銷售行業的調查報告多篇

【第1篇】有關行業的調查報告

有關行業的調查報告1：

近年來，紡織工業一直保持兩位數的增長速度，，紡織工業總產值為25016.89億元，佔全國比重15.18%，紡織品服裝出口額達1651.36億美元，佔全國比重72.71%。紡織行業在獲得較大發展的同時，清潔生產的實施和節能減排工作也取得一定成效，通過採用先進工藝和設備，推廣應用紡織印染廢水治理技術等手段，廢水治理率和

達標率得到大幅提高。然而，在水資源日益短缺、環境污染不斷惡化的情況下，資源和環境制約着紡織行業的健康、可持續發展。

當前，國際紡織技術的發展趨勢是以生產生態紡織品和綠色製造技術為引導，從工藝、助劑、設備等多渠道着手，抓住源頭，注重生產過程中每一個環節的生態問題，努力優化紡織工藝，減少化學藥劑、水、能源的消耗，以達到高效、高速、環保的目的。國外已投入較大力量開發環保型染料助劑，節水、節能、減排新工藝和新設備，在無水和少水印染技術方面，塗料印染方面以及紡織節能、節水實用新型技術等方面都有較大的發展。

紡織印染廢水是我國工業系統中重點污染源之一，據國家環保總局統計，印染行業排放的印染廢水總量位於全國各工業部門排放總量的第五位。全行業排水量13.6億立方米，而其污染物排放總量(以cod計)則位於各工業部門第六位。

印染廢水是含有一定量難生物降解物質的有機性廢水，其污染物濃度高(cod)，色度深，是難處理的工業廢水之一。纖維不同所用染料、助劑也不同，廢水性質差別很大，主要污染物包括可溶性有機物、有毒物、色度、酸、鹼和油類，污染物多為難以生化降解的物質，廢水的可生化性差，因此，處理難度也大。

印染行業排放的固體廢物，包括水處理產生的污泥，大多沒有得到有效的處理，一些地方因為沒有處理手段，就進行簡易的露天堆放，成為了污染事故的根源。

我國印染企業總體上與國外相比單位產品取水量是發達國家的2-3倍，能源消耗量則為3倍左右。通常，印染環節能耗佔紡織產品鏈能耗的30%以上，而印染環節的能源利用效率卻很低，目前，只有少部分企業採用的餘熱回收利用技術，而量大面廣的企業熱廢氣、熱廢水直接排放，設備控制沒有節能裝置。

“十一五”期間，紡織節能減排技術發展目標是，圍繞新時期我國紡織業的重點任務和發展目標，以紡織印染後整理為突破口，在提高我國紡織印染後整理的生產技術水平，增強產品的國際競爭力的同時，從源頭上節約水資源，減少污染排放，逐步實現生產和環境的協調發展。通過聯合攻關和新技術推廣應用，在無水化、少(節)水、降耗、減排和生態環保的印染生產關鍵技術上取得突破，並擁有一批自主知識產權的技術和設備，在“十一五”末期，實現“萬元增加值的能源消耗下降20%;噸纖維耗水下降20%”的國家節能減排的目標。

“十一五”期間，重點技術發展的主要工作是：一是調整產業結構和產品結構，淘汰低檔產品;二是開發、應用和推廣節能、節水、降耗紡織加工新技術;三是研製開發高效、節水、節能新設備;四是採用高效、環保、安全的符合安全和生態紡織品生產需求的染化料和紡織生產助劑;五是推廣和應用節能、節水等實用新型新技術。

“十一五”期間，重點發展的技術有：

一高效、退煮漂短流程紡織印染前處理技術

目前，已研製開發了適應短流程前處理工藝的高效軋、洗、烘、蒸等通用單元及其優化組合技術，較好地解決了同步與織物張力的控制，可實現染整退漿、煮煉和漂白連續生產加工，國產的退煮漂設備可以適用於各種織物品種，但與國外先進技術水平還存在一定差距。

二無水等離子體染整前處理技術

織物等離子體前處理技術，在不需要水和化學藥品的條件下，利用電壓壓差改善織物表面特性。其效果有：提高織物表面親水性能，提高織物塗層、浸漬、膠合、凝結的粘合力，提高纖維的染色得色量、色牢度和印花布的質量。“十五”期間，國內研製的等離子體處理樣機，其最大的優點是可以在常壓條件下進行連續等離子體處理，減少了製造和控制難度，該項技術在工藝和設備定型後可進一步推廣應用。

三無水化塗料染色、印花新工藝新技術

塗料印染適用於所有的紡織纖維，其工藝簡單、拼色方便、節能節水、成本低廉、環境污染少，有利於企業實施清潔生產。塗料印染在全世界印染行業中佔有重要地位，國外工業發達國家塗料印染已超過50%，而我國不足30%。“十一五”期間，在以往輕薄織物淺色塗料染色取得進展的基礎上，對中厚型織物深濃色塗料染色和輕薄型織物塗料印花技術進行重點開發，以提高塗料染色、印花技術對品種的適應性，提高塗料染色、印花產品的檔次。

四少水、高效、環保、節能染

色關鍵技術

1冷軋堆染色技術

低温染色可節省能源，並在進一步篩選合適的染料及助劑，解決冷軋堆染色一次準快速打樣技術，完善計量混合加料、均勻軋車、低張力同步、低張力恆速打卷冷軋堆染色關鍵設備與裝置的基礎上，推廣冷軋堆染色前處理及染色加工配套生產技術。

2濕短蒸染色技術

近年來，開發的濕短蒸工藝主要是通過電腦進行嚴格精確的控制，使温度和染料上染和固着速度相適應，以達到最佳的上染和固色效果。應用這種工藝的最大特點是流程短，固色率高，節能和減少化學品消耗，可以不用尿素，減少了污染，勻染和透染性也好。一般染料用量比傳統工藝減少10-15%，用水量比傳統工藝減少20%，該項技術在工藝和設備定型後可進一步推廣應用。

3微懸浮體染色技術

微懸浮體染色新技術是我國的原創技術，該技術從染料分子在染浴中的聚集狀態，到染料對纖維表面的吸附模式以及染料分子向纖維內部的固着，均與常規染色有着本質不同。該工藝上染率可達到95%以上，縮短了染色流程，節省染料並明顯減少染色廢水處理量，染色時間及能源均減少了1/3，提高了生產效率，降低了能耗，符合清潔生產要求。該項目為典型清潔生產工藝，已經成功運用於羊毛、羊絨、蠶絲、大豆蛋白和犛牛絨等纖維的染色，今後重點對纖維素纖維(棉、麻等)、再生纖維(粘膠纖維等)織物的開發應用，進一步擴大應用領域。

4微膠囊染色技術

傳統的滌綸染色採用高温高壓濕法染色工藝，產生較大量的廢水，增加了末端治理負擔。目前，研究開發的微膠囊少水無鹽染色技術是將染料包含在微膠囊中，利用其緩釋性能和隔離性能，在常規染色條件下，使水深入微膠囊中，溶解染料，使染料向外擴散進入染浴，呈單分子染料向纖維內部擴散，由於染料溶解度小，染液中殘留染料少，排放的廢水可回用於前處理工藝，從而大大減少廢水的排放量，節約用水，節能效果明顯。該技術可節約用水50%以上;節能430kg標準煤/噸織物，是滌綸染色清潔工藝，目前某些顏色中試成功;今後將在標準化、產業化方面加強研發，推廣應用。

5小浴比染色新技術及其裝備

在完善小浴比工藝技術，確定工藝路線的基礎上，進一步開發和推廣適合繩狀染色加工的霧化氣流染色和平幅液霧噴射染色新技術及裝備，減少染色用水量，減輕對污水處理的壓力。

五高效、環保紡織印染助劑開發應用技術

1生物酶前處理技術

生物酶主要用於退漿、酶洗、拋光和羊毛的防氈縮處理;目前生物酶退漿技術已較成熟，該技術從根本上解決了退漿廢水污染問題;生物酶煮練技術有待於進一步研究和完善，酶技術染整設備有待進一步提高。生物酶技術的應用從源頭上減少和解決了紡織廢水污染物的產生和排放。

2環保型助劑

近年來，我國開發了不少新型環保型助劑，如精練劑zs-95，雙氧水穩定劑gj-201，烷基糖苷類助劑，生物酶製劑zs-200等。目前，紡織助劑產量與纖維產量之比是42:100，與國際水平相比，我國紡織助劑的消耗水平還比較低，而且檔次低，通用型助劑過剩，擁有自主知識產權的助劑較少。“十一五”期間的發展重點是，研究開發適用於纖維素纖維和含合成纖維經紗上漿的專用環保型的高效接枝澱粉漿料，基本取代傳統pva漿料;研製開發不含apeo和毒性物質、易生物降解、降解產物無毒性的系列生態前處理助劑，研製開發棉、麻及其混紡織物精練用高效生物酶製劑;研製開發低成本無甲醛整理劑等。

