珠寶市場實習報告（共1篇）

珠寶市場實習報告

隨着人們自身素質提升，報告與我們愈發關係密切，報告成為了一種新興產業。那麼什麼樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的珠寶市場實習報告，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

一.實習的基本概況

20xx年10月、11月期間，學校組織了三次珠寶市場實習。由指導員陳南老師，劉斯明老師，戚明老師，單海月老師等帶領我們XX級寶石及材料工藝學專業同學參觀了五寰珠寶市場，羊肉衚衕珠寶市場，潘家園古玩市場，紅橋珍珠商城，和中國寶玉石展覽。

二.實習感受

經過三天的認知實習，我看到了很多東西，學到了很多東西。比如在五寰珠寶市場，銷售人員向我們介紹了應該如何挑選彩色寶石；羊肉衚衕的裸鑽，寶石加工都是它的一大特點；潘家園裏面大多是水晶，翡翠製品，比較適合一些中小企業的批發零售；而給我最大感觸的是紅橋商城的珍珠，銷售人員給我們詳細的介紹了珍珠的生長和選方法，在這裏我結合自己所學的，向大家好好的介紹一下如何挑選珍珠。

珍珠，以其淡雅、柔美自古便受到人們的摯愛。女性佩帶珍珠更加體現出其温柔和浪漫情調，可謂一種永不落伍的時尚。如何選擇一款令自己心怡的珍珠吊墜呢？除了對款式的喜愛外，可以主要從以下幾方面挑選珍珠。

珍珠的選擇，首先應該明確，淡水珠和海水珠是屬於二個不同檔次的商品，就象岫玉與翡翠，不可相提並論。同一類型的珠子，選擇時要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度，選擇時要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度，形狀瑕疵(斑點)等因素，作出自己的最終選擇。

顏色：珍珠可謂五彩繽紛，其顏色由體色和瀰漫於整個體色之上，一種隱約可見的淺淡伴色所組成。除金黃色的南洋珠，具孔雀綠伴色的黑珍珠，受物以稀為貴的原則影響其價格較高外，其餘顏色的珍珠主要受不同地域文化傳統影響。在你購買珍珠的時候，大可不必為考慮什麼樣的顏色好而煩惱，只需要挑選喜歡的顏色就可以。具有生命力的白色珍珠，帶有皇家富貴色彩的金黃色珍珠，富有浪漫色彩的粉紅色珍珠等等，相信總會有一種讓你滿意。顏色有幾種成分構成了珍珠的色素。本身的色素(如白色、奶色、粉紅色、黑色等等)。一般海水珠的原色均為本白色(帶黃味)，若是珠子本身質量很好，廠家儘量保留它的本色，但各民族對顏色的喜好有差異，若是出口歐美的珠子，肯定都是經過漂白的。黑珍珠中以黑中透紫的最佳。(通常是玫瑰紅或綠色)好比女士們臉上的胭脂，是固定在本身膚色之上的。不是所有珍珠都會呈現。第三種是最稀有的色素，就是那種晶瑩光潔的色澤──即呈現在珍珠表面的那種彩虹色。不是所有珍珠都會呈現出這種晶瑩光澤的，事實上，渾圓的養珠很少有這種光澤。它多數呈現在不規則的形狀之上。

光澤：珍珠以其柔和典雅的珍珠光澤來吸引世人，沒有光澤的珍珠和石子又有什麼區別，光澤對珍珠的美觀和價格有着明顯的影響。高檔珍珠給人一種奪目的珠光寶氣，但絕不刺眼而又凝重親和的感覺。它反射出來的光絕不是呆板的，而是豐富、多變的，變換不同的角度，可以見到細碎的變幻的暈彩。光澤光澤是消費者要考慮的最重要因素之一，由珍珠本身的品質，透明度和珠母層的厚度決定。有時在珍珠腰部有一圈顯得蒼白無光，這與局部結晶體的結構變化有關，應儘量避開這種珠。毫無疑問，光澤越強，質量越佳。

大小：珍珠的尺寸越大，孕育的過程越艱難，價值就越高，古語云“七分珠，八分寶”就是這個道理。總體來説海水珍珠普遍大於淡水珍珠，直徑大於9毫米的.珍珠就比一般大小的珍珠價格高出很多，並且其價格隨尺寸鋭增。大的珍珠顯得雍榮華貴，中等的珍珠則顯得清秀純潔，應兼顧其它因素選擇自己所喜愛的。珠母層厚度越厚越好可從珍珠穿孔處仔細觀察珠層厚度，順便觀察珠核是否在穿孔時遭到破損。珠層厚度還可從珠光的強弱間接判斷，太薄的珠不耐用，理想的珠應在半mm以上。養珠的地點(水温、養料等)以及養殖時間長短是厚度的最主要決定因素。

形狀：珍珠的形狀十分豐富，大致可分為圓、對稱、異性三種類型。圓形珍珠代表着形態品質的巔峯，越圓越佳，古語就有“珠圓玉潤”的説法。由於自然環境形成的珍珠受到很多難以控制因素的影響，形狀好的數量很少，因此對稱的水滴形、橢圓形、葫蘆形的珍珠也是十分不易獲得的。異形珍珠雖然價值不高，但經設計師獨具匠心的製作後身價倍增，並且再也不會找到相同一款。形狀對串珠而言，應力求顆顆圓潤光滑、均稱、規則。但若你能以較少的代價買到體積較大的珍珠，將使你收藏珍珠的寶庫裏更添姿彩。

光潔度：由於環境和母貝健康程度等多方面影響，絕大多數珍珠表面有不同程度的瑕疵。只要這些瑕疵不十分明顯或藏於鑲嵌等較隱蔽的地方，則對美觀和價格的影響就較小，沒有必要過分追求完美。除了向外突出的瑕點外，瑕疵還可以是裂痕、裂縫、凹狀和深色或暗淡的斑點以及環帶，應儘量避免。但在放大觀察時，總能找到一些毛病。

