美在職場心得體會範本多篇

美在職場心得體會篇1

在生活和工作中，每個人都希望獲得別人的好感，誰也不願意跟討厭的人打交道。

想要獲得別人的好感，不成為那個被討厭的人，主要取決於自身情商的高低。高情商的人可以快速獲得別人的好感，低情商的人則讓人敬而遠之。

在與人交往過程中，只有不犯或是少犯一些低情商的行為，才能最大程度獲得別人的好感。

那麼，哪些是情商低的表現呢?

一、愛給別人添麻煩

有位朋友的親戚，經常把孩子放他家好幾天不管，害得他既要上班又要照顧孩子，現在他看到親戚帶着孩子串門就害怕。

這還不算完的，這位親戚動不動就叫朋友開車送她，理由是親戚自己沒有車。朋友説不能打車嗎?親戚回答這樣比較省錢。這讓我那位朋友氣得直咬牙，但是又無可奈何。

類似的還有當你在開會的時候，對方要你開視頻聊天。當你拒接後，她就連續發多條語音過來。你一一點開後才發現，真正重用的內容就只有一句話。明明一行字就能解決的事情，她非要折騰這麼麻煩。

這種愛給別人添不必要麻煩的人，把別人的東西當成自己的，完全不顧及對方的感受，就是一種典型的情商不高的表現。

二、聽不懂話外之意

你到別人家裏坐客，主人説：“哎喲，時間不早了!要不，留下來吃頓飯吧。”

你還真的留下來了。

半路上偶遇了一位同事，他和幾個你不認識的人正準備去吃飯，禮貌性問你一句：“要不，你也一起來吃吧。”

你還真的跟過去了。

送心儀的女生回宿舍，她跟你説：“這麼晚了宿舍應該關門了，這可咋辦呢?難道要爬牆進去嗎?你家是不是離這不遠哈?”

此時，你回答“是的”後，還真的打算帶她爬牆了。

對於情商高的人，都懂得聽出上面的話外之音，知道對方想要表達的意思，並不是字面上的意思。那些情商不高的人，完全是不理解背後的真實意思的。

這也是為什麼説，跟情商高的人聊天很輕鬆愉快，跟情商不高的人聊天就非常費勁的原因了。

三、愛抬槓愛反駁別人

有位同事情商很低，那天見到一位許久不見的女生，就來了句：“你是不是又吃胖了!”

女生先是愣了一下，然後就笑着説：“沒有啊，一直都是這樣的。”

那位同事接着説：“怎麼沒有，你看你腿多粗，臉上腰上都是肉。”

説完，只見那位女生臉上的笑容瞬間消失了。然後就不理他了，也不説話了。

那位同事看對方一直不説話，就問：“你不會是生氣了吧?”

女生説：“沒有哈!”

同事説：“明明就有哈，你現在脾氣怎麼這麼不好?這樣下去怎麼找男朋友?”

