保險心得新版多篇

保險心得篇1

保險行業的核心價值理念，將是我們工作方向的指南，是保險文化的核心，是行業羣體判斷是非的標準，遵循的行為準則。核心價值理念將解決我們在發展中如何處理內部矛盾的一系列問題，幫助我們理清工作中遇到實際問題的看法和態度，所以充分理解和掌握核心價值理念並將其轉化和落實執行，將是我們企業和個人發展成敗的關鍵工作之一。

通過學習，我發現保險行業的核心價值理念與我們國華人壽的企業文化是共通共融的，目標追求是一致的。現在，我對核心價值理念“守信用、擔風險、重服務、合規範”有了更深刻的理解和認識。具體分享如下：

一、“守信用”

所謂誠信乃立業之本，人無信而不立，這是我們企業經營的基本原則，企業無信則難長久經營維持下去，保險是個特殊的服務行業，企業承擔的保險責任遠遠高於其所收取的保費，我們並非通過有形的物質來滿足消費者的消費需求,而是以保險承諾和一系列的附加服務來滿足消費者對保險保障的需求，這一特性決定了保險營銷比其他產品銷售更需要誠信。

二、“擔風險”

這是保險的本質屬性，“在穩步健全的經營管理方針下，從企業的人員產品等方面充分運用風險管理”，在工作中發揮標準化的功能，用標準對經營的各要素、各環節進行合理約束和協調，實現現代化管理，企業“不創新，即死亡”，面對瞬息萬變的市場環境，我們要及時運用新的理念，新的方法，新的管理方式來應對市場的挑戰，同時需要與時俱進，不能一味地抄襲模仿，要在學習的同時堅持改革創新，加快轉變發展方式，不斷提升風險管理能力和核心競爭力，增強企業發展活力，更好地履行企業的責任。

三、“重服務”

是保險價值的實現途徑。保險是無形產品，服務是基本手段，企業提供優質服務的能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客户關係是十分重要的，通過優質服務實現客户滿意最大化、維繫並培養忠誠保險客户、實現客户價值與保險公司價值的共同增長為長遠的目標，最終傳達保險的關愛，體現保險價值。

四、“合規範”

是保險市場健康運行的前提條件。在實際工作中，我們必須嚴格遵守國家法律法規、行業規則規範、職業道德準則，並要體現在具體的工作中。只有遵循知法守法、合規經營的道德風尚，才會擁有良好的市場秩序，行業、企業、我們自身才能得到更大的可持續發展。

通過學習，我們深深認識到，核心價值理念不應該只停留在學習的保險行業核心價值理念體系建設是一個艱鉅且長久的工程，需要我們一代又一代的保險人用自己的辛勤汗水去實踐和總結。從現在開始，從我做起，把理念變成實際行動，通過不懈的努力，為實現終極目標而努力奮鬥。

保險心得篇2

人要想實現自我的價值，就要有目標，並且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心裏灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那裏得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、説盡千言萬語的“四千精神”。

從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什麼，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執着，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。

努力找出什麼是自己想要的，才能知道哪裏是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心，每天都要朝着目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。

我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手裏的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處於積極的狀態。

保險心得篇3

x月x日，在公司的安排下，我們銷售部的員工一同參加了一場持續x日的培訓體會。短短x日，時間並不算太長。但是在這次的培訓中，卻讓我們仔細的鞏固了過去的經驗和知識，並對今後工作的目標和經驗進行了學習！對我們每位銷售人員來説，都是不可多得的一次體會！

經歷了這麼一段培訓，我的體會自然也不少，在對自己這段時間的收穫進行了總結之後，我對自己在培訓中的收穫和感受記錄如下：

一、對培訓的看法

一開始的時候，我對培訓這件事，是有一些牴觸的。近期在工作中的落後導致我非常的焦慮，根本無心在這個時候停下腳步來參加培訓。但是，在這次的培訓中，我卻重新認識了自己。前期的鞏固不僅讓我重新複習了一遍工作的知識，更讓我認識到了自己的不足和問題！這對我之後的工作的進步起到了很大的作用。

