保險公司心得體會多篇

保險公司心得體會篇1

經過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實訓，在渠道經理的關照和指導下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有着特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這麼好的一次機會。針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來説説我的感受及所取得的進步。

一、系統培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的那一天，公司對我們這些新人進行了一次晨會表演，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我對保險行業一次深刻的認知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都説服不了自己，我們又如何去説服客户呢?其

次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖説很短暫，但它刺激着我的神經，衝擊着我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業。

二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關係和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，。我們的渠道經理給我分配了一個農行網點，通過實踐一週，我的溝通上了一個台階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題，要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，渠道經理都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發揮羣體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，

就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裏的每一個成員都受到了鍛鍊，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發覺我成長的很快。雖説我取得了不少進步但我還存在着以下幾點的不足：一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閲歷相對來説較少，跟客户聊不起來。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最後由衷的感謝我的母校對我的培養，感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司，給了我這麼好的一次機會。

保險公司心得體會篇2

前言:這個暑假裏，我在中國人壽保險股份有限公司實習了一個月的時間。在這段時間裏，我瞭解了有關保險的知識，並體驗了一種新的生活。

實踐目的和要求:

對於醫療保險理論與實務這個項目來説，主要是瞭解各商業保險公司目前經營醫療保險業務的狀況，尤其是目前保險市場上所銷售的醫療保險險種、醫療保險業務流程等資料。同時瞭解各保險公司經營其他險種的狀況以及與醫療保險之間的關係。

實踐資料

我要參加工學交替的單位在我市當湖城南東路105號，那個高高聳立的人壽保險形象企業。透過平時的瞭解和上一次的實習經驗，我認為中國人壽是一家不錯的實習單位，所以我還是去那參加本次工學交替活動，也就是今年署假實習過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任，透過交談她很高興我又來實習，此行目的是對保險工作進行了一次深入細緻的調查。

中國人壽保險股份有限公司的醫療保險產品主要有:康恆重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關愛生命女性病症保險b款、關愛一生終身醫療保障、珍愛一生醫療保障等醫療保險。

下面我將詳細的來説明下康恆重大疾病保險產品:

在已有的康寧系列大病保險熱銷的基礎上，向市場推出“國壽康恆重大疾病保險”。與其他險種相比，該保險具有以下特點:1、保障範圍廣泛:該險種能帶給包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統性紅斑狼瘡在內的29種疾病的個性保障，而且病種選取更加科學合理，能照顧到各類人羣的需要。2、重大疾病保險金:如果罹患保險條款列明的29種重大疾病，便可獲得一筆保險金支付醫療費用，以保證渡過生命難關。3、身故保險金:如果遭遇不幸，受益人將獲得一筆高額保險金，以維持家人的生活水平。4、終身保障:保障時間直至終身，無論光陰荏苒，擁有一生的保障和安全感。5、保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握，如急需資金，能夠憑藉保單獲得借款。6、投保年齡寬:從30天至65週歲的客户都可投保。7、交費方式靈活:有躉交、5年交、20x年交、20x年交、30年交。

相對於傳統重疾險，康恆極大地擴充了保障範圍，將再生障礙性貧血、嚴重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質炎等19種疾病列入保障，使得保險保障更加人性化;而傳統的康寧系列保險則持續了保障集中的特點，對最常見的10種大病帶給充足的保障，這3個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。

一、產品特色:

1、健康保障最多、最全面，總共保障29種重大疾病。

2、交費期內罹患大病免交保費，職責終身。

3、預防疾病的挑戰，免除疾病時精神、經濟雙重危機。

4、從容應對病魔，早治療、早痊癒，少受折磨，多享受生活的快樂。

二、投保條件:凡出生三十日以上、65歲以下，身體健康者均可作為被保險人。

三、保險期間:終身。

四、交費方式:5年期、20x年期，20x年期，30年期，一次性交費。

五、保險職責:

1、被保險人於本合同生效之日起一年內初次發生本合同約定的重大疾病，本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金，本合同終止;

被保險人於本合同生效之日起一年後初次發生本合同約定的重大疾病，本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金，本合同終止。

2、被保險人於本合同生效之日起一年內因疾病身故，本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金，本合同終止;

被保險人因意外傷害身故或於本合同生效之日起一年後因疾病身故，本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金，本合同終止。

