行政人員年度工作總結

這一年的工作，忙碌而充實，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。在領導的關心幫助下，在同事們的支持配合下，我認真履行職責，盡心盡職,通過自身的不懈努力，在工作上取得了一些成績，但也存在了諸多不足。現將這一年的工作情況總結如下:

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。我結合工作實際，認真履行職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政工作逐步規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好的條件。

二、虛心學習，努力工作

行政人員要具備很強的工作能力與保持高效的運轉，必須切實履行好自身職責，及時“充電”，形成良好的學習和工作氛圍。在這一年裏，我自覺加強學習，虛心求教，理清工作思路，總結工作方法，幹中學、學中幹，不斷掌握方法，積累經驗，通過觀察、摸索和實踐鍛鍊，按時按質的完成任務。

三、工作核心就是搞好“服務”

  (1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。日常工作及領導交辦的臨時性事物，做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計劃中，每月突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變了行政部工作等待領導來安排的習慣。

(3)在工作思路、方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要,轉變服務作風，提高辦事效率。

四、做好日常行政、組織活動和來賓接待等工作

1、做好各部門之間的協調工作，上傳下達、綜合協調、督辦檢查等。

2、完成各公司證照年檢、信息變更等工作，做好證照資質的保管。

3、不斷完善行政部各項制度，如：證照的借閲、備用鑰匙的使用、車輛自駕的管理、消防安全的自查等，確保行政工作順利開展。

4、做好來賓接待、對外聯繫、後勤服務等工作。

5、做好公司內部的安保工作。從嚴管理人、車、物，定期進行消防安全檢查。

6、做好日常車輛的管理和派遣工作。

7、做好員工福利及慰問，凡員工生日、婚、喪、病等情況，代表公司給員工及家屬施以慰問和幫助。

8、做好後勤保障與協調，對外聯繫等工作。

9、做好車輛、後勤等工作。

11、協助其他門做好各項會議、活動等工作。

12、完成領導交辦的各項任務，並按時按質的完成。

希望在來年的工作中，我要更加努力，發揚成績，改正不足，將服務工作做好、做細、做實。以更加嶄新的工作風貌、更加高昂的工作熱情和更加敬業的工作態度，投入到行政工作中，為整體推進公司的發展提供良好的服務。