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信合新員工培訓心得體會精品多篇

信合新員工培訓心得體會精品多篇

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信合新員工培訓心得體會篇1

為期一個月的培訓,內容非常豐富:首先,介紹了公司的發展歷程與企業文化;然後,講解了保險法基本原理、車輛基礎知識、保險條款等財產險的基礎知識;其次,學習了運營中心的基本概況,掌握了質檢、核保、回訪的專業技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規範、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、風趣的授課風格,使我們在輕鬆愉悦的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過了考試。

一、培訓心得

在培訓期間,領導的悉心關懷、老師的耐心講解、同事的用心指導,都給我留下了很深的印象,在我的職業生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即_保險的企業文化。_的企業文化並不是空中樓閣存在於虛幻之中,而是落實在公司的整個運營上,體現在_員工的一言一行中。通過培訓,我瞭解到公司的.企業觀是:公司是學校,教人要育;公司是軍隊,治司要嚴;公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:

1、公司是學校,教人要育

在_培訓的這一個月期間,切身感受到公司對員工培訓的重視,對我們這批新學員的培訓不再多説,對已經入職的員工,公司同樣提供很多培訓機會,包括崗位技能的培訓、業務分析的培訓等,更值得一提的是,公司引導眾多員工報名參加專升本,為員工提供學歷深造的機會。這讓我們看到公司的企業觀並不是標語口號,而是在實踐中貫徹執行的。這些培訓機會不僅給員工帶來持續發展的動力,也強化了員工對公司的忠誠度,對於我們即將加入_保險的新員工,更是一劑強有力的強心劑,使我們加入_的決心更加堅定。

2、公司是軍隊,治司要嚴

_保險由_起家,給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之説,意思是軍隊一出動,就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本,是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工,也讓我感同身受。

培訓最後一段時間裏,我們被分到各個片區,紀律稍有鬆懈,立刻受到張總和李經理的嚴慈教導,使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無規矩不成方圓,職場裏嚴格的紀律是各項工作維持良好運營的保障。

3、公司是家庭,同仁要愛

培訓期間,領導對我們的關愛、同事間的友愛,有太多細節使我感動,讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節的文藝演出、業管部精心策劃的業務知識競賽,小到培訓期間的飲用水、中秋節的月餅都讓我感受到家的温暖,在這裏,感動得太多太多了。

二、培訓展望

通過一個月的入職培訓,我不僅學到了很多專業和業務上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以後的工作中有好的發展,必須改進自己,做到以下幾個方面:

1、儘快完成角色轉換

離開大學校園踏上工作崗位,環境、生活習慣、角色要求都發生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓已經使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強鍛鍊,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進入新的環境,必須忘記之前在學校取得的成績,一切重頭開始,只有保持“放空”平和的心態,給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內進入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場人。

2、盡職盡責,有認真的工作態度

運營中心現在正處於蓬勃發展的快速上升期,公司為我們的發展提供了很好的機會,而機會只偏愛有準備的人,能否抓住機會、利用機會,關鍵在於自身的準備。台下一分鐘,台下十年功,同樣的,要想成功地抓住機會,就要盡職盡責,養成認真的工作態度,切忌投機取巧,坐享其成。一份耕耘一份收穫,相信只要態度端正、腳踏實地、團結、負責、勤奮、進取,一定會獲得應有的回報。

3、時刻謙虛謹慎、虛心學習

作為剛出學校的大學生,我們掌握了一定的理論知識,但在實踐經驗上卻幾近於零。因此,一定要時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向前輩學習。而且,還要時刻保持一顆學習的心,“活到老、學到老”,要廣泛地學、深入地學、創造性地學,這樣才能鍛鍊自己,積累知識,實現自身的快速成長。

培訓結束了,但我的職業生涯才剛剛起步,在今後的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業務素質和專業技能,在公司“二次創業三步走”的征程中,開拓奮進,盡職盡責,為公司創建一流的現代金融保險集團而添磚加瓦!

信合新員工培訓心得體會篇2

在服飾上班到現在為止已經整一個星期了。這個星期裏的每一天都處於一種緊張忙碌的學習狀態之中。通過學習,我深深感到水晶的博大深厚,深深發現需要學習的知識太多太多。來水晶後我被分在鞋區,通過幾天的學習,我想從以下幾個方面來彙報我的學習情況和思想狀況。

一、現場工作方面

來到鞋區,首先在現場站櫃學習,瞭解鞋子的分類,質量,價位,產地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區域物品的不瞭解。其次,在每天的例行工作中,督促櫃組衞生,疏通消防通道,監督導購穿工服,戴工卡,留意標價籤的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最後,根據實際情況,分析各櫃組的不足之處,讓各個櫃組的各項工作都能得到更好的改進。

這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節決定成敗。只有關注細節,關注日常小事,才能保持一個良好的銷售環境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業績。

二、業務熟悉方面

這幾天在業務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標籤的正確填寫,導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度,售後服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的並不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務於顧客,服務於供貨商,並不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的水晶管理人員。

三、工作中的心得與體會

在水晶工作的這幾天,因為鞋區是商場所有區域裏售後最多的區域,所以除了現場工作和業務的學習外,看到最多的就是處理售後。而這些售後的處理又讓我不止一次的感歎:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售後服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,儘量的讓顧客滿意。由於水晶的售後服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售後人員並不與其強爭,而是温和的給他們講解三包的規定範圍,用自己的態度和服務去感動這些難纏的上帝。

我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學習,真正領會企業服務理念,並在日常工作細節上認真對待,爭取成為一名優秀的管理人員,還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。

信合新員工培訓心得體會篇3

日常工作的壓力、生活的繁忙,常常讓我們失去了激情,甚至容易產生“在職厭職”的心理。5月23日,在公司領導的重視關愛下,參加了公司舉辦了《塑造陽光心態,做優秀員工》的培訓活動,張繼梅老師生動,貼切的講述讓我深有體會。

