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飲料市場調查報告多篇

飲料市場調查報告多篇

飲料市場調查報告多篇

【第1篇】飲料市場調查報告

中國飲料市場目前形成了國產品牌和進口品牌一爭高下的競爭格局,在這個高度競爭的市場中,無論是挾雄厚資金的國外品牌,還是宣揚民族精神的國產品牌,都在使出渾身解數為自己爭得一席之地。在這個同類產品高度同質化的市場領域,無論是誰,都很難憑藉產品本身的卓然不羣贏得消費者。零點調查公司將視角投向這樣一個不斷更新、不斷面臨衝擊和挑戰的市場,希望通過專項研究來揭示飲料市場的品牌格局,探索品牌對消費者、產品的價值,剖析與探討隱藏在消費行為背後的飲料消費心理,使品牌立於不敗之地。

在不同品牌價值維度上,各個品牌表現各不相同。綜合比較,可口可樂、百事可樂和雪碧無論在品牌價值內涵還是外延上都比較突出。從消費者的感受來看,這三個品牌無論從豐富的品牌內涵還是強大而成功的市場推廣上,都得到了消費者的認同。其他品牌,如芬達、農夫山泉、康師傅、光明、露露、娃哈哈、健力寶、椰樹、美年達和樂百氏等也各有千秋。 總體來説.飲料品牌價值內涵的差異主要體現在情感層面,而在功能層面上的差異不大。作為較早進入中國市場的飲料品牌可口可樂,以其悠久的歷史和豐富的背景、獨特的個性和突出的社會形象在情感層面的歷史傳承、人格特徵和社會文化特徵維度上得到消費者的充分認可。百事可樂也以其獨特的個性和文化在歷史傳承、人格特徵和社會文化特徵維度上有上佳表現。

除此之外,健力寶獨特的企業背景,都樂和旭日升的突出個性,雀巢的文化內涵,光明與消費者的個人情感聯繫度,都樂和露露的檔次感和物有所值感都對消費者有很強的衝擊力。 在品牌價值外延上,可口可樂、百事可樂和雪碧在深度和廣度上均有很大的影響力和好感度,而楊協成和都樂這樣的品牌雖然在認知度上遠低於其他品牌,但在消費者心目中卻有一定的美譽度,因此這兩個品牌如果能夠繼續維持品牌在消費者心目中的良好形象,擴大品牌的知名度,將會有相當的市場潛力。 通過重點比較在可樂、汽水、果汁、即飲茶和奶類飲料中的中國大陸品牌和台灣及國外品牌,可以發現國產品牌在品牌塑造中的優劣勢。上面以圖示的方式體現了各個品牌在品牌價值內涵和外延的具體表現。內圈是品牌在品牌價值內涵各個維度上的表現,內圈的面積越大表明品牌價值內涵實力越強,外層表明品牌在品牌價值外延上的表現,同樣面積越大表明品牌價值外延實力越強。

總體來説,國外品牌和合資品牌在品牌價值上優於中國大陸的本土品牌,這與國外品牌較為超前的品牌意識和其在品牌形象塑造上的高投入直接相關。國外品牌在品牌價值內涵上表現得更為均衡。當品牌各個維度處於平衡狀態並且相互支持的時候,品牌的優勢便會得到強化。如果各個維度中任何一項偏弱,或者給出的是相互牴觸的信息,必然導致品牌在消費者心中的形象混亂,從而產生負面感受。 大部分國產品牌在人格特徵上顯得比較單薄,沒有個性。獨特的人格特徵有助於品牌傳播,更主要的是樹立品牌的個性,締造一種為消費者接受的心理定位。這種在心理定位上的共鳴會進一步加強消費者對品牌的忠誠度,並進而轉化為現實中的口碑流傳與推薦。如果一個品牌沒有形成人格特徵或人格特徵不清晰,則會導致消費者對品牌形象與定位的混亂,並疏遠這一品牌。一個沒有人格特徵的品牌就像一個沒有人格特徵的人一樣,是容易被忽略的。 但國內品牌在個人聯繫度上則較國外品牌有一定長處。這些國產飲料品牌雖然在市場及社會的外在表現上沒有國外品牌那麼強勢,但卻給中國的消費者更多親密的感覺。在中國消費者心目中,這些國產品牌雖然不是什麼領導品牌,卻更像自己熟悉的好友,是生活中擁有美好回憶的、親密而不可分割的一部分。這種情感若能輔之以品牌價值的其他維度的良好表現,將會形成強大的影響力。綜合來看,國產品牌在品牌價值內涵的各個維度上表現不夠均衡,形象不夠豐滿。

