房產公司財務工作總結(精選多篇)

目錄

第一篇：房產財務工作總結2014第二篇：xx年房產公司年終工作總結第三篇：房產公司工作總結第四篇：房產公司2014年工作總結第五篇：2014年房產公司工作總結更多相關範文

正文

第一篇：房產財務工作總結2014

2014年房地產公司財務部年終工作總結

時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

年初，置業公司經營管理模式調整，財務工作併入財務部；客旅分公司人員分流，財務工作又併入財務部；新公司像雨後的春筍一樣不斷地湧現，會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿；xx年集團公司實際預算管理，財務部是衝鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，税務機關對房地產企業的重點檢查、税收政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年裏全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了，下面總結一下一年來的工作。

一、職能發展

（一）、過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

1‘建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。

2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。

3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。

4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。

（二）財務合同管理月總結

公司推出“財務、合同管理月活動”，説明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也説明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

1、為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和税收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作佈置。

2、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，並對明細科目作簡要説明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前後的一致性；二是為了便利各責任單元責任人瞭解財務各數據的內容。這項工作本月已完成，並經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。

3、配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合

財務管理的要求；二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，並於明確，作為一定時期內相對穩定的表式。

4、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯繫要求。9月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。

5、對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營狀況進行一次全面地瞭解，為今後財務管理做好基礎工作

6、根據公司的要求對部門職責進行了修改，並制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規範化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開展規範化工作，從會計核算到檔案管理，從小處着手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。

7、會計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識；二是會計基礎知識，非專業人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西；三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。

8、會計報表推出執行幾個月後，從會計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學，能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性，銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補充；另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表（內）ⅳ《經營情況表》”和“會計報表（內）ⅴ《融資及融資成本情況表》”。

9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門，下文後財務部進行電話通知，10月份實行逐步換新的辦法，11月份要求全面試行。試行一個月時間來看，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎麼走。針對這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進行交流，明確有關事項，解決設計上的不足xx年9月份，針對會計憑證管理試行情況，再一次徵求各公司對報銷單據意見，根據大家的建議，對會計結算單據作進一步完善，並於xx年9月下發了有關規定。

10、經過財務合同管理月活動，財務部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步，但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。

二、職能管理

（一）核算工作

核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、税務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。

1、 會計審核

會計審核是把好企業經濟利益的關鍵，嚴格按有關規定執行，決不應個人面子而放鬆政策。如，親親家園項目地處餘杭良諸，根據税法規定建築安裝工程專用發票必須使用項目地税務機關提供的發票，否則建設單位不得在税前列支，為此我們對工程發票的來源嚴格審核，並將此項規定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當地税務機關辦理相關手續，並使用當地税務機關提供的發票。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理，我們在嚴格審核退回的同時，幫助他們聯繫税務機關如何開具工程發票的事宜，使企業雙方利益都得到有效的保障。

2、 材料核算

材料佔工程成本比重較大，同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制，從下半年開始建築材料價格不斷上升，甚至出現斷貨現象，特別是水泥價格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進行，配合材料部門調整採購結算方式，由原來的先提貨後付款改為先付款後提貨。

公司與供貨商結算材料款一般較遲，現在送貨清單是在結算時才轉到財務，一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款，二是由於時間較長給財務與施工單位核對增加難度，已發現過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。

第二篇：xx年房產公司年終工作總結

xx年，房產公司在（集團）公司黨政的正確領導下，全體員工緊緊圍繞把太鋼建設成為全球最具競爭力的不鏽鋼企業的戰略目標，以完善激勵機制、優化資源配置為動力，以理順體制、嚴格管理、提高效率為基礎，以增強企業核心競爭力為目標，通過施工經營和優化服務相結合的方式，開創企業發展新局面的工作思路，圍繞今年“122589”的總方針、總目標，無論是企業改革還是生產經營建設，無論是企業文化還是物質文明建設，均取得了可喜可賀的成績，xx年房產公司年終工作總結。

xx年總體工作要求是：認真貫徹公司兩會精神，緊緊圍繞（集團）公司戰略目標，以人為本、不斷創新，以用心服務為主導，以優質服務為宗旨，將用心去做每件事作為我們的工作理念，在服務好太鋼不鏽鋼系統改造的基礎上，不斷提高企業市場競爭力和抗風險能力，創建一支團結向上的學習型團隊，完成與集團公司新建150萬噸不鏽鋼項目相匹配的住宅建設。

經濟指標完成情況：xx年，（集團）公司給我公司核定的全年經濟指標為9980萬元。截止到xx年10月末，我公司累計實際完成經濟指標8181.24萬元，比（集團）公司累計考核指標8310萬元節約128.76萬元。（百分率的比較，水電收費率的比較）

一、內部管理方面

（一）健全和完善各項基礎管理

1、設備管理

做好房產公司的固定資產及台帳管理工作，加強對設施、設備的檢修維護，組織完成市供高壓電氣設備預防性試驗，測試變壓器20台；組織完成房產公司高壓絕緣工具的耐壓試驗工作，四項共計26套；配合(集團)公司裝備部完成設備報廢21台，完成報廢汽車及工程機械15輛；配合（集團）公司製造部、設備處完成(集團)公司固定資產投資設備零購3項,金額134萬元，新購真空吸糞車兩輛、垃圾壓縮車兩輛、裝載機一輛，另有軟化水裝置項目(投資25萬元)已招標完畢,移動式柴油發電機項目（投資35萬元）正在招標,預計在12月20日左右全部完成；配合有關部門清點閒置設備,進行閒置設備、備件的處置，共121837.09 元；同時開展了我公司對二級單位自管宿舍新接收後水、電、暖基礎設施、管網線路的普查、摸底工作。

2、安全管理

我公司按照（集團）公司安全工作總體思路與方法，圍繞“危險辨識—標準化作業—安全培訓—安全評價”強化過程控制，推進精細化管理，提高安全工作的執行力，建立健全安全保障體系，完善施工現場安全管理辦法。至11月15日工程全面竣工，未發生一起安全事故，同時對新建工程的現場進行檢查和安全管理，每月開展以“安全、質量、進度”為內容的勞動競賽，使19、32兩個工地被確認為“安全、文明、環保標兵工地”。加強各基層單位的安全管理和安全教育，從電工崗位入手，開展“全員崗位練兵”和安全操作規程培訓，加強職工標準化操作，實現全年安全工作目標。