六數碼噴射印花技術

數碼印製技術的不斷完善，將推動我國印花技術的飛躍發展，從而提升高效、節能水平。近年來，浙江、江蘇、廣東和北京等地的企業先後增添了數碼噴射印花機，生產領帶、絲巾、旅遊品、打樣或小批量產品，由於加工成本高，大量耗材還要依賴進口，目前尚未形成主導產品。“十一五”期間，需要進一步完善這類技術，提高裝備水平，降低使用成本。

有關行業的調查報告2：

一、電信業發展的現狀

幾年來，通過電信業幾個公司的積極工作，我市電信業發展較快，各電信業運營公司堅持以新理念促進信息網絡建設，切實抓好各項信息技術的推廣和應用，建立健全工作機制和體制，充實提高人才隊伍建設，以信息化帶動現代化，有力地促進了全市經濟社會各項事業的發展。截止到目前，我市共有移動業務用户235.7萬户，寬網

業務用户11.6萬户，固話業務用户86.66萬户，**移動分公司和聯通分公司不斷完善城鄉網絡覆蓋，使網絡覆蓋水平迅速提高，實現了省級景點和鄉鎮信號的覆蓋率達到100%。固定電話已基本實現村村通。目前**網通分公司投資1.1億元正在進行光纜替換電纜的升級改造，屆時廣大農村地區將形成通信網絡無縫覆蓋式服務。到年底基本實現村村通寬帶，網通分公司在全市建成128個“新農村信息服務網站”，解決“三農”信息不對稱的問題，推動我市農村經濟的發展。在城市中，底電子政務工程已延伸到全市各縣、市、區。

目前，我市電信業的發展速度和其他行業比是快的，經濟運營形勢是比較好的，市領導和全市人民羣眾對他們的工作是滿意的。下面我把各公司的大致情況分別介紹一下。

二、存在的問題

我市的電信業及信息化事業總體來説，發展水平在全國、全省比還較落後。有許多因素制約着我市信息化發展，這些因素是：

一是我市綜合實力比較薄弱、政府對信息網絡基礎建設在資金上支持不夠。電子政務在縣、區一級剛剛起步，在鄉鎮一級還沒有開展起來，還有許多工作要做。

二是有一些單位和個人對信息化工作在認識上還存在差距，習慣於傳統工作方法，不適應現代高科技手段。比如有一些規模以上企業至今還沒有建立自己的網站，個別的企業甚至連自己的網頁都沒有。

三是由於社會經濟發展不平衡，信息對經濟社會的推動作用沒有充分發揮，特別是農村地區，信息基礎設施利用率較低，許多信息資源不能得到利用。

四是信息網絡建設缺乏統一規劃，電信資源不能有效的整合利用，需要我們認真總結、梳理一下。

五是信息技術人才缺乏，主要表現在信息製造業尚屬空白，電子技術水平整體落後。特別是在農村、在基層，這方面的問題表現的更為突出。

三、今後發展的建議

針對我市電信業、信息化發展的現狀，存在的一些問題，對今後的工作提出一些不太成熟的建議。

(一)認真貫徹落實精神，推進國民經濟和社會信息化建設。

黨的把信息化列為“新五化”中的第二化，我們要認真學習，深刻領會，紮實開展各項工作，繼續大力推進我市信息化建設，促進信息產業發展，使信息化建設惠及企業和城鄉廣大人民羣眾。實施信息服務業“十一五”規劃，促進信息服務業快速發展，以信息服務業的快速發展，帶動和促進經濟社會更快更好地發展。

(二)結合新農村建設，繼續抓好農村信息化工作。

我市農業比重較大，今後，農村信息化仍是整個信息化工作的重點。在實施村村通寬帶工程後，要在政策上、宣傳上引導農民多利用高科技手段，瞭解市場情況，學習新的知識和技能，學會利用電子農務平台銷售自己的產品。

(三)推進企業信息化建設，培育信息產業發展。

要加大以信息技術改造、提升傳統產業的力度，加強對企業上網用網的指導，切實抓好“企業上網工程”。以“企業上網工程”為發展的切入點，通過項目推介，技術引進與改造，企業信息化建設，構建網上網下交流平台等各種方式方法來推動本地企業信息化的發展，提高中小企業信息化管理水平。

【第2篇】礦泉水行業健康發展的調查報告

礦泉水是大自然賜予人類的寶貴財富，應當予以合理開發利用與保護。礦泉水為人民羣眾提供集天然、營養、衞生於一身的飲用水，其質量關乎百姓生活乃至身體健康，必須給予充分重視。本文試圖以xx省xx市為例，分析探討礦泉水質量創優的根本途徑，以期正確引導礦泉水行業健康發展，促進礦泉水的合理開發利用與保護。

xx礦泉水行業的發展變化過程，歷經曲折坎坷，飽含經驗教訓，其中有一條最值得回顧反思科學開發利用是礦泉水質量創優的根本途徑。

【第3篇】關於中國光伏行業的調查報告

廣交會分為三期，一期共6000多家機電企業參展。機電行業出口佔我國外貿出口的比例高達53%。從上屆起，廣交會首次設立新能源館，光伏行業位列其中。光伏是我國能源領域目前在技術和產量上唯一能與世界強國相抗衡的行業，頻遭雙反、政府補貼、新興能源，光伏身上的災難和光環並存，話題與爭議齊飛。一個行業的發展歷程，凸顯了我國製造企業在出口、生產和應用環節上的哪些困境和機遇?中國之聲從今天起推出系列報道《中國光伏行業調查報告》。

至今，在澳大利亞反傾銷委員會的官方網站上，一個標號239的案子都定格在了4月7日。這一天，中國企業聽到了那句終止調查的結論。而這一紙結論背後，是64頁調查報告、111份公示文件和一場驚心動魄的貿易戰。殊不知，過去5年裏，美國、歐盟、加拿大、印度、澳大利亞中國光伏的每一戰都是這樣打過來的。

曾主打歐盟、美國光伏雙反案的律師傅東輝説，只要被起訴，企業就要在30天內提交調查問卷，少則70、80頁，多則上千頁，數據量非常大，有時甚至涵蓋上千個型號的價格和成本信息。

傅東輝：做國際貿易的律師都要有這種精神，你是隨時在看急診，但是中國企業沒有問題，光伏企業的物流系統和軟件系統非常好。如果有上千個型號，就要有上千個價格， 你沒有軟件怎麼行呢。

起訴中國傾銷和補貼需要具備三個條件：第一，起訴企業具有25%的行業代表性;第二，證明國內產業受到了損害;第三，這種損害和中國的傾銷或補貼存在因果關係。而在被對方政府立案前，我國企業要做的，除了提交取證問卷，還要應對進駐式的現場調查。天合光能副總裁楊曉忠説，他們的企業幾乎次次被選做調查樣本。

楊曉忠：我們會有一個專門的法務團隊，同時還要配上專門的銷售團隊。人家的調查方對我們進行調查和核查。身正不怕影子歪，我們對歐洲也好、對美國也好，我們的毛利一直是正的。行業最困難的時候，毛利都是正的，説明我們不存在傾銷。

對方政府的立案才是新一輪戰爭的打響。幾次擔任中國光伏雙反案談判組組長的機電商會副祕書長孫廣彬告訴記者，立案後，馬上要準備行業抗辯，也就是帶隊去打官司。企業按照誰應訴，誰受益的原則，成本分攤，集體投票，選出律師。

孫廣彬：我們要聘請律師，我們要告訴他，中國沒有傾銷。我們説沒有，對方説有，雙方都把證據提交。企業分攤費用，但是我們要推薦3-4家律師事務所，就像招標一樣，一家一家講，這個案子我能打到什麼程度，我是用什麼方法打，如果我打到什麼程度，應該有多少錢。最後應訴企業共同投票，選哪個我們就聘哪個。

在這場激烈爭辯的聽證會上，我方律師只需要擊破一個關鍵邏輯，也就是對方國家的產業受損，並非因為我國光伏產品的低價所致。傅東輝説，光伏企業雖然能應對國際官司中繁瑣的程序和成疊的文件，但有一關幾乎闖不過去。

傅東輝：因為雙反的一般規則還是很嚴格的，中國企業做得最好，很多國家，包括美國歐盟的企業，都做不好。中國企業有一種吃苦耐勞的精神。但另外一方面，歐盟和美國都認為我們是非市場經濟國家，這個屬於超wto市場規則，所以難度較大。

連續打過幾輪光伏貿易戰的機電商會副祕書長孫廣彬告訴記者，如今一聽見雙反，他不是焦慮，而是沉痛。一個非市場經濟地位的帽子，讓我們的貿易戰總是輸在起點。

孫廣彬：如果不承認中國的市場經濟地位，它衡量你中國產品的出口成本，可以拿第三方替代國的成本衡量，比如拿美國、或者泰國的成本來比。

記者：那我們肯定很低啊。

孫廣彬：因為只有中國成本最低，你拿任何世貿組織成員國來比我們都是傾銷的，所以我們沉痛是在這裏。

記者：如果是的話，它怎麼來比?

