個人效能建設心得體會

目錄

第一篇：個人效能建設心得體會第二篇：個人機關效能建設心得體會第三篇：xx年效能建設個人心得體會第四篇：效能建設個人心得體會第五篇：關於機關作風效能建設的個人心得體會更多相關範文

正文

第一篇：個人效能建設心得體會

個人效能建設心得體會

xx年年是“機關效能提高年”，在分局的精心組織下全體幹部職工3月份集中學習了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風顯魅力》，自學了《效能先鋒在閃光》，並於3月15日下午開展了以“提升幹部能力，提高機關效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動，個人效能建設心得體會。通過這一系列的活動，我也談談個人對“效能建設提高年”的體會：

一、在“基礎年”中分局效能建設已初見成效。首先分局幹部在工作作風、辦事效率、執法能力與服務態度等各方面有明顯轉變，這些轉變直接產生了良性循環，具體體現在分局去年徵管方面的成績：1、xx年税收收入創歷史新高達3.5億。

2、分局針對同行業、同規模企業税收負擔差異較大的現象，進行明細分析向税負率低的納税人發放納税提醒函。

3、利用區局佈置房土兩税調查的契機，自行設計房土税税源調查表格，由專管員對各管户建檔進行長效管理。尤其我們對税負率偏低的企業發放納税提醒函這一舉措非常具有開拓創新精神，還被區局作為經驗來推廣，個人總結《個人效能建設心得體會》。

二、目前效能建設存在的主要問題。當然，成績只代表過去，在今年的“效能建設提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現狀和找出存在問題，才能對症下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發現存在問題：1、上下級政令不暢通，左右部門協調與配合不夠好。

2、業務工作中多頭開發軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯繫，加上沒有具體規範的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導致納税人怨聲載道。三、充分發揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和-諧中創效能。1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮，要多為納税人着想。

2、在服務中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什麼場合都要不厭其煩地做好各項税收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題，納税人、辦事的老百姓不一定認為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意剋制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優勢傳遞給納税人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機税庫聯網的工作，從長遠目標看是方便納税人，所以我們首先自己熟悉業務，然後做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納税人面前儘量將這項工作優點展示，縮小缺點。

3、清醒認識效能提高年對我們地税部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風直接關係到社會各界、其他部門對我們地税幹部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地税的形象，所以我們要力爭每件事辦好，一件事、一個細微環節的處理好壞都會帶來不同的效果。

4、克服思想上的“懶惰”，充分發揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動，要做到統籌兼顧安排工作，不被工作牽着鼻子走

。5、在工作中要學會“管閒事”，做“關風耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業務與自己無關，自己做好份內事就行了，其實如果能做一個有心人，會發現有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯繫，甚至有時可以觸類旁通。

第二篇：個人機關效能建設心得體會

個人機關效能建設心得體會

城建科雷 雲

2014年是“十一五”關鍵之年，也是我們面臨重多發展機遇和挑戰的一年。按照區委、區政府的統一部署和要求，自今年4月份以來，我局在各科室全面開展了以“強素質、提效能、強服務、促發展”為主題的機關效能建設，精心組織，認真實施，使廣大機關幹部素質有了顯著增強，機關作風有了明顯轉變，各項工作得到了穩步推進。

通過近一段時間的學習，我對機關效能建設主要有以下幾方面體會：

一、作為機關幹部要牢固樹立主人翁思想，自覺加強個人效能建設，努力實現自己的人生價值。

“人生能有幾回搏，此時不搏待何時！”活着，要有活着的意義；活着，要有活着的價值。做人難，做一個好公務員更難，那麼如何做一個稱職的公務員，做一個為民辦事的公務員，做一個替老百姓説話辦事的公務員，關鍵是要擺正自己的位置，不能將自己行為凌駕於工作之上，更不能有頤指氣使的官老爺思想。公務員是人民羣眾的公僕，那麼就要多替老百姓着想，在自己的工作職責範圍內做好耐心細緻的解釋服務工作，哪怕就是倒一杯水，也是對辦事人員的理解，更是一份體諒。