3、合同管理與預結算管理

xx年，我公司共簽訂工程合同194份，總金額28414.5773萬元。其中舊區改造的工程施工合同151份，總金額9498.1873萬元；新建小區的工程施工合同43份，總金額18916.39萬元。其中，19、32宿舍簽訂合同38份，金額18746.79萬元；生化站簽訂合同1份，金額11萬元；房產院簽訂合同4份，金額158.6萬元。

新建工程中，完成福利院工程量清單及標底、預算的編制，完成19、32宿舍拆除及三通一平發生的量項簽證、地基處理、13棟新建住宅樓材料預算的編制，完成勝利橋高層住宅樓預結工程項目的審核，完成20高層、34大學生公寓附屬配套工程的預算及材料計劃，以及25、31宿舍的投資費用分析；在二級單位自管宿舍中，完成30餘個二級單位自管宿舍接收整改項目16個標段的預算及工程量清單編制工作，預算值2608.24萬元；在附屬配套工程中，完成12個小區74個標段的預算及工程量清單編制，預算價為8263.75萬元；在水電暖及零星土建改造項目中，完成22個項目的預算，預算價為1567.6186萬元。

4、招標管理

新建工程中，完成19、32宿舍高層住宅樓工程在太原市建管委的報建、規費審批、施工等相關手續的辦理，共計完成交納政府各項規費542萬元，完成福利院、19、32宿舍三通一平、勘察、設計、規劃等招標計10項20個標段，地基處理及主體樓座招標計4項16個標段，共計14項36個標段，招標金額預計達18163.99萬元；在二級單位自管宿舍接收工程中，完成30餘個二級單位自管宿舍接收整改項目13個標段的招標工作，中標值2137.24萬元；在附屬配套工程中，完成12個小區物業化改造項目、xx年水電暖設施專項改造項目及房產公司修繕工程項目70個標段的招標，中標值6567.56萬元。

5、人事勞資管理

我公司積極按照（集團）公司規定，對653名離退休職工檔案進行移交，同時對xx年符合內退政策的職工進行了摸底調查，辦理了內退手續57人，退休手續38人；根據（集團）公司人力資源部關於辦理太原市基本醫療保險的通知精神，完成了醫療保險接軌中在崗、內退及離退休職工的個人信息核對、確認工作，按時將新的醫療證及卡共計1946份發放到職工手中，為職工在全市各大醫院就醫提供了便利的條件；在人事檔案清查中，公司共清查檔案614份，在全公司57個二級單位中取得了第16名的好成績；在勞動合同檢查中，我公司補齊勞動合同27人，續簽勞動合同28人，徹底解決了職工長期上訪的根源所在；清退長期不在崗職工2名，安排不在崗職工重新上崗4名，不在崗人員工資總額從19442.10元降至8426.90元。

6、物資管理 共6頁,當前第1頁123456

xx年，我公司針對施工隊伍多、工程量大等特點，重新明確了採購程序，對主體施工階段甲供材的品種與數量進行大範圍的物資採購比價，對資源情況進行了分析和儲備，有效降低了採購成本。同時建立了新區領料備案制度，在工程開工前，我們對每一個施工單位、每一個樓號的材料領用章、負責人、經辦人的章模和簽字進行了備案，杜絕材料物資冒領冒用的現象。共完成供應19宿舍、32宿舍12棟樓元鋼2450噸，螺紋鋼4970噸，管材140噸，供應水泥5400噸，焊管、無縫管、螺旋焊管684噸，球磨鑄鐵管1200米，建材、型材、鋼板240噸，sbs防水卷材25萬平方米，塑鋼窗5426平方米，電錶箱及高低壓配電櫃1238個。

7、自來水一户一表管理

我們通過對水補貼的分析得出，在自來水方面每年房產公司補貼的費用約為800萬元，此現象在二級廠宿舍接收後更為嚴重，為了徹底解決這一問題，同時為房產公司分離改制後成立物業公司奠定良好的基礎，提出徹底的

解決辦法，實施自來水“一户一表”的移交， 截止12月共完成24個區，22296户移交協議的簽定，移交費用1770.117萬元確保了明年道路整修工程的提前實施，併為減少水補貼奠定了有效的基礎。

8、水電暖保供

為實現水泵房專業管理，我公司對原分佈在各服務站的清水泵站、污水泵站、排洪泵站全部歸供水工段統一管理，使我公司的水泵站管理運行工作進一步向專業化邁進。目前，共管理35個泵站，其中清水泵站25個，污水泵站10個，管理的泵站數量是去年的2.91倍；xx年全年我公司供電範圍內停電故障58起，與去年相比降低17％；利用計劃停電，檢修處理大、小電器故障隱患138起，更換維修電器設備69處，並重新制定了點檢制度及標識牌等，嚴格實行了“兩票”制度；在供暖方面，我公司共管理太鋼集中餘熱供暖的三萬餘户家屬宿舍、七千多户單身，107個大小公共福利單位，供暖面積達260萬平方米，我們制定設施設備檢修台帳，按計劃進行檢修，所有設施設備責任到人檢修到位，更換大小閥門155個，解體檢修閥門2014個，電機、泵53台，配電盤櫃58面，同時配合完成涉及12個區域的採暖改造工程，和52處大閥門的更換及管道保温工程。

（二）加強施工現場管理，確保工程質量

xx年（集團）公司對舊區設施、二級廠接收宿舍投入大量的資金進行改造，全部工程項目共80個標段項目，涉及到各服務管理站，點多面廣。我公司根據今年工程的實際情況，制定了文明施工管理辦法、規範安全警示設施標準、工程進度和文明施工的績效考核辦法。加大宣傳力度，組織現場文明施工，分階段地在附屬配套工程例會上對各施工單位給予評價，表揚先進、鞭策後進。並對20宿舍外裝工程、趙莊宿舍道路工程現場施工環境差的現象進行停工整頓，對管理人員和施工單位給予通報和經濟處罰，耐心聽取住户的建議，使施工現場保持一種良好的氛圍。從3月份開始，對附屬配套工程的項目，制定統一的工程施工進度網絡圖，做到了提前預控、過程控制，從二級廠宿舍接收到12個小區的改造工程，組織完成80個大項，247個小項，在工程質量上與監理公司配合制定分項分部工程驗收程序，確保工程質量。

