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下企業的心得體會優質多篇

下企業的心得體會優質多篇

下企業的心得體會優質多篇

下企業的心得體會篇1

這次的培訓到現在結束了,我認為我還是有很大的進步的,作為一名員工,我時刻都非常的清楚自己的定位,我還是有很多需要糾正的,這次的培訓當中我是不斷的提高自己,通過這樣的方式,我還是感覺非常到位的,這也讓我能夠清楚的意識到自己的缺點,過去在工作當中總是沒有考慮過這些,經過培訓才知道,工作是需要耐心,用心去做好的,這一點是一定的,也是接下來要去把工作做的更好。

這次的培訓當中講到了非常多的知識,很多知識都是非常有意義的,在這樣的環境下面我也是看到了自身的變化,培訓期間不斷的提高自己各個方面的能力,做一名優秀的員工,在培訓期間,老師耐心的講解一些工作當中的事情,我是學習到了很多,很多時候在工作當中學習到的不是所有還有一些是需要自己去鑽研的,對於這一點是無毋庸置疑的,用一個合適的狀態去搞好本職工作,保持好心態,作為一名員工,這是應該要有的素養,認真的學習對工作有用的知識,這樣一來也是開闊了自己的視野,培訓所學到的不是全部,但是這些都是應該要認真去端正好的心態。

作為一名員工我也不斷的填充自己各個方面,相比之下我也不斷的做好很多事情,每天的工作我是非常認真的對待的,但是也有時候會感覺很迷茫,這次的培訓讓我有了清晰的規劃,我非常相信自己是可以認真做好自己的本職工作的,我相信以後我可以做的更好,讓自己得到足夠多的提高,來到xx這裏讓我感受到了非常多的的鍛鍊,讓自己在工作當中能夠完成的更好,培訓講到了很多,我覺得自己之前還是做的不夠好,本來是的可以把工作做的更加細心的,但是還是需要讓自己去發揮好的心態,這段時間我也清楚的意識到了這個問題,讓我感觸深刻的是培訓過程當中所聽到的,是自己沒有接觸過的,彷彿就是打開了另一扇窗户,讓我對這份工作有了更加深入的理解,對工作有了全新的理解,這讓我可以更好的投入接下來的工作,我對自己也是非常有信心的,當然也要感激這次的培訓,非常的有意義,不斷的從中獲取經驗,獲取知識。

這次短短几天的培訓讓我接觸到了很多,我也非常的感激,能夠在這個過程當中有這樣的變化,感激公司的培養。

下企業的心得體會篇2

月25日—27日,我有幸參加了由山東省企業培訓考試中心舉辦的第76期高級企業培訓師培訓班。在這三天兩夜的培訓學習中,我有許多感觸,感覺收穫很大。一是驚喜地發現了這種效果極好的培訓學習的方式與機會,激發了我對學習的熱愛;二是認識了許多對學習積極努力、培訓知識豐富的老師和朋友,為我以後的工作尋到了一個成長的高端平台;三是通過學習,我學到了知識、提高了技能,在一個和諧快樂的氛圍裏得到了有效提升。

這三天課程的主講老師是來自重慶的段燁老師,雖然張主任對段老師的才華和在培訓界的地位很推崇,但接過話筒以後,段老師自己並沒有大張旗鼓地宣傳自己。然而在進入講課內容後,我發現段老師太有才了,從理論講解到實踐點評都做得很到位,從大處讓我們對當前培訓業有個清晰的概念,從小處起教給我們怎樣快速提升培訓水平,能結合現場快速點評,能循循善誘吸引着我們一步步接受知識、轉變態度、提升技能。既有提綱挈領地灌輸,也有由點到面、由淺入深地導入,很讓人折服。老師的精彩傳授讓我提高了很多。這次培訓的很多內容給我留下了深刻的印象,引起了我進一步思考。我聽得津津有味,以下就談一下我的收穫與體會。

首先是性格分析。這是段老師的研究領域,所以講得也比較深入。通過他那深入淺出的講解,我瞭解了有關知識,知道了各種性格的特點,並結合自己的性格分析如何與工作相結合,取得較和諧的發展。有句話説性格決定命運。其實性格分析可應用於的範圍非常廣,正確地瞭解自己,才能找準切入點,揚長避短;正確地理解別人,以實現共贏這都是很現實也很有益的。性格分析很深也很複雜,掌握自己,看透他人,需要慢慢領悟。

克服緊張方面。我屬於c型性格,追求完美、多愁善感、注重細節,因為追求完美,對自己總是要求太高;因為注重細節,心事總是太多,因為多愁善感,心情總是有些沉悶,因為怕達不到自我設定的要求,也因為心情不夠輕鬆,我不是能夠很積極的人,也因為放不開,更容易緊張。在老師詢問緊張的表現時,感覺各種表現我都有點,同組的學員見我對每樣表現不停地點頭認可都笑了。一般情況也,我是不會主動上台表現的。後來聽着老師豐富生動的講解、看着同學們爭先恐後的爭取上台參與的機會,慢慢地,我理解了這樣氛圍,發現了新的學習方式。學習原來是這樣激情的,是這樣熱烈的,是這樣主動的。慢慢地,在學員們的鼓舞下,我也終於走上台了。