以上幾方面需要你綜合考慮，選購珍珠時，還應該根據自己的偏好、年齡、其它服飾等情況來判斷。自己的標準是最高的標準。自己喜歡是最重要的尺度。若能從以上幾個方面細心挑選，一定能找到所中意的珍珠飾飾品。

三.感受、建議

總的認為，作為一個大學生，主要的任務是學習，所以，在學校首先必須學好理論知識，結合實際，培養各種綜合能力，特別注意提高自己的實幹能力。還有一種重要的素質是學習能力，樹立終生學習的思想觀念。然而，要想在大學把學業搞好，一定還有好的學習方法。首先，除了把功課學好之外，還多閲讀大量的課外書籍，擴充自己的知識面。其次，參加實踐活動，如果可以的話儘量進一家正規的公司。把自己學到的知識放到實踐當中去，在實踐當中學習知識，優化知識。養成良好的學習習慣。然後，還要參加集體活動，加強溝通交流能力，培養自己熱情、樂觀的品質。最後，自己平時還要善於觀察，多留意多思考身邊的事物，注重細節。

我建議學校應該多多安排這樣的實習，提高實驗室的利用率，最好是能夠讓學生親手去設計去操作去創新，讓我們的理論聯繫實際，這樣更能夠培養我們的能力提高我們的素質。使我們對自己所學的知識更感興趣，從而使我們以更高的熱情去學習去探究。

|||珠寶市場實習報告

你可以搜索更多珠寶市場實習報告範文

從凰金珠寶首飾有限公司實習論如何提升珠寶門店的銷售業績 1.前言

在大學即將畢業之前，本人從2014年1月11日到2014年4月30日在凰金珠寶首飾有限公司參加實習，任營業員的職位。在實習期間，本人學到了一些與銷售相關的基本禮儀與技能，使課堂上的一些理論知識得以實踐和運用。通過這次實習，本人認為凰金珠寶首飾有限公司作為一家成立不久的新公司，在市場上的佔有率及影響力還不夠高。本人將根據自身的實習經歷，結合課堂上的理論知識，對如何提升珠寶企業營業員的銷售能力，提高銷售業績作簡單分析。 2.實習情況介紹

凰金珠寶首飾有限公司位於新葡京娛樂場1樓和1樓u的高額投注區旁邊。這裏人流量較大，並且來往這裏的人一般都具有一定的消費能力。本人在該公司任營業員一職，主要是向客人介紹簡單的珠寶首飾知識，並最終促進成交。在這次實習過程中，本人對珠寶的一些簡單知識有所掌握，學習瞭如何向客人銷售珠寶首飾產品的一些技能，拓展了本人的知識面和視野。同時，作為一個被管理者，也學習到了一些管理的經驗和方法，使理論知識得以實踐和昇華。 3.公司介紹 3.1企業宗旨

顧客至上，服務至上，爭做行業的領航者。 3.2公司規模

凰金珠寶首飾有限公司於2013年9月14日正式開業，公司門店面積約120平方米，現有員工17名，包括13名全職員工和4名兼職員工。公司有兩位股東，作為整個公司的最高決策層和管理層，下設店長一名，負責門店日常工作的管理以及執行股東下達的政策和指令。整個公司人際關係融洽，氛圍和諧，發展潛力較大。 3.3公司swot分析 根據本人在凰金珠寶首飾有限公司的實習經歷以及本人的一些所見所聞，對該公司的內部條件和外部環境進行分析，從而得出該公司面臨的機遇和威脅。（見下表1）

表1 凰金珠寶首飾有限公司swot分析表

根據該公司以上的內部條件和外部環境，本人認為，公司目前的首要任務就是提升銷售人員的銷售技能，不斷提高門店的銷售業績，從而創造更大的利潤空間，保證企業持續健康地發展。

4.凰金珠寶首飾有限公司發展存在的主要問題及解決方案 4.1存在的主要問題描述 當前，珠寶首飾公司的門店一般入駐在大型商場和相對繁華的地段，通常來説，這些地方的門店租金成本是比較高的，加上珠寶首飾門店的豪華裝修，這幾乎成為所有珠寶首飾門店主要的成本所在。然而，在這些高昂的成本面前，只有通過提升珠寶首飾公司門店的銷售業績，才能保證珠寶首飾公司的正常經營。顯然，門店營業員的銷售技能對提升門店業績具有決定性的作用。從目前廣大珠寶首飾公司的情況來看，大多數珠寶營業員存在專業知識不足、導購技巧不熟、導購禮儀生疏等問題，這也是影響銷售業績的主要原因。

凰金珠寶首飾有限公司作為一家新公司，也不例外地存在以上問題。舉一個簡單的例子，曾經有一位顧客來到公司門店，問：怎麼識別琥珀的真假？營業員答：我們這裏都是真的，又問：那怎麼看嘛？答：用鹽水，真的會浮起來，假的會沉下去，又問：放多少鹽呢？答：那我們就不知道了。試問，這麼簡單的問題都回答不了，怎麼能説服顧客掏錢購買呢？然而，營業員的產品知識的匱乏在珠寶首飾企業中具有普遍性。由此可見，對珠寶企業來説，做好營業員招聘和崗前的系統培訓，打造一支金牌導購隊伍，是企業突破銷售業績瓶頸，提升銷售業績“臨門一腳”的關鍵環節。 4.2原因分析

本人認為，導致凰金珠寶首飾公司營業員銷售技能普遍不高的因素主要有以下幾點：首先，營業員的招聘降低了門檻。根據本人觀察，公司在招聘營業員的時候，對營業員相關的專業知識並沒有引起重視，往往是根據應聘者的溝通能力、對行業的興趣或者個人形象來決定是否錄用；其次，缺乏對營業員的專業培訓。在凰金珠寶首飾公司工作的營業員都知道，公司幾乎沒有為他們安排專門的培訓，最多隻是由門店的店長向大家簡單的介紹一些產品知識和傳授一些銷售技能。最後，缺乏科學的激勵制度。在公司內部，營業員的基本工資基本上是一樣的，唯一的不同就是在銷售業績上有一定的差別，多勞多得向來都是銷售行業的基本定律。由於公司對錶現突出的營業員缺乏額外的激勵機制，導致大多數營業員不願意主動去學習產品的專業知識和銷售技能，從而不利於自身綜合素質的提升。 4.3解決方案設計思路

