職場心得體會多篇

職場心得體會篇1

軍訓是我們每個人人生中的一段樂章，雖然短暫，但卻是最美、最精彩的一幕。細細品味，它留給我們的是一段珍貴的回憶。

——題記

記得高中的第一課也是軍訓，猶如晴天霹靂，重重得壓在我們身上，可這次的軍訓卻與以往不同，它的美讓我明白了人生的真正含義。

我們每個人人生中的一段樂章，雖然短暫，但卻是最美、最精彩的一幕。細細品味，它留給我們的是一段珍貴的回憶。沒有懈怠，依然堅持站軍姿，雖然汗水在湧動;依然練習正步走，雖然腳底火熱的疼痛;依然遵守教官的指令，雖然蚊蟲在不停的肆虐。俗話説：“堅持就是勝利。”在最後一天的閲兵式上，我們將付出的艱辛與努力詮釋成了最美麗的畫卷，這一刻，我們才真正的感受到成功的喜悦。

美在軍訓，它的美讓我懂得要團結。因為每一個人的努力，我們在閲兵式上才譜寫了如此輝煌的成績：因為每一個人的努力，我們在與別的連隊拉歌中才能唱出如此嘹亮的歌聲;因為每個人的努力，我們的寢室生活才能安排的緊張而温馨。其實在每個人的人生路上都佈滿了荊棘，而團結就是中堅力量，“不積滴水，無以成江海”，我相信只要大家都獻出一份力量，我們的校園會更加美麗，我們的祖國會更加繁榮。

美在軍訓，它的美讓我懂得要擔起責任。我們的教官是一個二十多歲的年輕人，身材挺拔，很喜歡和我們開玩笑，而且笑的時候原本就不大的眼睛就眯成了一條縫，但在訓練的時候，他那稚氣未脱的臉上寫滿了嚴肅和認真。當領導來視察的時候，他就像一根繃緊的弦，更加不敢怠慢，因為這是他的責任，是他作為一個軍人的責任。在這些天的光陰中，讓我更加深刻地明白了我的角色、我的責任，相信經歷了這一課，在我以後回首漫漫人生路時，我會很自豪地説這才是“無悔的人生”。

美在軍訓，它的美讓我懂得了為國奉獻。當我們聽取國防教育報告中講到了許多軍事上的問題，尤其是南海爭端較為激烈時，讓我明白軍人和學生就是當今保衞國家的中流砥柱。在國慶60週年的閲兵式上，我們看到了祖國的軍事力量不斷壯大、高科技武器在飛速發展，作為新時代的學子就更應該努力學習，時刻準備奔赴“疆場”，用我們的青春和熱血築起一道堅固的國防之牆。

日出日落，轉瞬即逝。揮別我們的軍訓生活，在與教官的離別之際，心中充滿了不捨之情，在這些天的艱苦磨練中，讓我們從輕狂走向成熟，此刻，我們應該向教官敬禮。

在這活力四射的夏季，我們收穫了一份堅持，一份團結，一份責任，一份奉獻，還收穫了一份感情，它們會在祖國的驕陽下光芒四射。

職場心得體會篇2

牛皮糖式的孔林

孔林，現任某500強銷售團隊主管，經濟條件優渥，在深圳有房有車。

我本來挺不看好他，個子很矮，學歷很低，湖南口音重，説話不利索。

但是，10年來，他用結果粉碎了我的偏見。

一開始做銷售，他生存都很困難，靠小單維持生計，最慘的時候還睡過公園躺椅。

從業3年後，他打下一個大單，從此也開始翻身。

那是一家大型企業，不知道孔林怎麼摸進去的，和對方有了接觸。

但是，想做人家業務，門都沒有，所有業務都由兩個關係户把持着。

按照這種情況，一般人都會撤退，因為希望不大啊。

可孔林卻像牛皮糖一樣死貼着不放。

隔三差五去晃悠一圈，逢年過節送些掛曆……

按現在的説法就是經常刷存在感。

這一刷就是三年，直到等來了一次千載難逢的機會。

那企業購置了一批設備，週五晚上到貨，因為第二天就要運營，經辦人害怕有運營風險，所以希望儘快購買設備保險。

可是找了那兩個關係户，都回復説太晚了，公司已下班，週六日也不行，只能週一辦。

經辦人不敢擔風險，直接向總經理彙報了這事兒，總經理大為光火，問經辦人，除了那兩家供應商，還能找誰?

