2021年公司綜合辦公室工作人員個人總結

十個多月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。在這將近一年的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。雖然曾遇到很多的難題，但在各位領導的關心和支持下，在和諧的工作環境中，較好的完成了角色的轉變。現將工作情況總結如下，如有不妥之處請領導批評指正。

一、思想方面

自入職為膜科院的一名員工起，我就一直本着學習的態度，嚴格要求自己，努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為公司、為自己做出最好的成績。在此期間，認真及時的做好領導佈置的每項任務。遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教，積極溝通。不斷的充實提高自己，希望能夠儘早的獨當一面，為公司做出更大的貢獻。同時追求上進，思想覺悟有了很大的提高。經過不斷的工作與學習，在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，對自己的崗位及工作職責有了新的認識，同時工作水平得到了很大程度的提高。

二、工作方面

端正工作態度，始終以飽滿的熱情迎接每天的工作，始終以百分百的狀態對待工作。在工作初期，我首先認真瞭解了自己的工作範圍並學習公司及部門的各項規章制度，熟悉綜合辦公室的日常工作事務。同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。

(一)耐心細緻地做好日常工作。

1、負責來電的接聽和轉接，做好來電諮詢工作，重要項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2、負責來訪客户的基本諮詢，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮識；

3、負責辦公室及二樓會議室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；

4、負責公司各類證照的保管和借用登記；

5、在今年3到6月期間，負責黨發文件的登記歸檔、黨費的收繳、黨建刊物的購買和發放、新聞稿件以及黨委報告的撰寫工作；

6、負責公司紀委各項數據的上報和各類報告的撰寫；

7、負責公司各類活動的拍照工作；

8、負責定期對水利建設監管服務平台、水利市場信用信息平台的內容進行修正維護；

9、負責完成領導交代的其他工作任務。

（二）完成各類證照的年審、延續、變更等工作。

1、完成膜科院、中意公司、檢測公司工商系統經營異常移出工作；

2、完成高新企業證書的名稱變更工作；

3、完成商標續展和信息變更工作；

4、完成中意公司工商系統三證合一工作；

5、完成膜科院、檢測公司出資人變更工作；

6、完成科技中小型企業的申報工作；

7、完成高新企業年報、研究中心調查報告的填報工作等。

（三）及時完成質量、環境和職業健康安全管理體系的認證工作。

自接手一體化認證工作以來，在部門領導的幫助和指導下，年初首先進行了培訓計劃、審核計劃和目標方案的制定，接下來完成了法律法規的更新和收集，累計收集法律法規41項，更新法律法規18項；同時每季度對質量目標和環境目標進行檢查，並填寫《環境監測記錄》《職業健康安全檢查記錄》《一體化日常運行檢查記錄》《崗位塵毒噪監測記錄》等；年中完成了職業健康安全管理體系的文件編寫工作，並於8月20日印發新版《質量、環境、職業健康安全管理體系文件及手冊》，同時組織各部門內審員對公司存在的危險源進行了識別，形成《省膜科院有限公司危險源識別與評價表》；11月底和12月初，在評審中心老師的幫助下，組織公司內審員陸續完成了內審和管理評審工作；最終在12月底通過了評審中心的現場審核工作，完成了質量、環境管理體系的再認證和職業健康安全管理體系的初次認證。

（四）完成《甘肅省涉及飲用水衞生安全產品衞生許可批件》的延續工作。

2018年5月，聯繫甘肅省疾控中心完成了對反滲透水處理設備水樣的檢測工作，並取得檢測報告，同時配合甘肅省衞生監督局對公司生產車間進行了檢查和整改。在此期間，同水處理工程部共同完成產品標籤、生產工藝流程圖、產品使用説明書等資料的修改和準備工作，形成審核資料上報甘肅省衞生監督局審查，並於6月取得《甘肅省涉及飲用水衞生安全產品衞生許可批件》。

三、改善之處

作為綜合辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。在以後的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養自己的工作協調能力，提高應有的職業道德，不斷進取。希望在以後的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

（一）不斷提高自己。

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識；樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

（二）端正工作態度。

要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。