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員工培訓總結及心得多篇

員工培訓總結及心得多篇

員工培訓總結及心得多篇

員工培訓總結及心得篇1

為了讓新員工更快地瞭解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防範知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的瞭解,並掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日後的工作起到了非常重要的作用,最後公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天,我們率先來到了位於_的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽説過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛鍊,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那麼一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那麼一步,那就成功了!

然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!

最後一項擴展是“攻破城牆”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城牆,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多餘人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最後終於踩着“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悦,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規範,安全防範和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的瞭解,並且生活在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日後的工作提供了紮實的基礎。

員工培訓總結及心得篇2

走出校門,帶着對社會的好奇心,帶着對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——_x市_醫院。

在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養,事事不用操心的孩子們,能夠儘早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員,醫院領導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習,我們對市二的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的瞭解。培訓第二天,李院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業,對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業水平,要更好的服務於患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯想優秀員工的標準要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫護人員。

其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背後卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫護人員,每天面對着一個生命的開始和結束,我們要做的並不是去感歎或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。

培訓中,每一位老師們所説的每一句話時時刻刻都提醒着我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個重責我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗敬業,時刻為病人着想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身於護理事業,全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的

責任感和同情心,再工作中務求嚴格,一絲不苟,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕髒,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善於學習,勇於實踐,精益求精,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”。

再當前醫患關係十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規範,還要主動學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。

在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會再同一起跑線上,經過努力把你淘汰出局。

除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫院整體形象的關鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫患之間的距離。

這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以後的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態,積極投身到醫療衞生事業當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載着我的夢想,去當一名光榮的白衣戰士。

經過多年的努力學習,我終於實現了兒時的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發現“天使”的光環早已不復,相反,由於整個社會羣體對醫療行業的偏見時期已處於一個非常難堪的境地,如何當好一名醫生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關於此的培訓顯得至關重要。我也深深的被其所講的內容所吸引,啟迪頗深。

在這所有的課程中,最近令我印像深刻,也是最關鍵的部分就是醫患關係,幾乎是貫穿了始終。那麼怎樣在這麼嚴峻的醫療環境中處理好和患者及家屬的關係呢?

首先,要將“醫者仁術”永遠銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中儘可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫生充滿信任,願意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達到雙贏。

其次,要在工作中努力學習新知識,掌握過硬的臨牀技能。因為醫療行業從根本上來説是一技術性行業,你只有具備過硬的診療本領,為患者儘快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱讚。但人體疾病是相當的複雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫學的新動向,提升自己的技術。

另外,語言的技巧及文明禮貌素養也非常重要。人是社會動物,語言是人區別於別其他動物的一種要的特徵,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫院,善於運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的着裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。

最後,向、像所有的企業一樣,記住“態度決定一切”。要以主人翁的責任感去為患者服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業道德,

總之,良好的醫患關係是醫療行業賴以生存之本,也是維護醫護人員利益及實現自身價值的保障。但願,在這短短一週的培訓課程的啟發下,我們新的人生旅途能經常充滿陽光。

光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由於工作調動的關係,如今我來到了_市_醫院並且很幸運成為了這個温暖大家庭中的一員。

感謝院領導對我們的重視。通過參加這次崗前培訓學習,我們對二院的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的瞭解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於工作和學習中,過程有成功的喜悦,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨牀護理工作和書本上的理論是存在着一定的差距,自己不僅要有紮實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。

員工培訓總結及心得篇3

通過參與醫院七年來對新職工的崗前培訓,筆者有以下的體會:

3。1減少新職工的緊張情緒,使其更快適應日常工作。由於新職工剛從學校畢業,不熟悉醫院的環境、工作程序,而且要獨自直接面對病人,難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓,使新職工熟悉醫院環境和工作流程,認識部分職工,建立一定的同事關係基礎,這將很大程度上緩解他們的心理壓力,儘快投入到自己的角色中去;同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對工作和醫院的良好感覺,幫助他們獲得成功。

3。2樹立積極的職業態度,提升工作的內驅力。醫療衞生事業是特殊的事業,醫學知識和技能需要在臨牀實踐中不斷總結及提高,醫務工作者需要終生學習,不斷更新知識。醫院新職工必須具備職業意識和責任意識,熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計較個人得失。通過醫院崗前培訓,能使大家瞭解醫院服務宗旨,培養對醫院和病人的忠誠情感,迸發出為醫院發展獻身的力量,與管理決策層形成合力,達到相互依存、相互輝映的目的。

