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2023市場銷售個人工作總結(多篇)

2023市場銷售個人工作總結(多篇)

2023市場銷售個人工作總結(多篇)

【第1篇】2023市場銷售個人工作總結

我於年月有幸成為公司的有員,從事助代工作。半年來在邵所的領導下,恪盡職守;兢兢業業。截至年月底,完成公司下達的各項銷售指標。現將半年來市場情況及工作心得和感受總結如下。

一切實落實崗衞職責,認真履行本職工作。下面我就工作中的情況談談幾點規劃。

、作為一名助代,明白自己職責。

1配合業代完成公司下達的各項銷售指標。

2定期的拜訪零店,二批商及校園的客户,維護好客情關係,及時合理訂貨,以做好產品的生動陳列。

3開發空白市場,提高市場的佔有率。

4積極推廣新品,提高市場鋪貨率。

5積極收集竟品信息並及時整理上報

6做好校園點cp和集兑活動。

二、執行公司的各項促銷計劃

在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我華豐公司的終極產品賣點闢如;技術創新,面體酥脆純淨水制面,零食化口味;使他們成為我們華豐面的忠實消費者,在促銷方面,執行公司的各項促銷計劃,及時把我所掌控各項竟品面的促銷動態。

三、市場情況反饋及建議

我由10月份管理山海關;北戴河;二批商;校園點;零店;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,對破損面及時下架,度絕過期或臨期面的發生,提升銷量。酷玩地帶裏面放有喜洋洋的卡片以後孩子們放映非常好,再來一代在店裏更是一個提升,就是有的店主反應量少,希望公司儘量解決並以改善。我公司的幹吃麪佔有主導地位,現階段聖戰士和福香脆都在試圖搶佔市場,特別是學校點。但我們在央視投入了相當規模的廣告,我們藉助這些優勢努力拉大和其他竟品的距離,樹立幹吃麪的形象品牌。

四、有待改善的幾個方面

1進一步加強開發空白市場,提高新品的鋪貨率。

2及時與客户溝通,進一步增加客情。

3加強學習,運用到實際工作中。

4自己的不足就是工作起來不是很認真,希望領導及時批評與指正,以得在以後工作中加以改正。

最後我們將堅定不移地延續品牌道路,及時瞭解市場,加強與市場互動合理發展,我相信在我的共同努力下,我們必將度過各種難關,取得市場戰役的更大勝利。

【第2篇】2023市場銷售個人工作總結

最新市場銷售工作總結

當跨越到陌生行業,即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醖釀,在付出中收穫,在艱難中成長。面對領導每一次的讚揚認可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領導、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。

一、對公市場方面:

通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客户談判的方式;在配合同事完成調查報告的過程中瞭解其寫作要點和方法;也在出差時向有經驗的同事學習如何對客户進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來説稍顯複雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的瞭解和熟悉。在對公方面對自己滿意的'地方是學習理解新鮮事物較快,和客户的交流上順暢,通常能給客户留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續對專業上的學習和研究,維護客户缺乏經驗。接下來我計劃加緊時間多閲讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統的經驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優質客户,以及學習如何有效的維護客户。

二、零售業務方面:

零售業務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發展的方向之一。在學習零售的主營業務的同時,緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯展活動成功的落幕。近期活動效果顯現開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和衝勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關注擴張和與銀行主營業務相關的多種其他平台,希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客户特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業務的熱情,並且在促銷活動方面有一定的經驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨着在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執行,穩打穩紮的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。

三、辦公室工作方面:

辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由於本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經驗,比較適合做這部分的工作;二來現在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最後反倒變成無人負責的情況。目前我已經接手了部分辦公室的事務,希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內勤的支持和協調工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解裏面,一個好的從事辦公室工作的人對於一個集體就像是潤滑油對於一台機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。

總體來説,這五個月是充滿了付出和收穫的。雖然目前我在各方面的專業能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是五個月前的我。而在接下來的日子裏,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。

【第3篇】2023市場銷售個人工作總結

根據市住房和城鄉規劃建設局、市工商行政管理局《關於轉發<省住建廳、省工商行政管理局關於印發規範全省房地產市場銷售行為工作方案的通知>的通知》(資住建發〔xxxx年〕94號)精神,結合我市房地產市場的實際情況,我市認真開展了全市房地產市場銷售行為專項整治工作,現開展工作情況總結如下:

一、高度重視,準備工作充分

(一)傳達部署到位。7月25日,我局接到根據市住房和城鄉規劃建設局、市工商行政管理局《關於轉發<省住建廳、省工商行政管理局關於印發規範全省房地產市場銷售行為工作方案的通知>的通知》(資住建發〔xxxx年〕94號)後,高度重視,立即組織召開了黨委會和局長辦公會,認真傳達學習了上級的文件精神,使上級的要求深入人心,使每名同志明確此次專項整治工作的意義、重要、步驟,切實把思想和行動統一到市局、省廳的安排部署上來。

(二)組織機構健全。我局成立了市房地產市場銷售行為專項整治工作領導小組,由住建設局、工商行政管理局主要領導任組長,分管領導任副組長,房地產管理局、住建局和工商行政管理局相關業務科室負責人為成員的專項整治工作領導小組。負責組織此次房地產市場銷售行為專項整治工作。

(三)方案制定詳實。在傳達學習上級文件的基礎上,我們結合上級的要求,專題研究和分析我市房地產市場銷售行為的現狀,對專項整治工作的目標、要求、內容、方法和步驟作了研究,制定並下發了《規範市房地產市場銷售行為工作方案》。

二、嚴密組織,專項整治成效明顯

(一)企業自查認真。從7月底至8月上旬,全市50家房地產開發企業圍繞11個問題認真進行了自查自糾,並對自查出來的問題及時進行了整改,我局組織聯合工作組對全市所有房地產開發企業開展自查自糾的情況進行突擊抽查,並落實上級指示要求不及時的兩家房地產開發企業進行警示約談。

(二)集中檢查逗硬。從8月11日至8月31日,我們組織聯合工作組對全市所有房地產企業開展銷售行為的情況進行專項檢查,通過檢查,主要存在以下問題:一是個別房地產開發企業存在未取得預售許可證收取定金、預收款的問題。二是存在未使用商品房買賣合同示範文本的問題。三是存在收取的預售款不按時進入監管賬户,挪用預售款的問題。四是個別開發企業因資金困難,擅自挪用業主繳納的辦證税金,導致拖延辦證的問題。五是齊銷樓場所公示內容不齊全的問題。對檢查中發現的問題,我們及時予以了糾正和處理,下發整改通知書10份,共查處了“富麗濱河”在未取得預售的情況以vip的形式收取購房定金、“金域華庭”擅自挪用預售款,並按照《城市商品房預售管理辦法》進行嚴肅處罰。

(三)部門聯運緊密。此次專項整治工作是住建局、工商行政管理局聯合進行,我們共計召開協調會4次,互通情況,及時準確地把握準我市房地產市場銷售行為的基本現狀,共同協商、共同檢查,對檢查中發現的問題及時通報。真正做到了協調配合緊密、集中檢查認真、依法查處逗硬。

三、整改落實,注重建立長效機制

對此次專項整治檢查中發現的問題,我們將從嚴格落實各項制度入手,狠抓各項工作落實,促使我市房地產市場銷售行為更加規範。

(一)加強預售許可監管,防止出現違規銷售行為

1.根據《城市商品房預售管理辦法》(建設部131號令)、《市人民政府關於進一步規範城市商品房預售管理工作的通知》(簡府發〔2022〕19號)、《市人民政府關於規範城市商品房預售管理工作的補充通知》(簡府發〔xxxx年〕41號)、市住房和城鄉規劃建設局、市國土資源局、市工商行政管理局、市房屋徵收補償局、市規劃局《關於加強房地產開發經營管理工作的通知》(簡住建〔xxxx年〕44號)文件精神,嚴格按照“企業申請、部門會審、資料初審、審核批准”的程序,嚴格商品房預售許可工作。

