個人工作總結報告【精品多篇】

年度工作總結報告個人 篇一

20__年五月，我十分榮幸加入__酒店，成為人事部的一員，半年來，在領導的關心指導下，在各部門的積極配合下，在同事們的大力協助下，以人事政策為綱，認真履職為已任，以立足本職，認真進取，實現公司與員工雙贏為目標，順利完成了領導交辦的各項任務，為總結經驗，查找不足，實現20__年目標，現就工作情況總結如下：

一、完成的主要工作

年度總結報告個人 篇二

20__年對我來説是一個有魅力的年份，經歷了從城郊到鄉村又到市值學校的經歷，使我對教育、對教學有了更深的認識，對自己的思想和教學都有很大的提升。

第一、內化師德

教師職業道德六條，原來只是記住，現在內化為行動。在教育教學實踐中，認真踐行每一天，愛國守法、愛崗敬業、關愛學生、為人師表、教書育人和終身學習。每一天都在踐行，尤其是關愛學生和終身學習這兩部分內容。支教時，我關注一個後進生一年，為其寫了幾十篇觀察日誌，關心他，信任他，指導他，在我回來之時，淳樸的家長給我送了親自捉的蟬蛹作為答謝，直至今日，讓我想起來就感覺到一種職業的幸福和快樂。

第二、站穩課堂

作為教師，最重要的是站穩課堂。這些年來，一直在課堂上“站”着，至於是不是“穩”，自己都沒握不準。20__年10月份，我借評教學能手的事兒，“逼”了自己一把，參與了評選，歷時將近5個月的教學能手參評的經歷，給予我的不僅僅是那個還未到手的“花紙”，而是這個經歷。在這個經歷中，我慢慢感覺在課堂上能“站”穩一些了，講壇感覺真正屬於了自己。

第三、努力學習

由於年齡和學校條件的限制，公派出去學習的機會較少，我就尋求自我突破，加強自費外出學習，收穫匪淺。另外，通過讀書不斷提升自己的理念，20__年一年來，讀完了蘇霍姆林斯基選集，從厚厚的五本書中，我悟到什麼是真正的教育，什麼是真正的教育人，什麼是教育的情懷和理想。

第四、講學著書

講學著書是我今年最大的收穫。20__年度，先後被邀去河南臨潁、項城和曲阜等地講讀書、反思和寫作的事兒，和同行分享自己的學習經歷和體會，獲得廣泛好評，讓我也獲得了巨大的自我認同感。20__年10月份，一本《做最好的國小科學教師》的小書拿到手，為我這一年的實踐和學習畫上了一個圓滿的句號。

總之，一年來，腳步匆匆，“做”得多，“思”得少，從各方面來説，收穫還是不錯的。新的一年已經來臨，我需要且行且思，做真做實做新教育。

個人工作總結報告 篇三

在七月份，牡凌志共銷售手機__台，完成銷售額__元。隨着市場環境的變化和公司的經營現狀，本着先贏利再發展、穩中求勝的方針，我們先調整了經營點位，關掉了費用過高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場份額上，我們會繼續努力。七月的重點放在一店的經營管理上，公司以人為本，我先後對人員進行了優化調整、店面業務知識培訓和崗位競聘，在共計十二次的培訓中，員工的素質得到了普遍提高，對工作的內容、方向以及責任，有了清晰的見解，為今後銷售的控制、利潤結構的調整打下基礎。八月份，我的工作重點放在：

1、抓銷售，在關注進貨價格和廠商政策的同時，要放大流水機的銷量，增加利潤機銷量，結合廠商的單品政策和活動支持，與店內的`主推模式有效的結合，爭取帶動利潤增長。

2、外部宣傳，店內現有三處廣告牌，室外兩處牆體廣告，以“買正品行貨、首選凌志”為主題，對凌志的品牌、公司實力、信譽、價格低等方面進行宣傳，有效的利用廠商聯合宣傳和促銷。