案例組織方面。在這個方面我學到了很多。簡而言之,生活中處處都是案例,只要你肯發現,只要你肯動腦筋。一分鐘展示、開場白、講故事、課程結尾都可以做得很好。案例組織也是個沒有最好、只有更好的工作。老師教給我們什麼是好的,如何做好,怎樣避免不足,怎樣不斷提升。師傅領進門,修行在個人,這是個在應用中慢慢提高的過程,我們在培訓班的指導下,已窺門徑,萬事開頭難,有了這個開始,總會不斷進步。

精彩互動方面。這是最讓人激動的內容,做好了,可以起到很多重要作用,取得出人意料的效果,但做好了也是非常有難度的。對於我的同學們來説,他們有的已經在培訓的道路上走了一段路,因為工作需要,想要提升一個層次。我想這些內容就為他們打開了一扇更精彩的門,及時給予了亟需的營養和補給。

雖然和那些激情四射的同學相比,我的起點有點低、起步有點晚,但我要用更多的堅持和更持久的訓練提升自己。像段老師勉勵我的話要持續努力。像我們這兩天的熱門活動龜兔賽跑一樣,雖然兔子更擅長跑步運動,但烏龜通過自己的努力一樣可以勝利。

總之,在這兒學到了很多,不只是知識,還有思想,即使不專業從事培訓工作,學到的內容、增長的才幹也會對我以後的學習、工作起到很大的作用。

最後祝願我們的培訓班永遠充滿活力,願我在這個集體中汲取營養慢慢成長。

下企業的心得體會篇3

很榮幸有機會在6月6日晚上參加了張帥老師關於員工服務意識培訓的講座。他所講的內容都是與我們日常生活、工作息息相關的,讓我受益匪淺。我有幾點體會想與大家分享下。

作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務,不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標準。熱情禮貌的服務能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務形象,也是窗口工作一個很好的開端。

絕對的責任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡最大的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認可。

消極心態與積極心態。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態面對自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過一天算一天,這種心態是要不得的。我們應以一種積極、健康的心態面對我們每日的工作。曾經擔任中國足球隊教練的米盧説過一句名言“態度決定一切。”恐怕只有那十類不受歡迎的員工不理解這句話的真諦吧!

心態正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業知識。顧客詢問時不能一問三不知,我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務態度的。針對我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優質、高效、快捷的服務,這就是我們窗口工作人員工作的核心。

自我調節,調整心態。張老師在講座中説過,何為優質服務,就是任何時刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實踐中是很難完成的,並不是每一位顧客都能認可我們的工作。要學會消除破壞性的批評,對自己負責,一諾千金,經得起自我驗證。

以上的每一點都是我在工作中需要改進的,我要學以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運用在我平時的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進步。

當我們具備了這些服務意識,服務禮節做細了,顧客自然會感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務理念就能名副其實了。

下企業的心得體會篇4

關於企業安全素質教育的思考使企業永恆的主題,企業安全素質已經成為企業文化的重要組成部分,並起着越來越重要的作用。企業安全素質教育是企業在安全生產的實踐中,以從事安全管理、安全生產、安全宣傳教育等形式,逐步形成的為全體員工所認同、共同遵守,帶有本企業特點的價值觀念、經營作風、管理準則、企業精神、職業觀念和安全目標等的綜合。推進企業安全文化建設,促進企業安全生產已成為當前商砼企業的主要任務。

一、形成全新的安全素質理念

如何形成全新的安全素質理念,是安全素質理念深入人心,應注重以下幾個方面:

一是要樹立以人為本的觀念。堅持以人為本,打造安全素質是全面貫徹“安全第一、預防為主”方針的新舉措,使企業保障員工人身安全與健康的新探索。以人為本的安全生產管理,就是指企業生產的過程中把員工的生命擺在一切工作的首位,真正做到維護員工的利益,形成社會效益、企業效益和個人權益的多贏局面,促進企業可持續發展。

二是要樹立安全就是企業最大效益的觀念。商砼只有實現安全才能確保企業穩定的生產秩序,沒有可靠的安全作為屏障,企業的生產、經營、改革、發展將無法正常進行。安全是生產的前提,安全事故帶來的損失是巨大的。因此要深刻認識到安全生產是企業的最大效益。

三是要形成安全工作人人有責的觀念。安全不僅是企業的重要工作,而且也是每個員工的事。企業對安全工作、對員工生命的關注不僅強調生命物質存在的可貴,更應關注和關愛員工,不僅要保證員工的生命安全,更要對員工進行情感和精神的關懷,使員工獲得精神上的慰藉和滿足,實現家庭幸福與企業共同發展。

二、創建有效的安全素質體制

有一個有效的安全素質體制,能夠保證安全素質建設的順利進行。主要要創建一下體制:

一是創建安全學習體制。要使安全素質理念深入人心,必須有一個科學的學習體制,建立學習型組織。在安全學習和安全教育的形式及內容上要豐富多彩。

二是創建安全管理體制。認真完善各類安全管理規章制度,增強科學性、嚴密性和可操作性,是搞好安全生產的前提。

三是創建安全培訓體制。要把安全培訓工作納入企業安全生產和企業發展的總體佈局,統一規劃,同步推進,以培訓機構和安全教材為重點,推進安全培訓標準化建設,建立安全培訓責任制,把安全培訓與技能培訓結合起來,以安全培訓為重點,提高職工隊伍的整體文化素質。

三、養成良好的職工行為

規範職工的安全行為,培養職工良好的安全職業精神,是營造企業文化的重要舉措。

一是要塑造職工良好的安全職業行為。企業文明是對職工最基本的要求,也是最高的行為規範。

二是要規範職工的操作行為。在施工中要全面嚴格檢查職工的操作行為,及時發展,及時改正,使職工形成良好的操作行為。

三是要安全知識競賽活動。在競賽活動中是職工養成精益求精的工作作風,不斷創新的工作態度,爭創一流的工作精神,展現職工良好的安全職業行為。

根據省食品藥品監督管理局食品安全小企業、小作坊食品安全狀況專題調研工作方案的安排和有關要求,6月初開始,我們對新建縣麪食糕點、熟肉製品、豆製品、醬醃菜等四類食品小企業、小作坊安全狀況進行了調查。從這次調查情況來看,新建縣政府對食品生產環節質量安全較重視,相關部門及企業的食品質量安全意識較高,食品生產質量安全監管體系初步建立,食品生產加工環節的質量安全狀況有較大改觀。同時,我們清醒地看到,很多食品小作坊小企業仍處於無證無照生產經營狀態,生產加工必備條件與食品生產許可的准入要求差距甚大,檢驗檢測能力基本空白,規範化管理水平也很低。因此,如何加強對食品生產小企業小作坊的監管是當前食品安全領域急需解決的一個重大課題。希望本次調查能為致力於食品安全工作的同志提供一點參考。

下企業的心得體會篇5

通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規範、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,使能高讓每一位員工認同企業目標併為之奮鬥的文化。

企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司裏面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那麼企業文化才能真正的發揮其最終的效果。

企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰鬥力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受並轉化為強大的精神動力。增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足幹部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。

“年輕化、專業化、制度化、標準化”充分體現了新天際文化的和諧可持續發展。而其中的核心價值觀“分享、互助、厚德、自強”更是對成長中新天際的發展起到了重要推動作用。通過學習企業核心價值觀,使我清楚了什麼是價值觀?企業價值觀的內涵是什麼?對企業核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異於一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船隻。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起着主導作用。我們要做大與做強課外輔導,就應該確定有自己特色的企業價值觀,用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾,處於兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“分享、互助、厚德、自強”,是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握着一個人或一家企業的生命和靈魂,使之走向成功,使企業的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。

總之,企業的建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業核心價值觀來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展。

以上是我一些個人的心得,在今後的工作中,我會用我們的企業價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業文化的餞行者。

下企業的心得體會篇6

時光飛逝,半年的時間一晃而過,企業管理培訓班結束了,學習的畫面彷彿昨日一般每每呈現眼前。如果這次培訓的心得用二個關鍵詞概括,那就是:感謝和學習。

感謝公司搭建了這樣一個平台,讓青年員工們在這裏一起學習、成長,這將是我們所有學員們受益匪淺又值得珍視一生的人生旅程。我很慶幸在離開大學校園之後,再次走進課堂學習充電,感覺又回到了美好的學生時代。這次企業管理培訓班是公司為塑造高水準、綜合化複合型人才而精心開設的,目的在於確保企業人才不斷層,企業基業發展的常青。通過本次參加培訓班學習,感覺課程內容豐富、針對性強,從理論知識的學習到結合自身的實踐鍛鍊,從外聘專家教師到公司領導的親自授課,令我心中感慨萬分,它凝聚了公司領導的良苦用心,反映了各級領導對本次培訓的高度重視,我們今天獲得的成績也是報答公司對我們的信任與殷切期望。

陸游説過“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。讀書學習是一個複雜、艱苦的過程,僅靠書本是不夠的,靠學習別人的也是不能成功的,學習和實踐結為一體才是一個完整的學習過程。公司為我們此次培訓班聘請的諸位老師都講得都很好,我當時學的時候感覺不錯,回來感覺收穫很多。但進入現實工作中時,這良好的感覺就消失了,我想這是因為管理等課程是一門藝術,而這門藝術只能在具體的實踐中體現。

學無止境,雖然本次的學習結束了,但更深入的學習才剛剛開始。在以後的工作中切實把學到的知識,真正的消化吸收,提煉昇華,結合自己的崗位轉化成為指導工作的新思路,才是真正的學習。

本次培訓讓我深刻的認識到作為一名合格的企業員工,不僅要有較高的道德品質和職業化素養,更要有規劃未來,溝通協調,應變創新等方面的能力,通過這次培訓提高了我們的綜合水平。

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