客觀來説，要想提升珠寶首飾門店的銷售業績，首先就要提高營業員的銷售技能，培養營業員換位思考能力，站在顧客的角度為其提供專業化的建議和方案。此外，公司也要完善激勵制度，促進員工的不斷成長。具體來説，應該從以下幾個方面着手。 4.3.1全面提升營業員的銷售技能 營業員的銷售技能是包括多方面的，包括溝通技能、交際能力、換位思考能力、反思能力等，但其核心的在於以下幾個方面： 首先，準確把握顧客需求。一個優秀的珠寶營業員必須始終以顧客為中心，致力於顧客滿意度的提高，而不是單純地追求銷售業績，忽略了對顧客真實需求的把握。有些顧客之所以避開營業員的介紹，就是因為部分營業員的功利性太強，忽略了顧客真實的需求和感受，只顧着自己喋喋不休地推介產品，這其實是最讓顧客反感的。促使交易最有效的方法應該是，你提供的由產品和服務組成的解決方案迎合了顧客的真實需求，滿足了其期望。營業員在與顧客溝通的過程中，如果事先不瞭解顧客的真實需求，可以通過話題引導和得體的氣場控制，努力讓自己的每一句話都飽含附加價值，並能對顧客產生有積極意義的影響。溝通中儘量讓顧客多説話，營業員每説一句話，一定要在得到顧客的迴應之後再説下一句。通過把握關鍵問題，讓顧客具體闡述，在銷售的前三分鐘內就要準確把握顧客需求，結合對顧客心理預期、性格特點、職位閲歷的初步判斷，迅速為顧客提供滿足其需求的產品，並讓他產生強烈的認同感。

其次，把握機會進行促成。在實習過程中，一些營業員在與顧客交談的過程中，經常會出現冷落顧客或隨便打斷顧客説話等不禮貌動作，溝通時不是以顧客為中心，過於賣弄自己，甚至出現與顧客爭辯的惡劣情況。在對營業員的素質的要求中，真誠、自信心和熱情最為重 要。你可能因為過份熱情失去一位顧客，也會因為不熱情失去所有顧客。微笑、親和力可快速拉近與顧客的距離，真誠、熱情可以感染顧客，促成交易。此外，營業員要有足夠的耐心，不能流露出對顧客不耐煩的情緒。通過細緻詢問和傾聽，並鼓勵顧客試戴，可以增加顧客對產品的好感，激發顧客的擁有感。實踐表明，顧客對產品的熱情越高，其關心價格因素的程度就越低。當顧客對產品愛不釋手、仔細觀察，並詢問促銷贈品、售後服務、保養等問題時，這是顧客有意購買的信號，這時候營業員應積極主動進行促成，但切忌急於求成。如果顧客有其他人陪伴，應該鼓勵顧客與陪同人進行商量和討論。

第三，在工作中不斷提升自己。營業員的崗位充滿着挑戰，每天都要和不同的人打交道，且每個顧客的需求都不一樣，所以客觀上需要營業員全身心地投入，有不達目標不罷休的強烈自我驅動力。比如，每天下班後要進行深刻反思，試着問自己三個問題：今天我用哪句話成功打動了顧客？今天顧客用哪句話拒絕了我？拿下顧客前我還缺乏什麼知識和技巧？久而久之，你就會在自己的崗位上逐漸脱穎而出。營業員上崗後，幾乎每天都要面對顧客的拒絕，特別是對於剛走上崗位的新員工，很容易產生心理障礙和負面情緒，會片面、情緒化地將自己的處境怪罪於領導甚至企業，這對自己的發展前景是相當不利的。因此，營業員應該要有同理心，能站在顧客的立場上進行換位思考：我為什麼會拒絕這種推薦？如果現在決定購買，我會如何決策？只有不斷思考問題出現的原因和解決方法，才能把產品銷售出去，體現自己的崗位價值。

4.3.2站在顧客角度為顧客打造量身訂製的解決方案 我們知道，珠寶首飾不僅具有很強的搭配效果，還能通過自身的獨特色彩和款式，彰顯佩帶者的身份、氣質與職業。因此，一個合格的珠寶導購除了具備基本的自身形象氣質以外，還需要掌握以下五個方面的知識與技能：一要掌握豐富的產品專業知識，包括珠寶的材質、成色、工藝等，獲得顧客的信任；二要掌握珠寶首飾的佩帶技巧和流行趨勢，為顧客提供專業建議；三要掌握基本的銷售流程、話術、禮儀等，使顧客在購買過程中有如沐春風的感覺；四要掌握銷售過程與售後服務的方法，讓顧客感覺物超所值；五要掌握顧客的消費心理、消費行為與決策方式，能在與顧客接觸與溝通的過程中把握顧客需求，做出準確的銷售判斷。 眾所周知，一個珠寶門店要實現銷售業績的不斷增長，必須提高以下幾個指標：一是要提高顧客購買的成交率，二是要提高顧客的單次購買金額，三是要提高顧客的二次購買頻率。這些都與營業員的工作效率密不可分。所以，營業員應該結合珠寶首飾的佩帶特點，從以下幾個方面進行考量，為顧客提供量身訂製解決方案。

珠寶首飾與佩帶者的臉型、頸型、指型、髮型、膚色等有很大的關係。如長臉型的，選用圓形耳環，可以減少給人帶來的縱向延展感；又細又長的手指，戒指的環最好選寬邊的，可以使手指襯托得更加秀美。顧客的年齡也是一個重要方面，如年輕人膚色滋潤，選用象牙、珍珠項鍊等，顯得和諧、大方；年齡大的人選擇翡翠、綠鬆項鍊等，顯得得體、端莊。另外，營業員在銷售過程中，要注重成套購買。戒指、耳環、項鍊是愛美女士的系列套裝，設計師一般會成套設計。成套首飾由於風格一致，會與佩帶者融合形成一個和諧的整體，否則風格的反差會給人一種突兀感。顯然，顧客購買一件首飾與購買一套首飾在價格上的懸殊是很大的，成套購買對於提升門店業績是至關重要的。