不管公務員的官職有多高，説話辦事一定要擺正自己的位置，更要體貼別人，要有大服務思想，不能將自己的工作看成是給別人眼色看，更不能是人民羣眾的官老爺，而是人民羣眾的公僕，那麼這樣的公務員才會讓人尊重，讓人理解。因此，我要牢固樹立主人翁思想，以提高工作效能為基準，以滿足基層羣眾需要為第一齣發點，充分發揮自己的聰明才智，創造一流業績，才能實現自我價值，不悔人生。

二、開展機關效能建設是“三個代表”的體現。

效能主要指辦事的效率和工作的能力。效能是衡量工作結果的尺度,效率、效果、效益是衡量效能的依據。作為一個服務性機關，不能把自己擺得過高，要把服務放在第一位，把人民羣眾放在第一位，把人民羣眾滿意不滿意放在第一位。作為城市建設管理部門，是一個直接服務於基層的服務型部門，我們的服務主體就是人民羣眾。機關效能建設，就是為了提高機關的辦事效率，提高機關工作人員的服務水平，提高機關工作人員的服務意識，要時刻按照“三個代表”的要求去要求自己，發現自己工作和學習中的不足，把服務工作做得更好。通過學習，我雖然領悟到了很多，但也看到了自身存在的諸多問題，與一個優秀共產黨員，與“三個代表”的要求還存在很大差距。因此，在下一步的學習中，我將繼續深入學習，不斷提高自己，深刻檢討自身工作中存在的問題，把自己的本職工作做得更好，在人民羣眾中樹立良

好的公務員形象。

總之，我認為機關效能建設離不開科室效能建設，離不開個人效能的建設，它們相輔相成，密不可分。機關幹部肩負着全面建設小康社會的歷史重任，加強個人效能建設是工作的需要，機關的需要，歷史的需要，人民羣眾的需要，因此認清形勢，理清思路，改進機關作風，提高辦事效率，建設服務性機關是我們每個機關幹部的職責，眾人拾柴火焰高，相信通過我們的努力，為全面實現東區跨越式發展的奮鬥目標一定能實現！

第三篇：xx年效能建設個人心得體會

xx年年是“機關效能提高年”，在分局的精心組織下全體幹部職工3月份集中學習了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風顯魅力》，自學了《效能先鋒在閃光》，並於3月15日下午開展了以“提升幹部能力，提高機關效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動。通過這一系列的活動，我也談談個人對“效能建設提高年”的體會：

一、在“基礎年”中分局效能建設已初見成效。首先分局幹部在工作作風、辦事效率、執法能力與服務態度等各方面有明顯轉變，這些轉變直接產生了良性循環，具體體現在分局去年徵管方面的成績：1、xx年税收收入創歷史新高達3.5億。

2、分局針對同行業、同規模企業税收負擔差異較大的現象，進行明細分析向税負率低的納税人發放納税提醒函。

3、利用區局佈置房土兩税調查的契機，自行設計房土税税源調查表格，由專管員對各管户建檔進行長效管理。尤其我們對税負率偏低的企業發放納税提醒函這一舉措非常具有開拓創新精神，還被區局作為經驗來推廣。

二、目前效能建設存在的主要問題。當然，成績只代表過去，在今年的“效能建設提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現狀和找出存在問題，才能對症下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發現存在問題：1、上下級政令不暢通，左右部門協調與配合不夠好。

2、業務工作中多頭開發軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯繫，加上沒有具體規範的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導致納税人怨聲載道。三、充分發揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和諧中創效能。1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮，要多為納税人着想。

2、在服務中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什麼場合都要不厭其煩地做好各項税收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題，納税人、辦事的老百姓不一定認為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意剋制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優勢傳遞給納税人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機税庫聯網的工作，從長遠目標看是方便納税人，所以我們首先自己熟悉業務，然後做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納税人面前儘量將這項工作優點展示，縮小缺點。

