部評先選優、提級晉職上，優先考慮勤奮幹事、成績顯著、羣眾公認的同志，樹立正確的用人導向，營造優秀人才脱穎而出的良好氛圍。

三是注重人文關懷。關心幹部職工的思想、工作和生活，機關工作人員婚嫁、生病住院、家中有事時，都要派專人談心、祝賀、看望和慰問。着力打造心齊氣順、風正勁足的和諧局面。

四是提倡團隊精神。充分利用“三八”、“五一”、“七一”、“國慶”等重大節慶日，深入開展羣眾性文娛活動，舉辦形式多樣的文化體育活動，一方面豐富了幹部職工的文化生活，緩解了緊張的工作氣氛，另一方面通過舉辦該活動，增強了機關的團隊精神和集體榮譽感，營造機關嚴肅活潑的工作氛圍和互信互助的人文環境。今年4月，組織機關幹部職工參加了縣工會組織的大眾廣播體操比賽，並獲得了優秀組織獎。

五是提倡獻愛心。組織幹部職工積極參與社會救助、扶貧濟困、抗災救災、送温暖獻愛心等捐款捐物活動，繼承傳統美德，弘揚人道主義精神。

㈤堅持清正廉潔理念，建設廉潔型機關。

一是認真學習貫徹《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》和《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》。堅持教育、制度、監督三管齊下，有效結合，引導幹部樹立正確的世界觀、權力觀和利益觀，自覺擺正個人與組織的關係，個人與羣眾的關係、局部利益與全局利益的關係，廉潔奉公，乾淨幹事，真正把心思用在工作上，用在為人民羣眾謀利益上。

二是堅持發揚艱苦奮鬥的優良作風，牢固樹立長期過緊日子的思想。從嚴落實縣委、縣政府制訂的公務接待、公車管理等有關規定，堅決制止和杜絕講排場、比闊氣、奢侈浪費等消極腐敗現象，形成比工作、比干勁、講廉潔、講奉獻的良好風氣，塑造勤政廉政的良好機關形象。

三是進一步健全和完善監督機制，暢開監督渠道，充分發揮法律監督、組織監督、羣眾監督和輿論監督的作用，嚴格落實幹部誡勉談話、定期彙報、年度考核、述職報告、離任經濟責任審計等制度，把對幹部的監督從8小時內延伸到8小時外、從工作圈延伸到生活圈、社交圈。堅持勤儉辦公，厲行節約。精簡會議，嚴格限定文件印發數量。強化成本觀念，降低行政成本。提倡打印紙雙面使用，用電子郵件收發材料和在電腦上改稿。嚴格執行接待標準，不搞超規格接待。強化能源觀念，促進節能降耗。嚴禁使用電爐等大功率用電器，儘量使用自然光照明，電腦、打印機用完隨手關閉。

三、落實創建要求，強化工作措施

一是機關各部門高度重視文明單位創建工作，各單位領導班子成員、各科室負責人、廣大幹部職工從貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十六大和十六屆五中全會精神的高度，從全縣經濟社會發展大局的高度，充分認識爭創文明單位的重大意義，增強了創建工作積極性、主動性和創造性。

二是強化措施，落實創建層級負責制。在機關內部形成“一把手親自抓，分管領導具體抓，分管部門全力抓，科室羣團組織齊抓共管”的文明單位創建工作機制。堅持“誰主管，誰負責”的原則，實行層級負責制，對影響創建工作大局的任何科室和個人，按照有關規定，嚴格追究直接責任人和科室負責人的責任。領導班子定期研究文明單位創建工作，及時研究解決創建工作中的新情況、新問題，各科室負責人把創建工作擺到工作的重要議事日程，圍繞創建目標，認真組織實施。各單位、各科室在這次活動中，充分發揮了模範帶頭作用，積極投入創建工作，保證了創建工作順利進行。

三是加強督導，確保各項創建措施落到實處。創建活動領導小組切實加強了對整個創建活動的監督檢查，把文明單位創建與幹部考評結合起來，把創建成果與物質獎勵結合起來，把創建活動與各類評先選優、表彰獎勵活動結合起來，實行獎優罰劣，充分調動全體幹部職工的創建積極性，營造“人人關心、人人支持、人人蔘與”的文明單位創建氛圍。

