值班述職報告2022多篇

值班述職報告2022篇1

自xx年12月我取得了技術員職稱到現在，已有兩年多的時間。在這兩年多的時間裏，我一直在輸變電運行部一線上工作。在這期間，我由一名普通的變電運行值班員晉升為監控中心的班組長，在不斷的工作累計中，我對我們公司運行工作的各個方面有了更深入的瞭解和認知，對發生的各類事故有了一定的獨立分析和處理能力，做好了一名技術員應盡的職責。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。

一、政治上堅定，思想上成熟

一個人的信念是人的世界觀在奮鬥目標方面的集中反映，共產主義信念是我一生執著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實中工作結合起來，我把為共產主義奮鬥終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發出了高度的積極性和創造性，腳踏實地、艱苦創業，捍衞自己的信仰和共產主義事業，努力完成黨交給我的各項任務。因為我有了始終不渝的政治信念、堅定不移的政治立場，所以，我才能在實際工作中保持鋭意改革，勇於進取的革命氣概，保持鍥而不捨、頑強奮鬥、拼搏到底的作風，保持我樂於奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起並持之以恆。偉大寓於平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、説實話、辦實事、求實效。我不斷提高自己的業務本領，努力精通本職的業務知識，做本職工作的骨幹和行家裏手，腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現實努力結合起來，把為人民謀利益的決心同過硬的本領有機地統一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態度有機地統一起來、把全心全意為人民服務的良好願望同本職工作有機地統一起來。把全心全意為人民服務的良好願望同本職工作統一起來。我在實踐中為羣眾辦實事，把着眼點放在本職崗位和現實基礎上。

二、工作中勤奮，業務上鑽研

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收穫，所以我一直在努力，不斷的努力學習、不斷的努力工作。98年我參加了南京工程學院大專函授的學習，用四年的時間，以優異的學業取得了大專畢業證書。xx年12月，我在蘇州電力職工技能培訓中心參加了13(2)期變電值班員高級工培訓，並以優異的成績取得了高級工證書。

在工作中，按照上級領導佈置，認真落實完成年度春秋季安全生產大檢查、整改及總結，迎峯度夏、交直流專項檢查，完成公司開展第二輪安全性評價查評工作。xx年度秋季安全大檢查過程中，依據季節性安全檢查流程，精心佈置，合理安排，專門召開會議，向班組成員進行宣傳動員、組織學習，提高隊員對秋季安全生產大檢查目的、要求的認識。通過秋季安全大檢查使我們隊員的安全意識及技術水平有了大幅度的提高，能進一步做好變電運行安全生產工作，切實做到安全生產的可控、在控、能控。在這次為期一個多月的秋季安全大檢查中，總共查出十三個變電站大小問題共109條，我帶領我們班組真正做到了不流於形式，務求實效，紮紮實實的開展工作，並以秋檢為契機，完成了其它各項安全檢查，不斷提高人員素質，夯實公司安全生產基矗在今後的工作中，將繼續以高度的責任心，一絲不苟的科學態度，紮紮實實的嚴細作風，牢記“安全第一，預防為主”的方針，增強安全生產意識，認真履行崗位安全職責，切實搞好安全生產工作，為實現公司安全生產目標而奮鬥。

時值蘇州地區電網大發展階段，我所在的監控中心去年完成了三座110kv變電站的新建投運工作，為地方的經濟發展提供了有力的保障。在投運準備階段，時間非常緊迫，我帶領班組技術骨幹，放棄了許多休息日工作在現場，熟悉設備、建立設備資料台帳、編寫現場運行規程及典型操作票、準備運行資料等，工作雜但不亂，有條不紊緊張有序地開展，按照公司預定的投運計劃順利完成了運行準備和投運工作。並在投運前，手把手教班組成員設備運行的注意點和操作事項，因為我深知，作為一名技術員和班組長，自己掌握了技術是不夠的，只有全體成員技能水平提高了才能真正確保安全生產。

為提高班組成員處理事故的能力，在每月一次的技術培訓之外，我還精心設計準備了一次大規模的事故演習——慈雲變110kv母差保護動作，讓監控正、副值獨立處理事故，並調度其餘操作隊員趕赴失電變電站配合處理事故，有效地提高了各位隊員的判斷、處理事故的能力。這在不久以後的220kv線路失電過程中得到了驗證，各位隊員能從容應對事故的發生，不慌亂，準確判斷，及時彙報，正確處理，在極短的時間內就恢復了失電線路的供電，得到了領導的好評。

三、不懈的努力、永遠的追求

工作的成績是肯定的，但不足總是存在的。我深感自身技術水平有待提高，才能接下來培訓班組成員，使得整個班組的技術水平共同得到提高，為安全生產打好基矗另外，個人管理能力和管理水平有待深化。班組是公司的細胞，只有保證每一個細胞都健康了，才能確保公司這個主體健康，而作為班組長直接領導這一班組，管理藝術的好和壞會影響到班組的面貌，我在今後工作中要轉變觀念和意識,提高班管理能力和發現問題、解決問題的能力，特別是提高發現和解決安全工作中苗頭性問題，使得員工真正自動關心班組整體安全意識。

幾年來，雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但相對於黨和組織對我的重託和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高到一個新的水平，努力為企業的發展作出更大的貢獻。

值班述職報告2022篇2

與各位領導和同事一樣，在整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經迎來了年，電信經理履職工作彙報。過去的一年中，我經歷了許多，也收穫了許多。我彙報的內容包括三個部分：xx年工作總結、工作中個人存在的不足和一點感受以及年的工作思路。請各位領導和同事批評指正。

年是公司進行全業務運營的第一年，也是我們電信正式經營移動業務的第一個完整年。作為運維部無線專業的一名員工，年我主要的工作包括小靈通網絡維護和wlan網絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領導的帶領下，與各位同事共同努力，共克時艱，基本做好了無線網絡的維護工作，取得了一些的成果，保障了各項業務的順利推廣，為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。

一、小靈通網絡維護

年全年，在小靈通網絡徹底杜絕投資，各分公司維護費用空前緊張的情況下，小靈通網絡的維護面臨着前所未有的壓力。為實現省公司領導對小靈通網絡“保障網絡穩定運行，重點區域網絡質量不下滑”的要求，年初的時候就制定了相應的全年工作思路，主要包括：