二、培訓的體會

在這次的培訓中，我們每個人都被安排參加，儘管學習的時間不同，但無疑每個人都在這次豐富的學習中得到了豐厚的收穫。在這次的培訓中，我們體會的最深切的，就是我們的錯誤！領導為我們細心的分析了工作中的常見錯誤，並對我們進行詳細的教導，讓我們能根據自己的情況學習，並進行改進。當然，想要改進自己的不足，最重要的還是靠我們自己的努力！培訓教師實確實給我們帶來了很多的指點，但是面對眾多的員工，讓我們發生改變的還是自己的努力和拼搏！

三、對自我不足的體會

通過老師的指點，清晰的認識到自己過去的銷售工作中太過死板，這不僅導致自己的銷售方式落後，並且和與客户的交流也受到了極大的限制。這與我過去太過焦急的工作方式是也脱不開關係！而在這次的學習後，我也讓自己的工作心態變的平緩下來，在面對工作的時候，我更加認真的去分析，去加強自己的理解和認識。

現在，經過了自己的調整，我在工作中已經調整的非常好，工作情況也非常順利！而通過對自己的調整，再加上在培訓中學習的經驗，讓我在工作中也有了不少的收穫。

這次的培訓，並沒有直接給我多少在工作中的經驗，但是卻極大的調整了我的狀態，讓我能更好的在銷售的道路上前進！我相信，未來的我，會比現在更加的優秀。

保險心得篇4

8月1日建軍節，一個平凡而又特殊的日子，就在這一天我走進了中國人壽保險股份有限公司河源分公司，在這裏開始為期一年的實習。在這裏，我接受了更為有用的知識，而每天實際操作，又增強了我的實戰能力，使我們邁出了成功的一步。

整整兩個多月的日子，我不知道該怎樣描述！但是我真的很明白，這70天的分量。不停的感動，不停的感染，不停的讚歎，不停的興奮！！！辛苦但是充實，疲勞但是快樂！！最最關鍵的是認識了好多的同學和新同事，學到了很多的知識，瞭解了自己很多的不足！！在國壽的旗幟下，我們綻放着熱情，舞動着青春，活出生命的精彩。在此，我衷心感謝給我這次實習機會的老師和領導，還有一路給我幫助和支持的夥伴們。

一、實習內容

這次的實習前期階段主要以見習為主，畢竟我們還是初踏社會，對行業和崗位還是有太多的不瞭解，而我的工作更是方方面面的，概括起來就是“一個方向，兩個落腳點，四項基本工作”。

一個方向——系統學習保險相關知識和組訓的相關工作

儘管我是學電算會計和保險會計的，對於我來説保險卻是一個似熟非熟的字眼，對保險的認識就僅僅停留在大一為期一個學期的保險課程及保險會計課程中涉及的部分保險知識。為了提高自己對保險的認識，我積極閲讀辦公室的時事報紙和雜誌，並向帶領我們的老組訓學習經驗。

通過自主學習，我對保險，對中國人壽有了全新的認識，更對自己未來的工作有了總體的認識。保險不只是在營銷產品，而更多的是在傳播愛與責任。而組訓的工作就是組織和訓導業務員。因為有了方向，工作就不再盲目，空閒的時候，就多上上公司的網站，看看相關方面報紙書刊，力求不斷提高自己的職業能力。

兩個落腳點——銷售管理崗和培訓管理崗

在辦公室裏，我們幾個實習生主要協助銷售管理崗和培訓管理崗開展工作。而我個人主要是負責新人入司離司、代理人考試及培訓、新人崗前培訓、營銷員檔案管理。難以忘懷每一場的大早會、例會和夥伴們一起努力的那一種快樂！一種充實的累！每每想起夥伴們領取獎品和佣金時的喜悦，我所有的成就感都回來了，感覺我所付出的也得到了回報。

還有“創業説明會”，今年公司的增員任務很重，培訓管理崗更是責無旁貸！每月2期的培訓班也將擴大規模。各團隊主管和我們每一位組訓都深深感到壓力在身，因為離我們今年人力發展目標還有一段距離。在“創業説明會”中儘管我做的都是瑣碎的事情，但是在培訓班的老師當中，我感受到了最耀眼的知識光芒，受益匪淺！