搞得女生當場走人。

有些人明明不懂得説話，經常説錯話得罪別人。這其實倒沒什麼，只要誠懇跟對方道歉就行，但就是有這樣一種人，不僅不會説話還愛抬槓，更喜歡反駁別人。

這些人總是覺得自己是對的，別人都是錯的。就是事實擺在他面前，他也會找各種歪理來反駁你。

他們喜歡在雞蛋裏挑骨頭，任何好事在他那邊，都能被挑出不好的出來。跟這樣的人交流，不僅費勁還很難説得通。

四、動不動就鬧情緒

那些動不動就對人發脾氣的人，總是讓人覺得討厭。特別是那些把愛發脾氣，説成可愛或是單純的人就更讓人討厭了。

情商低的人，都不懂得控制自己的情緒，任何時候都可能對身邊的人發脾氣。只要心情不好就不想做事了，情緒波動太大，工作完全由着性子來。

畢竟除了自己的父母，這世上真的很難有第二個人，會這麼寵着你愛着你。更不用説是關係一般的同事和朋友，想要獲得他們的好感，就要先學會控制好自己的情緒。

五、心裏藏不住事

有些人心裏藏不住事，啥都往外説，要是和親近的人説也就算了，他卻逢人就説。只要逮到一個人，就會説個不停，還會反覆地説。

之所以會這樣，那是他們想要通過這種方式來獲得滿足感，對他們來説心裏藏事是一種煎熬，這種煎熬必須通過把事情説出來才能緩解。

這種控制不住嘴巴的人，心理承受能力必然不高，也是一種情商低的表現。

特別是那些滿身抱怨的人，逢人就抱怨自己運氣不好，工作不順等。渾身充滿着負能量，經常跟這樣的人相處，很容易被影響的。

以上5種情商低的表現，有一個都會讓人覺得討厭，要是自己身上有類似的表現，趕緊改正過來。

美在職場心得體會篇2

裝面子功夫，是成年人在社會生存的必備修煉，畢竟得罪人只需一句話，維繫關係要花十足的心思去經營，若直來直往，小鬼太難纏，經歷過的人都懂其中的心酸艱難。

於是為了如魚得水的生活，大家除了墨守成規外，還要遵從不成文的潛規則，兼備了兩者，會多幾分自在。

而對於這種表面上的客氣，原本是笑呵呵一帶而過，全了彼此臉面，但有些人卻毫無自覺，慣會順杆往上爬，讓人尷尬又不喜，生出了避而遠之的念頭。

礙於此，不管你是為了自己能八面玲瓏，還是博得一個好人緣，要會裝面子功夫，也要對別人的客氣順坡下。

所以人際交往的潛規則：有種“假客套”，叫做請你有點自知之明，可別厚着臉面裝糊塗。

“我買單，我買單”

在人際交往時，為了拓展圈子保持人脈，無論熟悉還是一般，大都在飯桌上促進關係，不過吃的時候盡興，結賬卻要客套一番了。

這時大家都會掙着結賬，一句句“我買單，我買單”響徹彼此之間，有的人只説話，不見動作，有的人為了面子好看，拿着錢來回打機鋒。

説實在的，沒幾個人會真心實意的掏錢(除了關係極好，不分彼此的朋友)，通常都是你來我往，上次我買單了，這次輪也輪到你了。

所以上次結賬的人在和你推辭“我買單”時，實則是叫你有點自知之明，態度堅決的趕緊結賬。

“下次，下次一定…”

下次，是最常見的推辭，明顯至極的藉口，聽聽就過，別放在心上。

比如遇見認識的人，一起聊了聊，當對方着急要走時，特別不好意思的説“下次，下次有時間間請你吃飯，我們好好聊聊”。

遇到這種情況 別窮追不捨追問下次的具體時間，畢竟隨口一説的藉口，你太較真會讓對方很尷尬，而且十分討厭你的沒眼色。

因而在旁人説“下次，下次一定…”之類的家客套，説白了就是讓你識相點，別不把自己當外人。

“好久不見了，有事就找我，別不好意思”

人際交往中，走的勤了才有交情可言，一旦長久不聯繫，再好的關係，都會參雜隔閡，添了幾分陌生。

當多年不見的老朋友或老同學見了面，產生了交集，對方拿“好久不見了，有事就找我，別不好意思”的話來客氣客氣，你笑笑應承了，事後別有事沒事找他。

若是無法理解就換位思考，想必你也不願一個關係遠了的人，遇到點小事就找你幫忙。

所以表面的客套話，實際是讓你有點自知之明，可別拿着雞毛當令箭，仗着淺薄的關係謀取利益，讓人為你奔前奔後。

有時礙於不方便，介於面子，哪怕是對討厭的人，都會裝作一副笑眯眯的態度，不輕易樹敵拉仇恨，更別提對關係還尚可的人。

但有些話説穿了，只是場面話，讓彼此不至於尷尬，若你當真了，不僅難堪，還會被人打上厚臉皮，看不懂眼色的標籤。

不想遭人排斥，就記住人際交往時，表面的客氣話，實際上是識相點，有點自知之明的潛台詞，融會貫通了，你才能成為會來事的人。

美在職場心得體會篇3

中國素以“禮貌古國，禮儀之邦”着稱於世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統。作為一名中華兒女，如何才能真正做到知禮、學禮、用禮呢？實踐求真知，5月11日，我有幸參加了公司工會組織的文明禮儀培訓會，在學習基本禮儀知識的同時，瞭解到很多在工作中待人接物的技巧及細節。現淺談一些自已的體會。

一、“禮”在自律

作為管理所的一名綜合管理員，無論是在日常接待還是溝通協調方面，禮儀都是不可或缺的東西，學習禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。因此在今後的工作中，應強化自己的自律意識，時刻注意自己的儀表形象，將禮儀融入到日常的工作細節之中，無論發生什麼事情、應對什麼難題，都能大方得體的處理。

二、“禮”在尊重

什麼是禮儀呢？它看似抽象，其實包含在我們工作中的方方面面，禮儀是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。善於表達對他人的敬意和友好，為他人所理解，展示自己的氣質修養，贏得尊重，便是自己生活和事業成功的基礎。因此，保持一顆尊重他人的心，時刻注意自己的説話方式、儀容儀表，以樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。