1、省公司與ut、中興、朗訊等三個廠家，簽訂全年的小靈通網絡維保合同，保障故障基站、板件的正常維修，保障廠家對各分公司的支撐力度，並按照要求每個季度組織一次現場巡檢；

2、制定小靈通網絡資源調整的思路和流程，由各分公司根據用户數量和話務量的變化將沒有業務量的基站調整到高話務區或新建社區等，保障重點區域網絡質量；

3、小靈通網絡各項考核指標維持不變，督促各分公司繼續嚴格執行日常作業計劃，繼續對小靈通網絡維護予以足夠的重視。

通過全省運維戰線無線專業所有領導和同事的共同努力，全年小靈通網絡運行基本穩定，用户流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。

二、wlan網絡維護

xx年，集團公司和省公司對wlan網絡建設和維護工作予以了高度重視，全省全年共計建設ap約1xx個，熱點4000個，整個網絡規模急劇擴張，尤其是成都分公司，在網運行的ap數量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設順利推進的同時，也對網絡維護工作提出了前所未有的挑戰。下半年，為配合集團公司和省公司前端部門正式推出c+w統一認證業務，我們與前、後端所有部門共同努力，對維護規章制度、故障流程進行了梳理，對網絡統計分析分析能力進行了提升，基本完成了全年維護工作目標，各項考核指標達到了集團要求。

值班述職報告2022篇3

一、強化管理，全面抓好運輸市場整頓。

我縣的運輸市場問題一直是一個社會矚目，百姓關心的熱點問題，也是多年來困擾着縣委、縣政府領導班子的老大難問題，為此，多年來，我們始終把整頓市場秩序當作頭等大事來抓。xx年以來，針對我縣道路運輸市場秩序混亂的實際，我們多次主持召開會議，專題研究運輸市場問題，並協調有關部門配合工作，按照集中整頓與經常性質管理相結合的原則，採取了強有力的綜合措施，對全縣運輸市場進行了徹底的整治，收到了較好的效果。特別是去年４月份以來，按照縣政府和局黨委以及省市業務部門的統一部署，精心組織，周密安排，積極行動，在全縣範圍內開展了道路運輸“百日會戰”和“集中整頓道路運輸市場秩序活動”。

一是通過散發宣傳單、出動宣傳車、張貼宣傳標語、掛過街橫幅、召開車主座談會等形式向車主和羣眾對“百日安全”和“集中整頓道路運輸市場秩序活動”工作進行了廣泛宣傳，營造了良好輿論氛圍。

二是依據會戰的重點內容，針對道路運輸市場整頓的關鍵環節，強化源頭管理。稽查隊、客運股、貨運股根據各自的職責、範圍，分頭行動，嚴把關口，結合我縣道路運輸市場實際，嚴把市場準入關口，通過營運車輛年檢，對經營者的經營手段經營範圍、技術狀況、服務設施等內容進行全面審核，對不符合標準的車輛堅決取締。同時加大了“三無”黑車的打擊力度。去年以來，共取締非法運營車輛２8台，處罰違章運營車輛7４台，收繳罰沒款７萬餘元，補繳規費1.6萬元。

三是在客運市場整頓方面，在重點打擊了亂停亂放、隨意攬客、甩班掉線、拱抬票價、等無序經營行為的同時，加大了客運出租車輛的管理力度，對客運出租車輛實行了車型、車標誌、車容車貌三統一，對於車型老化，車貌不整，嚴重影響市容的出租車輛堅決清除出市場。

四是按照《黑龍江省汽車維修市場整頓方案》要求，嚴格整頓了汽車維修企業、檢測站經營資質，積極抓好年度審驗工作，使汽車維修企業做到了執照和標誌上牆，查處取締維修黑户6户，沒收汽車維修假冒偽劣配件價值達4000元。

五是加強從業人員崗位培訓管理，嚴格執行從業人員持證上崗規定，在道路稽查過程中，發現發現無證上崗人員一律取消其營口運資格，從而使我縣道路運輸市場從業人員持證上崗率達到100%。通過治理整頓，使我縣道路運輸市場秩序井然，為縣域經濟發展創造了優良的交通運輸環境。

二、強化措施，全力抓好規費徵收。

兩年以來，面對費改税輿論，車輛保有量大幅下降，國家降低收費標準等各種不利因素。我們多次召開專題會議，分析形勢，研究對策，制定措施。堅持“開源、挖潛、多徵、杜免”的原則，加大路檢路查、查漏補繳力度，挖掘徵收潛力，堵塞徵繳漏洞。

一是完善制定措施，強化內業管理。從抓費源入手，對全縣所有營運車輛進行摸底調查、登記造冊，詳細登錄規費徵繳情況。建立約束機制，加強內收內查，堵塞徵費漏洞。

二是廣開徵費渠道，上門服務收費。徵費人員深入企業、停車場、施工工地、車輛聚集場所以及專業户家中，主動上門服務，收繳規費。

三是積極宣傳政策，增強納費意識。在徵費稽查過程中，徵稽人員不失時機向廣大車主和羣眾宣傳國家法律法規，澄清有關政策，增強車主的法制觀念和納費意識，營造有利徵費的良好輿論氛圍。

四是加大稽查力度，稽查隊不辭辛苦，晝夜稽查，輪流作業，查漏補繳顯著。通過採取各種行之有效的積極措施，極大地促進了規費計劃的完成。xx年、xx年、以及xx上半年分別完成行業規費徵收（包括運管費、客票附加費和貨運附加費）235萬元、238萬元、118萬元，分別佔年計劃的110%、105%、51.3%，連年超額完成上級下達的規費徵收任務指標，為運輸基礎設施建設的提供了可靠的資金來源。