因此，為顧客量身訂製個性化的解決方案非常重要。我們設想一下，如果顧客花了不少的錢，卻選購了自己並不是很滿意的款式，事後心情鬱悶甚至後悔，這必然會影響下次購買。因此，當一個營業員為顧客提供滿意的解決方案時，不但可以提升其個人業績，顧客的滿意度和忠誠度也會相應提高，甚至顧客的親朋好友也會被推薦購買，如此一來，門店、顧客和營業員之間形成了以多贏為基礎的良性循環。 4.3.3完善員工激勵制度

營業員在企業裏屬於基層崗位，普遍缺乏歸屬感，對身份和收入敏感，注重短期利益。

但他們是公司重要的一部分，處在與顧客接觸的第一線，只有讓營業員的需求，營業員才會做到讓顧客滿意。基於凰金珠寶首飾公司目前的狀況，筆者建議從以下幾點完善相關制度： 首先，建立科學合理的薪酬體系。目前，凰金珠寶首飾公司施行的是“基本工資+銷售提成”簡單的薪酬制度，明顯過於粗陋。我們應該形成“基本工資+福利+崗位補貼+月度銷售提成+年終獎金”全方位的崗位薪資體系，營業員的基本工資應保證每年均有所增長，增長幅度應不少於10%，月總平均收入應高於同行和當地的平均收入水平，這樣才能建立營業員的職業安全感，使其敬業、樂業，保持整個團隊的穩定性。

其次，建立完善的營業員培訓體系，定期或不定期對營業員進行培訓。培訓的內容可以圍繞產品知識、導購技巧、售後服務等方面進行反覆指導，可以外聘講師，也可以在營業員中培養內部講師，並利用每天的早會和晚會進行案例分享。對發展成為內部講師的營業員，公司應該給予一定補貼；有值得分享的經典導購案例，公司要及時給予嘉獎，可以從精神獎勵和物質獎勵兩方面入手。 第三，定期和不定期舉辦形式多樣的競賽。這些競賽包括產品知識競賽、首飾佩帶技能競賽、銷售禮儀競賽，以及月度銷售業績大比拼等活動，確保每一位營業員的才能得到充分發揮。考慮到營業員的工作特點和收入水平，設置的獎品可以做到日常化，如電話卡、洗髮水、牛奶、購物卡以及餐廳等的現金券等，規格高的銷售比賽可以考慮設置高額的先進獎勵。

最後，豐富員工業餘活動。公司可以每年安排一次集體旅遊活動和不定期的户外活動，通過集體活動，增進員工之間的感情，強化員工的集體協作意識，提升營業員對自身職業的認同感。此外，公司每年應組織一次對優秀營業員的評比活動，對錶現突出的員工給予表揚和獎勵，這樣一來可以在企業內部樹立昂揚向上的文化氛圍，激發營業員對自身職業的榮譽感。

5.結語

通過這次實習，本人認識到作為一名珠寶銷售人員，掌握專業知識和銷售技能是多麼重要。珠寶門店要想提高銷售業績，在激烈的競爭中脱穎而出，提高銷售人員的綜合素質是必然選擇。在此，對凰金珠寶首飾有限公司能夠為本人提供這次實習機會表示萬分感謝，對公司全體員工給予的熱心幫助和關懷致以誠摯的謝意。篇二：珠寶店實習心得

實習總結

時間過的真快！轉眼間，在華欣珠寶公司的實習馬上要接近尾聲了。在這4個月的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來説受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來説，什麼都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在指導老師和同事們的熱心幫助下，我很快融入了華欣珠寶這個新的環境。 實習對於大學生來説是非常有必要的，它使我們在實踐中瞭解社會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎，這次在華欣珠寶公司為期4個月的實習生活，對我而言有着十分重要的意義，它不僅使我對珠寶行業這個領域有了全新系統的認識，而且在銷售實踐能力上也得到了提高，真正地做到了理論聯繫實際，而且隨着時間的推移，自己的意志得到了磨鍊，自信心也逐漸增強了，我時刻提醒自己唯有不斷努力，才能與時俱進。

回想自己在實習這段時間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，分析過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有到位，以前作為一名學生，主要的工作是學習，現在即將踏上社會。顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變。現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上，這半年好比是一個過度期——從學生到上班族，是十分關鍵的階段，現在我明白了何謂工作，在接下來的日子裏，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉，感謝老師們在這段時間裏對我的指導和教誨，我從中學到了很多做人，做事的經驗和道理。

以下是我在實習期間對實習生活的總結以及一些自己的心得體會。

首先，我想談一下實習的意義。

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大範圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員（如實習生）瞭解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。

對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閲歷，促進整個社會人才資源的優化配置。

作為一名學生，我想學習的目的不在於通過結業考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話説，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩衝，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