經辦人説，有一個姓孔的經常來，但是從來沒合作過。

總經理説，問問那個姓孔的，能不能加班搞，如果可以，這批業務就給他做。

孔林當然沒有放過這次機會，夜幕之下，把出單員和審核人接到公司加班，保單全部搞定。

後來，客户總經理也借題發揮，把全公司三分之一的業務給了孔林，這可不是一筆小買賣，成為孔林業務上的第一桶金。

此後，他更加堅定了自己的牛皮糖策略，他發明了一個概念叫“斷點效應”。

意思是指，客户與競爭對手關係再好，產品再優秀，只要時間夠長，就會出現“斷點”。

要麼是關鍵決策人崗位更換，要麼是某項服務沒做好，要麼就是一個不可預料的隨機事件發生。

總之，在“斷點”出現之時，只要你還在客户的視線範圍內，往往就有了翻盤的可能。

所以，孔林10年間屢有大單收穫。

我知道，孔林的故事一點也不勵志，我給別人講他的牛皮糖策略時，還往往被冠以“低端”的輕蔑。

其實，牛皮糖策略極其實用，因為一旦你秉承這種理念，就等同於拉攏了一個最強大的盟友：時間。

所以，為什麼曾國藩在多年的征戰中，會悟出“結硬寨、打呆仗”的黃金法則。

因為在時間的長河中，再強大的對手，也總有犯錯的時候，你只需保持自己的穩定，密切注視對方，把對方的錯誤變成自己的機會

職場心得體會篇3

萬能的溝通方法

職場和生活中有些人是善於表達的，有的人口若懸河，有的人幽默。但也有些不善於表達的，説話不自信，沒有説話邏輯的。那現在就給不善於表達的人，或者你累了不想表達的時候，提供一些溝通方法。

1、如果實在不會接話，你就説：怎麼會這樣?

職場上有一種病叫做：職業病。這種病有很多種症狀，其中一種就是不管在什麼場合都愛講自己的專業和工作。大眾一些，或者偏民生一些的工作還好，有些偏門的也喜歡講，有時候話題真的很難接。如果你“裝死”當作沒聽見，是非常不禮貌的。如果你逞強，不懂裝懂往往又會被人笑話。又或者你想接話，但一個字都説不出來的，也挺尷尬。遇到這種情況，不要慌張，不要不自信，你就説：怎麼會這樣?

比如一個建築師和你説：“你看這片cbd的建築，採用了什麼什麼，但是美中不足的是什麼什麼……”如果你不是這個專業的，你可能真的一句都聽不懂，你都不知道他在講什麼，你就説：“怎麼會這樣?”他就會解答了，因為中國人很多時候不管是在問問題，還是在抱怨的時候，其實都是有想法的，有見解的。這樣你既沒有不尊重他，又不會像傻子一樣冷場，也沒有那麼明顯的對話題不感興趣。

又比如一個搞空間站的：“在太空近地球軌道長時間運行的時候，會怎樣怎樣，都不能返回地球……”很顯然，你可能完全聽不懂。同樣的如果“裝死”不尊重他人和像傻子一樣不説一個字，都顯得不合時宜。你同樣可以説：“怎麼會這樣?”。同樣他也會有解答和見解，同樣不會顯得不尊重，也不會像傻子一樣。大多數的場景，都可以運用這個方法。

2、關心別人就要表現出來

當你不會接話，但如果長時間用上面這個方法，也會顯得無聊。別不管説什麼，你都説：“怎麼會這樣?”連續説一個小時，你都只説這一句，肯定也會很討厭，就像十萬個為什麼一樣，或者過於像好奇寶寶了。所以也不能“一招鮮”，還是需要搭配其他的方法。比如：把你的關心表現出來。

