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諮詢類實習報告多篇新版

諮詢類實習報告多篇新版

諮詢類實習報告多篇新版

諮詢類實習報告1

因為喜歡心理學和自身專業的關係,我一直認為能夠在一個與心理學有關的單位實習是一件很有意義的事。所以,非常感謝我的實習指導老師給了我一個寶貴的機會,讓我在短短的心理學的實習之路上結出了屬於我的果實。

為期四周的實習經歷,為我今後在心理學上的深入學習和工作開了一個好頭,並且使我能夠有機會對心理學有更詳細的接觸和認識。這樣的機會對於我,一個還沒畢業的大學生來説十分的寶貴。

首先,在這次實習中,讓我可以鞏固和實踐諮詢心理課上老師向大家講授的諮詢方法和技能。諮詢心理學不同於其他心理學科,它不僅注重理論的研究和辨析,同時對實踐的操作性也有具體專業的要求。只有在對二者都充分熟悉掌握的情況下,才可能對諮詢心理學有比較全面的理解和認識,而不只是停留在書本上。所以在老師的授課方式上,要把理論聯繫實際充分地體現出來是很有難度的,也是需要不斷地學習和練習才能遊刃有餘。然而在這些方面,我的老師都做得很好,特別是其在心理諮詢的各項技能的運用上,讓我難以望其項背,受益匪淺。

其次,我對各種心理諮詢的認識也在這此次的實習中得以加深和鞏固。除了對課本上要求的精神分析、行為主義、人本主義療法有比較充分的瞭解之外,對於沙盤的運用也有了進一步的瞭解和思考。這讓我對於年齡較小的的來訪者的研究也更加感興趣,因為人的思維不是簡單的量的研究,每個人都有自己的特性,都應該也可以成為獨一無二的研究對象,而心理學研究的多樣性的方法,為每個個體的研究都提供了可能性。心理諮詢的發展,讓心理學這一門“邊緣學科”,解開了人類心理的神祕面紗,讓其能融入人們的生活,成為趣味科學,更貼近有利於人性發展的方向,更能夠長久堅定地毅力於科學的行列,而為學術界所接受和認可。並且,那些前人總結出來的巧妙的諮詢設計方法和過程,更令我對他們的智慧和諮詢心理學本身的內涵充滿敬意和欣賞之情。

同時,通過對諮詢心理學的質性研究與心理學其他的質量性研究的對比,我發現,質性研究的報告和文獻在近年來日趨減少。這讓我覺得心理學的研究變得急功近利,而一些被世人誤以為是心理學全部的精神分析等方法,也因其不能得到大量數據的支持,而被視為偽科學,希望隨着諮詢、實驗和認知心理學等各類心理學分支的不斷髮展成熟,諮詢心理學能以更加客觀和正確的角度為大家所認識和接受。

心理學最初是起源於哲學和生理學,而科學心理學是在德國誕生並獲得早期發展,後由馮特在1879年將心理學建立成為一門獨立的學科。而弗洛伊德分精神分析則為心理學創新性地提供了很多分析人類心理的方法,如自由聯想、釋夢等。近年來,人本主義得到了很快的發展,人本主義心理學通常被稱為心理學中的第三思潮,之所以稱之為第三思潮主要有兩個原因:一是因為西方心理學中的精神分析、行為主義和人本主義共同構成了最具影響力的三大流派;另一原因則是因為人本主義的興起和精神分析以及行為主義這兩大思潮有着內在的關聯性。人本主義心理學的興起和發展從某種程度上來説是對精神分析和行為主義兩大心理學流派反動的結果。

以這些諮詢心理學的發展歷程為指導,在四周的實習過程中,讓我明白諮詢心理學發展的潛力和前人們對其執着的追求和努力。看似平淡的精神傳承卻描述了諮詢心理學從“不可能”到“可能”的蜕變以及昇華經歷。雖説至今還是被不瞭解的人稱為偽科學,但科學的發展和心理學自身的完善和統一,以及各位優秀的心理學工作者的兢兢業業會讓諮詢心理學在今後的學術研究道路上更具嚴謹的規範的科學性。

另外,除了學習課堂上的指定教材之外,實習期間,我也仔細閲讀了與諮詢心理學相關的其他書籍以及實習指導老師推薦的各類讀物,從中獲益匪淺。譬如我國的中醫理論中的情志相勝,記憶《易經》《黃帝內經》中的心理學部分,讓我感受到了中華文化的燦爛光輝和古人的智慧所在。另外,也從這些閲讀中發現了宗教理念與一些哲學觀點的契合之處,感受良多 。 而且,隨着閲讀書籍和諮詢技術的操作,我開始瞭解到,其實對於一門學科的學習,特別像對於這樣的社會科學研究學習的源泉和動力其實就來自於興趣。其實科學家的好奇心並不比常人來得特別,只是他們願意花時間和精力去滿足與發展自己的個人興趣,並樂在其中。他們不允許自己生活在矇昧之中,所以他們創造各種技術來解答這些疑惑,以填補自己的對知識的自主追求。

“沒有任何一個科學事實能夠被百分之百地被確證。”雖然諮詢心理學不能夠消除那些懷疑主義的學者對其方法和效果提出的質疑,但是質的改變需要量的積累,心理諮詢作為一門科學,正在改善人們的生活,這是一個不爭的事實。