六、個性權益:免交保費、借款等。

七、投保示例:被保險人:男30歲，投保康恆終身，保額10萬(30年交費，每年交費2900元)(如果您要保20萬，則保費也加倍，反之亦然)

保險利益:

1、如果患29種重大疾病中的任保一種，保險公司給付10萬元保險金。

2、如果身故，保險公司給付10萬元保險金。

因本次實習，我還是在理賠部，所以在瞭解了醫療保險的產品後，我們也來了解下人壽保險理賠流程吧:

1、如果發生保險事故，您應及時向保險公司報案，並將相關的資料由自己或委託他人送到保險公司(參觀理賠所需單證)。

2、保險公司理賠部接到材料後，會立刻立案。

如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調查。

3、調查員根據要求，展開調查。

4、理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬於保險職責範圍，計算出賠付金額。

如有疑問可派人調查。作出核賠結論。

5、理賠員將審核意見和結論上報，專人籤批，籤批同意後結案。

6、通知您領取賠款或其他書面通知。

具體來説理賠的主要步驟是，首先由客户提出索賠，然後由客户服務中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內對交上來的案子進行調查。調查的要點有核實病史、瞭解出險原因及經過、面見核實、性別塗改等。一般來説，都是面見被保險人本人，我們根據此次保險事故提出一些問題，由被保險人如實告知。一般來説都要到被保險人之前看過的醫院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。因醫療衞生事業的加速發展，此刻農村也開始組織居民每年進行一次體檢，所以有必要去農村醫療衞生服務站了解一些狀況，以防止被保險人帶病投保，防止道德風險。所以總的來説調查是一個十分重要的過程。調查的關鍵是找到一條正確的調查途徑，即調查工作的切入點、方向及線路，這樣能夠避免不必在的成本支出，增加調查取證的把握和效益。同時對調查所取得的證據材料要進行客觀、全面地分析，分析各個證據之間的聯繫;分析他們的邏輯關係是否合理;分析所有的證據材料是否能權成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據鏈。一份病案資料中，現病史或既往史等地方已記錄了被保險人以前的身體狀況或治療事項等資料，所以要更加仔細的看了。常用的調查報告包括調查筆錄、查勘筆錄、狀況説明等。接下來便是醫療費用審核了。理賠文件主要

有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉單、理賠委託書、同意調查授權書、相關人證件複印件、保險憑證、理賠審請書各在醫院看病的一些資料等。剛開始做醫療費用審核報告時，首先應瞭解被保險人所發生的事故是否屬於保險職責，這需要好好查看病歷;若是，再看它的治療類別，能夠分為兩種，一種是住院治療，另一種是門診治療。在計算時，我們要扣除的費用包括自理欄目，非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫已報費等費用，我們用總金額減去應扣除的費用就能夠得出初步要賠的金額。慢慢地，我也學會了計算，感到了自己在一步步走向成功，同時也嚐到了“苦盡甘來”的滋味。

實習總結:

這是我第二次到保險公司參加實習，更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質也得到了加強。透過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的瞭解更多了，個性是對於理賠方面的醫療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業是十分有生機的，因為就整個世界來説風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業也需要更多的專業人士，而我將來就是這其中的一個，我感到十分的榮幸。相信自己，我會做的更好!

保險公司心得體會篇3

在學校和繫有關領導和老師的指導下，我們統一開展了大學生暑期接觸實際，瞭解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、職責感的實習活動，主要學習自己專業所面向的業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作潛力和專業技能。

一、實習概況

1、實習時間

20__年7月26日至20__年8月2日

2、實習單位

___保險股份有限公司(picc)龍南支公司

二、實習資料

1、瞭解保險企業及其他企事業單位的性質，企業的經營管理目標及構成的體制，企業文化與發展史;

2、瞭解保險企業內部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;

3、瞭解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證;

4、瞭解保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證;

5、瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，培養和提高在單位的工作潛力。

三、實習總結

1、專業剖析

金融數學(financialmathematics)，又稱數理金融學、數學金融學、分析金融學，是利用數學工具研究金融，進行數學建模、理論分析、數值計算等定量分析，以求找到金融學內在規律並用以指導實踐。金融數學也能夠理解為現代數學與計算技術在金融領域的應用，因此，金融數學是一門新興的交叉學科，發展很快，是目前十分活躍的前言學科之一。國內開設金融數學本科專業的高等院校中，實力較強的有北京大學、復旦大學、浙江大學等。之後從事計算機工作很出色。金融數學將之後在銀行、保險、股票、期貨領域從事研究分析，或做這些領域的軟件開發，具有很好的專業背景，而這些領域將來都很重要。國內金融數學人才鳳毛麟角，諾貝爾經濟學獎已經至少3次授予以數學為工具分析金融問題的經濟學家。北京大學金融數學系王鐸教授説，但遺憾的是，我國相關人才的培養，才剛剛起步。此刻，既懂金融又懂數學的複合型人才相當稀缺。

