醫藥銷售個人總結

目錄

第一篇：醫藥銷售個人總結第二篇：醫藥銷售實習總結第三篇：醫藥銷售實習總結第四篇：醫藥銷售常見問題總結第五篇：醫藥銷售個人求職信模板更多相關範文

正文

第一篇：醫藥銷售個人總結

時間飛快，不停的腳步還在尋找奮鬥的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端，四月，五月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創出欣慰的戰果，時間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經滄桑的自己！

四月，業績非常一般的我，只能面對現實，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衞生站轉轉的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客户，導致自己的業績提升不上，業績少的可憐，不堪入目，無地自容。看着市場激烈競爭和市場的千變萬化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時鬱悶心煩，看着各廠家更新方法和隨機應變，發現自己有很多很多的不足。四月份，四個醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫藥公司串貨有3千多，廣東康民醫藥公司和廣東慧恆醫藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，四月後期領導交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！

在這裏的操作模式是自己下去，沒有跟着醫藥公司的車下去，雖然可藉着他們的優勢，但是沒有充足的時間和送貨員與客户的關係不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收穫少！廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對於處方藥來説藥房不是生命，衞生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫藥公司主要做衞生站，衞生院和診所這一塊，八方的發展模式正是我們發展的有力對象，符合我們的發展，在八方我的沖劑買的很好（利巴韋林，阿奇黴素顆粒等），每個月能銷售五六百盒，客户要貨量也大。陽江市場競爭激烈，對於這塊市場難以置信，廣東慧恆和廣東康民醫藥公司同類品種多，醫藥公司多，客户的忠誠度低，開票員和業務員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進客户和自己下去終端少。

五月份，新的領導過來帶來新的操作方法，效果很大，收穫很多，市場起效快，發生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客户，一個鎮就可以四五千的銷量，在陽春作試點的效果大，廣東一片天是我們重點醫藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量。看着領導敏捷思維和敏鋭觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰果！

現在很農村合作醫療，一村一站或一村多站的定點衞生站，是我們最新最好最大的客户羣體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發現新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法，拉單技術，經過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

五月既是欣喜的又是鬱悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客户大部分都是藥店，會前沒有拜訪客户，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功！！

四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮鬥，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉鎮都跑透，好好把陽春市場做強做大，自己有了摩托車了把每個角落的客户都得開發，不放過一線的機會和市場，有了目標才會發展，有了動力才會進步！

第二篇：醫藥銷售實習總結

醫藥銷售實習總結

剛剛才出來實習，對於外面的世界很憧。通過學校的參加學校的招聘會，我來到獅子坪萬和藥房實習。由於我是藥學專業，學校的要求就是我們選擇的實習公司必須要與醫藥有所關聯，於是我選擇到藥房做藥品銷售。回顧這半年來的實習生活，收穫頗多。通過這段時間的工作和學習，在思想上，專業技能上都有了較大的提高，現總結如下：

一、收穫與認識

在店裏店長與師傅的關懷與鼓勵下，我認真學習了公司制度，並且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。藥房營業員是個綜合性很強的職業，非常鍛鍊人。每天做清潔，寫計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者提供優質服務，我非常自豪。

二、如何提高自己的專業知識。

專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什麼樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話説的好：師傅領進門，修行在個人。

三、對銷售技巧的認識。

我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎麼樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定着營業額。銷售人員有了很強的專業知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然後面帶着微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求。

四、對人際關係的理解。

大學裏的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗鬥沒有利益上的衝突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關係很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什麼會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了。人際關係的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。

五、存在的不足與努力方向

近半年的實習，雖然收穫不少。但是由於剛面臨社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。但這並不是阻礙，我會持之以恆，欲窮千里目，得更上一層樓嘛！

第三篇：醫藥銷售實習總結

我從2月6日開始到xxx醫藥上海辦事處銷售部實習，在各位經理和同事的指導幫助下，我慢慢了解到公司企業文化的博大精深.經過系統培訓後，具備了基本的銷售技巧，但還有待在今後的實踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會上立足，才能更好地為公司效力。

