2023年訪惠聚心得體會多篇

2023年訪惠聚心得體會篇1

根據自治區黨委、市油田黨委深入下基層“訪民情、惠民生、聚民意”活動安排和工作部署，從3月4日，我作為一名基層幹部在我克拉瑪依區天山路街道辦事處兩溝流管辦駐點。下基層一週以來，下基層工作組在天山路街道社會管理綜合治理工作中心同志的幫助下，開始熟悉兩溝情況，根據工作實際將工作組成員分成二組，一組在大西溝參加工作、一組在西大溝參加工作，並按照網格化防控管理要求，將工作組9名同志細化到每個防控區域、配合街道工作人員和片警工作。

此次下基層活動給我提供了一次瞭解基層、向基層學習的機會。基層是個大課堂，需要學習的知識很多，需要掌握的政策也很多。經過一週的基層鍛鍊，使我對社區工作也有了進一步瞭解。從街道工作人員身上學到了一些東西，也發現一些自身存在的不足。通過幾天來的駐點工作，我發現：一是兩溝問題，遺留已久。兩溝地區是城郊貧民區，屬於待拆區域，這裏居住條件極差，相當一部分房屋是木板房，漏雨透風;兩溝地勢低窪，居民區內道路歪歪扭扭、坑坑窪窪;居民用電主要靠偷接，大部門居民用水主要靠從周邊商店購買或從周邊居民家中接。二是兩溝居民貧困人口多，大部分居民是少數民族居民，沒有克拉瑪依户口，沒有穩定工作，從事裝修、養殖、餐飲服務員或在二手車交易市場工作，成為了社會不穩定因素。三是兩溝精神文明建設匱乏，缺乏羣眾性文體活動。

由於基層工作待遇較低、工作環境較差，街道工作人員的隊伍建設很有困難，工作人員沒在街道工作多久，就通過公開招錄考試或者參加企業招聘，離開了街道，造成留不住人才的居民。兩溝是一個三非治理重點區域，需要及時清查流動人員。3月6日，我們積極配合街道工作人員開展入户走訪，認真核對信息，在派出所同志的幫助下，認真核對兩溝居民身份信息，進行重新登記錄入。

此次下基層活動為我們零距離接觸社區幹部、困難羣眾，轉變工作作風搭建了平台。在今後的工作中，我要認真履行下基層幹部的工作職責，認真學習社區工作方法，積累基層工作經驗，在工作中切實轉變工作作風，為服務基層羣眾和兩溝維穩工作，貢獻自己的微薄之力。

2023年訪惠聚心得體會篇2

最近，自治區黨委下發了《關於在黨的羣眾路線教育實踐活動中集中開展訪民情、惠民生、聚民心活動的通知》，要求各級領導幹部要帶頭深入基層，帶頭走村入户、蹲點調研，帶頭傾聽羣眾呼聲、聽取整改意見，帶頭下訪尋問題解難題，帶頭落實惠民項目、辦好民生實事。

隨着羣眾路線工作的不斷深入，全國第二批教育實踐活動已拉開序幕，克拉瑪依也掀起了走基層的高潮。因為走基層活動的貫徹落實情況，影響着黨的羣眾路線教育實踐活動的成效，所以在走基層活動中，黨員幹部需要做好兩個堅定。

堅定理想信念。羣眾在幹部心裏有多重，幹部在羣眾心裏就有多重。黨員幹部只有堅定理想信念，心中裝着羣眾，把羣眾當成親人，才能真正放下架子，沉下身子與羣眾同坐一條板凳，才能不打官腔、不説官話，把羣眾的冷暖放在心上，心為民所繫，情為民所用，利為民所謀。羣眾心裏有桿秤，黨員幹部要帶着赤心、熱心、誠心深入基層，深入羣眾，才能聽到羣眾的實話，贏得羣眾的信任，夯實了黨羣幹羣基礎，促進社會和諧穩定。

堅定務實作風。走基層重在察實情、出實招、辦實事、求實效。因此黨員幹部們要摒棄官僚主義、形式主義，發揚實幹精神，做到腿勤、手勤、腦勤，實實在在深入到羣眾家中看一看，羣眾院壩聊一聊，羣眾田間地頭去查一查，及時瞭解羣眾的所需所想所盼。黨員幹部對羣眾的困難疾苦感同身受，方能誠心誠意為羣眾辦實事，盡心竭力為羣眾解難事，贏得羣眾的擁護和支持，形成強大的幹羣合力。