一、短短六個小時的課程,張繼梅老師教會了我們對生活的嚮往,對工作的積極,對人的感恩。。。都讓我感觸至深。總的來説,知識、技巧、態度都是影響工作的三個重要因素,其中,態度尤其扮演着帶動的角色。工作中,我們應該保持積極的人生態度,才會有信心,有智慧,有夢想。就像老師説的:我是最棒的,我是最優秀的,我是成功者!良好的心態影響一個人的能力,能力影響我們的命運。生命的質量取決於每天的心態,如果我們能保證眼下心情好,就能保證今天一天心情好,如果保證每天心情好,就會獲得很好的生命質量,用陽光的心去工作,讓阻力變成動力,讓絕望變成希望,讓壞事情變成好事情。

二、課程中,老師把我們每個人的缺點都化成了優點,教我們對工作、對生活充滿信心,相信每一個時刻發生在我們身上的事情都是最好的,活在當下,就要對自己當前的現狀滿意,相信自己的生命正以最好的方式展開。

三、要學會感恩。感謝幫助過自己的人,感恩傷害、鞭打你的人,因為他磨練了你的心智、激發了你的鬥智;感恩斥責、嫉妒你的人,因為他提醒了你的缺點、肯定了你的成就。所有的一切,都取決於我們的良好心態,老師説過一句話我深深銘記在心:給予多,得到多;參與多,領悟多;嘗試多,收穫多。

公司的企業文化中提到:你有多大的能力,就給你多大的舞台!付出多少努力,就有多少收穫,只要我們調整好自己的心態,用陽光的心投入到工作中,才能為公司、為自己秀出更精彩的未來!

信合新員工培訓心得體會篇4

課程對象:醫院新進員工。

培訓方式:案例貫穿講授,集體學習。

新員工是醫院的新生力量,在醫院的人才梯隊建設和醫院的人才儲備方面具有重要的作用。新員工崗前培訓的目的是讓新員工瞭解醫院的基本背景情況,瞭解工作的.流程與制度規範,從而幫助員工更快地適應新的環境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高新員工的理論素質、行為素質、思想素質。具體主要體現在與以下7個方面:

1、轉換角色,使新畢業的學生實現從學生到員工身份的轉變,適應醫院的工作節奏。

2、使新入職員工瞭解我院的概況,特別是我院醫療領域的優勢、侷限和不足。

3、深入掌握本院獨特的醫院文化(辦院宗旨、目標和服務理念等),共同形成良好的醫院形象。

4、掌握本行業的醫療法規和行業規範。每個員工都要知曉該做什麼和怎麼做。

5、學會醫患溝通技巧和醫療風險防範。

6、培養員工的團隊協作精神,保證醫院工作運轉協調有序。

7、振奮員工精神,提高員工個人信心,使員工個人目標與醫院目標相統一。培訓的內容有醫院基本情況、醫德醫風、醫療質量核心制度、操作規程、院內感染控制、自我防護、人事管理等相關內容。

通過提升醫院新員工的職業素養,提高其實際工作技能和理性應對工作的能力,便於對其管理和進行自我管理,這樣才能使新員工儘快融入醫院,擔起崗位重任,從而提升整個團隊的職業形象和組織績效;通過培訓,提升員工醫德,縮短心理適應期,增強人際關係協調能力,形成醫院發展良好的動力。

新職工們表示,將在今後的工作中用自己的實際行動詮釋白衣天使的價值觀,努力做到服務好、質量好、醫德好,讓羣眾滿意。

信合新員工培訓心得體會篇5

晃晃悠悠在北京待了四年,輾轉多次終是回到我大浙江的懷抱。當我收到平安銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得雲開見月明。不用在1600℃的環境下燒鍋爐了。

寧波,一個臨近的城市,第三次來到這裏,像是重新認識熟悉的陌生人,也是重新認識我自己。懷揣着一顆惴惴不安的心來參加培訓,擔心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓地點,看着培訓表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場,方枘圓鑿。

培訓內容循序漸進且非常全面,從平安的企業文化、理念、現狀及前景到銀行業內各個崗位的業務知識,乃至ppt、pgc課程都有涉及。完整的培訓計劃對於一個新晉小白來説無疑是莫大的喜訊。

6月28號,培訓破冰,張行長作客高管講堂,悉心向我們講述平安在各領域的發展。“你們是平安銀行寧波分行在這一轉型階段的關鍵所在,處在風口浪尖,既是機遇也是挑戰,平安需要你們幫助平安作出改變,也需要你們為下一屆做個榜樣。”每一個員工都喜歡受到領導的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰。“現在整體金融行情都不太好,而平安這幾年的轉型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行。”我想這便是我所希冀的工作機會。

在接下來為期5天的培訓計劃中,請來每個部門的精英為我們講解不同業務的相關知識、技巧。公司、網金、授信、風管、放款、內控、零售、運營和郵件使用規範。老師們用心準備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互交流進行思想的碰撞,求同存異又產生新的認知點。最後一節培訓課由葉芳含老師以電影為培訓履帶的方式進行,電影引人入勝又與實際相結合,恰如其分的映射出職場新手畏縮着四處碰壁。一節職場通關讓我看到一個畢業生即將面對的生活和應該做出的改變。

遺憾在於我對金融行業知之甚少,許多專業術語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一羣可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的佔用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學畢業還能與朋友朝夕相處,相信培訓部的老師們也是用心良苦,還特地設置了訓前小遊戲(和諸多考試)來幫助我們增進友誼。

感謝或者説是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機會,也感激能夠參與這次培訓認知銀行業,認識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。

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