其次，我要總結一下自己在實習期間對工作的總結。 1．紮實的專業知識是你提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時，可能感覺枯燥無味，但當你工作以後，你才會發現專業知識是多麼的重要。如我學的經濟學基礎，市場營銷學，推銷與談判這些是必須知道的，因為在日常工作中要處處用到，但我要想提高我的工作效率，銷售業績，這些知識只是知道是遠遠不行的，而是要精通，做為銷售人員，在我們公司來説就是銷售業績就是權威，若沒有紮實的交際表達能力，在整個銷售過程中你就會失敗？遇到客人投訴問題怎能快速有效的解決呢？ 2．學好一門外語是你增加工資的資本。學我們市場營銷這一行的，也就是文科生，如果不注重外語的學習，你就會低人一等，你在一外資企業工作，不會一門外語是行不通的,不會外語，你就無法和老闆交流，溝通。你只能悶着頭的幹(和一個啞巴沒有什麼區別）。幹了什麼？乾的怎麼樣？老闆根本不知道，那他怎麼認可你呢？你在這個公司又怎麼發展？ 3．不但有良好的工作態度，而且要有很好的表現力。中國有句俗語：“踏踏實實做人，老老實實做事”在今天，只是老老實實，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學會適時地，恰當地表現自己。讓老闆知道你做了什麼，讓老闆知道你的存在是必要的！這樣你才有發展的可能，別人才會認可你，承認你！ 4．團結協作，善於溝通。團結協作指的是公司內部，你這個公司肯定不止你一個人，作為公司的員工，你若想把本公司的事做的出色，那你必須把公司成員團結起來，發揮集體的力量，那樣才能事半功倍！善於溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的，像我們公司主要做珠寶銷售，每個同事之間都要做好溝通，才能配合好。所以團結、溝通是非常必要的！總之，用知識武裝起自己來，學會做人，學會做事，才能成功！篇三：珠寶公司實習報告

目 錄

前言 ......................................................................................2

一、實習説明 .......................................................................3

二、公司概況 .......................................................................3 三實習崗位介紹 ....................................................................4

四、實習具體情況 ................................................................4

五、實習感悟和體會 ............................................................6 前 言

在大學即將畢業之前，本人從2015年3月1日到2015年 4月6日在深圳市雅石珠寶有限公司實習，主要在展廳方面在實習，期間，學到了一些與銷售相關的基本禮儀與技能，使課堂上的一些理論知識得以實踐和運用。通過這次實習，我學到很多東西，為正式步入社會做了鋪墊。也瞭解到社會和學校的不一樣，社會永遠沒有及格線，只有更好，不是及格既可以的。同時，要選擇適合自己的崗位去做，去發展，這樣，才會產生興趣，才會愛上職業，才會做的更好。這次實習也讓我明白了很多做人做事的道理，低頭做人，做好簡單的事情，從簡單開始做起。

一、實習説明

實習時間：2015年3月2號到4月6號

實習單位：深圳市雅石珠寶有限公司

實習目的：瞭解公司是結構，為正式工作打好基礎

二、公司概況

1、品牌·解讀

“雅石珠寶”創於2010年，同年註冊“雅石珠寶”商標。堅持“誠信、創新、務實、高效”的經營理念，以“提供優質的產品，最熱情的服務，寧失千金，不失一信”為宗旨，贏得了廣大珠寶商的認同和支持。

雅石珠寶致力於鑽石成品、裸石批發等精品珠寶的推廣深度發掘珠寶上的需求，以

核心“合理的價格，高效的品質”的品牌理念，，向顧客傳遞值得回味和珍藏的幸福觀，倡導追求幸福、創造幸福、傳遞幸福的生活方式。

2、公司·簡介

深圳市雅石珠寶有限公司，是一家很年輕的企業，及首飾設計及製造、售後業務為一體的綜合性民營業務。於2010年由5各合夥人共同成立。是一家專營裸石、鑽石成品批發企業、彩寶成品批發，歷經四年，客户遍佈全國，是國內具有影響力的鑽石成品批發商之一。 2014年九月，開設一個1200平米的展廳，其中7個主導櫃，79節小櫃。7個櫃枱分別陳列不同類別的產品，一區：k金男戒、k金女戒、鉑金男戒；二區：情侶對戒（k金、鉑金）；三區；吊墜區（k金、鉑金）；四區：耳釘、手鍊；五區：彩寶區（包括碧璽、祖母綠，藍寶，石榴石，和田玉、沙弗萊石）；六區：空託、裸石；七區：鉑金女戒。公司設業務部門、財務部門，鑽石部門、行政部門、展廳辦公室。這次實習主要在展廳辦公室。

三、實習崗位介紹

在雅石的實習期間，我主要在展廳實習，瞭解展廳的框架結構，工作流程。

四、實習具體情況 3月1日晚9點23分，我踏上了前往深圳的火車，帶着喜悦和期待，盼着火車快點開，再快點開，好早日到達實習公司。經歷了40個小時的火車，我們終於到達廣州，轉動車去深圳，毫無疲憊感，滿心歡喜。一路都在想，公司會是什麼樣的，會安排我們做什麼呢？帶着各種各樣的疑問，來到了公司。公司有一個展廳，來之前早已聽説過，看見的那一刻，我還是挺震撼。

共走出校門，踏入社會，不要抱自己看的太高，這是老師走之前的囑咐，畢竟我是一個毫無經驗的小丫頭，所以我一直把姿態放低很低，千萬不要自以為上了四年大學就了不起，可是剛入社會的你，什麼也不懂，什麼也不會，不要有太大的希望，但是適度的期望和渴望還是必要的。

雖然我在展廳，是一個銷售的工作，但公司並沒有安排培訓工作，這讓初來乍到的我着實覺得有些困難但。雖然在學校的時候上過銷售，但並沒有真正做過，不過幸好，公司裏的同事恆熱情，告訴我需要注意的事情，讓我不會無從下手。

來到展廳的第一件事情就是分貨，分證書。把貨和證書，按區域分好。我被安排到一區，這是整個展廳最忙的區，所以，可以很好的鍛鍊人，快速熟悉展廳的工作流程。已取得同事很熱情，他們教會我很多東西。

在展廳工作，每天早晚要擺貨、收穫，而擺貨，收貨之前，點數則顯得尤為重要。每天早上擺好貨後，必先點一次數，要和上天晚上的對的上，我們自己會有一份記錄，公司同樣有分紀錄，我們自己的記錄本上是這樣的：分四個部分，分別是：日期、早總數、出庫、入庫、晚總數、備註。出庫是指從櫃枱拿走的貨品記錄，入庫是指公司分銷發貨給各個區域的 貨，備註是要記錄一些特殊情況，比如讓老闆拿走，但並未出貨的貨品數目。這樣，到晚上點數的時候，就會清楚的知道貨品的流向。晚上點數顯得尤為重要，因為早上基本不會出錯，而經歷了一天的出貨、入庫，很可能就混淆了，晚上點數是這樣的，要保持收出平衡，晚總數=櫃枱數+庫存數，這是實際上我們區域的貨品總數，同事要和“早總數+入庫—出庫數”相等，最後還要和公司系統上對上賬目。我第一次點數，很緊張，為了儘量不讓自己出錯，每一步計算都很小心，那種戰戰兢兢的心情，我記憶猶新，最後終於結束了，數目對的上，很開心，雖然一件很小的事情，但也證明了自己。