此外,與一起實習的同學的接觸,使我認識到自己的許多不足。在與他們其中一些同學的合作中,我得到了很多的啟示。我們一起做練習,扮演各自的諮詢師或是來訪者,學會站在不同的角度分析問題,解決問題。在練習中,我們體驗到了對方的難處,也發現了自己的不足。更重要的是,瞭解了實踐的真諦!許多巧妙的方法和技巧都是在我們不斷的切磋和磨合,以及老師的示範與指導中得到的。我們都很珍惜大家一起學習合作的機會,這也讓我深刻地懂得了,要想在諮詢心理學方面有所成就,也需要學會人與人之間的溝通與合作,團隊的力量在良好組織時,絕對勝過任何一個人單獨的智慧。

在諮詢室實習的過程,對我來説其實是對諮詢心理學整合的一個過程,我接觸到更深入的精髓,從書本上獲取各種流派的諮詢的間接經驗,而在諮詢操作中讓我有機會實現理論到實踐的轉化過程,這使知識的掌握變成一種實際經歷,會讓我對心理學的學習感受到更多的操作細節和實戰經驗,而不止是一套套的理論和方法步驟。除此之外,那些為諮詢心理學的發展獻出自己一生和做出傑出貢獻的心理學家們,以及像我的實習指導老師一樣的熱愛心理學的人們,為我樹立了鮮明的旗幟。他們對待心理學的熱情和堅持,以及出於單純的熱愛而不計得失的研究精神讓我敬仰。由衷地感謝他們,因為他們的堅持和付出,我才得以接觸到這麼龐大的心理學學科體系,以及成熟的心理諮詢技巧。對此,我覺得自己很幸運可以在短暫的實習工作中學到這麼豐富的知識,這不單純是一次實習,而是一種精神和思想的傳承和交流,這種文字和語言的力量遠勝於其他一切物質力量。我想,可能也正因為各位先驅的努力,心理學才得以在曲折中不斷地向着光明前進,並且通過事實證實自身的力量。 在這裏,我謹向那些幫助過我的老師和同學們表示由衷的感謝。

首先,我要感謝我的實習指導老師曹老師,他一直幫助我解決了許多心理學學習和實習上的問題,並且親身示範,提供了許多有益的建議。讓我領悟到到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行” 。最後,我要真摯的感謝我的爸爸媽媽,是他們的尊重和理解,以及在精神與物質兩方面的支持,讓我可以放心地追求我所熱愛的心理學和我選擇的人生方向。

諮詢類實習報告2

建設具有中國特色的社會主義和諧社會,法治是一個重要的環節,為建設和諧社會做貢獻,需要從每一個人做起、從我做起。當代許多居民的法律意識較為薄弱,法律自我保護意識不高,所以有時在遇到自己被侵權的情況時,不知道如何維護自己的合法權益,且在處理鄰里關係時不懂把握,影響社區和諧。為了提高社區居民的法律意識及如何維護自己的合法權益,我係此次開展了法律諮詢實習。

一、活動對象:

城南附近街區羣眾

二、活動單位:

政法系法本班

三、活動目的:

為了構建法治社會,增強廣大人民羣眾的法律意識,維權意識,我係積極響應普法宣傳的號召,希望藉此次活動進一步向廣大羣眾宣傳法律知識、增強法律意識和維權意識,樹立起法律的權威性。運用自己所學的法律知識,為邵陽,中國的法制社會建設奉獻自己的微薄之力。

四、活動時間:

20__年1月

五、活動意義:

通過此次活動,一方面我們可以將自己所學的知識運用到具體實踐之中,學以致用;另一方面,響應黨的號召,普及法律法律知識,提高廣大人民羣眾的法律意識。

為了更好的進行這次普法活動,讓更多的市民參與到我們的普法活動中,我們把活動的地點定在人流量較大的城南公園。我們的團隊由本系的魏昕老師帶隊,由大三的學生參與。在活動前,我們翻閲了大量的資料,查詢了和市民生活息息相關的一些法律知識,並複印了一些宣傳資料,以供更好的為廣大市民提供法律知識。更好的解決他們所面臨的問題。

當下中國正在構建法治社會,而作為當代以法學為專業的當代大學生,將理論與實踐相結合是鞏固所學的知識,將理論聯繫實踐,理論指導實踐的是以後學習生活中必不可少的一部分,因此我們應該多參加類似的活動,在實踐中鍛鍊自己。

在此期間,我進一步學習了相關法律知識,對法律諮詢的程序有了更深的理解,同時知道在以後的學習生活中把理論和實際聯繫起來。這次活動是我大學生活中不可缺少的重要經歷,其收穫和意義可見一斑。通過這次法律諮詢活動,讓我認識到法律工作者所必需的一些素質。理論知識固然不可缺少,但是隻掌握了這個並不足以有用,還需要嫻熟地運用於社會實際之中。本次實習開闊了我的視野,使我對法律在現實中的運作有所瞭解,也對專業用語有了進一步的掌握;通過對兄弟院校,以及本班同學的模擬審判的觀看,取長補短,在以後的學習生活中不斷的完善自己的專業水平,以及個人素質,更好的朝法律人士方向發展。

通過對具體問題的分析,我發現,在現在的中國,人們的法律意識還是很欠缺的,特別是在貧困地區,因此,作為新一代的法律人士,我們必須把加大普法宣傳當作自己的任務,為中國的法制建設,做出自己的貢獻。

總體來説,我們這次實習不僅僅能為廣大市民提供相關的法律諮詢,而且在為他們解答問題的同時,我們也瞭解到了很多自己以前欠缺的知識,查漏補缺,並且在實踐中鍛鍊了自己,發展自己,這對我們以後的學習工作都非常有幫助。