3。3融入醫院團隊文化,提高團隊結合的凝聚力。醫療工作要求醫療人員必須有嚴密的分工,又必須有緊密的合作。沒有良好的合作,任何一個醫療人員要單獨完成所有的醫療活動都是不可能的。所以,通過團隊協作培訓,使新職工的素質、技能、道德風貌等能更加符合醫院工作人員的標準,因而能保障醫療的安全性、醫療服務的質量、醫療技術的創新和不斷向前發展。通過培訓,大家明確了醫院與員工的關係及對員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫務工作者,更快地為醫院注入更多的活力。

員工培訓總結及心得篇4

人生的美麗在於擁有激情,沒有激情的人生是平凡無趣的,只有當我們生活有了激情,我們的生活才會精彩紛呈。激情是一個人成功的基點,只要擁有激情,就會不斷拼搏,不斷前進,哪怕跌倒無數次,也會站起來再接再厲,就算最終失敗了也無怨無悔,因為我們已經揮灑過激情和汗水。激情是吹動船帆的風,沒有風船就不能行駛;激情是火箭的推進劑,沒有推進劑,火箭就難以飛向藍天。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術,激情能夠創造不凡的業績;缺乏激情,疲沓渙散,很可能一事無成。因此,我們對待工作必須始終保持高昂的激情,有了激情,工作才能轟轟烈烈地進行。

感歎着!光陰似箭,花蓓年華已匆匆而過,面臨着將是人生最美妙的時光—青春年華。一聽到這詞,我就感覺到活潑、奮鬥、成長的氣息。沒錯,在人生最美妙的時光裏,在最富有意義的實習中,一切都充滿了激情,充滿了奮鬥,充滿了成長的氣息。尤其是在聽完呂維智呂老師的深刻解説之後,我對激情這個詞有了更加深入的認識。呂老師在教師激情成長四重奏中解釋道:一要創設和諧,點燃激情,二要遊戲課堂,釋放激情,三要做班主任,展示激情,四要悦人悦己,永葆激情,並且他對每一點都舉了特別鮮明的例子加以解説,讓我記憶深刻。而且,激情是一種強烈的情感表現形式,激情不僅幫我們遠離倦怠,助我們減少衝動,還能促我們身體健康,所以作為一名年輕的教師,我們所教授的課,必須是充滿激情的。

美國作家愛默生説:“有史以來,沒有任何一項偉大的事業不是因為熱忱而成功的。”成功的事業需要全身心地投入,而全身心地投入,則需要依靠發自內心的激情。對成功而言,熱忱或激情是必不可少的。所以對教育事業,對我所從事的行業,對我教的所有的學生,我充滿了熱忱,充滿了激情。因為我明白,只有我的激情感染了學生,學生對這節課產生了濃厚的興趣,那這節課算是成功了一半了,再加上系統知識的講解,那麼這節課就非常完美了。激情課堂的舞台,將等待滿懷激情的我們去表演,去呈現,激情,不是一句空話,不是隨感而發,更不是一時興起,它是開拓者,勇者的好幫手,它如一股振奮的力量,在人們疲憊時,振奮人心,那麼,讓我們用激情震撼學生們的心靈吧!

有一個作者在他的文章中是這樣寫道:“我不希望自己的人生,是一支沒有温度,單調而又乏味的拋物線,被規劃着軌跡。”我非常認同作者的這句話。我也不希望我自己的人生是一支沒有温度,單調而又乏味的拋物線。我更願它是崎嶇不平的山路,或是波濤洶湧的大海,而不是平靜的湖泊。在青春年華的歲月裏,將是充滿希望、充滿激情、充滿奮鬥的歲月。激情燃燒的歲月已經來臨,這讓我們怦然心動,帶着這份激情去改變自己,去改變自己想改變的一切。既然不相信命運的安排,就要敢於把命運發來的險球扣回去;既然不相信自己註定平庸,就要試着把自己投入到鑄就輝煌的驚心動魄中;既然不相信自己在教學事業中一成不變,就要努力用激情燃燒課堂,感染生命。

激情不僅僅是一種信仰,它還是行動的證明,讓我們在課堂中綻放激情,煥發青春的魅力,釋放自信的光芒

員工培訓總結及心得篇5

為期一週的崗前培訓結束了,崗前培訓對於新職工來講就象是執業伊始的一盞明燈,照亮他們的職業旅程,讓這份初始的征程多一些堅定,少一些彷徨。崗前培訓帶給新職工的影響是顯著的,且聽他們在培訓後,在入職前有怎樣的感想。