關於點數，不得不提每個月月末的盤點，不知為什麼，這一天我很開心，我的感覺就像集市一樣，説不出來的熱鬧。將所有貨品裝號，推到各自的區域，然後所有的貨品都要在財務人員是監督之下掃碼，這是財務每月結賬必須的要盤點的。

出貨也是很有學問的，出貨單的填寫，要注意定金價日期，因為金價每天是有浮動的，所以要讓客户確認好金價日期，這樣，才不會發生不必要的麻煩，同時，要問清出，是否打字印，入股打字印，要記錄好字印的格式及樣子，不然出錯，也會給公司帶來不必要的麻煩。記得有一次，由於業務員的疏忽，忘記問客户定金價的日期，公司按提貨日期的金價結算，而客户是想按照挑貨日期結算，正巧這時候金價上漲，給公司和客户都帶來的不必要的麻煩，幸好解決的還算及時，沒有造成誤會。出貨前，點數也很必要，要確認訂單和貨品數目的一致，不然都是件麻煩事。有一次出貨前沒有認真核對，結果，單據上多了一件，貨品少了一件，就是因為沒有及時的把單據改好，沒有減去客户不要的貨，造成的。而且出貨時沒有核對單據上單數和貨品數目是否一致造成的。

在公司裏做的最多的事情就是證書排序，枯燥而乏味的事情，但是，我另有感觸。我覺得他鍛鍊了我對數字的敏感度，而且還有一個好處，就是，我排的順序，我很瞭解，所以每次找證書的時候就就會很快速的知道他的大體位置，迅速找到。以至於後來，同事都讓我找，他們協助我對證書，一種成就感油然而生，但是，責任也就來了，你不能總找錯吧，讓同事和自己浪費精力和時間。所以，成就同時伴隨着責任，並不是，只有成就的。

展廳工作中，難免不了的要給新貨品貼標籤，我把它叫做身份證，給新貨品辦身份證。一大批的貨，又如一批怪獸，撲面而來，開始的時候，我很拍這些怪獸，生怕把那個的身份證弄錯了，最後給公司知道麻煩，而且，動作也不熟練，行動的很慢，對於像耳釘這樣的小東西，字印用放大鏡也看不清，但是，這些事情，讓我充分的領悟到一個道理“熟能生巧”。真是這樣的，我的速度越來越快不説，對於耳釘，再也不用放大鏡也能看清了，貼貨的速度自然會提高不少，我偷偷的觀察了一下，我會比別人快一倍。但快點同時，又要保證不出錯，篇四：珠寶首飾工藝及鑑定專業畢業實習報告範文

珠寶首飾工藝及鑑定專業 畢

業

實

習

報

姓 名： 杜宗飛 學 號： 2011090118 專 業： 珠寶首飾工藝及鑑定 班 級： 珠寶首飾工藝及鑑定01班 指導教師： 趙建明 實習時間： xxxx-x-x—xxxx-x-x 20xx年1月9日

目錄

目錄 ...............................................................................................................................2 前言 ...............................................................................................................................3

一、實習目的及任務 ...................................................................................................3 1.1實習目的...........................................................................................................3 1.2實習任務要求...................................................................................................4

二、實習單位及崗位簡介 ...........................................................................................4 2.1實習單位簡介...................................................................................................4 2.2實習崗位簡介（概況）...................................................................................5

三、實習內容（過程） ...............................................................................................5 3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。...................................................5 3.2適應珠寶首飾工藝及鑑定專業崗位工作。...................................................5 3.3學習崗位所需的知識。...................................................................................6

四、實習心得體會 .......................................................................................................6 4.1人生角色的轉變...............................................................................................6 4.2虛心請教，不斷學習。...................................................................................7 4.3擺着心態，快樂工作.......................................................................................7

五、實習總結 ...............................................................................................................8 5.1打好基礎是關鍵...............................................................................................8 5.2實習中積累經驗...............................................................................................8 5.3專業知識掌握的不夠全面。...........................................................................8 5.4專業實踐閲歷遠不夠豐富。...........................................................................8 本文共計5000字，是一篇各專業通用的畢業實習報告範文，屬於作者原創，絕非簡單複製粘貼。歡迎同學們下載，助你畢業一臂之力。

前言

隨着社會的快速發展，用人單位對大學生的要求越來越高，對於即將畢業的珠寶首飾工藝及鑑定專業在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業後能夠儘快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，畢業實習是必不可少的階段。畢業實習能夠使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在珠寶首飾工藝及鑑定專業課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。

剛進入實習單位的時候我有些擔心，在大學學習珠寶首飾工藝及鑑定專業知識與實習崗位所需的知識有些脱節，但在經歷了幾天的適應過程之後，我慢慢調整觀念，正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，鋭意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為珠寶首飾工藝及鑑定專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”，只有把從書本上學到的珠寶首飾工藝及鑑定專業理論知識應用於實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名珠寶首飾工藝及鑑定專業的學生，有幸參加了為期近三個月的畢業實習。

一、實習目的及任務

經過了大學四年珠寶首飾工藝及鑑定專業的理論進修，使我們珠寶首飾工藝及鑑定專業的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園，作為大學畢業生，心中想得更多的是如何去做好自己專業發展、如何更好的去完成以後工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求：