2、實習單位簡介

中國人民財產保險股份有限公司(piccp&c(peoplesinsurancepanyofchina)，簡稱“中國人保財險”)是經國務院同意、中國保監會批准，於20__年7月由中國人民保險集團股份有限公司發起設立的、目前中國內地最大的非壽險公司，註冊資本111、418億元。其前身是1949年10月20日經中國人民銀行報政務院財經委員會批准成立的中國人民保險公司。

3、實習體驗

根據我係面向本專業實習的號召，20__年7月26號我踏入了中國人民財產保險股份有限公司進行一個禮拜的參觀實習。我懷着一份激動和好奇的情緒來到中國人保財險股份有限公司，開始了大學以來的第二次實習實踐活動。此刻回想起來，雖然只有短短一個禮拜的實踐期，但在這段時間的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我受益匪淺;並且接觸了很多優秀、用心工作、熱愛生活的人，在那裏我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是金融數學專業將來面向的主要方向之一，在裏面學到的很多東西對我終身受用。在學校我雖然還只學習了金融、經濟學的基礎，但是我覺得無論我們做什麼都就應把它做的最好。實習結束之際，我想從專業知識和人生價值兩方應對這周的參觀實習做一個工作小結。

還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得十分的沮喪，因為公司的每個人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生，於是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎的費率，看了幾天的條款有點看煩了，對於一些詞語跟本就不理解並且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對於我這種現象給我過多的解釋，所以我就開始厭惡這樣工作式的生活了，開始想念在學校的那些同學和朋友。

回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認真的開導我説剛接觸社會都是這樣，做什麼事情都要有一個適應的過程，再説了你又是一個新人，你自己有什麼不懂的事情就就應主動向老員工請教，你不問人家怎樣明白你不會什麼。父母的開導令我恍然大悟，原先那裏已經不再是有師兄師姐噓寒問暖的校園了，凡事都要考自己去嘗試去開拓。第二天，我便開始向老員工們請教學習，他們也都很樂意地幫我講解説明，這第一步並不像我想象的那麼難，接下來的幾天我便開始了我熟悉業務的任務。

4、業務流程

保險公司的主要業務流程分為以下三類:保險展業保險展業是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為。保險公司透過其專業人員直接招攬業務稱作“直接展業”，保險公司透過保險代理人、保險經紀人展業稱為“間接展業”。業務承保

保險人透過對風險進行分析，確定是否承保，確定保險費率和承保條件，最終簽發保險合同的決策過程。保險理賠

保險公司在承保的保險事故發生，保險單受益人提出索賠申請後，根據保險合同的規定，對事故的原因和損失狀況進行調查，並且予以賠償的行為。

5、相關法律

我也對《保險法》中保險代理人以及保險經紀人的法律進行了學習和總結:

1)保險代理人是根據保險人的委託，向保險人收代替理手續費，並在保險人授

權的範圍內代為辦理保險業務的單位或者個人。保險人委託保險代理人代為辦理保險業務的，應當與保險代理人簽訂委託代理協議，依法約定雙方的權利和義務及其他代理事項。保險代理人根據保險人的授權代為辦理保險業務的行為，由保險人承擔職責。保險代理人為保險人代為辦理保險業務，有超越代理權限行為，投保人有理由相信其有代理權，並已訂立保險合同的，保險人應當承擔保險職責;但是保險人能夠依法追究越權的保險代理人的職責。個人保險代理人在代為辦理人壽保險業務時，不得同時理解兩個以上保險人的委託。

2)保險經紀人是基於投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同帶給中介

服務，並依法收取佣金的單位。因保險經紀人在辦理保險業務中的過錯，給投保人、被保險人造成損失的，由保險經紀人承擔賠償職責。

3)保險代理人、保險經紀人在辦理保險業務活動中不得有下列行為:

(一)欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人;

