工商黨員個人總結

第一篇：黨員個人工作年度總結(工商)

黨員個人工作年度總結（工商）

本人在**年裏，能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，深刻領會黨的十七屆中全會精神，積極參與創先爭優活動。一年當中，我在思想上，嚴格按照黨員的標準要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，全力完成上級交辦的各項任務，在作風上謙虛謹慎，講真話，不圖虛名，在做好分管的辦公室和信息中心工作的同時，顧全大局，樂於分擔和承擔更多的事務，工作上從未分過份內份外。現將作為共產黨員在一年中的主要情況彙報如下：

一、在思想上，認真學習鄧小平理論、領會黨的十七大和十七屆三、四、五中全會精神，利用電視、網絡、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治文件、書籍，認真學習黨中央、省、下發的文件精神，積極參加機關黨支部組織的各種政治學習及教育活動；時刻牢記入黨時的誓言，明白自己所肩負的工作責任；同時，認真學習分管的業務知識，活到老、學到老，除了從書本上學，還虛心向同事，特別是向老同志請教學習，以不斷提高自己的理論水平和綜合業務素質。

二、在工作上，擺着位置，積極協助一把手抓好中心工作，認真抓好辦公室及信息化工作。一是宣傳報道不斷加強，

較去年數量和質量都有所提高。二是抓好內務安全和保密。確保全年車輛、辦公樓、人員無安全事故發生，無泄密事情發生。三是抓好辦文、辦會、辦事。做好內勤保障、服務全局中心工作。三是抓好綜治維穩工作。確保全年全局穩定發展。四是信息化工作穩步推進。今年繼續增加基層信息化投入，全局達到每人一台計算機。信息化與工商工作結合的更加精密，加強信息化培訓工作，各系統的推廣應用得到加強。狠抓了網絡安全和數據質量。組織參加市局計算機操作能手比賽獲得第四和第五名的好成績。

三、在作風上，為人本分，團結同志，尊重領導和職工，凡事以大局為重，不説不利於大局的話，不做不利於大局的事。工作中做到既能當一個指揮員，又能當一個戰鬥員。積極為領導出謀劃策。性格開朗，胸襟開闊、坦蕩。

四、狠抓黨風廉政建設和兩個風險防範工作。認真遵守單位的工作紀律及各項規章制度，不遲到、不早退。遵守各項“禁令”，加強自身修養和廉政建設，防腐拒變。以《公務員法》和黨章黨紀作為自己的行動準則，加強自我管理和教育。不斷加強行政效能建設，依法行政，克己奉公，清正廉潔。

四、在生活中，我堅持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於幫助他人，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，不説假話，不辦假事，真誠待人，時刻牢記自己是共產黨員就要做一個

共產黨員的樣子，就要承擔比一般羣眾更多的責任和義務，就要更加嚴格地要求自己，在任何時候都不丟黨員的臉。

2014年，我一如既往地忠實於我在入黨時宣下的誓言，努力學習，積極工作，這個不為別的，只因為我覺得自己是共產黨員，就應該活得踏踏實實，認認真真。

以上是我的個人總結，請黨組織審查。

第二篇：工商個人年度工作總結

工商個人年度工作總結

一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要，工商個人年度工作總結。

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲户提供規範優質服務的同時，刻苦鑽研業務技能，在熟練掌最好的原創免費公文站握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨着銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨着工行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心，用户至上的服務理念，將優質工作落到實處。

2014年，我在長江村儲蓄所任業務，主要負責重控、內控、核算質量、及櫃面正常業務，年度工作總結《工商個人年度工作總結》。 通過加強內控，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列於倒數五十名內，還曾幾度位於前三、四十名之列，我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯櫃員”。

我始終堅持“客户第一”的思想，把客户的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客户之所急，想客户之所想，大膽開拓思想，徵對不同客户採取不同的工作方式，努力為客户提供最優質服務，以贏得客户對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客户由客户誼發展成朋友情，多次受到不同類型客户的讚揚，從未接到過一起客户投訴。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行，最好的原創免費公文站更好地自己的職業生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今後我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處！