1.1實習目的

①為了將自己所學珠寶首飾工藝及鑑定專業知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學習的理論知識運用於實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛鍊自己的動手能力，培養實際工作能力和分析能力，以達到學以致用的目的。通過珠寶首飾工藝及鑑定的專業實習，深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，並且培養自己發現問題、解決問題的能力

②通過珠寶首飾工藝及鑑定專業崗位實習，更廣泛的直接接觸社會，瞭解社會需要，加深對社會的認識，增強自身對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業務距離。為以後進一步走向社會打下堅實的基礎； ③通過實習，瞭解珠寶首飾工藝及鑑定專業崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。通過實習過程，獲得更多與自己專業相關的知識，擴寬知識面，增加社會閲歷。接觸更多的人，在實踐中鍛鍊膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德，樹立好正確的職業道德觀。 1.2實習任務要求 ①在珠寶首飾工藝及鑑定崗位實習期間，嚴格遵守實習單位的規章制度，服從畢業實習專業指導老師的安排，做好實習筆記，注重理論與實踐相結合，善於發現問題

②在實習過程，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經驗的同事請教，積極主動完成實習單位分配的任務，與單位同事和諧相處；

③每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收穫體會，做好工作反思，並按照學校畢業實習要求及時撰寫畢業實習日記。

二、實習單位及崗位簡介 2.1實習單位簡介 浙江xxxx系統工程有限公司成立於****年，是一家專注於xx產品和xxx產品研究、開發、生產及銷售的高科技企業，總部及研發基地設立於****科技創業園，並在全國各地設有分支機構。公司技術和研發實力雄厚，是國家863項目的參與者，並被政府認定為“高新技術企業”。

浙江xxxx系統工程有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則，薈萃業界精英，將國外先進的信息技術、管理方法及企業經驗與國內企業的具體實際相結合，為企業提供全方位的解決方案，幫助企業提高管理水平和生產能力，使企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現企業快速、穩定地發展。

中級技術

職稱的員工達800多人。為了開發出真正適合企業需求的xxxx產品，企業特聘請珠寶首飾工藝及鑑定專業專家（中科院院士）作為諮詢顧問，緊密跟蹤珠寶首飾工藝及鑑定行業發展特點，不斷優化。

2.2實習崗位簡介（概況） a.參與珠寶首飾工藝及鑑定崗位的日常工作，參與組織制定單位珠寶首飾工藝及鑑定崗位

發展規劃和年度工作計劃（包括年度經費使用計劃，儀器設備申購計劃等），並協助同事組織實施和檢查執行情況。 b.協助主管領導科學管理，貫徹、實施有關規章制度。確定自己在珠寶首飾工藝及鑑定專

業崗位的工作職責與任務，定期進修和業務相關的知識，不斷提高業務水平和工作能力。 c.在工作過程，跟同事一起通過與客户的洽談，現場勘察，儘可能多地瞭解客户從事的職

業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客户建立良好關係能力，給客户量身打造設計方案。

三、實習內容（過程）

3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓。

我很榮幸進入浙江xxxx系統工程有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發珠寶首飾工藝及鑑定專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，並安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

3.2適應珠寶首飾工藝及鑑定專業崗位工作。 為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在珠寶首飾工藝及鑑定專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事後，逐漸進入工作狀態，每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也篇五：珠寶公司展廳實習報告

目 錄

前言 ......................................................................................2

一、實習説明 .......................................................................3

二、公司概況 .......................................................................3 三實習崗位介紹 ....................................................................4

四、實習具體情況 ................................................................4

五、實習感悟和體會 ............................................................6 前 言

在大學即將畢業之前，本人從2015年3月1日到2015年 4月6日在深圳市雅石珠寶有限公司實習，主要在展廳方面在實習，期間，學到了一些與銷售相關的基本禮儀與技能，使課堂上的一些理論知識得以實踐和運用。通過這次實習，我學到很多東西，為正式步入社會做了鋪墊。也瞭解到社會和學校的不一樣，社會永遠沒有及格線，只有更好，不是及格既可以的。同時，要選擇適合自己的崗位去做，去發展，這樣，才會產生興趣，才會愛上職業，才會做的更好。這次實習也讓我明白了很多做人做事的道理，低頭做人，做好簡單的事情，從簡單開始做起。

一、實習説明

實習時間：2015年3月2號到4月6號

實習單位：深圳市雅石珠寶有限公司

實習目的：瞭解公司是結構，為正式工作打好基礎

二、公司概況

1、品牌·解讀

“雅石珠寶”創於2010年，同年註冊“雅石珠寶”商標。堅持“誠信、創新、務實、高效”的經營理念，以“提供優質的產品，最熱情的服務，寧失千金，不失一信”為宗旨，贏得了廣大珠寶商的認同和支持。 雅石珠寶致力於鑽石成品、裸石批發等精品珠寶的推廣深度發掘珠寶上的需求，以核心“合理的價格，高效的品質”的品牌理念，，向顧客傳遞值得回味和珍藏的幸福觀，倡導追求幸福、創造幸福、傳遞幸福的生活方式。

2、公司·簡介

深圳市雅石珠寶有限公司，是一家很年輕的企業，及首飾設計及製造、售後業務為一體的綜合性民營業務。於2010年由5各合夥人共同成立。是一家專營裸石、鑽石成品批發企業、彩寶成品批發，歷經四年，客户遍佈全國，是國內具有影響力的鑽石成品批發商之一。 2014年九月，開設一個1200平米的展廳，其中7個主導櫃，79節小櫃。7個櫃枱分別陳列不同類別的產品，一區：k金男戒、k金女戒、鉑金男戒；二區：情侶對戒（k金、鉑金）；三區；吊墜區（k金、鉑金）；四區：耳釘、手鍊；五區：彩寶區（包括碧璽、祖母綠，藍寶，石榴石，和田玉、沙弗萊石）；六區：空託、裸石；七區：鉑金女戒。公司設業務部門、財務部門，鑽石部門、行政部門、展廳辦公室。這次實習主要在展廳辦公室。