在楊經理的指導下，我們對上海市場做了全面的調研，尤其是虹口、浦東、寶山等區域的社區醫院，無論是從它的地理位置、交通路線及醫院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培養了自我獨立的工作能力和溝通協調能力。

在調研期間裏，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悦過，但從來沒有退縮過！如：第一次去上海市一鋼醫院時，向醫生索取信息時，我顯得有點緊張，也不知如何組織語言順利地向醫生打聽到我想要的信息，這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落，回去後向楊經理報告今日的狀況，楊經理耐心地聽我們述説當時的情景，覺得我們跟醫生交談存在着漏洞，並引導且教我一些談話技巧。當我再次踏進這醫院時向醫生問取進藥程序如何進行時，這次醫生向我透露一些情況，説你去找管藥的楊院長。得到這信息後我直接去找楊院長，可楊院長只説你找我們藥劑科孫主任登記一下吧！我過去找孫主任，而孫主任只説你要找臨牀主任打報告，我們要開藥事會通過後方能採購。同時也瞭解到該院的同類產品是30mg拜心同。我是利用我們產品價格便宜的優勢與30mg拜心同對比，一天不到8毛錢的費用，不會過多增加患者的經濟負擔，效果也是比較好的，加上天氣熱了用30mg那麼大的劑量也是浪費。説着説着，臨牀嚴主任開始接話問我們的藥多少錢，自己算了一下，説價格便宜是你們的優勢，我先和其他醫生商量一下，不過我們的藥事會是不定期開的，你先留份資料且寫下你們藥的價格吧，我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫生那獲取信息，談話技巧是很有講究的。在這段時間裏，我體味着享受着工作帶來的快樂與激情，並堅定着有付出終有回報的信念。

5月份我們正式分配到青浦，把我這段時間所學到的東西運用到實踐中。為了更好的鍛鍊自己，顏大哥給我分配5家衞生院。剛開始我充滿自信，覺得自己一定能做好。誰知練塘衞生院的醫生個個都是那麼沉默，我無法跟他們進行有效溝通。不知是什麼原因，我一邊反省自己到底錯在哪裏，一邊想怎麼讓醫生接受我並記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節，我買了禮品在劉老師居住的小區門口等待她下班。藉此機會，我瞭解到她們科室內部不和。找到這個突破口後，下次去跟進，我不再針對跟某個醫生聊天，而是整體進攻他們。這一次我們聊得好愉快！

在這一段時間裏，我不僅很好地運用所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝盈天醫藥集團，感謝上海辦銷售部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一面。其次，我還感謝各位師傅，感謝給我的指導，謝謝！我也要對各位經理説一聲謝謝，感謝你們對我的栽培！

第四篇：醫藥銷售常見問題總結

本人不是面試高手，也不是專業人士，但是經歷了不少外企的面試，總結出了自己的一些經驗，關於醫藥代表常見問題，首次公開，與大家一起分享：

(1) 請介紹一下你自己。

(2) 為什麼想做醫藥代表? 為什麼放棄當醫生而做醫藥代表？

(3) 説説你對醫藥行業的看法？

（4）説説你的家庭。

（5）拿到產品，你怎麼去開展拜訪銷售工作

（6）對我們公司產品的瞭解及其主要競爭產品

（7）你對公司有什麼問題。如果你接手，希望得到公司什麼樣的支持？

（8）如何處理代金的要求

（9）你為什麼選擇加入我們公司？

(10) 如果加入到我們 ，你會給公司帶來什麼

(11) 就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什麼？

（12）你的職業規劃是怎樣的？長期和短期目標分別是什麼？

（13）你經歷過的最大的失敗或挫折是什麼？如何看待？

（14）工作地點有什麼要求？

（15）醫藥代表需要具備哪些素質？

（16） 你認為你有哪些特質適合做醫藥代表？

(17) 如果醫生很堅決的拒絕你，你怎麼説服?