2.由市房地產管理局牽頭,對全市所有房地產開發項目執行銷售許可情況進行定期、不定期突擊檢查,發現違規銷售行為,嚴肅頂格處罰,決不姑息遷就。

(二)加強銷售監管,規範商品房銷售秩序

1.監督房地產開發企業必須將“商品房預售許可證、國有土地使用證、房地產開發企業資質證書、“兩證一書”、施工許可證、銷控表、建築總平面圖、預售方案”在售樓部明顯位置進行公示。並在沙盤上對已取得預售許可證的樓棟張貼市房地產管理局統一製作的已取得預售許可標識。

2.為提高技防手段,由市房地產管理局負責,督促房地產開發企業在售樓部現場安裝遠程監控設施。

3.嚴格執行《銷售管理辦法》的規定,各售樓部銷售人員必須持證上崗。

4.嚴格執行《房地產經紀管理辦法》的規定,凡在我市從事商品房銷售及代理的經紀機構必須進行登記備案。

5.房地產開發企業在取得預售許可證後,必須在10日內一次性開盤,並將全部房源對外公開銷售,不得分批次銷售;對不及時開盤,存在捂盤惜盤、囤積房源、炒賣房號等違規行為,市房地產管理局將依法嚴肅查處。

(三)加強預售款監管,嚴格資金撥付程序

1.根據《市人民政府辦公室關於印發<市商品房預售款監管辦法>;的通知》、《市人民政府辦公室關於加強商品房預售款監管工作的補充通知》文件精神,房地產開發企業在申請預售許可證前,必須建立對應樓盤的監管賬户,保證預售款全部進入監管賬户。

2.嚴格預售款的監督工作,開發企業支取預售款,根據監管賬户的資金餘額情況,嚴格按照“企業申請、監理公司證明、市房地產管理局初審、市住房和城鄉規劃建設局批准”的程序執行。

3.由市房地產管理局負責,各預售款存儲銀行配合,定期、不定期對全市所有房地產開發項目監管賬户內的預售款存儲情況進行突擊檢查,發現問題,立即凍結預售款支取,關閉網籤系統,嚴肅頂格處罰。

(四)加強網籤監管,防止出現一房多賣

1.按照《市商品房預(銷)售買賣合同網上籤約備案管理暫行辦法》文件精神,為防止陰陽合同、一房多賣等違法違規行為,保障購房者的合法權益,嚴格執行網上籤約制度。並對在同一樓盤購買3套(含3套)以上房屋的購房者進行申報制度,未經過審核的不準多購。

2.根據《城市商品房預售管理辦法》和《省商品房預(銷)售合同實行網上籤約和預售登記備案管理工作指導意見》規定,房地產開發企業與承購人簽訂商品房買賣合同後,30日內務必到市房地產管理局辦理登記備案手續。

3.房地產開發企業與購房户簽訂商品房網籤合同後,必須在7日內將預售款進入監管賬户,並憑銀行進賬單到市房地產管理局進行合同備案。

【第4篇】2023市場銷售個人工作總結

一、工作重點闡述

在過去的一年中,經過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,市場佔有率、新品利潤貢獻率等業績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在着一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。

市場部根據上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:

①市場佔有率達到××%,進入行業前三甲;

②新產品利潤貢獻率達到××%;

③重點商品利潤貢獻率達到××%。

二、支持與輔助工作

為了彌補上一年度工作中的不足,並更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。

(一)統一思想、明確責任

市場部計劃於1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:

①使市場部工作人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;

②讓市場人員從事務型的辦公室職能裏解脱出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能;

③樹立以消費者需求為中心的市場開發意識,減少不必要的市場開發費用。

(二)駐點營銷、貼近市場

從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便於貼近市場,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:

(1)通過全面的調研,發現市場機會點,並有針對性地拿出市場提升方案;

(2)蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢提出新產品的開發思路;

(3)指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

(4)有針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰鬥力;

(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製等。

3.充實成員,完善組織

隨着公司業務的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉,在上一年度後期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。

市場部人員需求計劃表

崗位名稱 需求人員 主要工作內容 需求時間

市場開發人員 3 主要負責東北區、西南區及華東區的市場開發工作 ××月~××月

市場信息人員 2 負責市場信息的整理於分析工作 ××月~××月

廣告策劃人員 1 腐惡企業廣告及宣傳的策劃工作 ××月~××月

三、重點工作安排

1.品牌推廣

公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額,並使產品品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

(1)品牌形象

為了樹立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象,建議公司採用母子品牌戰略,通過子品牌不同的戰略定位,完成細分市場的目標。

(2)產品定位

通過細分若干子品牌,可以根據每個品牌市場定位的不同,分別進行產品定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“××”品牌產品的定位是高端消費者,那麼在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“××”品牌產品的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產品更具價格優勢。

2.銷售網絡建設

銷售渠道是我公司的無形資產,也是我們相比與其他競爭對手的競爭優勢,多年的市場運作,我公司已經建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網絡渠道,但是隨着廣大農村市場的不斷開發,我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區的銷售網絡建設將作為市場部今年的主要工作目標。

3.市場推廣

(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。

(2)在全國性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

(3)積極參加全國性大型行業會議、行業展覽會、社會公益活動及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

(4)利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。

【第5篇】2023市場銷售個人工作總結

xx年上半年,餘杭市場部在局(公司)的正確領導下,在公司各科室和兄弟市場部的幫助支持下,以“十x大”精神為指導,努力開展卷煙銷售網絡建設,認真踐行浙江煙草“對你負責,讓你滿意”的浙煙宗旨,按照國家局建設“嚴格規範、富有效率、充滿活動的中國煙草”總體目標和省局(公司)提出的“突出服務,打造浙煙網絡品牌”總體要求,和解杭州市局(公司)的“管理規範、服務精良、素質優秀”建設品質杭煙的中心任務,深入貫徹科學發展觀,認真落實執行年初全市煙草工作會議精神,全面持續推進網建工作,打造服務品牌,積極探索新的服務模式,實施標準化管理,突出客户服務,提升團隊素質。在去年的基礎上,全體幹部職工不驕不躁,把握煙草行業改革形勢,各項工作取得了較好的成績。

一、xx年上半年經濟運行狀況

xx年1—6月份繼續重視規範經營工作,加強內管監督,在此基礎上,緊緊圍繞捲煙銷售終端規範化建設、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預測準確率、提升訂單滿足率、提升客户滿意度等各個方面做好文章,進一步加強省外重點品牌的培育,優化捲煙零售終端業態,注重安全經營,努力建設標準化市場部,按照人員崗位責任努力開展各項工作,從而實現經濟的穩步持續增長。

xx年上半年,餘杭市場部完成捲煙銷量5605.56箱,完成半年度銷售任務的97.49%,實現銷售毛利3874.59萬元,完成半年度毛利指標的108.84%,其中低檔煙銷量759.73箱,年成半年度指標的 118.71%,省外一二類煙完成銷量843.26箱,省外一二類煙比重達35.91%,比去年增長2.75%,各項半年度工作指標全部順利完成。優化品牌結構,單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預測準確率保持在90%以上,1至6月份,總體訂單滿足率達到85%以上。

二、xx年上半年開展的主要工作

xx年實現行業“十一五”規劃目標的關鍵之年,根據全市煙草工作會議精神,餘杭市場部以建設打造效率高、服務優、成本低的捲煙銷售網絡為目標,一方面加強捲煙銷售網絡規範化建設,一方面努力提升團隊執行效率,確保網建工作的可持續推進。按照“人人有職責、事事有程序、幹事有標準、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障”管理思路,開展市場部各項工作。

