銀行員工演講稿：責任擔當伴我成長

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！今天我演講的題目是《責任擔當伴我成長》

我常常問自己，責任是什麼？責任也許是對自己所負使命的忠誠和忘我的堅守。那對於天津濱海農商行的員工來説責任又是什麼？責任是對自己所從事的崗位百分百的熱愛和付出，是不斷地努力學習，不斷地提高自己的水平，成就更好地自己，以應對更大的挑戰和行業風險，這是對自己責任；同事之間友好相處，共同學習，共同進步，敢於批評他人，也欣然接受批評，這是對同事的責任；能夠迅速的瞭解基層櫃面工作出現的問題，並及時向領導反饋，這是對領導的責任。對於剛剛走出象牙塔的我，是因為濱海銀行的青睞與信任，我才擁有了人生第一份工作，努力的工作，不斷地學習，完成從稚嫩的大學生到有責任有擔當的職業人的轉變，不辜負濱海銀行的信任，這就是我對濱海銀行的責任。

我作為一名濱海支行的普通員工，每天的工作簡單卻也系統。日復一日，平平淡淡，每天清晨站立迎接第一位客户，微笑服務送走每一位客户，以最優質的服務面對同樣有着喜怒哀樂，形形色色的客户。將平凡的工作做到極致，總會作出不平凡的成績，客户的笑容就是最好的答案。記得那是一個下午，一位八十多歲的老人手裏拿着一疊面額不等的鈔票來我所服務的窗口辦理業務，老人年紀大了，顯得有些拘謹，對所辦理的業務流程不熟悉，前後需要核對很多遍。我耐心的給老人講解我當前正在辦理的業務內容，指導老人瞭解票據上的關鍵信息並簽字。辦理完業務後，老人露出輕鬆的神態，併為我豎起大拇指。那一刻，我為自己感到驕傲，任何的付出都是值得的，你的付出被人所讚揚，這也是我們濱海銀行對社會的承諾，是一種責任。

在追求優質服務的路上永不停歇，在日常工作中，我積極鑽研學習新的業務知識，加強各項服務技能訓練，儘量做到讓客户少等、少跑、沒疑問，努力讓自己迅捷、高效、準確的辦理業務。我們對自己高要求的目標只有一個，讓客户享受到滿意的服務。每每辦完一筆業務，我都會站立起身，真誠的對客户説一聲：請您慢走，拿好隨身物品。在客户滿意的笑容中，我看到的是信任與敬佩；在辛勤的工作與學習中，我提高自己的素質與能力。雖然很累，但我很快樂！