認知實習報告【精品多篇】

認知實習報告 篇一

作為一名市場營銷專業的學生，為了能更好地瞭解我的專業，我此次選擇了福州國美電器有限公司作為實習的單位，通過此次國美電器的實習工作，充分的掌握了家庭零售業務的基本技能，熟悉家庭零售業務的操作的流程以及工作流程，以及社會上經驗豐富的的銷售人員是如何將自己的商品推銷出去的。為今後的學習和工作打下了良好的基礎。

一、前言

實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們 在實際當中不能靈活運用，那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人、對社會有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會？ 怎樣才能確定自己的人 生座標，實現自己的人生價值呢？ 抱着這種想法，我走進了福州國美電器有限公司。在那裏，我學到了對於以後我找工作更為有用的銷售知識，還掌握許多有用的經驗，鍛鍊了我在面對陌生人總是忍不住怯弱的膽量以及總是當斷不斷的心態。我不再是以前那個總是想着依靠他人當一個弱者的人了！我將變成一個自主獨立的女孩！

在暑期期間我經人介紹進入福州國美電器有限公司（五里亭店）開始了我為期不長卻有些累人的暑期實習；實習的的時間是：20xx年07月15日到20xx年08月07日。在這實習的20多天的日子裏面我主要實習的內容有：

（1）瞭解公司的組織機構、規章制度、銷售方式和售後服務。

（2）學習如何將店內商品推銷給顧客，讓顧客滿意我的德服務。

（3）每天整理並且統計所銷售的電器以及個數等等。

我瞭解了很多關於我的公司的歷史以及銷售理念等等，還得到了許多對我的專業來説非常有用的經驗！

一、實習單位簡介

1、成立時間

國美電器有限公司成立於1987年元月一日，是一家以經營各類家用電器為主的全國性家電零售連鎖企業，而福州國美電器有限公司是隸屬國美電器有限公司的全資子公司，於20xx年7月11日在福州註冊成立。並在福州以連鎖店的形式擴大經營範圍。位於福馬路199號的五里亭店就是其中之一的連鎖店。

2、精神以及理念

國美堅持以“品德為先、文化認同”的原則選拔人才；堅持以“選賢用能、公平競爭”的原則任用人才；堅持“業績導向、獎懲分明”的原則考核人才；堅持“團結協作、共同成長”的原則培育人才。該國美電器主要經營形態為“正規連鎖”和“加盟連鎖”兩種經營形態以求得更加的實效、更加的迅速的擴展國美電器的連鎖網絡。各個連鎖店要遵循並且遵守

和執行總部經營管理制度以及人事任命、調配和行政管理。

3、組織結構

福州國美電器有限公司以採購、銷售等經營體系事業部製為核心，以IT信息技術、物流、售後、財務、人資等支持體系為服務平台的矩陣式組織機構。

4、業務領域 福州國美電器有限公司（五里亭店）是一家集科、工、貿為一體的專業閥門生產廠家，位於聞名全國的福建福州。 在長期經營實踐中，國美電器形成了獨特的商品、價格、服務、環境四大核心競爭力。全面引進了彩電、冰箱、洗衣機、空調、手機、數碼攝照、IT、數碼等產品，使所經銷的商品幾乎囊括所有消費類電子產品。大單採購、買斷、包銷、訂製等多種適合家電經營的營銷手段，保證了國美家電的價格優勢。完善的售後服務體系、高素質的售後服務隊伍和一整套完善的售後服務制度體系是國美電器的規模化經營的基礎。公司產品暢銷全國各地，深得用户的信賴和廣泛的讚譽，產品嚴格按照相關標準制造、檢測，確保所有產品出廠合格，並建立檔案、方便售後跟蹤服務。

三、實習過程和內容

1、實習分為兩個個階段；

第一階段主要是瞭解見習，首先是要了解國美的經營狀況以及如何銷售的操作系統、在瞭解國美各個點起的銷售不同的產品的基礎上，通過領導的指導以及講解，瞭解各位顧客對於每個產品的看法以及每個產品的最低售價的和提升幅度率。

第二階段主要是理論聯繫實際銷售，微笑的面對每位顧客，在瞭解每個產品的基礎上，解答顧客對於產品的問題，以及售後服務的好處。統計產品的日銷售量以及價格升降的幅度。

2、實習內容

因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表着裝是第一重要環節。做人也一樣，外表和精神面 貌是與人接觸的第一印象，俗話説“先敬來衣，後敬人”指的就是這個意思，因此， 我們無論在何種場合都要注意自我形象，外表，談吐，舉止，給人留下好的深刻印 象是為以後自我發展奠定了良好的人際關係基礎。

（1）瞭解公司的組織機構、規章制度、銷售方式和售後服務。

（2）通過領導的講授瞭解每個產品的使用以及價格和保修年限。

（3）每天整理並且統計所銷售的電器以及個數等等。

（4）學習使用各種辦公軟件、統計每天的產品銷售量與額度。

（5）對於顧客購買產品進行實名登記並且統計。

在實習階段我學習到國美電器的營銷方面的知識，由於前期的差別競爭大，採用“堅持零售，薄利多銷”。但到後期使用低價競爭原因，採用“進價低，銷量大”的方法，各個產

品面向各方面的羣體與個體。

對於售後服務的管理方面，採用就是“三包”（有效期內包換、包修、包退）使顧客可以對於產品買的放心，用的放心。對於價格方面的管理，採用發票和收據的管理方法使顧客能夠正確的面對產品的使用以及售後等問題等等。