(一)加強和深化規範化零售終端建設。

通過提升終端形象建設,提高零售客户的自我管理能力和經營能力,積極宣傳終端形象對於捲煙經營的影響以及重要性,零售捲煙終端業態的好壞,對消費者的購物心裏、品牌的市場效應都有很大的影響,通過對零售客户加強培訓和指導,促使零售客户的盈利能力有所提升,通過零售客户的宣傳,使捲煙消費者對當前的煙草行業的現狀有所理解。餘杭市場部在去年“規範化零售終端上建設”的基礎上,今年的終端建設工作緊緊圍繞零售客户業態提升、環境佈置設置、捲煙陳列、明碼標價等幾個方面進行展開,進一步強化管理和維護,結合營銷服務指導、類別設置、合理定量等工作進行展開,確保捲煙零售終端規範化建設朝着健康、有序、合理的方向前進,提升零售終端的綜合競爭力。

1、在做好每條營銷線路示範街的基礎上,逐步實現規範化零售終端建設向農村地區的延伸。一方面,繼續提升去年規範化零售終端示範街的品位,真正體現示範街的示範作用和效應,以捲煙終端形象的提升凸顯“零售客户利益”、“消費者利益”,對示範街進一步加強管理,在捲煙出樣、捲煙陳列、明碼標價、訂單製作、溝通協作、品牌推廣等重點工作中,示範街零售户大部分都做到了積極配合,使得六條營銷線路示範街面貌和形象得到進一步深化;在此基礎上,餘杭市場部將規範化零售終端建設從“示範街”的做法延伸到廣大農村片區,根據捲煙零售户在硬件、設施等方面的具體情況,使總體捲煙陳列情況和明碼標價落實到每一家零售户,雖然存在比較大的難度,但是也取得了很好的效果。

2、提升捲煙終端形象,為捲煙工業企業提供相對公平的競爭環境。本年度以來,在一些老品牌相繼退出終端市場的同時,公司也相繼引入了一些省外重點新品牌,軟藍黃鶴樓、經典100紅塔山、紫雲煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長白山(神韻)、新精品白沙等捲煙先後在餘杭市場落地,這些品牌要有好的發展空間,就必須為之提供較好的陳列條件以達到宣傳促銷的目的,餘杭市場部將提升零售終端形象作為為捲煙工業企業服務的有效平台,通過有效的品牌標識和宣傳手段、陳列管理等措施,提升重點企業、重點品牌的市場競爭能力,促使重點省外一二類煙在本地市場的市場佔有率穩步提升。

3、統一商品陳列方法,統一明碼標價要求以及硬核標價籤盒的使用。在進行規範化零售終端建設的具體工作中,充分注重捲煙商品陳列。對櫃枱較大的客户,根據條件視同兩包平鋪或者三包堆疊的方法,而對於硬件設置一般或者較差的零售客户則採取單包出樣的辦法,出樣要求和客户類別規定出樣數量相符合,陳列順序上,要求有一定的規律,一般採取按價格排序。明碼標價的使用做到每一品牌規格均能一煙一簽、一一對應,價格標籤規範、整潔、清晰、內容完整。對於原來部分使用軟套標價籤盒的客户,根據客户要求以及櫃枱的實際情況,予以更換並收回軟套,以達到統一、美觀、規範的陳列效果和標價效果。4、零售終端規範化建設以零售客户積分制管理緊密結合。今年上半年,公司推出了《零售客户積分制管理辦法》,餘杭市場部將積分制管理與零售終端業態的提升相結合,以提升零售客户對提升終端業態的配合度,每月將零售客户的積分情況向零售客户進行通報,指出在捲煙陳列、明碼標價、業態維護上的得分和失分情況,協助零售客户做好分析,促進零售客户對積分制管理的認識。

(二) 加強品牌培育,優化品牌結構,努力提升省外一二類煙銷售比例和低檔煙銷量。

今年作為品牌整合的重要一年,一些國家重點品牌先後上市進行銷售,公司的品牌培育重點也進行了轉變。市場部以“營銷工具箱”中要求培育的品牌為基礎,展開各類品牌的上櫃和增量工作。由於在文化水平、經營能力、品牌推廣和經濟實力等方面的不同,客户並不瞭解煙草行業品牌發展形勢,也不可能完全準確把握市場對品牌的實際需求,同時,客户怕購進新品牌捲煙不能及時銷售而產生積壓,一些客户對品牌培育,尤其是新品牌促銷持有一定的謹慎和消極態度。因此,客户經理通過客户拜訪等多種形式,加大行業改革與發展形勢,尤其是品牌發展戰略的宣傳,讓客户充分認清行業及品牌發展形勢,增強品牌培育的信心。根據每個客户實際,制訂不同的服務計劃,幫助客户提高品牌培育和推廣能力,提高客户品牌培育的積極性。

在培育品牌的過程中,對經典100紅塔山、紫雲煙、軟藍黃鶴樓等省外一二類煙的上櫃和推廣投入了大量的工作,隨着銀紅新安江、軟牡丹、紅梅(虹)等常規捲煙逐步退出市場,市場捲煙需求結構也發生了很大的變化,一些價位上出現了一定的供需矛盾,針對這個情況,各客户經理在走訪中加強對省外貨源較為充足貨源的宣傳,特別是在中檔煙價位上,經過培訓,經典100紅塔山、紫雲煙等規格取得了成功,在本地市場站穩了腳跟。

在低檔煙銷售商,市場部每月將計劃達到到每個客户經理,針對客户經理培育進度下達指標,採取一月扣一月環環相扣的辦法,努力確保低檔煙銷售進度保持在較高的起點上。

至六月份,省外一二類煙銷售完成公司計劃的 %,低檔煙銷售完成市場部計劃的 %,較好地完成了公司下達的銷售任務。提升一二類煙銷售比例和低檔煙銷量也是下半年的重要任務。

(三) 推進“兩率一度”工作。

1、穩定訂單滿足率。訂單滿足率是一個最為基礎,也決定性的市場運行指標,各客户經理充分重視,主要是做好以下幾個方面:一是進行煙草行業特殊性的宣傳。部分客户在貨源問題上往往將我們的煙草製品與其它商品進行對比,認為只要有需求就應相應增加貨源供應。實際上以需定產也是真正符合市場化模式,是我們行業目前正在努力的方向,但這模式的實現顯然還需要一個過程。我們要做的就是要讓户理解這一過程實現的長期性。要逐步引導客户理解目前行業的計劃調控與純粹市場化模式還存在一定矛盾,現階段還是應承認專賣體制下商品進入市場的特殊性;二是進行行業發展方向的介紹,特別是工業方面階段性背景宣傳,要使客户理解部分品牌不穩定性的原因,取得客户對行業的支持及工作的理解;三是針對每一客户,引導其進行一個實際需求的把握。什麼是你需要的,多少是適和你的,要對其量體裁衣,避免因幾次需求沒有得到滿足後,客户進行報復性的報貨,以致一味擴大需求數;四是我們也應充當起一個管理者的角色。應使客户報貨的規範合理化程度與其等級評定建立起聯繫。應使客户理解到尊重事實,規範到位的報貨行為實際上是對我們一線市場人員工作的支持,使其覺得其自身的配合將是對我們服務的一種回報。