不知道你有沒有這樣的經歷，在和別人聊天的時候，會問一些問題，結果回家以後，忘記了對方回沒回答，答案是什麼。為什麼會這樣呢?因為你沒有真正關心對方，前面講過了，要把對方看在眼裏，放在心裏。光放在心裏也不行，很多時候你還要表現出來。

比如在招待別人的時候，你可以給別人倒酒，給別人好吃的菜等等，這些都算表現出來關心，但還不夠。你應該給更多別人傾訴的機會，在聊天過程中，很多時候人都願意講自己，聊自己。有時問一句：“看你好像有點累，最近工作忙嗎?”之類的，就是在給對方傾訴的機會。別人可能就會説：“哎呀，別提了!太忙了，我們公司的……我們老闆……”能成為別人的傾訴對象，也是一種好的溝通。關心別人就要表現出來，不管是行動上，還是語言上。

職場心得體會篇4

進入電廠工作是我大學三年夢寐以求的事情，如今夢想成真，心中的激動之情卻久久不能退去。當我走出校園，踏進電廠的那一刻開始，我就知道這將是我人生中最大的一個轉折點，以後的工作、生活必將充滿着無限的機遇和挑戰。

我有幸成為了杭錦發電有限公司的一員。進入杭錦發電這個大家庭，領略到了如此規模宏大的火力發電廠，內心感慨萬千。來參加貴公司的面試那天我就對公司產生了好感，是因為公司正規的面試流程和各位考官坦誠沒所保留的對答；入職後，讓我感觸較深的還有公司領導的平易近人和師傅們的兢兢業業。能加入杭錦發電有限公司是我人生旅途中的一次機緣。

隨着報到結束後，為期一週的入職培訓就緊張的開始了，培訓計劃由表及裏由淺及深地展開。7月17日，運行部及人事部的兩位兩道分別給我們介紹了管理制度和安全法規等。作為初來乍到的新人，這些內容對我們來説是十分必要的。

“安全第一、預防為主、綜合治理”是我廠電力生產必須堅持的方針，而這種觀念已經深種腦海。安全對於每一個人來説都是那麼的重要，安全這個話題一直以來也都是那麼的沉重與嚴肅。而安全對於從事電力工作的每個人尤為顯得迫切，必須時刻保持警惕。電力安全涉及到和航各業千家萬户，安全工作千萬不要掉以輕心，它不僅關係到我們每個人的安全，也關係到他人的安全。公司對於安全生產這方面更是常抓不懈，作為一個新員工的我從報到起就開始學習《電力安全工作規程》。7月19日上午播放事故案例，而其中播放的安全事故警示片則把血淋淋的實時呈現在眼前，強烈的視覺衝擊感給人無比震撼。那一幕幕的事故案例時刻提醒着我們要牢記安全生產血和淚的教訓，拒絕違章操作，杜絕一切悲劇事故的發生。而這些事故往往都是造成嚴重的人員傷亡事故，給人以慘痛的教訓。所有種種無不提醒人們注意安全，惜愛生命，珍惜家庭。因此在工作中一定要本着“不傷害自己，不傷害別人，不被他人傷害”的原則，提高安全防範意識，經常學習安全生產知識，以確保安全生產、生活。

通過《安規》學習，總結出事故原因大多是安全意識淡漠，安全責任心不強，習慣性違章，現場設備不熟悉、安全舉措不完善、未履行安全操作規程等。而所有的想這些細節就像隱藏在我們身邊的猛虎一樣，一旦我們稍有疏忽大意，它們就會像猛虎一樣立即出來奪人性命，造成巨大傷害。因此在我們的日常生活生產中應謹慎認真，控制危險源、危險點，把所有安全隱患都消失在萌芽狀態。

