教師日常心得多篇

教師日常心得篇1

俗話説：“不學禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的.大學問。如今各行各業的競爭越來越激烈，同類產品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態度、隨之相關的服務”是現在顧客選擇的新標準，在這樣的背景下，提升公司形象、規範服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內容。

通過本次培訓感觸頗深，理清了以往對於文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客户表示尊重和友好的行為規範和慣例。簡單説，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術，是人的一種內在涵養的充分體現。

每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發展和生存，提升每位員工的個人素養，才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環境，更要擁有優質良好的服務，這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該説我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在實際的操作過程中有些細節被忽略，我們應該堅持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎，並以此使顧客對你產生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦後，保持充沛的精力，使自己的工作狀態處於。

通過上午的學習和培訓，讓我深刻的認知到：禮儀體現於細節，細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性，個人的角度而言;於有助於提高個人的自身修養;有助於人美化自身、美化生活;有助於人們的社會交往，改善人們的人際關係;企業的角度而言，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。

以前，總認為自己服務態度已經很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如説自己對於各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按着制度做，服務態度準沒錯”的思想。通過學習後，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務質量更好。

上午的服務禮儀學習雖然結束，但學習的目的遠沒有因此而結束，相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為“x國際酒店”的一名前台人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。

要切實規範服務行為，就要按照學習中的禮儀來要求和努力規範自己的服務行為。做到標準化，正規化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造x國際酒店的服務品牌形象，在為顧客提供優質服務的同時體現自身服務的價值!

教師日常心得篇2

我經過兩天專業的培訓受益匪淺，最重要的一點就是，目前面我們和先進的客户服還有一定差距，所以我們需要學的還很多，並從老師的講解中談談我的感受。

專業知識，我們在為客解答問題時，在解決問題的專業性和正確性，會使客户感覺到是享受到高端和尊貴的服務，所以在平時的工作中，要多積累和學習專業知識，當被客户問到時，我們會自信的向客户展示包商銀行服務，這樣會取得客户的欣賞和信任，而不是感受到被欺騙，所以，今後的工作，多多學習知識，總結經驗教訓，把業務做到更精更細，做一個專業的客服人員。

語氣，在服務的行業，友善和藹的語氣非常重要，語氣其時也就反一個人內心態度的晴雨表，在與客户談話時，你語氣的的輕，重，緩，急等都會直接影響溝通效果，這樣的語氣都會使客户感覺到你是在敷衍他，不尊重他，這樣很容易把客户激怒，受害的不只是個人，最主要是對包商銀行聲譽的影響，所以，恰到好處的語氣，使人如坐春風，會使人情不自禁的接受你。在今後的工作中，要時保持自己心情愉快，這樣，會也會傳遞給客户快樂的服務。

溝通技巧，在與客溝通中，方式方法很重要，有的方式可能就會把客户的怒火點燃，有可能就會把客户的心花澆開，所以在與客户溝通中要學會聆聽，不急於打斷客户，客户打來電話了，就讓客户盡情抱怨，耐心的傾聽，冷靜的迴應，絕不和客户發生正面衝突，在傾聽中瞭解緣由，仔細認真斟酌客户需求，以我們的能力，幫助到客户，為客户解決疑難問題，而不是我客户針鋒相對的爭個誰對誰錯，沒有必要的，客户打來了抱怨了就安撫，最後的目標就是把客户的問題解決。

我在兩天的學習中，深刻理解到，説話可以開天闢地，可以拓展人際關係，説的好聽就會讓人接受你，真誠待人，學會設身處地為別人着想，學會換位思考，學會在客户的角度想問題，在接聽電話中，極積調整情緒，不把不愉快的情緒帶給客户，時時保持樂觀的態度!抓質檢，從質檢中提高通話質量，扣分不是目的，目地是更好的服務客户;在每天的報表數據中找突破，分析問題並解決問題，在今後的工作中，我們會更加努力，向先進的客户服務學習，創包商銀行一流的客户服務!

教師日常心得篇3

很快一個學期的工作已經結束，下面對該學期的工作作總結：

一、基本工作

本學期我擔任三年級二班數學學科的教學工作。工作中能做到認真負責，深入班級對學生的個性、學習習慣以及學生接受能力、探索能力、學習成績等做了深入瞭解，根據實際情況聯繫新形勢下創新工作教學的特點具體做了以下工作：

1、從學生的聽課抓起。

通過觀察學生大部分比較聰明，但他們的學習習慣相當差，自由散漫，惟我獨尊。課堂上至少有半數學生不會聽課，自主學習意識更加單薄。針對這種情況，針對他們的聰慧特點從他們自主學習抓起，教他們學會學習，怎樣探索，樹立他們學習的自信心，激勵他們做學習的小主人等措施。從而達到教會學生學會學習的目的。

2、從基本功抓起。

有的學生數學基本功很差，甚至是最基本的加減計算錯誤率都很高，我只得想方設法方法訓練學生，通過訓練來提高學生的計算能力。對此我在班級中採取了“每天一練”、“小小醫生就是我”——學生與學生動，相互找錯、久錯等活動強化學生基本功的提高。

3、緊抓學生作業不放，想盡辦法杜絕不按時交作業的現象。

接手這個班不久我就發現這批學生很懶。接手這個班時，課後作業近半數、課堂作業至少有三分之一同學不按時交，拖欠作業現象十分嚴重。為解決這個問題，我在做有關學生思想教育工作的同時積極與其家長聯繫，進行交流、溝通;對學生採取當堂作業當堂交，家庭作業次日早上到校必須交的辦法。學生交後立即檢查，及時批閲。如有拖欠作業的，一經發現，必須馬上解決。前一天家庭作業或當天上午數學課上的作業未完成，中午解決;下午數學課上的作業未完成，放學後解決。這樣在一定程度上解決拖欠作業的問題，現在基本杜絕拖欠作業的現象。

4、培優輔差。

這學期我本着培優輔差的工作思路，採取讓優等生“優上加優”、讓差生“有若變優”的措施，成立了“智慧星”“我也行”兩個數學興趣小組。前者是本班的數學優等生組合，對這部分同學注重拓展知識、開闊視野;後者是本班的後進生組合，對他們採取樹信心、培訓興趣、加強基本技能的補習與訓練，以提高班級整體素質。

5、積極與學生家長溝通。

與學生家長多溝通，可更有效地發揮教育作用。我把學生的家長電話號碼作以記錄，隨時向家長彙報其孩子在校的學習情況。這裏的“彙報”不單單是給學生“告狀”，而多半是抓住學生的點滴進步與其家長交流溝通，使其家長增強配合教師積極教育孩子的信心，以實現我們的工作目標。

二、培養良好學習習慣，讓其終生受益

在教學過程中我注重讓學生掌握科學的學習方法和培養學生的良好的學習習慣，讓孩子們終生受益。

三、做好單元過關教學質量檢測，切實保證學生的學習質量

每一個單元，都要根據日常教學情況，認真編寫單元過關教學質量檢測題，檢測情況用a、b、c、d評價。檢測後，師生共同認真分析教學質量檢測情況，反思教與學中存在的問題，以便以後更好的進行數學的教學與學習，並根據檢測情況決定是否進行二次過關。

四、教學反思

(1)注重將知識積累與動手操作，生活實踐緊密結合，加強知識運用的綜合性，靈活性與實踐性。

(2)注重知識的全方位整合與綜合運用，分析。

(3)在知識學習過程中，注重培養學生知識回顧與反思的習慣。

(4)在學習過程中強調獨立思考與合作交流相結合，培養學生積累知識，提出問題，分析問題和解決問題的習慣和能力，培養初步的應用意識。

(5)在知識學習的過程中;注意能力的培養及習慣的養成。

(6)在學習過程中引導學生體會數學的價值，培養勇於探索，勇於創新的科學精神，獲得適應未來社會生活點和進一步發展所必需的重要數學事實和必要的應用技能。

總之，本學期我教學態度認真，任勞任怨，不遲到、不早退，能認真落實學校對備、教、批、輔、各教學環節的規定，努力向課堂要質量。積極進行數學教學改革，努力提高課堂教學效率。當然也有不足之處：個別同學知識掌握不夠紮實，學習習慣有待於培養，改進與提高;整體知識整合不夠，學生分析問題和運用知識的能力有待培養提高;須加強全面培養與個別輔導。在以後的教育教學工作中，需再接再厲，不斷努力，為教育事業貢獻出自己的一份力量!

教師日常心得篇4

一年來以培養學生創新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規，落實教學改革措施，大力推進素質教育，使所任班級教學質量有了大面積提高，現就將一年以來工作情況總結如下：

一、認真學習，提高思想認識，樹立新的理念

堅持每週的政治學習和業務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關係，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性，自主性的培養與發揮，收到了良好的效果。

二、教學工作

教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：

1、備課深入細緻。

平時認真研究教材，多方參閲各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，並不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。

針對中年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。

經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今後講課的方向和以後語文課該怎麼教和怎麼講。

4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

三、班主任工作

回顧一學期的班主任工作，我認為最值得總結的經驗是：

1、訓練行為習慣。

每個學生都有不良習慣。怎樣糾正不良習慣、如何養成良好的習慣、工作中我採用“先講清道理，後實際操作”的方法。例如，有些學生上課愛插嘴，隨意打斷老師講話。我要求學生“不能這樣”，於是經常在課前講“如果這樣”會怎麼樣?舉出事例讓他們看到這樣做弊大於利。

2、重視學生的學習成績，更重視人的素質的培養。

只有提高了學生的素質，才能保證學習成績的不斷提高。因此，我以全面提高學生的素質為目的，通過一個個活動來培養學生良好的道德情操和各種能力，寓教育於各項活動中。同時，不放過任何一個教育的時機，收到了良好的效果。

3、注重學生的心理健康教育。

每個人都不是十全十美的，在心理上，難免有這樣那樣的缺點。這些心理弱點常常導致各種行為問題，如情緒與行為失控，因此影響正常學習、生活，妨礙心理的健康發展。抓好學生的心理健康教育，就能提高教育教學質量。因此，我利用班會課、藝術節、知識競賽等各種形式的活動，疏導學生的心理壓力，調整心態，增強學生的自信、自豪感等積極的情感體驗，使他們輕鬆愉快地投入學習。

總之，一年來，幹了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在着一些不足，在今後的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。

教師日常心得篇5

為加強醫院內涵建設，規範醫務人員服務禮儀，提高服務水平，提升醫院形象，8月2日，縣中醫院邀請北京同合至誠管理諮詢有限公司陳麗娟教師為全院醫務人員上了一堂精彩的醫務禮儀培訓課。

培訓中，陳教師結合醫務人員醫療工作實際，運用翔實生動的案例和極富感染力的語言從禮儀概述、儀表禮儀、儀態禮儀、儀容禮儀、語言禮儀、電話禮儀以及禮儀對醫患矛盾化解的作用等方面進行了生動、細緻的講解。同時，又以情景摸擬演示、現場互動、觀看視頻等多種形式，進一步指導大家正確把握服務禮儀的規範。陳教師強調：禮儀的核心就是對他人的尊重，比如醫務人員的着裝、坐立行的姿勢、如何接待病人、如何與病人交流、怎樣為病人帶路等等。作為醫務人員，每一天應對的是身有疾患的病人，要學會換位思考，用心服務，要以親切的語言、得體和優雅的舉止緩解患者的不安情緒及痛苦，營造良好的就醫環境，構建和諧的醫患關係。本次培訓使參訓人員在簡便的氣氛中領悟到了禮儀的真諦，在歡樂的互動中掌握了禮儀的標準。

沈永照院長對陳教師的精彩授課表示高度的肯定和深深的感激，並要求全體醫務人員必須要“説禮貌話，乾禮貌事，做禮貌人”，要以醫務禮儀來規範自我的一言一行，提升個人素質和修養，更好地為病人服務。

教師日常心得篇6

本學期，我擔任六年級數學教學工作，我結合本班學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展，圓滿地完成了教學任務。現總結如下：

一、認真備課

不但備學生，而且備教材、備教法。根據教學內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課後及時對該課作出總結，有的在課後寫出教學反思。

二、增強上課技能，提高教學教學質量

在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生學得容易，學得輕鬆，覺得愉快，同時還培養了學生動口動手動腦的能力。

三、認真批改作業

對學生的作業批改及時，認真分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題做出分類總結，進行透切的講評，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

四、課後輔導，分層教學

在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，同時加大了對後進生的輔導的力度。對後進學生的輔導，並不限於學生知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，提高後進生的成績，首先解決他們的心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。

五、積極提高學生數學素質

為此，我在教學工作中注意了能力的培養，把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。

六、教學中存在的問題

本學期對學困生的幫扶還不夠深入，對學生心理特點了解不夠，教學方法還有待於改進，教學成績還有待於提高。

七、今後整改措施

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、課程標準，研究好學生，做好家訪工作，爭取學生家長的支持，創造性地搞好學校教學各項工作，使我的教學工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

教師日常心得篇7

日月如梭，光陰似箭。伴着歲月的匆匆腳步，又走過了一個輪迴。回首顧望，感慨萬千，忙碌、充實、煩惱、歡樂一同擁有，讓我悟出：忙碌與充實，煩惱與歡樂有着內在的聯繫。我的忙碌，我的充實，我的煩惱與歡樂都化作了春霖秋霜，深深地融進了我的職責，使我樂此不疲，執着進取，辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就，更沒有驚天動地的業績，但是，我仍以“一分耕耘，一分收穫”來詮釋。

一、端正思想，找準定位，協助園長工作

認真學習政治理論，不斷提高思想覺悟。熱愛幼教事業，嚴於律己，恪守崗位職責。幼兒園工作煩瑣而細小，在班子成員中，我明確自己的角色定位，做到分工來分家，互通有無，在管理好自己分管的保教工作之餘，我對園長要求協助處理的其他各類事情也從不推諉，總是捨身處地，站在全局的角度，儘自己的所能發揮副手的作用，儘量減輕園長的工作壓力和負擔。同時與後勤園長、年段長一起同心協力，共同協助幼兒園的全方位管理工作。

二、不斷充實，努力進取，提升自身內涵

人的一生要扮演多種角色，有許多事情等着你去做。我覺得自己既是管理者，又是教師，也是個學生。行駛在信息化的高速公路上，深深感到自己是如此的貧乏，內存不足，為了扮演好多重角色，我對自己提出：知識要向更寬領域拓展，業務要向更深處延伸。於是，常在工作之餘，學習《幼教博覽》、《學前教育研究》、《幼兒教育》《管理創新》等書籍，每當閲讀到精彩之處，我就會對照自己的工作，尋找差距，不斷地充實，更新自己的管理理念，調整自己的工作方式，並在一線理論聯繫實踐，大膽嘗試，努力探索新的教育觀念與教育模式，並在指導過程中得以運用，不斷提高自身的業務水平。在課改的今天，我們都有煩惱、茫然的時候，把握不住課程，把握不住孩子，把握不住預計和生成?每當茫然的時候，我就看書，查資料、詢問、探討、反思，通過多種途徑的學習和老師共同解決一些實踐中的困惑與難題。我還抓住外出學習的機會，聆聽專家的講座，感受新的教育理念，通過多種途徑不斷充實自己，讓自己在學習中不斷成長起來。曾經多次承擔各級各類的公開觀摩活動的指導，對指導工作一絲不苟、竭盡所能，獲得了觀摩者的一致好評。在參加縣“我與新課改”徵文比賽中獲二等獎;撰寫的論文《讓快樂駐孩子心中》在德化教育發表，《暈頭的小雞》在市級“教育科研文萃”彙編，《摸着石子過河》在教育局“論文薈萃”彙編,《呵護愛心，讓愛萌發》在中心國小駕雲報發表。

三、互學互幫，加強培訓，促進教師成長

我園部分教師是國小轉崗的新教師，教師專業素質和專業水平參差不齊，為提高教師自身專業素質和業務技能，我把對新教師的培養列入園本教研的重點工作，採取以下形式進行培養：一是加大指導力度。深入班級聽課80多節，尤其是對新教師進行隨堂聽課，跟蹤指導，每次聽課後，在肯定優點的同時，更注意語重心長的幫助和耐心指導，力求使每位教師通過課堂實踐提高基本功。二是加大園本培訓力度。以園為本，開展自培活動，充分利用老教師的人才資源，採取“新老教師結對幫扶”的形式，通過園本培訓、崗前培訓、崗位培訓等途徑，形成老帶新，強帶弱的良好氛圍，通過學習—實踐—反思—再實踐的螺旋式上升形式，開展培訓，產生了內培效應，取得了良好的效果，我園的“園本教研”曾受到姐妹園的充分肯定。三是重視羣體素質的提高。為使教師獲得專業成長，給教師“壓擔子”，開展不同的業務大練兵活動，鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽，如：優質課評比、課題展示活動、自制教玩具評比、環境佈置評比、常規評價月等活動，讓優秀教師脱穎而出，我園教師林英蘭、孫遠騰老師參加縣幼兒教師優質課評比雙雙獲得二等獎，是歷來在縣級優質課評比取得最好的名次。在全體教師的共同努力下，在老教師的熱情幫助下，新教師態度誠懇、虛心學習、努力進取，如今國小轉崗的教師對幼兒教育已不在陌生，我們的教師隊伍也不斷地成長起來。