2、提升預測準確率。預測準確率是建立在訂單滿足率之上的一個指標,今年的預測準確率的預測方法比較去年有一定的變化,營銷系統的預測模塊更有科學性,以前因為訂單滿足率指標每個月都存在比較大的浮動,使得客户的要貨數量與實際供應量之間無法確定一個合適的比例,也使得預測準確率打了很大的折扣,今年上半年,預測準確率也有較大的提升。其次,充分考慮各項因素對的影響,包括季節性因、經濟增長因素、流動性人口變化情況、品牌整合情況以及消費變化趨勢、零售户庫存情況、銷售趨勢,另外,要求客户經理在操作過程中認真仔細,認真按照工作日程進行市場調研,分析銷售數據,比對各個月份之間的律動情況,掌握銷售規律。

3、提升客户滿意度。科學、合理、公正的對我們的捲煙零售客户實施準確的類別評定,以便實施差異化服務,是客户滿意的基礎和前提,在上半年的客户類別評定過程中,為提升客户滿意度,主要圍繞以下幾方面開展:一是讓客户充分了解分類的標準和測評指標。把分類的相關事宜宣講到每一零

【第6篇】2023市場銷售個人工作總結

市場銷售員工作總結

一、市場調研 1、市場信息的收集

物業行業市場信息主要通過網絡、媒體中展開收集,主要是通過物業行業、房地產相關行業、房地產開發等信息中搜集。渠道包括:政府機關、房產機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、機關團體公佈資料;物業行業研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業行業市場方面相關資料。

2、信息分析和甄別

項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類彙總,並對各個項目信息的建築概況,開發商,使用者等進一步調查,以確認和完善各項信息,作為業務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時效性。

對於市場調研收集到的已經在業務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發商、業主、各地行業主管部門、物業行業政策等幾方面進行分類彙總,整合存檔。

3、市場部信息庫的建立個人簡歷市場部應當建立自己的數據庫,通過對所收集信息的合理分類和系統整合,市場調研收集到的所有信息及時錄入,將為今後的工作提供便利。目前,物業市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今後的工作中進一步完善。

存在不足及改進措施: 1) 部分信息錯誤、過期,影響到業務進程,今後的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。

2) 市場調研力度不夠,需加強,拓展更多的調研渠道,投入更多的精力於調研 工作,以獲得更多、更全面的市場信息。

3) 信息未能系統整合,不便於查閲,需要建立完善的市場部信息庫。

二、業務拓展 1、電話銷售1)初步篩選:通過電話聯繫核實各項目信息,並跟進各項目負責人(開發商)的聯繫方式。 2)明確需求:以網絡及電話兩渠道進一步瞭解各類項目,明確客户是否需要物業服務,若有意向物業公司則詢問該物業公司情況,再做下一步計劃;若沒有意向物業公司則列為目標客户立即進行跟蹤。

2、銷售總結:總計161條項目信息,其中有聯繫的潛在客户12個(7.7%),未能聯繫的潛在客户45個(29.0%),其中進一步接洽跟蹤的項目有漕湖商業廣場、東創科技園、智海商務廣場、新百潤商業廣場、望亭中心商業街等項目,由於基本以商業項目為主,我公司商業類業績相對較少,業務跟蹤攝入較晚等原因未能成功。

存在不足及改進措施: 1)對已有信息的深入調查能力有限,範文內容地圖致使不少項目信息無法確定準確聯繫信息而無法進一步跟蹤,今後要尋找更多渠道以發掘各目標客户。

2)電話銷售能力不足,致使業務拓展效率不高,今後的工作中應該加強物業專業知識的學習以及溝通技巧、商務能力的培養,從而提高銷售水平。

3)各項業務接洽過程中,商務能力的缺乏,使得未能給領導提供相應的幫助,在今後的學習工作中加強專業能力的學習以及職業能力的培養。

三、招投標部門經理的培養下,對於招投標程序、方式,物業管理標書的編制(寫作技巧),投標技巧等方面有了一定的認識,基本能夠完成簡單標書的製作,對招投標各流程也有了一定的瞭解,能夠自主的參與到招投標工作中。進入公司以來,共計參加各類招投標近10次,4次中標,成功的簽署了合同。 存在不足及改進措施: 標書製作還不能獨立完成,對於商務標的製作,價格測算不準,無法給出有競爭力的報價,今後要進一步加強。

四、專業能力的培養半年工作學習中瞭解到,要勝任公司市場拓展助理這一職位,需要掌握以下專業知識:物業管理條例細則,心得體會物業行業相關法規、房地產基礎知識、物業管理市場營銷學、公共關係學以及溝通技巧等。專業技能:獲取信息能力、標書製作、各類方案製作、業務流程、商務談判等。

以上是本人半年來對物業公司市場工作者應該具備能力的一個統計,基本都已經開始落實學習,但是力度還需要加強,不能讓這些知識成為禁錮部門甚至公司的發展。同時希望公司能夠提供相關培訓機會,相信提高員工個人素質的同時,公司也能得到更進一步的提高!五、個人總結只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業務,才能儘快適應新的工作崗位,沒有熟練的專業知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業知識是做好工作的前提。由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學習和修養,努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。

自己要主動融入集體,處理好各方面的人際關係,才能在新的工作環境中保持良好的工作狀態。態度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規範,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,並不斷會有新的挑戰擺在自己面前,自己以一種什麼樣的態度去對待它,自己就會得到一種什麼樣的結果。耐心細緻地做工作態度是對自己一種承諾,工作中養成良好的工作態度才能贏得總經理及同事們的認可。

必須要堅持原則落實各項規章制度,認真做到管理,才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業務工作以來,必須要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意,得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現。

要樹立服務意識,加強溝通協調的能力。努力提高自己對工作的執行力,才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。

【第7篇】2023市場銷售個人工作總結

物流市場銷售總結範文

今天總共走訪了5家貨運企業 (都是相鄰的,基本一家只負責1-2條線路) 和5家貨運信息調度公司5家貨運企業其中3家安裝了貨運軟件、並且給老闆培訓打印出各種單據和統計報表,一家貨運老闆沒人,只留了宣傳材料和名片另外一家老闆沒興趣,趕人,但是那家的操作員後來看我在隔壁公司的演示和培訓了。

5家貨運信息調度公司均拿了名片,表示希望能收到貨源消息。

基本總結:物流市場有潛力,基本沒有其他貨運軟件公司跑過,但是銷售人員需要有耐心和銷售技巧。

舉例説明:

1.第一家 貨運企業過去的時候人很多,很忙,我就沒進去,等跑完其他企業後再去。

2.直接進貨運企業辦公室,

開場白:你好,我是杭州一家信息公司,我們有大量的貨源信息,想找你老闆業務合作。

一般員工會指示你和老闆交流接着遞上名片給老闆,繼續介紹,我們和各地的信息調度中心和發貨企業都有合作,有大量的貨源信息。請問你們什麼運營專線的?(明知故問,其實貨運企業外面寫着的)等老闆回答運營專線後,繼續介紹:哦,我們這個專線的貨源信息挺多的,你可以給我們留張名片,我們登記到系統中去,你就會每天能自動接收到相關的貨源信息,包括貨源的聯繫人,(可以手機信息格式給老闆看)。我們現在是免費推廣期,可以免費接受一個月。

老闆一般都會覺得有用,就會給你拿名片或者叫你自己桌上拿。不過有些特殊情況, 老闆説,這不行啊,我會不會每天都收到垃圾信息,我一般解釋:我們不會亂髮的話,都要錢的。

等名片拿到後,再介紹假裝關心下,你們現在託運單是怎麼管理的`,手寫還是電腦打的?

老闆或者開單員會回答的,你就假裝説,手寫那不是很累啊,你們一天大概有多少託運單,一百總有的吧,那會不會出錯阿?

再繼續介紹:你們裝載清單是手寫還是電腦打的,

如果回答手寫,你就假裝説,手寫那不是很累啊,那會不會出錯阿?