四是加強宣傳，營造良好的創建氛圍。充分利用政府網站、《xx動態》、《政務督查》和《xx發展研究》等宣傳陣地，加大宣傳力度，着力營造良好的創建氛圍。同時加強了同市、縣文明辦的工作聯繫，積極爭取上級有關部門對創建工作的支持和指導，不斷把創建工作引向深入。

四、存在的問題和今後工作打算

今年以來，縣政府機關在市級文明單位創建工作中取得了一定成績，但還存在一些不足，主要表現在：縣政府機關日常事務龐雜，主要致力於為全縣經濟發展提供服務，精神文明建設工作有待進一步加強;由於機關條件所限，文化體育設施器材和活動場所不能滿足幹部職工的需要，文化體育活動比較單一。

針對以上問題，今後，我們將以黨的十七屆五中、六中全會和“三個代表”重要思想為指導，按照科學發展觀和構建和諧社會的總體要求，開拓進取，紮實工作，努力做好以下幾方面工作：一是進一步強化幹部職工的政治理論學習，抓好理論武裝工作，全面提高機關幹部職工的政治理論素質，思想道德素質和科學文化素質;二是創新活動載體，豐富活動內容，廣泛開展各項文明單位創建活動，全面落實市、縣文明委和大城街道文明辦的各項要求;三是加強制度建設，努力形成工作有人抓、有人管、有人幹、有人監督考核的良好運行機制，力爭使文明單位創建工作再上一個新台階。

第三篇：縣政府機關文明單位創建工作情況自查報告

市文明辦：

今年以來，縣政府機關文明單位創建工作堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的xx大和xx屆六中全會精神，用科學發展觀和構建和諧社會的總體要求統纜工作全局，以思想道德建設為重點，以開展羣眾性創建活動為載體，深入開展文明單位創建活動，建一流機關，創一流環境，爭一流業績。建立一支“政治上高標準、思想上高境界、業務上高水平、工作上高效率”的幹部隊伍，推動縣政府機關各項工作上新台階。現將文明單位創建工作情況彙報如下：

一、加強組織領導，靠實工作責任

為加強領導，統籌協調，落實責任，把各項創建工作落到實處，成立了縣政府機關創建市級文明單位領導小組，組成人員如下：

組長：

副組長：

成員：

縣編辦主任

縣審計局局長

縣廣電局局長

縣監察局局長

縣農辦主任

國土分局局長

縣統計局局長

縣旅遊局局長

縣安監局局長

縣扶貧辦主任

縣科技局局長

縣農業綜合開發辦主任

縣宗教局局長

領導小組辦公室設在縣政府辦公室，由同志兼任辦公室主任，從有關部門抽調工作人員具體負責日常工作。3月2日，召開了縣政府機關創建市級文明單位動員大會，印發了《縣人民政府辦公室關於縣政府機關創建市級文明單位實施方案》，明確了工作職責，靠實了工作責任，保證了各項工作順利開展。