崗前培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內瞭解了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。大家在新單位、新崗位的工作、學習才剛剛開始,接下來將是一個不斷的長期學習過程,我們在新的崗位一定要虛心求教,刻苦鑽研技術,腳踏實地,在學習中工作,在工作中學習、提高,在不斷提高自身業務的同時,更要注重不斷提高自己的思想素質和道德素養,也希望院方能多給我們學習、提高的機會!(徐文琦)

我熟悉了醫院的整個環境,使我能夠更順利地融入宜興市人民醫院這個大家庭;我更透徹地認識到自己即將從事的職業,即職業神聖和履職艱辛,同時還應具備吃苦、進取、科學精神和悲憫情懷;最後,幫助我更切實地制定職業規劃,將醫院願景與個人成長結合。

培訓涵蓋了醫院醫、教、研等各個方面。有規章制度、醫療文件書寫規範、醫療實踐中有關法律法規問題的探討、醫院文化建設、醫院感染管理及傳染病防治知識等;有與教學有關,同時又關係到新職工切身利益的科教研工作與住院醫師規範化培訓簡介;有與每位員工都息息相關的工資福利、職稱晉升等諸多方面的內容,對我們很有幫助。

作為醫生,要有強烈的責任心,認真仔細地完成工作,才能提高自己的水平,更好地服務於病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今後的從醫路上,我們要以優秀員工的標準嚴格要求自己,多為醫院盡力,成為一名當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度規範我們的行為。

員工培訓總結及心得篇6

隨着人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫院和醫療服務的權利了。那我們就必須用優質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯着患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者着想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫院的每個人滿意而歸,並且成為我們醫院的潛在病人。此外,我們還要儘可能提供延伸服務。對於有些拿着外院的報告單或者檢查結果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答並提供診斷意見。對於一些在我院治療後片子或報告丟失的病人,我們也儘可能的幫助他們複印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫護人員少得多,但醫院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表着醫院的形象。每個醫護人員和工作人員都是最好最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關係對我們個人專業素質的提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態,善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者諮詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識並做好以下幾點:

1. 具有專業人員的工作態度和職業道德。

2. 遵守醫院的各項規章制度和服務規範,維護醫院的形象,無違紀行為。

3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

4. 與其他各科室多作溝通,適當瞭解各科的業務範圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

5. 規範自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業形象。

醫院的業務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今後我將嚴格要求自己,多為醫院盡一份力。作為醫院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫院的良性發展作努力!

員工培訓總結及心得篇7

一轉眼七天的培訓就過去了,回首這七天的工作,通過學習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。

雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結,這也反應了公司的企業風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結:

一、培訓的自我收穫

從踏入公司的第一天起,我知道我已經要有進步了,公司這次培訓,給我們分發了培訓詳細計劃書,涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最後計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨後7天的培訓安排計劃開始了實事求是,這是公司創業者的優秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,並受到影響,由於我是第一次踏入這個行業,對行業的情況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習,慢慢的瞭解了公司行業操作模式,學到了待客禮節等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,瞭解一些人際交往等方面的知識,收穫了一些其他公司不能學到的知識。

二、培訓的自我評價

通過這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的瞭解,作為對公司負責的角度出發,我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長期職業計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來説,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經驗,感想公司的栽培。

三、百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃

由於初次進入公司,學到的東西對我來説都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態度進行學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。

以上是我培訓的心得,總的來説,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己的貢獻。

員工培訓總結及心得篇8

短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高屋建瓴的領導,就沒有我們的這次學習機會。

説真的,在沒有培訓之前。我正處於迷茫之中,不知道怎麼着手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。

培訓的前兩天,由人事部周經理給我們授課,讓我們瞭解了酒店的職業道德,酒店從業心理與心態,學習了有聲微笑服務與酒店行體規範,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規範。而且保安部餘經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們如何做人,心態決定一切!我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待。“人人為我,我為人人”。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務於人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到``````

培訓的第三天,人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閒山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互瞭解的機會,體會到團隊協作能力的重要性。不必總約束在酒店的環境裏,可以在新的環境中體會大家良好的關係。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多麼的親切,並且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。

在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我帶來多少快樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染着我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!

最能激起我們活力的是培訓課間的遊戲,它把我帶回了校園時代,我愛這樣的培訓與遊戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天註定是我以後走到哪裏都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!

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