在實習期間面對的許許多多的問題，我都以比較圓滿的方式將其解決。在國美我主要是學習如何介紹產品。在此期間我按照營業員的工作標準執行，打卡，換裝，早交接， 參加晨會，總結昨天的工作和不足，定下今天的銷售目標，櫃枱整 理打掃，營業前準備，迎賓準備等。每天都是新的挑戰，每天都有新的機遇，不斷地要求自己做得更好，不斷地提升自己，在工作中不斷學習，成長着。

四、實習心得總結

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識。時間短暫而充實，勞累而快樂，讓我們從學生變成職工再回到學生，這中間的變化只有經歷過的人才會懂得。常言道：工作一兩年勝過讀書十多年。我們現在要 做的就是怎麼把這些死的東西用活來。而且，在大學裏面我們養成了很多不好的習慣，這些習慣在工作的時候都是應該儘量改掉的。二十天多天的實習時間一晃而過，卻讓我們從中領悟到了很多東西，而這些東西將讓我們終身受用。在那片廣闊的天地裏。我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎。這次實習加深了我們與社會各階層人的感情，拉近了我們與社會的距離，也讓我們在實習中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們作為學生的成材之路與肩負的歷史使命。希望以後還有這樣的機會，讓我從實習中得我學到額外的專業知識，還有做人的道理。到社會上工作、競爭，我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業、老闆接受你，認同你！ 我們不但要有紮實的基礎知識，對專業技能瞭如指掌， 而且要善於觀察、靈活應對 要多看、多聽、多想，學習別人的優點，給自己積累資本。只有把所學和所用結合起來我們才能在今後的職業路上走的更順暢！ 在今後的學習和生活中，我們將擺正心態，正確定位，發奮學習，努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要，做一個對社會，對人民有用的人。

認知實習報告 篇二

一．實習目的：

認識實習是學習自動化專業的一項重要的實踐性教學環節，旨在鍛鍊自己的動手和實踐能力，將學習的理論知識運用於實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利於融會貫通。同時，也能開拓視野，增強專業知識，鞏固和理解專業課程。，完善自己的知識結構，達到鍛鍊能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現實相脱節。

電動機在各大電廠都扮演着重要的角色，它是把電能轉換成機械能的設備。在機械、冶金、石油、煤炭、化學、航空、交通、農業以及其他各種工業中，電動機被廣泛地應用着。隨着工業自動化程度不斷提高，需要採用各種各樣的控制電機作為自動化系統的元件，人造衞星的自動控制系統中，電機也是不可缺少的。此外在國防、文教、醫療及日常生活中（現代化的家電工業中）電動機也愈來愈廣泛地應用起來。

二．實習內容

（一）電氣控制線路

工業生產中，所用的機電設備很多，但其電氣控制系統的設計原則和方法卻基本相同。電氣控制系統的設計一般包括確定拖動方案，選擇電動機容量和設計電氣控制線路。電氣控制線路的設計又分為主電路設計和控制電路設計，一般情況下電氣控制線路指的是控制電路的設計。電氣控制線路設計主要採用兩種設計方法：經驗設計法和邏輯設計法。

1）電氣控制線路設計的一般原則

a.最大限度的滿足機電設備對電氣控制線路的要求；

b.在滿足生產要求的同時，應儘可能地使線路簡單、實用；

c.保證控制安全，便於操作和維修。

2）電氣控制線路設計的內容和步驟

a.確定電氣設計的技術條件；

b.選擇電氣傳動形式和控制方案；

c.確定電動機的類型、容量、轉速、和型號；

d.設計電氣控制原理圖；

e.選擇電器器件，制定電動機和電器器件明細表；

f.設計電動機、執行電磁鐵、電氣控制元件，以及檢測元件的。總佈置圖；

g.設計電氣櫃、操作枱、器件安裝板以及非標準器件專用安裝零件；

h.繪製裝配圖和接線圖；

i.編寫設計計算説明書和使用操作説明書。

3）設計過程中應注意的問題

a.同一電器的不同器件在線路中儘可能具有更多的公共聯線，以簡化電器

的外部接線，縮短連接導線的數量和長度；

b.在滿足生產工藝要求的前提下，減少不必要的觸點以簡化電路；

c.在控制電路中，除其工作的必要電器通電外，其餘的迴路儘可能不通電，

以提高系統的穩定性和可靠性；

d.在控制線路中應避免出現寄生電路；

e.避免電器依次動作；

f.在線路中採用小容量繼電器觸點來控制大容量接觸器的線圈。

（二）電氣控制線路的繪製

電氣控制線路是由各種有觸點的接觸器、繼電器、按鈕、行程開關等組成的控制線路。為了表達設備電氣控制系統的組成結構，工作原理及安裝、調試、維修等技術要求，需要用統一的工程語言即用工程圖的形式來表達，這種工程圖即是電氣圖。常用於機械設備的電氣工程圖有3種：電路原理圖、接線圖、元器件佈置圖。電氣工程圖是根據國家電氣製圖標準，用規定的圖形符號、文字符號以及規定的畫法繪製而成的。