最後,由衷的感謝在法律諮詢活動中為我們提供幫助的領導、老師。使你們的幫助讓我們更好的成長。

諮詢類實習報告3

一、實習目的

(一)目的

通過心理諮詢科實習,遵循學以致用的學習態度,加強對所學知識的理解,把這些理論和技巧運用到工作和生活當中去。比較系統地掌握心理諮詢科基本知識、基本理論和基本操作技能,初步掌握心理諮詢科疑難、危、重症的診治原則。並掌握心理諮詢科常見病種的診斷和治療方法。

(二)要求

1、瞭解心理諮詢科成立的時間、背景、作用。

2、熟悉心理諮詢科的案例分析記錄表格,學寫案例分析記錄。

3、熟記心理諮詢門診來訪者須知,為來訪者解説。

4、瞭解心理諮詢師與心理醫生的區別。

5、瞭解和掌握心理諮詢科心理測量軟件的操作方法。

6、掌握心理諮詢門診各項文件的書寫、一般辦公軟件的應用。

7、掌握心理諮詢科常見病的診斷、鑑別診斷。

二、實習時間與地點

(一)時間

(二)地點

三、實習內容

醫院裏的心理諮詢不同於學校和外面心理諮詢中心的諮詢,在這裏讓我找到了不一樣的心理諮詢平台。心理諮詢科的醫師主要專攻神經醫學與藥理,也學習心理諮詢,因此也能夠兼看心理諮詢,但心理諮詢通常要花的時間比較久,畢竟心理問題都不是一天造成的,要探索內在進而打開心結需要花較長的時間;而心理諮詢師,通常已學習許多心理諮詢技巧,可運用這些技巧協助來訪者處理內在心理層面的問題。但醫院中的心理諮詢,大多是進行心理治療,這裏的心理諮詢師是需要有豐富的臨牀醫學知識做鋪墊的,且開藥的是醫生,所以他們是有處方權的心理醫生。

心理諮詢室的成員由高級、中級、初級心理諮詢師組成。諮詢人員能幫助來訪者解決各種心理問題和心理障礙,能提供心理危機干預。同時配有上海惠誠諮詢有限公司製造的心理測驗綜合軟件系統,成人心理測驗系統5.0版。量表由九大類76個專業權威量表組成,分類顯示為智力類、個性人格類、心理健康綜合篩查類、情緒類、精神科常用量表類、老年及其他評定量表類、亞健康狀況類、應激及相關類、婚姻家庭及生活滿意度類。

心理諮詢門診來訪者須知:

1、心理諮詢遵守保密原則,來訪者自願原則。

2、根據來訪者情況,屬於心理諮詢範圍,每人每次收費70元,每次30-50分鐘。

3、心理諮詢師一個複雜的過程,有些問題不是諮詢一次就能解決,需要進行多次談話,希望來訪者要有一定思想準備。

4、全天候診,節假日不休。

心理諮詢科非常緊密的結合了心理諮詢的專業特色,為我提供了一次實踐工作的機會。實習中的工作主要有來訪者的接待與預約、心理檔案整理、心理測驗系統軟件操作、心理評估、個案諮詢以及協助主任分析案例等。學習一般心理障礙和精神疾病的鑑別與診斷。如:

1、掌握常見精神病的諮詢和治療方法:

(1)神經症:抑鬱性神經症、焦慮性神經症、癔症、恐怖性神經症、神經衰弱、疑病性神經症。

(2)人格障礙:偏執型人格障礙、分裂樣人格障礙、衝動型人格障礙、強迫型人格障礙、表演型人格障礙、反社會型人格障礙。

(3)社會適應障礙:交往障礙,人際關係問題,家庭生活問題,子女教育問題。等等。

2、熟悉下列問題的諮詢原則和方法:

(1)人格障礙:偏執型人格障礙、分裂樣人格障礙、衝動型人格障礙、強迫型人格障礙、表演型人格障礙、反社會型人格障礙。

(2)性心理障礙等。

40天的實習中,來訪者32人,其中男15人、女17人,初診者18人、複診者14人。雖然不是每天都有很多病人,但是通過與患者的交流,我對心理諮詢師以及心理諮詢工作有了全新的認識,對專業知識在社會中的重要作用有了進一步深入的瞭解。

在這裏有很好的學習環境,沒有來訪者時,可以向指導老師請教問題、探討案例,可以看書、看以前的案例分析記錄自學。這一個多月我看了《心理醫生》《職場心理健康大全》《fbi特工讀心術》《用“心”經營健康》等書,並時時記錄讀書筆記,收穫也很多。

四、實習的收穫與總結

(一)收穫

在老師的指導與諮詢實踐中學到的:一個心理諮詢室的成立是很不容易的,一個醫院設立心理諮詢科花費了許多人力物力財力,一步步走來,雖艱難,卻也有了不錯的成效。知道了學心理學要想有成績,得多下功夫,多學多問多實踐,要有比別人擅長的東西。只有清楚的知道了諮詢師與來訪者的責任、權利、義務,才能更好地維護自己的權利。明確自己應盡的責任與義務,避免不必要的麻煩,減少事物的發生,利於諮詢的進展。

諮詢中時間有限,每一個來訪者在走進諮詢室的那一刻起,諮詢師就得從他的語言、神態、面部表情、肢體語言等各個方面去觀察來訪者,形成第一印象,然後在諮詢中深化對來訪者的瞭解,從而更好的進行諮詢。還需要來訪者回去後反覆思考諮詢師的話,領悟其中的道理,儘量自己進行自我調節,再配合藥物治療來減輕症狀,若自己無法擺脱,症狀沒有好轉,再在複診時重新制定諮詢方案。

諮詢師與來訪者之間需要一個交流的平台,也需要來訪者配合。特別是在醫院,病人如果不配合醫生的治療,不聽醫生的建議,醫生説再多也是徒勞無功的,問題還是無法解決,病情無法好轉。