為飲料消費者把脈

3.品牌主導飲料選擇,價格、便利顯神通 在飲料行業,同類飲料產品的品質差異不大,價格也並不懸殊,因此品牌因素會很大程度地作用於消費者的購買選擇上。通過研究消費者選擇某種飲料的品牌選擇習慣,我們把消費人羣劃分為具有忠誠性單品牌選擇(只喜歡一個牌子)、習慣性單品牌選擇(總是買一個牌子,但説不上喜歡,只是習慣了)、多品牌選擇(兩三個牌子換着買)、追求方便(不看牌子,見到什麼牌子,就買什麼牌子)、價格導向型(不看牌子,哪個便宜就買哪個)等五個羣體。

4.廣告接觸先聲奪人,產品接觸推波助瀾 伴隨着對飲料種類的認知,人們也從不同方面接觸到飲料品牌,從而對品牌做出選擇。 本次調查中,當問到認知各種不同品牌的兩種主要途徑時,大多數受訪者(75.4%)聲稱主要是通過廣告獲悉各種不同品牌飲料,而自己喝過後知道的也佔一半以上(58.4%),其他諸如親友介紹和零售商的介紹也為消費者認知各種飲料品牌起到一定的作用。

6.零星購買為主,小批量存放也方便 與吃飯不同,喝飲料是隨意性比較強的行為;所以有62.4%的消費名購買飲料的習慣是喝多少才買多少;但也有29.9%的消費者為了方便,會多買一點存着,要喝的時候可以隨的拿到;只有7.6%的消費者會一次性批發很多。 這在一定程度上反映出,飲料目前還並非家庭生活的必需品,飲料消費更多體現為即時性需求消費,而非常規性需求消費。

【第2篇】2022年中國碳酸飲料市場調查報告

碳酸飲料俗稱汽水,是指在定條件下充入二氧化碳氣體的軟飲料。碳酸飲料作為種傳統軟飲料品種,具有清涼解暑、補充水分的功能。目前,碳酸飲料有可樂型、果味型、果汁型、低熱量型,其他型。近年來,我國碳酸飲料產量保持穩定增長,但其在佔軟飲料產量中的比例不斷下降。xx年,我國碳酸飲料產量達到1254.2萬噸,同比增長13.26%,其在軟飲料產量中的比例下降為15.5%。

碳酸飲料作為傳統飲料的中堅力量,儘管近年來增速減緩,但它在飲料市場仍佔有席之地,短時間內不會被其他飲料所取締。目前,中國碳酸飲料市場已處於飽合狀態,可口可樂和百事可樂佔據市場支配位置。從品牌格局上看基本處於兩樂壟斷的局面,在可樂型碳酸飲料中,可口可樂的市場佔有率為51.9%,百事可樂為45.0%,其它品牌僅為3.1%。儘管目前碳酸飲料市場增長空間有限,但該市場仍然具備龐大的消費基礎,使得各大飲料廠商無法忽視,xx年碳酸飲料行業掀擴產熱潮,兩樂進行大規模的投資,説明碳酸飲料市場仍然有利可圖。

隨着消費者健康意識的加強,碳酸飲料近年來的增長速度直低於果汁等其他軟飲料。為了迎合消費者的習慣,碳酸飲料也直在尋求新的突破和發展,碳酸飲料健康化將成為其未來發展的趨勢。碳酸飲料企業開始尋求新的增長點,開闢新的發展方向和推出新的產品,加快向非碳酸飲料領域的拓展。果汁和茶飲料的崛起反映了中國人飲料消費的多樣化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸飲料的消費。經過段時間的高速發展之後,中國碳酸飲料製造業逐漸步入其生命週期的成熟階段。

