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班組管理心得優質多篇

班組管理心得優質多篇

班組管理心得優質多篇

班組管理心得篇1

首先感謝各位總廠領導給予我這次學習機會,更感謝各位員工對我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發展的道路上,不落後於人,不僅在技術、管理上有所提高,更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什麼,怎麼去做,不能盲目的毫無計劃的去幹。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發揮員工的積極性和團隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益,最終做到按質、按量如期完成上級交給的各項任務。

在實際工作中,領導層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做,那就只能是一句空話,所以説基層的班組長是組織和,又是執行任務的領頭者。要想當好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻,在服務質量上是否有提高。作為班組長,要處處為總廠發展着想,時時提建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結經驗,發展好的方面,克服不足之處,才能促進總廠的發展,上一個新的台階。

班組長是發展的帶頭者,又是實現目標的監督者,又是廠的上下橋樑者,又是實現目標的響應者,所以説作為一個班組長,技術骨幹,要在業務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。

班組是企業的細胞,企業的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關係着企業發展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑,起着承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,瞭解基層,能夠及時發現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對於全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發展,具有重大的意義。那麼,如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話,使我認識到,只有通過學習才能提高,在自己的工作崗位上怎麼去做,訂出計劃,找準目標,大膽創新,大膽改革,才會有收穫。作為總廠最基層的管理者——班組長,我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受:

一、時間上落實

我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班後或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來並讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,並在處理違反這一規定的人和事時敢於較真,慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺行動。

二、內容上切實

我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯繫,從這方面着手進行相對的全面教育。

三、方法上務實

大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來説,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪裏,再讓他自己反思,並讓全班人知道,並做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,並且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。

四、做好溝通

(1)與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進行觀察瞭解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問班員在班裏的感覺以及對班組骨幹工作的評議和看法。以求達到思想上的統一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。

(2)工作上的表率和引導。對於廠裏各項規章制度要帶頭遵守,嚴於律己、以身作則。特別是新來的班員,骨幹就應該及時向他傳授講解,並且自己帶頭執行,不搞特殊化。班員看骨幹,骨幹怎麼做,班員就跟着來。同時加強班員對崗上業務的培訓,使其對自己的工作職責瞭解透徹,愛崗敬業,對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什麼後果,細緻地分析給班員聽,切不可動不動就發脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。

(3)生活上的體貼關心。班員到工作點上一時很難適應環境,情緒也不穩定。應儘可能地為他們着想,解決後勤保障,創造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感温暖和親切。逢節假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓班員發揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的温暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放鬆,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。

總之,通過創新“優質服務”策略,提高認識,明確職責,創新服務格局,擴大服務層面,標本兼治,綜合治理,建立完善的服務體系,提高服務水平,將優質產品連續不斷地提供給客户。通過“優質服務”,深化“創一流”活動,讓客户滿意,讓總廠放心,使總機械廠在激烈的市場中立於不敗之地。

通過這次學習,使自己認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術,員工才有一個奮鬥前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以後的工作中,有所提高,在技術、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。為總廠今後發展,做出應有的貢獻。

班組管理心得篇2

為了進一步提高班組建設和提升班組長現代管理意識、專業化管理水平和創新發展潛力,發揮班組在企業技術創新、綠色生產、清潔生產的基礎作用,我有幸被公司安排參加省總工會組織的“班組建設與管理”培訓班培訓,通過此次為期兩天的培訓,我收穫了很多生產班組管理經驗以及很多心得體會,主要有以下幾點內容:

一、創建“清潔型”班組與班組管理創新

創建“清潔型”班組,以創建5s班組為內涵,創新班組管理方式,培育創新創造思維,培育、運用非權利因素(即軟權力)創新管理班組,作為班組長,以及一名基礎管理者,要深知,能力比權力更重要,更能讓人服從。班組是企業最基礎的單元組合,是各項規章制度最基層的執行組織,是企業創造財富的源泉,也是企業管理水平和執行力的最終體現。通過此次培訓,我瞭解到,增強班組成員先進的理論知識教育,提高其生產實踐經驗和操作能力,培養其發現問題和總結經驗的思考能力以及用於開拓創新的精神,在班組管理創新中,創新工作方式,和管理手段,從而組建一支高素質、高水平、愛崗敬業、責任心強的綜合班組隊伍是班組建設的必然所在,所以創建一個“清潔型”班組以及班組管理創新顯得尤為重要。