不同年齡、不同性別、不同文化程度、不同個性的來訪者,前來諮詢時無論是在語言表達、認知、情感體驗、領悟能力、思維方式等方面都有很大差距。諮詢師在交談中運用諮詢技巧時得因人而異,對有些文化程度高的、領悟能力強的人,可以進行心理測量,對話時可多用專業術語進行諮詢;對於文化程度不高。理解能力較差的來訪者,多用通俗易懂的語言或例子來替他們答疑解惑。

面對情緒很激動、很焦慮、很緊張或很抑鬱的來訪者,首先要解決的是他的情緒問題,如:引導他發泄情緒,説出心中壓抑很久的不快,等其情緒穩定些,再進行下一步的心理輔導或心理治療。

遇到比自己年長的來訪者,無論自己覺得是否有能力進行諮詢,先看來訪者是否信任你,願意你來為他諮詢,如果有一絲懷疑的態度,最好將其轉介給資深的心理諮詢室,因為如果一開始諮訪關係就不太良好,沒有建立彼此信任的氛圍,會影響接下來的諮詢效果,轉介是對來訪者負責,也是對自己的一種保護措施。

在自學的心理學書籍中學到的:在處理事情時,要順其自然,不要把事情人為地複雜化,要把握事情的實質、主流,解決最根本的問題。

幸福並不是靠別人施捨來的,而是要自己去贏得別人對你的需求和喜愛。當我們遇到困難、挫折、逆境、厄運時,運用一下反向心理調節,就能使自己從困難中奮起,從逆境中解脱,進入灑脱通達的境界。

人際關係是以感情維繫的,而形成深厚的感情,必然少不了獨特引人的交往手段和拉近並保持融洽關係的相處藝術。所以要多充實自己,多學習多看書,提高自己的知識水品,便於更好地與人相處。

(二)總結

畢業前的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,同時也是一門必修課。通過這次實習,鍛鍊分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的精神和作風,為就業和將來的工作提供了難能可貴的經驗。

對我來説,40天的實習生活似乎是轉瞬即逝的,通過自己親身工作,讓我體會到了積累知識和經驗的重要性。感覺自己對專業方面的知識儲備還比較欠缺,而且有些知識的理解掌握也並不深刻。不過這段實習生活增強了我的自信心,也知道了自己的優勢。雖然在工作當中遇到了很多的困難,但都在自己的努力下以及老師的指導下,得到了很好的解決,隨着經驗的不斷累積和增長,工作中,還常常用到許多課堂上所學的談話技巧、辦公軟件操作、案例分析、心理評估、心理測量等,使我有機會將理論應用於實踐。同時也認識到了,要把書本上面的東西和實際結合,這需要時間,要有一個不斷累積的過程,所以不能操之過急。

現在回想起來,學到了很多,也感受到了許多,雖然現在實習已經結束了,但裏都還有一些戀戀不捨。因此,我要感謝院系領導對我自主實習工作的理解和支持,感謝班主任一直以來對我實習期間的關心與鼓勵,也感謝實習指導老師對我的悉心指導。總之,這次實習是我從學生的身份轉向職業者的一個必經過程,也是邁向社會的很重要一步,我將時刻準備好迎接以後的挑戰,向着理想奮鬥!

諮詢類實習報告4

我於20__年11月24日至20__年4月11日在合肥易達教育管理諮詢有限公司,從事教育諮詢工作,主要工作內容是邀約家長上門,併為來訪家長提供免費諮詢,進而針對有補習需要的學生及家長推銷公司的教育服務。

一、實習目的

畢業實習是大學生學習中的一項關鍵環節,他是我們學習的檢驗,通過實習,我們把書本所學的一些理論應用到實踐中去,工學結合,培養鍛鍊我們的社會實踐能力,同時也是我們初步進入社會,適應社會生活的開始,讓我們從大學的象牙塔走向社會這個大染缸去適應各種人羣,獨立處理學習工作中的問題,為我們以後的生活和工作打下堅實的基矗

二、實習單位介紹

易達教育管理有限公司主要從事培訓教育領域,目前主要承做VIP一對一專屬文化課輔導和藝術培訓兩大類別。VIP高端一對一:主要從事國小到高中文化課輔導,語文、數學、英語、物理、化學等課程,高新校區:在長江西路高新區鼓樓商廈,閤家福商務中心8層,包河校區:在馬鞍山路綠地海頓國際大廈5層,每個校區面積850平米以上;藝術培訓中心:開設琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓,史河路校區:在史河路拓佳廣場二樓,明發校區:四里河路與北二環交口明發商業廣場C區。每個校區面前1000平米以上;公司以“對每一位家長負責,對每一個孩子負責“的教學理念,弘揚“五心”文化精神,即愛心、細心、關心、耐心、責任心,提倡“五勤”精神,即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發展空間和發展平台,培養大批優秀的教師和教學管理人員,易達真誠歡迎每位學員能夠加入易達快樂的學習,為實現自己的理想和父母的願望,創作美好的明天而奮鬥。

核心思想

有效教學的核心就是教學的效益,即什麼樣的教學是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“有效”,主要是指通過教師在一段時間的教學後,學生所獲得的具體進步或發展。教學有沒有效益,並不是指教師有沒有教完內容或教得認不認真,而是指學生有沒有學到什麼或學生學得好不好。如果學生不想學或者學了沒有收穫,即使教師教得再辛苦也是無效教學。同樣如果學生學得很辛苦,但沒有得到應有的發展,也是無效或低效教學。因此,學生有無進步或發展是教學有沒有效益的惟一指標。