二、豐富創建內容，建設五型機關

縣政府機關在歷年創建工作的基礎上，立足實際，查找不足，進一步提高和豐富機關文明單位的創建內涵，以建設“五型”機關為載體，全面開展創建工作。

㈠堅持終身學習理念，建設學習型機關。

把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種立身之本，長期堅持，孜孜不倦，在機關上下形成勤於學習、樂於求知、勇於探究的良好風氣。一是重視和加強政治理論的學習，不斷提高機關工作人員的政治理論素質和政策理論水平。結合先進性教育活動和榮辱觀教育，組織機關幹部職工認真學習《黨章》、《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》、中央1號文件精神及黨和國家領導人的重要講話，把握時代脈搏，順應發展潮流，用先進理論武裝思想，為加快發展提供更好的服務。堅持把政治理論學習制度化，持之以恆，常抓不懈。每週安排時間不少於兩小時的一次政治理論學習。二是加強業務知識的培訓學習。組織機關全體幹部職工，切實加強專業知識、項目建設、招商引資、法規政策、市場經濟等方面知識的學習，努力使每一個機關幹部都成為熟悉情況、精通業務的行家裏手。根據實際，採取長短結合、行之有效、形式多樣的方式，定期不定期地組織開展業務知識的學習培訓，不斷提高機關幹部職工的業務能力。三是深入開展愛國主義、集體主義和艱苦創業教育，引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產主義和建設有中國特色社會主義信念。四是加強思想道德教育，加強《公民道德建設實施綱要》的學習貫徹，加強“三德”教育（社會公德、職業道德、家庭美德），大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規範。着眼於解決實際問題，着眼於提高執政能力，做到學以致用，用以促學，學用相長。充分發揚理論聯繫實際的優良學風，勤於學習，善於思考，勇於探索，注重調查研究，及時總結經驗，達到解放思想、創新思路、改進學風、促進工作的目的。

㈡堅持開拓進取理念，建設創新型機關。

一是大力推進思想和科學發展觀觀念創新。按照“xxxx”重要思想的要求，解放思想、與時俱進，不斷推進思想解放和觀念更新。根據新的實踐，解決制約深化改革、擴大開放、工作落實、加快發展的思想瓶頸，使思想和行動更加符合時代發展的要求，不斷適應新形勢、研究新情況、解決新問題、求得新發展。二是大力推動工作實踐創新。根據形勢和實踐的發展，及時調整思想上、工作上和制度上不適應工作要求的東西，創新思路，創新方法，創新服務手段，準確定位自身職能，真正把工作重心轉到抓環境、抓服務上來。三是大力推進運行機制創新。把健全和完善機關工作運行機制作為提高機關服務效能的一項治本措施，制定和完善各項工作制度，進一步強化機關管理，確保各項工作任務分解到位，責任到人。把機關工作人員的“責、權、利”有機結合起來，充分調動機關工作人員的積極性。進一步深化機關幹部人事制度改革，推行競爭上崗，擴大崗位交流，營造良好的用人環境，搭建各類人才發揮作用的有效平台。

㈢堅持促進發展理念，建設服務型機關。

充分發揮縣政府機關部門參謀助手、綜合協調、督促檢查的職能，超前思考，統籌協調，抓主抓重，積極開展調查研究，主動建言獻策，為領導決策提供服務。在協調各方工作中發揮牽頭作用，加強與各部門之間的溝通銜接，及時協調解決工作中存在的困難和問題，保證政令暢通，促進工作落實。

一是提高服務意識。自覺實踐黨的宗旨，把維護人民羣眾的切身利益，全心全意為人民服務，作為機關工作的出發點和落腳點，貫穿機關工作的全過程。強化主動服務意識，提高服務本領，堅決防止和克服對羣眾漠不關心，部門利益至上和形式主義、官僚主義、死搬教條的傾向，下決心解決好門難進、臉難看、事難辦的“三難”問題。要堅持有利羣眾、方便辦事、依法辦理、務實高效的原則，簡化辦事程序，提高工作效能，優化辦事環境，建設人民羣眾滿意機關。

二是努力為羣眾辦實事、辦好事。緊緊圍繞縣委、縣政府的工作重點和中心工作，探索和建立為羣眾服務的基本制度和長效機制，深入基層，深入羣眾，與羣眾結對子、手拉手，實實在在為羣眾多辦好事、辦實事，幫助羣眾解決在生產生活中遇到的實際問題。

三是不斷提高服務效率。堅持服務承諾，限時辦結，切實發揚雷厲風行、務實高效的優良作風，不斷提高為基層、為羣眾服務的質量和效率。

四是建立服務機制。把制度建設作為文明單位創建的基礎性工作來抓，修訂完善了《xx縣政府辦公室工作職責及制度彙編》和《政府辦黨支部制度彙編》，通過修訂完善制度明確每個單位、科室的工作職責，便於工作人員擺正位置，把握角色，既能積極主動、大膽工作，又不缺位越位，做到分工明確，責任到人，規範工作行為，優化工作環境，提高工作效率。同時，細化工作程序，實行逐級負責制，確保各項工作環環相扣、井然有序。引入激勵機制。根據各單位、科室的工作特點和性質，建立工作評價標準，對工作人員所承擔的任務進行分解和量化，鼓勵他們公平競爭，使人員素質與崗位職責科學合理地統一起來，納入對工作人員的能力測評和績效考核當中，促使他們努力提高自身的業務素質。在年度考核中，對考評成績突出的給予一定的獎勵，對工作平平的進行必要的崗位調整。