【第3篇】2022關於果汁飲料市場調查報告

隨着社會的發展,城鎮化建設的步伐日益加快,大量青壯年農民進城務工。據人社部最新統計數據顯示,xx年城市流動人口達2.67億人,導致越來越多的農村老人獨守空巢,絕大部分老人留守原居住地,極少數老人跟隨子女進城生活。空巢老人問題已經成為全社會共同關心越發嚴重的社會問題,如何解決打工子女外出掙錢與陪在父母身邊成了一個深思之待解決的問題。

一、調查對象與方法

1. 調查對象:

本次調查分別選取以大化瑤族自治縣都陽鎮都陽村留守老人作為本次調查的個案。

2. 調查方法:

本次調查主要是採取走訪及入户典型調查的方法,調查涉及農村空巢老人生活狀況、生活需求、醫療及社保及“老有所養”方面存在的問題及對策思考等。在入户典型調查中,從農村老年人的生活狀況、醫療保障、養老現狀和精神文化生活四個方面採用結構式訪談的方法,入户典型訪問了20户老人。

二、基本情況

大化瑤族自治縣,位於廣西壯族自治區中部偏西北的紅水河中游。全縣幅員面積2753平方公里,耕地面積1.62萬公頃,全縣總人口45.87萬人,瑤族佔21.95%,全縣轄13鄉3鎮。都陽鎮位於大化瑤族自治縣中部,距縣城50公里,地處丘陵。鎮人民政府駐地在都陽村都陽街。東接七百弄鄉,北連北景鄉,西鄰巖灘鎮、江南鄉,南接百馬鄉、古河鄉。xx年全鎮總面積189平方千米,總人口24244人。轄都陽、尚武、武城、中武、加城、滿江、雙福等7個村。都陽鎮耕地面積883公頃,其中水田443公頃,旱地440公頃,主要農產品有水稻、玉米等,農產品加工主要有木材加工。

空巢老人(這裏説的老年人指的是60週歲以上〔含60週歲〕老年人)已經成為社會普遍關注的社會問題。據不完全統計, 全縣60週歲以上(含60週歲)老年人共57670人,其中留守老人達40369人,佔全縣60週歲老年人的70%,其中男性人數為17244人,女性人數為23125人。老年人受教育程度情況,其中文盲的佔老年總人數的61.7%,受到國小教育的佔33%,受到國中教育的佔4.6%,受到高中教育的僅佔不到0.7%;老年人身體健康狀況,日常生活能自理且能從事較輕農活的老年人佔老人總人數的78%,半喪失勞動能力的佔老人總人數得15%,基本喪失勞動能力的佔老人總人數得7%;經濟來源情況,靠子女供養的佔81.9%,自己供養的佔9.7%,社會扶助的佔8.1%。

三、空巢老人生活現狀與問題分析

(一)大部門留守老人仍需要體力勞動

子女外出務工使家庭經濟條件得以改善,但由於他們的相對收入也不高,且他們大部分都有自己的家庭,還要供子女上學,所以大部分老人還要靠自身勞動來維持平時生計。據調查,大部分的留守老人還從事體力勞動,仍然要承擔農業生產的重擔。一方面,從事農業生產可以增加家庭經濟來源,基本解決柴米油鹽的日常開支,減輕子女的負擔。另外一方面,絕大多數老人不想給自己的田地丟荒,所以堅持從事農業生產活動。由於子女不在身邊,許多重農活要僱人,成本比較高,老人們只進行日常的田間管理。

(二) 家庭氛圍缺失、精神慰藉單調

隨着大量子女外出務工,家庭養老功能就被弱化,老年人需要親情的慰藉和生活照料。據研究表明,隨着年齡的增長和各種身體器官的衰弱,老人在某些方面趨於孩童化,更需要子女的照顧。因此子女在老年人心目中有不可替代的位置。由於子女常年在外,除了春節或清明節能回來幾天外,基本上不能回家與老人團聚,有的甚至好幾年沒有回家,老人們難免有孤寂之感。通過對空巢老人的調查的分析,有80%以上的外出務工子女經常給父母打電話,電話成了老人與子女的交流溝通的主要方式和精神慰藉,有時甚至連這些基本的精神慰藉都沒有。尤其是老人生病時,需要子女陪同上醫院治療時,子女不在身邊,只有靠老兩口互相扶持,更顯得孤獨無助。而如果老人喪偶,日子就過得更加艱難。