走基層忌走馬觀花，欺上糊下做虛功。

走基層要真的走下去，切勿做樣子走過場，為下基層而下基層。走基層不是跟羣眾聊一聊家長裏短、送點慰問品和慰問金就了事。羣眾的眼光是雪亮的，羣眾的心裏跟明鏡似的，黨員幹部對羣眾亟待解決的問題和困難，只有做到件件有着落，事事有迴音，走基層才能真正地走出常態，走出和諧，走出發展，廣大羣眾方能成為支持我們的堅強後盾。

踐行黨的羣眾路線，黨員幹部要堅定理想信念，牢記黨的宗旨，把人民羣眾的根本利益作為自己思考問題和開展工作的根本出發點和落腳點，走基層活動才能碩果滿枝。

2023年訪惠聚心得體會篇3

我非常榮幸能夠作為工作組成員參加__市委組織部和博樂市委黨校舉辦的第三批“訪惠聚”工作組組長、副組長業務培訓班。通過為期6天的培訓學習，我更加明確了自己的角色定位，提高了認識，增長了知識，同時也認清了形勢，看到了差距。此次培訓，以講經驗和講實務為主，更加貼近我們即將接觸到的“訪惠聚”工作，更有指導性、實用性和可操作性。由此可以看出博樂市委組織部的精心安排和各位授課老師的傾情付出。我謹在此對他們表示衷心的感謝。

六天的培訓學習時間雖然很短暫，但收穫確是“沉甸甸”的。課程上有介紹博樂市經濟發展、反恐維穩、農村情況的，有給我們講授精準扶貧、惠民政策、婦女工作、法律工作等各項實務的，有分享怎麼和羣眾打交道、怎麼做好農村勞動力轉移工作、怎麼打造一支永不走的工作隊等工作經驗的。讓我們對全市的整體情況有所瞭解，對“訪惠聚”工作有了更加深刻的認識，開拓了工作思路，分享了優秀經驗，為我們能更快更好地投入“訪惠聚”實際工作奠定了基礎。

通過參加本次培訓，我有以下幾點體會：

一、明確了角色，提高了認識

通過培訓，我對“訪惠聚”工作有了更加清醒的認識，體會到我們在基層要面對的是最普通的老百姓，要會用老百姓的語言和他們溝通交流，要對各項政策和辦事流程有所瞭解，要能真正的幫助到他們，要有面對困難解決問題的勇氣和信心，要掌握處理矛盾糾紛和難題的方法和藝術，要學會入鄉隨俗，要會用語言的藝術，要控制自己的情緒，要用平和的態度處理問題，要用一顆真心換來一份情誼。羣眾工作有許多困難，但是有了清晰的認識，做好了心理準備，一切都會盡快步入正軌。

二、增長了知識，汲取了經驗

通過老師的講授，我初步學到了村隊(社區)換屆選舉的流程、應當注意的事項、如何開展活動豐富居民生活等相關知識，對做好“去極端化”工作、更好的與羣眾打交道、做好勞動力轉移工作、如何開展基層黨建工作、住村應當注意什麼等等，有了進一步的認識。老師們不但講授知識和經驗，還列舉了大量在基層工作中的實例，使課堂更加生動、現象，使我們的理解更加深刻。

三、認清了形勢，看到了差距

通過本次培訓學習，我們對目前博樂市整體經濟發展情況、“十三五”我們有哪些任務、農村的情況、反恐維穩的形勢等有了大體上的瞭解，同時也瞭解到目前各項工作還存在大量的短板和差距，這對於我們的工作都很有指導意義。

四、開拓了思路，增強了意識

這次培訓中，各位老師講的非常細緻，比如王會軍書記講的處理村文化室地皮及其矛盾糾紛的全部過程，崔博書記講的村內安全防範以及村民上訪實例的處理過程等，給我們開拓了思路，增長了見識，讓我們在碰到類似問題時有了處理的方法和思路。張麗老師講的和羣眾打交道的方法，小到怎麼去打招呼，怎麼去聊天，羣眾情緒激動時我們如何使用迂迴戰術等，都舉出實例，讓人深受啟發，增強了我們處理矛盾糾紛以及困難問題的能力，提振了我們做好“訪惠聚”工作的信心。

2023年訪惠聚心得體會篇4

記得上月末，上級通知我們，2月份轉正考試前，每個試用期員工上交工作總結一篇，兩千字左右，心中徒增了件事情。感歎，時光荏苒，稍縱即逝，短短的三個月實習期轉眼結束，在天子湖工地與公司辦公室之間忙忙碌碌、來來回回，接觸不太熟悉的燃氣設備，學習不太明白的專業詞彙，感觸很深，收穫頗豐。