（三）電氣原理圖

電氣原理圖是根據電氣動作原理繪製的，用來表示電氣的動作原理，用於分析動作原理和排除故障，而不考慮電氣設備的電氣元器件的實際結構和安裝情況。通過電路圖，詳細地瞭解電路、設備電氣控制系統的組成和工作原理，並可在測試和尋找故障時提供足夠的信息，同時電氣原理圖也是編制接線圖的重要依據。電氣控制線路分主電路和控制電路。主電路用粗線繪出，而控制線路用細線繪出。一般主電路畫在左側，控制電路畫在右側。電氣控制線路中，同一電器的各導電部分如線圈和出頭常常不畫在一起，但要用同一文字符號標註。

電氣安裝接線圖也叫電氣裝配圖，它是根據電氣設備和電器元件的實際結構、安裝情況繪製的，用來表示接線方式、電氣設備和電氣元器件的位置、接線場所的形狀和尺寸等。電氣安裝接線圖只從安裝、接線角度出發，而不明顯表示電氣動作原理，是供電氣安裝、接線、維修、檢查用的。電氣安裝接線圖的特點是：所有的電氣設備和電氣元器件都按其所在位置繪製在圖紙上。

（四）電動機

1.三相異步電動機概況

三相異步電動機的電動機是把電能轉換成機械能的設備。在機械、冶金、石油、煤炭、化學、航空、交通、農業以及其他各種工業中，電動機被廣泛地應用着。隨着工業自動化程度不斷提高，需要採用各種各樣的控制電機作為自動化系統的元件，人造衞星的自動控制系統中，電機也是不可缺少的。此外在國防、文教、醫療及日常生活中（現代化的家電工業中）電動機也愈來愈廣泛地應用起來

2.工作原理

電動機的工作原理是建立在電磁感應定律、全電流定律、電路定律和電磁力定律等基礎上的。當磁極沿順時針方向旋轉，磁極的磁力線切割轉子導條，導條中就感應出電動勢。電動勢的方向由右手定則來確定。因為運動是相對的，假如磁極不動，轉子導條沿逆時針方向旋轉，則導條中同樣也能感應出電動勢來。在電動勢的作用下，閉合的導條中就產生電流。該電流與旋轉磁極的磁場相互作用，而使轉子導條受到電磁力f，電磁力的方向可用左手定則確定。由電磁力進而產生電磁轉矩，轉子就轉動起來。

（五）電流互感器

1.電流互感器結構原理

電流互感器的結構較為簡單，由相互絕緣的一次繞組、二次繞組、鐵心以及構架、殼體、接線端子等組成。其工作原理與變壓器基本相同，一次繞組的匝數（n1）較少，直接串聯於電源線路中，一次負荷電流i1通過一次繞組時，產生的交變磁通感應產生按比例減小的二次電流i2；二次繞組的匝數（n2）較多，與儀表、繼電器、變送器等電流線圈的二次負荷（z）串聯形成閉合迴路。

由於一次繞組與二次繞組有相等的安培匝數，電流互感器額定電流比：i1n1=i2n2。電流互感器實際運行中負荷阻抗很小，二次繞組接近於短路狀態，相當於一個短路運行的變壓器。

三。注意事項

（1）在繪製接線圖時要統一規劃，儘量避免線路交叉，為每個節點標好號，線路圖要清晰明瞭；

（2）在熟悉元器件時要用萬用表測試各器件，看各器件是否完好，另外還要測試其功能，如交流接觸器、熱繼電器的常開、常閉觸點，開關的用途等；

（3）在下線前要將線弄直，長短合適，接口處要將線往上拱一下，以便於維修

（4）在線路中間儘量避免接口，以防止中電；

（5）測試過程中要注意安全，如出現問題可試着用萬用表逐點檢查。

四。心得體會

通過這段時間的認知實習我受益匪淺，我懂得了基本的電氣元器件的工作原理以及安全常識，和在實際操作中的許多注意事項，這為我以後的生產實習打下了一定的基礎，同時也使我有機會將課本上學到的東西學以致用。電氣工程及其自動化是一門比較新的行業，我要努力學習知識，將來用我的知識去改變這門行業，使它更便於操作，也使人們的生產效率進一步提高，這是一名大學生的本分，我相信有了這一段時間的認知實習，我的生產實習會變得更加順利而有意義。通過老師們的精心教育，再加上這次認識實習和生產實習，一定會使我們的知識和實踐能力更上一層樓。

認知實習報告 篇三

一、前言

在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下，我們人工商管理專業xx級學生進行了為期一週的企業認知實習。

實習時間是20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日（本學期第十八週）。

實習地點是xx超市駐湖南工程學院新校區分店。

實習過程主要分為下面幾個階段：在本校進行實習動員，觀看實習企業相關視頻資料、做下企業實習的相關準備等，下到實習企業進行實習；在xx月xx日下午至xx月xx日下午，整理充實資料，寫出實習報告等。儘管天氣炎熱，可同學們依舊熱情高漲。企業負責人也是充滿熱情地接待了我們，並耐心詳細地向我們介紹了企業的發展歷史與現狀。