五是着力改善機關環境。堅持加強機關基礎設施及配套設施建設，按照美化、綠化、亮化、淨化標準，及時對機關大院原隴南書院的文物、建築、古樹等進行修繕保護，對樓道、牆體進行粉刷，保持建築物外觀整潔，維護文物大院乾淨整潔、古樸典雅的風格和品位。加強對水、電、暖等設施的更換維修，消除安全隱患。在各科室、各辦公室、會議室及走廊、過道等處擺放和栽植花卉，及時澆水、修剪，美化辦公環境。堅持衞生縣域包乾制度和檢查評比制度，每週按照辦公室的統一安排，由主任帶隊對各單位、科室的辦公室和衞生地段進行檢查評比，確保辦公環境乾淨整潔。

六是加強機關安全管理。嚴格落實《出入證》管理制度、來客登記制度、各單位24小時值班制度和門衞人員、保安人員值班巡察制度，確保機關安全。

七是加強信息報送和發佈工作。通過政府網站、《xx動態》、《政務督查》、《xx發展研究》等載體，及時報送和發佈縣域內經濟和社會發展大事，反映工作動態，提供決策參考，促進工作落實。今年以來，共編髮《xx動態》9期，《政務督查》3期，《發展研究》4期，在政府網站發佈新聞、報送信息850條，公開黨務政務文件資料78份（篇），點擊量達到93000多次。

㈣堅持以人為本理念，建設和諧型機關。

一是發揚協作精神。領導班子成員精誠團結，為幹部職工做表率。科室間以大局為重，工作互相配合、互相支持。形成合力，促進落實。

二是發揚奉獻精神。在幹部評先選優、提級晉職上，優先考慮勤奮幹事、成績顯著、羣眾公認的同志，樹立正確的用人導向，營造優秀人才脱穎而出的良好氛圍。

三是注重人文關懷。關心幹部職工的思想、工作和生活，機關工作人員婚嫁、生病住院、家中有事時，都要派專人談心、祝賀、看望和慰問。着力打造心齊氣順、風正勁足的和諧局面。

四是提倡團隊精神。充分利用“三八”、“五一”、“七一”、“國慶”等重大節慶日，深入開展羣眾性文娛活動，舉辦形式多樣的文化體育活動，一方面豐富了幹部職工的文化生活，緩解了緊張的工作氣氛，另一方面通過舉辦該活動，增強了機關的團隊精神和集體榮譽感，營造機關嚴肅活潑的工作氛圍和互信互助的人文環境。今年4月，組織機關幹部職工參加了縣工會組織的大眾廣播體操比賽，並獲得了優秀組織獎。

五是提倡獻愛心。組織幹部職工積極參與社會救助、扶貧濟困、抗災救災、送温暖獻愛心等捐款捐物活動，繼承傳統美德，弘揚人道主義精神。

㈤堅持清正廉潔理念，建設廉潔型機關。

一是認真學習貫徹《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》和《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》。堅持教育、制度、監督三管齊下，有效結合，引導幹部樹立正確的世界觀、權力觀和利益觀，自覺擺正個人與組織的關係，個人與羣眾的關係、局部利益與全局利益的關係，廉潔奉公，乾淨幹事，真正把心思用在工作上，用在為人民羣眾謀利益上。

二是堅持發揚艱苦奮鬥的優良作風，牢固樹立長期過緊日子的思想。從嚴落實縣委、縣政府制訂的公務接待、公車管理等有關規定，堅決制止和杜絕講排場、比闊氣、奢侈浪費等消極腐敗現象，形成比工作、比干勁、講廉潔、講奉獻的良好風氣，塑造勤政廉政的良好機關形象。