儼然，適應全新的工作，適應全新的生活，決不是件簡單輕鬆的事情，而是需要我們時刻留心學習，儘快掌握專業知識並進入工作角色。實踐是檢驗真理的唯一標準，實習過程中，大部分時間需要我們在施工場地上觀察、提問、接觸，原先文字上學習到的點滴，只有通過工作環境中的檢驗，才能勝任以後工作中細緻入微的運用。從書面的理論知識到工作中的實際操作，從最直觀的視覺感觸到大腦中的認識成熟，其實，像這般鍛鍊、進步的過程中，收穫最大的是很多工作需要自己去摸索和探討。三個月的時間，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，可以説，安吉管道燃氣公司這個優秀的平台給予了我們新進員工完備的系統，讓我們深入瞭解了公司的企業文化、組織結構、管理方式，讓我們清楚體會了人生難得的經驗和道理，學習到了很多隻有在工作和實踐中才能領悟的知識。

11月19日那天，我非常榮幸得加入到安吉管道燃氣有限公司這個大家庭，安管燃氣分屬於浙江城燃，作為安吉天燃氣事業的領軍者，安管燃氣有着朝陽般的精神，有着廣闊的發展前景。剛進公司，我們試用期員工最先做的是學習燃氣相關的專業知識，之後是三級教育、燃氣基礎知識的培訓和考試。我個人是首次近距離接觸城市燃氣這個既陌生又熟悉的行業，陌生是因為以前沒有真正接觸過他，只是看過相關的介紹，熟悉是因為他在我們日常的生活中越來越重要，與我們的聯繫也愈來愈緊密。近年來，隨着社會對清潔能源需求不斷擴大，天然氣經濟、清潔、環保的特點逐漸突出，在得到了人們青睞的同時也得到了極大的推廣。專家指出，當前對於城市燃氣而言是一個很有意義的時期，天然氣領域擁有巨大的市場前景，恰恰城市燃氣就是天然氣消費領域的重要部分，而國家提出的規劃更是推波助瀾，起

到了極好地促進作用。隨着天然氣走進工廠企業，走進千家萬户，城鎮的用氣量必定將有一定程度的上升，安管燃氣在20xx年完成天燃氣置換後迅速發展，引來越來越多的有識之士矚目，未來能有幸成為一個正式的安管燃氣員工，這些是我感到驕傲、自豪的!

當然，能量越大責任越大，記得公司對我們進行安全和消防知識培訓的時候，我便清晰的認識到公司對於安全生產的重視程度，管道燃氣運行時要面對安全方面的問題有很多種，例如：地震、火災、腐蝕漏氣、違章施工等，所謂安全就是生命，同樣的，安全更是企業生存的重要需求。從公司的角度來講，在施工質量保證，日常維護得當的前提下，天然氣的安全與正常供應離不開員工們的兢兢業業，離不開員工們對安全認真負責的態度。從我個人的角度來講，從走進公司的第一天起，我便被告知今後工作的責任之重。的確，天子湖門站日常安全運行責任重大，我絕不能忘記安全這一關鍵，必須時刻培養自己的使命感、責任感還有危機感，重實效、抓細節，如若由於一時疏忽而造成不可挽回的損失，結果必定是不堪設想的。公司安排我們每天在天子湖門站建設的工地上學習，記下管線走向，也是希望我們將施工過程中隱藏着的許多可能導致事故發生的危險因素及時發現和上報，把安全落實到每個現實工作的環節裏。

截止春節前夕，天子湖工業園區內以pe250管為主，共鋪設管線4000多米，門站內房屋基礎、水泥道路亦基本完成。我相信，未來天子湖門站的竣工驗收，為周圍幾十家企業提供清潔、便利的天然氣的同時，也會實實在在提高安管燃氣的經濟效益。在公司不斷髮展、人員不斷增加、管理不斷細化的大環境下，每一個工作人員都應該具備和本崗位專業技能相匹配的專業知識，其實，論專業知識和技能，我有太多太多需要學習，需要實踐的地方，問起一些問題還是處於略懂或不懂的狀態，而前輩常常教育我們：做事如做人。做好專業知識這門功課，不單是要落實在思想認識上，更是要平時多努力工作多看書閲讀，同事之間多互幫互學，不斷改造自己提高自己，爭取在平凡的崗位上做出優異的成績，實現人的個人的價值和社會價

感，重實效、抓細節，如若由於一時疏忽而造成不可挽回的損失，結果必定是不堪設想的。公司安排我們每天在天子湖門站建設的工地上學習，記下管線走向，也是希望我們將施工過程中隱藏着的許多可能導致事故發生的危險因素及時發現和上報，把安全落實到每個現實工作的環節裏。