3、店慶，在本月利用店慶達到宣傳和銷售提高，利用現有人員組織店慶的籌備工作和備貨，爭取廠商最大支持、力求擴大影響。

4、加強內部管理和與總部的對接工作，市場現狀，更需時刻報有責任感和危機感，逆水行舟，不進則退。在整合完牡分公司的產品資源、人力資源和客户資源後，要更進一步的完善經營模式下的每一個細小模式，加強員工的向心力，加強服務理念的昇華。使每一位顧客對凌志有信任感和忠誠度。在與總部的對接上，要有改變，保持勤彙報、勤溝通、勤關注，使總部更瞭解分公司的經營狀況和發展方向，從而有效的指揮和改進分公司的運營。

總之，在八月份圍繞着銷售計劃和目標，我會不斷加強店面管理，尋找更有效的盈利模式，為了凌志的品牌推動和整體發展做出自己的努力！

年終個人總結報告 篇四

八月份開始着手，20xx—20xx學年第二學期xx級、19xx級全部學生成績彙總、合併，按學籍管理規定篩選出19xx級、xx級各門課程補考名單，分別按課程打印，並將各班補考名單彙總，打印班級補考名單。

接着從19xx—20xx學年第一學期19xx級成績總表中篩選第二次重修名單，分別按課程、班級打印，並按學院彙總。

從20xx—20xx學年第一學期19xx級成績總表中篩選重修名單，分別按課程、班級打印，並按學院彙總。

從20xx—20xx學年第一學期xx級成績總表中篩選重修名單，分別按課程、班級打印，並按學院彙總。

隨着開學，編制硅湖大學補考證打印程序，並將19xx級、xx級所有補考名單數據庫中加入補考時間、地點，接着按班級打印19xx級、xx級全部課程補考證，並按學院發放到教學祕書手中。

彙總、核對20xx—20xx學年第一學期硅湖大學19xx級及xx級學生學籍異動彙總表。

按照教研室課程表，分別打印xx級、19xx級各任課教師上課的學生名單，印刷、裝訂《硅湖大學學生學習成績記載薄》，並按教研室發放到教師手中，保證了任課教師在開學第一節課有學生的名單。

編製成績彙總查詢程序，將19xx級學生所學的課程彙總、核對打印在一張紙上。利用此程序打印82份專轉本學生成績單；彙總99級所有成績，轉換成數據庫，於20xx年元旦之前將99級畢業生推薦表上要附的成績單一千二百多份打印出，發放到各學院。

發放"關於20xx—20xx學年第一學期19xx級、xx級註冊的通知"，從財務處複製交費學生電子名單，打印各班交費名單，按年級裝訂。分別讓各班級註冊，由於個別學生欠費、打申請遲緩直到xx年1月份還有學生註冊。

隨着補考一門一門結束，補考成績按專業分別輸入19xx級、xx級全部補考成績。

核對xx—xx學年第一學期全校公共選修課各課程名單，打印記分冊名單。

新單核對；編制新生學號；編制新生學生證編號；編制學生班級。

依照新生教研室課表，按任課教師上課的學生名單，繪製並打印全部新生上課名單，並與《成績記載薄》一起發放到教研室。

組織19xx級通過"江蘇高等專科學校英語應用能力考試"的學生及xx級外語學院學生報考大學英語四、六級，並且匯制輸入計算機，上報到江南大學。

由於新生學生證印製比較遲，所以新生學生證直到10月份發放，與其同時讓學生填寫的還有《硅湖大學學生學籍登記卡》、各班學號，並且寫了詳細填寫説明。接着新生學生證註冊、編號打印、加蓋鋼印等。

由於考慮到19xx級於20xx年畢業，所以提前從20xx—20xx學年第二學期19xx級成績總表中，篩選、彙總重修名單，分別按課程、班級打印，並按學院彙總。

20xx年秋季江蘇省計算機等級考試，安排筆試時間、地點；上機考試時間、地點；打印准考證。

為配合人事處下發《教師教學情況記錄本》，又再一次將全校2500多人按課程分別打印、編排19xx級、xx級、xx級全體學生上課名單。與記錄本一起發放到學院。

接教育廳及江南大學通知，轉發"關於核對、填寫xx級學歷證書電子註冊上報信息的通知"，分別打印各班名單及製作各班電子軟盤，各班核實之後，彙總與數據庫內，並輸入每位學生准考證號、所在大學聯考錄檢表頁碼、行號。