（三）全面完善後勤管理

1、綜合治理

按照（集團）公司綜治辦的要求，我公司健全和完善了13項綜合治理工作的制度以及台帳，健全了綜合治理工作的領導組織機構，同基層各管理服務站和機關各部簽訂了綜合治理工作目標責任書和治安安全目標責任書，xx年我公司被（集團）公司評為了綜合治理工作先進單位。

2、綠化管理

我公司按照年初的計劃對各管理服務站的綠化情況進行了指導和檢查，對翠馨苑、錦鏽苑的苗木進行了補栽，對封閉宿舍區綠化的澆水情況和苗木過冬的防護情況及環境衞生進行了檢查。完成了機關大院新址搬遷後近300平方米的綠化和濱河小區樹木的移栽工作以及舊房產院、19、32宿舍樹木砍伐的相關手續辦理，對機關大院新址的衞生進行了劃分，明確了責任並定期檢查，使衞生工作落在了實處。

3、治安管理

根據宿舍治安管理和物業管理要求，xx年我公司先後制定下發了《宿舍治安聯防工作考核細則》、《廠區外道路巡視檢查制度》等管理制度，進一步規範和理順了宿舍區治安聯防工作，宿舍區治安以及道路巡視檢查、考核工作，做到了制度化、規範化，宿舍治安聯防工作有了進一步提高。同時外僱保安工作也做到了規範化，及時完成了對物資供應部、趙莊拆遷、鴻升花園、34單身公寓等地保安配備工作。

（四）大力推進信息化建設進程

企業信息化建設是現代企業的一個重要特徵，是衡量企業管理水平的重要指標，也是企業核心競爭力的重要體現。我公司按照應用主導、資源共享的思路，繼續完善和有效利用企業現有網絡資源，構築起高效的信息流通和數據分析平台，從信息孤島向信息集成跨越，加快信息交流速度，提高信息利用水平。xx年，我公司加大了計算機網絡設備的投入，基本做到管理人員人手一台計算機，網絡建設水平上了一個新台階。同時積極開發公司信息系統，加快推進oa辦公軟件的運用，把各種管理流程納入信息化建設之中，實現企業內部管理系統化，提高管理效率。 共6頁,當前第2頁123456

二、工程建設方面

（一）新建工程項目

19宿舍1#樓基礎、2#樓八層主體、3#、4#樓十層主體、5#樓一層主體、6#樓八層主體、7#樓九層主體、8#樓十三層主體已完工；幼兒園基礎完工；32宿舍1#樓三層主體完工，2#、3#、4#樓主體封頂；20宿舍高層完工；房產院和濱河小區初步規劃設計完。34大學生公寓及其配套工程已竣工投用；25高層內外抹灰完工。全年完成工作量23041萬元，竣工面積54708平方米。

（二） 附屬配套工程

勝利橋宿舍、勝西宿舍、程南宿舍、程北宿舍、趙莊新區、趙莊舊區、102宿舍、23宿舍、20宿舍、26宿舍、錦繡苑小區、翠馨苑小區十二個小區物業化管理設施改造，共54個項目，預計投資7029.25萬元，目前已完成投資5922.11萬元；水電暖設施及其他設施改造1241萬元，目前共完成投資895.41萬元；二級廠接收自管宿整改工程2259.24萬元，目前二級廠自管宿舍接收整改工程全部開工43大項，共完成投資1939.92萬元，三大項共投資10529.49萬元。

（三）修繕工程

共安排計劃項目64項，費用1156.5萬元（其中：修繕工程項目40項，費用865.1萬元；搶修工程項目17項，費用213.8萬元；調整項目7項，費用77.6萬元）截止目前共計完成屋面補漏1480餘户，補漏面積為48000 平方米；落水管整修共計1816 米，清掏化糞池 163 個，達到不滿不溢；完成25個管理服務站及3個工段的維修工程，總計 250 餘項；完成三橋小區樓梯間及室外整修工程、118道路整修、六校橋頭護坡搶修工程，拆除南渣線供老幹區泵房蒸氣管道住户多年私接遺留問題。

（四）規劃設計

xx年我公司圓滿完成了新區建設與舊區改造設計任務100餘項，產值約260萬元，其中新區建設項目上完成19、32宿舍建築方案設計，32宿舍1#、2#、4#樓施工圖設計，19、32宿舍外線設計、附屬配套項目設計，20宿舍高層室外管線配套設計，34科技公寓外線設計，18宿舍車庫設計，34公寓、迎紅單食堂改造設計等；舊區改造項目上完成12箇舊宿舍區與二級廠移交宿舍區的室內外專業設施改造設計，管理服務站的裝修設計，開發辦公樓改造設計，東山鐵路沿線整治設計，耐火宿舍、廠區北門、118道路設計，古城、建材、趙莊、14宿舍

污水泵房改造設計，35宿趙莊宿舍清水泵房改造設計，17宿舍排洪設計及單身樓改造設計，低真空供熱系統改造等，以及處理各管理服務站提交的問題及設計任務，年終總結《xx年房產公司年終工作總結》。

三、制度建設方面

（一）完善內部管理體制

1、修訂規章制度，規範管理流程

xx年我公司在全面推行制度化和規範化管理上狠下功夫，為進一步明確了各部門的職責和業務範圍，同時強化各項規章制度的落實和執行，從而進一步理順各項管理關係。我們完成了107個崗位的崗位説明書、21個部門的部門工作説明書以及員工手冊與業務流程的編制工作，其目的是為不同的工作崗位的每位工作人員確立規範的標準，有針對性地提出了具體要求，從言行舉止到工作流程做到了既嚴格規範，又體現出科學合理，同時更具有人性化，真正做到切實可行。

2、重組機構，整合資源

公司內部機構整合是對企業深化改革，優化資源配置，提升企業競爭力，抓住新一輪房產建設高潮機遇的重要舉措，對企業發展至關重要。公司黨政領導召開專題會議，討論研究整合的具體事宜，對整合的方案和步驟統一了認識，併成立了整合工作領導小組，保證了整合工作按部就班、有條不紊的開展，有效推動整合工作的順利進行。xx年4月對機關原有的七部一委兩所三室一隊重新整合為九部一委兩所一隊，人力資源重組是整合工作的又一關鍵，而管理人員的合理配置是關鍵中的關鍵。通過公開招聘，對機關管理管理崗共計18名員工進行調整，為34科技公寓招聘集體工29人，供熱工段泵工全員下崗，共招聘全民工40人，集體工24人。公司以全局為高度，為人員重組打開了大門。由於做了大量的、深入細緻的思想工作，比較好的穩定了幹部和職工的思想情緒，做到了平穩整合。