截止春節前夕，天子湖工業園區內以pe250管為主，共鋪設管線4000多米，門站內房屋基礎、水泥道路亦基本完成。我相信，未來天子湖門站的竣工驗收，為周圍幾十家企業提供清潔、便利的天然氣的同時，也會實實在在提高安管燃氣的經濟效益。在公司不斷髮展、人員不斷增加、管理不斷細化的大環境下，每一個工作人員都應該具備和本崗位專業技能相匹配的專業知識，其實，論專業知識和技能，我有太多太多需要學習，需要實踐的地方，問起一些問題還是處於略懂或不懂的狀態，而前輩常常教育我們：做事如做人。做好專業知識這門功課，不單是要落實在思想認識上，更是要平時多努力工作多看書閲讀，同事之間多互幫互學，不斷改造自己提高自己，爭取在平凡的崗位上做出優異的成績，實現人的個人的價值和社會價值。

公司領導一直高度重視我們新進員工的培訓與培養，目前，我們為期三個月的試用期即將結束，隨之而來的將是部門負責人對我們的教育和考核，離開了實習期較為寬鬆的環境，我們會感受到正式工作的嚴謹氛圍，會更加清醒地認識到肩負的責任。畢竟，作為新人，我們還有很長的路要走，還有許多不足之處，我會在以後的工作中多留心，多請教，多專研，做好自己本職工作的情況下，按照公司的標準和要求，努力向上積極爭取，力求早日成為一個合格的安管燃氣員工。

最後，感謝公司的各位領導，感謝公司的各位同事在這幾個月的工作和學習中，給予了我們那麼多無私的幫助，一個優秀集體所擁有的價值，不僅體現在安全管理、高效運營、經營服務上，還體現在同事之間的熱情和體貼，新的一年，讓我們齊心協力，共創美好燦爛的明天!

2023年訪惠聚心得體會篇5

根據地委組織部關於《地區開展各級幹部深入基層“訪民情惠民生聚民心”活動實施方案》的安排部署,由地區國投公司、地區國土資源局、哈密市城管隊組三個單位派出人員組成“訪匯聚”工作組,派駐惠康園社區開展為民服務活動.現將近今年的工作情況總結報告如下:

一、基本情況

惠康園社區2010年4月成立,位於環城路以西、人民西路以南、七一路以東、西郊路以北,轄區面積1.5平方公里,居住着漢、維、回、蒙等四個民族,現有居民2415户7032人,流動人口257户,634人,低保户73户142人,樓棟黨小組5個,商業網點102個,社區現有黨員15人.少數民族佔轄區居民60%以上.

今年惠康園社區的13名“訪惠聚”工作組成員都是響應新疆二十萬幹部下基層的號召,主動請纓,成為第一批派駐惠康園社區的工作組,其中:地區國投公司派駐5名工作組成員;地區國土資源局派駐1名工作組成員;哈密市城管隊派駐7名工作組成員.

“訪惠聚”工作組自3月5日進駐社區以來,嚴格按照“十不準’的工作紀律和六項任務的要求,堅持在社區黨支部的領導下開展工作.下派前集中在市委組織部參加為期一週理論學習,下派後將惠康園社區當作自家的家,把社區幹部和居民當做自己的親人,時刻把社區服務工作放在心上,熱愛社區,熱愛社區居民.向社區幹部學習服務基層的工作經驗和方法,日常工作中主動向社區領導請示彙報,相互交流基層工作經驗和方法.走訪入户深入社區居民瞭解民情民意,以凝聚民心為切入點,辦實事、解難事為重要抓手,創造性地開展了民族團結、宗教和諧及維護社會穩定等各項工作.

二、主要工作

(一)健全組織、周密部署、加強學習

一是成立了臨時黨支部、制定了實施方案和各項規章制度.根據《地區開展各級幹部深入基層“訪民情惠民生聚民心”活動實施方案》的要求,工作組成立了臨時黨支部,建立健全了支部機構,配備了支部書記、組織委員和宣傳委員,開展了組織生活.成立了以社區黨支部書記阿依尼沙吾斯曼為組長的惠活動工作領導小組,根據六項任務規定,工作組還建立了工作、學習、例會、考勤、紀律、檔案管理等6項工作制度制度.並將監督崗、“十不準”工作紀律、“訪惠聚”工作制度宣傳牌和羣眾意見箱上牆公示,接受羣眾監督.制定了實施方案、雙向承諾及三年規劃.