孫廣彬：是的話，它就拿我們自己的成本，來衡量我們的價格。

【第4篇】有關礦泉水行業健康發展的調查報告

礦泉水是大自然賜予人類的寶貴財富，應當予以合理開發利用與保護。礦泉水為人民羣眾提供集“天然”、“營養”、“衞生”於一身的飲用水，其質量關乎百姓生活乃至身體健康，必須給予充分重視。本文試圖以_____省_____市為例，分析探討礦泉水質量創優的根本途徑，以期正確引導礦泉水行業健康發展，促進礦泉水的合理開發利用與保護。

_____市位於_____省南部,地理位置處於北緯22°33′—25°12′、東經116°54 ′—118 °90′，轄薌城、龍文兩區，龍海一市，漳浦、雲霄、東山、詔安、平和、南靖、華安、長泰八縣，以及_____經濟開發區和常山經濟開發區。20xx年全市人口468萬人、生產總值702.02億元。_____市地理交通條件優越。轄區地勢由北西向東南傾斜，地貌依次為中低山、丘陵台地和衝海積平原，有_____省最大的盆地～_____盆地。水系發育，主要河流有九龍江、漳江、東溪和鹿溪;交通便捷，324、319國道和廈(門)漳(州)、漳(州)詔(安)、漳(州)龍(巖)高速公路及鷹(潭)廈(門)鐵路穿境而過，_____港可直通東南亞國家，形成鐵路、公路、水路立體交通網絡。氣候屬南亞熱帶海洋性季風氣候區,温暖多雨。區內地層主要有奧陶—志留系、泥盆系、二疊系、三疊系、侏羅系和第四系，廣泛出露燕山早期和燕山晚期侵入巖。區域構造處於政和—大埔深斷裂帶的西南端，南部屬閩西南拗陷帶，北東向、北西向和東西向三組斷裂組成本區的主要構造格架。

_____市礦泉水資源十分豐富，已經鑑定40處，除xx縣外，其他七縣一市兩區普遍分佈，類型以偏硅酸為主，個別含鋅和鍶，累計探明可採儲量2834.77立方米/日。二十世紀80年代末，_____開始勘查和開發利用礦泉水。90年代是_____礦泉水行業發展壯大時期，在此期間全市礦泉水企業經歷了從無到有、從少到多、經優勝劣汰後又從多到少的大起大落過程。以1990年、1995年和xx年三年為例，礦泉水企業數分別為5家、18家和15家，年採水量分別為1.099、3.443和1.862萬噸，年工業產值分別為864、1137.27和1356.57萬元。本世紀初，_____礦泉水行業經重新洗牌而出現了新的格局。20xx年度，全市共有礦泉水生產企業12家，直接從業生產人數292人，年採礦泉水3.89萬噸，年工業產值2258.74萬元，主要產品有_____紫山集團有限公司生產的紫山礦泉水、龍海虎甲山飲料有限公司生產的龍谷礦泉水、_____市長力食品飲料有限公司生產的長力礦泉水、_____省平和三平礦泉開發有限公司生產的三平聖水、_____市金文實業有限公司生產的金文礦泉水、_____省閩南地質大隊勞動服務公司生產的靈芝山礦泉水、_____閩寶礦泉水飲料廠生產的閩寶礦泉水等。

_____礦泉水行業的發展變化過程，歷經曲折坎坷，飽含經驗教訓，其中有一條最值得回顧反思——科學開發利用是礦泉水質量創優的根本途徑。

【第5篇】關於汽車行業的調查報告

汽車行業如今的發展情況是怎麼樣的呢？以下是小編整理的關於汽車行業的調查報告，歡迎參考閲讀！

一、前言

隨着世界的發展，汽車行業已成為世界一大經濟支柱產業，汽車行業的發展主導了世界工業的前行。正值建國六十週年暨東風汽車公司建廠四十週年之際，結合現有的專業需求和未來的就業前景計劃，我們參加了山東大學大學生暑假社會實踐，赴湖北xx市東風專用汽車有限公司進行調研。

東風汽車公司(前身為中國第二汽車製造廠)始建於1969年，是中國汽車行業三大集團之一。主營業務覆蓋乘用車、商用車、發動機、零部件、裝備等方面。經過近四十年的發展建設，公司已擁有實力強大的研發體系、製造體系和覆蓋範圍廣泛的分銷和售後服務網絡體系，形成了“立足湖北，輻射全國”的事業佈局。主要廠區分佈在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外，公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、雲南昆明等地設有分支企業。

近年來，東風汽車公司根據汽車產業發展趨勢和自身規模實力的定位，確立了建設“永續發展的百年東風，面向世界的國際化東風，在開放中自主發展的東風”的發展願景，並相應提出了“打造國內最強、國際一流的汽車製造商;創造國際居前、中國領先的盈利率;實現可持續成長，為股東、客户、員工和社會長期創造價值”的事業夢想。目前，公司各項事業已進入全面快速的新階段，新的發展也必將為中國汽車工業做出新的更大貢獻。

此次我們調研了東風汽車公司的一個子公司，即東風專業汽車有限公司。該廠主要生產商用車等各種標準車廂及特定車廂，廠內效益現狀及發展前景進行了考察，活動進展順利。

二、調查過程

7月7日上午，與xx市團委有關人員取得聯繫，向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的，得到他們的大力支持，市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信，並與東風專用汽車有限公司相關負責人溝通協商，並得到他們的支持，下午，對即將展開的調研活動安排就緒。

7月9、10日，由東風專用汽車有限公司負責我們在廠內活動的黨委工作處負責人喻嬌通知安排，在廠內一名老工人和一名技術工人的帶領及講解下參觀了廠房，結合我們機械專業的特點特別對工廠內部車銑鉋磨等各項工藝的操作近距離觀摩，並認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創新點等。

7月13日，在喻嬌同志的安排下和廠內老領導進行了座談。不同於我們在網上查找的資料，聽這老一輩人講述他們的創業史，更加體會到東風汽車公司發展、改革的艱辛與不易。

7月14、15日，和該廠已退休的老職工聊天並從中得到關於東風的信息，從職工的口中瞭解到了東風的另一面。

三、廠內現狀

東風專用汽車有限公司面臨的現狀為新型人才就業比例相對較小，而且呈縮減趨勢，新生力量注入不足，就業人員中老齡化職工較重，創新改革等方面不能取得較好的成就，發展步伐相對緩慢。據瞭解，分配來到東風專用汽車有限公司工作的大學生多數由於系列亟待解決的問題不能堅持留在廠進一步發展，人才流失相對嚴重。隨着人口老齡化近一步加劇，而勞動力，尤其是先進勞動力不能得到及時的補充，公司的發展則相對更加遲滯。公司渴望新型人才的補充和注入，從而得到新的發展活力。

從領導層來説，大量離退休職工對公司是很大的負擔，對廠內沒有貢獻卻要很大的資金去安頓，嚴重的老齡化與廠內效益不能提高有很大的聯繫。而對東風廠的職工來講，他們認為公司的管理層浪費了公司大量的資金，這部分資金如果投入到公司的改革中去會對公司的效益有很大的提高

【第6篇】中國光伏行業的調查報告

廣交會分為三期，一期共6000多家機電企業參展。機電行業出口佔我國外貿出口的比例高達53%。從上屆起，廣交會首次設立新能源館，光伏行業位列其中。光伏是我國能源領域目前在技術和產量上唯一能與世界強國相抗衡的行業，頻遭雙反、政府補貼、新興能源，光伏身上的災難和光環並存，話題與爭議齊飛。一個行業的發展歷程，凸顯了我國製造企業在出口、生產和應用環節上的哪些困境和機遇?中國之聲從今天起推出系列報道《中國光伏行業調查報告》。

至今，在澳大利亞反傾銷委員會的官方網站上，一個標號239的案子都定格在了4月7日。這一天，中國企業聽到了那句終止調查的結論。而這一紙結論背後，是64頁調查報告、111份公示文件和一場驚心動魄的貿易戰。殊不知，過去5年裏，美國、歐盟、加拿大、印度、澳大利亞中國光伏的每一戰都是這樣打過來的。

曾主打歐盟、美國光伏雙反案的律師傅東輝説，只要被起訴，企業就要在30天內提交調查問卷，少則70、80頁，多則上千頁，數據量非常大，有時甚至涵蓋上千個型號的價格和成本信息。

傅東輝：做國際貿易的律師都要有這種精神，你是隨時在看急診，但是中國企業沒有問題，光伏企業的物流系統和軟件系統非常好。如果有上千個型號，就要有上千個價格， 你沒有軟件怎麼行呢。

起訴中國傾銷和補貼需要具備三個條件：第一，起訴企業具有25%的行業代表性;第二，證明國內產業受到了損害;第三，這種損害和中國的傾銷或補貼存在因果關係。而在被對方政府立案前，我國企業要做的，除了提交取證問卷，還要應對進駐式的現場調查。天合光能副總裁楊曉忠説，他們的企業幾乎次次被選做調查樣本。

