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>職場>心得體會篇1

“三十而立,四十不惑”還以為自己很年輕的我,今年剛好到了不惑之年,回首近二十的工作經歷,聯繫這次的職業心態塑造培訓,領悟頗多。這麼多年來,從來沒想過什麼職業心態,也沒有對職業心態這個詞,做過什麼研究,一直以來就是用認真的態度來對待工作。這次的學習,才知道好的職業心態是營養品,會滋養我們的人生。積累小自信,成就大雄心,積累小成績,成就大事業。

下面是我的一點心得,和大家分享:

一、從國企到私企,總結這些工作經驗,我認為不應該以個人喜好或心情作為是否好好工作的標準。要想獲得自己的成功就要以一種能夠被職場環境所認可的、積極向上的心態來面對。我們改變不了大環境,就要改變自己去適應環境。

二、遇到沒成績的工作,遇到有難度的工作,遇到有挑戰的工作,遇到要得罪人的工作我們是繞過去還是迎難而上,我認為這就是一種決定你是否會成功的心態,雖然我們不是老闆,但是我們是為自己工作,每一項工作都是一次積累經驗的機會,人生的機遇都是給有準備的人,當你有了足夠的經驗積累,你才有可能接受更高的工作。

三、用積極和感恩的心去看待我們的工作,因為老闆的投資,才有了這個企業,因為這個企業才有了我們展示自己的舞台,沒有企業給我們的這個舞台,沒有領導安排的這些有壓力的工作,我們永遠不會知道自己還有多大的潛力,也永遠體會不到成功的樂趣。我特別喜歡一句話“熱愛是最好的老師”,你只有喜歡你的工作,你才願意付出努力。

四、用雙贏和反省的心看待我們的團隊,“鑫華的團隊是高效的,鑫華的團隊是優秀的”只有樹立這個意識,只有放低自己的姿態,以空杯的心態去學習去請教,我們才會取得企業的成功,才會取得個人的成功,我們要樹立“企業和員工”福禍相依的意識,沒有企業就沒有了工作的機會,只有企業強大才會有個人的利益。

五、服從和行動的心態,應該是現階段也是很多企業都面臨的難題,服從不是被動的執行,而是在理解領導命令的基礎上,去延伸去思考然後拿出最切實可行的行動,沒有理論聯繫實際的工作,就沒有落腳點,就沒有辦法執行,每項制度的推行都需要不斷的改進、補充和完善。

六、很多領導現在都強調不看過程看結果,過程是曲折的,結果卻只有一個,那就是達到了領導命令的效果。中層管理人員決定公司決策層意圖的執行效果,好的公司必定有一個高效、團結、積極、自信的中層管理團隊。

>職場>心得體會篇2

職場如戰場,很多人在裏面絞盡腦汁、費盡心智,既要迎合領導的意圖,又要搞好同事關係,因此往往需要學習一些職場之術,其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經教給了我們許多的道理,這些在今天的職場中同樣適用。

一、小不忍則亂大謀

"小不忍則亂大謀",這句話在民間極為流行,甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人,不應斤斤計較,更不應在小事上糾纏不清,而應有開闊的胸襟和遠大的抱負。只有如此,才能成就大事,從而實現。在職場中,往往有很多表面上看起來是吃虧的事情,比如工作的調動,環境的變遷等等。面對這些事情,我們應該做到能夠泰然處之,"小不忍則亂大謀",心胸開闊,目光放遠一些。看這些事情對自己的長遠發展是否有利,而不去做匹夫之勇。

二、重物之,必察焉;眾好之,必察焉

這句話含有兩方面的意思,一是説明了決不人云亦云,不隨波逐流,不因眾人的是非標準影響自己的判斷。要經過自己的獨立思考和理性的判斷,然後作出結論;二是一個人的好與壞不是絕對的,在不同的形勢、不同的人們心目中,往往會有很大的差別,所以應該用自己的標準去評判他。_往往欣賞的是、有主見的年輕人,這樣的人才能獨當一面,今後才能有更好的發展。

三、工欲善其事,必先利其器

"磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知。在職場中,要想謀取一個更好的職位,你必須事先做充分的準備,把自己各方面的能力鍛鍊好,只待時機一到,馬上就能擔當重任,而且還要做得很出色。"機遇只青睞有準備的人。"

四、人無遠慮,必有近憂

身處這個信息時代,社會工作的一個特點就是各種節奏很快,知識體系和技術的更新速度之快,要求我們不斷地學習新的東西,按時"充電"。即使身處一個比較安逸的環境,也應該"居安思危",考慮以後形勢的變動對自身發展的影響。如果不思進取、得過且過的話,總有一天會被淘汰。