二是抓好學習教育、注重教育成果.駐惠康園社區“訪惠聚”工作組按照上級部門的要求,積極參加社區統一組織的羣眾路線教育實踐活動,深入學習領會習近平同志的系列重要講話及《論羣眾路線重要論述摘編》等,以及自治區,地、市等領導同志的講話精神,觀看《焦裕祿》、《楊善洲》等8部先進事蹟影片.採用集中授課和個人自學相結合,做筆記,寫心得體會積極組織討論.自七月份開始,組織“訪惠聚”工作組人員參加每週三晚上的夜校培訓學習,及時瞭解國內的大事,深入解讀中央第二次新疆工作座談會精神.參加西河區辦事處組織的為期四天的“訪惠聚”工作組集中培訓,按照”四必談“的要求開展談心活動20餘人次,做到化解矛盾,消除隔閡.按照”照鏡子、正衣冠、治治病”的要求,對照“訪惠聚”工作的六項任務,通過羣眾提、自己找、上級點、集體議等方式,從政治上不夠強等“四風”方面努力查找存在問題的根源和不足.深入開展批評與自我批評,正真做到“紅紅臉,排排毒、出出汗.”努力爭做政治強、能力強、作風強、心力強的四強幹部.近幾個月來共向地委組織部、地區國投公司、西河區辦事處報送簡報42期,半月報表5份,半月工作總結5份,半月為社區居民辦實事的説明5份,月份報表5份,月份工作總結10份,月份為羣眾辦實事的説明5份,季度總結2份,半年工作1份.

三是走訪入户瞭解民情民意.“訪惠聚”工作是羣眾路線教育工作的一個重要載體,惠康園社區工作組在走訪入户過程中,始終以羣眾無小事作為衡量工作的標準.在深入社區居民時,堅持入鄉隨俗進行走訪入户,進入少數民族家庭都按照習俗進屋脱鞋,盤腿而坐,同時採用街頭巷尾、房前屋後、小廣場、馬路邊、活動場所、懇談會等多種方式進行走訪,注重摸實情,與居民一起嘮家常、交朋友,聽居民的真話、實話,甚至是牢騷話.認真填寫入户登記薄、民情日記、信訪接待登記薄,建立了入户明細表,專人負責對入户數據的核對統計工作.廣泛徵求羣眾意見建議103條,歸納梳理18條.“訪惠聚”工作組成員中的3名黨員與3户轄區居民家庭進行了結對子,交朋友,認親戚活動,相互贈送了紀念品和親情聯繫卡,經常用電話和微信互動保持聯繫,尤其是“訪惠聚”工作組城管隊員艾力坎木艾尼瓦與漢族退休幹部張秀琴結對後兩人親入姐弟,今年7月姐姐張秀琴邀請弟弟艾力坎木艾尼瓦及同事到他們家的杏樹園子做客,在社區組織的迎中秋共團圓茶話會上姐弟兩還進行吹蠟燭比賽.

三、加強民族團結、增進民族互信

一是維護民族團結,從身邊做起.惠康園社區工作人員24人,其中少數民族20人.工作組成員堅持落實每日2句日常維吾爾語言的學習制度,由工作組城管隊員阿衣古麗沙塔擔任輔導老師,形成了各民族之間團結友愛,互幫、互學、互助學習的氛圍.

二是4月初,特困户買熱葉木依米提因結腸癌再次復發前往烏魯木齊救治,但因缺少資金而無法辦理住院手續.工作組及時將這一情況反饋給派出單位地區國投公司,國投公司給社區捐款1萬元,經社區研究為其先解決了2000元住院資金.

三是與社區共同組織深入開展“民族團結一家親”活動.5月15日開展“手挽手、心連心、民族團結一家親”為主題的結對子、交朋友活動,共結對子10對,拍下了“全家照”,同台跳起了秧歌舞,增進了社區鄰里之間、同事之間、各民族之間的感情;

四是在穆斯林傳統節假日期間,慰問少數民族居民,宣傳民族宗教政策,讓民族同胞感受黨和政府的關心和温暖.

四、以現代文化引領,促進宗教和諧

想方設法豐富社區文化生活、以舉辦文化娛樂,增圖書、結對子、講故事、吃團圓飯等活動為載體,給社區居民創造相互交流的機會,搭建民族團結的平台,傳遞正能量,輸送科技文化知識.

一是為活躍節日氣氛,社區和工作組組織居民堅持每月一活動,豐富轄區居民的業餘文化生活.3月5日組織了“慶三八”展風采促團結文藝演出,工作組和社區居民同台表演搶凳子游戲和跳麥西來甫舞蹈.並給榮獲2014年度“好媳婦”、“好家庭”“好鄰居”、“好婆婆”、頒發了榮譽證書.為迎接“五四“青年接的到來,4月23日舉辦了“弘揚法治精神,普及法律知識”為主題的法律知識講座.講解了憲法、中國三大訴訟法等方面的知識;現場解答了居民提出的法律諮詢;通過宣講教育,提高了居民的法律意識,在加強民族團結,增強民族互信、促進宗教和諧中起到重要的作用.4月26日舉辦了以“青春飛揚,放飛夢想”文體活動.組織20餘名團員青年開展了拔河比賽、增圖書活動,參加義務勞動等,為團員青年傳遞了正能量.6月24日舉辦了“慶七一、唱紅歌、憶黨史、頌黨恩”為主題活動,慶祝中國共產黨建黨93週年的到來.一是重温入黨誓詞,二是表彰三名社區優秀老黨員,三是進行唱紅歌比賽.10月15日哈密市人民法院在惠康園社區設立巡回法庭,社區羣眾旁聽了發生在身邊的真實案例,感受了法律的威嚴.