楊曉忠：我們會有一個專門的法務團隊，同時還要配上專門的銷售團隊。人家的調查方對我們進行調查和核查。身正不怕影子歪，我們對歐洲也好、對美國也好，我們的毛利一直是正的。行業最困難的時候，毛利都是正的，説明我們不存在傾銷。

對方政府的立案才是新一輪戰爭的打響。幾次擔任中國光伏雙反案談判組組長的機電商會副祕書長孫廣彬告訴記者，立案後，馬上要準備行業抗辯，也就是帶隊去打官司。企業按照誰應訴，誰受益的原則，成本分攤，集體投票，選出律師。

孫廣彬：我們要聘請律師，我們要告訴他，中國沒有傾銷。我們説沒有，對方説有，雙方都把證據提交。企業分攤費用，但是我們要推薦3-4家律師事務所，就像招標一樣，一家一家講，這個案子我能打到什麼程度，我是用什麼方法打，如果我打到什麼程度，應該有多少錢。最後應訴企業共同投票，選哪個我們就聘哪個。

在這場激烈爭辯的聽證會上，我方律師只需要擊破一個關鍵邏輯，也就是對方國家的產業受損，並非因為我國光伏產品的低價所致。傅東輝説，光伏企業雖然能應對國際官司中繁瑣的程序和成疊的文件，但有一關幾乎闖不過去。

傅東輝：因為雙反的一般規則還是很嚴格的，中國企業做得最好，很多國家，包括美國歐盟的企業，都做不好。中國企業有一種吃苦耐勞的精神。但另外一方面，歐盟和美國都認為我們是非市場經濟國家，這個屬於超wto市場規則，所以難度較大。

連續打過幾輪光伏貿易戰的機電商會副祕書長孫廣彬告訴記者，如今一聽見雙反，他不是焦慮，而是沉痛。一個非市場經濟地位的帽子，讓我們的貿易戰總是輸在起點。

孫廣彬：如果不承認中國的市場經濟地位，它衡量你中國產品的出口成本，可以拿第三方替代國的成本衡量，比如拿美國、或者泰國的成本來比。

記者：那我們肯定很低啊。

孫廣彬：因為只有中國成本最低，你拿任何世貿組織成員國來比我們都是傾銷的，所以我們沉痛是在這裏。

記者：如果是的話，它怎麼來比?

孫廣彬：是的話，它就拿我們自己的成本，來衡量我們的價格。

【第7篇】關於汽車經銷行業的調查報告

作為新興行業，汽車經銷業在中國尚處於初期發展階段，為了更好地借鑑發達國家同業經驗，本期特別為您刊登美國勞工部關於汽車經銷行業的調查報告。本報告從汽車經銷行業的行業特徵、從業環境、行業職位設置、從業人員培訓和學習機會、就業前景及收入幾個方面着手，針對汽車經銷行業的人才問題進行分析。僅供國內同行參考。

對美國（事實上中國亦是如此）汽車經銷行業來説，存在着從業人員學歷較低的人才短缺問題，即行業缺乏真正受過正規汽車服務技能培訓的車輛保養和維修人才。此外，雖然這一行業的就業機會不斷增多，但是行業就業仍然會受美國國內經濟低迷影響。還有一點需要強調的是，汽車經銷行業從業人員收入整體相對較高。

汽車經銷行業特徵

汽車經銷商是汽車廠商和消費者聯通的橋樑和紐帶。新車經銷商主要從事轎車、運動型多功能汽車（suv）、客車及貨車的新車零售。新車經銷商的人員設置是汽車經銷行業從業人員總數的十分之九。絕大部分新車經銷商把汽車銷售與汽車售後服務結合在一起，主要包括汽車修理維修服務、二手車零售、零部件銷售和置換等業務。經銷商為潛在消費者提供一步到位的購車和金融服務。從另一種方面講，二手車經銷商在二手車銷售和金融服務兩個領域只為社會提供十分之一的就業崗位。

轎車、卡車及貨車的新車銷售取決於消費者消費口味的變化、汽車製造商品牌地位、汽車車型以及經銷商的行業地位等幾個方面。商業經濟的運轉在很大程度上影響着汽車銷售，當一個國家的經濟處於整體下滑趨向時，汽車消費者就可能會推遲購買新車的時間。相反地，如果整體經濟處於不斷髮展和上升的階段時，消費者就會感覺到國家經濟有更多保障，所以汽車銷售數量就會隨之上升。任何國家的消費者都對貸款利息問題非常關注。事實上，當一個國家經濟較為低迷時，汽車經銷商為了刺激消費者購買，就會為消費者提供回扣以及一些金融服務，以促進汽車銷售，從而達到減少庫存的目的。

據美國汽車經銷商協會（nada）的數據表明，新車銷售收入佔據了新車特許經銷商（轎車和卡車新車經銷商）總收入的一半以上，汽車銷售也為新車經銷商的其他部門增加了盈利來源。通過新車銷售，經銷商可以從汽車後市場、維修和客户服務獲得收入，並且也為未來二手車的回收和再銷售提供了一定的保障。

對於汽車後市場的銷售部門來説，在汽車銷售人員完成新車銷售即交易結束後，他們的服務和產品銷售才剛剛開始。汽車後市場銷售人員為新車和二手車的購買者提供服務協議和保險服務及相關的購買金融服務。具有代表性的服務包括延伸保障服務和額外的服務條款，如內層油漆密封劑（undercoat sealant）和環保油漆保護包裝（environment paint protection packages）等服務，從而提高汽車銷售帶來的收入。

轎車和卡車租賃是汽車消費者的另一個選擇。近年來，租賃服務的發展逐漸改變了人們的消費習慣。由於汽車屬於奢侈消費品，很多人不能夠或者是不願意在新車購買上進行投資，而通過租賃手段以每月很低的租賃價格取代一次性的高額投資。

汽車經銷商的服務部門提供汽車修理服務、配件銷售和零部件置換服務。大部分經銷商的服務部門只提供轎車和輕卡的售後服務，但是還有一些會提供重型卡車、巴士、拖拉機相關服務的店面。一些經銷商還設有汽車車體修理製造廠，主要覆蓋汽車的碰撞修理、表面整修和塗漆等業務。經銷商的汽車服務業務是否對消費者的購買產生很大的影響？事實上，對經銷商服務是否認可直接影響消費者未來是否購買此經銷商經營產品。 新車經銷商的二手車銷售部門，主要銷售回收的折價二手車以及之前以供出租的轎車、卡車和貨車。汽車技術的進步提高了新車的耐久性和使用壽命，也保障了高質二手車的回收。近些年，在新車利潤逐漸下降的形勢影響下，二手車銷售成為新車經銷商的主要利潤來源。一些豪華車製造商也在極力促進認證二手車的發展，為一些沒有能力購買某些特定新車型的消費者提供服務。在美國經濟整體下滑的趨勢下，消費者對二手車的需求會隨着新車銷售的下降而上升。

在過去的十年中，二手車經銷商的影響力不斷擴大。但是相對新車經銷商而言，二手車經銷商數量較少，經營規模從一個小的經銷店到大的全國性的銷售市場不一而足。正如二手車經銷商隨着二手車需求的增長投入資金一般，新車經銷商的二手車銷售也可以使他們從二手轎車、卡車和貨車的銷售上獲得豐厚的利潤。一些大規模的經銷店從事這些庫存較大的流行車型的二手車銷售，並附質量保證。這些經銷商針對產品簽訂保證協議，還與其他經銷商一起提供衞星式設備網絡服務。此外，租賃公司的增加也可以為經營二手車銷售的經銷商持續提供有質量保證的汽車，同時也促使二手車市場的就業機會增多。

近來，汽車經銷商加大了利用網絡銷售新車和二手車的力度。通過網絡，消費者可以更加便捷地瞭解到車型評論、車型特徵並進行價格對比。許多網站還可以為消費者提供保險、金融、租賃以及質量保證的研究分析。因而，網絡的推廣可以使消費者更全面地瞭解汽車信息，也減少了消費者與銷售人員見面所浪費的時間。

工作條件和環境

汽車經銷行業的從業人員工作時間普遍比其他行業人員要長。據xx年調查，84%的汽車經銷行業員工為全職，有38%的員工一週工作40小時以上。為了更好地滿足消費者對服務的需求，許多經銷商在夜間和週末等非工作時間也提供服務。雖然，正常工作時間是每週五天，一週40小時的工作時間，但是事實上這個行業往往超出了這個工作時間的限制。

大部分銷售部門的行政管理人員在汽車展廳工作的時間要遠遠多於其在個人辦公室的時間，而大多數普通員工需要在擁擠簡陋的辦公室裏與其他人一起辦公。對於汽車銷售人員來説，他們需要完成公司定給他們的銷售配額及個人的收入目標，所以工作本身所具有的競爭特性往往帶給了他們巨大的壓力。因此，普遍來説，壓力過大使得汽車銷售從業人員比其他的行業人員更容易轉行。

