員工心得體會總結通用多篇

員工心得體會總結篇1

我是一名20_年剛入職的我院新員工，一名剛入臨牀的小護士。一年前帶着追求來到西安西京醫院實習，過去一年裏對自己職業進行深刻的定位與規劃，因想尋求更廣闊的發展空間與我院結緣。陌生的地方卻不陌生的人，這篇文章是我對這段時間所見所感受的一個小小的總結與感想。

護士，一個唯一擁有天使稱謂的職業，此前卻讓我一直心存疑惑：這個改革開放的年代仍有人不認可不肯定的職業，這個大年夜仍舊固守着病房監護的職業，這個會把壞心情帶回家裏的職業，為什麼我要在家人不支持下還要去堅持?可當我穿上白衣，認真落實每一項治療時，第一次覺得自己説的話可能會挽救一個生命時，覺得自己的話如此重要時，覺得自己正在救治一個生命、一個家庭時我明白了，為什麼天使總會帶着微笑，原來真正幫助到別人的時候，心是温暖的。在這裏感恩每一個生命。

讓心更加温暖的是家庭，一個綜合實力蓬勃上升成員卻心態逆生長的大家庭——我的交大一附院。我曾想着，雛鷹初次飛翔時是不是也會害怕也會孤獨，也會想念啊!陌生的城市，還未成熟仍存幼稚的自己，不熟悉的離家遠的環境，説真的當初的我有些害怕，可為了更廣闊的天地，為了飛的更遠我來了。身邊人會勸説“既來之，則安之”，我偏要説：來了，我無悔;來了，就精彩。在這裏感恩我的工作單位。

20_年7月17日將被銘記，那日下午東一樓第一會議室歡快的氛圍，開心忘懷的笑容彷彿還在昨日，“新與心的相約”的迎新活動，將大家的心緊密串聯到一起，激發出更強烈的電流直擊每個人的心窩。還未來我院時便聽説這裏人文建設非常好，來後才設身地體會到，我，此刻，正在，被重視被關懷着，其實我們都在努力被看到，才發現被放在心上卻是如此的令人感動。當日我們還被隨機分成了二十小組，很幸運來到了第七組，在劉東陽老師帶領下與這麼一羣立誓要將青春飛揚，要把生命怒放可愛的人兒結緣。還有優秀的導師，優秀的前輩李茸老師，聽了老師的職業歷程，收穫滿滿正能量的我也有種“長大後我就成了你”的心情。原來在平凡的崗位上也可以這麼出彩，也可以不放棄、一直向前進的拼搏着。清風徐來，蝴蝶翩翩。正如我們組的口號“青春如火，超越自我”，在這裏感恩每一位護理同仁，感恩我的成長導師。

員工心得體會總結篇2

時光如同，青春的記憶不着痕跡，兩週的時間更是稍縱即逝。在領導和同事的指引和幫助下，我度過了這段學習和工作里程。對於公司的相關工作制度、企業理念、企業文化有了相應的瞭解;學習了採購部的流程、文件和規章制度，同時在領導和同事的指導下，認識理解了工作的內容和方式。在這一階段的工作中，熟悉公司了的各種流程、文件和部門的相關規定以及如何開展工作。現就現階段工作做出總結：

一、虛心學習，努力工作。

1、在兩週的工作中，我學習了公司的員工守則，行為規範及其保密制度，領會了公司的用人宗旨。使自己在以後的工作中，能夠正確的把握自己的行為和意識，避免發生有意識或無意識的違規行為。

2、體會到了公司的“以人為本”的人才戰略。集團一直將人才視為企業的核心競爭力，雖然從報道至今，時間還很短暫，但是我已經從企業員工管理、從每個員工的身上感覺到了這份事實。這也使我自己在內心深處，誘發了工作的熱情，對於未來充滿了無限的憧憬。

3、在對公司的理念學習中，我提高了自己的工作自信心。創新、開放、回報的自身價值觀與誠信、勤敏、謙學、艱毅的企業精神，將是我的以一個人，融入公司這個註定永久輝煌的集體。雖然事物都每時每刻都隨時間的推移在變化，但是在工作中，它只會朝向一個方向，就像我們工作的座右銘“天天改進，日日創新：這就註定會明確我在以後的工作中，應該如何把握方向，公司的價值是基礎;公司的目標是旗幟;公司的精神是動力。同時我會不斷提高自身的素質、能力，使公司能夠獲得更多的財富，同時也為社會帶來的回報。

4、在本部門的文件和流程的熟悉，是我工作的指南針。對文件的整理是學習和熟悉的一個過程，是我開展工作的一小步，也是我一個新的職業生涯的一大步。

5、在領導的安排下我整理了供應商的遺留資料，積累了自己在工作中的資源，為以後能夠更好的開展工作奠定的基礎。

6、通過參加部門的例會，感受到了部門領導對於工作的計劃性、執行性的良好協調。

二、工作中取得的成績

1、在本階段的學習和工作中，掌握了公司的相關規定，理解了公司的發展軌跡。

2、通過部門的領導的指引，對以後的工作方向有了明確的目標。完成了本階段現有供應商的資料整理。

3、整理及交接保存了公司的日常文件，歸檔了部門的甲限、甲控文件和資質。

三、存在的不足，在以後工作中改進。

1、加強關於流程管理的學習，提高工作中的執行力，在工作中每一個步驟，每一個細節都避免出現資源的浪費。

2、提高採購產品的相關知識的瞭解，深入解剖影響產品的價格因素，及時掌握市場動態。瞭解市場上原材料的價格，以及目前階段的人員成本和市場的供需關係，以便更好的把握價格。

3、提高自身的主觀能動性，主動、積極參加公司、部門的各項工作，配合領導及同事完成各項任務。

總結：

在上一階段的工作中，明確工作態度、工作流程、工作方式、工作內容和工作方向，為日後的工作奠定了良好的基礎。使自己能夠在集團這個大舞台上，發揮出更高的水平。

董事長致辭説道：在生生不息的天地間，聚則行成，散則功殆。可以看出集團對於每一個員工的態度，我個人也會忠誠勤勉，盡職盡責，做到有事業心、有上進心、有責任感。作為集團的一員，我會謙學修身:放開心胸容納、尊重他人，虛懷若谷的精益求精，不恥下問的處處學習。我會頑強拼搏、自強不息:時刻懷着如臨深淵、如履薄冰的危機感，以雷厲風行、敢想敢做的精神克服困難，拼搏前進。我會務實求真:迅速的對市場做出反應，紮紮實實的做好每一項工作。

四、下一階段的工作

1、認真執行公司的相關規定。

2、完成工作任務。

3、提高業務質量。

4、與本部門同事及部門之間的同事建立良好的關係。

5、提高自身的素質。

在下一階段的工作中，虛心向部門領導及同事學習工作經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷地提高自身的業務素質，使自己的素質有一個全面的提高。要進一步的強化敬業精神，增強責任意思，整體的提高自身的業務水平。謹記部門對於失敗源於疏忽細節，成功始於小事的格言精神。為公司更加輝煌的明天，貢獻出自己的一份力量。

員工心得體會總結篇3

在這烈日炎炎的盛夏，我們在公司軍訓中心展開了為期五天的公司新員工軍訓。每天，我們身着迷彩服，腳踏運動鞋，頭頂軍帽，揮汗於烈日之下。從稍息、立正、齊步走、跑步走到正步走。烈日下，我們的皮膚被曬得黝黑，汗水漸漸佈滿臉龐。站軍姿時，我們一動不動，卻感覺背上的汗水已經流到了腰際。是的，軍訓是苦的，這是一種身體上的體驗，但更是意志上的一種磨練。朱光潛説：“人生就是湖底的一塊頑石，有些人把它雕琢成不朽的雕塑，而有些人卻不能使它成器，這在於個人的性情與修養。”是什麼令頑石變成傳世的雕塑?又是什麼令我們從初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是經歷，是體驗。人生本是一場體驗。軍訓就是我們人生一筆寶貴的體驗。

軍訓讓我們知道什麼叫服從，也讓我們知道什麼叫紀律，更讓我們知道什麼叫堅持。我們學會自強自信，也學會幫助他人，相信只要有堅定的信念和頑強的鬥志，我們一定能堅持到最後，戰勝所有困難。正像蘇軾説的，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。

軍訓是苦的，但苦中有甜，是累的，但累中有樂。從嘹亮的口號聲中，我體會到了團結的歡樂，從鏗鏘的軍歌中，我體會了奮進的快樂。當我們在聯誼晚會開始前，相互鼓勵，互相加油時，我相信我們是一個團結的集體，我們會成為真正的英雄，當我們隊列從凌亂到整齊而有節奏，最終拿到第一名，受到領導的表揚時，我滿足而自豪的笑了。

總之，軍訓是艱苦的，它讓我嚐到了吃苦的滋味;軍訓是嚴格的，它讓我改掉了懶散的習慣;軍訓是團結的，它增強了我的集體榮譽感，軍訓是意義深遠的，我相信在以後的工作、生活和學習中，我們都將受益匪淺。

最後，我想道聲感謝，_老師謝謝您，您對我們的關心，我們都會記在心裏，__排來年必將更加勇猛!_教官謝謝您，_哥會永遠威武的!

員工心得體會總結篇4

前不久，由_酒店組織的對各成員酒店的酒店餐飲管理培訓在_大酒店舉行，我有幸參加了此次意義非常的培訓，培訓內容主要講餐飲營銷與菜單設計和餐廚聯合。

餐飲營銷指的是創造使顧客滿意產品和服務，並把它從企業傳送到顧客手中的一切經營活動。但要做好餐飲營銷關鍵是正確的進行市場定位，達到形成自己的特色，重視口碑效應，提高從業人員的素質。從而進行營銷策略和市場分析策略、價格策略及銷售策略，結合現實工作，我們每個人都是企業的主人翁，應該督導員工向顧客營銷，達到共同雙贏。

菜單主要是內部營銷和銷售工具，作為設計菜單者要有廣泛的菜品知識、瞭解菜品的製作方法、營養價值及一定的藝術修養，對菜品的色澤、外觀、味道、温度等如何搭配都要有感性和理性的知識。要有創新意識和構思技巧，知曉市場營銷知識，善於瞭解目標顧客的需要，能為顧客着想，不能根據自己的喜好設計菜單，要根據目標顧客的需求設計。一份好的菜單既是藝術品又是宣傳品，能成為顧客與服務員之間溝通的橋樑。

作為餐飲職業人在菜單製作時，要以顧客的需求為導向，體現餐廳特色及具有競爭力，結合當地風俗富有的藝術性，在一份精心編制的菜單上，各種菜品編制的位置和強調的程度合理特色，才能吸引顧客購買的慾望，達到經營人員最想售出菜品的目的。市場是龍頭，菜品是核心，酒店餐飲應提倡季節性的菜單，根據不同的季節提供不同的菜品，來滿足顧客的需求。作為前廳人員，我們要提高散點服務、包房宴請服務及大型宴會策劃與實施，預計目標市場和顧客需求，設計顧客滿意的菜單，培訓指導服務人員使之具備滿足顧客需求的技能，從而帶動市場銷售，建立顧客檔案，保留顧客菜單，制定客人用餐信息反饋表。

廚房要通過前廳反饋顧客飲食需求，不斷更新菜品的內容，確保菜品適應需求，根據經營需求，綜合廚房各個生產檔口，為顧客提供符合質量要求的菜品。通過技術督導、質量監控、保證菜品的質量與成本控制。

前廳與廚房相互溝通、相互支持，對設計新菜單，開發新產品及顧客餐前餐中進行溝通，共同分享客人對菜品的反饋建議以提高菜品的質量，對成本進行聯合控制。

員工心得體會總結篇5

隨着時光匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區桂花園加油站，已有六個多月了，在這期間，我得到站長諄諄的教導和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規範的管理制度和員工嚴謹的工作作風，使我對公司銷售部門有了初步的瞭解，在這段時間裏我學習了加油站裏的各項工作和服務禮儀。説到心得體會，感受最深的就是服務，它在加油站裏面對每一個客户就是要儘可能的做到使客户滿意。客户滿意，自然就會增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業帶來一個很大的收穫。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲，問有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動服務的方針。

也正是因為公司制定了這樣的服務方針，高質量的服務標準，務實的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處於地位，在工作期間，我覺得除了學習公司的業務，還應該做到與同事之間友好的相處。只有團結一心，才能發揮團隊的優勢，大家齊心協力才能使企業長期穩定發展，另外，我們時刻提醒自己要端正態度明白自己是來幹什麼的?我們不僅是來工作的，還是來學習知識，為顧客提供服務的。我們要在平等，互利的基礎上為顧客提供我們所能提供的質的服務。

只有這樣，自己才能做到更好。為顧客服務是我的快樂!服務不僅在於細緻和全面，還在於熱情和微笑。微笑服務是美德，當你每天對着鏡子整理儀容的時候，當你微笑的時候，不但使自己心情愉悦，精神飽滿，從而展現在顧客面前的是一個全新的自己，把自己的第一個微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個簡單的微笑，就會放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢必會影響到客户的心情，影響整個集體的情緒。

因此，“微笑”是良好修養的外在表現，是種美德，是種和-諧!“為客户提供全員，全面，全過程，全心全意的服務”在這一服務宗旨的指導下，以服務引領競爭優勢，中國石油的明天一定會更加美好，寶石花一定會發出更加燦爛的光芒!

員工心得體會總結篇6

為期兩個月的培訓生活已經結束了，還記得在臨走的時候，大家唱起了“祝你一路順風”，那種感覺一下子又拉回來了大學畢業的情景。是啊，兩個月的時間，我們一同走過了軍訓生活的艱辛與磨練，一同接受了來自市公司全方位、立體式的培訓，彼此間已經建立了深厚的友誼，已經成為了親密無間的朋友。

兩個月，我們收穫了許多，成長了許多。

思想意志方面，在公司的安排下，我們進行了為期一週的軍訓，我想軍訓絕不僅僅是為了鍛鍊我們的體格，更重要的是增強了我們的紀律性和組織性。軍訓場上，沒有感情，沒有親情，有的只是鐵的紀律。還記得軍訓期間，我們兩名隊員為了協助部隊出一期黑板報，連夜堅持工作了_個小時，直到第二天凌晨兩點。

但是在早上出早操的時候，又見到了她們的身影。我們在讚歎兩名隊員堅毅品格的同時，從一個側面反映我們這個團隊所表現出的高度的組織性和紀律性，我想這也是__公司安排軍訓的初衷所在。

業務技能方面，從一開始學習集團公司企業文化入手，先後學習了變電運行基本知識，調度運行，營銷管理等等課程。從時間上來説，課程安排緊湊，以至於我們中間只有一天的休息時間。從內容上來説，課程涵蓋面廣泛，涉及到供電企業生產、管理的各個方面。從培訓效果來看，由於內容較多，所涉及到的某些問題的講解不甚深入，但是使我們對公司的運營管理有了一個比較系統的瞭解，進而確立了今後的奮鬥目標。

個人發展方面。還記得初入公司，__告誡我們要儘快適應角色的轉換。

兩個月前，剛從大學校園走出，面對社會，面對工作，心中不免彷徨。而現在，在接受了公司安排的一個月集中培訓之後，我們已經漸漸融入到這個電力大家庭裏面，成為了其中一個角色，然而能否將這個角色扮演好，需要我們按照劉局長的指示精神，找準定位，確立自己的奮鬥目標，踏實工作。就我個人而言，由於從事了三年的技術研究，還是希望能夠到一線去，運用所學知識，結合實踐，認真學習，爭取為公司做出自己應有的貢獻。

培訓雖已結束，但是對我們來説是一個新的開始，我們將踏上各自的工作崗位，去實踐自己的理想。相信，我們一定會牢記公司領導囑託，牢記各位授課老師的教誨，勤奮學習，刻苦工作，為打造我縣堅強穩定電網貢獻自己的青春和力量。

最後，衷心感謝公司為我們安排此次培訓，贈上一首小詩，與各位新同事共勉：

是星星，總要發光。是玫瑰，總要開放。是蛟龍，總要騰空。是鴻鵠，總要飛翔。路途的漫長，人生的風霜，終會被毅力和自信，化為生命的芬芳。拼搏的剛強，開拓的激昂，終會為有志者，奏出精彩的樂章。展開你飛翔的翅膀，看清你遠航的方向，迎接你燦爛的曙光。”

員工心得體會總結篇7

___年是我被任命總經理助理的第一年，這一年來，我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態度，嚴格要求自己，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，樹立良好的公司形象，努力做好本職工作，將各個方面的工作都做得不錯，為使今後更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，現將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。

一、加強學習，自覺提高個人素質。

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。我積極參加公司組織的各項學習活動，並注重自學，利用業餘時間認真學習了十八屆四中全會關於加強黨的執政能力的決定。十八大召開後，我積極學習黨的新思想，吸取十八大的精神力量，全面按照十八大提出的新要求，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。通過辦公室實務的學習，使我瞭解了辦公室管理工作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯幹，努力做好各項工作。

作為總經理助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這一年來，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：

1、在實際工作中我始終堅持：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“決定”;服務到位但不干預。自覺維護同事之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己，作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職責的總經理助理，全面完成了總公司的各項經濟考核指標。

2、為發揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中採取不同的方式瞭解公司的情況，傾聽各部領導和員工的建議，圍繞公司領導決策和實際情況，及時組織員工制定並完成勞動競賽，在公司組織開展的“人人成為‘經營者’”培訓活動中，積極響應公司領導的號召，按照上級的指示和安排，讓活動得到有序的進行。

3、在出納工作方面，我堅持的做法是：

(1)先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩。

(2)先辦上級和外來的，後辦內部的;但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作，按時收取房租費，水電費，做好房屋租賃情況的統計工作。

4、在公司後勤工作方面，我以把工作做到盡善盡美為原則，盡職盡責，堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備採購關，積極配合集團做好當地其他物業的合同簽訂及收費工作，自覺維護同事之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己，作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職責的總經理助理。

___年即將過去，充滿挑戰和機遇的___年即將來臨，總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，在今後的工作中，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，認真總結經驗，克服不足，加強學習和改善，戒驕戒躁，努力工作，加強學習，力爭取得更大的工作成績，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行各項工作中，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮更大的作用。