二是針對5月22日發生在烏魯木齊市沙依巴克區公園北街早市的嚴重暴力恐怖事件,組織社區和工作組全體人員進行聲討,認清暴恐分子慘無人道、滅絕人性的猙獰面目和醜惡嘴臉.大家一致認為,暴恐分子是我們各族人民共同的敵人,我們一定要團結起來,不給暴力分子留有生存的空間,讓我們新疆這片天空更藍、更純淨.

三是工作組成員充分利用走訪入户的有利時機,積極向社區居民發放西河區街道工作委員會致轄區居民的一封信,維護社會穩定,維護民族團結的相關知識問答,中華人民共和國調解法等,深入居民用維漢兩種語言反覆解讀中央第二次新疆工作座談會精神.儘量宣講知道的黨的路線方針政策及困難人員享受醫療救助和4050人員繳納社會保險等方面的優惠政策.讓社區居民正真享受政府帶來的温暖和關懷.

五、落實民生建設任務,增加居民收入

針對走訪入户過程中集中反映的物業服務方面的問題.

一是4月29日,社區和方惠聚工作組組織第一次物業服務座談,參加座談會的轄區內5家物業公司及哈密市房產局和哈密市城投公司有關人員參加.會上集中討論瞭如何解決物業服務方面的問題.

二是惠康園一區因物業管理自5月1日起,由環衞處管理移交給惠康園物業公司管理,但自4月份以來,小區清掃工作開始滯後,成為居民投訴的熱點問題.為解決居民反映的問題,工作組將徵集的意見和其他物業公司好的經驗、管理方法逐一向物業公司進行反饋;同時,社區幹部和工作組成員,將維護小區衞生通知書貼在小區的醒目處,告知居民將垃圾自覺扔到垃圾箱內,以便及時清掃和拉運;並利用入户後的空餘時間清理一區住户隨意丟棄在樓道、綠化帶等地的垃圾.用愛心換真心,用行動做表率,以真情感化居民,啟發居民自覺愛護小區環境,增強居民自覺維護小區衞生的意識.

一年來“訪惠聚”在民生建設方面為轄區居民解決了印刷廠噪音大、公交站牌短缺、居民生活用水與綠化用水時間錯開、路面積水、佔道經營、房屋滲水、門面房停電、幸福花園綠化、清理小區內衞生等14件問題,排除轄區內不安全的因素和苗頭1件.利用節假日和特殊紀念日走訪慰問轄區困難居民.

六、羣防羣治羣控,確保社區穩定

一在走訪宣傳中,向居民揭露暴力恐怖險惡用心,用鐵的證據和血的事實揭露暴力分子的醜惡嘴臉和其反人類反社會文文明的本質.讓居民認識到穩定是當前的主要任務,穩定才能發展新疆,穩定才能過上幸福、安寧的生活,

二是認真落實“三位一體”工作機制,為了提高入户效率,抓住居民晚上7:00時以後在家的時間,積極參加社區組織的流動人口清查、西河區社會管理基礎數據摸排採集核查、協助社區警務室進行實有房屋、實有人口基本信息登記等專項工作.加強值班巡邏,落實流動人口核實和統計工作,進行動態管理,建立動態檔案,隨時變更隨時登記,全年共清查登記流動人口634人,走訪居民1600多户.

三是積極配合社區落實“四知四清四掌握”工作機制,做到底數清、情況明,分析研判準確、安全防範到位.配合社區及警務室,在依法治理非法宗教活動、打擊宗教極端違法犯罪專項行動、加強對婚姻領域違法行為綜合治理專項行動等工作中積極主動,發現違法犯罪和可疑線索,及時報告相關部門.

四是做好情報信息工作.對帶有苗頭性、傾向性、預警性的問題和案件(事)件做到早發現、早預防、早處理、早報告.配合社區做好平安建設創建活動,積極發放粘貼平安建設宣傳資料300餘份.

五是組織15名返鄉大學生開展中央新疆第二次工作座談會精神解讀,就平安假期、就職去向進行座談.