3、進一步激活分配機制

為貫徹落實（集團）公司515人才工程戰略，凡是為公司實實在在贏得利潤的部門和職工都能獲得一定比例的獎勵，鼓勵職工以效益為中心展開工作。對各類工程技術、管理人員推行績效考核，績效考核結果與績效考核薪金掛鈎，對高素質、高貢獻的人才進行獎勵。與xx年相比，xx年科級幹部從月平均1800元增至2500元,漲幅38.9%；機關管理人員從1170元增至1568元，漲幅34.1%；站長從1350元增至2014元，漲幅49.3%；基層管理人員從1035元增至1456元，漲幅40.7%；維修工人從990元增至1400元，漲幅41.4%。（加入圖片）

（二）物業資質的辦理

xx年，我們緊緊抓住房地產建設發展機遇，發揮資源整合的優勢，努力形成新的市場立足點和新的經濟增長點。充分重視企業的資質取證工作，市場競爭中，有些資質已成為企業參加競爭的前提條件，為此，要繼續搞好公司相關資質的取證工作的同時要繼續花大力氣擴張資質範圍，使公司擁有更多的市場“准入證”。截止目前，我們已取得太鋼（集團）物業有限公司的資質，同時建立相應的運行機制，確保在新一年裏具備運行條件。 共6頁,當前第3頁123456

（三）注重管理實效，全面開展5s工作

公司的形象決定着公司的未來發展，而公司良好形象的樹立，取決於公司的每位員工。在這方面，從我們開展推行5s活動以來，公司員工素質有很大的提高，整體精神面貌於前有很大的改變，員工團隊意識顯著增強，為樹立公司良好的形象奠定了基礎。5s活動作為我公司長期推行的一項管理活動，xx年11月完成並下發了《房產公司5s管理制度》，制度從房產公司管轄的區域分為機關、基層單位辦公室、泵房、配電室、庫房等作業場所以及施工工地現場提出了依據和標準，並明確了5s的工作內容，實施細則及考核辦法，使得房產公司在連續3個月的偏差率評比中位居公司第一，確保了年底的金牌驗收。

四、宿舍區建設方面

（一）拆遷管理

xx年，我公司面臨繁重的拆遷任務，完成19宿舍412户、32宿舍318户共計730户的調查摸底和登記造冊工作，為保證新區工程按時開工，歷時兩個月時間完成19、32宿舍的搬遷任務；完成硅東、硅西宿舍拆遷303户；趙莊村前、后街325户市民户的拆遷，是繼1998年趙莊村中街農民户拆遷後的又一次大規模拆遷，由於趙莊村居民在此已居住多年而且絕大多數住户持有宅基地證,在他們的意識當中,這兒的土地是屬於私有的,相對於以往的公房拆遷此次動遷工作難度要大的多, 我公司工作人員一起研究對策，耐心説服動員，主動與他們接近，針對住户各自的情況採用不同的談判方式，一步步打破他們的心理防線，使大部分拆遷户逐步回到了理智的談判軌道，到目前為止，已有209户順利搬遷，剩餘住户的動遷工作目前正在進行中。

（二）星級小區評比

在宿舍管理方面為使廣大職工能有一個更好的居住環境，我公司組織開展了各管理站每月的星級檢查評比工作，從3月份開展星級評比工作以來，每月認真組織星級評比成員單位對參與評比的43個小區進行檢查，針對檢查情況對各個小區進行打分，並進行月評分的彙總，查出的問題及時反饋相應的管理服務站，並提出整改指導意見，力爭不斷提高各個小區的管理服務水平。在星級檢查評比活動中,欣達小區、迎春小區、尖草坪單身公寓、迎新街單身公寓、程南北宿舍、103小區分別達到升級分數標準，進步比較明顯。經星級評比領導組綜合評定考慮決定，給予以上六個小區成績的肯定，並進行了一定的獎勵。通過檢查評比工作，使小區的環境面貌大為改觀；為提升住户滿意度和住户更深入的交流，瞭解太鋼職工對宿舍管理和服務的需求。同時出台了《公共設施管理辦法》、《維修工具材料管理辦法》、《健身器材管理辦法》、《樓宇門管理辦法》，制定了模擬物業小區實施方案為模擬物業小區的實施作好前期準備工作。

（三） 商業設施管理

為了規範房產公司商業設施的管理，我公司制定了《太鋼房產公司商業設施管理辦法》，明確了各部門的管理職能、工作程序以及指標考核、管理要求。為適應市場經濟發展的要求，使我們的底商產生最大經濟效益，年初我們就開始對底商發佈招標公告，對符合招標條件的底商進行了招標租賃，提高了房租收入；在底商的管理過程中，我們克服了不少困難，解決了翠馨苑底商、程南0#樓底商、趙莊底商等投訴問題。為了維護公司的利益，今年我們解決了勝西底商、翠馨苑底商、20宿舍、15宿舍等底商的轉租問題。通過我們所做的一系列工作，今年的底商收入較去年提高了20%。

（四） 單身管理

為準確瞭解全公司單身職工的居住需求，xx年6月份，我公司向二級單位印

發了“單身職工住宿需求調查表”，在全公司範圍內廣泛瞭解和徵求意見，即時掌握了單身職工的住宿需求，初步建立起了單身職工的基礎資料，為體現（集團）公司的人才戰略，解決安置好今年全公司新接收的460多名大學生的居住問題，我們主動和（集團）公司人力資源部聯繫，與有關管理站一起組織落實房間和牀位，並積極聯繫，及時配齊了宿具用品，最終將460多名大學生全部妥善安置完畢，配合（集團）公司成功完成了xx年度大學生的接收安置任務，受到了（集團）公司的肯定。另外，34宿舍高層公寓即將投入使用，為把高標準、有限的牀位資源充分利用好，統籌安排單身職工更合理地居住，我們起草了《34高層公寓啟用後單身安置措施》，以完全解決單身職工在外居住問題，為（集團）公司節約住宿資金奠定了基礎。按照該措施，同時也為xx年（集團）公司在接收大學生後預留了牀位資源。