教學理念

1.關注學生的進步和發展。

首先,要求教師有“對象”意識。教學不是唱獨角戲,離開“學”,就無所謂“教”,因此,教師必須確立學生的主體地位,樹立“一切為了學生的發展”的思想。其次,要求教師有“全人”的概念。學生髮展是全面的發展,而不是某一方面或某一學科的發展。教師千萬不能過高地估計自己所教學科的價值,而且也不能僅把學科價值定位在本學科上,而應定位在對一個完整的人的發展上。

2.關注教學效益,要求教師要有時間與效益的觀念。

教師在教學時既不能跟着感覺走,又不能簡單地把“效益”理解為“花最少的時間教最多的內容”。教學效益不取決於教師教多少內容,而是取決於對單位時間內學生的學習結果與學習過程綜合考慮的結果。

3.關注可測性和量化。

如教學目標儘可能明確與具體,以便檢測教師的工作效益。但是並不能簡單地説量化就是好的、科學的。應該科學地對待定量與定性、過程與結果的結合,全面地反映學生的學業成就與教師的工作表現。因此,有效教學既要反對拒絕量化,又要反對過於量化。

4.需要教師具備一種反思的意識。

每一個教師要不斷地反思自己的日常教學行為:“我的教學有效嗎?”“什麼樣的教學才是有效的?”“有沒有比我更有效的教學?”

5.有效教學也是一套策略。

要求教師掌握有關的策略性知識,以便於自己面對具體的情景做出決策,並不要求教師掌握每一項技能。

五心文化

愛心、耐心、關心、細心、責任心。

易達教育,對每一位家長負責,對每一位學員負責

――教研部提出

三、實習內容

實習內容在此次實習中,有苦有樂,體會到了工作中的困難和壓力,也感受到了工作中的成就感和喜悦感。與實物銷售相比,服務銷售的技巧性和難度也相對比較大,沒有真實的商品,僅憑我們的介紹把教育服務推銷給學生和家長,讓其在聽完我們的介紹分析之後認可我們的教育,相信我們的教育是有效的,這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰。

(一)順利面試

之前的時候一直在宿舍等電話,當有人給我打電話讓我去面試的時候,心裏又開始就糾結,面試哎,怎麼準備啊,自己好像有什麼都不會。最後只好在第二天的時候,硬着頭皮過去了,面試我的是校長助理,黃老師,衣着簡潔樸素,為人也很好,面試的主考官給人的感覺就很舒服,所以在我們溝通之中,漸漸的就沒了緊張的感覺。後面還有複試,複試的時候,是校長面試我的,沈校長,一個女強人,給人的感覺就是雷厲風行的那種人,有點嚴肅,但在後來的接觸中,在她身上學到了很多東西。

(二)特別的培訓

剛來的時候有很多培訓,新人的公司流程,薪資待遇等等,後來還有諮詢部培訓,現場諮單模擬和電話錄音分析,而且作為一個新人,是黃校助帶着我的,讓我看了很多資料還有話術,然後業績了很多東西,我想這些應該都是一個新人必學的東西,怎樣在電話裏面和家長溝通,怎樣邀約,到處都是困難,但在黃校助和同事的幫助下,我也漸漸步入“正軌”。

(三)分配工作地點

我們這邊都是邊培訓邊上崗的,所以會有很多之前的家長“死在”新人的手上,因為面試的是諮詢師,而且包河區離我們學校比較近,所以我選擇了留在包河區,並沒有去高新區。而且包河的團隊比高新的團隊更和諧,更有力量。

(四)試崗

因為之前沒有接觸過這類工作,所以對工作類容和具體操作我並不是特別瞭解,公司安排我在諮詢部就是平時大家工作的地方試崗三天,看大家怎麼打電話邀約家長和學生,如何和家長談論價格等等一些問題。在同事們打電話的時候就覺得他們大家都很努力,而且充滿激情。同事們對工作的態度都很好,所以當我在其中的時候就覺得融入他們,自己會成長。

(五)正式工作

1.分配資源

試崗結束後,在這三天的打電話中,我也差不多知道如何打電話約訪家長了,校助給了我一些打印的學生姓名和家長的聯繫方式的信息資料,看上去之前也有同事打過,上面有各種各樣的記錄。之後校助給了我一部電話和一個筆記本,這些就是我的工作資源。

2.第一個約訪電話

電話呼出之前心裏總是一直在緊張,不知道要和家長説什麼東西,所以那是也就對着話術本進行對話,時間上心裏還是沒有底氣,因為對這些東西並不是很瞭解,但漸漸的電話打得多了,什麼樣的家長都見過後,以後也就沒有什麼了,不會在為家長掛電話而傷心,也不會害怕,更不會不知道和家長説什麼了。

3.第一次現場諮詢

電話呼出的時間長了,總是會有家長過來的,第一次諮單的時候,除了緊張還是緊張,習慣於電話溝通,面對面溝通盡然有點不太適應,但後來在校助和校

長的幫助下,成功簽單,自己很開心,但也很感謝同事們的共同努力。

(六)經驗總結

江津四個月的實習,讓我對營銷有了新的認識,對於教育服務的營銷我總結了以下幾點經驗:

1.真誠:教育是神聖的,要想在成績上給孩子提高,就必須付出自己的努力,制定真正的適合學生的輔導方案,和孩子共同提高成績

2.熱情:不論做哪一行,做什麼工作,熱情是必不可少的,只有充滿熱情,保持激情,所以的事情必將會手到擒來。

3.尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長和學生,把每一個學生都當成潛在的客户,同樣用心的接待,認真的諮詢。