如果電腦打,你就説那應該一票票對着填入後再打,那還是很麻煩的。

我們公司目前有個產品,拿出傳單給老闆,給旁邊的人也發一份,(有些旁邊人其實就是隔壁的貨運公司或者都是開貨運公司),介紹軟件產品:託運開單、裝載、回款、到貨、代收款信息化管理。

自動打印託運開單、裝載單,每天/每個月發了多少貨,這邊站點現收了多少,那邊到站提付多少,代收款發放都清清楚楚,而且不會出錯,我們現在軟件是免費的,隔壁好幾家都裝了,試用效果都挺好的,我可以給你裝一個,讓你們看看這些剛才説的功能,一定要強調:這軟件是免費的,是裝你自己電腦上,就算不上網也能用,反正你們看看也沒有關係。隔壁好幾家都裝了,試用效果都挺好的老闆一般都會認可,説那你裝一下看看。

如果老闆表示猶豫,你再強調一下剛才那句話,

那幾家貨運公司基本都有電腦和打印機一家針式打印機是打發票,另外一家是excel打印套打託運單,給了我很多託運單,叫我掃描好後明天再去再一家是有掃描傳真打印機。

裝上軟件後一定要演示託運單打印,裝載清單打印,代收款統計打印, 營業報表/發貨統計/應收應付(這些是他們比較關心的、後來也對我講了,對帳也很關心,一年對一次)都要給老闆看過這些打印後的效果 和統計報表,稍微再強調下好處,例如省了很多重複勞動和出錯。

再説下這邊收貨站和到站那邊的分開管理,老闆能查看和操作所有的線路數據以及財務。

操作員的權限可以設置,只操作自己線路的數據。他們演示完後一般都會感興趣,會問價錢,

我基本回答,這是免費軟件,如果你們會操作的,不用來諮詢我們,或者叫我們服務,我看你們電腦都會操作的嘛,免費版的話對於你們一條線路夠用了 我們其實只收取服務費,1500/年。(也可以介紹收費版3500,收費版和免費版主要是收費版含有一年服務費,並且如果你們公司變大了,線路多了,升級擴展都很容易,我這次沒有提收費版,我想基本都裝滿免費版本後,其他機會就都多了)他們會發現打印的裝載清單和他們的不一樣,都會問能不能搞成和他們一樣,我基本回答説,我們其實做過很多市場調查,託運單各個企業不一樣,裝載清單含有的信息其實和我們一樣的,只是前後列順序不一樣,我説可以做到和你們一樣,不過這包括進服務費裏面的。

【第8篇】2023市場銷售個人工作總結

有關市場銷售工作的自我總結範文

時間依然遵循其亙古不變的規律延續着,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的xx年,同樣有着許多美好的回憶和諸多的感慨。xx年對於白酒界是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響已有所好轉,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費税的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接着又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對於白酒界來説更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裏,我們蹣跚着一路走來,其中的喜悦和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

(一)業績回顧

1、整年度總現金回款111多萬,超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了四個新客户;

3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

(二)業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於xx,但由於xx市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至後來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢,且客户質量差(大都小是客户、實力小);

c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客户開放面,雖然落實了4個新客户,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客户中有3個是小客户,銷量也很差。這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客户質量。俗話説“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於xx年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下,xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在着許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、xx市場

雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

2、xx市場

雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護————)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

我叫xxx,是xxxx年5月18日到本公司工作,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,現就這一段工作小結如下:

(一)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反常現象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算台帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真彙總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時瞭解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守祕密,維護公司利益。

(二)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依託,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時佈置、落實,對落實中發現的.新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本着節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯繫實際工作通過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才幹,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決於公司各類資源的合理搭配,如果資產閒置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關係,特別是人的關係,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素髮揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。

(三)做好人力管理,實現效益最大化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現公司的不斷髮展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,並注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,儘管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:幹一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。

存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今後加強學習,不斷提高。自我鑑定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善於與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現的異常情況,及時分析原因,掌握髮展趨勢;對各工地上報的報表認真彙總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。

【第9篇】2023市場銷售個人工作總結

一、杭州市場部經營情況

2022 年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據片區網點實際經營情況,對片區虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利。現杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。

二、杭州市場部管理現狀

片區管理分工明確,各片區業務能針對片區經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執行到位,業務開展有分工,有協作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發上。

三、大區後勤管理情況

1、倉庫

經過一段時間的消化和調整,大區倉庫包場淘汰品牌所沉澱的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩定所形成的庫存。在公司協調下,兄弟市場上海,台州的幫助下,大區內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉澱的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。

2、品牌梳理

經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區域銷售的品牌架構

3、司機、財務等其它後勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。

四、存在問題及分析

1、大客户大包袱,2022年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60%多,費用佔整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。

原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態和積極性。整改措施,由於我們籤的是兩年的包場合同,已經進行了有效溝通,客户已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷活動跟進。

2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。

3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由於品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。

4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業務人員重視不夠c季節性產品要貨不合理d質量不穩定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發放和管理,季節性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。

5、市場競爭現狀,由於杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向於部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,並在市場開發中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。

【第10篇】2023市場銷售個人工作總結

光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,2022年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在裏面。我是2022年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。説長也不長,説短也不短,在這十個月時間裏,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。

這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裏的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個温馨的大家庭、這裏的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裏的氛圍我喜歡!

一、工作總結

前面囉嗦了這麼久,對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結裏面有提到,不過在這裏也羅列一下,畢竟是年總結):

1、渠道部門的建立

我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是複雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客户合作協議、渠道政策等等。這裏公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2、4006直線通平台上線

4006直線通管理平台是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平台在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平台。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

呵呵,當然平台的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上線,更離不開公司的大力支持。

3、市場工作

市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。

(1) 市場宣傳及廣告投放

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門户網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯網的發展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。

論壇與博客的工作也一直沒有放鬆,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。

【第11篇】2023市場銷售個人工作總結

導語以下是由整理的關於市場銷售人員年終工作總結,大家一起來看看吧。

第:市場銷售人員年終總結

轉眼xxxx年過去了,回首這一年來的工作,儘管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。通過廣州市場對客户的走訪,進一步的促進了我的業務能力。同時我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今後應該時刻注意和逐步改進的。

回顧10年工作是一虛心學習過程

一工作表現

xxxx年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與客户之間的關係,把工作重點放在發展新客户上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經理請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業方面有所提高。

二今後的努力方向

加強學習,勇於實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客户需求和開拓市場空間。

第:市場業務銷售人員工作總結

在公司快三個月了,有很多的感言啊!千言萬語説不盡,用一句話表達這些日子的心情。我寫下如下的文字:“曾經的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。激情過後,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活還要繼續,前進的帆折了,勇氣和志向不能折。動力是什麼,是教訓,是挫折後的新的勇氣,那才是最寶貴的。”

一開始,我們的業務部從男女兩組,總共有二十幾個人員,隊伍壯觀,氣勢浩大!每人背一個書包在市場發cd,要讓國際商貿城的每一個人都知道efutian,對公司有十二分的信心,可是這樣過兩天,方案改了,開始陌拜,説服客户加入我們公司,也就是所謂的談業務,事情並非想像的那麼好,説起來容易做起來好難,公司要我們業務部在一週內出幾單,時間過去了,可是卻沒有一個單出,男子組開始瓦解,我們女子組也走一半,技術部也載了大半,公司動盪,軍心慌亂,財務出現問題,要大量載人,聽説技術部留下來的都是精英,我也留下來了,但是我不是精英,我不想在關鍵時刻走人(一公司最困難的時候,二已是年底),至少也要做半年,等公司貿易做起來再走不遲,這也是留下來的理由!