感謝公司給我提供了這一次寶貴的工作學習機會，我將把這裏學到的知識和經驗運用到日後的學習和工作當中。我將一如既往，以最大的努力為公司的發展壯大貢獻自己的光和熱。

職場心得體會篇5

工作內容具有過低的容錯率

容錯率是一個非常容易被忽視的點，我幾乎從來沒有看到過有文章正兒八經的討論過這件事對工作成就感的影響。

這裏我可以強調一下：容錯率對於一份工作的“從業舒適度”是有着致命影響的。低容錯率的崗位，和一個新人的學習成長規律是天然矛盾的。

而一個崗位的容錯率是高還是低，往往和這個行業的成熟度有關係——越是藍海型、擴張型、朝陽型的行業，往往容錯率越高。這是因為越是“不夠成熟”的領域通常潛力也越大。

朝陽行業非常鼓勵“草莽英雄闖江湖”，新人也容易獨當一面。這是因為行業擴張中的機遇之多，多到足以彌補犯錯所帶來的損失。因此這些行業對新人犯下的各種錯誤也就更包容。

而一旦一個行業逐漸開始成熟，不再那麼“朝陽”了，第一個信號是利潤率開始下降(因為市場上搶食的人多了)，而第二個信號就是整個行業的容錯率開始下降。

你會慢慢發現，整個行業開始出現了許多成文的或是不成文的“行業慣例”，隨便要做個什麼事情就要先去翻“先例”(precedent)。

這是因為這個行業已經沒有什麼未知領域可以開拓，所以你要做的就只剩下重複前人的經驗，並在重複的過程中做到少犯錯，並確保不犯第二次錯誤。

你會發現：格式、標點、郵件用語這些雞毛蒜皮的東西突然變得重要起來了，因為這已經是唯一能體現出“專業”的地方了。

所以一個行業一旦變成熟，容錯率就會開始降低，直到降低到一個外行難以想象的水平。

他們用這種低容錯率築起一個自詡“專業”的行業門檻，一旦有愣頭青貿然殺進這個領域，他們便可以以極為苛刻的“行業標準”把你轟出競爭市場，順便還可以嘲笑一把你的“不專業”。

但人哪有不犯錯的!人畢竟不是機器人。

有相當的一部分年輕人是需要通過不斷犯錯來成長的。

這類人一旦誤入到低容錯率的工作崗位上，便會在應對無盡的細節挑剔中耗盡自己的活力和精力。

低容錯率的評價體系也會將一些做事比較粗線條的人定性為“連這點小事都做不好的人”。

在不斷的被斥責和收到負面反饋的情況下，哪怕是個人才，自信心也會被極大地挫傷。

容錯率過低的工作環境的危害還不止於此。

就我個人的觀察，在低容錯率環境工作太久，會造成性格遭受到相當程度的破壞。

出於潛意識裏的平衡心理，低容錯率下的人會不自覺地對工作以外的人和事產生越來越高的要求，性格會變得焦躁古怪難以相處。

一個很簡單的例子就是路怒症。

暴戾的司機如此普遍地存在，和開車這件事本身的容錯率低(一出事就是交通事故)有着莫大的關係。

長期處在低容錯率的環境中，會逐漸被周圍的親友認為你變得越來越沒有耐心和包容心，這對家庭生活是致命的

職場心得體會篇6

（一）瞭解了集團的文化

通過半個多月的課程學習，瞭解了出版社的發展歷史，企業文化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。

（二）員工職業素養的生成

這一段的學習，無論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的應該是具有以下特點：

1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累，它有空間時間上的侷限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實用為導向，取其所需。

2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業，專業技能是職業技能的保證。事情做得專業，工作才能做得職業。

3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度，態度決定行動，行動決定結果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業的歸屬感道德取決於企業價值觀的認同。

4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結果連接而成，工作中沒有好的結果，過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。

5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來幹，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴，沒有敬業的態度，就不會有優秀的業績。

（三）團隊合作意識的提高

在拓展訓練中，無論是一開始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是後來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什麼在訓練中大家都能如此的團結？因為大家的目標完全一致，才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲説出的自己的想法，只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊的活力與競爭力。