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第三篇：工商所長個人總結

我叫xxx，現任職務是xx工商所所長。今年以來，在市局黨組和xx鎮黨委政府的正確領導下，在全所幹部和社會各界同仁的大力支持、幫助下，我認真履行職責，堅持兩手抓，一手抓市場監管執法，一手抓個人自身建設、幹部隊伍和黨風廉政建設，較好完成了上級交付的各項工作任務。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元，登記註冊企業3家，個體工商户68户，立案查處經濟違法違章案件16起。企業年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇，受理消費投訴16起，全部解決。現把工作情況總結如下：

一、加強學習，提高素質，適應新的崗位要求

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養和羣眾的信任，只有更加自覺地學習政治理論和業務知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應新的工作崗位要求。我着重從三個方面加強個人學習：一是認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是認真學習xx同志的“xxxx”重要思想，用“xxxx”的思想武裝自己的頭腦、指導各項工作。二是認真學習業務知識，通過學習和實踐運行，提高了自身素質，加強了對各種法律法規的理解能力。三是學習各種管理經驗，向兄弟單位學，向老同志學，學習他們先進的工作方法和良好的工作作風，把學到的本領運用到工作之中，從而增強自己的組織協調和領導能力。

二、努力工作，盡職盡責做好本職工作

xx工商所管轄範圍雖然較小，但業户較多，特別是今年創建數字化工商所、改進監管模式等工作任務重，擔子重，壓力大，但憑着自己多年在一線的工作經驗和管理方法，我堅信能把工作搞好。

首先，我加強了所的內部管理，建立健全和實行了上崗着裝制度，例會、會議學習制度，廉政勤政制度和行政執法責任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人。

第二，加強所班子建設，從自己做起，認真落實民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長和幹部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和戰鬥力。

第三，認真抓好食品安全等各類市場專項整治，確保羣眾消費安全和市場秩序穩定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年，我所充分發揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監管責任體系；二是鞏固基礎，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體准入關，完善經濟户口管理和信用分類監(請你關注：)管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨台帳制度，以“六查六看”為重點着力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作；三是採取平時監管和專項整治相結合，先後開展了酒類和飲料類、麪粉和方便食品、乳製品等食品安全專項行動，嚴格執法，專項整治效果明顯。至十月份以來，先後開展了食品市場專項檢查18次，共收繳過期變質食品22箱、飲料96瓶，查處了無照經營46户。

第四，強化服務意識，提高服務質量和工作效率，積極促進和扶持轄區市場主體發展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務投資者就是服務經濟的意識，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍；二是加強招商引資服務力度，對政府招商引資項目實現事前介入、事中服務、事後跟蹤，讓招商引資企業，招得來，留得住，發展快。三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區外來投資企業，實行全方位、多層次不間斷的服務，積極為企業排憂解難。我們積極依託“興企強省”和“興農富民”兩大工程，結合轄區特點，發揮職能作用，服務賈嶺經濟發展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恆祥有限公司為重點幫扶企業。我們向企業贈送了《農副產品商標註冊與保護》等書籍，向他們宣傳商標法律知識，提供法律諮詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業的違法行為，引導其合法經營。為推動農户與企業對接，組建農民專業合作社與項城市三利食品有限責任公司企業統一進行合同生產，大力發展農產品訂單種植，着力解決農產品難賣問題。既推動了返鄉農民工的再就業，又保證了農民和企業經濟效益。目前，賈嶺鎮已有2萬農户與企業簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實現了再就業，户均年增收不低於1000元。

第五，發揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了16個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業、羣眾威信高的村幹部、個體户為12315聯絡員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。

第六，設立返鄉農民工創業諮詢服務枱。積極為返鄉農民工提供法律法規服務，為農民工創業再就業創造條件，搭建平台。 服務枱設立以來，共接待農民工165人次，回答解釋農民工有關法律諮詢問題。為王海偉等22户農民工辦理了個體工商户營業執照。通過該服務平台與企業互動，建立返鄉農民工就業信息網，安置閆霞等農民工32人到項城市三利食品有限公司；新力預製廠就業，受到農民工的普遍好評。

第七，整治“黑網吧”成效顯著。為營造良好的社會文化環境，促進未成年人健康成長，1-10月份，我所在轄區範圍內集中開展了16次 黑網吧專項整治行動。 在行動中，我所一是採取拉網式、地毯式多種排查方式，堅持露頭就打，保持高壓態勢。堅決做到發現一户取締一户，決不手軟。二是採用斬草除根的方式。對查處取締的黑網吧，及時通報互聯網接入單位，督促他們切斷接入服務。三是強化責任落實制度。分片包乾，責任到人，加強巡查力度，建立黑網吧名單，並認真開展回頭檢查工作，特別是黑網吧易發地段、多發地段，防止黑網吧死灰復燃。四是充分發揮社會監督網絡作用。充分利用12315舉報平台，發動羣眾進行監督舉報，共同構築社會監管維權體系。我所在管理區範圍內檢查未登記註冊網吧4户，出動執法人員69人次，檢查校園周邊市場3個，取締黑網吧4户，切實營造未成年人健康成長的社會文化環境。