五、優質服務方面

（一）採暖費報銷

採暖費的報銷審批工作關係到職工的切身利益，在審批過程中,為了更好的為職工服務,我公司提前給各單位下發審批手續辦理時間及相關事宜的安排通知，為合理利用工作時間, 與各單位提前預約,這樣即方便了各單位的辦事人員又提高了工作效率,為節約費用, 嚴格把關,得到了各單位的好評，報銷採暖費3491户，166885.87平方米。

（二）公積金與產權證辦理

我公司各個二級單位的公積金交繳正常，截止到 11月底，公積金共繳11289萬元，為住户辦理購房手續共691户，5432萬元，工齡補貼324户,197萬元，接待住户4200多人次，維護了公積金所有者的合法權益，為職工購房減輕了負擔；在產權證辦理過程中，我們對103宿舍的產權辦理手續進行了重新審報，整理、填報產權遺留問題近30户，為欣達小區512户全部辦理了個人產權證，並對所有未辦證的小區進行了系統的核實與統計，對沒有土地證的宿舍進行了彙總統計。對所有小區的面積進行了細統的整理，實現了微機化管理。 共6頁,當前第4頁123456

（三）設立便民服務大廳

為充分利用土地，盤活閒置固定資產，進一步推動房產公司向宿舍集中化管理、小區物業化管理邁進，我公司辦公樓於今年5月1日已搬遷至原太鋼福利院。在公司辦公樓搬遷後，考慮到尖草坪地區太鋼職工居住較為密集，為了讓廣大職工能夠安心工作，少跑路，辦事快，特別設立了便民服務大廳。具體的服務項目包括有：信訪接待工作、住房管理工作、水電暖合同管理工作、公房出售諮詢工作、工程管理維修維護等工作，直接受理住户的各類投訴和服務要求。此項舉措是我公司認真貫徹“用户至上”核心價值觀的具體體現，同時也贏得了職工住户的一致好評。

（四）開展職工住房意向調查

根據（集團）公司領導的安排，我公司為了真正體現“職工的事情讓職工決定”，為了更好地掌握職工的需求，共發放調查問卷55000份，收回43466份，被調查者中23892人建議公司在勝利橋和濱河路兩岸建設與太鋼發展目標相匹配的具有標誌性的住宅小區，這項工作受到職工及家屬的一致好評，同時也給（集團）公司領導決策提供有力的依據。

（五）開展住户滿意度評價與需求調查並召開提升住户滿意度現場會

為進一步促進服務質量的提高，貫徹落實（集團）公司“以顧客為關注焦點”的質量管理理念，我公司對住户滿意度與需求進行評價調查，併發放調查問卷。本次活動共發出住户需求調查表、住户滿意度評價表各500份，其中收回住户需求調查表460份，住户滿意度評價表388份。住户滿意度達到了88.86%，受到了集團公司系統創新部的肯定。通過“住户需求調查表”的調查，使我公司更加明確了對住户的服務內容、服務方式和我公司存在的問題。我公司從11月18日開始每隔兩週在不同的宿舍區召開一次提升住户滿意度現場會，各主管領導親自參加解答住户提出的實際問題，把為羣眾服務真正落到了實處。

六、企業文化建設方面

（一）加強企業文化建設

圍繞（集團）公司戰略目標和房產公司中心任務，為及時宣傳黨員幹部、職工羣眾所取得的突出成績，全年《太鋼日報》共刊登宣傳稿件58篇，向太鋼電視台報送新聞33條，懸掛宣傳標語100餘條，發放宣傳材料近50000份，充分反映了房產發展的前景和改革的步伐，增強了企業的知名度，使房產公司形象和住户滿意度不斷提升；開展了“太鋼房產—我們的家”優秀員工評選活動，與“提高執行力，實現精細化”大討論，組織職工觀看《贏在執行》系列光盤；認真實踐“用心去做每件事”的工作理念並深入人心，為增強了企業的凝聚力，我們還舉辦了企業文化知識講座，精心製作《發展中的房產公司》專題片，用鮮活的事例，感染人，鼓舞人、激勵人，真正把工作理念落實到行動中、工作中。

（二）組織崗位培訓，提高員工整體素質

xx年全年共組織計劃內培訓人次1263人，14個科目，248課時。另外計劃外培訓110課時，12個科目，培訓人次400人。培訓方式由單一的授課轉變為多媒體授課、現場授課、工地授課、使培訓課程具有針對性、操作性強，受到職工的好評。機關幹部授課率50%，大大提高了幹部素質。34單身公寓培訓上崗人員63人，100課時。輸送外出考察9次45人，xx年我公司投入大量的資金進行美化工程建設，改建19、32宿舍兩個小區，新建濱河小區、房產公司院兩個小區，為更好地完成任務，特委派相關人員赴上海、深圳、廣州、北京、西安等考察優秀設計建築工程，為公司的發展提供合格的經營、技術管理人才和技術工人做好了準備。

（共舉辦各種類型的培訓13次，參培人數298人，普及計算機應用知識培訓，參加人數147人，培訓達120課時，並對所有培訓人員進行了計算機初級考試，合格率達95%。堅持職工培訓與企業改革相結合。根據公司主輔分離需要，委派相關人員赴成都、武鋼、馬鋼等學習考察物業管理及分離方案的制定，通過考察學習初步制定了改制方案設想；）

（三）加強思想、組織和作風建設，提高幹部和黨員素質

我公司利用座談、培訓等形式組織了對幹部和黨員的理論學習教育，進行了站以上領導幹部的述職和後備幹部的公開選拔，對幹部進行績效考評和末位淘汰，激發了幹部的工作積極性和創造性，增強了幹部的工作責任心。我們以先進性教育活動為重點，先進性教育活動開展以來，公司黨委高度重視，精細組織，着力提高廣大黨員的綜合素質，發揮先鋒模範帶頭作用，帶動全體職工轉變服務意識，提高服

務質量。活動中，明確思路，注重加強教育引導，確保活動的效果，明確提出教育活動“三個結合”、“三項標準”，即：一是要與生產經營建設相結合；二是要與年初制定的工作目標相結合；三是要與黨員的工作績效相結合，正確處理好學習與工作的關係。用指標任務是否完成；住户滿意度是否提高；正令是否暢通、服務是否高效快捷三項標準來衡量先進性教育活動的成效，真正達到教育活動的目的，受到（集團）公司領導的好評。 共6頁,當前第5頁123456