由於公選課提前考查，所以打印各課程名單並製作軟盤發放到任課教師手中。

由於大三學生畢業及接江南大學要求，發"關於99級學生填寫、核對預計畢業生上報信息通知"，打印名冊及製作各班級電子軟盤，發放於各學院核對。

在這一學期中不斷辦理補辦的學生證、學籍證明、休學、停學等手續。總之在這個學期中事情非常繁忙，有時還利用晚上時間完成白天未完成的事情。

在下個學期我更要努力工作，工作中要細心、耐心，為硅湖多做貢獻！

2021年度總結報告個人 篇五

這一年以來，我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好客服服務工作。現對自己全年的工作總結如下：

一、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業務水平，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業

作為客服人員，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

在工作中，我嚴格按照顧客至上，服務第一的工作思路，對顧客提出的諮詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取儘快給顧客做以回覆；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閲，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。

以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處。

一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。

二是工作創新不夠。

三是工作中有急躁情緒，有時急於求成。

在下步工作中，要加以克服和改進。

個人年度總結報告 篇六

回首過去的半年，讓我收穫不少，但同時也讓我知道了自己的不足。這羣可愛的孩子讓我每天都在歡聲笑語中度過一天又一天。

同樣教師羣體氛圍，讓我感到了大家庭般的温暖；但是由於自己工作能力有限，作為新教師的我為這個集體做的事情太少了。

在班級管理方面，我感到自己十分地欠缺，對於有些比較特殊的孩子，比較活潑好動的孩子，我還不能很好進入他們的世界，和他們成為最好的朋友，相信經過這半年的時間，我一定在這新的一年裏在過去的經驗基礎上做得更好的。

我和張老師主要擔任教育教學工作，不斷學習教育教學理論，保持思想常“新”，並且讓每位幼兒開心來園，愛上幼兒園。

在保教方面，我採取讓幼兒在生活生活上能夠做到自己動手不讓我們老師幫忙，在看到他們進步的同時就會馬上給予孩子表揚，我發現這樣一來孩子的積極性也就越來越高了，我會在新的一年裏保持這種以表揚為主的方式來提高我們班孩子生活的自理能力。

我們班的有些孩子體質很弱。為了加強幼兒的而體質，我想在下學期中給孩子多一些户外活動時間，給幼兒創造良好的户外環境，開展形式多樣的體育遊戲，堅持幼兒進行全面、細緻的呵護。

在安全教育方面，中班的孩子自控能力差，很多孩子有很強的攻擊性行為，尤其是男孩，他們會學很多動畫片裏德動作情節，他們也不知道怎麼去避開危險，對危險有害的事物缺少經驗，結合學期發展目標開展豐富多彩，下學期我想組織一些同伴間互相合作的遊戲。

在教育方面，大家都知道環境育人，在佈置環境中，我們也注重孩子各方面的能力培養。下學期可能還要增加一些區域活動的創設，讓孩子能各方面都得到提高。在添置各區域標誌的同時，我們不斷添新的教具，並將一些教學內容延伸到區域當中。如：語言區——創設一個故事情景，嘗試將語言與動作結合，使幼兒更好的參與和培養興趣，；益智區——增設的材料，使區域不斷豐富和改進，使之成為課堂的教學的延伸。

在家長工作方面從孩子發展出發，想家長之所想。每天與家長交流、談心，及時進行溝通消除誤會。給每個孩子找閃光點，及時向家長報告孩子的好消息。碰到有問題需要解決的時候也必須用親切柔和的態度和家長交談，做家長的朋友。對工作繁忙的家長主動用電訪的形式，讓家長及時瞭解孩子的發展動態。