三、求真務實，紮實抓好“兩風”建設工作。

兩年來，根據縣委、局黨委和市處黨委關於今年開展“兩風”活動的工作重點，我們深入貫徹重要思想，圍繞運管工作實際，結合行業特點，結合深入開展的“正行風，促發展”民主評議行風活動，堅持標本兼治和糾建並舉的方針，和管行業必管行風的原則，紮紮實實地開展了“兩風”建設活動，並取得了良好的成效，為縣域經濟的發展創造了優良的交通運輸環境，在社會上樹立了良好的交通形象。在具體工作中，我們根據行業特點腳踏實地、求實務實，切實改善和優化經濟發展環境，落實促進經濟發展的優惠政策和便民措施。為企業、為經營者、為羣眾排憂解難辦實事。

在優化運輸市場中，認真履行行業管理職能，嚴格公正執法，依法打擊非法經營行為，取締了一批“黑車”、“黑户”。規範和淨化了運輸市場和維修市場，為廣大經營者創造了公平競爭的寬鬆環境，促進了經濟發展。在證件年檢上，組織有關人員深入到出租車停車場進行現場辦公，實行“一條龍”服務，登記、查費、技術評定、二級維護、審驗工作一次完成，提高了工作效率，方便了廣大車主。在便民服務上，支持和扶持在停車場內辦小型修理部，熱心幫助檢修、維修車輛，充分發揮檢測車綜合檢測作用，不僅對二保車輛嚴格檢測維修，而且為一些平時有故障的車輛進行診治維修，即保證了車輛的安全性，又方便了車主。這些具體措施，受到社會各界的好評和認可，獲得良好的社會效果。

四、強化領導，全面抓好文明單位建設。

我站是出席市的“精神文明”單位，幾年來，為了抓好精神文明單位建設，鞏固文明單位成果，我們把文明單位建設擺上重要工作日程，把文明單位創建工作與業務工作同安排同部署，經常教育全站幹部職工忠於職守，文明服務，遵章執法，精通業務，提高效率，廉潔奉公，不謀私利，堅持用科學的理論武裝人，用正確的輿論引導人，堅持用高尚的.精神塑造人，堅持用有益的活動啟迪人，用科學的知識教育人，使全站職工的世界觀、人生觀和價值觀不斷得到改造，敬業意識明顯增強，思想道德素質和科學文化素質有了明顯的提高，文明單位創建工作開展的卓有成效，保持了市級文明單位標兵的榮譽。

五、大力加強職工隊伍建設，增強全站職工的戰鬥力。

事業的成敗，關鍵在人，行業管理工作的好壞，關鍵在於人的素質。為此，我們不斷加強職工隊伍的思想政治教育，努力提高職工隊伍的整體素質。通過政策理論學習，提高了職工的政策理論水平和思想覺悟；通過軍事化正規訓練，嚴肅了紀律，端正了儀表，樹立了良好的.形象；通過組織考試，檢驗了職工業務技能和學習成績，激發了職工的學習熱情；通過、完善工作機制，強化監督檢查，自覺接受人民羣眾和社會各界的監督，樹立了運政管理人員廉潔、勤政、務實、高效的良好形象。

現在全站職工都能做到嚴格遵守工作制度，工作中不飲酒，接待外來辦事人員態度和藹，對詢問一些政策，能做好耐心解釋和宣傳工作，在管理上做到罵不還口，打不還手，不吃當事人飯，不喝當事人的酒，積極推行收費標準、收費程度、收費情況公開。收費“窗口”杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。稽查收費人員堅持着裝上崗，掛牌服務，禮貌待人，深入站場和養車户家中進行登門徵費。樹立了良好交通形象，依法行政的水平不斷提高，同時，為招商引資，改善縣域經濟發展的交通環境做出了積極的貢獻。

總之，兩年來，在縣、局黨委的正確領導和親切關懷下，在全站職工的共同努力下，運管站的各項工作取得了一定的成績。但是，按照縣、局黨委的要求，還有很大差距，與全縣人民的期望尚有很大距離。在今後的工作中，我們一定深入踐行重要思想，以深入開展保持共產黨員先進性教育活動為動力，克服困難，團結奮鬥，拼搏進取，與時俱進、全面完成今年的各項工作任務，為加快我縣交通的快速發展作出新的更大的貢獻。

值班述職報告2022篇4

我現擔任xx集團股份有限公司值班經理。分管商城經營管理及集團四防安全工作。一年多來，在上級的正確領導和支持下，認真履行崗位職責，完成了全年各項年度工作任務。現作如下總結：

一、支持商城發展，致力宏觀調控與監督

為推動商城發展，總部內部進行機制改革，實行分散承包制。為了能讓這種機制充分發揮效用，避免各自為政現象的發生，集團成立了綜合管理領導小組，我擔任組長。由於試行新的經營機制，各部位對經濟指標、管理目標及日常管理進行承包經營。此時，制定科學合理、切實可行的考核辦法顯得尤為重要。因此我帶領綜合管理領導小組成員制定了詳細的《考核辦法及細則》，作為日常管理考核的依據。並要求各部位制定了工作制度、工作標準、明確分工、劃分責任。並堅持季考核、季兑現的辦法，較好地完成了調控工作。

二、運用經營商城經驗，支持各項改革

參與各承包部位指標的劃分。年初與財務部一起對所有承包部位的經營指標、費用指標進行逐一核定、分解，為總部制定承包合同提供合理依據。

三、加大監管力度，完善日常管理工作

為實現商城經營秩序井然，推進商城文明化進程。我們通過制定的考核細則，嚴格考核，並與經濟利益掛鈎。通過制度約束，達到預期目的；作為商城的總經理，深知自己責任重大，因此我堅持每天到各城巡查，及時發現問題及時解決，並及時把在第一線瞭解的情況彙報給班子，提早解決問題，保證了商城日常管理沒有出現重大問題。

四、積極協調內部關係，保證工作連續性、有效性

今年集團承包以後，各項工作都有了新的起色，但各部門各自為政，本位主義現象時有發生，影響集團整體工作效率。靠各部位員工自己協調很困難，作為集團的副經理、綜合領導小組組長，我充分發揮領導職能，積極協調部門之間的關係，理順工作程序，不斷提高工作效率。