(二)隱瞞與保險合同有關的重要狀況;

(三)阻礙投保人履行本法規定的如實告知義務，或者誘導其不履行本法規定的如實告知義務;

(四)承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規定以外的其他利益;

(五)利用行政權力、職務或者職業便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同。

4)保險代理人、保險經紀人應當具備保險監督管理機構規定的資格條件，並取得保險監督管理機構頒發的經營保險代理業務許可證或者經紀業務許可證，向工商行政管理機關辦理登記，領取營業執照，並繳存保證金或者投保職業職責保險。保險代理人、保險經紀人應當有自己的經營場所，設立專門賬簿記載保險代理業務或者經紀業務的收支狀況，並理解保險監督管理機構的監督。

5)保險代理手續費和經紀人佣金，只限於向具有合法資格的保險代理人、保險經紀人支付，不得向其他人支付。保險公司應當設立本公司保險代理人登記簿。保險公司應當加強對保險代理人的培訓和管理，提高保險代理人的職業道德和業務素質，不得唆使、誤導保險代理人進行違背誠信義務的活動。

6、經驗彙報

在實習的這段時間裏，我學會了工作方面的一些處理辦法，也就是我們內部人所説的“拒絕處理話術”。看似稀奇搞笑的對白卻隱藏着不少專業和技巧，我在那裏和老師、領導們彙報一下:

(1)對保險沒興趣

a)沒興趣，這太好了，假如説你對保險充滿興趣的話，不但是保險公司，連我都會害怕，因為一個説他對保險有興趣的人，往往有問題存在，而你對保險沒興趣，説明你不會有道德風險，身體健康，正是我們最佳的承保對象，我想帶給最好的資料給你參考，耽誤您幾分鐘好嗎

b)保險不是講興趣，而是講需要，保險不是奢侈品，而是必需品，不如我簡單地為你做一下介紹，如果您覺得有需要再買也不遲。

c)先生/女士，您必須對保險沒興趣，象您此刻在事業這樣好，生活這樣安定，怎樣會有精力關心風險而我的服務正是為您居安思危做準備的。

(2)思考一下，過一段時間再説

a)當然了，這是一張長期的契約，思考也是十分重要的，只但是風險不是我們思考好了才發生，早一天投保，早一天受益，要是以外發生了，再説就晚了，既然您已認識到了保險的好處與功用，早晚都要辦，您還等什麼呢b)先生/女士，什麼時候買保險是你的權利，但作為保險從業人員，我務必給你一個忠心的推薦:保險並不象一般商品，感覺到需要時，隨買隨用，一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情，我覺得有義務提醒您，除了不停工作賺錢以外，還要儘快解決後顧之憂，精明的你必須比我更明白未雨綢繆的道理。

7、實習小結

我覺得實習能夠讓我們更實際的機瞭解和熟悉工作實際的機會，只有在實際工作中，我們才能夠明白工作到底是怎樣一回事、自己更適合做什麼、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關係等等，這將有助於我們更全面地認識自己和了解職業，並據此科學地設計自己的職業生涯。我首先要充分認識自己，進而不斷地去改造自己;善於發揮自己的長處，敢於理解批評，彌補不足——這就是我對自己實習的態度。

四、心得體會

1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不苟。

當你剛進入新單位的時候，剛開始的業務會因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之後我就有點心浮氣躁了，工作效率也明顯降低了，而且容易走神。其實這是個磨合階段，只要你盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了。總之，在基本業務的這一關能夠順利走過去，以後即使換成其它工作，你也能做得很好。

2、漸漸學着融入新的環境，適應也要有個過程的。

回頭想想，一個禮拜前的我和此刻的我在別人看來沒什麼差別，但我在不知不覺中和公司人員的關係已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看，沒有什麼歸屬感，我想大家進入時就應也一樣吧。經過近一個禮拜的實習，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經驗和努力。

保險公司心得體會篇4

實習的日子裏，我接受了鍛鍊，獲得了提高。對於這次實習，我的體會有很多，其中最深刻的有三點：

1、保險業務員需要誠信待人。我們同客户打交道，首先要誠信，要善於與人溝通，這樣客户才會信任我們。只有“將心比心”，保險才能做好。

2、保險業務員需要“三心”。即：熱心、信心、耐心。保險為廣大羣眾防範人生風險，讓每個家庭都擁有平安。保險是“幫助別人、成就自己”，的偉大事業。因此，對同事擁有熱心，對事業懷抱信心，對客户充滿耐心。只有做好“三心”的人，才能做好保險。