很榮幸地參與了“中國人壽河源分公司xxxx黃山高峯會”的表彰大會。還記得當日，我負責組織20幾個業務員。我帶領他們一起做在一輛大巴士上，我跟他們説説笑笑，他們也向我介紹連平這邊的風景及特產。一路上雖然坐車辛苦，但是大家都保持着最好的精神狀態去迎接大會召開。這次會議主要有兩大內容：首先是對優秀的業務員夥伴及內勤工作人員進行表彰，然後就是精英分享。我看到獲得獎盃和證書的優秀人員，我的心也不禁跟着激動起來！因為這裏面有兩位還是我們的學長和帶領我們的鄭碧老師。我覺得他們都是我學習的好榜樣！當廣東省最優秀的業務員王淑珍在做經驗分享時，我對她真的感到萬分佩服，一個女人經歷了那麼多，最終終於在中國人壽落腳，成就了她的一生。我發誓我也要在這裏幹出我的天下。

四項基本工作

平時在辦公室，主要就是做新人入司離司、代理人考試及培訓、新人崗前培訓、營銷員檔案管理。同事們交付我的工作，似乎都是瑣碎的，但是對於我來説，卻是新鮮而富有挑戰性的，帶給我無限的驚喜！

二、實習感悟

1、“書到用時方恨少”，大家普遍的理解就是自己懂得太少，然而我卻覺得是學太多！姑且不説別的，單是看學習時間就有15個年頭了，問題是學了那麼多東西，我們沒有把知識系統化，等到要用的時候，才發現不知道該如何地付之於實踐。是的，學了很多東西不會用，不敢用，那隻能是一個移動的書櫃！

2、做事先做人，先解決心情後解決事。初出茅廬，還不太懂太多的人情世故，工作中難免碰到釘子。謝謝鄭碧老師的教誨，讓我得到啟發。是的，在外面工作和在家裏、在學校不一樣，在學校，做錯了大家會包容你，原諒你，在你有困難的時候，大家會向你伸出友誼之手，而在真正的工作中，別人根本沒義務特別的照顧你，你也沒有權利要求別人對你特別偏愛！一切都得自己主動出擊，座吃一定會山崩的。我一直都相信，媽媽曾經對我説過的那句話，“幸福是要靠自己爭取的！”。這是我工作的最大體會，也是最大的收穫！

3、世界很大，天空還很遼闊。這次實習當中最大的收穫是認識了一羣很優秀的同事和夥伴，他們來自大江南北，帶給我的就是一個全新的世界。雖然不算是井底之蛙，但是也讓我認識到自己見世面的狹窄！

難以忘懷我們公司的黎耀祥經理請我們去唱歌和吃夜宵。在這些活動中我們暢所欲談各自的理想和看法。拉近了大家的心靈，也深深感受到公司領導的貼心關懷，同時也體會到了這種關係背後的殷切期望。

三、結束語

不會忘記此次的收穫，不會忘記實習過程中鄭老師的耐心指導，還有黎經理的支持鼓勵，更有公司上下所有給與我幫助的夥伴，使我在成長道路上堅定每一步。感謝關心幫助過我的師長、朋友；感恩身處的環境帶給我的機會、挑戰；感恩對我人生帶來轉折性影響的人和事……

實習還沒結束，未來還在繼續，相信我們一定會秉承“成人為己，成己達人”的理念，辛勤工作，奮鬥不息。

保險心得篇5

懷着空杯的心態，20xx年4月16日，我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑

第一天上午的培訓，是銀保的xxxx總和合規的xxxx總授課。授課中，xxxx總以他一貫的熱情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的瞭解：xxxx目前正處於高速發展階段，是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十餘年時間裏，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執着折服了現場的每一個人。

熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海裏繚繞。轉眼下午的培訓又到了，xxxx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂：細微之處見風範，毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。

二、態度決定一切，理念產生力量。

“做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾説過：“態度決定一切！”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。

學習心得課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望？現在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯繫實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什麼理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

三、對目標執着，才能成功在握

人要想實現自我的價值，就要有目標，並且要為之堅持不懈。羅桂友總説，“每個人要在自己的心裏灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、説盡千言萬語的精神。努力找出什麼是自己想要的，才能知道哪裏是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心，每天都要朝着目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手裏的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處於積極的狀態。