五、加大保衞工作力度，做好服務保障

安全工作一直是責任重於泰山。尤其是我們商城這一級防火部門，如果出現問題，損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領導，我深感自身責任重大，因此，我是每會必講，強化安全意識；落實責任，防患於未然。確保商城安全工作萬無一失。工作的開展得到了集團班子成員及廣大幹部員工的大力支持，各項工作取得可喜進展。

更加激烈的市場競爭要求我們必須超越自我，創新思維，給自己一個準確定位，擺脱困擾企業發展的問題，使企業在發展過程中更加具備戰略性、創新性、應變性。

值班述職報告2022篇5

我於20xx年7月任分公司黨組副書記、總經理，上任以來，在省公司的正確領導下，我認真履行崗位職責，以夯實基礎、穩健經營為指導思想，以業務發展為第一要務,以強化管理為動力，以構建和諧企業為保障，團結帶領全體員工堅定信心,奮勇拼搏,不斷完善企業運營管理，紮實有效推進企業文化建設，全面推動各項業務發展。下面我就上任以來的工作述職如下：

一、20xx年主要工作

(一)加強政治理論和業務學習，不斷提高自身綜合能力。一是堅持用馬克思主義中國化的最新成果武裝頭腦，掌握科學發展觀、構建社會主義和諧社會等重大戰略思想，增強政治敏鋭性，把握好正確發展方向。二是堅持學習現代市場營銷和管理知識。認真研讀了《登頂之舞》《危機經濟學》《管理未來》《1p理論》等書，不斷提升自身知識結構、經營管理能力、創新發展能力和科學決策能力，促進自身更好地適應企業轉型發展需要。

(二)團結協作，營造和諧奮進的企業氛圍。

1、抓好班子的團結，實施集體科學決策。堅持從團結出發加強溝通，增強合力,形成了開拓創新、求真務實的領導核心,始終保持奮發進取的精神風貌和旺盛飽滿的鬥志,不斷開創工作新局面。全面貫徹執行民主集中制原則，堅決做到個人服從組織，維護班子團結，重大事項都嚴格堅持黨組班子(經營班子)集體討論決定，做到了決策科學化、辦事程序化。

2、關心基層，關愛員工。深入開展“三服務一構建一促進”活動，為基層和員工做好服務。深入基層調研，認真聽取了基層反映工作中存在困難問題，專門召開了總經理辦公會，落實有關部門對反映問題進行解決，切實為基層多辦好事實事。關心員工生活，全力為職工提供良好的生產工作條件，積極開展勞動競賽、崗位練兵等活動，為員工崗位成才積極創造條件，進一步鼓舞員工鬥志，增強企業凝聚力。

3、抓好隊伍穩定。充分發揮黨政工團作用，加強企業與員工宣傳溝通渠道建設，認真細緻地做好員工的思想工作，幫助員工統一思想、明確目標、樹立信心，實現以和諧促穩定。針對復退員工反映的歷史遺留問題，專門研究制訂了提高復退伍員工待遇的實施意見並抓好落實，有效保持了隊伍的穩定。

(三)以發展為第一要務，全力抓好市場經營。全年完成業務收入xx萬元，完成全年任務的xx%。主要是抓好以下工作：

1、深入基層，加大對營銷工作的指導管控。一是定期到基層指導營銷工作,引導員工加快營銷觀念的轉變，適應轉型大局，全力做好經營工作。二是調整績效導向，突出業務發展導向，進一步激發員工鬥志,增強完成任務信心，為企業穩健發展打下紮實基礎。三是加大對各個營銷單元的管控力度，狠抓主動營銷，利用節假日等有利契機，到各個鄉村、集市、小區開展現場促銷，把優質服務送到用户家門口，有效促進業務發展。

2、突出重點，抓好寬帶規模發展和增值業務發展。寬帶方面:一是根據市場需求，及時推出包年套餐，有效帶動寬帶的快速發展;二是開展寬帶規模發展勞動競賽，充分激發員工業務發展積極性。三是抓住xx寬帶用户超十萬這一重要里程碑，在11月組織開展了“見證寬帶發展，感受真情回饋”慶祝活動，有效吸引更多新用户簽約加入。12全年寬帶用户淨增4萬户，量收增長均超過40%。增值業務方面：以我的e家、包月限時套餐等融合類業務帶動來顯、彩鈴業務的快速發展，同時通過主渠道捆綁銷售、非個性化彩鈴體驗營銷等多種手段拉動彩鈴發展。預計12年增值業務實現收入xx萬元，同比增長xx%。

3、突破難點，全力減緩話音收入流失。一是加大我的e家、華夏風009、包月限時套餐的營銷力度，以超級無繩保持、激發小靈通話務量。全年淨增e家套餐xx萬户，淨增超級無繩用户xx萬户，簽約包月限時套餐xx萬户。二是加大重點客户個性化話務套餐的營銷力度，全年實現政企客户話音收入xx億元，簽約率提升xx個百分點。三是及時調整卡類業務的營銷策略，提高了我方ip超市的競爭力，全年發展“遊子e族200卡”用户xx萬户。四是認真開展他網經營專項工作，同質對手的市場佔有率一直被控制在x%以內，全年策返固話xx户、寬帶xx户。

4、多方並舉，大力發展綜合信息服務業務。重視政企客户的營銷工作，通過加強商機管控，促使政企客户經理主動去挖掘商機，實現商機。12年成功簽約ict項目xx個，實現收入xx萬元，同比增長xx%。順利完成xx經濟開發區視頻監控項目和xx電子監察網ict項目建設，全面啟動農村現代黨員遠程教育項目建設，加緊推進“平安xx”項目，完成了勘點、設計及方案論證等基礎性工作。加強對“商務領航”品牌的宣傳和業務營銷，通過“基礎教育網”等行業信息化解決方案的推廣，在政企客户信息化轉型業務方面取得初步突破。12年全年商務領航發展用户xx户，收入xx萬元。

5、開拓創新，不斷增強營銷能力。一是充分發揮價格在市場競爭上的重要作用，充分挖掘市場潛力。12年在各個縣區選擇試點開展農村家庭固話普及營銷，為提高農村家庭固話普及率探索一條可行的路子，進一步搶奪農村通信市場新增量。二是優化營銷渠道建設。初步建立起立體覆蓋的網格化市場營銷服務體系，進一步規範了政企客户營銷服務及價格管控，有效強化了商機管理;進一步完善電子渠道建設，穩妥推進營銷創新工作，開展營維分開試點工作，為企業改革探索新路子、積累新經驗。