（四）加強黨風廉政教育，開展效能監察

xx年，我公司始終把對廣大黨員幹部特別是黨員領導幹部的黨風廉政教育放在第一位，認真組織實施，並收到了明顯效果。全面貫徹落實領導幹部黨風廉政建設責任制，堅持報告制度與監督檢查制度，按照黨委要求，紀委每半年對基層各單位、部門的責任制落實情況進行一次綜合檢查，並將檢查情況給予通報；在領導幹部廉潔自律方面，我公司黨政領導班子定期召開廉潔自律專題民主生活會，認真開展了批評與自我批評，統一了思想，提高了認識，沒有發現違紀行為；在查處落實信訪件方面，全年共收到信訪舉報件6件，現已結案的6件。全年共受理羣眾來訪或打電話反映問題45次，我們都堅持做到了及時與部門、基層單位領導取得聯繫，督促限期解決，較好地維護了羣眾的利益；在源頭治理方面，加強了對人、財、物的管理和監督，嚴格按原則和制度辦事，尤其對施工管理人員使他們真正懂得在崗位上“哪些能做，哪些不能做，做不好負什麼責任”，從思想上起警示作用，融入到“用心去做每件事”的理念中，提高了工作人員樹立廉政思想的責任意識。

回首過去，成就輝煌；展望未來，前景燦爛。xx年，公司全年的改革、施工和經營等任務都很重，經過上級領導的關心和支持，全體職工的勤奮與努力，今年的主要經營目標和各項工作任務都已基本完成。在新的一年中，我們既要居安思危，增強憂患意識，又要振奮精神，充滿信心，增強迎接挑戰的勇氣，認清發展形勢，堅定發展信心，把握髮展機遇，找準發展重點，公司上下團結一致、埋頭苦幹、求真務實、開拓創新，就一定能在市場經濟競爭中贏得主動，走上持續發展的健康道路；我們要拋棄思想包袱，摒棄私心雜念，把全部精力投入到各項工作中去，趁着振興房產的春風，勵精圖治，以實際行動唱響房產發展的華彩樂章！

共6頁,當前第6頁123456

第三篇：房產公司工作總結

房產公司日常經營工作情況彙報

——房產公司有限公司總經理

公司董事長、監事會主席、各位董事、監事：

2014年，房產公司在區政府的正確領導下，在各位董事、監事的指導和監督下，公司全體員工進一步強化市場意識、質量意識和效益觀念，嚴格落實崗位責任目標，健全協調配合機制，經過公司全員的共同努力，基本實現了年初制定的各項工作目標。現將主要工作情況報告如下： 一、2014年工作

（一）組織建設

1、建立公司內部管理機構及規章制度

8月初，公司為提升運營效率，建立了“三部一室”即財務管理部、工程管理部、營銷發展部和綜合辦公室的組織架構，並對各部室人員進行了任職。根據業務發展的需要，公司於10月份對新員工進行再一次招錄，目前公司在職員工23人，其中行政事業身份的7人。公司加強制度建設，堅持以制度管人，初步建立了一批制度和工作流程，建立了職工工資執行標準，公司的管理體系逐漸完善，形成了分工明確、各司其職的工作局面。

2、組建工會並積極開展工作

公司自8月成立工會後，在勞動保護、維護職工權益等

方面積極開展各項工作。協辦了“宿城區職工創先爭優勞動競賽”啟動儀式；11月份組織項目一和項目三兩個項目的項目部參加由住建局主辦的“建築施工砌築職業技能競賽”活動，分獲一、二等獎；12月份公司工會被市總工會授予2014年度“工人先鋒號”稱號。

3、籌建公司黨支部、婦委會

我們已與區婦聯、住建局黨委積極對接，開展公司婦委會、黨支部的籌建工作，計劃2014年年初可完成組建。

（二）融資及財務管理

房產公司自重組以來，不斷完善財務管理制度，積極制定融資策略，通過與多家金融機構深入合作，公司共計融資金額5.11億元，融資餘額4.66億元。公司註冊資本金於11月初已經由初始註冊的2014萬元增至2.502億元。2014年公司財務融資取得了良好的成績，為工程建設的順利推進提供強有力的保障。

2014年12月29日公司召開座談會，選擇了項目一項目材料供應商中資信較好、實力較強的兩家公司，公司一和公司二，分別與他們建立了戰略性合作伙伴關係，建立了長期可靠的“融資鏈”。雙方約定在未來在業務產品、財務融資等方面相互支持，攜手發展，互利共贏。

（三）手續辦理及項目建設情況

公司在建四個工程，施工手續辦理情況如下：

1.項目一：一期工程已取得用地規劃許可證、土地使用證、施工許可證；二期工程正在辦理圖紙審查手續。

2.項目四：土地掛牌前的工作準備完畢。

3.項目二：已取得66畝用地規劃許可證，168畝規劃方案已通過審查，正在公示，本月10日結束，施工圖正在設計。

4.項目三：已取得用地規劃許可證，因建築結構設計由框架結構改為框剪結構，且市規劃局要求提供三套規劃立面效果圖比選，正在調整規劃方案，施工圖設計同步進行。

公司在建四個項目，工程建設按年初計劃穩步實施，包括作為市委工作會議觀摩點的項目一和項目三項目，均完成了年初的目標計劃。

1.項目一一期一標段二次結構已經全面完成，正在進行門窗安裝及附屬配套工程施工，南大門市政道路、綠化工作正在施工過程中，二標段地庫澆築全面完成，5-7號樓主體施工至17層，17-24號樓主體施工至3層；二期工程正在辦理開工前各項手續，完成施工單位招標後，計劃春節後正式開工。

2.項目四一期工程7棟廠房，主體工程、二次結構已全部完成，正在進行附屬配套工程建設；二期正在進行“六平一通”及施工前準備工作。

3.項目二一期和宿城區項目三項目正在進行臨時設施

搭建及試樁施工。

二、存在問題

（一）隊伍建設需進一步加強

公司目前保持着23名在職員工數量，隨着項目的全面開工，繁重的工作量和有限的工作人員形成矛盾，同時員工的專業水平還不能完全符合項目開發的要求，已影響公司的日常管理工作。公司副總經理兼工程部經理，9月23日被抽調到經濟產業園。另外營銷發展部作為公司組織構架的重要組成部分，人員僅一名辦事員，需進一步充實。