3、清醒認識效能提高年對我們地税部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風直接關係到社會各界、其他部門對我們地税幹部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地税的形象，所以我們要力爭每件事辦好，一件事、一個細微環節的處理好壞都會帶來不同的效果。

4、克服思想上的“懶惰”，充分發揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動，要做到統籌兼顧安排工作，不被工作牽着鼻子走

。5、在工作中要學會“管閒事”，做“關風耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業務與自己無關，自己做好份內事就行了，其實如果能做一個有心人，會發現有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯繫，甚至有時可以觸類旁通。

6、要敢於嘗試，要有開拓創新精神，不能墨守成規。不出差錯並不等於效能，“等”更不能體現效能，在2.0系統上線與税庫聯網推廣過程中發現有的事情沒做過，一個分局也不敢動，大眼看小眼地希望別人先做了有成功的先例自己再做，二分局的情況複雜，有時等可能其他分局沒有類似情況，所以自己不要怕出錯，敢於嘗試，這樣才能出效能。

7、加強學習，熟悉分局內部各項工作規程與操作流程。建議每人每年抽空參與評估幾户企業，促使税務幹部對企業生產經營狀況、財務狀況的深入瞭解。徵收所全體同志要熟悉窗口服務範圍內的各項操作，以便一窗式、一站式服務的推廣。

8、廉政建設一刻不能放鬆。外界認為我們是有權部門，對我們的關注也比較多，在日常工作中尤其要注意慎交朋友，堅持“君子之交淡如水”。“效”是客觀，“能”是主觀，要發揮“能”的主觀性，才能有“效”這個客觀性，“能”是“效”的前提和基礎，我相信能做好以八點建議，我們的效能建設將跨前一大步。

第四篇：效能建設個人心得體會

效能建設個人心得體會

加強機關效能建設，是堅持“立黨為公、執政為民”的必然要求，是貫徹落實科學發展觀的現實需要，是推進全民創業、實施“十一五”規劃、實現安徽奮力崛起的重要保證。通過這次效能建設的廣泛開展，使我認識到其開展的必要性、和緊迫性。使我認識到必須要深入學習貫徹黨章，樹立社會主義榮辱觀，始終堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，更好地為發展服務、為納税人服務、為人民羣眾服務；必須要自覺樹立全局觀念和全市一盤棋思想，提高貫徹落實市委、市政府部署的執行力，確保政令在基層得以順利實施。必須要保持奮發有為的精神狀態，樹立強烈的事業心和進取意識，堅持創造性地開展工作，推動各項事業不斷取得新突破、開創新局面。具體有以下幾點體會：

一、在深化認識上下功夫，從提高黨的執政能力高度進一步增強推進機關效能建設的自覺性和責任感

加強黨的執政能力建設，提高黨的領導水平和執政水平，這是黨的十六大向全黨提出的帶有全局性、根本性的重大課題。如果機關執行決策不力，工作效率低下，就可能引發人民羣眾對黨和政府的不滿，甚至影響到改革發展進程和社會政治穩定。換句話説，機關是不是負責任的、高效廉潔的機關，直接關係到黨在羣眾中的威信以及黨的執政意圖的實現程度。因此，推進機關效能建設，不僅僅是一個簡單的提高工作效率、優化服務質量的問題，更重要的是一個加強黨的執政能力建設，鞏固黨的執政地位的問題。

作為地税幹部要從提高黨的執政能力、鞏固黨的執政地位，落實立黨為公、執政為民本質要求的高度，統一思想，深化認識，切實增強推進機關效能建設的自覺性和責任感。進一步堅定信心、紮實推進，把加強機關效能建設，作為機構改革、轉變職能的深化和延伸，努力把加強黨的執政能力建設體現在提高我們的工作效率、政策和決策的執行和實施上，體現在增強幹部隊伍的素質、提高行政決策和管理服務的水平上，體現在嚴格依法行政從嚴治政、實現機關行政行為的規範化制度化上，體現在深化政府管理方式和工作機制創新、強化社會管理和公共服務的職能上，體現在樹立和落實科學發展觀和正確的權力上，不斷提高機關效能建設的水平。