(四)優化資源配置, 運營支撐能力不斷增強。優質網絡是支撐業務拓展的基礎，12年我們不斷加大網絡建設力度，加強運行維護監督，實現了網絡質量的全面提升。

一是強化規劃建設，有效支撐市場。12年全市新建綜合接入網點xx個，pstn端口新增xx萬用户線，調整xx用户線;adsl端口容量達到xx萬線，城域網出口帶寬達到40g;全面完成xx户以上自然村通電話工程，安排和落實行政村通寬帶共三期工程。加快網絡轉型，加強與政府的合作，着力創建綜治平安村，推動平安揭陽建設。

二是推進aaa創建工作，提升網運管理水平。以“三個面向”為指引，積極推進本地網綜合化集中維護aaa創建工作，全面提升網絡運營管理水平。周密組織，圓滿完成“十八大”通信保障工作。開展客户感知與品牌提升行動，針對政企、轉型和增值業務等不同客户，採取相應的措施提升維護服務質量，有效改善客户感知。

(五)強化內部管理，企業運營效率明顯提高

一是加強財務核算管理。深入推進全面預算管理，不斷優化成本結構及資源配置，加大對轉型業務和效益產品的財務支撐力度。嚴格執行財務監督和管理，完善內控制度建設，有效防患企業經營風險。

二是優化人力資源配置。按省公司的部署積極穩妥實施各級組織架構的優化調整，有效提升企業執行力。嚴格執行選拔任用制度，公開競聘企業經理人員，為企業轉型發展提供高素質、充滿活力的經理人隊伍。加大培訓力度，組織中層管理人員參加了華為大學、中興通信學院培訓，學習先進企業的管理經驗和企業文化，有效提升經理人員的職業素質。

三是加強績效管理。調整績效考核導向，合理設置kpi考核指標，加強績效溝通，調動員工工作積極性，增強完成經營指標信心。12年9月修改了第四季度對各縣(市、區)分公司的kpi考核辦法，促使各單位能更好執行企業轉型戰略，狠抓各項業務發展，努力衝刺全年各項工作目標。

(六)認真履行崗位職責，抓好自身和各級經理人員的廉潔從業。一是按照分公司黨組的統一安排，與分管單位部門的主要負責人簽訂了黨風廉政建設責任書，細化分解了任務，落實了責任人。二是加強學習，牢固構築反腐防線。今年以來，分公司多次組織開展廉政建設專題學習，進一步增強經理人員拒腐防變的能力。三是積極實行黨務、企務公開制度，認真接受員工監督。四是以身作則，帶頭執行各項制度規定，自覺接受全體員工監督。一年來，本人能模範遵守“依法運營”及“廉潔從業”兩個六條規定，沒有利用職務之便在採購、工程外包等方面為個人謀取私利;分公司全體經理人員均能夠做到依法運營、廉潔從業，從而確保企業的穩健發展。

二、主要工作不足：

1、員工思想解放、觀念轉變的程度有待進一步提高。

2、用户保持力度不夠。12年固話拆機xx萬户，小靈通拆機xx萬户;語音收入累計同比負增長xx萬元，下降幅度達到xx%，嚴重影響總體收入的完成。

3、綜合信息服務業務的配套機制不完善。綜合信息服務業務拓展力度不大，未能有效拉動收入增長。

4、業務營銷組織簡單。停留於指標層層分解至員工，攬收現象仍較大程度存在，銷售渠道相對較少，渠道間的協同運營有待進一步強化。

三、下一步工作思路：

1、提升自我。以高標準嚴格要求自己，堅持以“解放思想、科學發展”為主題，加強學習，改進方法，注重創新，恪盡職守，全面提升自身職位能力、科學決策能力、織協調能力和突破思維能力，恪守“依法運營”、“廉潔從業”兩個六條規定，為團結帶領全體員工實現全年經營目標打下堅實基礎。

2、帶好隊伍。依照“全面創新、求真務實、以人為本、共創價值”的企業核心價值觀，努力營造企業和諧奮進的氛圍。

一是加強班子團結協作，形成合力，共同推進企業的轉型發展。充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用，把加強思想政治工作，與營造和諧奮進的良好企業氣氛結合起來，着力建設一個作風優良、管理現代的學習型領導班子，帶動分公司整體建設不斷邁上新台階。

二是加快各層級員工轉型觀念的轉變，關注思想動態、關懷生活、關心成長。通過內部刊物、內部網站、板報、“企務直通車”、“總經理接待日”、“縣區總經理周電視例會”等六大溝通平台，來逐步引導員工轉變思想,更好適應轉型大局，同時通過形勢與競爭環境分析來明確轉型的必要性。進一步落實好為基層服務和為員工服務，有效增強企業的凝聚力和戰鬥力，為推動企業科學發展提供有力保障。

三是加強人力資源管理。全面建立和完善人力資源管理體系，有力地支撐和保障企業的轉型發展。關心員工成長，進一步優化公開競聘機制，為員工進步成長搭建廣闊平台。抓好職業化經理人隊伍建設，為企業實現科學發展提供人才保證。規範用工管理，確保能依照新《勞動合同法》及省公司相關要求，順利簽訂勞動合同及業務外包合同。

四是加強績效管理。從側重於員工的攬收考核向側重於組織考核轉變，引導員工樹立靠績效論英雄的觀念，加強績效考核結果應用，建立能進能退的競爭機制，實現和員工獎金係數及崗位升降有效掛鈎。

3、抓好業務。認真落實省公司工作部署，實施聚焦客户的信息化創新戰略，以品牌經營為統領，加強市場運營,開拓創新，克服路徑依賴思路，確保預算指標順利完成。主要是抓好以下工作：

(1)產品方面：重點打造寬帶、增值、綜合信息服務業務三大亮點業務，打造寬帶業務和增值業成為億元級產品，綜合信息服務業務成為千萬元級產品;加大簽約力度，做好固話、小靈通、公話話音經營，努力減緩話音收入流失，13年話音收入減量要控制在x%以下。