(18) 你期望的工資是多少？

（19）説説你最大的缺點？

（20）別人(同學或朋友)對自己的評價？

（21）你以前最大的成功或收穫是什麼？

（22）你面臨過的最大的困難是什麼，你怎麼處理的？

（23）你大學最大的遺憾是什麼？

（24）你對我們公司的瞭解怎樣？怎麼評價？

（25）你怎樣影響其他人接受你的看法？

（26）你和同事們怎樣相處？

（27）你在找工作時最看重的是什麼？為什麼？

（28）你期望從工作中獲得的最重要的回報是什麼？

（29）你能夠在壓力狀態下工作得很好嗎？

寶潔八大問題：

1、 舉一例説明已給自己確定了一個很高的目標，然後實現

2、 舉例説明你在一項團隊活動中如何團結他人，並且起到領導者的作用，並帶領團隊獲得最終所希望的結果

3、 描述一情形，在這情形中尼必須去尋找相關結信息，發現關鍵問題的事項，並自己決定依照一些步驟來獲得期望結果。

4、 舉一例你是怎樣通過事實來説服他人的

5、 舉例説明完成一項重要任務時，你是怎樣與人有效合作的？

6、 舉例説明你的一個有創意建議曾對一項計劃成功起到了重要的作用

7、 舉一例説明你怎樣評估形勢，將精力集中在最重要的事情上從而獲得你所期望的結果

8、 舉一例説明你是怎樣獲得一門技能並用它於實際工作

(1) 請介紹一下你自己。

個人基本信息，我現在的狀況是什麼，過去的基本經歷，我主要的優勢是什麼，所以我可以勝任我要申請的職位。

層次清楚，言簡意賅，思維清晰，表達流利。

回答完畢，謝謝。

(2)為什麼想做醫藥代表? 為什麼放棄當醫生而做醫藥代表？

緊扣自己的職業規劃，和對醫藥代表的認識。 (3) 説説你對醫藥行業的看法？

第一，醫藥行業的發展直接關係到人類健康和生活質量的提高。

第二，醫藥行業的市場潛力巨大，經濟總量持續穩定增加。

第三，醫藥行業新藥的開發研究是越來越重要，是各個企業競爭的核心。高技術，高風險，高投入，研發週期長。

第四，對於疑難病，罕見病，腫瘤，艾滋病，特效藥，高效藥，保健用藥，基因工程為核心的生物用藥等等將成為關注熱點。

第五，激烈的競爭，促進了企業的併購和規模的擴大。

（4）説説你的家庭。

家庭對我的影響，對我今天人格和能力的影響，對我今天面試帶來了積極的作用。我個人的成功，也離不開家庭的支持。

（5）拿到產品，你怎麼去開展拜訪銷售工作

第一，掌握產品知識，做好前期的市場調研

瞭解本產品及品在目標醫院的市場覆蓋情況，比較各自的優劣勢。然後瞭解目標醫院的相關信息，包括門診量，手術量，牀位數等相關信心。

第二，瞭解客户，確立smart目標，做好拜訪準備工作

然後劃分客户，對主任，主治，住院，院長，設備科，採購，護士長等等客户，進行劃分，對於哪些人是重點客户，潛力客户要熟悉瞭解。然後收集關鍵客户的相關信息，包括職務，學術，興趣愛好，工作時間，處方習慣等等。然後，確定自己的smart拜訪目標。制定拜訪計劃，安排好時間，做好拜訪前的準備，包括心理着裝的準備，產品資料工具準備等等。 第三，學士推廣方式進行拜訪，客情的維護。

拜訪過程中，通過專業的學術推廣，科室會議，資料和文獻的提供支持等，將產品利益轉化，呈現給客户，滿足其需求，實現成交。隨後就是跟進拜訪，做好售後服務，保持融洽關係，做好客情關係。

第四，做好拜訪總結記錄，並定期向主管彙報，反應遇到的問題，尋求支持和同事的幫助，加強交流與合作。不斷提高產品知識和拜訪技巧

（7）你對公司有什麼問題。如果你接手，希望得到公司什麼樣的支持？

第一，首先希望能得到相關公司文化，員工手冊，產品知識及銷售技巧等相關培訓，儘快融入團隊，開展工作。使自己的行為，習慣，思想與同事，上司級公司都打成一致。 第二，希望得到一個可以相互學習交流的平台，不斷學習並發展自己。