第四篇：創建市級文明機關自查報告

創建市級文明機關自查報告

中共寧津縣委辦公室

一年來，寧津縣委辦公室堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十七大及十七屆三中、四中全會精神，以開展深入學習實踐科學發展觀活動為契機，以創建文明機關為動力，狠抓“三個文明”建設，團結拼搏，開拓進取，較好地完成了各項任務目標，整體服務水平邁上了一個新台階。

一、紮實開展深入學習實踐科學發展觀活動，機關幹部的精神面貌及工作效率都有了很大改觀

建立了相應的領導和工作機構，制定了學習、請假及補課等制度，組織集中學習100餘學時，每人撰寫心得體會均7篇，結合工作職責進行了專題調研，完成系列“規定動作”的同時，積極創新“自選動作”，做到了活動、工作“兩不誤，兩促進”。

用心謀事，以文輔政站位高。共起草、整理、修訂各類重要文稿90多篇、32萬多字,編髮各種文件104篇、會議紀要19期,其中在全縣經濟工作會議上的講話、2014年縣委工作意見等文稿的形成及各項政策規定的出台和落實過程中，做到了超前謀劃、深入研究，創造性地提出 1

意見建議，成為領導決策的得力參謀和助手。對32項縣委常委（擴大）會議決議事項進行立項督查,辦結領導批示件137件，促進了各項重大決策部署的落實。在《德州通訊》《探索與實踐》《德州督查》等黨委系統內部資料上刊發近20篇有影響力的調研報告、領導署名文章；向市委報送信息290多條，被採用42條，採用量位於全市黨委信息系統中上游，很好地宣傳了寧津的工作重點和亮點。

用心理事，運轉協調效率高。牢固樹立“辦公室無小事”的工作理念，無論是綜合協調,還是日常運轉，無論是文件制發、公文傳遞，還是會務安排、值班接待，都精心組織，周密安排，千方百計加快節奏，提高效率，促進各項工作嚴密、有序、順暢、高效運轉。共下發各類通知300多個，組織召開縣委常委（擴大）會、各類專題會等大中型會議70餘次，小型會議120餘次，沒有出現任何紕漏，保證了縣委工作的順利進行。

二、加強制度建設，“四化”辦公機制更加完善 廢止了2014年以前運行的辦公室工作制度，修訂了《辦公室班子成員工作職責》、《各科室工作職責、工作標準和工作程序》、《學習制度》、《考勤制度》4項制度，新建了《重大活動運行體制機制》。各項制度的落實，使機

關工作“規範化、制度化、程序化、標準化”機制更加完善，文管工作更加規範高效，寧津縣委辦公室被評為全市公文處理工作先進單位，2名同志被評為全市公文處理工作先進個人。政工工作精益求精，確保各項任務及時準確。機要保密工作繼續紮實推進，1名同志被評為全市先進個人。檔案工作又上新水平，檔案館獲省一級檔案館，3名同志被評為市檔案工作先進個人。

三、強化作風建設，樹立學習型、和諧型及奉獻型機關的良好形象

完善落實週六集中學習和各科室自學制度，組織集中學習36次，樹立了學習型機關的良好形象，幹部隊伍的理論水平和工作能力顯著提高。大力倡導團結互助、風清氣正、戮力同心、和諧奮進的團隊理念，樹立了和諧型機關的良好形象。大力倡導求真務實、爭先創優、雷厲風行、吃苦奉獻的工作作風，樹立了奉獻型機關的良好形象。在經貿洽談會、傢俱節等重大活動的籌辦期間，各班子成員既當指揮員，又當戰鬥員，率領精兵強將加班加點，甚至通宵達旦工作。

四、強化宗旨意識，服務水平明顯提高

按照登記、發放、督辦、回收的工作流程，做好領導批示信訪件的辦理工作，到目前共辦理市領導批示23件，

縣領導批示32件。加強輿情監控，協調辦理網絡信訪件16件。承擔書記公開電話的協調辦理工作，實行24小時值班制度，辦結事項羣眾滿意率為85%，解決了一批羣眾關心的熱點、難點問題，贏得了羣眾的好評，也得到縣委主要領導的肯定和認可。克服各種困難，拆除了沿街髒臭的旱廁、新建了水衝式廁所，改善了縣委機關幹部職工多年來的入廁環境；更換增容了電力設施，確保了縣委機關用電安全；更改了網絡系統，提高了辦公效率。