(三)留守老人的醫療衞生狀況仍不容樂觀

留守老人最擔心的就是生病,生病幾乎可以導致一切困難:經濟拮据,缺少照料,心理負擔加重等等。目前留守老人的健康狀況整體較差,很多老人處於亞健康狀態,其中患慢性病的比例較高。農村老人也基本不進行體檢,只有覺得不舒服的時候才去看病。如今,有了新型農村合作醫療醫療制度,極大改善了農村人口的醫療保障,但是由於相關法律法規的不完善以及基層實施環節中人為因素的影響,使得新型農村合作醫療制度還未發揮出應有的作用。由於合作醫療按比例報銷和封頂制度的制約,使得新型農村合作醫療制度對患大病的老年人的實質幫助非常有限。由於經濟收入不高,有病不醫的情況不在少數,由於支出習慣和現實經濟能力的考慮,“小病抗、大病挨”仍是多數老人的選擇。他們在生病時往往就這麼拖着,只有少部分會去看醫生。有一些子女因為工作忙或是路途遠而沒有回來,只是打來電話詢問。農村偏遠山區曾發生老人病死在家而無人知曉的悲劇。

四、解決留守老人問題的建議

(一)政策方面

政府在制定政策是應該堅持落實科學發展觀,堅持以人為本,充分考慮到農村的實際情況,統籌城鄉發展,制定切實可行的政策。根據本地的實際情況,出台相應的政策,加大政策的執行力度,提高外出務工人員的工資待遇,敦促各企事業單位必須按時按量發放外來務工人員的工資,保證外出務工人員的合法利益。只有這樣,農民工才更有能力去贍養老人,儘量提高老人的生活質量。

(二) 進一步完善社會保障制,政府應該出台相應的政策,建立健全以社會保險、社會救助、社會福利、社會慈善為主要內容的農村社會保障體系,加大農村社會救助和農村社會福利投入,保證保障性收入分配到位。把符合條件的農村留守老人納入低保範圍,從經濟上保證留守老年人達到基本生活水平。政府制定政策定期向社會大眾宣傳尊老愛老,例如:每年評選出尊老愛老模範家庭,給予該家庭經濟上幫助,給予該家庭子女就業就學上的優先選擇權利等等。

(三)經濟供養

1. 增加農業創收,提高農村家庭收入

因地制宜.根據當地的實際情況發展當地的特色農業,可由當地的農業致富能手或專門的技術人員真正的“下地”“下鄉”為農民講解有關農業作物的種植方法和作指導。這樣就可以減少農村勞動力的外流,為農民發家致富創造條件,提高農民收入,為養老奠定經濟基礎。

2. 增強子女支付養老費用的能力

“贍養老人”是每個子女應盡的義務,目前子女供養是老年人晚年生活的保證,所以如果子女不在身邊,就應該增加對老人的供養的費用,尤其對於那種身體狀況不佳,要照看子孫,幫子女料理紅白事的老人。這當然在大的方面需要國家的良好政策,加快和諧社會的進程。

(四)生活照顧

老人的生活很重要,而其存在的問題也很突出。如何在生活上對老人進行照顧,是值得我們進行思考並提出可行解決方案的。而這就要充分考慮老人的生活特點,結合社會、家庭和個人共同的力量,給老人創建美好的生活。由於打工子女家庭收入的增加,有些子女更願意將花部分錢保證老人的生活。政府可對此進行引導,建立老年公寓、敬老院、託老所等,讓那些孤寡老人有地方可以去,讓他們不再擔心生活無依,生活上得到照料,精神上得到安慰,讓老年人歡歡樂樂安度晚年。

(五)精神慰藉

經我們走訪服務的20家留守老人情況的分析,老人精神方面的問題比較突出,而這一點恰恰是政府部門和外出務工子女忽視的,建議採取以下措施豐富老人們的精神生活,減少他們的孤獨與失落感。