四、做的自己，締造成功的未來

培訓也已近尾聲，但xxxx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客户專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在xxxx這個平台上實現我的夢想。

保險心得篇6

保險銷售是一門學問，我們在保險銷售中與別的網點也有相類似的地方，我要存長期的用户，我們會向他介紹我們相應的產品，是時間較長，收益也是比較穩定。

還有些儲户會存大額的定期，這時我們向他們介紹保險，但他們的回答大多數會是＂這個不保險，我還是存存定期吧，＂這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項，但是用户還是表現反感，我們就會建議用户拿出一部分去購買保險，嘗試一下，看一看收益跟定期的相差們每天早上也會相互練習話術，跟我們的理財經理學習一些專業，且容易讓用户接受的術語，包括説話時候的語氣及表情。每日在營業中別的營業員在進行保險銷售的同時，我們旁邊的另外兩個營業員也會同時聽着他的話術，適時的進行糾正或者是同時學習他説的比較好的地方。

我們在遇到定期儲户的時候，都會向他們推銷我們的保險，如果遇到要存短期，一年左右的，我們會向他們介紹xx保險，收益比較固定，時間比較短，想用錢的時候也會比較方便，如果想多少，這樣有個比較的話，以後對於保險的購買是否就會心裏有底，而用户對於部分購買保險還是比較能接受的。

有些用户只要我們跟他們介紹，他們認為這產品不錯，也許只是幾句話的工夫，就能成功一筆保險，但有些用户對於保險的偏見較深，尤其是銀行內部銷售的保險尤其不信任，這時候我們也很注意團隊合作，我們在前台營業的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲户，我們會先進行初步的介紹，如果用户覺得被吸引，流露出感興趣的表情，我們的理財經理同時會進行詳細的介紹，包括保險的風險，收益，時間等等，如果儲户覺得有些猶豫的時候，我們再進行介紹，這樣的團隊合作的效果是很明顯的，大多數儲户最後都願意進行購買。

每日營業時遇到的一些大客户，即一些購買比較大額保險的用户，我們結束營業時都會注意記錄客户的信息，我們的理財經理或者負責人也會定期的進行大客户的維護，電話問候或上門拜訪。

保險心得篇7

時間急轉流逝，從我成為--大家族的一員到現在已經2個月了，作為人事專員，自己對一些專業性的知識和技能瞭解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20--年12月15日我有幸參加了--人壽保險股份有限公司陝西分公司後援條線內勤培訓班的學習。通過兩天的培訓，我對--人壽有了更進一步的瞭解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。

我很感謝公司給我這次培訓的機會，也十分珍惜這次機會，因為它不僅是提升我能力與知識的加油站，更是我人生道路上實現自我價值的重要一課。米盧曾説過：“態度決定一切。”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間裏我嚴格遵守培訓紀律，謙虛認真地聽取各位老師的精講!這樣的機會，人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

這次培訓首先是--總對整個公司的一個系統講解。通過學習，我對整個公司有了一個更深更全面的瞭解，也加深了我作為一個--人的榮譽感。--總也與我們分享了一些人生感悟，他的不凡的經歷、拼搏奮鬥的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中，為自己開闢一番天地。

其次是禮儀的學習。主要是職業禮儀，包括形象設計、表情、服飾、談吐、行為舉止等。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。微笑也是一種禮儀，是萬能的禮儀，在今後的工作當中，我會虛心學習職業禮儀，將禮儀滲透到生活與工作的方方面面，微笑面對，保持一顆平和的心態，學會傾聽，多多溝通，努力提升自己的專業知識與技能。

最後是人力資源部的專業知識培訓，主要是人力資源模塊的介紹，包括招聘錄用管理、員工關係管理、幹部管理、合規制度。通過學習我瞭解了招聘的流程及注意事項，員工檔案、合同、假勤、轉正、異動管理及合規條例等。

這次培訓雖然結束了，但我的新的征程才剛剛開始。我會在以後的工作中走好腳下的每一步，努力的學習和積累，將理論知識進行有效的實踐。