2014年，我們取得了一定成績，但與形勢發展要求比，還存在一定的差距。2014年，我們將以深入落實十七大、十七屆四中全會精神為總抓手，繼續全面加強“三個文明”建設和機關作風建設，為圓滿完成各項任務提供強有力的政治和思想保證，確保在提高服務質量、服務水平上實現新的更大跨越。

第五篇：開展創建“文明機關”活動的自查報告

於開展創建“文明機關”活動的自查報告市直機關工委：

2014年，在市委、市政府及市直機關精神文明建設指導委員會的領導下，吳忠市統計局工作緊緊圍繞“一年打基礎，兩年上台階，三年大變樣”的奮鬥目標，堅持“依靠業務抓黨建，抓好黨建促業務”的工作方針，開創了物質文明、精神文明和政治文明的新局面。在實際工作中，我們的具體作法和體會是：一、樹立良好的機關形象2014年，我局在精神文明和政治文明建設上，總體思路是：以形象促認識，以形象促觀念，以形象促思想，以形象促道德，以形象促行動，以形象促作風，以形象促規範，以形象促文明。抓好六大形象工程建設。（一）改變作風，樹工作形象。一是加強紀律。紀律是各項工作的保證，是對每個公務員的基本要求，是一個人基本素質高低的表現，是衡量一個單位機關作風好壞的重要內容。我們從嚴格考勤制度入手，實行早操制度。以早晨做廣播操代替簽到，變領導管理為羣眾管理，從封閉式的管理走向開放式管理。提高了大家工作紀律的自覺性，從而保證正常工作的順利開展。二是進行勤政教育。教育幹部正確處理好“德、勤、能、績”的關係，在樹立良好的社會公德、職業道德、家庭美德的前提下，勤政是提高工作能力，做出工作業績的途徑和方法。三是樹立“主體”意識。讓幹部職工明白誰是工作的主體，回答好三個問題：自己是幹什麼的、能幹什麼、怎麼幹？讓幹部職工清楚自己的身份、職責和能力，由此來調動大家本文來自工作的積極性，掌握工作的主動權，克服工作不到位、思想懶惰和工作懶散的問題，做到思想到位、行動到位和工作到位。（二）倡導團結協作，樹班子形象。“團結”是做好一切工作的基礎和前提。黨要求我們團結，羣眾期望我們團結，事業需要我們團結。我們分析了單位內部團結有三層含義：一是班子之間的團結，二是領導和幹部之間的團結，三是幹部和幹部之間的團結。首先，班子之間的團結，是帶好隊伍，做好一切工作的關鍵。因此，要求班子成員心往一處想，勁往一處使，一切從全局、大局出發，一切從工作着言。做到思想上互相支持，威信上相互維護，弱點上相互諒解，遇事勤聯繫，多溝通，求大同，存小異。堅持民主集中制的原則，少數服從多數的原則，行政一把手負總責的原則。其次，領導和幹部之間的團結，是搞好工作的根本。失去羣眾，就失去一切。因此，要求領導成員注意工作方法，提高領導水平，瞭解民意，體察民事，善解民意，深入工作，深入羣眾，深入第一線。把羣眾的工作做好，把思想工作做通。不以領導自居，不盛氣凌人，不將個人意志、意願強加於人，發揚民主作風。再次，幹部和幹部之間的團結，是做好一切工作的基礎。要求幹部之間學會在人格上相互尊重，工作上相互協作，感情上相互交流，生活上相互幫助，弱點上相互包容。大事講原則，小事講風格。不允許搬弄是非、無是生非，不允許搞無原則的糾紛，不允許劃別、搞派。特別是黨員領導幹部，在解決實際問題上，不要把矛盾激化，不要把問題擴大化；不上綱上線，不搞隨意猜測，不拿懷疑的目光去看人、待事。加強班子內的協作。一是同舉一杆旗，同出一個聲音。這杆旗就是一切為了黨的事業、為了工作；同出一個聲音就是嚴格執行黨的方針、政策，與黨中央保持一致，與市委、政府保持一致。二是做到令行禁止。班子成員率先垂範，凡是要求幹部做到的，班子成員首先做到；不允許幹部做的事，領導帶頭遵守。做到個人服從組織，私事服從公事，小道理服從大道理，小利益服從大利益。三是不搞變通。要求班子成員的工作方法要得當，在處理同一問題時，要勤溝通，方法應一致，前後一致。不能出現到了這個領導面前是一種對待方法，到了另一個領導面前又是一種對待方法，到了業務科室負責人面前又被變通了。這樣極不利於工作的開展，又容易產生矛盾和問題。因此，我們要求班子成員，以及科室負責同志要敢於負責，不怕得罪人。我們認識到：敢於負責，不怕得罪人是對領導者的基本要求。能否認真負責，體現領導者的態度問題；敢不敢負責，體現了領導者能力和勇氣問題；能否善於負責，體現一個領導者的工作方法問題。（三）培養和提高素質，樹個人形象。局內要求班子成員不要和幹部去爭榮譽、搶利益。班子認為：工作是大家乾的，榮譽應屬於羣眾，利益多考慮大家。組織把自己放在領導崗位上幹好所分管的工作，是應盡的職責，是一種最基本的要求。在利益分配上採取向第一線傾斜，讓羣眾得到應得利益，羣眾得大頭，領導幹部得小頭。局內要求全體幹部在榮譽上正確處理好“爭與讓”的關係，準確地定位自己。在集體榮譽上，要求大家你爭我奪，爭先恐後，絕不示弱，這表現了一個單位的集體觀念和榮譽感；在個人榮譽上，要求大家你讓我推、淡泊名利，這表現出一個單位的羣體素質，顯示出一種高尚的氣度和崇高的美德。另外，引導幹部要正確地認識和估價自己。一個人的進步和發展，必須融入到單位利益和目標中，才能夠實現自己的理想和目標。要正確處理小利益與大利益、小目標和大目標、公和私的關係。局內大力提倡和樹立“以德做人、以德育人、以德服人、以德用人”的道德觀。要求幹部職工做人厚道、老實，不虛、不嬌。着力培養幹部自身的能力和素質。提倡做人心胸寬闊，心底無私，心地善良，心存志