（二）項目需求資金來源尚無系統規劃

房產公司承建的項目分為保障性安置小區以及政府代建工程。公司在建項目的主要服務對象均面向政府，目前項目建設資金來源主要為公司銀行貸款，從政府方向回購資金尚無系統的規劃。

（三）保障房政府回收尚未建立有效的機制

公司所建設的政府保障性安置小區，在政府回購資金結算方面還沒有具體的標準，沒有形成有效的機制。明晰與政府之間的財務關係，做到政企分開，是公司下一步工作的重點之一。

二、2014年工作計劃

結合目前公司發展狀況和未來的趨勢，公司計劃從以下幾個方面開展2014年度的工作。

（一）完善公司組織架構，加大人才培養力度

2014年公司將完成公司婦委會、黨支部的的組建工作。增設技術部及紀檢監察室，近期也將對營銷發展部的副經理進行面試任命，公司組織構架將得到進一步完善。在人事方面公司將堅持科學分工，提高員工執行力，切實提高工作效率。公司鼓勵員工鑽研專業知識和專業技術，同時將加大對員工的培訓，提高隊伍整體的專業化、職業化水平，打造一流開發管理團隊，用人才和管理支撐公司快速發展。

（二）加大融資力度，理順代建的政府項目財務關係2014年公司將繼續充實註冊資本金，切實將企業做實做大。我們將多方位、多渠道的開展融資工作，深入研究信貸機構的各種產品、政策，從抵押貸款、擔保貸款、信託等多方位與融資機構深入開展合作，力爭破解公司下一步發展的資金難題，2014年計劃融資總額10億元，為公司未來的快速穩定發展提供強有力的資金保障。房產公司是企業，資金是企業發展的基礎，2014年公司將在承建的保障房以及代建的工業房、綜合樓等項目中，建立與政府之間的合同關係，與政府相關單位分別簽訂協議，明確回購等相關的權利義務，以理順結算關係，為公司項目需求的資金來源做一個系統的規劃。 （三）強化成本意識，加大成本控制力度

新的一年公司將強化成本意識，加大成本控制力度。

在規劃設計、施工管理、主材供應等三個主要環節，建立可行論證制度，全方位、全過程進行成本控制。加大對施工方的動態審計和管理；與戰略合作伙伴之間建立長期材料供應關係或採用甲供的方式，降低材料成本，在保障質量、安全的前提下，使項目成本最小化，公司利益最大化。

（四）加強工程管理，保障項目建設目標的實現 2014年公司建設項目具體計劃安排如下：

1.項目一一期計劃全面完成，啟動二期工程建設，計劃年底後排四棟完成主體10層。

2.項目三二期工程全面竣工。

3.項目二一期工程施工完成(來源 本站)地下車庫，樓房主體施工至五層。

4.項目三土建工程全面竣工。

5.擬建的項目五項目，進行手續辦理，計劃年底前樁基工程全面完成

第四篇：房產公司2014年工作總結

一年多來房產公司在局領導的關懷指導下，在公司領導的正確領導下，在全體職工的共同努力下，較好地完成了工作任務和年度利潤指標，取得了較好的成績。現就公司一年來的工作總結如下：一、生產任務完成情況1、閔子騫墓苑修復工程：繼去年修復的基礎上，今年完成了山門、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內容，工程造價約計80餘萬元。2、稽查隊辦公樓外

裝飾工程，工程造價7萬餘元。3、藝校拆建工程：該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍牆大門新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工，工程造價104萬元。4、舜耕山莊部分修建工程：今年公司接下了山莊b段、c段接建，c段加層的工程，貴賓樓b段宴會廳的改造，以上工程造價合計約60萬元。5、植物園南大門擴建裝飾工程50萬元。6、長春觀維修工程30萬元。7、華陽宮維修工程20萬元。8、府學文廟工程40萬元（前期準備工作）。9、美里湖工程50萬元。10、在完成上述工程的同時，公司還完成了一些零星修建工程。如：明星影院的改建工程（工程造價10萬元）、京劇院宿舍維修工程（工程造價5萬元）、呂劇院灶間改造工程（工程造價3萬元）、勝利影院修建工程（工程造價4萬元）、以及玉函路宿舍更換主電線3.5萬元。2014年公司共計完成工程造價460多萬元。二、公司日常管理情況1.抓好政治理論學習，發揮企業黨組織的政治核心作用首先抓好黨員幹部政治學習的落實，加強學習制度的嚴格化,在學習中，我們不但及時學習和貫徹黨的十六屆四中全會等有關文件精神，而且還根據日常工作中所遇到的問題，理論聯繫實際，有針對性地進行學習、討論，研究解決問題方案。通過我們靈活的學習，增強了黨員的凝聚力，使公司黨組織在各項工作中都發揮着戰鬥堡壘作用，使我們的各項工作都能順利的進行。其次是在員工隊伍建設中，領導班子也始終把思想政治教育擺在首位，引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，積極開展了創建學習型職工活動。職工的業務和技術水平有了很大提高。2.強化管理，開拓市場房產公司的領導班子是一個務實的班子。儘管在本產業中，房產公司推向市場較晚，經營規模小，抗風險能力弱，但班子成員敢於面對現實，在事業上羣策羣力,以苦幹、實幹加巧幹的精神帶動市場決策，適時進行iso9001質量管理體系認證工作，從而將房產公司事業不斷推向前進。在經營工作中，公司不斷適應市場，調整經營策略，進行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大，抓零不放整”的經營策略。對外承攬業務時，不論是工程造價幾萬元的工程，還是工程造價上百萬元的工程，我們都用户至上，以優良的質量、完備的服務、最低的造價來贏得客户的信任。二是狠抓工程質量。質量是企業的生命，在工作中，公司確立了“一切從質量抓起”的宗旨，強化管理職能。在今年所施工的工程中，無一例施工事故發生，工程質量、服務質量明顯提高。三、廉潔自律情況：本年度廉潔自律方面，公司領導一直認真學習貫徹執行上級有關部門下發的廉潔自律的文件規定，在工程中嚴格按合同規定處理工程問題，工程的支出和收入嚴格遵守財務規定。未出現任何違規現象。四、物業管理方面本系統的物業管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續狠抓物業管理的正規化和制度化，按照物業管理的有關規定，上半年公司協同業主成立了業主委員會，並展開了一系列的工作，解決了許多多年來遺留下來的問題，並由去年的臨時資質，成為今年的三級資質。取得了一定成績，使物業管理走向正規。公司將嚴格按照行業標準對物業進行規範管理，隨着各項規章制度的建立健全，物業公司將參與市場競爭，進行市場運作，取得更大的成績。五、職工收入、福利問題我公司現有職工43人，在崗職工工資與去年持平，退休職工的福利及不在崗職工的收入均能按時發放，及時按相關政策處理職工的醫療費用。六、存在的問題1.市場壓力在職工中體現不均衡，還需繼續加強對廣大職工的教育。2.細化管理制度已經健全，但對各項規章制度的執行監督有待加強。3.營業成本雖較往年有所下降，但仍存在浪費現象。4.工程回款不及時，給我公司在經營及資金週轉上造成了一定影響。七、2014年工作打算1.在市場經濟的環境下，企業的競爭已經成為人才的競爭近幾年來人才的引進一直是我們公司的工作重點。迄今為止公司培養的研究生，新召入的大學生，有專業職稱人員，已佔在崗職工的60％，使公司人員的整體素質和專業技術水平有了很大的提高。在此基礎上積極組織公司人員進行專業培訓，採用多種方式組織公司人員學習黨的路線、方針、政策，使職工正確看待我們改革所面臨的一些困難，相信我們的改革方向，提高職工的思想覺悟。夯實現有經營基礎，力求經營更上一台階2、在公司的人才儲備有了一定的基礎的情況下，如何在市場經濟中更好的發展，成為我們公司當前和今後的工作重點，公司領導和職工經過多次討論，認真分析這一問題達成一致意見，就是管理和經營創新,創