經過了在超市一週的認知實習，我對萬福隆連鎖超市的基本情況，包括它的發展歷史，企業文化，企業的經營理念與經營方針，企業的發展目標與發展前景等都有了一定的瞭解與認識。通過這次的實習，我更加了解在工作時的注意事項，及企業的貨物管理情況。

二、實習企業簡介

（一）超市的發展現景

湖南xx商貿有限公司是一家專業的便利店連鎖企業，公司成立於xxxx年9月，自從第一家校園超市開業以來，已在湘潭、長沙地區發展了近200間連鎖店。公司志立於“好鄰居、好夥伴”的市場定位，為廣大市民提供了實惠的商品和優質的服務，獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業知識又有實戰經驗的優秀人才，全心全意為門店服務，為門店爭取最大限度的利益，廣大加盟者憑藉萬福龍的品牌優勢以及專業的管理團隊，取得良好的經濟效益。我們的近期目標為：xxxx年發展門店達200家，xxxx年連鎖門店達250家，xxxx年門店總數突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業的連鎖便利店品牌。

（二）超市的組織體系

湖南xx商貿有限公司由董事長兼總經理主管，其下有業務中心、發展中心、結算中心和行政中心，其中業務中心包括採購部、市場部、物流部；發展中心包括加盟事業部、督導部、校園事業部和電子商務部；結算中心包括會計部、出納部和信息部；行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。

1、市場部的職責實現公司市場的開發目標，制訂和實施開發市場計劃，負責市場開發政策的制訂與施行和人員管理，做市場調研與市場預測，市場工作的監察與評價組織，指導各項工作等。

2、人力資源部的職責：人力資源部要站在公司發展的角度，創新工作方法，借鑑國內外成功企業培養人才的方法，培養適合企業發展需要的複合型人才。要制定出切實可行的幹部、員工培訓方案，做到培訓有內容、計劃有考核。

（1）要做好業務技能培訓工作，開展在服務水、設備設施管理和安全工作等方面的培訓，通過培訓全面提高員工對區域管理範圍內的業務技能

（2）是抓好乾部隊伍的理論學習。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足。增強幹部隊伍學習的自覺性和執行能力。另外。人力資源部要在現有的基礎上。利用公司組織幹部學習的機會。在方式。內容上做出統籌安排。同時還要藉助外腦。聘請專家來授課。進一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養年輕幹部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質優良的優秀人才。培養新生力量。同時還要積極的創造條件。使更多的優秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬。作風優良。技術精湛。一職多能的優秀幹部和員工隊伍。

3、物流部崗位職責深瞭解商品價格信息，及時掌握市場動態，為公司大宗物資採購提供決策依據。建立和健全公司物資採購，配置，流通各環節的規章制度和工作規範。承擔物流部日常事務工作。完成公司各項物資招標任務。加強與各實體聯繫。及時掌握實體物責任在於“買質量好的商品，談最好的供貨條件，做好促銷企劃工作，為公司取得最大的利潤”。資採購動態。提出採購建議和提供優質服務。指導各實體小宗物資採購工作。完成公司領導交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。

4、商務部職責：

（1）負責公司業務拓展的規劃及可行性方案的制定及執行。

（2）負責公司經營指標的分解及評效的分析。

（3）負責開展市場競爭對手。消費傾向。產品開發的調研工作。

（4）負責制定招商計劃。並制定招商政策和與其他公司合作方式。

（5）負責制訂公司業務談判及組織實施

（6）負責各項業務合同的保管。查詢。建立合同檔案。

5、信息部職責：

（1）堅決服從分管上司的統一思想指揮。認真執行其工作指令

（2）嚴格遵守公司規章制度。認真履行其工作職責

（3）負責制訂公司計算機開發應用計劃。有步驟地開發計算機應用軟件。逐步實現企業管理現代化。

（4）負責公司微機網絡系統的維護、管理。數據信息處理。管理系統保密工作。保證網絡系統的正常運行參與新程序。新系統的設計開發。制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程。

三、實習過程

根據學校的安排，在臨近期末，我們人力12級在超市實習了一週。可以説我們在這一週的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外，還有意外的收穫，不但接觸了社會，親歷了工作的艱辛，還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠，可沒想到就確確實實見到了。細細想來，主要可分為以下幾個過程：

（一）真正意義上接觸了社會，完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短，經歷卻很多。

（二）見到了嚮往已久的大公司的廬山真面目。認識並瞭解這些大企業。瞭解了他們的運作模式，經營理念以及經營方式，發展方針，發展前景。

（三）學到一些為人處事的道理，也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們，要以怎樣的方式去充實自己，去為未來做準備。明白了作為一個企業領導人應當具備反而素質，而我們要怎樣做才能具備成為一個優秀領導的資格。

（四）通過這次實習，我更加明確了我的人生目標，我想它會一直為我指明前進的道路的。

個人對企業有些建議，希望企業能夠採納：

（一）當加快建設步伐，完善企業治理結構。應建立良好的產權清晰、政企分開、權責明確的企業領導機制，組織制度以及人員管理結構。

（二）企業應當加快改組步伐，形成科學、合理規範的管理模式。同時集團應明確目標，適時地按照市場規律兼併、重組，以最快的速度形成最優化的經濟管理規模，設置一套成熟、規範系統的管理制度，以抵禦全球的經濟變化，實現企業的做大、做強目標。