四、實習體會

從衣食無憂的學生族突然變成忙忙碌碌的工作族,這樣的轉變一開始還有些不適應,很懷念學生時代無憂無慮的日子了,現在上班了什麼事都要自己做,而且會有各種各樣的業績壓力。因為工作性質的原因,加班成了家常便飯,每逢週六日和節假日大家都休息的時候是我們最忙的時候,這個時候學生放假,家長休息的也比較多,我們只能加班加點的工作。就在這樣忙碌的日子裏,我得到的不僅是金錢的獎勵,更多的是鍛鍊和堅持,在解決問題的方法上,也有自己的獨立處理事情的能力了。

五、對實習單位的建議

(一)希望公司能夠定期培訓,能讓諮詢師第一時間瞭解各年級的學校和考試情況,瞭解的更多的話,自己也會變得更加專業。

(二)希望公司定期開溝通會議,協調部門內部之間的工作,是部門內部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重複。

(三)希望公司的排班有所固定,對加班有所補償。

(四)希望公司在節假日有所福利,對員工,組織春遊,冬遊等活動。

可能這些建議都不是很成熟,但希望可以實現對公司和客户都有利的建議,望公司領導給予考慮。感謝所有的同事,領導們對我這幾個月的關照,這次實習是我人生中的財富,會伴隨着我走向下一個新的生活。

諮詢類實習報告5

我的實習從5月21日到11月21日,歷時6個月。現將實習內容統計如下:

1.個別或婚姻家庭諮詢20__人次:

其中青少年個案15例,最小的是5歲,幼兒園大班衝動行為問題,最大的是高三學生,學習壓力問題。青少年問題主要集中在學習壓力、厭學、焦慮和抑鬱上,還有一例六年級兒童性困惑;

婚姻諮詢3例;其他成年人諮詢有,依賴型人格障礙1例,抑鬱症3例,強迫症1例,驚恐發作1例;還有因生活事件導致、軀體不適(如失眠)導致、認知歪曲,負性的成長經驗導致的心理問題6例。

最少的個案做一次,最多的做24次,目前還在繼續。

2.團體諮詢84小時,完成實習內容的“父母這個職業—稱職父母訓練營”24小時;

其他團體60小時,分別是“心理諮詢師個人成長小組36小時”、“無結構心理諮詢師成長團體9小時” (計劃36小時,目前處在階段中)、“心理諮詢師實操技能團體3小時” (計劃50小時,目前處在初期階段)、“自我認識成長小組12小時”為副領導者。

其他活動還有出席個案研討會7次,出席專業研討會16次累計25小時。

3.督導8次,督導師是王麗文老師,有3次的人格障礙個案的督導,2.5次抑鬱症個案的督導,1次兒童性心理個案的督導,1次團體方案的督導,最後0.5次是個案督導的總結反饋及對我諮詢技能的建議。

01 實習的意義與價值

這次實習對我來説很順暢,我想是因為在自己的機構實習,個案和團體都是穩定的,所以實習要求的個案人次、團體小時數都很容易做到。

這讓我想起了當年,心理諮詢師證考試過後,我找了本地的心理機構去實習,但卻被種種的理由拒絕,最後在一家網絡諮詢平台做實習諮詢師。他們也有定期的個案督導,但那個時候個案太少,加上網絡諮詢的設置並不嚴謹,自己學的也不繫統,基本上都是一次結案。

想一想,和現在的實習、督導根本沒有可比性。後來,我不斷摸索,去學習各種工作坊、各種諮詢技術,什麼都學了一些,但用的時候也是磕磕絆絆。

經過了1879計劃三年的學習,我才知道當時的基本功不紮實,連基礎的傾聽、共情、反應、概述都做不到位,諮詢設置也不清晰。

所以,當我知道1879計劃中,不僅有全面系統的理論知識部分,也有實習和督導部分,我就立即報名參加了,這是吸引我的關鍵。

雖然沒能到其他機構去學習一下,小有遺憾,但是1879計劃扶植我們機構走上軌道,並申請了實習基地。“心理諮詢機構的開設與經營”這門課,讓我改進了機構許多不完善的地方。我為自己的機構能成為實習基地而高興,為來實習的同學有明顯的進步,感到高興又自豪,還有一絲絲的羨慕。

羨慕她們從一開始就走了一條正確的路,先系統學習理論知識,瞭解各大流派,練習諮詢實務,再進入見習實習,把學到的理論技術用在實踐個案中,遇到問題,及時向督導尋求幫助。

實習,能夠讓諮詢師不斷了解自己的優勢和弱勢,進一步夯實諮詢技術,當真正進入到心理諮詢這一行時,才會從容面對來訪者的各類問題,不會慌張,不會犯實質性的錯誤,既保護來訪者,也保護自己。

這樣來説:實習的意義是深遠的,對心理諮詢師的價值和意義是巨大的。

02 個體諮詢概括與心得

我將分兩個部分來討論:一是系統學習前,二是1879計劃系統學習後(事實上,在學習的過程中,每學完一門課,我都在有意識的運用,實習期間,會更強調自己有目的的做)。

我在系統學習前的個案諮詢,程序是這樣的:接待上門來訪者,瞭解情況。來訪的人有時候會緊接着就做諮詢,有時候會考慮再説。我主要的工作內容就是,瞭解來訪的問題是否在諮詢範圍,以及介紹諮詢設置。

簽訂諮詢協議書的時候,有的個案會拒絕,我也就不勉強,會直接開始諮詢。諮詢過程也更在意解決個案的問題。對結束的時間,把控並不嚴格,有時會延時20分鐘以上。

在1879的學習過程中,我不斷規範諮詢設置,並嚴謹的要求自己。實習期間,我更是刻意修正之前不妥的做法,並且感覺到諮詢有明顯的進展:

1.重視諮詢開始的場面構成

不論是初訪接待的個案,還是其他諮詢師轉介過來的個案,首次諮詢時,我一定要先做諮詢的場面構成。告知個案的責任、權利、義務,告知保密原則及保密例外,幫助個案瞭解他們在諮詢中的角色,可以做什麼,也讓個案知道我能在諮詢中幫到他們什麼。

我發現當我把協議書的內容,用語言描述給個案聽的時候,沒有人拒絕籤協議書了。個案主動參與諮詢的程度明顯提高,諮詢會談更加順暢,同時我也發現,個案更加開放了。

舉個例子:

一個高一女生個案,因為對新的學習方式不適應,要求退學,被媽媽帶來諮詢。她在第一次諮詢結束後,對我進行了反饋,她説“最開始,我是害怕來做諮詢的,因為不知道會遇到什麼事。但你在諮詢一開始就告訴了我,我們在一起會做什麼,你不會強迫我説什麼,還會保密,我就放心多了,我知道我可以做什麼。”

她從一開始的害怕、抗拒到開放,只用了很短的時間。我們談的很融洽,經過三次諮詢,她很快選擇了新的學校去上學了。告訴一個不熟悉這裏的人,我可以怎樣,會一定程度上減輕他對未知的焦慮,更加主動敍述自己的故事。

2.重視過程中的陪伴和內容情感反應

這部分是我在個體諮詢中最大的心得。之前的我,以快速解決來訪者的問題為自豪。諮詢中語言指導和行為指導的成分很多,經常有來訪者結束諮詢後,不久就又來了。

有一個高三女生個案,強迫性思維,第一次來諮詢是九年級。我教會她放鬆技術後,她感覺很好,就沒再來了。這次來已經高三了,還是同樣的問題。這次我讓自己慢下來,就像是第一次諮詢一樣,從頭開始瞭解她的情況。

我發現她在思想上不允許自己想學習以外的事,認為那是會影響學習的。上下學的路上,如果遇到了不是平時常遇到的人,就會不斷地想,接着會自責:幹嘛這麼想,浪費時間,該看的書又沒有看成,又在浪費時間。

我看到這是她的過度要求和控制,她必須控制生活中的每件事,必須控制自己的思想,否則就會自責內疚,這就導致了強迫性思維的出現。

針對這種情況,我不再馬上處理她的焦慮,讓她覺得我對她的症狀,是不接受的狀態,更加自責。而是從認知角度調整,讓她先去了解、認識強迫症,學會樹立對強迫症正確的態度,不覺得自己沒救了,也不執拗其中。

我在這個過程耐心的陪伴,及時的反應她的苦惱,讓她的焦慮減少不少。她反饋給我的是,本來不想來,媽媽非要讓她來,她擔心我會怎樣想她,沒想到我這麼接納她。她的反饋給了我很大的觸動。

另外還有一個女性來訪者,事業做的很成功,但是下級員工都很怕她,夫妻關係很糟糕,丈夫不斷地有外遇。當我想了解她的成長經歷時,她説的最多的是:不記得了。看她的表情,確實是在認真的想,但她坐在我面前,就像一尊沒有七情六慾的佛。

前五次諮詢,我都在聽她評價家裏的事,評價老公的外遇,以及她如何設計捉姦,老公如何不承認。她彷彿在説別人的故事,沒有一點情緒表現。我不斷地反應她,對她的處境表達理解。

當我問她:“聽起來像是別人的事,這種發生在自己身上的,難過或生氣的事,你卻沒有迴避的感覺,以前有過嗎?”

這時,她回憶起5、6歲時的一件事。我不斷對這件事做情感反應,終於看見她的眼圈紅了,同時也看見她在剋制。我依然在做情感反應,她哭了出來,沒有聲音的流眼淚。我感覺到了她情緒的活化,那一刻我是欣喜的,高興她的真實反應出來了,也高興我坐住了。

我用這兩個例子,來説明過程中的陪伴和反應的重要意義。這讓我體會到,作為諮詢師,不能比來訪者更快,又不能離來訪者太遠。只要不斷地、正確反應出來訪者的當下狀態及情緒,就會讓他們覺察自己,成為他們自己問題的解決專家。

這個諮詢態度的轉變,讓我體會到了諮詢的新感受,讓我每次都帶着欣喜等待來訪者。諮詢中努力體會對方的感受,找適合對方的語言去反應,而且我發現,反應做的好,來訪者的表現和自我覺察也特別不一樣。

3.重視諮詢結束的個案反饋

這也是一個很不同的改變。之前做諮詢,我在結束時,會總結一下這次諮詢的重點。後來在課上看老師演練時,問個案對這個過程的感受,頓時這樣做很温暖,就開始嘗試改變做法。

這樣做的好處是,能及時聽到個案的反饋,瞭解個案對諮詢的感覺,對諮詢師的感覺,對某些地方的不滿,以及對下次諮詢的期待,讓我更加有目標的準備下次諮詢。

上面那個高一女生的例子,讓我知道諮詢開始的場面構成很有用,但如果沒有結束時的反饋,她大概沒有機會和我説這些,我也不會知道如何改進自己,改進後的成效怎樣。讓個案有機會表達自己的感受,也是尊重個案的表現。

03 團體諮詢概括與心得

在上1879之前,我接受過清華大學樊富珉老師的團體培訓42小時,也接受過曾奇峯老師動力取向的團體36小時。我所在的機構,主要針對學生和企、事業員工羣體,做結構式的團康;也對心理諮詢師羣體和要成長的其他羣體,做無結構的'團體。

