美在職場心得體會通用多篇

美在職場心得體會篇1

在職場和生活中，我們每天都會遇見形形色色的人，如何處理好與他人的關係，成了我們最為頭疼的事情。

有些人對職場複雜的人際關係望而生畏。

有些人因人際交往的煩惱不堪重負。

其實有時候，答案很簡單，只是我們想得太複雜了。

接下來為大家介紹一種極簡的人際交往法，它的核心只有短短十個字

——“先善待自己，再善待他人”

01、

善待自己，也善待他人

我們周圍有很多説話沒輕沒重的人。他們會為了發泄自己心中的鬱悶而傷害他人。

越是坦誠老實、心地善良，你就越容易為他們的言行而煩惱，進而失去自信，被他們牽着鼻子走。你會在心裏不停地琢磨：“我到底是哪裏做得不對啊?”“為什麼我總是這麼沒用呢”......

如果錯在自己，還是老老實實説一句“對不起”吧。

可在某些情況下，錯並不在我們身上。矛盾有時會來源於對方的嫉妒，有的時候則是對方沒事找事。這時候大可不必把這些小事放在心上，做好自己就好了。

你唯一能做的，就是改變自己的心態和行為。當你改變了自己，改變了和對方打交道的方式之後，對方的言行舉止也一定會發生改變。

02、

關注對方的“優點”而非“缺點”

沒有人是全知全能的，重要的是做好自己。

當我們碰到這種人的時候，一開始總是會想着改變對方，但事實上這是徒勞無功，與其想方設法地改變對方，苦口婆心地勸説，不如告訴自己，“世上就是有這樣的人”，坦誠的接受他的存在。

你唯一能夠改變的，就是自己的心態和行為。

如果你身邊有一個不太配合的人，那你千萬不要去責備他説，“你就不能多幫幫我嗎?”我們可以換一種説法：“有你幫忙的時候，我就輕鬆多了。”聽到這句話，對方的態度也許就會發生變化了：“那就再幫你一把吧!”

再糟糕的人，只要你仔細尋找，總能發現一些優點。所以我們就應該關注這些優點，當着他的面表揚他。

受到了信賴，就會想方設法去回饋對方。只要我們先表現出敬意，對方一定也會對我們更好。畢竟對於一個人來説，沒有比“得到周圍人的認可”更令人高興的了。

03、

回覆要短小精悍

工作和生活中常常會遇到這樣的情況：收到郵件或消息後，想精準地回覆，猶豫了好久，也沒發出......

其實對方不需要你長篇大論的回覆，只是要你的反應。把重點用簡短的句子概括就好，免得造成對方的誤會。

那麼，什麼時候回覆最好呢?不必拘泥於規定，按照自己的步調來就行。若遇到急事，看到了最好立刻回覆。順其自然，不要為難自己，也不要勉強對方。

04、

婉轉地拒絕

善良的“好人”最是不想讓大家失望，所以下意識地接下很多分外的工作。可能這樣會讓他們面臨巨大的壓力和負擔，導致他們無法“善待自己”。犧牲自己的休息時間和精力，去完成別人的工作。

“我不想做!”這句話很難説出口，但如果是你很牴觸的事情，那還是乾脆拒絕掉吧，不過，要掌握合適的方法。

首先，你要給一個能讓對方接受的理由(善意的謊言也可以!)。

然後，你還要表現出對對方的關心。比如，如果有人在快下班前把工作推給你，你可以説：“不好意思哈，今天家裏來客人，沒有辦法加班~”

如果你都這樣説了，對方還是不高興，那就和ta保持距離吧，惹不起還躲不起嗎?反正我們沒必要做個萬人迷，不是嗎?

05、

職場上不説多餘的話

在職場上交談時要做到“三思而後言”。

有些人覺得，想説什麼就説什麼，才是為人之道。可是在有些情況下，有一説一、有二説二並不是最好的選擇。

説話的關鍵在於“對方能不能接受”，而不是“你想不想説”。如果你想説的東西會引起對方的反感，那你説了反而會弄巧成拙。

心裏煩躁，情緒激動時，我們説話更要慎重，因為這個時候説出來的話，不會帶來任何好結果。一句多餘的話，一個多餘的字，都會造成難以挽回的後果。如果你實在想要發表自己的意見，那就先聽聽對方想説什麼吧。等對方説完之後，他就能靜下心來聽你説了。

06、

把“謝謝”説出口

你不説出來，對方就不會懂

謝意一定要表達清楚。光是在心裏默默感謝，對方肯定感受不到。

只有説出口，或是寫出來，才能讓對方高興起來。你送給對方的正能量，也會反過來作用在你自己身上。

感謝，不光能在人際關係出問題，或者是和對方產生矛盾的時候發揮作用，我們還能用感謝構築起信賴關係。因為感謝會讓你覺得自己受到了信賴，心中自然會產生無窮的幹勁。

“謝謝”二字能夠讓你不花一分錢，不出一分力，就把人際關係搞好。這麼神奇的工具，豈有不用之理?