（8）如何處理代金的要求

完全遵循公司按照專業學術推廣的方式的銷售模式，也非常推崇專業推廣，這樣可以讓自己更專業，而且這種模式才是長久之計；通過影響對方或者對方的上級使對方認可；如果確實很棘手的事情的話，將會通過與區域經理或leader溝通後再採取措施。

（9）你為什麼選擇加入我們公司？

第一，從我參加你們公司的校園宣講會，我就認可了你們公司的價值觀和企業文化，也看到

了你們為中國醫療事業做出的偉大貢獻。

第二，貴公司科學的管理和培訓，規範的學術推廣，吸引着作為應屆生的我，第一份工作是我職業生涯的起點，將會對我的一生產生重要影響，我應該尋找一個好的平台去發展。第三，我希望能得到一份富有挑戰、充滿激情的工作，希望能在工作中充分發掘自己的潛力，實現自身的價值，同時也為公司的發展添磚加瓦。

(10) 如果加入到我們，你會給我們公司帶來什麼

眾志成城，齊心協力，公司的發展離不開每一個普通員工的付出，每一個員工就像企業的一個細胞。

第一，如能加入貴公司，我將踏踏實實做好自己的本質工作，能夠和醫生一起減輕患者的痛苦，造福患者。

第二，我是一個積極主動、學習能力很強的人，如果加入貴公司，我相信我可以很快適應公司，融入團隊，維護公司形象，在銷售崗位上創造出業績，實現自身價值，為公司的發展添磚加瓦。

(11) 就你申請的這個職位，你認為你還欠缺什麼？

對於這個職位和我的能力來説，我相信自己是可以勝任的，作為一個應屆生，主要的是缺乏經驗，這個問題我想我可以進入公司以後可以在公司完善的培訓期間以最短的時間來解決，我的學習能力很強，我相信可以很快融入團隊，接受公司的企業文化，進入工作狀態。

（12）你的職業規劃是怎樣的？長期和短期目標分別是什麼？

我的職業規劃是……，希望在這個平台裏，展現自己的能力 ，實現自己職業規劃的目標。

（13）你經歷過的最大的失敗或挫折是什麼？如何看待？

人不是十全十美的，人非聖賢，孰能無過。我總是以一種很積極的心態看待一切，不管怎麼失敗，只要我不放棄，不墮落，保持一顆進取的心。我就可以看到成功的希望。我的大學就是這樣堅持過來的。

（14）工作地點有什麼要求？

年輕的我們需要出去闖蕩，這樣才可以豐富自己的閲歷，提高磨練自己，所以相對於工作地點，我更看重與一個好的公司，一旦做出自己的選擇，我會在公司安排的地點，踏踏實實的工作，獨立自強，奮鬥不息。

（15）醫藥代表需要具備哪些素質？

在人品好的前提下，

知識：

醫藥代表的知識結構應該不斷更新和更為廣博。醫藥代表應具備的必備知識是相關產品的醫藥基本知識及營銷知識，應具備的輔助知識是多(本文來源本站：)學科、廣闊的知識視野。作為銷售的潤滑劑，輔助知識也許會成為醫藥代表成功的媒介。

技能：

醫藥代表的基本技能是什麼？

技巧：各種銷售技巧

能力：學習能力，溝通能力，創新能力，抗壓能力，團隊協作能力，自我管理能力等等都是不可缺少的。

敬業精神 ：

在我們身邊大家可能看到過許許多多的醫藥代表。相同的產品、公司、教育背景，相似的市場，不同的代表為什麼有着不同的業績？答案只有一個：敬業精神。即勤奮踏實、誠懇、商務禮節、自信、上進。

(17) 你認為你有哪些特質適合做醫藥代表？

我最大的優勢是……。

(18) 如果醫生很堅決的拒絕你，你怎麼説服?

