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農業銀行年終工作述職報告

農業銀行年終工作述職報告

農業銀行年終工作述職報告

述職報告主要作用是使上級或人事部門和羣眾細緻地瞭解和評定個人和集體的政績、預測其發展潛力,促使其忠於職守、更好地完成工作任務。下面就讓小編帶你去看看農業銀行年終工作述職報告範文5篇,希望能幫助到大家!

農業銀行年終述職報告1

我叫____-__我是七六年參加農行工作的,先後做過出納,儲蓄,和儲蓄所長工作,現在,我將這幾年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下:

我現在所在的崗位是儲蓄服務窗口,我的一言一行都代表着我們農行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知,我們儲蓄櫃員是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。

由於我是老職工,在業務上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了儘快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向年輕人請教。對待業務技能,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由於不夠細心和不夠認真,雖然賠了錢,但是這並不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

我們清水分理處位於城鄉結合部,有着密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多瀋陽礦務局的職工社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客户在這裏感受到温暖的含義是什麼。

我們分理處經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加分理處的存款額,為什麼還要這麼熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我説:你的活兒乾的真快……那個老同志態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心裏就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

在今後的工作中我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

農業銀行年終述職報告2

過去的一年,在行領導以及黨支部的帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:

1、加強學習,努力提高政治與業務素養。

一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。通過認真的學習十七屆四中,及五中全會的精神,領會其重要思想,並將其靈活運用到指導我的工作和學習中。一年以來,我在行動上自覺踐行“誠於心,信於行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人幹出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之餘,我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能幹好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對於幹好以後的工作也更多了一分自信。

2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。

在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤於實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。今年來,在郭經理的帶領下,我積極地協同我們科室開展個人業務,較好的完成了各項工作目標。在工作中,我認真貫徹執行總行及監管部門的文件精神,不斷改進工作的方式方法,積極穩妥地抓好貸款業務。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關整個成都銀行的發展大計,過去的幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下,整個成都銀行各項業務實現了年均30%以上的增長,現在上市工作也在積極的.籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的後腿。

3、從嚴律己,積極發揮黨員在羣眾中的表率作用。

作為一名共產黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰鬥力也就越強,方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂範。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。回顧一年的工作,我也還存在着以下幾點的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。總之在過去的一年裏,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,並充分認識到金融工作的重要性和艱鉅性,在後面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

農業銀行年終述職報告3

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們彙報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。

一,加強政治理論學習和業務知識學習。一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。

二,做到優質文明服務,提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客户,耐心解答客户在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客户之所急,想客户之所想,使客户能夠高興而來,滿意而歸。

三,大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,通過我自身的努力,至年末組織存款38户,金額達585.5萬元,其中2户餘額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網銀開户35户,電話銀行18户,借記卡開户486户,電費簽約36户,為本行創造了中間業務收入。

四,增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏後門做到即開即鎖,隨手關門。班前班後及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為ATM機的B崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查ATM機安全,班後營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。

五,工作中存在的不足及今後的打算。主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。

總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

農業銀行年終述職報告4

又到一年年終述職的時候了,____年對我來説是收穫滿滿的一年,也是轉折開始的一年,細細的整理一下。年初行裏評給了我櫃面優秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海蔘加櫃面優秀人員培訓,這是我行首次對櫃麪人員舉行的大規模的專業的培訓,為期一週的封閉式互動交流式培訓,更讓我覺得作為興業人的幸運,全國各地的櫃麪人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發了我,要發覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業的第五個年頭,這五年在興業的櫃枱,學業務,學技能,學微笑服務,學會忍,學會平和對待事物,學會把集體的氛圍帶動起來,為自己創造更好的共事環境。已經成長為一個內心成熟的老櫃員,不再因為客户的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。因為業務的全面熟悉,更喜歡為客户全方面着想,從服務客户方便客户的方面着想,既要快捷辦理又要周全服務。四月份,終於等到了轉正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我捨不得離開,我默默的繼續為興業貢獻,所以等到了合同的簽訂,我並無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內心還是有着一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續為興業做貢獻。

____年也正好是我30歲大關,我突然覺得在過去這5年裏,我除了把業務和服務做到遊刃有餘外,並無其他收穫,我沒有給自己定目標定計劃,沒有目標的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展,於是我堅決的選擇轉崗客户經理。內心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的後盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那麼更無可知道將來。對於很多人來説30歲已經老了,已經沒有什麼激情去開始什麼,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經浪費那麼多年毫無進展,現在更應該覺悟,而且現在這個時候剛好,敢於接受失敗,敢於迎接挑戰。10月底我終於轉崗客户經理。