美在職場心得體會篇2

到了中年，會發現身邊的朋友有的有所成就，有的一塌糊塗。其實一個人在事業上的成功，只有很小一部分是因為他自己專業的技術，能成功大部分的原因是因為人際的關係、為人處世的技巧。

到了中年之後，才會明白人和人之間的交往在生活和工作中是多麼的重要。有很多的人，感覺在生活和工作中缺少真心的朋友，缺少值得信任的同事。因為自己的缺乏信賴和安全的心理，讓自己和每個朋友之間都有一個心牆。到了中年，這4個交往黃金定律可以幫你解除生活中人際關係的困擾，是餘生生活幸福和事業成功的保證。

1、第一印象

兩個人在第一次見面的時候，其實一分鐘就可以產生對彼此的第一印象，第一印象主要包括了相貌、服飾、肢體語言和神情表情。兩個人的第一次的印象會影響後續的交往。在第一次見面的時候，應該給對方留下比較好的印象。在生活中都喜歡和衣着整潔、舉止大方的人交往。在彼此交談的時候一定要注意自己的言行舉止，交談時談吐幽默、娓娓而談、有禮有節、舉止優雅。有了一個良好的開始，今後的交往也就成功了一大半。

2、講究誠信

誠信才是在社會中人們彼此交往的基礎，也是做人之根本。如果一個人經常不守信用，説話喜歡説大話，説話從來都不算數。這樣會讓人特別反感，這樣的人長此以往也交不到真心的朋友。就像一個企業如果沒有信譽是沒有辦法在市場上立足的。如果在人際交往的過程中，自己做出的承諾，就需要自己竭盡全力去完成。如果碰到了自己無能為力的事情，那麼這樣的事情從剛一開始就不要去答應，千萬不要為了自己的面子説大話。就像美國前總統華盛頓説過的那句話：“人一定要信守自己的諾言，千萬不要做自己無能為力的承諾。

3、什麼事情都為別人留情面

俗話説的好：“人要臉，樹要皮。”特別是在社會中，中年人特別好面子，不管做什麼事情，首先考慮的都是自己的面子。因為到了中年，感覺面子的本源就是尊嚴，面子就是受他人尊重、得到他人認可的關鍵。

每個人都希望可以在其他人的面前有面子有尊嚴。和其他人交往，不管自己多麼的優秀，也不要讓他人沒有尊嚴。其實給別人面子就是在給自己留一條退路。特別是到了中年，在家庭的關係中顯得特別的重要。有大部分破裂家庭的原因是因為妻子在外面從來不給丈夫留一點面子，也刺痛了對方的心，傷害了對方的自尊心。家庭是一個相敬如賓、互相寬容的港灣，不是一比高下的戰場。

4、善意的謊?

善意的謊言可以讓我們今後在人際交往中，關係更加和諧。可能因為自己説上幾句善意的誇獎，就可以讓對方一天都擁有好心情，彼此的關係也會變得更加的和睦。

美在職場心得體會篇3

在我們上學的時候，若是逃課，一個人是不敢的，但若是有同學一起，那膽量就會增加幾分。在職場上也是一樣，本來自制力就不強，看到自己的同事在摸魚混日子，於是便安慰自己何必那麼努力。職場上跟什麼樣的人看齊，就會被什麼樣的人影響。想要有所發展，就要從清理自己負能量的朋友圈開始。

1

清理消極怠工，糊弄工作的人

在職場上並不是所有的人都兢兢業業，有的人進入職場就是混一份工資。朋友公司裏有一個很漂亮的姑娘，但是工作狀態卻不怎麼漂亮。她每次下班後如若是喝了酒，第二天早上必然請假。除此之外，每次受到領導批評，總要私下説自己早就不想幹了。

幾乎每個公司都有一個這樣“有恃無恐”，無視公司紀律的人。如果我們跟這樣的人為伍，喜歡下班後喝酒玩樂，首先就會消耗我們的時間和精力，其次還會讓領導認為自己搞小團體，留下壞印象。所以如果你沒有雄厚的資本，請不要跟這樣的同事消耗前程，否則你會發現，你真的玩不起。

2

清理安於現狀，不求上進的人

也許我們身邊大多數的同事都是安於現狀的人，的確，奮鬥和努力需要付出汗水，是一件很累的事情。他們的追求或許只停留在温飽就好，沒必要讓自己那麼累。他們工作做得剛剛好，既不會被批評，也不會被表揚，他們永遠把自己維持在一個別人能接受的度上。

但如果你有更高的追求，想要月薪過萬，跟這樣的人相處，則是最可怕的。他們會一遍遍告訴你，那邊拼命幹嘛，做到差不多就行了，沒必要累死累活的折騰。其實不是他們不願意拼命，而是他們吃不了奮鬥的苦，又怕你把他們甩在身後，於是用這樣的方式説服你。安於現狀不太差，也不太好，很多人也許就因此妥協了。所以，有追求的人一定要遠離安於現狀的人。

3

清理負能量爆棚，怨天尤地的人

很多時候我們都自以為能夠抵擋身邊負能量朋友的侵蝕，但現實卻是我們沒有自己想象的那麼強大。之前辦公室裏的一個同事，每次聊天必談我們的領導，説他任人唯親，説我們這些人跟着他幹都沒出路。很多時候聽完他的話，總要為自己的前程焦慮上好久。