發揚“以微笑迎接幼兒和家長，以誠心獲得家長的信任與肯定”。 讓我們一起來努力，相信明天會給你我更多的驚喜！

年度個人總結報告 篇七

本學年度我擔任高三九班班主任，高三班主任的擔子是高中階段最累最重的，面臨高三年級下學期繁重的複習備考任務，既要認真高效組織好本學科教學工作，還要做深入細緻的思想工作。本學期我主要從以下幾個方面做好班主任工作：

一、為人師表，注重身教，做學生的表率

多年來的教育教學工作，我很注意提高自身修養，處處以身作則，做學生的榜樣，要求學生做到的，首先自己做到：要求學生每天早讀5:30到班，上午7:30進教室，一年來我堅持每天到校檢查；要求學生認真對待學習，我努力做到了認真備課、認真教學、認真做事。用我自己認真、嚴謹的作風潛移默化地影響着自己所教育的學生。

二、關愛學生，注重溝通，做學生的朋友

作為班主任，我對自己的服務對象傾注了無限的熱情和關愛。每大周主持召開《__年大學聯考我們在路上》的主題班會，關助每一階段學生的思想和心理變化，及時化解學生們的困惑：董夢旭同學成績起伏不定，原因是父母長期在外打工關愛不夠；韓思瓊同學情緒波動比較大，原因是本人比較任性母女缺乏溝通；張躍飛同學文綜成績很棒但自信心不足，原因是家庭兄妹多，經濟困難。瞭解到學生的真實情況後，我耐心尋找工作的突破口，在學習上細心引導，生活中熱心關懷，使他們感受到來自各方面的幫助，儘快提高了學習成績。以此獲得了教育的功效：確保我班在洛陽市一二三練中成績穩步提升。

三、重視常規管理，建立班級良好秩序

建立良好的班級秩序，營造積極向上的氛圍，是保證高三學生高效學習的前提，所以我十分重視常規工作，主要從以下幾點做起：

（1）做好各項工作的檢查督促，在管理上要嚴字當頭，依靠規章制度，力求科學化、規範化，程序化，不因為學生學習緊張而放鬆對遵守紀律、做好衞生等工作的要求。實踐證明，高三下學期抓好紀律、衞生、兩操工作，不僅不會影響大學聯考複習，而且這種一如既往的要求，會使學生感到嚴肅緊張、積極向上的氣氛，防止產生懈怠情緒。

（2）深入班級，及時發現問題，讓班規校規落到實處，本學期各項工作繁重，鎖碎，但我仍然堅持做好每節課間深入班級，力爭做到知道每個學生的狀態，瞭解每一天的情況，發現問題及時處理，使大事化小，小事化了。

（3）經常表揚好人好事，做好激勵工作，堅持每隔一段時間，由班長或班主任做班級情況小評，以表揚為主，對學習上刻苦、成績進步、遵守紀律好，勞動好，關心班集體，關心幫助同學等好人好事充分表揚，樹立正氣，激勵學生積極進取。

（4）抓好班幹部，使常規管理有人抓，工作有人做，班主任對班級的管理工作必須依靠學生幹部，教師要放手讓班幹部工作，經常叮囑、提醒、檢查。充分發揮他們的主觀能動性，既減輕了班主任的負擔，又鍛鍊了學生幹部。班長王璐就起到了很好的帶頭作用。不過，高三年級的學生學習任務非常重，教師要體貼學生，費時耗精力的事不要佈置給學生。要確保學生集中精力學習。

四、重視學法指導，提倡科學高效備考

本學期，如何使學生保持心理健康，情緒穩定，使學生高效學習，是班主任的一個重要研究課題，為此，我抽時間進行這方面的學習，閲讀了關於學習心理、學習方法的資料，對學生進行心理方面和學習方法的輔導：如何保持考試的良好心理；如何樹立自信心；如何進行考前複習；如何進行查缺補漏；如何從考試中發現知識缺陷等等。根據不同學生分別進行不同的指導，收到了一定的效果。