第一、分析醫生拒絕我的原因，是真實異議還是潛在異議。

第二、進一步的瞭解醫生的背景和需要，尋找機會。

第三、積極誠懇的態度，不和醫生牴觸，爭辯，站在對方的角度幫助醫生解除異議。 第四、勤奮，持續，真誠的跟進維護，儘量滿足客户需求，總會説服醫生。

(19) 你期望的工資是多少？

我希望拿到與我的付出，與我的業績相匹配的工資，這個具體還是以後再談吧，我現在更看重一個好的發展空間。

。

（26）你怎樣影響其他人接受你的看法？

對於好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時並不接受。當我試圖影響別人時，我一般會假設自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。這樣我就會用更成功的方式影響其他人接受我的看法。

（27）你和同事們怎樣相處？

我一般都能與同事相處得很好。當然有時候也可能會同某人發生衝突。這時，我一般會注意尋找衝突的根源，而不是指責或攻擊對方。人與人之間的相處需要相互的尊重和理解。如果對方的確錯了，卻蠻不講理，我會保持沉默，總有一天，他會發現自己過錯。

（28）你在找工作時最看重的是什麼？為什麼？

我希望找到的工作能發揮我的長處，自己發展方向與企業的目標一致。希望能有一個好的工作氛圍，開心的工作，快樂的生活。

（29）你期望從工作中獲得的最重要的回報是什麼？

發揮潛能，提升自我，創造價值，快樂生活。這是最重要的。

（30）你能夠在壓力狀態下工作得很好嗎？

任何有挑戰性的工作，都會不時地遇到壓力。我能夠應付一定量的壓力，對我來説，面對壓力，我會用合理的方式調整自己，保持積極樂觀的心態，情緒，永不抱怨，堅強的毅力去工作。良好的心態，堅定的意志，是我面對壓力的法寶。

第五篇：醫藥銷售個人求職信模板

尊敬的某某領導：

您好!

我叫徐xx，自高中畢業後，帶着童年的夢想，成為xx中醫藥大學xx學院xx中藥學07級1班的一名學生。如今懷着青年的理想，離開學校走上工作崗位，有意從事營銷工作。為了成為一名德、智、體、美全面發展的大學生，我積極的投入到學習和生活中。無論是在知識能力還是在個人素質修養方面，我都努力提升自己。在老師的教育培養及個人的努力下，我具備了紮實的專業基礎知識:熟悉掌握了gsp認證技術、藥品鑑定技術、藥理學、醫藥商品學、市場調查分析等藥品營銷技術;並熟悉的掌握了辦公軟件office、word操作技術，通過了國家計算機一級考試。在生活中我勤奮踏實、誠實守信，人際關係較好;性格上我温和開朗、穩重寬厚，適應能力較強。在班上擔任紀律委員，得到老師和同學的信任，對工作認真負責，對自己嚴格要求，始終遵循少説大話，多做實事的做事原則。

深知理論與實踐結合的重要性，我充分利用課餘時間，拓展知識視野，完善知識結構。在競爭日益激烈的今天，我堅信只有多層次，全方位發展，並熟練掌握專業知識的人才，才符合社會發展和用人單位的需要，才能立於不敗之地。利用暑假在瀘州百信藥房做實習營業員期間，從一定程度上對部分藥品的品種、規格、貯藏、功效及當地居民常用藥情況有一定了解，從中培養自己的語言溝通能力和遇事應變能力。

我班憑藉團結協作、努力拼搏的精神在2014年“12.9歌詠比賽”中獲團體優秀獎;在2014年校園藝術節拔河、團體操比賽中分別獲第3名;以及我所在的2-6寢室曾獲“優秀寢室”稱號。身為優秀班集中的一員，我感到無比自豪。

我充實的頭腦、健康的體魄和充沛的精力是永遠的財富。您的選擇是我的期望，給我一次機會還您一份驚喜!

此致

敬禮

其他相關範文：

醫藥銷售工作的自我總結

2014醫藥銷售人員月工作總結

醫藥代表銷售工作總結範文

醫藥銷售總結及2014工作計劃

醫藥藥品銷售工作總結