服務技師和汽車車體修理人員往往在通風和採光較好的修理車間裏工作。但是，這些車間噪音非常大，而且技師和修理工需要與滿是灰塵和油膩的汽車零部件打交道，從社會角度來説，他們的工作地位並不是很體面。在工作過程中，工作人員需要搬運笨重的零部件和工具，因而割傷、燒傷或者其他身體傷害都在所難免。通過保持維修車間的清潔和整齊有序並注重採取傷害預防措施可以有效避免重大危險事故的發生。在xx年，美國汽車經銷行業每100個全職工人就會有5.1例工傷以及與職業相關的疾病發生，這與美國全國5.0的傷害平均值相近。

就業機會

據xx年統計，美國汽車經銷行業可以為國家提供130萬個就業崗位。另外，還有5.5萬個僱主崗位和家族崗位。其中，銷售、安裝、保養和維修工人佔63%。管理、辦公室、行政以及運輸和搬運職業佔35%。 行業職業

汽車經銷商所僱用的員工人數取決於經銷商的規模、經銷商地區、經營品牌和部門銷售額分配。汽車經銷行業中最為重要的工作之一就是銷售工作，銷售人員佔整個行業從業人數的36%。車輛及相關服務的銷售成為汽車經銷商是否成功的關鍵。銷售人員作為第一個見到消費者的行業人員，他們對消費者的購買行為起着關鍵性的作用。一般情況下，消費者在進入經銷店之前會通過網絡研究和對比車輛價格和車型性能，並做出購買取捨的決定。銷售人員會在展廳或路邊上給消費者解釋和展示各車型的性能。銷售人員需要往返於銷售主管和消費者之間，對銷售價格和相關事宜進行協調，促成銷售協議的最後簽訂。銷售人員必須機智過人，並具備良好的職業素養和優秀的表達能力。銷售人員的成功與否取決於他們是否能夠贏得潛在客户的尊重和信任。

安裝、維修和保養的從業人員是構成汽車經銷行業的又一部分，在行業中佔27%的比例。汽車和輕卡，如貨車、皮卡（pickups）以及suv的診斷、校準和修理服務是由汽車服務技師和機械人員負責，汽車車體及其他修理工負責汽車車體的修理和完善、零部件校正、凹處平復以及更換無法修理的汽車零部件等業務。一般來説，維修店面的經理是由在技術服務方面很有經驗的人員擔任，他們負責技術人員的管理和培訓，以保證服務網絡的順利運轉。客服經理（service manager）負責整個服務部門，負責維持服務部門的服務聲譽並確保服務的效率，以確保效益提高。而且，服務部門會逐漸加大網絡使用率，從而確保顧客服務的調度、技術問題的解決及服務信息和問題部件的查找，從而可以提高服務效率，並保證服務的流暢性。

服務顧問負責處理服務部門與客户關係的維護。他們需要關注客户需求，瞭解客户的車輛故障，為消費者提供量“車”定做的修理流程，併為客户提供修理價格和時間的預計服務。服務顧問也需要處理客户對服務的抱怨和不滿，當技師在修理過程中發現新問題時也需要通過服務顧問來告知消費者，同時服務顧問需要向客户解釋修理的具體事宜和修理費用。

零部件銷售人員負責向技師和維修人員提供汽車零部件，作為服務和修理部門的補充。同時，他們也會外銷零部件和配件。部件部門經理需要保障汽車零部件庫存的充足，負責零配件的供應並汽車修理廠和其他修理車間購買零件的業務。

辦公室和行政部門負責處理經銷活動中的書面工作，主要涉及記錄、財務、審計、辦公室文員、祕書和行政助理等職位，業務包括日常運轉文件處理、庫存和財務報告擬寫等方面，還主要負責信息的收集、處理和記錄以及其他行政職能和文書工作的執行，在汽車經銷行業中佔15%的比例。辦公室負責人主要負責行政事務的組織、管理和協調事宜，一些負責人還負責收集和分析各個部門財政運轉信息。

在汽車經銷行業中，運輸和物流佔了12%的比例。車輛和設備清潔人員會在展廳中準備好展示的新車和二手車或是準備即刻要售出的車輛，然後手工給車輛清洗和打蠟，或是提供如更換輪胎和電池等一些簡單的服務。駕駛輕型運輸卡車的司機運輸汽車零部件，一些卡車還會把受損的車輛拉到經銷店裏去進行專業維修。 管理工作一般是由有數年相關經驗的從業人員擔任的。許多銷售經理人最初都從事汽車銷售工作，當他們在銷售上取得業績的時候就有可能晉升到管理階層。銷售人員的聘用、培訓和管理事宜都由銷售經理負責。他們是銷售人員和客户買賣行為的主要議定者，也是消費者需求市場分析報告、車型潛在銷售量評估的負責人。

總經理和執行經理負責所有經銷事宜的運營，一般都具備豐富的商業和管理技能和經驗，通常情況下是由經銷店有經驗的分部門經理擔任。經銷業績和利潤最終都是取決於總經理，有些時候，一些總經理擁有經銷店的部分股權。

培訓和提升

每個經銷商對行業不同職業的需求不同。一個具體工作的設定是由經銷商和經理人所決定的。這一行業中的許多工作並不需要高等教育背景，行業中幾乎一半的工作人員並沒有受過高中以上的正規教育。儘管當今就業競爭非常激烈，但是幾乎所有的經銷商只需要高中畢業學歷員工即可。但是，這一行業的服務人員必須要經過汽車技術方面的培訓，正如我們需要了解商業、電子、數學、計算機和科學等方面的基礎知識一樣。由於銷售人員所代表的是經銷商的形象，所以需要具備非常優秀的公眾溝通能力。

大多數銷售人員都受過大量的職業培訓，他們既要了解銷售經理的銷售理念，也要學習其他銷售人員的銷售經驗。對於規模較大的經銷商來説，培訓作為初學者的銷售人員，要求銷售人員數日裏在教室瞭解所銷售的汽車車型、接近潛在顧客和談判的途徑、完成銷售的方法等幾個方面的學習。一些製造商會為銷售人員提供培訓指南和其他相關的信息資料。接下來，由經理人指導和培訓銷售人員，培訓方式包括在崗培訓以及召開定期銷售會議。

隨着汽車技術的高速發展，經銷商們也逐漸傾向於僱用汽車培訓高等學歷人員來擔任培訓職位。一般情況下，這些擁有學士學位的工作人員在在職幾個月後，可以獲得出差學習機會。許多專科大學和職業技術學院就設有汽車培訓高等課程，為汽車服務和汽車車體修理領域提供人才。這些學校往往採取課堂指導和現場實習相結合的培訓方式，為學員的未來職業生涯提供預修機會。學習技術指南還需要具備良好的閲讀能力和數學基礎，從而可以與新技術接軌，以學習最新的服務和維修技術。

在美國，汽車製造商和經銷商共同發起了員工技能進修計劃，參加的學員需要完成10周以上或12周以上的全日制課程，並在經銷商服務部門完成相應的全職實習工作。經銷商還不斷把一些有經驗的技師送到工廠培訓中心，去接受部件修理的專門培訓，如學習電子燃料注入和空調修理等。工廠也會選送代表去許多修理車間指導短期培訓課程。

一般從業人員需要有幾年的銷售、服務或行政經驗，才可以晉升管理職位。經銷商僱主喜歡聘用商業管理和市場營銷專業的4年制大學畢業生，尤其在一些注重效率的大經銷商集團更為明顯。此外，一些汽車製造商也會提供管理培訓課程。

前景

預計汽車經銷行業崗位設置到期間增長12%，而美國所有行業在這期間的預計年平均增長值為14%。汽車經銷行業職位的增加會對消費者信賴度和購買習慣產生很大的影響。美國國家經濟的增長和消費者偏好趨勢的加強會影響到這一行業的職業前景。 到，人口的增長會提高轎車的需求量並會促進汽車經銷行業的發展。勞動力的增加和每個家庭成員的增加也會促進汽車銷售和行業的發展。隨着個人收入的提高，許多人可以承擔多種車型作為奢侈品消費，這也同樣成為促進汽車消費的一個因素。儘管如此，由於較之以往來説，現在車輛的持有時間延長，這對汽車銷售來説是一個消極因素。新車和二手車經銷商還同時承擔着來自汽車的網絡在線拍賣形式帶來的壓力。

未來由於汽車和相關服務的需求逐漸增長，汽車經銷商的合併對行業的影響會最小化。為了提高金融和運轉的有效性和靈活性，經銷商應該愈加強調汽車後市場的重要性，如金融服務及汽車維修等服務。

當一些員工退休或調任時，許多職位會向銷售人員開放。越來越多的客户會選擇使用網絡來了解和購買汽車，這也會限制汽車銷售人員編制的擴大。由於消費者對銷售人員的需求越來越多，因此，經銷商會需要更多受過高等教育的銷售人員。一些有大學學歷並且有一定銷售經驗的人員會受到越來越多的青睞和重用。如果薪金制度得到不斷完善的話，汽車銷售行業採用薪酬制來完善銷售人員的佣金制，銷售工作的收入就會得到穩固和保障。