五、躬自厚而薄責於人,則遠怨矣

人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛,為人處事應該多替他人考慮,多從他人的角度看待問題。所以,一旦發生了矛盾,應該多做自我批評,而不能一味指責他人的不是。責己嚴,待人寬,這是保持良好、和諧的人際關係所不可缺少的原則。職場中人與人相處並不像有些人説的全都是爾虞我詐、欺上瞞下,很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產生了矛盾,不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病,那樣只會同事之間的,無利於職場和睦。首先應該檢討自我一下,自己是否有什麼過錯,是否對對方產生了傷害,站在他的立場上審視自己。,少一些責難,對人對己都是有益的。

六、中庸之為德也,其至矣乎

中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作為一種道德觀念,是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬於道德行為的評價問題,也是一種德行,而且是最高的德行。宋儒説,不偏不倚謂之中,平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為"中道","中道"就是不偏於對立雙方的任何一方,使雙方保持均衡狀態;中庸還可以稱為"中行","中行"是説人的舉止、德行都不偏於任何一方,對立的雙方互相牽制,互相補充。總之,中庸是一種折衷調和的思想。

中庸之道與沒有原則、人云亦云不同,這是一種必要的協調必不可少的關係。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的,因為職場也是一個,如果一味地講究個性,沒有團體合作意識,會搞得一團糟,也不利於集體的發展。因此,在不違背原則的情況下,保持一箇中庸之道,確實在是明智之舉。

>職場>心得體會篇3

泱泱華夏,有着五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國曆來都十分重視禮儀教育,自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大聖人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會後禮儀依舊十分重要,中央行政機構設有吏、户、禮、兵、刑、工六部,禮部就佔其一。進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們務必要掌握必須的職場禮儀。

所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節、禮貌都是人際關係的“潤滑劑”,能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通務必注重言語禮儀,能夠營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關係融洽和諧,每一天空上班就會感到情緒愉快,有利於工作的順利進行,從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際衝突,使人際交往成為一件十分愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話,可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。

那麼,在工作中作為經理辦公室人員就應在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,並將來電信息及時反饋上級領導。

二是要搞好接待禮儀。要按公司要求着裝,使用禮貌用語,待人熱情,服務周到,學會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節。

三是要做好會議禮儀。按照規定佈置好會議場所,安排好參會人員及主席台領導的座次,做好會議的各項準備工作。

四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更簡單愉快地工作。

職場禮儀是企業文化、企業精神的重要資料,是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來説,掌握必須的商務禮儀不僅僅能夠提高企業形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此,我們就應用心倡導大家從此刻開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,為齊城工貿的發展盡上一份力。

>職場>心得體會篇4

剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓麼?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地瞭解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以後的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習後,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣着服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣着服飾,在工作時不是自己喜歡什麼就穿什麼,個人衣着服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人瞭解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加註意。因此,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助於維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業看法。因此説,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質

本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。因此,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。

>職場>心得體會篇5

職業化心態即為人對事業、工作中應保持的心態。通過培訓,我認為職業化心態是:具備積極向上、熱情、對工作認真負責、不斷提升完善自我的心態。通過培訓我感觸較深的是:

一、強烈的企圖心

我理解為人要有自己明確的生活工作目標,我們的行為都是以此為導向的。我們在工作中應設定明確的具體的工作目標,只有具體的符合實際的工作目標,才能確定具體的工作內容,我們的工作才會有明確的目的性。工作才會有動力。作為門店應確定銷售目標,銷售是謀取利潤的基礎,開店是用來賺錢的,盈利是門店生存的意義。我們只有根據門店的實際情況具體分析,制定想要達成的銷售目標,找出達成目標的方法、手段,才能進行實施,目標方能達成。

二、生命的質量取決於你的心態

心態改變,命運就會改變。心態也就是對生活,工作等的態度。積極的心態能帶動周邊的人,積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經理,要想每個員工都能積極熱情地工作,那麼就需要一名積極熱情的人,用心對人、用心做事,才能帶動大家,方能贏得大家的信賴,工作才能順暢的進行。也就是説一名值班經理要有感染力,要身體力行的帶動員工進行工作。

三,熱愛學習,更新知識

這是信息、知識競爭的時代,要想贏得員工的信賴與支持,僅有積極的心態是不夠的,還需要淵博的知識。這個競爭的社會,不進步就等於倒退,不熱愛學習,將會被淘汰,在今後的生活中,要不斷的學習,充實自己。

四、主動出擊,堅持不懈,絕不放棄

在我們的生活工作中,一定會遇到很多難題,很多的挫折,在這個時代會有危機,會有潛在的威脅,這就需要我們有敏鋭的洞察力,面對困難主動出擊,堅持不懈,直至攻克難關。在這個時代不能做到主動出擊,那麼就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面,決不放棄。

通過這次培訓,讓我聯想到了職業化團隊。我們所有的漱玉平民人,應該有共同的奮鬥目標,應有為此目標堅持不懈努力的力量,要成為一支職業化團隊,我們的力量將是無窮的!可是我們現在做到了嗎?我們每個人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,讓每個人的個人理想得以實現,那麼我們漱玉平民的宏偉目標將會實現!因為每個人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠。

我會在今後的工作中盡我所能努力打造門店的職業化團隊,我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標貢獻我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫藥行業的航母!

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