3、保險業務員需要力爭上游。每天的工作都是戰鬥。雖然説做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取，才能有成就。

以下是我對做保險的同仁提的幾點小小的建議：

1、從事保險工作不能浮躁，要努力做到一絲不苟；

2、不要認為你在為別人打工，把保險工作，作為自己的事業發展；

3、在銷售過程中，要多探索方法，力求新穎、獨特。

自己在實習的每一天都在發現自己，對自己有了更加全面的瞭解，但是這種鍛鍊也是要付出代價的，在銷售中往往會碰壁，會有失敗，好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西，學習有用的知識。在實習的路上有苦，也有甜。通過汗水換來的成功是值得的！我願意為此付出。

保險公司心得體會篇5

續期續收心得體會踏入續期工作，已達一年之久，通過這一年的沉澱，我學習到了很多專業的知識。

剛開始還以為客户把保費交上了，就算完事了，其實沒有那麼簡單，隨着時間的推移，發現越來越多的問題存在其中，客户對前期的保險責任不明白，包括對事後業務員的不滿意，需要理賠的理賠不了，針對這些情況都一一去和客户溝通，作為一名續期專員，職業道德、責任心、工作職責是我的全部。

對於我來説，續收指標是根本，與此同時，新契約是我考核晉升的標準。

但在續收工作中同時也存在以下幾種情況：

一、續收指標續收專員的指標分為當月、寬一、寬末，對於基本法的要求，當月指標與薪資息息相關，寬末指標與考核密不可分。

大家都知道，做續期就是做當月，特別是趕上月底的保單，為了能提前順利入帳，要求我們做好客户的溝通，讓客户表示同意，所以，只有將工作前置，才能很好的權衡當月、寬一與寬末的指標情況。

只有將服務經營標準化流程貫穿到整個工作中，親訪的有序結合，才能將指標達標，才能將公司與個人的利益都達到最大化。

二、人情件、自保件、套利單人情件是業務員在保險公司時，向客户介紹時，為了面子，才上的。

不明白什麼樣的險種和保險責任，一旦業務員離職，便產生退保的想法，造成單子難收，指標下降。

保險公司心得體會篇6

這幾天的培訓感覺效果很好，這次又來了一期，不過，這次來的，都是上崗時間不長的新手。這是我們在培訓的過程中才知道的。可見，我們的培訓前溝通工作做得不夠細緻。

這次培訓進行得還算順利，但感覺有些吃力。與以前的培訓相比，差別的是信任背摔這一項目。儘管一再強調所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護，儘管一個又一個學員倒下來都安然無恙，但是，除了幾個隊員以外，大多數倒得並不成功。倒下時身體還是直的，空中就變成了彎的，結果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護隊員製造了很大的壓力。看着他們不停地抖着胳膊，痛得齜牙咧嘴，我也很着急。但無濟於事。

恐懼和自我保護的本能加上習慣的力量，使大多數學員完成得並不成功。在做_項目的時候，由於時間關係，訓練的時間短了些。儘管後來我給適當延長了，但是訓練效果還是不行。每隊都有一兩個學員不聽指揮，不知是聽不懂還是反應遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓，認識到企業的文化對員工的影響有多麼重要。

一個員工，長期在一個企業中工作，受到企業文化的薰陶，無疑會漸漸融入團隊，以企業文化自律。而加入團隊晚的員工，在訓練中就明顯地表現出與團隊的不一致性，主要表現為行動的滯後性、個人性和隨意性。而且，出現問題，更多的是抱怨。我想，這就對我們的培訓師素質和培訓提出了更高的要求。我們的任務就是幫助企業打造企業文化，培訓員工，增強團隊凝聚力。這是我們的使命。

讓人在體驗中面對真實情境，在困境中磨鍊勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰友情誼。拓展訓練的確拓展了人際關係，打破了人際間的堅冰，使人突破了自我，更好地融入團隊。真的是“體驗一次，精彩一生”呢!

保險公司心得體會篇7

我非常榮幸參加了公司組織的培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為xx保險公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。

參加此次培訓的同志都是xx保險公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊？二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法？三是作為職業人如何性格轉變。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者説是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

在過去的工作中，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量？

通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱鉅。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以後的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強。