（1）教育學生在突出語數外的同時，綜合科目在應用和學科滲透上下功夫，特長科順其自然。以各月的月考為契機，針對不同階段的複習內容和各科特點細化複習計劃。

（2）加強學法指導並對學生進行分類，實行分層推進。

（3）加強對學生的行為、學法習慣的養成教育，增強學生的規範意識，努力提高學習的主動性、自覺性，提高主動認知的能力。

（4）發揮優秀學生的模範帶頭作用，提高學生學習的積極性，努力養成一種互幫互學、團結向上的良好班風。

（5）結合月考，指導每位學生確立月奮鬥目標，並制定學習計劃。

（6）指導學生利用好學情檔案及時進行總結反思，班主任每月都要結合學生的反思，有針對性的與每名學生進行一次筆談。

（7）通過經常檢查學生的作業、筆記、課堂紀律和考試情況，及時瞭解學生的學習情況；通過每天的語文、外語基礎測試，強化學生對基礎知識的重視與掌握；通過個別教育和榜樣引導相結合的方法，培養學生良好學習習慣。

五、利用有限的活動時間，豐富學生生活。

高三的學習是緊張忙碌的，為使學生樂學愛學，積極參加學校組織的各種活動，並通過活動進一步增強集體榮譽感及加強頑強拼搏的意志品質培養。號召學生利用晚課間時間加強身體鍛鍊，為高三緊張的學習做好身體上的準備。

六、開展心理健康教育。

做好不同階段學生心理疏導及心態調整工作，本學期已對出現心理問題的幾名學生做了成功的心理輔導。

七、經常與家長溝通。

尤其是嚴格的請假制度，樹立安全意識，遇到特殊情況及時與家長聯繫。

年度考核個人總結報告 篇八

在20XX年一學年裏，本人擔任了學校體育教學和體育教研組組長工作。一學年以來，在領導的關心、支持下，盡職盡責做好各項工作。現具體述職如下：

一、理論學習方面

通過這一學期的實踐，吸取《課程標準》的精華部分，堅持“健康第一”的指導思想，將發展學生的身體素質放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦，我堅持研讀《體育》等雜誌，並認真做筆記，建立了自己的XX，及時反思每一節課的教學，記錄經典案例，積極撰寫自己的所感所思。

二、體育教學方面

一學期來，在區體校領導的指導和自己的努力下，教育教學水平有了一定的提高，在課堂上，注重常規教育。日常教學中，認真備課，嚴格按照教學計劃上每一節課，絕不“放羊”，由於專業的原因，體育老師都是帶x個班的課，所以我認真分析各班的學情與不同點，採用不同的教學方法，努力讓學生掌握各項運動技能。在每學期開學第一節課我就會將體育課的常規、要求對他們説清楚，並且強調體育課和語文、數學、外語等學科一樣，是一門課，不是玩。現在已經形成了常規，我們的體育課有序而精彩。上半年的學校教研課和區教研督導課中受到區體校領導和學校領導的好評，並獲得優秀課的光榮稱號，為學校體育教學做出了一定的`成績。

三、業餘訓練方面

籃球運動是我校的傳統體育項目，本年度由於本人身體等情況雖不能承擔教練員工作，作為體育教研組長心繫學校，為學校尋找能勝任籃球訓練的教練員，承擔了學校籃球訓練隊的管理工作，並把自己XX年來的訓練經驗傳授給年輕教練，促使我校籃球訓練工作順利開展以及繼續發揚光大。

四、學校羣體工作

在完成教學任務及課外訓練管理的同時，每天與體育組XX老師一道協同大隊部抓好學校羣體工作，如：課間操、體育活動課、班級籃球賽、校運會等等，通過開展各種形式的體育競賽，提高了學生對體育運動的認識與興趣，從而達到了增強學生體質健康的目的。

總之，經過一學年的努力，取得的了一些成績，還有許多不足有待改進。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實踐和大家的共同努力以及各方的通力協作才能完成好，以上陳述，難免有疏漏不當之處，敬請大家批評指正！