(2)渠道建設方面：加強政企渠道建設，實現營銷全過程的有效管理：抓好農村代辦渠道及社會代理渠道建設，使代理服務點成為現有渠道的有效補充，有效減輕員工壓力。13年要建設xx個代辦點。

(3)價格體系方面：加大研究力度，以合適的產品價格來滿足各層次本地用户的通信需求，針對農村市場儘快推出適合低端用户的套餐，有效搶奪農村市場新增量。

(4)營銷管控方面：加強對各個營銷單元的組織管控，充分發揮xx個營銷中心的組織營銷作用，發揮整體作戰優勢，強化營銷執行力,更好地促進業務發展。

4、管好網絡。科學調配內部資源，着力提高網絡提供能力和響應能力，全面提升網絡運營水平，為市場拓展提供有力支撐。

網絡建設:首先要提升執行力，確保省管項目的按時保質完成，特別是“村村通寬帶”和農村黨員遠教項目;進一步實施光進銅退,優化網絡結構,重點滿足寬帶、轉型業務的發展;通過平安揭陽等大型ict項目的統一規劃建設，有效支撐綜合信息業務發展。

網絡維護:要確保達到aaa標準，進一步提升網絡的運行質量;要逐步建立以客户滿意度為主要導向的績效管理體系，促進傳統網絡維護人員向綜合服務轉型，逐步實現各專業人員的合理配備;深入推進寬帶提質工程，加強末梢維護管理，提高接入線路質量，從而支撐寬帶規模發展。

值班述職報告2022篇6

時間飛逝如白馬過隙，20xx工作的第一年似稚童學步，蹣跚跌撞中亦步亦穩。回首畢業入職如紙空白，一路上得幸師傅、領導、老師傅、公司、項目部的前輩們不吝提教，工作第一年終也能在他們扶仗下趨步向前。x風電二期項目實習技術員是我入職第一崗，現對將近一年的工作經歷總結如下：

一、對本工程的瞭解

本期工程名稱為“x風電二期xmw項目風機、箱變安裝及場區集電線路施工工程”。工程建設地點在新疆塔城地區托裏縣瑪依塔斯。

x風電二期xmw項目工程位於x地區托裏縣境內，施工現場為x地帶，共x台聯合動力xm高低温型發電機組（其中uxkw低温型風力發電機組x台；xkw低温型風力發電機組x台），總裝機規模為xmw。

工程x颱風力發電機組安裝及xkv場區集電線路施工同步開工，開工日期為20xx年x月x日，由於業主方在吊裝前期風機機艙及葉片進場滯後，施工現場地形複雜，工程前期風力發電機組只進行塔架下、中塔筒及塔底變配電櫃的吊安裝，至x月x日工程下、中塔架吊裝完成x台。x月x日工程完成第一台風機（備3xx）整機吊裝，之後風機塔架吊裝期間（前x颱風機整機吊裝完成後），業主方設備進場及時、現場工況條件良好的情況下項目施工人員在保證安全、質量的前掉下以每天完成一台風機整機吊裝的進度進行餘下x颱風機吊裝。

期間由於業主方風機設備進場滯後工程滯工總計x天，除卻施工期天氣影響本工程風力發電機組安裝施工實際進度基本符合開工施工進度計度，施工用時略有縮短。

發電機組力矩驗收從20x年x月x日開始進行，驗收期間因聯合x廠家液壓泵多次出現故障，力矩驗收工作直至x月x日才全部完成，同時完成風機整機驗收工作。風機電氣安裝於20xx年x月x日開始，x月x日完成x颱風機電氣驗收工作。

xkv場區集電線路全線長xkm，施工期間因甲供材料（拉線、鋼芯鋁絞線、電纜附件、複合絕緣子、避雷器等）設備進場滯後，工程在完成集電線路基礎分坑、複測、開挖電杆焊接等前期工作後，前期材料遲滯進場滯工天數長達27天。但項目領導及專工及時調整施工計劃安排，做足做好材料未進場前的一切施工準備，在20xx年x月x日複合絕緣子、避雷器進場，x日甲供集電線路材料拉線、鋼芯鋁絞線、電纜附件進場，材料進場後第一時間組織人員清點造冊、分類、下料，第二天x月x日便開始集電線路杆塔組立x月x日開始導地線架設，但因設計未提供線路光纜架設施工圖紙末能進行光纜架設施工，至x月x日光纜開工架設場區集電線路導地線架設已完成xkm。雖然甲供材料、圖紙多次遲滯影響我方工程進度，但項目領導與甲方項目部及監理積極協調，靈活多變的調整施工安排及施工分部，充分利用因材料進場原因滯工時間做好工程用工安排，使得二期集電線路一線於20xx年x月x日起委會召開後當天順利帶電試運行成功x月x日全線帶電試運行成功，兩次帶電試運行，項目部以過硬的人員技術和施工質量保證了每次線路帶電試運行一次成功帶電，贏得了業主方相關領導及現場建設項目部成員的全體好評。

二、工程資料的初步學習、整理和一點心得

工程末開，資料先行。從前期的開工報告以及其附件公司資質、質量管理監督體系、管理人員資質、施工組織設計、施工技術交底……這類質量技術方面的資料整理報審，到安全管理、監督，各類現場需要的應急預案此類安全方面資料報審，再到特殊工種、施工工器具等等一系列的開工所必須的設備、材料報審。這些前期資料的整理成為構成工程順利開工不可或缺的一部分。

工程開工後施工記錄、重大工程吊裝前的安全、技術交底，以及作業票既能是保證施工作業安全進行，又是能保證工程質量達標，還能起到警示和防患未然明確責任各司其職，有條不絮進行的重要作用。還有每週的項目部安全、質量例會，各類工作聯繫單不僅能及時瞭解工程實時進展情況，又能總結和實時調控解決工程施工過程中所遇到的各類突發問題並形成可考查記錄。上報公司、遞送監理、甲方的周、月報等能實時彙報項目施工情況，協調解決各類施工過程中遇到的困難和問題，方便工程繼續施工，保證了工程質量及進度。