（三）將企業資產產權本收歸國家或集體所有，進一步刺激管理者經營管理的積極性；實施政企相分離，政權和企業權利相分離有利於湘電與江麓重工展自身管理理念，不受政權的干預，促使湘電企業以高效益運轉；所有權和經營權相分離，以適應國際潮流及企業發展的需求。

（四）加強有效的人力資源管理，明確各級各類崗位的管理權限並實行動態管理；在進行公司人力資源管理體系的建設的同時，推動公司建立現代企業管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作：開展員工職業生涯管理；塑造"學習型組織"；科學進行績效考核與評估；完善薪酬福利與激勵機制。

四、實習企業管理現狀及存在的問題

1、管理不規範

許多部門的管理體制不健全，更沒有一套成熟、規範系統的管理制度，很大部分企業是被動反應型的，受國內同行或國際環境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業最缺的是企業管理，國內企業危機多半來自經營管理不善”，企業競爭實質上是管理水平的較量，資源（知識、勞力、資本）的可獲性是平等的、開放的，而通過管理實現資源的優化配，並贏得效益在企業間卻存在着差異。

2、缺乏長遠的戰略目標

我國企業中有相當部分沒有長遠的戰略目標，一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規模的增長；也有些企業雖然制定了長遠的戰略目標，但目標不符合實際，容易使企業為實現這個戰略目標而陷入多元化經營的陷阱。

3、缺乏應有的激勵機制

在市場經濟條件下，激勵機制是企業發展不可忽略的一個戰略。在當今社會，適當的激勵是企業發展的動力，只有充分激發管理者及員工的潛能，讓他們看到企業的發展和自己的利益是息息相關的，也是為自己謀福利時，才能充分調動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式，也就沒有百分之百地激發人的潛能和動力。

4、缺乏有效人力資源管理

公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配，直接關係到整個公司的效率與發展。集團公司定位不清晰，導致組織機構臃腫，組織職能不明確。業務流程不暢，工作效率低。

五、實習的收穫與體會

短短一週的實習，我們小組的工作態度令店長很滿意，得到了充分的肯定和表揚，在這過程中我們雖然沒有啥物質上的獎勵，但學到了很多書本上沒有的東西，開闊了眼界，並且認識到了很多自身的缺點及不足。

（一）俗話説：“問渠那得清如許，唯有源頭活水來。”在實習過程中，這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的，要學會迴歸社會，一定要在實踐中學到真正的內涵。

1、心態上調整的體會收穫：學校人向社會人轉變，在學校接受了十多年的教育，真正的和社會接觸並不是太多，而這次認識實習，則是由學校人走向社會人的其中一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子，也沒有什麼可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態，從零開始，我們不可以改變環境，只有改變自己來適應這個環境。

2、相關知識上的收穫：我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如管理學，物流學，計算機，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優勢，這促使我改進和加強。

3、人生目標感的清晰：通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收穫，是讓我認清了我自己身上的優勢和不足，以及如何去規劃自己的時間，工作，生活，使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。

4、“顧客就是上帝”，做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢苟同“顧客就是上帝”這句話，在我的思想裏，商人把顧客奉為上帝，終極目標還是獲利。教科書和著名經濟學家教給我們“要以顧客為導向，滿足顧客的需求”，我很認同這個思想，顧客需要什麼，我們滿足他什麼，這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面，從感性的層面上講，瞭解顧客（需求）、瞭解商品，讓我覺得做工作時更得心應手、方便。

5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話説“人無信而不立”，誠信是做人之本，要想作為一個成功的經營者，必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個超市想以次充好，廉物高售，那麼這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時，該向顧客道歉的及時道歉，該賠償的及時賠償，該退換的及時退換，做到顧客對商品和服務滿意。放心。誠信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道，顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市，甚至是一個企業，最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。

（二）超市存在問題及個人建議

1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閒時間，雖然工作要勞逸結合，但店長並沒有對我們嚴加束縛，而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店裏的營業額，讓我們做事沒有太大的動力，激勵效果不強，會出現磨洋工的問題。

2、在超市內員工的工作狀態處於被動。客人過來買東西，店裏的正式員工就只在收銀台前負責結賬，除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應，這不能使顧客感到賓至如歸，從而降低了客人的購買慾，影響超市的營業額。我認為員工在工作時應該一直處於精神飽滿、時刻為顧客解答疑問的狀態，而不是讓顧客被動。

以上兩點只是我自己的個人觀點，還望老師能不吝賜教。

六、致謝

首先要感謝這次實習活動的發起者——學校各位領導，感謝學校領導能給我們這樣一個機會，能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀瞭解，讓我們學習到更多的知識。然後要感謝我們的指導老師，感謝老師不畏炎熱，帶領我們前往。雖然這次實習只有幾天，不過，我真的學了很多東西。雖然，我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告裏。能夠順利完成，我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導，還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會，店長及同學們對我的關照。店長對我們幾個的指導，不僅僅只適用於超市的工作，對我們在平時做人做事都有幫助，在超市裏的所見所聞及所學，都將會成為我這大學四年的寶貴財富，讓我受益永久。總之，在這段時間裏，所遇到的人，所發生的事，都會像一道美麗的風景——永不消逝。在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。