未來汽車保養和維修領域會有更多的就業機會，這對於那些受過正規汽車服務技能培訓的人員來説更是千載難逢的機會。由於汽車技術不斷髮展也愈加複雜，需要有一大批受過汽車服務高等培訓的技師和熟悉車輛維修的人員來支撐行業的發展。因為經濟狀況的改變對汽車保養和維修行業的影響是微乎其微，所以，許多汽車維修和保養從業人員會為了得到一份比較穩定的工作而做出就業選擇。

管理方面的職位適合有大學學歷和一定行業經驗的人員，但是，經銷商的合併會減緩管理階層職位的發展。管理階層的職業競爭也會愈演愈烈。

收入

xx年，美國汽車經銷行業非管理階層職員的每週平均收入為634美元，要高於其他零售行業的371美元和所有私營行業平均周收入的519美元。收入的多少取決於職業性質、個人工作經驗、經銷商地理位置以及經銷商的規模等方面。

汽車銷售人員主要收入方式是佣金制。佣金薪水系統在不斷加以修改，一些汽車經銷商在銷售人員初入行業熟悉汽車銷售流程之前通常會給其適當的工資，還有許多經銷商會支付給有經驗的在職銷售人員一定的週薪或月薪，以彌補銷售工作本身所具有的不穩定特性。對於完成並超出銷售配額的汽車銷售人員，經銷商（尤其是具有一定規模的經銷商）還會有獎金的獎勵和一些其他的特定鼓勵制度。隨着客户服務的增加，一些經銷商和廠商也吸收了一批薪水制銷售人才。

一些汽車服務技師和機械人員也會根據提供給消費者的具體勞動得到相應的佣金提成，他們的收入會與業務量的多少和個人完成工作的多少掛鈎。

【第8篇】行業的調查報告

行業的調查報告

1、市場總量及增長

中國家電市場調查研究課題組調研數據顯示，隨着我國經濟的發展和人們生活水平的提高，人們對品質生活有了更高要求，小家電產品開始跟隨彩電、空調、冰箱等大家電之後，成為每個家庭的追求產品。

近幾年小家電市場每年以15%左右的增長速度快速發展，20xx年，中國小家電生產規模達到14。4億台，同比增長12。7%，全國小家電銷售額達到971。9億元（在各小家電品類中，廚衞類小家電佔據最大的份額，佔整體小家電市場銷售額的78%，家居類小家電緊隨其後）。

20xx年銷售規模達到1109億元人民幣，同比預計增長14。1%，預計20xx年會突破1500億元，市場潛力巨大。從市場需求量上看，歐洲平均每家有30多種小家電，而在中國平均每家僅有3～4種小家電。

隨着人們經濟水平的提高，小家電快速進入消費者家庭，在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經濟發展帶來的.收入增長、國家鼓勵消費政策的出台等環境下，業內人士指出，今後2—5年仍將是我國小家電發展的黃金時期，年需求量增幅在30%以上。

另據中怡康數據顯示，20xx年前三季度廚衞、小家電行業整體銷售額達到1094億元，同比增長16%，預計全年將達到1500億元的市場規模。面對如此巨大的市場機遇，雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始藉助三四級市場高速成長從而快速崛起。

2、家電行業整體情況

最新統計數據顯示，在發佈20xx年度業績預報的28家家電行業上市公司中，預增的有21家，續盈2家，扭虧1家，首虧2家，預減2家。整體而言，報喜的上市公司達到24家，佔比高達85%，整體大面積盈利，意味着行業景氣度持續高漲。

但是分析發佈業績預告的公司數據，卻可以發現一個事實：主營冰箱、洗衣機、空調的青島海爾（2、06，0、44，1、54%）、美的電器（18、73，—0、22，—1、16%）、格力電器（19、00，—0、27，—1、40%）等主流大家電公司儘管營收規模都在四百億元以上，但是業績增幅都較大，可謂是大象起舞。而形成鮮明對比的是，近年來持續登陸資本市場的廚衞類小家電上市公司，儘管營收規模多在二三十億元，其增幅卻明顯緩慢。

3、小家電企業為何不及大家電公司

美的電器前三季主營業務收入達570億元，預計20xx年度淨利潤增長50%—100%，在28億元至38億元之間。青島海爾前三季營收450億元，淨利潤預增60%，在18億元至20億元之間。格力電器前三季營收442億元，機構預計全年淨利潤增長32%，在38億元左右。而在小家電板塊，市值一度超過青島海爾的九陽股份（16、92，0、20，1、20%）2010年度業績平平，僅預計全年續盈，該公司前三季營收41億元。愛仕達（16、06，—0、12，—0、74%）前三季營收14。8億元，全年業績預減。萬和電氣（28、50，—0、28，—0、97%）前三季營收16億元，預增35%。

而從盈利能力來看，小家電的毛利率水平遠遠高於冰箱、洗衣機、空調等大家電。20xx年三季報顯示，萬和電氣的熱水器毛利率為32%，愛仕達灶具毛利率為28%，九陽股份的食品加工機毛利率更是高達40%，而冰箱、空調等產品各家公司的毛利率一般在20%左右。

儘管單品毛利率更高，但從企業的盈利能力來看，小家電企業卻不及大公司。美的、格力、海爾三季度的淨資產收益率均超過20%，而小家電公司一般低於15%。

產品有着更高的毛利率，為何利潤卻難以體現出來？行業研究人員認為，家電行業已經進入規模競爭階段，隨着製造、渠道、營銷等各個環節成本的大幅上升，大公司龐大的銷售規模更容易攤薄這些成本，而小家電企業卻並不具備這些優勢。此外，由於小家電行業品類眾多，一個稍具規模的小家電廠商產品種類就可能近千個，這對企業達到一定規模後的管理能力也是嚴峻考驗，很多小家電公司可能會因為管理能力、內部機制等原因而進入發展的停滯期。

從近兩年各家公司來看，海爾、美的都在內部管理上下了很大功夫，海爾的“人單合一”、美的整合各類產品實現共享營銷平台，都提升了企業效率，對於公司業績持續增長有着極大幫助。

【第9篇】果汁行業的調查報告

果汁行業的調查報告

（一）調查背景

水果是人們日常生活中必不可少的食品。因它們口感甜美而深受大眾歡迎並且裏面含有很多水，可補充身體因運動和進行生命活動所消耗掉的水分和一部分糖、礦物質，對維持體內的水液電解質平衡有一定作用。

目前已開發出多種鮮榨果汁，全部採用顧客現點現榨的方式，以保證新鮮不做假。還列出一系列鮮榨果汁的功效，不但可以讓顧客瞭解各種水果功能，還能讓顧客按照自己的需求來點這些飲品！特別是鮮榨果汁，具有該水果的絕大部分營養、功效。飲用果汁可以使消化系統、泌尿系統和呼吸道患癌症的危險低一半，同時還能有效防止動脈硬化、高血脂和冠心病等心血管疾患。

鮮榨果汁正是利用這些水果的功效而製造出來的，它口感甜美，攜帶方便，無論你是在上班還是在上課，隨時隨地就可以喝上一口。 因為，我們想嘗試在學校附近開個飲品店，所以我們展開調查了果汁在學生市場的銷售情況。

（二）調查目的

我們展開調查是為了有意識地對果汁這一產品進行具體的瞭解，認識對市場的運行狀況和運行機制的過程和工作。充分的瞭解市場的需求，根據消費者需求取向和潛力，安排生產銷售。便於我們少走彎路。只有通過調查，及時瞭解市場環境的變化和消費者對產品的愛好和態度，有針對性地採取措施，產品要適銷對路，如價格，產品銷量等可以在短時間內吸引消費者的關注 。從而更好的為消費者提供更好的服務和為我們 帶來較大的經濟效益。

（三）調查的內容

一、大學生對市場上果汁飲料的認知情況

二、果汁飲料購買情況調查分析

三、飲料果汁飲用情況分析

（四）調查説明

（1）調查總體：大學生

他們是主要消費者，容易接受新鮮事物，時尚和前衞的代名詞。也是身體發育最重要的時候，水果鮮榨會促使他們為時尚買單，也會對他們的身體送去有益的營養品。

（2）調查的方法：考慮到成本問題以及問卷調查者廣泛性問題，我們主要是在網上設計問卷進行投放調查。另外，有一部分問卷是把網址在q羣裏羣發，叫認識的人做調查問卷，這樣更能確保問卷的有效率

（3）樣本數：根據問卷調查的可操作性，共收回問卷136份，通過對用户名id、ip、填寫完整度等信息的過濾、篩選，共得到有效問卷134份，問卷有效率為98.5%。

（五）調查結果分析

一、大學生對市場上果汁

飲料的認知情況

1、瞭解途徑分析

大學生對果汁飲料的瞭解途徑主要是通過電視廣告的方式，佔53%， 通過朋友或同事介紹瞭解的佔54.48%，

促銷活動的佔44.78%，

網絡媒體海報廣告介紹的佔33.58%，

而通過其他途徑瞭解的也佔到25.37%。

由此可以看出，電視廣告或朋友同事介紹是宣傳該產品的主力軍。

2、經常喝的飲料種類

據統計數據顯示，大學生購買乳品奶類飲料的達到29.85%，購買茶類的有28.36%，購買碳酸類的佔13.43%，購買運動功能類的佔5.97%，而購買果汁的有17.91%，購買其他飲料的佔4.48%。所以，在果汁飲料市場中，奶類是大學生主要的購買飲料，而相對來説，茶類，果汁也普遍受到大學生的喜愛。