在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到昇華。在整個拓展訓練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那麼真切，是那麼具有合力。即使在整個訓練過程結束之後，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論着訓練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解，增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

（四）個人責任意識的提高

責任感磨練是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到的幹勁，要有一種履職盡責的態度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任，責任重於泰山。在工作中承擔一份責任，堅守一種信念，成就一番事業，這是每個職業人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而鬆懈”。在工作的道路上，我們應該永遠葆一份責任心，才能向着成功前進。

以上就是我在培訓中的收穫。通過培訓，我提高了自己的業務能力，調整了自己的工作心態，基本完成了從學生到員工的角色轉變。最後感謝領導們給我們安排了這麼完美的一個培訓，感謝同事們帶給我的收穫與感動！謝謝大家！

職場心得體會篇7

一個人情商的高低，有時候從他為人處事當中就能夠讓人感受得到，尤其是和別人進行説話與溝通的時候，一個人情商的高低是很容易表現出來的，如果一個人經常把下面三句話掛在嘴上的話，這個人的情商一定會很低，人際關係一定會很差，和人之間的距離會越來越遠，對於自己事業上的成功，會是一個極大的制約，也算是一個非常重要的毛病，所以大家必須吸取這些人的經驗和教訓，不要在別人面前經常説這些影響自己信譽和正常判斷的話，從這個意義上來講，學會説話是一個人情商提升的重要方面，説話又是溝通的基礎。

?1】從哪個方面來講，我都比你厲害吧!

經常把這句話掛在嘴上的人，在他的內心裏面有一種優越感，言外之意，你跟我相比是不行的，也就是通過貶低別人來抬高自己，通過貶損別人來顯示自己，比別人更有能耐，自己比別人的水平更高，實際上是一種自負的表現，經常把這句話説在別人面前的時候，別人的心裏面是很難受的，或者是説別人是很尷尬的。所以大家還是要學的謙虛一點，讓別人感覺到舒服一點，而不是僅僅依靠自己的感覺和別人做溝通，這才是一個鋼琴上的人應該做的，這一點大家必須從邏輯上吸取這個教訓。

?2】你根本不是別人的對手，別瞎折騰了。

經常説這話的人，實際上腦子也是有問題的，我們在和別人交往的時候，如果發現這個人自信心很強，發自內心的激發自己的潛力，和別人進行一種競爭性的比拼，我們作為他的朋友或者是同事，應該鼓勵人家，而不是泄人家的氣，如果經常在人家面前説這樣的話，實際上就是在泄人家的氣，一個人在得不到鼓勵的時候，本來他能夠一鼓作氣把這個事幹成的，你一陷人家的氣可能這個事情就黃了，所以這話也不能經常在別人面前説，管好自己的嘴有時候比做事顯得都重要，可能事情還沒有開始做呢，一句話説的別人心裏面很不舒服，把這一口氣給人家泄掉，可能你就壞了人家的大事。

?3】不要……

經常在別人面前把這句話掛在嘴上，實際上就是在反對別人的決定，是在勸阻別人去做某件事情，一般情況下，經常按這種方式與別人溝通，別人對你的印象都會是很差的，畢竟別人決定要做一件事情的時候，心裏面一般都是有自己的想法的，你把別人的這個想法直接給否定掉了，不讓別人去幹這個事，實際上是代表你自己的想法，而不是別人的想法，每個人都有自己的，逐漸每個人也都有自己的思維方式，而這些思維方式正是讓他們做事的一種動力和源泉，所以千萬不要站到自己的角度上考慮別人的問題，阻止別人去做事，就是在犯一個很嚴重的自我定位的問題，我們平時與別人溝通的時候，多積極的鼓勵別人，多積極的誇獎和讚美別人，而不是阻礙別人去做事，而不是貶損別人，沒有能力，這樣做是很不恰當的，也是低情商的人經常乾的事兒，由此可見，把話説好，有時候別把事情做好，顯得還重要，事情做不好，我們還有緩和的餘地，如果把話説的很差，別人開始牴觸你，你就很難再有辦法去彌補。