三、實習崗位介紹

在雅石的實習期間，我主要在展廳實習，瞭解展廳的框架結構，工作流程。

四、實習具體情況 3月1日晚9點23分，我踏上了前往深圳的火車，帶着喜悦和期待，盼着火車快點開，再快點開，好早日到達實習公司。經歷了40個小時的火車，我們終於到達廣州，轉動車去深圳，毫無疲憊感，滿心歡喜。一路都在想，公司會是什麼樣的，會安排我們做什麼呢？帶着各種各樣的疑問，來到了公司。公司有一個展廳，來之前早已聽説過，看見的那一刻，我還是挺震撼。

共走出校門，踏入社會，不要抱自己看的太高，這是老師走之前的囑咐，畢竟我是一個毫無經驗的小丫頭，所以我一直把姿態放低很低，千萬不要自以為上了四年大學就了不起，可是剛入社會的你，什麼也不懂，什麼也不會，不要有太大的希望，但是適度的期望和渴望還是必要的。 雖然我在展廳，是一個銷售的工作，但公司並沒有安排培訓工作，這讓初來乍到的我着實覺得有些困難但。雖然在學校的時候上過銷售，但並沒有真正做過，不過幸好，公司裏的同事恆熱情，告訴我需要注意的事情，讓我不會無從下手。 來到展廳的第一件事情就是分貨，分證書。把貨和證書，按區域分好。我被安排到一區，這是整個展廳最忙的區，所以，可以很好的鍛鍊人，快速熟悉展廳的工作流程。已取得同事很熱情，他們教會我很多東西。

在展廳工作，每天早晚要擺貨、收穫，而擺貨，收貨之前，點數則顯得尤為重要。每天早上擺好貨後，必先點一次數，要和上天晚上的對的上，我們自己會有一份記錄，公司同樣有分紀錄，我們自己的記錄本上是這樣的：分四個部分，分別是：日期、早總數、出庫、入庫、晚總數、備註。出庫是指從櫃枱拿走的貨品記錄，入庫是指公司分銷發貨給各個區域的貨，備註是要記錄一些特殊情況，比如讓老闆拿走，但並未出貨的貨品數目。這樣，到晚上點數的時候，就會清楚的知道貨品的流向。晚上點數顯得尤為重要，因為早上基本不會出錯，而經歷了一天的出貨、入庫，很可能就混淆了，晚上點數是這樣的，要保持收出平衡，晚總數=櫃枱數+庫存數，這是實際上我們區域的貨品總數，同事要和“早總數+入庫—出庫數”相等，最後還要和公司系統上對上賬目。我第一次點數，很緊張，為了儘量不讓自己出錯，每一步計算都很小心，那種戰戰兢兢的心情，我記憶猶新，最後終於結束了，數目對的上，很開心，雖然一件很小的事情，但也證明了自己。 關於點數，不得不提每個月月末的盤點，不知為什麼，這一天我很開心，我的感覺就像集市一樣，説不出來的熱鬧。將所有貨品裝號，推到各自的區域，然後所有的貨品都要在財

務人員是監督之下掃碼，這是財務每月結賬必須的要盤點的。

出貨也是很有學問的，出貨單的填寫，要注意定金價日期，因為金價每天是有浮動的，所以要讓客户確認好金價日期，這樣，才不會發生不必要的麻煩，同時，要問清出，是否打字印，入股打字印，要記錄好字印的格式及樣子，不然出錯，也會給公司帶來不必要的麻煩。記得有一次，由於業務員的疏忽，忘記問客户定金價的日期，公司按提貨日期的金價結算，而客户是想按照挑貨日期結算，正巧這時候金價上漲，給公司和客户都帶來的不必要的麻煩，幸好解決的還算及時，沒有造成誤會。出貨前，點數也很必要，要確認訂單和貨品數目的一致，不然都是件麻煩事。有一次出貨前沒有認真核對，結果，單據上多了一件，貨品少了一件，就是因為沒有及時的把單據改好，沒有減去客户不要的貨，造成的。而且出貨時沒有核對單據上單數和貨品數目是否一致造成的。

在公司裏做的最多的事情就是證書排序，枯燥而乏味的事情，但是，我另有感觸。我覺得他鍛鍊了我對數字的敏感度，而且還有一個好處，就是，我排的順序，我很瞭解，所以每次找證書的時候就就會很快速的知道他的大體位置，迅速找到。以至於後來，同事都讓我找，他們協助我對證書，一種成就感油然而生，但是，責任也就來了，你不能總找錯吧，讓同事和自己浪費精力和時間。所以，成就同時伴隨着責任，並不是，只有成就的。 展廳工作中，難免不了的要給新貨品貼標籤，我把它叫做身份證，給新貨品辦身份證。一大批的貨，又如一批怪獸，撲面而來，開始的時候，我很拍這些怪獸，生怕把那個的身份證弄錯了，最後給公司知道麻煩，而且，動作也不熟練，行動的很慢，對於像耳釘這樣的小東西，字印用放大鏡也看不清，但是，這些事情，讓我充分的領悟到一個道理“熟能生巧”。真是這樣的，我的速度越來越快不説，對於耳釘，再也不用放大鏡也能看清了，貼貨的速度自然會提高不少，我偷偷的觀察了一下，我會比別人快一倍。但快點同時，又要保證不出錯，所以，每次貼標籤，我都是全神貫注，以至於別人私下問我，怎麼不説話呢，我回答説，不敢，怕錄錯身份證。所以有時候我可能給人的感覺嚴肅了些。

關於客户，並不是每次都來拿現貨，同時也有下單的。對於下單我們通常是先選款式，記下款號，然後再繼續記下客户的要求，是要k金還是鉑金，k金的話，要記下k金的顏色，還有些特殊工藝的要求，鑽石的大小，有些帶有副石的，要不要副石，最後，還有記清楚件數和指圈號。 在展廳，必不可少的工作，也是必須學會的是接待客户。我們的宗旨是，讓客户開心的拿貨，滿意度拿貨。銷售，是一種溝通和表達能力的體現。我們所説的要達到客户的需求點。