第五篇：2014年房產公司工作總結

2014年工作總結

2014年即將過去，新的一年也即將到來。在這一年的工作過程中，本人在業務部負責房產業務的具體操作，包括房產的信息蒐集、核定、實地看房、市場調研、辦理房產過户手續、房產銷售以及尋找項目信息等相關事宜。在這一年的時間裏，工作中有進步，更有失誤，藉此機會總結一年來工作中的得與失。

一、工作中的進步

1、業務流程更加熟練

經過又一年的業務操作，對本職工作各個流程更加熟練。從房產信息的蒐集、信息核實、市場調研、後期銷售流程方面均有所提高。對業務的具體操作流程更加規範化，對業務環節也由最初的僅僅是知曉上升到了理解階段。

2、與同行、客户建立了良好的合作關係

通過長期的業務辦理，與北京同行及客户建立了一定的合作關係，讓他們也瞭解了公司的資金實力及經營方向，利於公司在業務的操作中佔得先機。

3、信息來源渠道更廣泛

在房產信息的蒐集上渠道來源更加廣泛，隨着業務的拓展，關係面的拓寬，信息已由原來以報紙、網絡為主，擴大到投資公司、資產公司以及個人的介紹，相比較信息來源更加直接，中間環節有所減少，信息的可靠性也有所提高。

4、勇於承擔公司交與的各類工作並努力完成

敢於承擔公司交與的各項工作，努力執行以達成領導要求。並在不同類型的工作中探索新的業績增長點，為公司的發展提供嶄新的經營思路。

5、與同事關係融洽

在平時工作中，與同事關係融洽，對同事提出的工作上的協助要求會盡力給予行動上的幫助或提出自己的合理建議，並有效解決了實際工作中的問題。

二、工作中的不足

1、缺乏有效溝通，導致工作屢屢失誤。

即時與領導和同事溝通工作進展及完成情況，是保證業務順利開展的必要條件。但我在這方面做得很不夠。因為沒有及時溝通或溝通不到位，導致業務出現問題而影響到公司的整體收益的情況多次出現。

另外，在與客户過程中，沒有對應該詳細瞭解的信息進行徹底溝通，也導致了一些手續辦理上的延遲，而給公司造成不必要的麻煩，這些都是應該在後期工作中堅決改進的地方。

改進方式：多與公司領導及同事進行有效溝通，瞭解公司真實期望，順利完成領導安排的工作。

2、對細節不夠關注，失誤較多。

在日常工作過程中，對細節關注不夠，經常出現如單據填寫錯誤、資料遺失等情況；在與相關客户交流業務過程中，對溝通的細節也不夠重視，無形中影響了業績的提高，這些都是本人在新的一年中需要不斷提高的方面。

改進方式：對向同事學習，對同事的指正做出及時改進。

三、市場萎縮現狀下的業務開展思路

當前，國家對房價繼續採取打壓政策，市場房價仍有變數。根據以前經驗，2014年的房產市場將在明年的3月份走向明朗。因此業務部可以從以下幾個方面開展業務，以應對市場的變化。

1、持有房產以租代售

目前業務部已開始採取此方法，在房價明顯下滑的情況下，租賃價格變化不大。雖然出租會影響銷售，但在大勢低彌的情況下，也不失為一個退而求其次的方法，想盡一切辦法實現利潤。

2、關注商業地產項目

在以往的業務操作中，業務部基本是以住宅項目為主，其他類型的項目關注較少。而此次政策的調控，國家主要是針對住宅市場，商業地產受到影響有限。因此，可以考慮將業務重點轉向商業類項目上。

3、開展房產經紀業務

依託公司資源優勢，積極開展大宗房產經紀業務。

四、2014年工作預期

在2014年的工作中，我將更加努力，以四個“積極”做好本職工作。

1、積極處理遺留問題

積極處理未完成項目的後期問題，及時與同事溝通，研究新的解決思路，努力實現此項目的回款。

2、積極努力完成本職工作

在本職工作中積極完成公司安排的各項工作，改變以前靠等為主的工作方式，在完成部門既定任務基礎，爭取超額完成任務指標。

3、積極尋找新的業務拓展思路

積極尋找業績新的增長點，拓寬業務發展思路，並努力嘗試，以增強公司的整體的競爭力及應變能力。

4、積極提出公司發展的合理化建議

根據市場變化及公司發展戰略，積極提出自己的合理化建議，幫助公司實現利潤的飛速增長。

2014年，我自己雖然曾出現過這樣或那樣的問題，但我仍將繼續努力，發揮自身優勢，克服自己的不足，為公司的不斷髮展和進步貢獻自己的力量！

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2014-11-26

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