作為一名剛剛畢業初就業的新人和徒弟，通過師傅的教導以及工作中的學習終於初步瞭解到風電工程資料整理立卷歸檔的一些方法、分類大致如下：

按施工進度可分為開工（前期）資料報審，過程控制資料及報審，竣工資料整理報審等三部分。

因為本期工程主要是風機、箱變安裝及xkv場區集電線路工程施工，其中箱變施工、xkv場區集電線路施工資料大部分由分包隊資料員進行整理，所以比較熟悉的是風機安裝標段方面的資料整理和歸類。

風力發電機組安裝資料開工前有專業施工組織設計、吊車、吊具、特殊工種、施工人員、風力發電機組安裝強條執行計劃及單位工程質量驗評劃分報審，工程施工前有安全、技術施工交底及安全施工作業票，進行時發電機組塔架、機艙、葉輪、櫃體的吊組裝、風機電氣安裝質量控制、報驗記錄、風機吊裝記錄，以及強條執行、檢查閉環控制記錄；吊裝完成後有高強度螺栓力矩複檢及驗收記錄，分部、單位工程報驗記錄和竣工報審等。

通過本期工程對資料的學習和整理工作，發現各類資料的表號、編號是一個很容易被忽略的小細節，但因為這些表號、編號關係到資料整理的系統性和完整性以及便利的檢索性，它們又是一塊不可或缺的敲門磚，是個不可忽視且必須重視的大問題。

雖然本期x二期合同只包括了風力發電機組、箱變安裝及xkv集區集電線路工程的施工，但因為工程竣工後得以配合甲方資料員進行一期資料整理，通過師傅、甲方及監理部資料員的幫助指教對風機基儲xkv場區集電線路、箱變安裝、kv升壓站建築、電氣設備安裝略有皮毛之得，雖然學未透徹，但相信通過公司的平台在今後的工作和學習中定能如風機安裝資料一樣，能詳知其一二。

值班述職報告2022篇7

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

與各位領導和同事一樣，在xxxx整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經迎來了xxxx年。過去的一年中，我經歷了許多，也收穫了許多。我彙報的內容包括三個部分：xxxx年工作總結、工作中個人存在的不足和一點感受以及xxxx年的工作思路。請各位領導和同事批評指正。

第一部分、xxxx年工作總結

xxxx年是公司進行全業務運營的第一年，也是我們xx電信正式經營移動業務的第一個完整年。作為運維部無線專業的一名員工，xxxx年我主要的工作包括小靈通網絡維護和wlan網絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領導的帶領下，與各位同事共同努力，共克時艱，基本做好了無線網絡的維護工作，取得了一些的成果，保障了各項業務的順利推廣，為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。

一、小靈通網絡維護

xxxx年全年，在小靈通網絡徹底杜絕投資，各分公司維護費用空前緊張的情況下，小靈通網絡的維護面臨着前所未有的壓力。為實現省公司領導對小靈通網絡“保障網絡穩定運行，重點區域網絡質量不下滑”的要求，年初的時候就制定了相應的全年工作思路，主要包括：

1、省公司與ut、中興、朗訊等三個廠家，簽訂全年的小靈通網絡維保合同，保障故障基站、板件的正常維修，保障廠家對各分公司的支撐力度，並按照要求每個季度組織一次現場巡檢；

2、制定小靈通網絡資源調整的思路和流程，由各分公司根據用户數量和話務量的變化將沒有業務量的基站調整到高話務區或新建社區等，保障重點區域網絡質量；

3、小靈通網絡各項考核指標維持不變，督促各分公司繼續嚴格執行日常作業計劃，繼續對小靈通網絡維護予以足夠的重視。

通過全省運維戰線無線專業所有領導和同事的共同努力，全年小靈通網絡運行基本穩定，用户流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。

二、wlan網絡維護

xxxx年，集團公司和省公司對wlan網絡建設和維護工作予以了高度重視，全省全年共計建設ap約12000個，熱點4000個，整個網絡規模急劇擴張，尤其是成都分公司，在網運行的ap數量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設順利推進的同時，也對網絡維護工作提出了前所未有的挑戰。下半年，為配合集團公司和省公司前端部門正式推出c+w統一認證業務，我們與前、後端所有部門共同努力，對維護規章制度、故障流程進行了梳理，對網絡統計分析分析能力進行了提升，基本完成了全年維護工作目標，各項考核指標達到了集團要求。全年的wlan維護重點工作包括：

1、維護管理辦法、日常作業計劃和維護指導書的修訂和正式下發；

2、會同10000號、省noc、企信部和信產公司，對故障投訴處理流程的梳理和修訂；

3、建立全省wlan網絡維護優化支撐骨幹團隊，進行了幾項專題網絡分析；

4、組織全省wlan網絡維護一線骨幹集中進行全面培訓，提升網絡維護技能。

5、通過wlan網管系統二期建設，將09年建設的ap基本納入網管系統，實現了對瘦ap組網的監控和分析，完成與集團採集平台的聯調。

第二部分、工作中存在的不足和個人的一點感受

xxxx年，我主要負責的wlan和小靈通網絡維護兩項工作，基本完成了全年目標，但是，在整個維護過程中，我也存在着很多的不足：

首先，工作作風不夠細緻，特別是上半年，基本很少到分公司現場進行學習和交流，導致發出的正式文件與分公司實際情況差異較大，沒有完全發揮一個省公司技術管理人員應該起到的作用；

其次，技術鑽研不夠深入，特別是對wlan網絡以及evdo網絡的研究，沒有深入下去，僅僅滿足停留在表面，缺乏深度和廣度；

還有就是寫作能力不強，特別是ppt和各類圖表的寫作能力，離部門領導的要求相距甚遠。

在2011年的'工作中，上述不足之處是我需要重點加強的方面，也是我努力提升自我素質的重要方向。同時，回顧全年的各項工作，也有一些個人的感受：

1、作為省公司後端基層管理人員，必須做好三個者：集團政策的承接者、全省維護規章制度的制定者和各項網絡指標的考核者；必須深入分公司瞭解一線的實際情況；

2、要想保障小靈通網絡穩定運行，就必須繼續貫徹落實各項日常作業計劃，及時發現、解決網絡存在的重大安全隱患，也必須做好故障基站和板件的及時送修和督促廠家儘快修復返回；