認知實習報告 篇四

1.實習內容

1.1對實習企業的認識

今年暑假，我通過了叔叔的關係，去了當地的税務局做了三個星期左右的文祕工作。税收是國家的財政的重要來源，國家財政又是國家進行各種建設，各種投資的資金來源，同時國家的教育國防衞生等等都需要財政，因此，我覺得從事這份工作要非常的認真，不能馬馬虎虎。我在那裏主要的就是整理資料、文檔的錄入、打印複印文件，還有要保持辦公室衞生，為領導提供食物鋪助。

剛剛開始工作的時候，我還以為文祕是一份很簡單的工作，只要整理一下文件，把文件歸類，打印複印資料，打掃衞生等等，這些就可以了，實際上不是這樣子的，雖然文祕的工作差不多是這些，但是實踐起來卻是出乎意料。由於剛剛開始對税務局的操作流程並不太熟悉，導致於很多東西都做錯了，最後遭到了領導的批評。

工作期間，我主要負責的是整理檔案，打印複印，還要打掃衞生。在這期間，我學會了關於整理檔案方面的知識和方法。瞭解了一些關於檔案歸檔時應注意的問題和歸檔和分類，保存實踐的範圍等，由於有些檔案是涉及到國家機密的，所以還要做到保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密，對沒有利用價值的檔案進行銷燬而不可以亂扔。我還記得有次我把要保密的檔案歸類於普通檔案裏，被領導發現了而被罵了一頓，這是自己的粗心大意啊。剛剛開始我是不會用複印機的，後來經過那裏的叔叔的指導和親自操作多次，現在也可以熟練地使用了，也懂得了在複印時遇到問題應該怎麼處理了，如卡紙怎樣處理，還有單面和雙面複印、放大和縮小、加深和減淡、放紙等一系列的操作現在也都可以自己完成了。由於我是實習人員，在這裏的工作時間也不是很長，對這裏的工作流程方面也不是很熟悉，所以他們對我還是很寬容的，他們會安排一些簡單的工作給我，當然少不了打掃衞生，每天早上我會把辦公室打掃得乾乾淨淨。

在這期間，我最大的收穫就是有時候可以去附近的工廠裏參觀，我也跟隨叔叔阿姨們去工廠裏收税，順便了解一下他們工廠的生產路線，生產狀況，這讓我收穫了很多。在工作時，被領導罵是避免不了的，其實人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生，在文祕這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作。具體遇到挫折時，不妨從調整心態來紓解壓力，面對挫折，遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效地不久措施。

1.2對專業的相關認識

到目前為止我學國際商務都有一年的時間了，但是覺得對這個專業的認識並不是很充足。瞭解的範圍也很狹窄，在我對國際商務的認識中，我知道國際商務是國際間的經濟貿易往來時間形成了國際商務專業。世界經濟全球化迅猛房展，國際商務從原來單純的貨物進出口貿易，發展到服務貿易、技術貿易及各國間的經濟合作。學習這個專業，英語好是必要的，學好英語對以後工作有大大的幫助。

除此之外，還要掌握國際貿易理論，瞭解有關經濟法規和各主要國家、地區的貿易政策；熟練地應用計算機從事國際貿易的業務工作，還要注重於實務與操練；瞭解涉外經濟法規和主要國家地區的貿易政策；還要具備較強的人際溝通和業務拓展能力。

國際商務主要的是涉及與外貿，是國與國之間的貿易關係，企業與外企業的，貿易關係，因此學好英語是很必要的。國際商務專業涉及專業知識也很廣闊，它包括匯付、電匯、信匯、海上運輸、租船和訂艙等等方面。還有要考一些相關證件也是很必要的，例如要考報關員、報檢員、國際貿易業務員、國際商務師、國際商務英語、貨運代理員、商務單證員、外貿跟單員、外銷員等等。

1.3對本專業崗位情況的認識

國際商務這個專業的就業涉及面還是很廣的，可以去一些涉外酒店和企業裏工作，國際國際，顧名思義就是要與外貿掛鈎的。可以就業外銷員、報關員、跟單員、單證員、報檢員等等。也可以到一些外貿公司、貨代公司、船公司、報關行、報檢行裏工作。

不過想要從事國際貿易這需要非常熟悉外貿流程，熟練掌握英語，並且最好有相關經驗。

2.實習總結

2.1對實習的體會

通過實習，我對文祕工作的重要性有了更深一步的瞭解，同時，也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。三個星期的實習生活將是我的寶貴的財富，相信在以後的學習和工作中會產生很大的影響，達到了提高實際操作技能，豐富了實際工作和社會經驗，掌握了操作技能。雖然在我所實習工作的崗位上與我現在所學的專業知識沒有多大的聯繫，但是通過這次的實習，我瞭解到了以前從沒有了解過的事，也認識了很多，我相信，這次的實習將會對我以後的學習和工作會有很大的幫助，而且通過這次的實習還明白到要好好珍惜在校的時間，把握好學習時間。

通過在職的三個星期裏，我深感到自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，虛心求救，相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色！

2.2今後專業學習的目標與計劃

很快就要進入到第二學年了，在今後裏，我要認真地學好國際商務這個專業，要學好這個專業。學好英語，必須要通過英語四級考試。時間飛逝，要把握好時間，不要浪費光陰。此外，還要考證。所以，在今後的一年裏，時間並不是很多，要抓緊學習，不能像大一那樣浪費時間了。還要給自己訂立一個目標，哪些證自己需要考的，自己有興趣的，那努力學好它，做好充分的準備。

3.謝辭

非常感謝廉江市地方税務局開發區税務分局給了我這次實習體驗的機會和自我展現的平台，使我有了實踐的機會，更感謝吳老師的指導和照顧。

認知實習報告 篇五

前言

不知不覺中，我們已經過了懵懂的大一，過了浮躁的大二，在這兩年中我們的懵懂與浮躁慢慢退去，慢慢加重的是對大學的認真思考，是對自身專業的認識的渴望。個性是當家人或朋友問及我們什麼是材料科學與工程從事哪方面工作的時候，我們只能馬馬虎虎的給他們介紹一翻，因為我們也不是很瞭解。於是，我們渴望有那麼一次機會能夠讓我們瞭解我們的專業，瞭解我們專業的所從事的資料，瞭解我們專業的發展前景，瞭解我們專業與那些公司對口，瞭解我們專業……學校應我們學生所需，在這準大三的暑假，給我們開設了認識實習這門課。

實習目的

大學是當代社會的中流力量，而大學生就是砥柱的每一份。為了深入地瞭解應用物理專業在現代電子科技產品中的重要作用，同時也給大學生對自我未來的規劃帶給更好的現實性推薦，學院組合了應用物理專業的同學在長沙市高新區的兩家電子產品公司進行為期兩天的認識實習，使學生在參觀學習的工程中進一步瞭解怎樣將理論知識轉化為生產力，同時將之與實踐結合起來，提高同學們的綜合素質，為日後的學習、科研積累感性認識。

實習資料

一、長沙市太陽人電子有限公司（7月1日）

1.1公司簡介

長沙太陽人電子有限公司，成立於1995年，是湖南省科委認定的高科技企業、長沙高新技術產業開發區的明星企業，也是長沙高新技術產業開發區與湖南大成立的“湖大學子高新區創業世紀行”團體首批入選的十家企業之一。長沙太陽人電子有限公司是一家專業從事液晶顯示器研究、生產和經營的高科技企業。多年來公司一向致力於改善技術、提高質量和完善管理，培養和引進了一批高水平的專業技術人才。公司規模不斷壯大，產品質量穩定可靠，服務體系日趨完美。公司擁有強大的COB、TAB、COG、COF液晶模塊生產潛力和完善的產品檢測系統，2001年被國家技術監督局授予液晶顯示器行業“全國用户產品質量滿意，售後服務滿意十佳企業”的光榮稱號。2002年初順利透過了ISO9001：2000版國際質量管理體系認證，公司嚴格按質量管理體系運作並持續持續改善，真誠向廣大客户帶給至臻產品及服務。在您的信賴和關愛中，我們取得了驕人的業績，並將一如既往地與新老客户攜手合作，共創輝煌。

1.2產品介紹

液晶器件，晶體諧振器，專用儀器儀表，其他未分類，通訊產品配件部件，廣電、電信設備液晶顯示模塊，LCD，恆温晶振，控制軟件。太陽人產品廣泛用於智能電錶、水錶、煤氣表、熱表、電話機、IC卡話機、税控加油機、電子計價秤、銀行點鈔機、移動電話、PDA、醫療儀器等計量、通信、測試儀器儀表領域。

1.3實習見聞

在太陽人認識的過程中，我們走進公司的部分產品生產線，大家就自我感興趣的話題和工作人員進行了交流，他們的工作似乎只是簡單的焊接，但透過自我親手焊接收音機的過程，在那種環境中長期焊接並不是一件容易的事，保證產品的質量那就更難了。

給我印象很深的是產品下線的最後一道工序，也就是產品的檢查，兩位工作人員熟練的操作者電腦，只看見顯示器上密密麻麻的點，能在其中找到問題，那是需要必須技能的。

二、湖南科力遠新能源股份有限公司（7月2日）

2.1公司簡介

公司始建於1998年1月，根植於人傑地靈、文化底藴深厚的湖南長沙。總部基地位於長沙高新技術產業開發區內，是一家集新型儲能材料、先進電池及其延伸產品的研發、生產和銷售於一體的現代化高新技術企業。

以鍾發平博士為核心，公司匯聚了一大批專家、學者，經過十年的拼搏，不僅僅成就了先進儲能材料及高能動力電池產業，在國際國內具有舉足輕重的地位，而且還打造了一支學者型的管理專家團隊和一支市場型的研發團隊。透過多層面、多形式、廣泛的國際合作，公司已成為主業突出、孵化高新技術成果潛力強、成果轉化速度快、獨具特色的高科技企業。

公司旗下擁有長沙力元新材料有限職責公司、益陽科力遠電池有限職責公司、常德力元新材料有限職責公司以及湖南科霸汽車動力電池有限職責公司，並在長沙高新技術產業開發區建有動力電池及儲能材料工業園，是我國儲能材料和綠色電池的重要生產基地。

2.2產品介紹

公司產品覆蓋電池材料和二次電池兩大領域。電池材料主要以連續化帶狀泡沫鎳為主，並研究開發了個性適合電動汽車的高強度超強結合力型泡沫鎳等先進儲能材料，產能規模與產品質量均處於全球地位。二次電池產品主要為大功率、高温鎳氫電池等鎳系列電池。