第八，積極開展食品檢測工作。為加強流通環節食品安全監管，確保廣大消費者吃上放心的食品，我所積極開展了22次對轄區食品超市和食品經營店進行抽樣檢查，充分發揮食品快速檢測箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經營户96户次，抽樣檢查食品168個品種，未發現不合格的食品。

第九，深化學習科學發展觀實踐活動， 服務賈嶺經濟健康發展。在開展深入學習實踐科學發展觀活動中，我所緊扣發展主題，立足部門職能，進一步解放思想，創新服務舉措，助推賈嶺鎮經濟社會又好又快發展。以強化效能為目標，以改進作風為重點，不斷改進服務措施，提高服務質量，把部門的職能緊緊地定位在優化服務上，全力打造服務型工商品牌。緊密結合工作實際，積極推行上門、預約、跟蹤等延伸式服務，把學習實踐科學發展觀活動與做好xx年度企業年檢和個體驗證工作結合起來，深入企業和個體工商户積極主動地現場幫助指導企業和個體工商户辦理有關年檢或驗照工作。通過開展“走進企業和個體商户，幫扶其健康發展”活動，向企業和個體工商户宣傳工商政策法規，並與他們共同探討解決生產經營中的問題和困難，以熱情高效的職業風範為廣大企業和個體商户提供了細緻周到的服務，實現了由管理型向服務型的轉變。近一年來，賈嶺工商所已為企業和個體工商户解決生產和經營遇到的難點問題46個，維護企業合法權益22件，避免和挽回經濟損失26多萬元，糾正輕微違規行為65起，整改安全隱患16處，個體户驗證252户，新發展個體工商户65户，新登記企業3家，新增註冊資金368多萬元；新發展農民專業合作社4 家。受到了企業和個體工商户的廣泛好評，促進了xx經濟的健康發展。

三、清潔廉政、樹立良好形象。

作為一名工商所的排頭兵，我時常提醒自已，要按照共產黨員的標準嚴格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪慾之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛鍊，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴格遵守法律、法規和各項廉政規定，嚴格按章辦事，不以權謀私，做到大事講原則，小事講風格，自覺維護內部的團結，關心下屬、團結同志，樹立一名基層工商所長的良好形象。

回顧過去的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現在三個主面，這也是本人今後進一步努力的方向。

一是要提高認識水平，繼續加強業務知識及計算機知識的學習應用。

二是對工作中可能出現的問題和困難要注重以主體上把握，增強工作的預見性，同時要注意防止頭腦發熱，處理事情簡單化，時刻保持強烈的憂患意識。

三是要注重把大家的積極性發揮好、保護好，營造出一種全所上下有活力、有生機、幹事創業的良好氛圍。

在今後的工作中，堅持以鄧小平理論、“xxxx”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，立足工商行政管理職能，轉變觀念，全面開展各項工作。帶領全所同志繼續深入學習有關法律法規，積極探索監管新思路，加大有關案件的查處力度，實現自身有思想，監管有思路，辦案有思考，繼續開創基層工商所工作。

第四篇：工商幹部個人2014年年終總結

2014年度個人工作總結

2014年，根據縣局的安排我在食品消保科工作，在領導的關心和同事們的幫助支持下，我努力做好本職工作，嚴格自律，時時做到端正態度、吃苦在先、加強學習、不斷提高自己的政治修養和業務能力，認真完成了上級交辦的各項任務。現將一年來的工作、學習等情況總結如下：

一、認真履行職能，完成上級交辦的各項工作。

食品安全監管工作成效明顯：一是加大對食品經營户履行法定義務的培訓力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規；二是大力推廣“一單通”和食品終端機。截止2014年底我局共開通一單通7户，對食品批發户實行全覆蓋，開通食品終端機237户，實現城鎮全部和鄉鎮車站、校園周邊等重點場所全覆蓋；三是加大查處違法行為，促進食品安全工作不斷提升，開展了“五一”、“十一”等節日市場、食用油市場、亞歐博覽會期間市場專項檢查，檢查食品經營户273户次，下令責令整改通知書9份，當場規範經營行為33户次，下架各類過期或臨近過期食品205袋（包）。

農資市場監管工作紮實有力：一是紮實開展了“紅盾護農保春耕”專項執法行動，加強農資市場抽檢力度，共抽取關檢樣品300餘份；二是大力宣傳《農業生產資料監督管理辦法》，先後發放宣傳資料80餘份；三是查處主辦銷售不合格農資案件1起，案值3500元，沒收不合格化肥2.2噸，罰款不3500元。

消保維權工作落實到位：一是聯合縣質量技術監督局、衞生局、電力公司等14家單位組織開展“3?15”國際消費者權益保護日”宣傳諮詢服務活動，大力宣傳維權知識，展示打假維權成果，並向市民免費提供諮詢服務，共發放宣傳資料1243份。二是充分發揮“12315”的品牌效應，做好消保維權工作，一年來，分流轉力或自行處理消費申訴舉報55起，為消費者挽回經濟損失3.5 1

萬元。

商標監管工作措施得力：一是積極開展“4·26”保護知識產權宣傳週系列活動和商標法頒佈30週年紀念活動，大力普及知識產權知識，組織申報知名商標、著名商標、馳名商標的重點企業負責人收看《走進中國地理標誌》電視紀錄片，大力提升企業對商標品牌的重視程度，進一步提升企業知識產權意識和核心競爭力。二是積極落實“四書兩帳一卡”商標行政指導制度，全面提升服務地方商標戰略發展水平，下發《商標註冊建議書》3份，《商標管理提示書》6份，《商標培育指導書》6份，《商標服務跟蹤服務卡》9份。三是起草假定《關於推進阿瓦提縣商標戰略實施的措施意見》，報縣政府發文實施。四是開展保護“九牧王”、“九陽”、“大寶”、“晨光”、“m＆g”、“健立寶”等註冊商標專用權等專項治理活動，扣留商標侵權電視機32台，價值12800元。

廣告監管工作喜獲佳績：加強行政指導，採取“事前預防、事中告誡”等靈活多樣的工作方法，對輕微違規違法廣告行為先“建議”再“限期改正”，最後曝光和查處。在自治區舉辦的新疆第九屆優秀廣告作品評展暨首屆學院“創意盃”廣告設計大賽上，由我局選送，阿瓦提縣天一廣告傳媒出品的公益廣告“熱愛偉大祖國，建設美好家園”獲得銅獎。

信息宣傳力度加大。全年共完成信息宣傳任務20篇，其中地區內網網站14篇，新疆工商4篇，阿克蘇報2篇。

二、加強政治理論和業務知識學習，提高思想道德素質，增強自身綜合能力。

一是主動加強政治理論學習，提高政治修養和思想道德素質。始終堅持用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、以及科學發展觀來武裝自己的頭腦。

二是積極參加系統組織的各類學習，參加區局組織的網絡培

訓班1期，國家總局組織的網絡培訓班2期，均按要求完成學習課時，並順利通過考試。

三、廉潔自律情況。

嚴格執行《國家工商總局依法行政文明執法六項禁令》，在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的做事風格，在日常監管中我不貪經營户的小便宜，堅守自律，自愛，自尊，自強的做人本色。我堅信失之小節，也許是釀成大錯的開始，一個人良好的素養往往體現在小節上。

四、執行單位考勤制度情況。

一年來，始終能夠嚴格要求自己，認真執行單位考勤制度，無遲到、早退、曠工現象發生，未請過病、事假，同時考慮科室人員緊張，日常工作量大，單位安保值班重，未向組織提出探親和休假申請。

回顧一年來的工作，取得的成績與我的努力有關，但更多地是領導和同事們關心支持的結果，我深知自己還有很多不足之處，特別是在理論學習上還不夠深入。在今後的工作中，我會繼續積極進取，克服自己的不足，在各方面完善自己，堅持在實踐中歷練，取人之長、補己之短，為工商事業的發展做出自己應有的貢奉獻。

第五篇：工商個人工作總結

工作總結

轉眼間,進入工商系統已經一年有餘，在這一年中，我深切的感受到局領導的關心培養以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作，總體來説，提高了兩個素質，樹立了兩個意識，做到了一個轉變，具體彙報如下：

一、 兩個素質

兩個素質即政治素質和業務素質。

1、政治素質是做好工作的統領。藉助年初的作風紀律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機會，我深入學習領會了黨的十七屆五中全會精神，以及胡錦濤總書記在中國共產黨成立90週年大會上的講話。並結合省市局領導的講話，與自己的工作情況進行了對照，切實體會自己在政治素質方面還存在許多不足。“五個工商”的提出，更是對依法行政水平、服務發展意識、履職盡責意識等有了更高的要求。通過學習教育，我進行了深刻的反思，切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。

2、業務素質是做好工作的基礎。剛進入工商系統時，我對於工商機關的管轄範圍和日常職責都不是特別熟悉，但通過一年在**工商所的鍛鍊，使我有了全新、全面的認識，也使自己各方面的業務素質得到了提高。一是註冊登記方面，我認真學習了《個體工商户管理暫行條例》、《公司法》和《農民專業合作社登記管理條例》等註冊登記方面的法律

法規，熟悉了不同市場主體註冊登記的流程和手續；二是市場監管方面，我積極配合所裏的巡查小組開展市場監管工作，詳細做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監管無缺失；三是執法辦案方面，我細緻學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用；四是消費維權方面，針對廣大農民羣眾法律意識不高，維權意識不強的現狀，我配合所裏同事利用“五進兩站”工作的開展，積極普及《消費者權益保護法》等相關法律，耐心處理羣眾的諮詢、投訴或舉報。

二、 兩個意識

兩個意識即責任意識和服務意識。

1、責任意識是工作職責對我們的根本要求。現在的工商行政管理工作涉及註冊登記、日常監管、食品安全等多個方面，與人民羣眾的利益息息相關，這也意味着我們肩上的責任重於泰山。“對於人民賦予的權利要常懷敬畏之心”。例如：在面對食品安全時，我們不僅要積極的採取行動，使各專項整治活動落到實處；更要常懷危機意識，制定應急措施，建立健全網格化巡查制度，強化市場巡查力度。面對商户對建立進銷貨台賬和落實索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和所裏的同事積極向商户講述法律法規的相關要求，提高商户的經營責任意識；另一方面，積極發揮轄區食品安

全示範店的作用，樹標杆，以點帶面，進一步規範轄區的食品經營行為。

2、服務意識是與時俱進在工作中的具體體現。盧展工書記曾談到：“要用領導方式轉變加快經濟發展方式轉變”，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處着眼、小處着手，把工商轉型與經濟發展方式轉變相結合，牢固樹立服務“發展”這個大局的工作理念。在日常的工作中，我堅持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點，在較短的時間內掌握了省局業務系統的使用，提高了個體户的辦證效率。同時，在年檢期間，我耐心向各企業負責人講解了網上年檢的操作步驟，針對計算機操作不熟練的企業，我主動幫助他們完成了相關年檢數據的錄入和年檢確認書、報告書的打印，降低了企業網上年檢的難度。

三、 一個轉變

作為一名從學校畢業進入行政機關的大學生，如何做好從學生到公務員角色的轉變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉變了對紀律和制度的認識，時刻以《黨章》、《公務員法》為準則，嚴格遵守考勤、請銷假管理等各項制度，做到令行禁止，樹立廉政風險防範的觀念，積極接受同事和羣眾的監督，確保清正廉潔。其次，轉變了思想觀念和工作態度，變被動為主動，變“等事做”為“找事做”，積

極做好領導和同事們交辦的各項工作，同時，堅持“三人行，必有我師”的理念，向身邊的領導、同事學習，向廣大人民羣眾學習。最後，轉變了看問題的方法和角度，學會以公務員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事“三思而後行”，同時，在工作中加強了與服務對象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認識人民羣眾關心的，就是工商人員應該關注的。

以上就是我一年來在工作、生活方面的總結。總的來説，雖然在領導、同事們的關心、支持下工作取得了一定成績，自身也得到了一定成長，但同時我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足，如：政治素質還不夠紮實，業務知識還不夠精通等。特別是在調到***工作後，更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今後的工作中，我會繼續秉持踏實、嚴謹的工作作風，加強學習，勤于思考，積極實踐，不斷提高自己的服務意識和水平，成為一名讓領導放心、讓人民滿意的公務員。

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2014年7月25日