若是想要真正幹一番事業的人，精力一定要集中，不要讓這些負能量抱怨的聲音傳入到自己的耳朵裏。否則聽得多了，你很難不被他所影響，而把一些精力和注意力放在他所製造的焦慮當中。負能量的侵蝕是不動聲色的，所以想做大事，就要屏蔽這個消極的聲音，以免他會讓你變得氣餒。

總之，千萬不要覺得自己足夠自律，能夠免疫這些人帶來的影響。很多人一嚐到及時行樂和懶惰的甜頭，都不再想吃奮鬥的苦。不想自己渾渾噩噩的工作，朝九晚五的混日子，那就先從清理自己的朋友圈開始吧!

美在職場心得體會篇4

剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓麼？但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地瞭解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以後的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習後，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣着服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規則的，即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣着服飾，在工作時不是自己喜歡什麼就穿什麼，個人衣着服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人瞭解學習職場禮儀的必要性，在現實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。

因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加註意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。

提升個人的素養，不僅是員工素質的競爭，它還有助於維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以説，它是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質。

本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節，追求完美”。

美在職場心得體會篇5

朋友c君的前半生可謂人生勵志傳奇，從一個名不見經傳的本科院校畢業之後，在家鄉的公務員單位當了數年無編制人員。或許是午後一成不變的陽光投在杯中茶水的倒影讓他起了膩煩之心，又或許是每晚烤肉攤上拉他喝酒的吆喝聲讓他覺得了然無趣，在某個太陽炙烤大地的7月，破舊的行李箱陪着年近三十的他來到了北京，然後一呆就是十餘載。十年中，他考研、讀博、入職，出國，最終得到了北京户口和教師編制，現在潛心研究的他已在高校學術圈小有名氣，卻總是對我提及當年的境況和現在的反差，仿若身在兩個世界。

如果從勵志的角度看，他的故事可以扯的再長一些，寫一些雞湯軟文，最鼓舞人心的華麗轉身莫過於此，況且還是不折不扣的真實案例。但只有熟悉他的人才知道，高中時上課睡覺，學業基礎一塌糊塗的他，後期能拼着努力進入頂級學府，絕不是“少壯不努力，老大知悔悟”一句就能概括的。除了發奮圖強的態度，他還有別人都沒有的天資，如果去測智商，我想他一定高出同僚許多。儘管而立之年開始自強不息也不算晚，可卻沒有了年輕的優勢，什麼都要比同僚慢一拍。如今的他有時也不禁感慨，如果年少時沒有平白耽誤那些好時光，現在的自己又是怎樣的一番光景。

人生，最好應在合適的年齡做合適的事。

好比有些追求生育選擇權的女性，提倡冷凍卵子。可卻少有人知道，一顆冷凍的卵子，從解凍到受精、形成囊胚、胚胎乃至懷孕着牀，到最終抱一個健康的寶寶回家，整個過程都像是衝擊一個個的關卡，每一次關卡都會有“傷亡”或者失敗的可能，最終成功的概率可能只有1%。冷凍卵子並不能作為解決和延緩生育問題的主要手段，還因為其本身並不能解決高齡母親身體機能的缺陷，其作用卻被誇大了。如果職場女性被醫療中介“我的生育我做主”的幌子説服了，等到想做母親的時候，可能已悔不當初。

古人云：“慶為春,賞為夏，罰為秋，刑為冬。”即春季夏季行慶典賞賜等事，而刑罰則均留在秋冬執行，以和天地肅殺之氣，這也是為什麼總是將犯人秋後處決的原因。天有四時，王有四政，人生亦有四季，少時努力，青年成家，壯年立業，中年享開花結果之成就，老年心如止水專心養生，一切都循序漸進，靜謐安詳。這樣，既不會有年少不努力的遺憾，也不會有天命之年才初為人父的尷尬。一切順應自然的運行規律，萬物便也“各得其和以生，各得其養以成”。

凡事皆有概率，縱使中年悔悟也能熠熠生輝，可這樣的案例又有多少呢，如果去掉聰穎的天資，只怕再有雄心壯志也行無餘力。即使現在的科技手段能為人們解決一個又一個的生育難題，普遍也還是適齡生育的孩子更加健壯。

就像“吸煙有害健康”，其實到現在也沒有絕對的科學證據表明吸煙一定有害健康，有人當了一輩子煙槍依然康健如常，每年卻也都有許多人死於與吸煙有關的疾病。“吸煙有害健康”，只是一個概率的大約統計，可理解為對於大部分人來説，吸煙是有害身體的。

因此，明智的做法是我們都儘量不要做大概率之外的人。想要身體健康，就最好遠離香煙，飽受香煙洗禮，肺又清亮澄明的，是小概率事件。能逆襲成功之人，亦是小概率事件，不能因為身邊有這樣的例子就告訴自己今天不努力，將來也可以補上。畢竟，連大概率都沒能遵守中籤，又如何在小概率中勝出呢?

人生，確應在合適的年齡做合適的事