三、“禮”在細節

良好的文明禮儀不僅能折射出一個人的形象和品質，也是衡量一個人的倫理道德和社會公德的標尺。從理念上來説：文明禮儀就是律己、敬人的一種行為規範，它的內涵卻是體現於一言一行中、舉手投足裏。在辦公室工作中，老師講到的怎樣介紹他人與自我介紹，推門禮儀、站姿禮儀、坐姿禮儀、談話禮儀、電話禮儀等很多我們平時經常接觸。但並不在意的細節問題，還有在和領導就餐或召開會議時怎樣根據客人的身份、地位，為客人安排主、次、座位等內容，都讓我受益匪淺，也認識到正是這些細節性問題才能決定自己履職的能力。

可以説，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規範言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重。”而精通禮儀的目的就在於運用，將我們所學的點滴運用到今後的工作之中，以禮存心，以禮待人，不斷學習，一步一步完善自己，爭取盡力為司乘、為職工提供質的服務。

美在職場心得體會篇4

剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓麼?但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地瞭解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以後的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習後，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣着服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規則的，即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣着服飾，在工作時不是自己喜歡什麼就穿什麼，個人衣着服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人瞭解學習職場禮儀的必要性，在現實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加註意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。提升個人的素養，不僅是員工素質的競爭，它還有助於維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以説，它是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質。

本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節，追求完美”。

美在職場心得體會篇5

雖然説，做員工沒有必要拼命拍老闆馬屁，但是和老闆搞好關係，摸透他的習性，多少可以為今後工作帶些許方便。

喜歡宣威揚德型

這種老闆最愛面子，下屬的工作不出色他可以容忍，卻絕不原諒一個當眾令他丟臉的人。 對待這種老闆，你須經常提及他的長處，使他的尊嚴越築越堅。他會注意到你對他的尊重。

家庭觀念特重型

這種老闆經常讓他的子女到他的辦公室玩耍，標榜自己是個好好先生。

他不喜歡下屬搞辦公室戀情，更不喜歡那些私生活混亂的人。在他面前，你最好表現得規規矩矩，使他對你有信心。

永不滿意型

這是嚴格的一類。這類老闆認為下屬做得好是天經地義，做得不好是十惡不赦，在他的心中，永沒有“失敗”二字。

面對這種對下屬缺乏體諒的老闆，你不可抱太大的希望，因為你只有不出錯才能站得住腳。 要成為核心人物，這才會使他注意。

精明能幹型

這類老闆最難應付，因為他太過精明，所以你的一言一行都逃不脱他明亮的雙眼。 中規中矩未必能取悦他，唯有比別人更努力，他才會感到你對工作的誠意。

美在職場心得體會篇6

年末了，有人感慨，自己辛辛苦苦工作一年，好像都沒什麼收穫：別人職位上升，他上升的只是血壓;別人薪資增長，他增長的只是體重;別人脱單，他脱髮。

是努力錯了嗎?不是，任何時候努力都沒錯。只不過你的努力沒有得到最大的效益。你需要思考：什麼時候，自己的努力能夠得到最大的產出?

比不努力更可怕的是無效努力

前幾天，看了一部講述醫護人員生活的紀錄片《人間世》。

其中一個情節，讓我久久不能平靜。

擔架員徐曉明，是三甲醫院裏的老員工，日常工作是把患者抬上救護車，送往醫院。

由於每天工作強度很大，徐曉明常常幹得筋疲力盡。

對這份重複而辛苦的工作，徐曉明感到並不滿足，身邊的朋友一個個升職加薪，有的還創業當了老闆，徐曉明有時也會考慮，是否應該換個工作。

但母親對他説，“別想那麼多花花腸子，踏實努力幹下去吧，你只要做好這一件事，以後什麼事都難不倒你了。”

潛移默化，徐曉明理解了母親的“良苦用心”。

每天加倍努力工作，堅信這份經歷會對以後的賺錢致富有幫助。

事實上，在醫療系統裏，擔架員並不屬於專業技術人員職稱系列。

與臨牀醫生相比，擔架員業務極其單一，上升空間幾乎為零。

即使徐曉明再怎麼努力，工作再一絲不苟，也無法改變現狀。

他的努力，對個人成長是無效的。

生活中，像徐曉明這樣的人有很多，他們受到毒雞湯薰陶，堅信努力就能致富，卻不願意停下來思考。

最終拼死拼活，消耗的只有健康和精力。

努力，是達成目標的必要前提，但並不是説，只要努力就能達成目標。

不恰當的努力，就好比向着錯誤的方向用力。越努力，只會死得越快