二、團隊凝聚力建設與拓展訓練

通過為期四個小時的軍官室內拓展訓練。我深刻領會到,團隊對於班組成員來説,主要有滿足歸屬需求、獲得安全感、滿足尊重需求、滿足成就感需求四個方面的心理需求,團隊精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。團隊精神的核心在於大家在工作上加強溝通,利用個性和能力差異,在團結協作中實現優勢互補,發揮積極協同效應,帶來1+1>2的績效。作為一名基層班組長應該認識到普通班組和團隊的區別,能夠以高效團隊的特徵進行班組建設,培養班組的團隊精神。激發班組全體員工的目標一致性、主觀能動性、工作積極性和思維創造性,提高班組的戰鬥力。

三、班組安全生產

生產現場管理是班組管理的重要組成部分,有效運用科學的管理方法對人、機、料、法、環、安全等生產各要素進行有效的組織、協調和控制是班組長的重要工作內容。通過現場管理切實提高安全意識淡薄,切實提升安全風險應對能力。

通過此次的培訓,結合本崗工作實際,在今後的工作中要切實運用好班組管理實用工具,在創建“清潔型”班組、班組管理創新方面多做奉獻,結合車間“愛車,造好車”文化,紮實推進班組各項工作再上新台階,為公司實現“20xx目標”而努力奮鬥。

班組管理心得篇3

班組是企業最基層的組織,企業要實現經營管理目標,保證安全生產,關鍵靠基層班組長來落實。就像中國人民大學培訓學院李愛華教授所説的,班組長就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色,是實施具體工作,落實計劃,完成任務的重要戰鬥力組成。發揮好基層班組長職能作用,對企業不斷創新發展有着重要的推進作用。

通過對《如何做傑出班組長》一課的培訓學習,使我對自身本職工作有了一個嶄新的理解和昇華。我認為做好一名傑出的班組長,需要從崗位立場、工作態度、自身素質、發展創新、目標使命等方面做好。

1、班組長應站在不同的立場,用不同的角度面對不同人員: 面對部下應站在經營者的立場上,用領導的聲音講話

面對經營者又應站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音説話 面對直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上説話

2、幹任何工作,態度第一,沒有正確的態度就沒有事業成功的可能 幹好幹不好,是能力問題;干與不幹,是態度問題。所以,無論完成企業每一項工作,都要端正態度,提高工作認識。

3、打鐵先要自身硬,想當好基層領頭人,贏得一場戰鬥,個人素質是先決條件。一頭獅子帶領的一羣綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領的一羣獅子,一個團隊的領頭人素質如何對於任務的完成起到至關重要的作用。要想成為一個好領導,贏得下屬的尊敬和擁護,就必須在下屬面前當好三個角色即老師、兄長、朋友,關心和體切下屬,真心地幫助下屬成長,帶領下屬走向成功。

所謂老師就是在工作經驗和實踐上你不但是他們絕對的權威,還要毫無保留地將自己的知識悉心地傳授給下屬;

所謂兄長就是能夠將下屬視為同胞兄弟,做到愛兵如子,用心呵護他們的成長。對新分到公司的每個成員,不但關心他們的工作,還關心他們的學習和生活,讓他們能夠全身心地投入到工作中去。

所謂朋友就是要與下屬真誠相處,平等相待,能夠零距離地交流與溝通。在工作中經常是兄弟相稱,而不是職務相稱,這樣不僅僅是為了表面上感到親切,而是真正地體現出相互之間的深厚情誼。

4、不斷學習,超越自我。成功是失敗之母。21世紀企業間的競爭是人

才的競爭。其實人才競爭的根本是學習力的競爭,不斷學習才能提升個人素質。誰不會學習就會落後,不能夠適應企業發展的要求,最終會被淘汰。作為基層班組長尤其要在學習方面不但要當好表率,帶動大家學習的積極性和主動性,還要通過學習不斷提升自身素質,在下屬面前保持絕對的權威。只有在不斷學習中才覺得自己的學識總是那麼淺薄,總覺得有學不完的知識,學習的激情和勁頭也就更足了。對一個要想取得事業持續成功的人來説,必須終生學習和創新。