1. 當地政府可以以鄉鎮為單位設立心理諮詢機構專門為留守老人服務,定期下鄉主動了解老人的內心世界,發現問題就及時解決。鄉鎮政府領導和村委會成員可以經常下鄉慰問留守老人。受訪者中覃克陽老人,生育1男1女,女兒已出嫁,兒子已外出務工近5年,母親已是94歲高齡,生活已不能自理,他就希望政府搞好野馬河兩岸河堤,方便老年人散步。還有黃玉林老人,平時酷愛跳廣場舞,但是場地有限,希望政府幫她們硬化場地等等。因此,政府應因地適宜加大農村健身活動場所投入,讓喜歡運動在老年人有地方去鍛鍊身體。多組織娛樂活動,比如組織舉辦晚會,開展適合老年人在文體活動等,豐富老人們的精神生活,減少他們的孤獨與失落感。作為子女,應該多抽些時間常回家看看養育你的父母,即使再忙也常給家人打個電話,報個平安。

2. 還應加強孝道宣傳。一是大力宣傳《老年人權益保障法》,增強老年人的法律意識,依法維護老年人的合法權益。提高子女們的思想素質,加強思想道德建設,使他們真正明白關心老人,尊敬老人,贍養老人是他們義不容辭的責任。提高社會輿論監督的作用,實事求是地揭露一些虐待老人,不贍養老人等醜惡行經。政府以及村委也要對於這些行為進行調解,必要時還應求助於法律手段來解決。二是弘揚敬老愛老的優良傳統,加強農村家庭美德教育,積極做好宣傳教育工作,表彰敬老養老典型,讓村民真正樹立起尊重、關心、幫助老人的良好社會風尚。更要加強宣傳鄰里之間要互相幫助的力度。教育外出務工人員尊重父母,時時與父母保持聯繫;按時給老人寄錢送物;讓老人無後顧之憂。

(六)安全知識

留守老人們很多都不懂得用火、用電安全的常識,因此政府要定期派工作人員走村串户,瞭解農村用電情況,向老人們講解安全用電常識和當前電價執行標準,使老人們真正用上“明白電”、“放心電”。同時,工作人員還要深入到一些留守老人家裏,查看線路,發現異常,就地解決,消除安全隱患。同時鄰里之間要相互幫助,發現有安全隱患存在要及時消除。

結束語:

尊老敬老是我們中華民族的傳統美德,我們一直都在倡導要建設一個和諧的社會主義國家,留守老人是我們當前建設和諧社會的重要組成部分之一。他們很多都經歷了新中國成立前後的心酸歷史,他們是歷史的見證者,改革開放以來,我們的社會發生了天翻地覆的變化,在社會發展繁榮的今天,我們更不能忘了那些留守在農村的老人們,讓他們也能享受到社會發展的成果。全社會都應一起努力,幫助、關心他們,設身處地為他們的晚年生活着想,讓他們衣食無憂,有病得到及時治療,臨終得到關懷,使他們能幸福、快樂、健康地度過晚年,真真切切感到社會、家庭、兒女給予他們的親情和温暖。

【第4篇】飲料市場前景調查分析報告

飲料市場前景調查分析報告

飲料市場前景調查分析報告

果汁市場調查報告

——劉進

基本情況:

中國飲料工業協會統計報告顯示,國內果汁及果汁飲料實際產量超過百萬噸,同比增長33.1%,市場滲透率達36.5%,居飲料行業第四位,但國內果汁人均年消費量僅為1公斤,為世界果汁平均消費水平的1/7,西歐國家平均消費量的1/4,市場需求潛力巨大。

我國水果資源豐富,其中,蘋果產量是世界第一,柑桔產量世界第三,梨、桃等產量居世界前列。據權威機構預測,到2005年,我國預計果汁產量可達150—160萬噸,人均果汁年消費量達1.2公斤左右。2015年,預計果汁產量達195—240萬噸,人均年消費量達1.5公斤。

分析與結論:

近日,我公司對××市果汁飲料市場進行了一次市場調查, 根據統計數據,我們對調查結果進行了簡要的分析。

追求綠色、天然、營養成為消費者和果汁飲料的主要目的。品種多、口味多是果汁飲料行業的顯著特點,據××市場調查顯示,每家大型超市內,果汁飲料的品種都在120種左右,廠家達十幾家,競爭十分激烈,果汁的品質及創新成為果汁企業獲利的關鍵因素,品牌果汁飲料的淡旺季銷量無明顯區分。

目標消費羣:

調查顯示,在選擇果汁飲料的消費羣中,15—24歲年齡段的佔了34.3%,25—34歲年齡段的佔了28.4%,其中,又以女性消費者居多。

影響購買因素:

口味:酸甜的味道銷的最好,低糖營養性果汁飲品是市場需求的主流;包裝:家庭消費首選750ml和1l裝的塑料瓶大包裝;260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅遊時的'首選;禮品裝是家庭送禮時的選擇;新穎別緻的杯型因喝完飲料後瓶子可當茶杯用,所以也影響了部分消費者購買決定。

調查數據:

(一)飲料種類選擇習慣:71.2%的消費者表示不會僅限

於一種,會喝多種飲料;有什麼喝什麼的佔了20.5%;表示就喝一種的有8.3%。

(二)品牌選擇習慣:調查顯示,習慣於多品牌選擇的消

費者有54.6%;習慣性單品牌選擇的有13.1%;因品牌忠誠性做出單品牌選擇的有14.2%;價格導向佔據了2.5%;追求方便的比例為15.5%。

(三)飲料品牌認知渠道:廣告:75.4%;自己喝過才知

道:58.4%;賣飲料的地方:24.5%;親友介紹:11.1%。

(四)購買渠道選擇:在超市購買:61.3%;隨時購買:

2.5%;個體商店購買:28.4%;批發市場:2.5%;大中型商場:

5.4%;酒店、快餐廳等餐飲場所也具有較大的購買潛力。

(五)一次購買量:選擇喝多少就買多少的有62.4%;選

擇一次性批發很多的有7.6%;會多買一點存着的有29.9%。

(六)類型 比率: 買多少喝多少 62.4% 一次性買很多 7.6% 會買少許 29.9%

措施與建議:

(一)提高產品質量和數量,樹立品牌。

綠色、天然、營養果汁飲料是目前果汁消費的主流品種。低糖營養性果汁飲品是市場追求的主流。品種多、口味多是果汁市場的顯

著特點,果汁的品質及創新成為果汁企業獲利的關鍵因素,品牌果汁飲料的淡旺季銷售量無明顯區分。企業在樹立品牌的過程中讓消費者知道企業、愛上企業最後忠誠於企業。

(二)把主要的消費羣體鎖定在15—24歲年齡段和25—34歲年齡的女性。

調查顯示,在選擇果汁飲料的消費羣體中,15—24歲年齡段的佔了34.3%,25—34歲年齡段的佔了28.4%,其中又以女性消費者居多。所以,企業在生產、研發、銷售針對這類人羣開發適合她們口味的果汁飲料。

(三)注重果汁口味和包裝。

調查顯示,酸甜的味道銷得最好,低糖營養性果汁飲品是市場追求的主流。企業應生產綠色、天然、營養果汁飲料,並且口味偏向於酸和甜。家庭消費首選750ml個1l的塑料瓶大包裝;

260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅遊時的首選;禮品裝是家庭送禮是的選擇;新穎別緻的杯型因喝完飲料後杯子可當茶杯用,所以也影響了部分消費者的購買決定。這些都要求企業在產品上市之前針對不同的消費羣體及習慣。選擇恰當的包裝。

【第5篇】關於飲料市場的調查報告

本次調查通過對北京、上海、廣州、武漢、瀋陽、西安6個城市的1925名飲料消費者的訪問,重點研究了8類飲料產品中的23個品牌。本次研究中所選定的品牌主要是在各個產品領域中的全國性的國外或國產品牌,但由於執行時間和條件的限制,未能涵蓋飲料行業的所有優秀品牌,如統一、三元等。本次研究所涉及的品牌包括:

國產品牌仍需努力

本次研究,根據零點調查公司的品牌價值初診模型,一個品牌的品牌價值可分為品牌價值內涵和品牌價值外延兩部分。品牌價值內涵是品牌價值的核心部分,反映了品牌的內在價值,是靠品牌長期積累而形成的,不可能在一朝一夕迅速提升。品牌價值內涵分為情感和功能兩個層面,其中情感層面包括歷史傳承、人格特徵、個人聯繫度、可感知的價值、文化特徵等五個維度;功能層面包括可感知的質量和功能利益兩個維度。品牌價值外延是品牌價值的擴展部分,反映了品牌內在價值的影響力和滲透力。它是可以通過廣告、促銷活動等手段有效提升的品牌價值部分,通常包括對品牌名稱、品牌標誌、廣告語、形象使者、經營理念等認知度和美譽度的測量。