我帶團體的經驗,已經有上百小時,但面臨實習,我該怎麼做?用正在進行的團體諮詢嗎?經過深思熟慮,還詢問了督導意見,最終選擇重新招募團體成員,開始實習期的新團體。

我將《親職教育理論與方案》課程裏,Glasser現實治療模式的親職教育觀加以改動,設計“父母這個職業——稱職父母訓練營”團體。

親職教育觀,在內地是一個很新鮮的説法,這個觀點能給問題孩子的父母以希望,幫助他們通過訓練成為心理健康者,擔負起父母這個角色的責任,從而幫助到孩子。

這次的團體課內容設計一環套一環,下一次團體內容是在上一次內容的基礎上完成的。我個人覺得,帶團體時,我能夠及時看到並反應團員的需求,做到摘要總結,轉移話題,激發團員之間相互支持。

這次團體,我在理論部分、團體內容熟悉程度上,着實下了功夫。每一次我都提前先做作業,特別是和孩子有互動的部分,我都請女兒幫忙一起完成。

在有效行為父母——向子女傳達愛與接納一課中,父母需要學習四種,向孩子傳達愛與接納的有效方法。我分別和女兒討論,並向她表達四種方法後,聽她的感受。我也在女兒的微信羣裏,和她的幾個好朋友討論。我發現不同年齡的孩子,喜歡的傳達愛與接納的方式不同:

年紀小的孩子喜歡父母直接説和動作表達,但青少年期的孩子更喜歡父母給一定的自由和傾聽。我回到團體裏,把這樣的經驗分享給成員們,大家覺得更有操作性。

這次團體參加人數24人,結束時22人,1人是因為工作調動到鄭州無法繼續參加,另1人是剛結婚還沒有孩子的女性,作業無法完成而退出,其他成員都堅持到最後。大家在結束時分享,她們在團體期間接收到來自團員的支持,也分享親子關係的變化。

這讓我感覺到,全身心投入所帶來的愉悦感和滿足感。現在新的親職教育團體,在12月中旬就要開班了,這個團體讓我有很足的底氣,能理論聯繫實際,給大家帶來切實的福祉。

04 其他實習心得

通過1879計劃課程的學習,我越來越覺察到自己懶的部分,不管是學習、諮詢還是團體都是學的差不多就好,對自己並沒有嚴格的要求過,也不積極。我只覺得做好自己,就是不給別人添麻煩。

在上課時聽到老師講自己的學習故事,就開始反思自己,我一直都知道自己的理論基礎太過貧乏,理論書籍都沒有看透,大致知道就好,這都是懶的緣故,卻沒有要求自己改變。

這次實習中,有1879的同學一起實習,他們所表現出來的認真和堅持讓我敬佩。尤其是楊海菊老師,她參加學生成長夏令營,主帶一個隊,吃住都和孩子們在一起,親切隨和,孩子們不懂的地方,她都很耐心的解答,在一個活動中還趴在地上親自感受。

他們是來實習的,完全不需要跟着機構的時間走,可是他們從來都是堅持一起來一起走。很多時候路燈都已經亮了,他們還在寫心得、寫記錄、看書。幾十天的日子裏,我們同吃同住,相互學習、相互討論。

每一次諮詢結束,當來訪者反饋變化時,我看到他們的興奮,分享他們的快樂,好像回到了中學時代,讓我變得自覺。我在日曆上列好實習規劃,圈好每一個發送實習歷程的日子,提醒自己提前完成。

我會重新把學過的書找出來,實習中遇到的問題會回書中找答案,也和同學們一起討論。這期間,我感覺到了自己的變化,變得自覺、也更加細緻。在實習中收穫了知識的鞏固,收穫了友誼,還收穫了成長。

05 自我改進計劃

我們是一線心理機構,直接面向問題羣體。我們還處在河南省精神衞生中心附近,全省甚至省外的精神疾患都來看病,我們有機會接觸到很多的精神病患。

青少年患精神障礙的很多,他們的家長都非常心急。我在大量的接觸中發現,孩子最初的發病,大多都是在學習上、人際交往上遇到了困難,不會處理,承受不了壓力而導致的。

在治療的康復期,心理諮詢有着重要的意義。從心理問題到心理障礙康復,要求心理諮詢師診斷要準確,諮詢技術要全面而熟練,對各個流派的治療方法都要能掌握。

在接受督導時,我發現自己診斷的準確性不夠,重視程度也不夠。督導老師推薦了一些書給我,雖然實習結束了,新的任務才剛剛開始。我要加強自己的業務學習,把重點放在基本諮詢技術操練上。

對人際歷程、認知行為、焦點治療、家庭治療、兒童遊戲治療等療法,做更深入的學習和練習,讓基本功和諮詢技術相結合。

我想克服我的懶,首先要把學過的書重新認真的看。學完之後,如果書只是在書櫃中放着,知識放放就忘了。我每回爐一本書,就和機構團隊分享一下,把書裏的知識講給大家聽,以此來約束自己,讓自己的理論基礎更加紮實。

其次,和來實習的王芳、於凱等約好,成立同伴督導羣,定期講講自己的案例,一起學習。這個活動已經開展一次,收穫很大。

地面的個案討論會,每半月1次,每次都會邀請省精神病院的一位精神科醫生,還有機構外有經驗的心理諮詢師一起參加。目前已經定期開展了3期,大家反饋良好,對我本人來説,我自己的實戰技術訓練的更加紮實了。

最後,我已經和自己的督導老師約好,會持續的接受督導。我想通過這樣的方式,自我督促,讓自己成為更優秀的心理諮詢師。

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