公司與日本、美國、韓國、香港等行業內國際巨頭建立了多層面的合作關係。

面向未來，公司將以環保、節能、大功率的電動汽車動力電池、鎳鋅動力電池、先進儲能材料等系列產品的研發、生產銷售為主要發展方向，構成完整的供應鏈，為全球客户帶給卓越產品和真誠服務，為各類電子、電器產品及電動汽車帶給完整的動力解決方案，矢志成為全球值得信賴的新型儲能材料及先進電池供應商。

2.3實習見聞

相比於太陽人，科力達在規模上要大得多，廠區的設施、環境等方面更整合，公司的產品為節能電池，這是當下的一個熱門產業，就應説公司的着眼點很遠，很有前景，但是生產線等資源並沒有得到很好的利用，如果一個公司能夠在保證當下的前提下，有一個創新點，相信必須能夠闖出一番天地。

實習感想

兩天的認識實習的確很短，在專業知識方面，大家不可能得到多少見長，但還是給我留下了很深的印象。太陽人成立已經15年了，但規模並不是很大，這有公司經營產品的限制，在21世紀這個信息時代，註定電子產品是主流，但要開拓一片天地也不是一件容易的事情。科力遠作為一種新型產品的生產商，能夠説市場發展的空間很大，尤其對汽車節能電源來説，在中國這個汽車生產和銷售“雙料冠軍”的氛圍中，前景很好，但同時也有一點，競爭是殘酷激烈的，只有你的產品是NO.1，公司才可能立於不敗之地。

與科力遠之隔一條街便是佔地幾千畝的三一重工基地，説實話，真的有點羨慕，但願自我將來也能夠闖出這樣或者更大的天地。

相信自我永遠沒有錯，我還得加把勁，努力吧，為自我的夢想！

認知實習報告 篇六

一、金寨農村商業銀行簡介

安徽省金寨農村商業銀行司是由金寨縣農村信用合作聯社改制，經中國銀監會批准成立的一家股份制商業銀行，註冊資本2億元。金寨農商行實行一級法人、統一核算、分級管理、授權經營的管理體制，總部內設15個職能部門，全轄設立29個支行、1個營業部，分支機構遍佈金寨城鄉，現有員工369人。在農村合作金融的大舞台上，金寨農商行堅持服務地方經濟、服務中小企業、服務三農、服務城鎮居民的四個定位，奉行“嚴格、規範、謹慎、誠信、創新”的十字社風，精心打造“百姓身邊的銀行，中小企業主辦行”。金寨農村商業銀行立足“三農”，堅持“改制不改向、更名不更姓”，不斷增加服務品種，擴大服務範圍，加大對“三農”和小微企業的信貸支持力度，xxx年累計發放貸款27.5億元，其中涉農貸款佔90.3%，積極為金寨經濟發展和社會主義新農村建設提供全方位、多層面的優質服務，充分發揮了農村金融主力軍的作用。

二、認知實習的目的

（一）理論聯繫實際

通過在金寨農村商業銀行實習，進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯繫實際，增強自我解決實際問題的能力。將課堂和實踐結合起來，可以加深自己對本專業知識及前景的瞭解。

（二）初步學習銀行基本業務

在金寨農村商業銀行的實習期間，通過單位裏前輩的指導幫助，我熟悉了金寨農村商業銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程，增加了對銀行業務知識及運作的瞭解。

（三）為走向社會打下基礎

通過在金寨農村商業銀行的實習，我學會了如何從校園走向社會，適應一個不同的工作生活環境，學會與領導同事相處。在工作中要抱以踏實負責的態度，積極發現和解決問題，為更好的走入社會打下堅定的基礎。

三、認知實習的時間

xx年6月22日—xx年8月30日

四、認知實習地點

金寨縣農村商業銀行斑竹園支行

五、認知實習的意義

暑期認知實習是我院貫徹“地方性，應用型，國際化”辦學宗旨，培養能適應市場經濟發展需要，具有較強操作技能的高級複合型人才，而安排學生與社會全面接觸的重要環節。通過認知實習，學生可以認知社會，認知專業，認識自我，培養學生融入社會的能力，讓學生在實踐中發現問題，分析問題，解決問題，為學生學好後續專業課以及以後工作打下基礎，提高學生的綜合素質和能力。

（一）提高綜合素質，適應社會發展需要

當前社會對高校畢業生的壓球越來越高，這是市場經濟、知識經濟和經濟全球化發展的要求，更是不斷激烈的競爭給大學生的要求。社會實踐正是大學生拓展自身素質的重要途徑，使學生通過實踐磨練意志、鍛鍊能力，勇於承擔社會責任，拓展自身的綜合素質，樹立正確的就業觀，滿足社會發展對人才的要求。

（二）增加社會閲歷，積累工作經驗

社會閲歷和工作經驗對初入職場的大學生來説越來越重要，而這些是在校園裏很難學到的。我們大學生只有積極參加社會實踐活動，培養個人的綜合能力，增強自身競爭力，才能更好地適應社會大環境，為自己尋找更好的發展機遇。

（三）樹立正確的就業觀

通過社會實踐，大學生可以更好地瞭解社會、企業對人才的需求，從而思考自身的弱勢不足，在今後的學習生活中針對性地提升自己，努力地培養自己的綜合能力。