六是調動各方力量,協助提升社區維穩管控工作能力,構建羣防羣治維穩工作體系.充分發揮“黨員”、“樓棟長”、“十户長”的作用,加強24小時巡邏管控.發揮好他們在基層一線宣傳員和信息員作用.

七是因惠康園主幹道下班高峯期佔道經營行為較為嚴重,嚴重影響了交通以及居民的出行,工作組城管隊員每週加班加點進行為期三天的佔道經營清理工作,大大減少了交通安全隱患,履行了城管隊員的職責.

八是工作組成員按照社區的要求堅持參加社區和西河區街道的維穩值班.

七、加強基層組織建設、夯實長治久安基?

惠康園社區為確保教育活動的順利開展,積極開展了黨的羣眾路線教育活動,由駐社區“訪惠聚”工作組進行指導檢查落實學習情況.活動前制定了實施方案和學習計劃,召開了動員大會,並對社區班子、黨員幹部政治不夠強和“四風”方面存在問題進行了測評.認真學習了習近平同志系列重要講話和《論羣眾路線重要論述》等,以及自治區,哈密地市相關文件精神,組織收看看《焦裕祿》、《楊善洲》等8部影片,社區幹部採用集中學習和個人自學相結合,認真做好學習筆記,寫心得並組織討論.通過發放徵求意見表、面對面談話、座談會、調查問卷、設置意見箱等多種形式徵求意見.在專題組織生活會上班子及班子成員相互開展了批評和自我批評,一針見血指出了存在的問題,提高了班子成員之間的凝聚力和班子的戰鬥力.

“訪惠聚”工作重視樹立社區黨支部和社區幹部的威信,走訪入户過程中經常由熟悉雙語的工作組組員以及社區幹部進行宣講、交流、解釋.在解決民生問題和居民反映的熱點難點問題時由社區領導牽頭,“訪惠聚” 工作組具體抓好落實.慰問轄區困難居民始終讓社區黨支部衝在前面,牢固樹立黨支部在社區居民中的形象.

一年來,工作組成員始終按照“訪民情、惠民生、聚民心”活動實施方案的要求,以吸納“地氣”的工作方式開展為民服務活動,時刻把社區服務工作放在心上,熱愛社區,熱愛社區居民,和居民之間距離拉近了,心更帖了,朋友增多了,各民族之間的關係融洽了,不和諧的“聲音”消滅了,提升了社區黨支部的威信.工作組成員收穫了大量的基層工作經驗和方法.

八、全面遏制違章建築勢頭 進一步規範城鄉建設秩序

今年派駐西河區街道惠康園社區的我城管隊員不僅擔任“訪惠聚”工作組的工作,配合社區以及工作組完成了以上各項工作任務外,同時肩負着西河區區域範圍內的違章違法建築的查處工作,在全街道範圍內巡迴督查,通過加班加點巡查盯防,做到早發現、早處理、早拆除,查處整治等等一系列措施,今年的違建查處工作也有了一定成效.

治理亂搭亂建為主的專項整治開展以來,西河區轄區內亂搭亂建、突擊建設、違法佔地等行為明顯減少,轄區內共查處和制止亂搭亂建行為:共計18户,總建築面2202,圍牆470米,危房情況核實9處.

違章建築問題是一個長期性、複雜性的問題,要堅持“標本兼治、堵疏結合、因地制宜、分類指導、分級負責”的原則,建立長效機制,疏堵結合,從根本上解決,減少違法建設行為發生,當前,西河區街道辦事處協同我城管隊將亂搭亂建整治工作正在強力推進中,將始終保持制止亂搭亂建的高壓態勢,堅決遏制亂搭亂建現象的發生.

我們爭取在下一年在違法違章建築工作中加大思想動員工作力度,積極做好拆違工作,繼續加大宣傳力度思想教育工作隊要繼續進村入户做工作,爭取更多的違法建築户進行自拆.及時調整動員自拆方式,建議下一步的動員自拆,繼續按此方式進行,充分發揮我西河區街道辦和城管隊員的積極作用.