從二期到一期,不到一個月的時間,我們兩個人簽到了70家商鋪,可以説我們的成績是可觀的,在這公司還沒有成形前,我們能完成指定的工作量。從學校出來剛工作,什麼也不懂,沒經驗,沒人際關係,沒能力,在一個剛成立的公司發展一切從頭開始,和公司一起成長!在工作中我們業務員必備的能力!

一.業務能力

1.對公司和產品一定要很熟悉。對公司和產品不瞭解,不知道目標市場在那裏,或當客户問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎麼去推銷我們efutian。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客户的問題。

2.對市場的瞭解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的瞭解,一個是對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3.業務技巧很多客户都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客户也願意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客户的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客户的回答中瞭解到客户的需求,這樣做會事半功倍。

二.個人素質能力

1.誠實,做生意,最怕“*商”,所以客户都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。

2.熱情,只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。

3.耐心,遭客户第一次拒絕後,千萬不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道為什麼不接受,分析解決問題。

4.自信心,這一點最重要,沒有信心,什麼也不想做。

我個人比較重視公司能有創造學習的機會,我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部,在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把efutian公司建成在義烏市場中的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,瞭解企業的文化與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。

三、培養高忠誠度的業務員才是最為現實的問題。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業務員,肯定是經銷商夢寐以求的,一步步實現預期的目標。

第一,明確企業經營定位,是像專業化經營轉化,並將其傳達給你的業務員,爭取他們的認同,徵求他們的建議。

第二,合理的薪金和待遇制度,有容人的經濟環境和留人的獎勵制度。

第三,對業務員進行培訓,在提高業務員素質的同時,融入企業文化和企業精神,調動業務員的工作積極性。

第四,可以嘗試招聘應屆大中專畢業生,這樣的業務員可塑性強,綜合素質較高,能夠儘快地融入企業,且忠誠度較高。當然這樣做成本會高一些,一些有實力的企業可以嘗試。

第五,人性化管理,經銷商老闆要多與業務員進行溝通交流,幫助業務員解決一些生活中遇到的難題,免除業務員工作的後顧之憂,讓業務員被老闆的誠信打動,從而,身體力行,培養起業務員的忠誠度。

我們業務部要有一個強烈的信念,團隊精神放第一,有統一的理念,精練的業務技能,響亮的口號。公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務。

1、首先業務員的信念就是要“攻無不克,戰無不勝”。作為業務人員的心態:記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。

2、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的業務員。其工作職責就是開拓市場和公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於efutian形象的事情。

3、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,談判技巧,道德人品等!為把efutian建成在義烏規模、品種、有權威性的it企業而努力。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神裏的一句話就是要“與時俱進”

對公司提一個創業企業要成功的幾條因素:

1.首先公司必須有一個好的根基,有比較可靠的業務來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產品。

2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊伍,不能隨意就是要散的隊伍,大家分工協作,並且要有一個核心人物,必要的時候他是可以有決定權的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。

3.另外是財務要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時候沒有後顧之優.財務制度一定健全。

4.公司的管理制度要切合實際,要規範化,公司的榮譽和資職等方面要做好,該有的要有,其他的儘量爭取。

5.影響力,有政府支持,行業要有一定的名氣。要利用各種媒體擴大影響力,主要在福田西大做一下廣告,讓福田商户先有個意識(這方面當然要舍掉花錢)。

6.對於一個it公司,對人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住'優秀'的人才才能把事情做強做大。

7.公司的執行力,要有一個強大的執行力來保證公司決策的快速執行。這個執行力需要多方面的制度來保證,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示範及影響力必不可少。

8.風險要想得足夠周到,要列出預防措施。有沒有風險會讓這個公司徹底的死掉,如果有那麼就不要去做,或者讓這個風險避開後再做。

9.注重細節,提倡切實可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經驗。管理要分層次,既要重視基礎管理,也要注重高層面的管理。

10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業。

希望公司在xxxx年各個系統能夠完善,領導和員工齊心協力工作,在奧運之年大展宏圖。

以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。

第:市場業務銷售人員工作總結

在公司快三個月了,有很多的感言啊!千言萬語説不盡,用一句話表達這些日子的心情。我寫下如下的文字:“曾經的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。激情過後,是冷靜,是恐慌,是無奈。生活還要繼續,前進的帆折了,勇氣和志向不能折。動力是什麼,是教訓,是挫折後的新的勇氣,那才是最寶貴的。”

一開始,我們的業務部從男女兩組,總共有二十幾個人員,隊伍壯觀,氣勢浩大!每人背一個書包在市場發cd,要讓國際商貿城的每一個人都知道efutian,對公司有十二分的信心,可是這樣過兩天,方案改了,開始陌拜,説服客户加入我們公司,也就是所謂的談業務,事情並非想像的那麼好,説起來容易做起來好難,公司要我們業務部在一週內出幾單,時間過去了,可是卻沒有一個單出,男子組開始瓦解,我們女子組也走一半,技術部也載了大半,公司動盪,軍心慌亂,財務出現問題,要大量載人,聽説技術部留下來的都是精英,我也留下來了,但是我不是精英,我不想在關鍵時刻走人(一公司最困難的時候,二已是年底),至少也要做半年,等公司貿易做起來再走不遲,這也是留下來的理由!

從二期到一期,不到一個月的時間,我們兩個人簽到了70家商鋪,可以説我們的成績是可觀的,在這公司還沒有成形前,我們能完成指定的工作量。從學校出來剛工作,什麼也不懂,沒經驗,沒人際關係,沒能力,在一個剛成立的公司發展一切從頭開始,和公司一起成長!在工作中我們業務員必備的能力!

一.業務能力

1.對公司和產品一定要很熟悉。對公司和產品不瞭解,不知道目標市場在那裏,或當客户問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎麼去推銷我們efutian。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客户的問題。

2.對市場的瞭解。這包括兩個方面,一個是對目標市場的瞭解,一個是對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3.業務技巧很多客户都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客户也願意把訂單交給專業的業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客户的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客户的回答中瞭解到客户的需求,這樣做會事半功倍。

二.個人素質能力

1.誠實,做生意,最怕“*商”,所以客户都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。

2.熱情,只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。

3.耐心,遭客户第一次拒絕後,千萬不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道為什麼不接受,分析解決問題。

4.自信心,這一點最重要,沒有信心,什麼也不想做。

我個人比較重視公司能有創造學習的機會,我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部,在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把efutian公司建成在義烏市場中的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,瞭解企業的文化與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。

三、培養高忠誠度的業務員才是最為現實的問題。一支過硬的營銷隊伍、一批高忠誠度的業務員,肯定是經銷商夢寐以求的,一步步實現預期的目標。

第一,明確企業經營定位,是像專業化經營轉化,並將其傳達給你的業務員,爭取他們的認同,徵求他們的建議。

第二,合理的薪金和待遇制度,有容人的經濟環境和留人的獎勵制度。

第三,對業務員進行培訓,在提高業務員素質的同時,融入企業文化和企業精神,調動業務員的工作積極性。

第四,可以嘗試招聘應屆大中專畢業生,這樣的業務員可塑性強,綜合素質較高,能夠儘快地融入企業,且忠誠度較高。當然這樣做成本會高一些,一些有實力的企業可以嘗試。

第五,人性化管理,經銷商老闆要多與業務員進行溝通交流,幫助業務員解決一些生活中遇到的難題,免除業務員工作的後顧之憂,讓業務員被老闆的誠信打動,從而,身體力行,培養起業務員的忠誠度。

我們業務部要有一個強烈的信念,團隊精神放第一,有統一的理念,精練的業務技能,響亮的口號。公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務。

1、首先業務員的信念就是要“攻無不克,戰無不勝”。作為業務人員的心態:記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。