3、wlan網絡的維護工作，對所有維護人員來説，都是全新的東西，尤其是採用瘦ap+ac的網絡架構後，特別是對無線專業的維護人員提出了更高的要求，對數據、無線、電源、傳輸等各方面的知識和維護技能都需要掌握；

4、wlan網絡如何實現對evdo的補充，首要前提就是做好網絡和業務流量分析，必須具備網絡分析的各項工具和手段，必須結合前端發展思路，從而實現我們預期的目標。

第三部分、xxxx年工作重點

xxxx年，是中國電信全業務發展的攻堅年，按照集團公司統一部署，xx年打基礎、xx年上台階，xx年就要創一流。而向總給我們提出的目標，在今年就要實現創一流。這對我們來説，既是壓力更是動力，在wlan和小靈通網絡方面，計劃主要的做好以下幾項工作：

一、繼續優化完善wlan網絡維護各項規章制度、流程，改進網管系統功能，提升網絡分析能力；

二、配合前後端各部門，探索wlan對evdo流量分流的方法，初步形成行之有效的分析、調整思路和可落地的實施指導意見；

三、組織專項培訓，重點培養幾個全省wlan網絡和無線寬帶方面的維護骨幹，以點帶面的全力提升全省維護人員工作技能；

四、小靈通網絡做好統計分析和通報，組織廠家落實現場巡檢和故障設備的保修工作，並按照集團公司統一部署，探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放ap，充分盤活小靈通網絡現有存量資源。

在文斌的精心指導和全體同事的密切配合下，小靈通網絡和wlan網絡維護各項工作基本完成了省公司和部門的要求，在此對各位領導和同事表示最真摯的謝意；

展望已經開始的xxxx，相信我們這個堅強的、團結的、特別能戰鬥的集體，也一定能夠圓滿完成全省無線網絡維護的各項工作，實現今年創一流的目標。等到年底的時候，也相信在各位領導的帶領下和全體同事的共同努力下，也能夠自豪的交出一份讓所有用户滿意、讓集團和省公司領導滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。

以上就是我述職報告的全部內容，請各位領導和同事批評指正。

值班述職報告2022篇8

尊敬的各位領導、同事：

早上好，很高興站在這裏，將我這一年來的工作情況與大家進行分享，希望能得到各位的認可和建議！時光穿梭於我們每天辛勤的工作中，年復一年，日復一日，如同太陽升於東方，而落於西，有着它恆久不變的軌跡。亦如同，我們服務支撐班每一個個體，面對着不同的客户羣體，而永遠都是面帶美麗的微笑。

今年，我主要的工作，是擔任值班經理，支撐所有關於增值業務部的對外溝通。比起以往，責任又加重了一份。如同我的代言，每日從它身上，無論打出還是打入，都記錄着我的一點一滴的故事。

記得有一次，橋口區局的王經理，給我們增值業務部打電話，從電話那頭傳來的是他十分急促的聲音：您好，您好，是增值業務部嗎？ 不好意思，打擾了，我現在有件急事，實在是沒有辦法處理了，麻煩你們那邊能不能幫個忙。“您，慢慢説，我一定盡全力幫你。”聽到他的求助，我迅速給予他迴應。王經理又説：“我這裏有個大客户，要開商務短信子賬户，但是這方面我業務不熟，你們那邊能不能給用户直接進行指導，他是我們vip 客户，領導十分重視，我並沒有多想，連聲回答到：原則上，一般不會給用户直接聯繫，但是我們增值業務部的主要工作是支撐好各位客户經理前端的業務發展這是大原則，我這邊能夠做的儘量幫你們做好，你把用户的手機號碼告訴我，然後我給你郵箱發一份商務短信的操作手冊，你可以學習一下，實在不懂，可以直接問我，方便你以後的工作。我是增值業務部的何磊。説完，王經理連忙感謝地説：太感謝你了，聽到你這麼説，真正明白我們前端的難處了，謝謝你，小夥子，即使今天我失去這個客户，我也十分感謝你們增值！像這樣的故事，每天都發生在我們的工作中。無論是客户經理還是用户，我十分喜歡聽到他們説“感謝增值業務部”這樣的言語，因為我想聽到的不僅是我個人的讚譽，而更應該是我們增值業務部所有的同事共同努力的認可。我們是一個團隊，我們是一個共同奮鬥的集體。

是的，我們是一個團隊，我們是一個共同奮鬥的集體。這是服務支撐中心章主任經常教導我們説的話。只有真正經歷過這份工作的人，才知道它使命的重大。彩鈴平台是一個讓我們服務支撐班頭疼的稜角。幾乎每個星期都會出現幾次故障，我還記得，年初的時候，由於集團公司升級，導致省公司平台癱瘓，一時間所有的商務彩鈴都無法聽到了。那一天，固網崗口，有着數不清的投訴工單，聽着已經麻木的抱怨聲，當然還有我內心的着急之情，溢於言表。按照我過往的經驗，對於此突發情況，我已經上報了服務支撐中心，將情況進行説明，台班長打電話，請求進行攔截，壓低投訴量，避免被考核的可能，又趕緊打電話給省平台彩鈴中心，詢問他們處理情況，何時能夠恢復。終於功夫不負有心人，4 個多小時的等待後，彩鈴平台終於恢復了正常，而我心裏也鬆了一口氣。這只是無數突發情況的冰山一角，而每一次的應急響應，都是對於我個人和我們這個團隊應急能力的考驗，只有真正有一顆“服務到家”的心，才能夠把這樣的工作做好。

20xx年，對於我來説是奮鬥的一年，我珍惜着，每一天工作和學習的機會，也珍惜着屬於我自己的杜拉拉昇職記—— i want to be the second story of dulala.

最後用奧斯特洛夫斯基的名言，來總結我一年來的故事：人生最寶貴的東西是生命。生命屬於人只有一次。一個人的生命是應當這樣度過的：當他回首往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞恥。