市場監管所所長三年個人工作總結

市場監管所所長三年個人工作總結

三年來，在市局、分局的正確領導下，我以績效管理統攬全所，堅持以“學習為基礎、創新為理念、落實為目的”的工作思路，切實履行市場監管和行政執法職責，求真務實，齊心協力，開拓進取。通過不斷努力、高效的工作，取得了驕人的工作成績。現總結如下：

一、思想方面

認真學習鄧小平理論、習近平新時代中國特色社會主義思想的論述和黨的“十九大”大精神，學習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策。不斷提高自己的思想認識，經常利用電視、網絡、報紙等媒體關注國內國際形勢，提高自己的政治敏鋭性和鑑別能力，堅定政治立場。在工作中，能以黨員的標準嚴格要求自己，處處起模範帶頭作用。自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規章制度，做到令行禁止、廉潔自律，始終與上級領導保持高度一致。積極參加局機關組織的政治學習和業務學習。堅持以黨的先進性建設作為工作的主線，以加強執政能力建設為重點，以全心全意為人民服務為宗旨，做到依法行政、公正行政、文明行政。　　

二、履職方面

1、強化內部管理，全面提升隊伍素質建設。

“打鐵還須自身硬”，只有不斷完善內部管理，不斷提高基層幹部隊伍素質，才能促進職能到位。在工作中，我強化幾個方面的提升：1、加強學習，細化工作職責，強化業務素質的提升。學習是提升隊伍素質的根本，我注重學習在工作中運用的實效性。將市場監管所的各項工作分為幾大類，實行“各司其責、取長補短、相互協作”的工作機制，每人按照分工不同，在工作中認真學習國家局、省局的新政策及有關法律法規、上級各部門下發的文件，以便在工作中熟練的掌握，有效地彌補各項工作中的盲點。 2、提升服務意識，建立便民服務機制。工作中，我注重強化人員的服務意識，利用各種手段使工商部門服務商户、企業的觀念深入人心，在辦理業務上實行“一對一”的指導和講解。並將服務前置，走進企業、商户當中，認真落實上級有關經濟政策，從政策諮詢到生產經營，商標註冊等每個環節都實施全方位服務。3、大力提升隊伍思想建設，嚴格落實各項規章制度和工作紀律，強化工作風險點防控意識，增強幹部職工的法制觀念，極大的提高了全體幹部職工的思想水平，增強了隊伍的凝聚力和戰鬥力。4、建立例會制度，提升工作的條理性。每週星期一召開工商所會議，彙報交流工作，研究新情況、解決新問題，增強工作的針對性、條理性，克服隨意性和盲目性，努力提高為市場監管和行政執法的水平。

2、梳理辦案思路，樹立辦案導向

我依託轄區執法辦案的實際情況，樹立了以無照、假冒偽劣、食品安全為主，大要案同步的辦案思路。我堅持以日常巡查為手段，梳理案源，積極查辦。在大要案的辦理上，我們以虛假宣傳、傳銷、違規直銷為突破口。組織專人，使其積極的參與整個案件的辦理中，出謀劃策，使人員在辦中學，在學中辦。三年來，共查處案件90多起，罰沒金額20多萬元，超額完成分局制定的責任目標。特別在2018年查處一系列案件，維護了市場秩序，淨化了市場環境，真正的把紅盾護農落到實處，充分的展現了工商部門的執法權威。

3、強化食品監管，努力構建轄區安全放心的消費環境。

我們明確責任，紮實開展轄區食品安全監管工作。一是成立食品安全監督管理工作領導小組，細化責任，確保落實到人，廣泛宣傳發動，確保認識到位，組織人員和商户學習《食品安全法》和條例相關規定，並充分發揮媒體的作用進行廣泛宣傳，與經營者簽訂自律承諾書，公示管段責任人的照片及聯繫電話等手段，督促經營者開展自查自糾嚴格規範經營行為，使廣大食品經營者明白自己是承擔食品質量的第一責任人。二是強化監督檢查，確保監管到位。在日常監管中，我們將轄區食品超市進行劃分，與各相關責任人層層簽訂監管責任書，在日常巡查為基礎，以“一票通”溯源監管制為主線，建立打防相結合的監控體系。通過嚴密的制度措施，確保轄區食品安全。

4、強化服務意識，提高服務質量和工作效率，積極促進和扶持轄區市場主體發展。

一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務投資者就是服務經濟的意識，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍；二是加強招商引資服務力度，對政府招商引資項目實現事前介入、事中服務、事後跟蹤，讓招商引資企業，招得來，留得住，發展快。三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區外來投資企業，實行全方位、多層次不間斷的服務，積極為企業排憂解難。我們積極依託“興企強省”和“興農富民”兩大工程，結合轄區特點，發揮職能作用，服務經濟發展。我們向企業贈送了《農副產品商標註冊與保護》等書籍，向他們宣傳商標法律知識，提供法律諮詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業的違法行為，引導其合法經營。為推動農户與企業對接，組建農民專業合作社與企業統一進行合同生產，大力發展農產品訂單種植，着力解決農產品難賣問題。既推動了返鄉農民工的再就業，又保證了農民和企業經濟效益。

5、發揮12315職能，維護消費者合法權益。

我所確定了10個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業、羣眾威信高的村幹部、個體户為12315聯絡員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。

第六，設立返鄉農民工創業諮詢服務枱。積極為返鄉農民工提供法律法規服務，為農民工創業再就業創造條件，搭建平台。

服務枱設立以來，共接待農民工165人次，回答解釋農民工有關法律諮詢問題。為22户農民工辦理了個體工商户營業執照。通過該服務平台與企業互動，建立返鄉農民工就業信息網，受到農民工的普遍好評。

第七，整治“黑網吧”成效顯著。為營造良好的社會文化環境，促進未成年人健康成長，1-10月份，我所在轄區範圍內集中開展了16次 黑網吧專項整治行動。 在行動中，我所一是採取拉網式、地毯式多種排查方式，堅持露頭就打，保持高壓態勢。堅決做到發現一户取締一户，決不手軟。二是採用斬草除根的方式。對查處取締的黑網吧，及時通報互聯網接入單位，督促他們切斷接入服務。三是強化責任落實制度。分片包乾，責任到人，加強巡查力度，建立黑網吧名單，並認真開展回頭檢查工作，特別是黑網吧易發地段、多發地段，防止黑網吧死灰復燃。四是充分發揮社會監督網絡作用。充分利用12315舉報平台，發動羣眾進行監督舉報，共同構築社會監管維權體系。我所在管理區範圍內檢查未登記註冊網吧4户，出動執法人員69人次，檢查校園周邊市場3個，取締黑網吧4户，切實營造未成年人健康成長的社會文化環境。

三、清潔廉政、樹立良好形象。

作為一名市場監管所的排頭兵，我時常提醒自已，要按照共產黨員的標準嚴格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪慾之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛鍊，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴格遵守法律、法規和各項廉政規定，嚴格按章辦事，不以權謀私，做到大事講原則，小事講風格，自覺維護內部的團結，關心下屬、團結同志，樹立一名基層所長的良好形象。

回顧過去的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現在三個主面，這也是本人今後進一步努力的方向。

一是要提高認識水平，繼續加強業務知識及計算機知識的學習應用。

二是對工作中可能出現的問題和困難要注重以主體上把握，增強工作的預見性，同時要注意防止頭腦發熱，處理事情簡單化，時刻保持強烈的憂患意識。

三是要注重把大家的積極性發揮好、保護好，營造出一種全所上下有活力、有生機、幹事創業的良好氛圍。

第四、在今後的工作中，我要不斷提高自身修養，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，紮實工作，奮發進取，努力開創市場監管工作新局面。