析了我市經濟在自治區及各市的位次，由此估價吳忠市經濟發展態勢和特徵，找準吳忠市經濟的座標。三是強化統計信息化建設工作。我們用發展的眼光，高起點、高水平，設立了吳忠市統計信息局域網。四是強化統計法制工作。結合“四五”普法，加強對全社會，特別是各級領導、企事業單位負責人的統計法制宣傳工作，我局廣大統計幹部，嚴格執法，規範執法程序，加大了對統計違法案件的查處力度，堅決處罰了2户統計報表中的違法違紀案件，增強了全民的統計法制意識；舉辦了2期統計人員法律知識培訓班，進一步提高了全市統計人員的執法水平。實現五個目標。一是統計數據質量達到國家領導人提出的“不出假數”、“真實可靠”的要求；二是統計服務達到黨政領導和社會公眾“雙滿意”；三是在執行國家、自治區統計制度的基礎上，儘快形成符合吳忠市市情的統計內容和方法，保證黨委、政府，綜合經濟部門，企業單位對統計數據的需求；四是與市政府同步推進信息化建設，使電子政務水平走在政府各部門的前列；五是採取多種措施、多種方式，不斷提高統計隊伍素質，達到國務院領導要求的“造就一支堅持原則、精通業務、作風紮實的統計隊伍”。一年來，創建活動使我局受益匪淺，統計工作上了一個新的台階，政治文明、精神文明建設取得階段性的成果，工作作風和精神面貌發生了根本性的變化。我局將以此為契機，把吳忠市統計局創建文明機關活動推向一個新的台階。