5、班組長的使命。班組長是影響領導決策的實施和執行者,即是承上啟下的橋樑,又是聯繫員工和領導的紐帶,同樣,班組長是生產直接組織者和參加者,所以班組長既是技術骨幹,又是管理業務的多面手。要以提高產品質量,提高生產效率,降低勞動成本,防止工傷和重大事故的發生。

作為企業安全管理人員,其個人素質直接影響到安全工作的效果,因此不斷加強學習,掌握安全知識,提高職業技能,才能更好的強化安全監管、促進企業健康、安全、穩定的全面發展。在全年工作計劃中,我將做好以下幾方面:

1、強化對《安全員必讀》、《安全常識與業務操作實用手冊》及各項安全法律法規的學習,增強安全常識,牢固樹立“安全管理,有我一份”的責任意識。

2、加強安全檢查,要嚴格按照企業隱患排查制度的要求,要走出去,多查看員工生產、生活一線,堅持每月對企業所有的角落及部位,都要查一遍,並制定計劃,做好檢查記錄。

3、要真正發揮兵頭將尾、橋樑紐帶作用,敢於管理,大膽從嚴,要克服以往工作躡手躡腳,放不開,前怕狼、後怕虎的膽小毛病,真正的為企業盡責任,為員工解困難,為發展保穩定。

關於班組長管理心得體會推薦3

班組長,要麼管理着一個小組,要麼帶領着一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監督者,起着生產一線的指揮工作,確保工作的質量和效果。班組長要發揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。

第一、嚴以律己。

當好班長首先要明確自己所負的責任,不但要對工作盡心盡責,還要不斷學習提升工作能力。當組長以來,我深感自身素養和技能水平的欠缺,一直不間斷的通過對電工之友、人民日報等專業書籍雜誌的學習,以提高自己的綜合素質。堅持班前會制度,保證上級精神得到傳達落實,交待清楚當天的工作任務、具體內容和進度要求;現場條件和作業環境;使用的機械設備、工器具的性能和操作要求等,認真做好工作記錄,在安排生產任務的同時落實員工安全防範措施。作為班組長,就應該比別人多想、多做一點,多走一步,這樣才能在工作中起到模範帶頭作用。

第二,嚴格落實標準化班組,強化組員技能水平和政治素養。

班組員工在重點學習崗位技能知識的基礎上,全面學習市場經濟、現代科技、法律法規和人文科學等方面的知識,不斷拓寬知識面,優化知識結構,從而使學習知識、追求發展、自我完善成為員工的自覺要求,形成“學習工作化、工作學習化”的理念,使班組凝聚力不斷增強,員工技能水平和政治素養全面提高。

第三,嚴抓班組安全工作。

我們牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起,把預防、措施、整改落實到實處,落實到生產的每一個環節。使員工明確崗位安全責任,自覺遵守安全規章制度,開展安全隱患綜合治理等活動,構建班組安全生產的長效機制。每年我都領導組員認真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是:各項安全規章制度執行落實,紮實有效地抓好班組勞動保護監督檢查及安全隱患整改;重點抓好班組每週變電站和南船台區域的安全檢查、安全活動和現場安全監督;實現班組安全零違章、零事故,建設安全信得過班組。在我看來,這是對我推行標準化班組建設,嚴抓安全工作的一種肯定和支持。

第四,配合車間,做好維穩工作。

我十分重視這項工作,並積極配合車間,發揮橋樑紐帶作用,使員工能感受到組織的關心,集體的温暖。有效地保持了班組工作的正常運行,促進了班組的和諧穩定。從最初的粗放管理,到現在倡導的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產中的重要作用。今後我將不斷完善班組建設,從基礎工作入手,找薄弱環節,有計劃的開展班組建設經驗交流會,逐步提高班組綜合管理水平,為完成各項生產任務提供保障,做出更大的努力與貢獻。

班組管理心得篇4

在即將走向工班長崗位前,有幸參加了集團公司20xx年第六期電務系統班組長資格性培訓班,通過9天的培訓收穫良多,工長作為基礎管理者,是車間領導與職工之間的紐帶,班組管理水平與工長密不可分,我將從以下幾點淺談管理班組的方法:

一、要提高自己的業務能力,抓好安全生產。

俗話説"打鐵還需自身硬",要做到業務水平高於工區絕大多數人。要熟悉自己管內的情況,凡事都要起到帶頭作用,為兄弟們做好榜樣;多像車間的技術骨幹學習,對於疑難故障要做好記錄,做到下次能獨立處理好這個故障,同時告訴其他不會的人員如遇這種問題如何處理,做職工日常工作和故障處理的主心骨,要認真履行自己的職責,必須把全部精力集中到工作中來。

二、要多一些寬容,愛護職工。

要急職工之所急,想職工之所想,要了解職工的內心想法,在允許的條件下多開展一些工會活動,讓職工勞逸結合,在緊張的工作中適量的放鬆自己。要理解職工的難處,適當的時候給予一定的幫助,多開展“談心”活動。要做到民主管理,公平公正,集思廣益,對於不同意見正確的要給以採納,對違反原則的言行不姑息放縱。工長在管理工作中還要注意工作方式方法,端正自己的工作態度,要做到自身的廉潔,因為職工的積極性、主動性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起來的,工長一旦語言不當或過激,很快會一下子打擊和挫傷職工的自尊心,相應地導致員工缺乏工作的主動性。工長還要帶頭執行上級的各項管理規章制度,體會集團的有關文件、會議精神,並向職工及時傳達,使職工瞭解集團的管理模式。這樣才能得到領導及職工的信任,才能更好的開展自己的工作,完成好領導佈置的任務。

三、要學會感恩和欣賞別人。

在日常的工作中,要禮貌的面對每個人,要相信大家都有些把工區管理好的決心,班組中每個人都有自己的個人特色,善於利用好班組中業務尖子,善於發現他們身上的亮點和閃光點,多做表揚,共同進步。

四、要做到批評和自我批評。

以身作則,發揮榜樣力量。一個優秀的工長是以身作則的榜樣。有了做榜樣的資本,才能凝集職工士氣,調動職工熱情。那麼在落實各項工作中,要求職工做到的自己首先做到,要求職工不做的的首先自己不做,帶頭嚴格遵守各項規章制度,起到模範作用,讓職工心悦誠服,這樣就能做到以點帶面。並且要在日常的工作中積極反思,對自己做的不好的地方加已改正,善於聽取職工的建議。

班組管理心得篇5

兵器集團精益管理第二期班組長培訓班全部課程已經結束,緊湊且內容豐富的專業培訓,讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學習機會,聆聽了專家們的深入解析,感悟着專家們的管理思想,使我終身受益,在這裏與大家分享我的學習心得。

一 、識別浪費與現場改善

通過學習,懂得了精益生產管理的核心就是去除一切不增值的過程,消除一切過程中的浪費,以最低的成本生產出質量最優的產品,實現客户利益和企業效益的最大化。企業中最大的浪費是人力資源方面的浪費,其它的浪費,如:庫存、等待、生產過剩、不合理的動作、製造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這裏的人不僅僅指企業的管理人員,而是包括全體員工。就我們班組而言,如何找出這些浪費及改善是關鍵,要找出我們身邊的浪費,只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與,杜絕各種浪費,達到提高生產效率的目的。

二 、班組安全管理觀念

通過聶淑芬老師深入淺出地講解,教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關心的問題着手,使我們懂得精益安全為什麼在基層班組推行的不好,總是為了應付上級而去做,從未主觀上自覺自願去做。其實這是一個思想或者是理解上的誤區,員工只覺得我是問題的發現者,只負責在生產場所或生產操作過程中發現問題,至於改不改,怎麼改那不是我的事,是上層組織機構的事,所以一直從未被重視過。通過本次學習,對“不要力求完美,50分也好,立即實施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。

三、長春一東公司和大華公司實地學習體驗

秉承理論和實踐相結合的培訓宗旨,學院組織並指導我們開展了為期一天的生產現場的實踐活動,目的'就是讓所學的東西在實踐中生根發芽,是一個發現問題、解決問題,凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼,真正學到深處、行到實處,學習培訓的作用才能發揮出應有的效用。

我們學習精益生產管理模式不能去照搬照做,而要根據我們的實際情況,用精益生產管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導我們自己的工作。從我自身而言,學習精益生產管理使我對自己的工作有了一個新的認識,對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己,從一點一滴的小事改起,將精益的理念逐漸滲透於日常的生產中,把工作做細做好。

班組管理心得篇6

進入新時代,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導佈置的任務完成就好了。當好一個班組長要與時俱進。