二、果汁飲料購買情況調查分析

1、購買原因分析

據調查顯示，大學生購買果汁飲料原因有73.13%的認為其健康營養，認為提神醒腦的'佔47.01%，認為養生美容的佔35.82%，認為有增強體力的佔34.31%，

認為纖體瘦身的佔26.12%。因此，大學生購買果汁飲料的主要原因是認為它的健康，有營養，提神醒腦與養生美容所佔的比重也挺大的

4、購買容量分析

根據調查顯示，購買容量為350ml的佔58.96%，購買450ml的佔37.31%， 購買1500ml的只佔3.37%。由此數據可知，大學生購買營養快線還是以小瓶裝為主，而相對來説，購買大瓶裝的會比較少。

三、飲料果汁飲用情況分析

果汁飲料的口味相對濃度滿意度方面

數據顯示，有39.55%的人對果汁飲料的相對濃度大於80%的滿意，50.75%的人認為一般濃度在30%-50%的滿意，相對淡的佔9.7%，如此可以看出，消費者對果汁飲料的一般濃度方面還是感覺比較滿意的。

（六）總結

果汁飲料無論是從產品本身還是營銷途徑來説都是比較成功的。 在產品方面而言，該產品富含豐富的營養和維生素，適合現代人的營養要求，在營銷途徑方面，果汁飲料的的營銷網絡是非常的的細密的，覆蓋面大到大型超市小到鄉鎮小賣部，擁有就好像毛細血管一樣龐大的銷售網絡.我們這次的調查主要是根據大學生這個羣體，根據我們的調查可以看出過果汁飲料的產品在大學生的乳飲品消費中佔有的比重並不是很高，通過本次的調查，可以總結出以下幾點：

（一）問題

1、市場上的過果汁飲料主要是瓶裝的較多，而且瓶裝的容量較大，攜帶的話比較不方便。

2、大容量包裝的話就要求人們在開封之後要儘快的喝完，要不然的話就會影響口感或品質，但是有的消費者就是不能一次性喝完，所以造成消費者使用上的不方便。

（二）建議

1、更改包裝，生產各種不同包裝的規格（如盒裝或把產品的包裝變小點），這樣的話就間接地降低產品的價格。

2、多搞一些促銷活動，進而提升消費者的購買興趣。

3、果汁飲料的營銷廣告眾多，除了在電視上的廣告之外還要加強在網絡，雜誌，報紙等方面的宣傳，製造廣告的轟動效應。

【第10篇】旅遊行業的調查報告

旅遊行業的調查報告一

每年的暑假對於廣小孩子來説，都是一個極大的誘惑,長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃,包括學習、旅遊、訪親等。而對於我們浙江旅遊職業學院的孩子來説，旅遊更是重點中的重點，不僅僅是出於喜愛，更是原於其與自身專業息息相關。社會上的眾多相關單位對於暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時，我們也不禁多了份冷靜與思考，究竟什麼樣形式的旅遊是我們所熱衷的？而它的內容又包含了哪些？屆此，我們對學院四個系的大一，大二乃至大三的近100位孩子作了抽樣調查。本次調查共發100份，實收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份（由於畢業實習原因不能填寫），教師5份。

經過此次調查，我們發現孩子普遍對假期旅遊充滿期待。有90%以上的人都有假期出遊的打算，近70%的同學會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮上來的同學，很多好友都在高中升大學時選擇棄學從業，故導致兩好友不能在同一起跑線上發展，暑期正好彌補了這一遺憾，而且同學之間因年齡相仿，志趣相投便於溝通與交流，若與父母出遊則可能在某些方面受到壓制。

近80%的同學會選擇自己組織遊玩，這不僅僅體現在孩子的心理上，老師們也如此。如今更多的旅行社推出優惠政策、黃金套餐，但仍不足以吸引孩子的'眼球。當代大孩子開拓創新的組織能力在進一步加強。儘管今年是紅色旅遊年，但同學們普遍選擇了採摘遊。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅遊仍是大眾所愛。有近50%的同學選擇了三日遊，20.8%的同學説若在金錢條件允許下會進行為期一週的旅行，29.2%的同學出於考慮家庭等多方面因素會出遊1—2天，以短線居多，主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右，不包括自己的零花錢在內，基本上升幅度控制在1000元以內。大孩子是個特殊的羣體，其處在一個不上不下的年齡階段，很多同學看到父母勞累工作後很難開口向其要錢。於是有近30%的同學是利用平常的週末等時間外出兼職，賺錢後用於平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學選擇了山水,看來中國的風景如畫仍是大家欣賞的一個重點。其餘近30%選擇了海濱，甚至包括眾多出生在海邊的同學，這種安逸休閒、身心放鬆的度假方式在暑期將得到最好的體現。19.4%的人選擇了人文類，“紅色之旅”一直是我們傳統文化中的一個亮點，特別是今年這個具有紀念意義的年代，眾多同學的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來的震撼力。對於看小説式旅遊同學們表示概念有點模糊，但很大一批表示不贊同。遊玩在於一種心境，只有全身心投入了，才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。

在對5位老師所作的抽樣調查中，令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經歷“黑色大學聯考”後，均希望能陪同孩子去各大高校參觀，為填報志願做個參考，目的能獲取相關方面的信息；另一部分則會選擇讓孩子與同學出遊，更多的體現了家長那份包容之心，有極強的指向性思想。希望孩子在一個更寬鬆的環境下生長，接受更多的挑戰，獨自承擔生命的重量，從小鍛鍊孩子獨立生活的能力。

通過此次調查，我們不難發現，在當今的社會，我們在大孩子身上還是看到了那種質樸的、接近大自然的、純然一色的希望。旅遊不僅僅能起到身心放鬆的效果，更讓我們在學習之餘，多了一個與自然接觸，與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時，充分享受千年文化所帶給我們的震撼！

旅遊行業的調查報告二

調查方式:問卷調查法

調查時間：20xx年2月6日至2月15日

調查人：劉聖祥

抽樣人羣:來九寨溝旅遊的人

xx年年初四川省災後重振和危機應對政策初見成效，解脱降落趨勢，今年“春節”逐漸有回熱徵兆，春節旅遊調查報告。我組於xx年2月5日至2月15日“春節”黃金週期間對遊客在九寨溝的旅遊情形進行抽樣調查，現將所調查的有關內容綜合並剖析如下：

四川暗藏着一處桃源仙境――九寨溝。那裏有重重的山巒和茂密的森林,；有彩色的湖泊和奔湧的飛瀑；還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻,因此人們習慣的將它稱之為“神話世界”。在春節黃金週旅遊安全上，節前和節日期間，成都市假日辦和相干部分，加大了對重要景區（點）的旅遊安全的領導檢討，從源頭上確保了節日期間的旅遊市場安全有序。春節期間，全市無重大旅遊安全義務事故和旅遊投訴，實現了安全、秩序、質量、效益“四同一”。

1客源市場呈上升趨勢

5．12汶川大地震產生，九寨溝有震感，但並沒有對景區的自然景觀和旅遊服務設施造成損壞。地震過後，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區各景點、步遊棧道、觀景台、景區公路、護欄進行拉網式排查，沒有發明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅遊基本設施均完好無損。統計剖析表明地震後願意來九寨溝旅遊的佔86.65%，以為地震對九寨溝沒有任何影響色遊客佔59.12%。從此可看出九寨溝已經解脱降落趨勢客源開端升温。

“20xx中國生態旅遊年九寨溝首遊式”將於20xx年1月1日在九寨溝景區舉辦，調查報告《春節旅遊調查報告》。今年的“生態之旅”包含：“相約世界最豔麗湖泊―五花海”新年祈福、“新年賀禮―走進躲寨”、“九寨畫院”成立等各項運動,。這一運動增添了客源量，據工作職員先容：九寨溝景區從08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元；同時還履行二次進溝政策（即假如要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費），二次進溝總費用為260元（不含保險），比旺季節儉360元，目前春節期間天天旅遊人數已經超過2000人.