在不同品牌價值維度上,各個品牌表現各不相同。綜合比較,可口可樂、百事可樂和雪碧無論在品牌價值內涵還是外延上都比較突出。從消費者的感受來看,這三個品牌無論從豐富的品牌內涵還是強大而成功的市場推廣上,都得到了消費者的認同。其他品牌,如芬達、農夫山泉、康師傅、光明、露露、娃哈哈、健力寶、椰樹、美年達和樂百氏等也各有千秋。

總體來説。飲料品牌價值內涵的差異主要體現在情感層面,而在功能層面上的差異不大。作為較早進入中國市場的飲料品牌——可口可樂,以其悠久的歷史和豐富的背景、獨特的個性和突出的社會形象在情感層面的歷史傳承、人格特徵和社會文化特徵維度上得到消費者的充分認可。百事可樂也以其獨特的個性和文化在歷史傳承、人格特徵和社會文化特徵維度上有上佳表現。

除此之外,健力寶獨特的企業背景,都樂和旭日升的突出個性,雀巢的文化內涵,光明與消費者的個人情感聯繫度,都樂和露露的檔次感和物有所值感都對消費者有很強的衝擊力。

在品牌價值外延上,可口可樂、百事可樂和雪碧在深度和廣度上均有很大的影響力和好感度,而楊協成和都樂這樣的品牌雖然在認知度上遠低於其他品牌,但在消費者心目中卻有一定的美譽度,因此這兩個品牌如果能夠繼續維持品牌在消費者心目中的良好形象,擴大品牌的知名度,將會有相當的市場潛力。

通過重點比較在可樂、汽水、果汁、即飲茶和奶類飲料中的中國大陸品牌和台灣及國外品牌,可以發現國產品牌在品牌塑造中的優劣勢。上面以圖示的方式體現了各個品牌在品牌價值內涵和外延的具體表現。內圈是品牌在品牌價值內涵各個維度上的表現,內圈的面積越大表明品牌價值內涵實力越強,外層表明品牌在品牌價值外延上的表現,同樣面積越大表明品牌價值外延實力越強。

總體來説,國外品牌和合資品牌在品牌價值上優於中國大陸的本土品牌,這與國外品牌較為超前的品牌意識和其在品牌形象塑造上的高投入直接相關。國外品牌在品牌價值內涵上表現得更為均衡。當品牌各個維度處於平衡狀態並且相互支持的時候,品牌的優勢便會得到強化。如果各個維度中任何一項偏弱,或者給出的是相互牴觸的信息,必然導致品牌在消費者心中的形象混亂,從而產生負面感受。

大部分國產品牌在人格特徵上顯得比較單薄,沒有個性。獨特的人格特徵有助於品牌傳播,更主要的是樹立品牌的個性,締造一種為消費者接受的心理定位。這種在心理定位上的共鳴會進一步加強消費者對品牌的忠誠度,並進而轉化為現實中的口碑流傳與推薦。如果一個品牌沒有形成人格特徵或人格特徵不清晰,則會導致消費者對品牌形象與定位的混亂,並疏遠這一品牌。一個沒有人格特徵的品牌就像一個沒有人格特徵的人一樣,是容易被忽略的。

但國內品牌在個人聯繫度上則較國外品牌有一定長處。這些國產飲料品牌雖然在市場及社會的外在表現上沒有國外品牌那麼強勢,但卻給中國的消費者更多親密的感覺。在中國消費者心目中,這些國產品牌雖然不是什麼領導品牌,卻更像自己熟悉的好友,是生活中擁有美好回憶的、親密而不可分割的一部分。這種情感若能輔之以品牌價值的其他維度的良好表現,將會形成強大的影響力。綜合來看,國產品牌在品牌價值內涵的各個維度上表現不夠均衡,形象不夠豐滿。

為飲料消費者“把脈”

1、飲料代替普通水,消費者表示更歡迎

飲料從早期上等社會餐桌上的奢侈品,到初入尋常百姓家父母省吃儉用作為孝敬老人疼愛孩子的表示,到現在漫街都是價格各異、檔次不同、包裝迥異的各種飲料,所有的人幾乎都可以毫不猶豫,在任何地方隨意買到自己想要的飲料。