2、放下包袱,拋開手腳大幹,力爭當一名合格的業務員。其工作職責就是開拓市場和公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,把公司的利益看得高於一切。絕不幹有損於efutian形象的事情。

3、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,談判技巧,道德人品等!為把efutian建成在義烏規模、品種、有權威性的it企業而努力。

【第12篇】2023市場銷售個人工作總結

計算機科技公司市場銷售部經理年終個人總結

我負責市場開發業務工作一年來,雖然存在着這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,現就一年工作總結如下:

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網絡工程的'順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用户系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其餘網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客户服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客户服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客户。

3、對大型客户要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客户關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。

創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:

一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,瞭解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、參加培訓或參觀交流活動?br>;培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

【第13篇】2023市場銷售個人工作總結

光陰飛逝,牛年轉瞬過半。回顧半年來的工作,錦州區域緊緊圍繞年初的目標,通過學習提高素質,落實管理促使規範。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅緻品牌在遼西紮根,開花,結果,作出了應有的努力。基本實現了時間過半,任務過半的要求。具體説來,我們從以下幾個方面做出了努力。

一 搶市場,不懼困難。 錦州區域是公司從經營戰略上考慮後,新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務範圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峯六個地級市,地域廣,線路長。區域設立伊始,公司產品在區域的市場份額非常低,為了搶佔市場,打壓競爭對手,區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發揚了雅緻的“四千精神”,對區域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪裏有契機,哪裏就有遼西雅緻業務員的身影;哪裏有競爭,哪裏就有遼西雅緻人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛蒐集客户信息,廣交客户朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業務。做一筆業務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客户從使用的效果上和心理上認可並接受我們的產品,為使雅緻的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收穫,截止目前,錦州區域完成產值380萬元,市場佔有率超過50%。

二 抓管理,執行規定。抓好管理,是提高業務質量的重要保證,也是限度提高工作效率,降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規範大家的業務行為。主要做到:1 抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和慾望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每週為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬鬆和諧的氛圍,讓大家有一個家的温馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持着一種旺盛的工作鬥志。2 抓五單管理。為了降低業務風險,我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,並按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。3 抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放鬆,一直在努力提高合同執行力。4 抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客户資源和市場信息進行疏理和整合,並有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客户對雅緻的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。

三 勤學習,提升素質。學習是業務工作永恆主題,只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。

四 存在的問題:1 市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在着死角。2 業務回款效果不理想。3 業務知識和談判技巧有待提高。

五 下半年工作思路

下半年,我區將發揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:1 繼續加大市場的開拓力度,不但提供市場佔有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場佔有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。

2 加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。

3 強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,台賬詳細規範。

4 繼續加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助,使其儘快成為一名獨當一面的業務能手。

5 進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。

6 做好客户維護工作,讓客户的朋友關係貫穿業務的始終。

【第14篇】2023市場銷售個人工作總結

尊敬的各位領導、各位同事:您們好!

首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!

我於xxx進入市場部,並於xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個彙報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客户。為建立信任的關係,與每個客户進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本着“我們能做到的就一定去做,我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前後,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客户追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。2022年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

2022年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裏對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。

在今年的工作中,以“勤於業務,專於專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業餘時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,採取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客户交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然後相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什麼,都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什麼。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今後的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨着公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們鬥志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

我的發言完畢,謝謝!

【第15篇】2023市場銷售個人工作總結

市場銷售部述職報告及xx個人工作總結

xx年即將過去了,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,內心感觸太多,雖然在這一年中自己相當的失敗,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。相當感謝公司給我這個成長的平台,讓我在工作中不斷的學習、不斷的進步,讓我學會如何做人、處事。回首這一年,我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,謝謝主任給予了我很多的支持與關愛,在這我向主任及各位同事表示最衷心的感謝,.對於過往的一年.的是總結和反省.自己失利的地方太多了.下面是我對於一年工作的市場分析和工作總結及個人總結.

市場分析

我負責的是湖北市場,在湖北將近兩年.在這邊主要負責的是xx地區、隨州地區及天門市.實際上的客户只有兩個,應城市和漢川市.應城相對做的比較好.主要是以批發為主,漢川批發兼零售.

市場概述:湖北省主要以當地品牌金牛當對競爭優勢比較大,他的優勢在於他是本地企業.宣傳力度大,單xx年在湖北的銷售額都高達6.5億.其他的品牌也眾多.由此可見市場潛力是相當大.做的相對好點的像聯塑、固地、亞通、日豐.他們相對在湖北做的比較早.有一定的基礎.像我負責的區域地區主要以金牛為主,因為是武漢周邊地區.隨州相對於來説就好些。賣的品牌很多,但這個區域有個特點,他雖然是地級市,但下面所管轄的都是直屬鎮.總共才兩個縣.主要都是大的鄉鎮.鄉鎮都比較大.所以鄉鎮價格都操作的比較低.都是地級市直供.所以説地級經銷商尤為重要,

市場競爭狀況;金牛在當地老百姓可以説是家喻户曉的知名品牌.經銷商在賣貨這塊不需要費任何口舌.這是他唯一的優勢.而劣勢可分為二點,其一:市場氾濫.串貨.其二;價格透明.經銷商利潤低.同樣,聯塑在湖北市場做的比較早.相對根基比較好.但是他也和金牛存在一樣的問題.然而經銷商永遠是以追求利潤為前提.在這前提下.我們公司的策略和營銷理念對於經銷商就是最大的一個優勢;一個地方設獨家經銷商.價格是由我們操控的.這是他們沒法比擬的.

市場特點及市場競爭狀況;金牛在湖北省佔有比較大的一個份額,但是因為他的弊端,他們價格定位也比較高.所以的老百姓都追求物美價廉.對於這些,經銷商的是無奈,但他們追求的是利益.像現在很多二線品牌.在質量能夠保證.價格相對金牛有優勢的情況下,逐步的像我們這種品牌可實際操作可能性相當大.現在市面上見到很多20的熱水管價格定位10塊錢左右的品牌慢慢的逐步的在展開.這相對我們來説也是個趨勢,而我們公司有我們獨特操作理念.公司對經銷商的類似廣告支持、保證市場不氾濫.價格操控等.這都我們能夠給經銷商做到實處的.我們找的合作經銷商也尤為重要.像找主要以零售家裝這塊為主.當然具備兼批發能力的那是最好.以中等客户為主.這就包含了兩點,第一;開發時,中等客户開發時間相對會比較快點,各方面提出的條件相對大户沒那麼苛刻.我們要以快速開發市場為前提.當然也要保證其質量.第二;現在我們人員相對還不是很完善.後期維護工作相對不會那麼沉重.

以上就是我對湖北市場的個人分析,當然其中有很多瞭解不足,希望其他同事能給予、更好的分析和指導.

以下是我對於一年的工作總結及個人總結.

首先.闡述自己的心態問題.新的一年,新的開始,剛到公司上班時候,內心的是以激情澎湃的迎接新的一年開始,自己現在可以説是空想.自己要如何做好、如何的規劃自己的一年,然而到湖北市場後,就工作中遇到點小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知難而退.遇事總是怕.擔心.覺得自己做不好久而久之.自己的信心逐步退化.記憶頗深的是,在孝昌市在一家經銷商那談了七、八次之後,還是沒達成合作.因為總總的原因,推遲、也是時機不是最好.確定他不是我所要找的意向客户.直至最後就連那僅存的一點信心都給折騰完了.尤其是到了後半年.心更是不定.整天自己都不知道在想什麼.哪怕是外界給我一點小小的影響.就能動搖我的意志.往往就會想到自己為什麼會這麼齷屈.做事的時候自然就不上心.對於工作只是報着得過且過的的心態,還總自己我安慰。反正自己已經這樣了。無非就這樣.對業績.榮譽.甚至自尊都已經麻木了.對於這一塊,主任時刻提醒我。自己想起的時候會提醒自己.自己調整一次,過不了幾天又回到了原點。甚至連剛開始都不如,慢慢的就演變成自己天天的自己我抱怨.在這一塊充分提箱了自己的心智還不夠成熟,這是自己需要解決的最大的一個問題.也許這也是自己必須經過了歷練的一個過程.