原本單純的櫃枱生活並未讓自己有較多的社會經驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客户的交談都是我需要學習的內容,我不知道該如何交談,交流什麼內容,而且我害怕自己的生疏會讓客户不願意與我交朋友,畢竟客户經理所要做的也是客户資金的管理,自己的'稚嫩可能會讓客户對我不放心,所以每一次和客户的交流結束後我總會反省哪裏做得不好,要如何改正。現在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來____這一年只做櫃面業務,零售各指標並未着手正式開始,因此轉崗這兩個月開始從零學習,學借款業務,pos機業務和汽車分期,然後做下一年儲備,找新客户,因為存款是零售客户經理最根本的核心業務。

在新的一年裏着重發展存款業務,並同時做好各項零售指標,調整好心態,迎接挑戰和新的壓力,一步一個腳印,用心服務好客户,認真做好本職工作。

農業銀行年終述職報告5

____年____月我被營業部黨委聘任為中國農業發展銀行____縣支行副行長,主持全面工作。

眾所周知,____支行自____年底成立以來,年年是先進,是省分行縣級支行規範化管理試點行,各項基礎工作較好,是一個特別能戰鬥的集體。俗話説:“火車跑行快,純靠火車頭來帶”,我自知自己不是什麼“火車頭”,更談不上一個好的“火車頭”。因此,我初到____時如履薄冰,生怕把這支隊伍帶差,更怕落伍,有辱使命。但回過頭想,我既然來了,就應搏一搏,決不辜負營業部黨委的厚望和同志們的期望。於是我馬上冷靜下來,以人為本,着手紮實開展工作,緊緊依靠支行一班人,特別是注重發揮老同志的工作積極性。像經驗豐富的副行長____、退除二線的原副行長____,我視他們為老師,經常向他們請教,他們不吝賜教。在全行幹部職工的共同努力下,____年我行各項工作有了較大的進展。現在請允許我總結、彙報。

一、加強思想政治教育,為全行各項工作開展奠定堅實基礎

作為支行一名主持全面工作領導幹部,我時刻注重加強政治思想教育。一年來,認真貫徹黨的精神;強化日常廉政教育,積極組織職工參加營業部在長沙監獄舉行的廉政警示教育大會,觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀守法;同時,發揮工會作用,組織職工進行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動。在____年10月營業部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動,增強了全行幹部職工凝聚力,使他們愛行敬業,積極向上,這為支行各項工作的開展奠定了堅實基礎。

二、愛崗敬業,做廉潔自律表率

幹一行,愛一行,我從不以領導自居,樂於助人,急人所急,想人之所想,團結同事,從而最大限度地調動了各位同仁的工作積極性和主觀能動性,為搞好封閉管理工作奠定了堅實的羣眾基礎。在商品經濟社會的今天,我從不利用手中的信貸權向企業索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業單位對我們的廉政建設工作給予了很高評價。同時作為一名主持____支行全面工作的副行長,我手中有一定的“財權”,用權問題上我慎權、慎欲、慎獨、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅持財務公開,自覺接受羣眾監督,努力實踐“權為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項關係到羣眾切身利益的事。

今年4月份,因____境內突降暴雨導致支行圍牆跨塌,我行迅速向上級行彙報並爭取到資金用於門樓及圍牆改建。為把工程辦成“領導放心、羣眾滿意”的鐵工程,支行始終堅持以“公開、公正、公平”的原則採用公開議標形式,最終經營業部監察室、財務會計科、通益橋社區及縣支行組成的聯合評審小組嚴格評審,一致認定____縣城建二公司為第一中標人。由於我們嚴格了議標程序,議標全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標工作得以圓滿完成,為工程質量提供了有力保障,同時根除了源頭,推進了黨風廉政建設。

三、狠抓圍牆修復和門樓新建工作,努力改善支行形象

____支行自1996年底成立以來,在前二屆行領導班子的努力下,營業用房、辦公及生活設施從無到有,逐漸完善。但由於屬整體購置原____縣財貿學校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對狹窄、髒亂的紫金路,出入極不方便,同時影響了支行形象。為了改變這一現狀,支行在上級行的大力支持下,於____年購置了沿寬闊的一環路27米臨街面土地使用權,準備興建門樓。但因資金緊張,計劃一直擱淺。

____年4月,____境內突降暴雨導致支行圍牆跨塌,我行以此為契機,迅速向營業部黨委彙報,並得到了營業部的大力支持,上級行給我們撥付了30餘萬元用於圍牆修復、門樓興建。資金到位後,支行精打細算,狠抓工程質量。在全行上下共同努力下,在當地政府各部門的大力支持下,____年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終於正式投入使用。

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