飲料從其誕生開始,最根本的目的是在普通水之外讓人們有更多的解渴飲品可以選擇。在人們的傳統觀念中,飲料更多是作為一種普通水的補充。但時至今日,飲料在中國人的飲用消費中則大有替代普通水之勢。在本次調查的6大城市中,除了2、6%的受訪者回答基本不喝飲料外,絕大部分的受訪者都較常喝飲料,其中佔三成以上的人日常飲料的消費量相當(14、3%)或超過了(18、0%)普通水的飲用量。看來飲料已在不知不覺中成為平常百姓的日常生活必需品,變得與穿衣、吃飯一樣自然。

2、飲料品類變數大,情有獨鍾不容易

如今的市場上,飲料種類五花八門,廠家不斷推陳出新,向人們提供不同口味、成份、功效的飲料。面對各種類型的飲料,人們有不同的選擇習慣。總體看來,多數消費者(71、2%)都不會只侷限於一種飲料,而會喝幾種;衷情於一種類型飲料的人羣比例較少,僅佔8、3%;也有20、5%的消費者在不同種類的飲料間轉換,沒有較明確的選擇範圍,他們只是“有什麼喝什麼”,不管什麼種類。

在各類飲料中,消費者歡迎的是可樂類的飲料,有92、1%的消費者會喝各種品牌的可樂產品;瓶裝水(80、1%)雖然在國內市場普及的時間不是很長,但現在已與傳統汽水飲料(81、3%)擁有相近比例的消費者;即飲茶類飲品在進入市場初期,由於與傳統的飲茶觀念和飲茶習慣有很大的衝突,而一度存有爭議,但現在這一產品也有了較大的市場。相比之下,在本次研究所涉及的8類飲料產品中,同樣作為傳統飲料經過現代技術加工的飲品,豆奶類產品在消費者中的選擇比例就較低,僅有不到三成的消費者喝即飲豆奶類產品。

3、品牌主導飲料選擇,價格、便利顯神通

在飲料行業,同類飲料產品的品質差異不大,價格也並不懸殊,因此品牌因素會很大程度地作用於消費者的購買選擇上。通過研究消費者選擇某種飲料的品牌選擇習慣,我們把消費人羣劃分為具有忠誠性單品牌選擇(“只喜歡一個牌子”)、習慣性單品牌選擇(“總是買一個牌子,但説不上喜歡,只是習慣了”)、多品牌選擇(“兩三個牌子換着買”)、追求方便(“不看牌子,見到什麼牌子,就買什麼牌子”)、價格導向型(“不看牌子,哪個便宜就買哪個”)等五個羣體。

4、廣告接觸先聲奪人,產品接觸推波助瀾

伴隨着對飲料種類的認知,人們也從不同方面接觸到飲料品牌,從而對品牌做出選擇。

本次調查中,當問到認知各種不同品牌的兩種主要途徑時,大多數受訪者(75、4%)聲稱主要是通過廣告獲悉各種不同品牌飲料,而自己喝過後知道的也佔一半以上(58、4%),其他諸如親友介紹和零售商的介紹也為消費者認知各種飲料品牌起到一定的作用。

5、超市舒適,小店方便,都是購買好去處

10年前,超級市場在中國還很少見,而今天超級市場在幾乎所有城市都已遍地開花,城市市民對其接受程度從消費者購買飲料的地點即可見一斑。調查顯示,61、3%的消費者一般都是在超市購買飲料,佔據着絕對的優勢。

個體小商店或副食品店也是消費者較常購買飲料的地方(28、4%)。超市的潔淨與個體小商店的方便,使這兩種零售點成為人們最喜歡的飲料購買場所,它們合起來佔飲料經常購買地點的將近九成。

6、零星購買為主,小批量存放也方便

與吃飯不同,喝飲料是隨意性比較強的行為;所以有62、4%的消費名購買飲料的習慣是喝多少才買多少;但也有29、9%的消費者為了方便,會多買一點存着,要喝的時候可以隨的拿到;只有7、6%的消費者會一次性批發很多。

這在一定程度上反映出,飲料目前還並非家庭生活的必需品,飲料消費更多體現為即時性需求消費,而非常規性需求消費。

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