第一:管理製作化

俗話説:“沒有規矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。

第二:做好細節管理

“細節決定成敗”,當班組員工之間發生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發現作業過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情並把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業也不能例外。

第三:班組長個人能力

作為班組長一定要具備吃苦在前享受在後的思想,業務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。

通過學習和閲讀xxxx一書,使我自身的本職工作有了一個嶄新的理解,做好一個傑出的班組長需要從崗位立場,工作態度,自身素質,發展創新,目標使命等方面做好,幹任何工作態度第一,沒有正確的態度就沒有事業成功的可能,幹好幹不好是能力問題,干與不幹是態度問題,所以,無論完成企業的每一項工作都要端正態度,提高工作。

不斷學習,超越自我,失敗是成功之母,21世紀企業間的競爭是人才的競爭,其實人才競爭的根本是學習力的競爭,不斷學習才能提升個人素質,讓我們共同學習,一起努力。

班組管理心得篇7

經過參加這次班組長培訓,讓我無論在工作和生活的價值去向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,在老師講課中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題解決問題的方法,在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己的實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的班組。

班組長是整個班組工作的組織領導者,指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低將影響班組管理的成敗,所以班組長不僅要具備善於溝通,執行力要強,關注細節,帶領班組等管理能力,還要掌握足夠的技術技能,同時不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個能幹,扮演好將頭兵尾的角色,安排佈置班組的成員完成任務,在完成任務的過程中發現問題遇到困難,要一起想辦法出主意,齊心協力共同完成任務,在工作中班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業技能,保持積極的上進心。

一個班組的工作,需要每位員工的配合和協助,要求員工要增強紀律意識,面對工作中的各種困難和挑戰,要想互理解,支持和鼓勵,解決問題在於人,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多。

通過這次學習培訓,在老師的講解下與同事的交流中,使我受益匪淺,最後感謝公司給我的這次學習機會。

班組管理心得篇8

細節管理風潮在n年前就盛行,現在很多人把細節管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區別:

首先,細節管理是重點在於管理的過程,而精細管理不僅僅關注過程,更關注結果;

其次,如果對細節管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過於注重細節而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足於細節,站在全面管理規範的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。

班組作為企業的最基本的生產與運作單元,承擔了組織中執行的角色,而且在角色定位中也是屬於執行層。所以,對於班組長以及班組成員來説,有效提升他們的執行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以瞭解到,在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環節,甚至工作節點構成,沒有所謂的大事情,對於員工的工作細節能力要求和高。

精細管理的內涵很豐富,不僅要求員工有關注工作細節的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,並且使得工作具備可控制和可衡量性。

要做好精細管理,至少具備以下條件:

1、培養工作落地的意識

很多班組長在分配工作任務的時候,只知道告訴員工任務內容,沒有給到方向、方法,並強調過程的監控和反饋點。在工作分配中,最需要強調的是工作的監控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前,你懂得再多,説得再多,沒有有效地完成幾件事情,關説不做或者少做,那也是白搭。

2、建立相對完善的績效管理體系

特別是在實施班組內部管理的過程中,如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi,對於行為目標也進行量化考核,儘量避免定性主觀的評價,這樣對於員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責任感、使命感和方向感,並有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環來規範班組內部員工的績效管理,進一步落實精細管理。

3、梳理部門或班組的內部管理流程

所謂的流程是指做事情的先後順序,統籌班組內部的資源和條件,充分發揮班組內部的協作精神,使得在所有工作環節都能順利銜接,不僅是單個工作模塊是細節管理,而且把各個工作模塊的工作串聯或對接起來,保證了整個部分或班組的工作的協同發展,這是精細管理很重要的內在精髓。

4、建立內部監督與反饋機制

對於工作做細做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對於工作的結果管控,必須建立一套嚴密的內部工作監督與反饋的機制是至關重要的,一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規≮≯劃,另外一方面培養員工定期自動自發彙報工作進度及成果的職業化習慣。

5、界定工作標準,撰寫崗位作業指導書

員工不清楚工作績效標準的時候,他就不清楚應該做到什麼程度。給班組成員界定好工作的標準,並充分考慮各個崗位的實際,設計標準的sop,並在實際中持續優化,使得各個崗位有法可依,任何一個崗位人變但事不變,不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動,同時應該做好幫扶帶。

標籤: 班組 多篇 管理
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