2023年訪惠聚心得體會篇6

20xx年十一黃金週期間我支隊共受理旅遊投訴31起(其中接省旅遊局轉辦3起省假日辦轉辦5起12319轉辦2起，其餘21起為遊客投訴)。已辦結30起(賠付金額共計3830元)1起正在處理中。根據投訴對象分類旅行社8起景區17起，酒店5起，旅遊大巴司機1起。

20xx年十一黃金週受理投訴24起，今年與去年同期比較，投訴總量增幅為25%。在涉及酒店的投訴中，存在的問題體現在三個方面：一是服務人員流動性大，大部分服務人員服務意識差導致服務質量降低;二是快捷酒店在客流高峯期的接待能力不完善，如預定系統不完善、除塵不及時等;三是部分酒店由於將停車場出租給承包方，導致停車場員工素質較差，管理不規範，存在車輛停放的安全隱患。在涉及景區的投訴中，存在的問題主要是工作人員服務不規範、態度惡劣及景區收費不規範等問題。 在涉及旅行社的投訴中，存在的問題主要來源於客人對住宿標準不滿及高速路擁堵等現象。在涉及旅遊大巴的投訴中，所屬車隊已對司機做出停止上崗一個月的處罰。

針對以上投訴存在的問題，我支隊將加大對旅遊景區、酒店、旅行社及旅遊車隊的檢查力度，督促各旅遊企業加大對員工在服務方面的培訓，加強服務意識，進一步提高服務質量，營造健康、有序的旅遊環境。減少顧客的投訴機率，增加服務意識。

20xx年10月9日

2023年訪惠聚心得體會篇7

基礎不牢，地動山搖。新疆的社會穩定和長治久安離不開各個村隊、社區的穩定。自治區人民檢察院第三批“訪惠聚”駐村工作隊駐村後，緊緊圍繞落實新疆工作總目標，想方設法，多措並舉，全力維護社會穩定。20_年2月，自治區人民檢察院第三批“訪惠聚”駐村工作隊進村伊始，就採取入户瞭解、田間走訪、約請座談等多種工作形式，深入5個行政村16個村民小組，瞭解掌握村民的基本情況，做到村不漏户、户不漏人。各駐村工作隊積極參加拜城縣委、賽裏木鎮黨委的工作會、推進會、座談會70餘次，主動對接、聽取和了解有關情況，全面掌握社情民意，迅速融入駐村角色。

自治區人民檢察院作為專門的法律監督機關，在維護社會穩定方面承擔着重要的責任，也有着自身的優勢。第三批“訪惠聚”駐村工作隊充分發揮檢察機關職能優勢，廣泛開展“去極端化”宣講教育。堅持每週一次“大喇叭”法治宣講，全年宣講530餘場次，受教育羣眾達4萬多人次，相當於將5個行政村的全體村民輪訓了近10遍。通過講解《憲法》《反恐怖主義法》《自治區羣眾舉報涉暴恐犯罪線索獎勵辦法》等，引導羣眾明辨是非，自覺抵禦宗教極端思想的滲透。

艾則孜·阿依丁是賽裏木鎮布幹國小的法制副校長，也是駐布幹村工作隊的一名隊員。與他一樣有雙重身份的，還有其他4名隊員。“訪惠聚”駐村工作隊積極推進法治進校園活動，為賽裏木鎮4所國小、1所中學選配5名法制副校長，將學校作為“去極端化”重要陣地來抓，開展法治宣講20餘次，受教育師生及家長6000餘人次。

20_年是民族團結進步年。“訪惠聚”駐村工作隊在5個行政村，開展了以“建設美麗新疆、共圓祖國夢想”為主題的系列民族團結演講、宣講活動40餘次，參與羣眾7240人次。各駐村工作隊還協助村“兩委”舉辦美麗時裝秀、優育舞蹈等活動，舉行“我是中國公民”宣誓和“我與黨旗合張影”等活動，指導村民參加賽裏木鎮紅歌比賽活動等，進一步增強村民的國家意識、公民意識、法治意識、現代意識，不斷提升村裏的新風正氣。

各駐村工作隊還積極利用冬閒時間，對農牧民進行教育培訓。2016年，駐托克買裏村工作隊在走訪中發現，一村民的丈夫因犯罪被法院判處有期徒刑4年，她獨自撫養4個年幼的孩子，生活非常困難。為此，工作隊聯繫阿克蘇職業技術學院的師生，幫助她修剪已經撂荒的果園裏的果木、清理果園。她十分感動，寫信給丈夫，勸其在獄中好好改造，出獄後做守法公民。

“訪惠聚”駐村工作隊堅持“100-1=0”的底線思維，嚴格落實維穩措施要求，壓實維穩責任。堅持對重點人員、流動人員、重點敏感區域等多次走訪摸排。加強基層維穩力量建設，為5個行政村的民兵購置配發價值2萬餘元的防暴器材，派有軍事素能的軍轉幹部指導民兵訓練60餘次、參與應急防暴處突演練30多次，幫助規範和提升民兵處置突發事件和應急防衞能力。發揮檢察官法律素養和辦案經驗的優勢，幫助村警務室工作人員提升調查取證能力。堅決落實一級響應期間值班和日常值班制度，督促檢查村幹部帶班和村民值班情況，織密安全防護網。