二、在提高自身綜合素質上下功夫，以能力促效能

堅持以人為本，狠抓隊伍建設，提高個人綜合素質，是推進機關效能建設的關鍵所在，也是增強黨的執政能力的重要任務。面對新形勢、新任務和新要求，本人在履行崗位職責、搞好管理服務、嚴格依法行政等方面還好有待於進一步加強，進一步強化宗旨意識。黨員幹部、機關工作人員，都是人民的公僕，我們手中(請繼續 關注本站)的權力來自於人民。共產黨執政的宗旨，就是全心全意為人民服務，實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益。“三個代表”重要思想的本質要求，就是立黨為公，執政為民。在任何時候都要始終牢記自己是人民的公僕，必須真心誠意地為人民服務。只有思想認識到位了，能力和水平才能得到真正的提高。

三、在學習上下真功夫，貴在持久

學習不是難事，難就難在要下真功夫、堅持不懈。我們不僅要有為人民服務的思想，而且要有為人民服務的本領。不但要加強自身的政治理論學習外，作為一名地税人員，更應加強政策法規、業務知識、現代管理知識等方面的學習。積極探索在新時期、新形式下，如何提高工作效率、提高依法行政的水平、提高服務納税人的本領的新方法、新路徑。把有限的時間和精力用於學習理論、思考問題、幹好工作。

學習要有刻苦鑽研、鍥而不捨、持之以恆的精神和態度，切忌浮躁情緒，急用、實用思想，要開展系統性、經常性、有組織、有計劃的深入學習。

四、在建章立制上下功夫，做到標本兼治、注重長效

開展機關效能建設，加強制度建設至關重要。要把解決突出問題與建立長效機制有機結合起來，做到標本兼治、綜合治理，注重實效、着眼長效。

地税機關要以規範化、標準化、科學化為目標，全面深化推行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、公開辦税制等具體制度，逐步建立健全執法崗位追究制、窗口部門一次性告知制等制度。建立健全機關效能投訴中心機構和工作機制，讓羣眾積極有效地參與機關效能的監督，促使機關工作人員在履行職責的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。探索建立部門和個人績效考評辦法，促進行政目標的實現。現行的能級制與崗位責任制相結合建立起一套科學、合理的考核、考評辦法，獎優罰劣、獎勤罰懶，形成競爭激勵機制，才能充分調動機關幹部的積極性、主動性和創造性。

另一方面，要切實抓好已出台的各項制度的落實。制度既然制訂了，就要嚴格執行，不能説在嘴上，掛在牆上，寫在紙上，把制度當“稻草人”擺設，而應落實到實際行動上，體現在具體工作中。要在狠抓制度的貫徹落實上下功夫，開展經常性的監督檢查，嚴肅查處違反制度的人和事，該通報的要通報，該懲處的要懲處，做到令行禁止、違者必究，努力使制度成為機關幹部自覺遵守的行為準則。

第五篇：關於機關作風效能建設的個人心得體會

關於機關作風效能建設的個人心得體會

陳將明

為深入貫徹落實好縣委工作作風整頓工作會議精神，切實加強新形勢下幹部作風建設，根據縣委的統一部署和要求，鎮黨委政府在深入思想發動的基礎上，組織機關全體黨員幹部集中時間進行專題學習，重點學習了胡錦濤同志在黨的十七屆四種、五中全會和中紀委十七屆六次全會上的講話，學習了縣委十二屆十次全委會精神，和作風效能建設相關規定。從思想、工作、生活上開展自查、自糾，深刻領會其中的精神．並以此為鑑做到令行即止，依法辦事、認真履行職責、牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，以下談談我的一些心得體會。