再則;做事的態度,做任何事多以那種無所謂的,什麼都不在乎.做事不夠積極.記憶最深刻的一點是,開發的一個鄉鎮客户,第一天去的時候,因為老闆不在家,和老闆娘大概的談了下我們產品的一些優勢和特點.她感覺還可以.到了晚上.老闆回來了,給我打電話,在電話裏預約第二天早上7點半見面,結果因為冬天太冷,冬季的六點半天未亮.而坐車到那鎮上需要一個小時.自己沒那決心,沒去負約.後來第二天又月明天.結果我還去.至此.我自己都不好意思在去和他談.後來是因為到了月底,在業績和主任的強迫下,下了決心,又和老闆預約.結果合作了。從這件事上,讓我自己看到了自己的做事態度.沒恆心,做事不夠認真,更談不上積極.這就是個很鮮明的例子,以後我會時刻提醒自己,用認真積極的態度不放過任何機會,這牽扯到信譽和態度.更是為人處事最基本的態度.

其次.和客户談判時的一些問題,在和新客户談判時.尤其是在開發縣級客户,在當地瞭解到了生意做的比較好的一些比較大的客户.心想,第一;他們每天那麼忙,第二;每天像類似於我們這樣的業務員又有多少?一進去他就把我一掃而出,心裏由心而升的就會產生畏懼、恐慌心理.在進去之前總要做好久的心理準備.但在真正面對客户時.緊張.自己都想快點離開.腦海裏一片空白.等到自己出來之後.自己回憶下當時談話過程都會覺得很空洞.沒任何的邏輯.更談不上嚴緊性.話題聊天到哪就是哪.缺乏鎮定.往往氣勢上就被他們壓下去了。很難把心態放平,把他們當做正常的中等客户一般對待.在這塊上.由衷的可以看出自我信心不足.老客户這一塊.在和老客户談到一些比較敏感的問題時.立場不夠堅定.以至於客户老是試探我的底線.對於一些尖鋭性的問題.甚至無言以對.相互對峙許久之後.只能自己委婉的説。我給領導請示.明天我在過來之類的自己敷衍過去.給自己留台階下。久而久之.讓自己養成了一個不良的習慣。遇到了一點小挫折、小困難就知難而退,這是我不足的重重之處.在老客户的維護這一塊.對老客户所提出的問題。喜歡拖拖拉拉,處理不及時.明顯感覺到很吃力.這歸根於平時和客户溝通的不夠.不瞭解他們內心真正的想法.這點在應城曾文劍就嚴重暴露出來了.尤其是他提出的一些尖鋭的問題,我的是想着如何去逃避.缺乏一個業務員迎刃而上的精神.慢慢的就變了了畏懼.恐慌心理.在維護老客户這塊,我做的是相當失敗.我要努力學會做到,不管客户的大還是小.和善還是尖鋭.都要用沉着、鎮定的心態去對待.

再次.自己的目標不明確.公司後面的標語:'目標明確,行動迅速.'在這點.自己的做的太失敗了。對於過去的一年。每次出差都是盲目性的,自己想好要到了哪個地方去,要實實在在的在那個地方找到屬於自己的合作伙伴,經過一段時間後,遇到點不順,就自我意識的就當初剛過來時的那想法給放下了.沒一個主核心.到市場感覺到哪個地方都行.對一個地方呆了幾天。沒找到意向客户.自己內心就已經放棄了。會給自己找諸多的藉口.會告訴自己.這裏不行.接着馬上轉轉到另一個地方.平時工作懶散.由於我們是以開發縣級客户為主,比如説;自己會自我安慰的告訴自己,縣級客户早上一般他們都是9點後才開門,自己可以晚點起來,上午他們一般生意比較忙,去了他們沒時間,為自己的懶惰找諸多的藉口,下午早早就收工,會為自己找藉口,今天去了這麼多家了,明天在去.回去房間看看電視.反正有幾個談的還可以的自我定義為意想客户的.喜歡拖拖拉拉.比如説;今天談的感覺比較好的客户,約好了明天在過去拜訪他.可能第二天去拜訪了幾家新客户或去了家意向比較深的客户那,內心就會對自己説,不要緊,之前約好那家以後在去,對工作不積極.整天沉沉迷迷的過。就算有意向客户也不能積極的跟進。對自己的懶總會找諸多借口.從而逃避責任.自我安慰。甚至還覺得自己做的很多.

執行力,對公司、主任下達的任務從未實在的完成過。對於公司剛定的任務.剛下市場時腦海裏想着任務。例如;十二月份搞活動,主任給我擬定好了應城可以搞活動做到十萬,給我逐個發劃分到了個個鄉鎮,但自己去真正實施的時候,遇到態度不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,腦子了對主任交待的任務一下自己在腦海裏變的蕩然無存,到最後就以種種的藉口來搪塞主任,同樣,在市場上遇到點挫折、困難就自我內心的把任務給放下了.那剛市場時的滿腔熱情儼然煙消雲散了.自己缺乏恆心,集體榮譽感,別的辦事處天天談論業績時,我的裝作沒聽到或是一聽而過,內心的逃避,想到的是不是我一個人的錯,從來沒想過我也是這個集體中的一員,時時只想到.自己都已經做成這個樣子了,集體更是跟我沒關係。在辦事處開會時.承諾的.在公司時牢記在心裏.到了市場一段時間後,隨着自己的心態和遇到的一些小坎坷就一變而空.心裏只會想,自己的事都沒做好更何談團隊榮譽感.全被自己的自私自利給佔據.這點我要做出重點檢討.以後多檢討.多反省.只有集體榮譽感強了,才能督促自己.不能拖團隊後腿.緊緊跟上團隊步伐.

以上對自己的缺點和不足,我要以一個年輕人應有的狀態來面對新的一年.時刻提醒自己,如果自己自甘墮落,那就沒人能幫的了,做事要腳踏實地,用積極向上的心態面對,做人要用以誠相待.這這為準則.把自己把自己從膚淺的成熟轉為真正意義上的成熟.我相信我xx會有個很大的進展.

【第16篇】2023市場銷售個人工作總結

回首200*年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。 總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客户的談判,還是銷售經驗與新客户的接洽工作,都在不斷進步中。

1、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關係的有3家,200*年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客户因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客户的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客户的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨着我司產品在市場的佈局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

2、南非片區:目前南非市場客户共計5家,由代理xxx公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客户;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計xx年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

3、中東市場:xx年有貿易來往的中東客户(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客户;xx年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨着伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

4、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關税、運費等問題,對於我們來説,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客户出貨時候產生了分歧,若能在xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客户,但是xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然 xx年跟我司貿易的客户不如以往那麼多,但是市場前景較好,尤其是大客户的鎖定以及小客户的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

5、西歐地區:意大利和德國市場在xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客户和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客户,但是由於助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過xx年對西歐市場的瞭解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客户成了首要任務,比如説意大利的lpr,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客户,從長遠利益角度考慮,率先佔領市場份額,然後推動價格的提升;

6、現行和客户的聯繫過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產) 下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容) 生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作) 發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理) 發貨後的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單) 再次聯絡(新訂單的談判);

7、對於客户所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失;

8、xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解; 理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

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