一、存在的問題

1、理論學習不夠。主要表現在學習態度不夠認真、缺乏自覺性。只限於一般性地讀書，對自己要求的不高，只求寫讀書筆記的數量，不求質量，使心得體會寫的比較膚淺。 對鄧小平理論和“三個代表”重要思想學習少，學習不夠系統；對黨的全會精神和一些相關政策性文件理解不夠深刻；對新事物、新知識學習掌握得不夠好，對業務知識的鑽研少；理論聯繫實際並運用來指導實際工作做得不夠。

2、是理論聯繫實際工作不夠。由於學習的目的不夠明確，導致學習歸學習，理論和實際相脱節。沒有把在當前改革開放的新形勢下所遇到的問題與實際工作相聯繫起來，更談不上從理論上去認識、去探討，使自己在考慮和安排工作時缺乏前瞻性，不是處於推着幹就是忙於眼前的任務，為了把工

作做好而主動想辦法的少，被動應付的多，有時候不能認真去思考，去鑽研，探討問題解決的方法，有時產生畏難情緒.

3、創新意識不足。習慣於按程序、按規定墨守成規做工作, 有什麼工作就做什麼工作，只求完成本職工作，不出問題就行，缺少超前意識，創新工作方式方法少。工作作風不夠紮實。對工作的認識有侷限，隨大流,理論聯繫自己思想少。認為自己世界觀早就定型了。表現為缺乏開拓創新精神，爭先意識不強，對自己工作標準要求的不高。工作宗旨觀念不強，工作作風難以得到進一步的提高。

二、對存在問題的原因剖析：

（1）對理論學習重視不夠，對理論的學習滿足於現狀，認為自己以前學到的理論知識已經足夠了，認為所學的理論知識與現在的工作崗位聯繫不大，因此沒能靜下心來認真學習。

（2）有時認為工作就應該按照上級領導的工作要求去做，不思創新，只有把自己的工作做好就行。工作中自然就降低了工作標準。

三、今後的努力方向

（1）加強理論學習。要把理論學習貫穿於每一項工作中，貫穿於整個生活中，始終堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習縣委的有關法律、法規和政策，學習有關的業務知識。全面落實科學發展觀，堅持理論聯繫實際，不斷提高自己的綜合素質，提高自己為人民服務的本領，牢固樹立堅定的理想信念，樹立正確的世界觀學以致用，牢固樹立終身學習的思想，堅持理論聯繫實際的馬克思主義學風，認真的學習和領悟黨的路線方針政策、拆遷法規知識及組織管理知識，把學習的體會和成果轉化

為履行市場經濟秩序監管和行政執法的能力。

(2)心繫羣眾、服務人民，牢固樹立馬克思主義的羣眾觀點，始終堅持黨的羣眾路線，時刻擺正自己和人民羣眾的位置，在思想感情上貼近人民羣眾，下大氣力解決好羣眾反映強烈的突出問題，下大氣力做好關心困難羣眾生產生活的工作，多辦順應民意、化解民憂、為民謀利的實事。

(3)真抓實幹、務求實效，發揚求真務實精神、大興求真務實之風，增強工作的責任感和緊迫感，自覺克服脱離實際、形式主義、弄虛作假、虛報浮誇等不良作風，努力做到腳踏實地、埋頭苦幹，查實情、講實話、辦實事，提高工作效能，推動工作落實。

(4)艱苦奮鬥、勤儉節約，牢記“兩個務必”，帶頭髮揚艱苦奮鬥、勤儉節約的精神，帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義和奢靡之風，在各項工作中都要貫徹勤儉節約原則，真正把有限的資金和資源用在刀刃上，堅決克服以權謀私、奢侈浪費、作風粗暴、亂攤派、亂收費、亂罰款、隨意執法、執法擾民、與民爭利、侵害羣眾利益等錯誤行為。

(5)秉公用權、廉潔從政，自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規，嚴格執行黨員幹部廉潔從政的各項規定。

總之，面對新形勢、新任務、新要求，開展黨風廉政建設活動，是鞏固和擴大保持共產黨員先進性教育活動成果的重要舉措，是實現我工商系統幹部作風進一步好轉的重要途徑，是做好各項工作的重要保證。

田志芳

2014年11月11日

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