2營銷力度加強

這次遊客基礎情形的調查，共計發出調查表50份，回收50份，回收率100％。統計剖析表明，在九寨溝旅遊遊客中按性別構成分，男性遊客佔47％，女性遊客佔53％；按年紀構成分，80後和70後遊客佔92.4％，90後和60後遊客佔7.6％；按職業分，公司、事業單位職員佔53.6％；由上可見，九寨溝遊客羣中，以80後和70後遊客為主，公司及事業單位職員為主。無須多加説明，這樣的一個顧客羣主體，在假日休閒購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用，全市重要貿易、餐飲業企業銷售額較同期均有必定水平增加。隨着九寨溝營銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季營銷，加強了九寨溝冬季旅遊對遊客的吸引力，當天九寨溝招待的進境遊客同比增加達345%。遊客多了自然收入額就上往了。

3旅遊地商品價錢與質量

人們旅遊對其旅遊地購物動機必定是請求商品檔次高、購物環境好、商品德量好和服務好。在統計分析中表明佔62.96%的遊客以為旅遊區購物是個“被宰”的運動，商品價格往往比一般商場高出一倍到數倍以上，而且還可能充滿着假冒偽劣商品，所以一些遊客為了不在旅遊區購物而願意多付30％以上的旅遊團費加入所謂的“純玩團”，不過他們在九寨溝旅遊購物中，彼此對商品價格與質量發表自己的看法，仍然在縱情購物......。

因此，今後的義務還須要在經營商品和服務上再下一番工夫，以更好地逢迎不同的客羣，在鞏固和發展有必定檔次和個性的顧客的同時，爭奪精力文明和物資文明的雙豐產。

旅遊行業的調查報告

【第11篇】餐飲行業統計分析的調查報告

餐飲行業統計分析的調查報告範文

一、報告背景

餐飲行業正在進入以大眾化為主體、多業態、精細化、品質化、特色化的新時期。在我們國家從中等收入向更高收入水平的邁進過程中，老年消費、90&00後消費、女性消費、親子消費、品質消費、健康養生消費等追求功能化、特色化、精品化、科技化、消費安全、食品安全、心理安全等餐飲消費升級的消費市場在崛起，對餐飲業的業態細分和產品升級提出新要求，未來我們要面向多樣化、多層次、個性化、定製化的新型消費來形成新的服務供給體系。

在這種環境下，中國飯店協會自去年起，開始聯合零點餐飲行業研究中心加強對餐飲消費市場的研究，通過對消費者在線點評大數據分析的基礎上得出的消費者需求特點，以及不同年份消費者需求的變化對細分市場消費需求走向進行預測，希望此報告不僅僅可以對當前餐飲業的經營、管理、質量、出品、營銷提供指導，更主要的幫助餐飲業投資者和經營者適應消費升級新趨勢，重新梳理他們對消費市場的理解和思考，從而引導企業自身的產品升級以及整個行業的產業升級。

二、報告發布

中國飯店協會、零點有數集團聯合在9月2日濟南舉行的第十七屆中國美食節上發佈。這已經是連續第二年發佈此報告。

三、報告數據

本報告基於大數據，以中式正餐、中式快餐和西式簡餐三個品類為主要維度，對消費者需求進行梳理和洞察。選取北京、上海、廣州、瀋陽、南京、杭州、武漢和成都，共8個城市中式正餐、中式快餐、西式簡餐三個品牌的70個品牌的在線點評內容，包括西貝、九毛九、外婆家、金鼎軒、掌櫃家的店、稻香、南京大排檔、綠茶、黃記煌等28箇中式正餐品牌;永和大王、田老師紅燒肉、楊明宇黃燜雞、吉野家、真功夫、小楊生煎、味千拉麪、72街、喜家德、回味鴨血粉絲湯、雞鳴湯包、老孃舅、鄉村基、席罐罐罐飯等32箇中式簡餐品牌;麥當勞、漢堡王、必勝客、吉野家、華萊士、豪客來等10個西式簡餐品牌。此次報告分析內容涉及2015年07月01日-2016年06月30日的評論內容，共近50萬條評論量。利用從社媒平台(如大眾點評、美團等)公開呈現的消費者原始評論，基於公開消費者評論信息，運用模型算法進行分析處理。對於社媒平台根據內部算法所得出的結構化數據(如口味、服務、環境)的評分不涉及。

四、研究結論

2016年，中國餐飲行業發展勢頭良好，而且相比去年，消費者對餐飲行業的滿意度穩步上升。大眾對餐飲的消費需求仍然高漲，存在着較大的市場潛力。但同時，潛力較大的餐飲行業也吸引着更多企業湧入，競爭壓力也逐步提升，關店數量達到新高。餐飲企業如何抓住市場機會，在競爭激烈市場中避免被淘汰，需要洞察和分析消費者的真正需求，把握新的消費趨勢。

數據來源：中國飯店協會、零點餐飲行業研究中心，《中國餐飲消費需求市場大數據分析報告》，2016與上年相比，2016年消費者依然最為關注“口味”維度，略有上升。值得一提的是，對於“地理位置”和“等位”這兩個代表便捷性的指標，關注度下降明顯。與去年相比，“性價比”成了唯一一個關注度上升的維度，上升至第二位。

一方面，説明了對餐飲行業來説，口味依舊是消費者最為關注的核心維度。同時，近年來一些小而美的品牌的崛起和發展，使得消費者對更好的就餐體驗有直接的感知。在這些品牌的推動下，消費者對優質的就餐體驗、新穎的口味體驗有了新的認知。這些體驗成為了他們衡量就餐價值感的重要參考，新一代消費者正在從“價格敏感型”向“價值敏感型“過渡和轉換，因此，更多消費者對餐廳能否提供“價值感知”上十分關注;另一方面，也反映了隨着地圖、等位、點餐和支付的移動互聯網工具的完善和發展(如百度地圖、美味不用等、微信點餐和支付等)，一定程度降低了消費者對於便捷性的敏感度。

數據來源：中國飯店協會、零點餐飲行業研究中心，《中國餐飲消費需求市場大數據分析報告》，2016

注：某維度的差評率=某維度差評評論人數/總評論人數*100%;差評率表示在某維度中，提出差評的人數比例是多少，反映出這個維度的總體表現情況。

總體上看，除了性價比維度外，2016年的其他維度的差評率都較去年有所減少，消費者對餐飲消費的滿意程度總體上有所提升。

性價比維度的差評率有所提升，而優惠團購維度的差評率的卻下降，側面反映出目前餐飲行業雖在優惠上給消費者帶來更大的讓利，卻不能給消費者帶來較大的價值感。如何提升價值感，從而提高消費者滿意度，留住消費者，而非僅通過降價促銷去吸引客流，值得所有餐飲從業者思考。

特別值得關注的是，與2016年相比，各個維度的差評率都有所降低，其中降幅最大的是地理位置和等位維度。自2015年下半年開始，先有美團和大眾點評的合併，成立“新美大”強勢平台，後有“美味不用等”獲得5億元投資，餐飲行業的互聯網第三方服務平台隨着強強聯手和大量資本流入，提高了平台的服務水平，很大程度上優化了消費者的就餐便捷性的感知。

本報告通過對消費者評論的分析，得出以下三點發展趨勢：

一、產品口味在未來仍是消費者關注的重點，是餐飲企業競爭力的核心。產品口味仍然是消費者最為關注的核心維度，而且，這種關注熱度正持續升温。近年來，一些餐飲企業過分強調營銷噱頭，而不關注產品口味的研究和更新。不注重產品力的提升，餐飲企業註定不能長遠吸引和留住消費者。餐飲行業自去年年底興起了一股反思思潮，重申匠心精神，主張迴歸產品本身。可見，在未來的一段時間裏，餐飲行業將逐步迴歸理性，針對消費者最基本的產品口味需求進行研究和突破，方能從根本上提升餐飲企業市場競爭力。

二、消費者正從“價格敏感型”向“價值敏感型”轉換。近年來，一些小而美品牌的崛起和發展，提高了消費者對更優質就餐體驗認知和感知。隨着消費者對價值感知的關注度顯著提高，説明他們正逐漸向“價值敏感型”轉換。對於這些消費者來説，他們關注的往往是全方位的價值感體驗，而不單單關注消費金額。因此，如何在產品、服務和環境等全方位打造高價值感的就餐體驗，值得當下餐飲企業深思的問題。

三、互聯網工具的發展**滿足消費者便捷性的需求。隨着互聯網技術和工具的不斷升級，線上點餐、等位和支付，以及線下快捷配送給消費者的就餐帶來了更多的便捷性。對消費者來説，足不出户即可享受到送貨上門的服務，滿足了新生代消費者“懶人”的心理需求。同時，眾多互聯網第三方服務平台的強強聯合以及大量投資的流入，很大程度上提高了這些平台的服務水平，優化了消費者對就餐便捷性的'體驗。

總體而言，隨着消費者需求的變化，餐飲企業應更加註重的就餐體驗感知的營造。在新的時代背景下，能夠利用互聯網技術、智能技術等新興技術，圍繞消費者新的需求，從產品口味、服務質量、環境氛圍及便利設施等方面打造更具體驗感的餐廳將越來越受市場歡迎。

五、各業態細分趨勢

1、中式正餐趨勢對比

數據來源：中國飯店協會、零點餐飲行業研究中心，《中國餐飲消費需求市場大數據分析報告》，2016

2016年“口味”仍舊是中式正餐消費者最關注的因素，且有更加集中的趨勢。而且，中式正餐消費者對“性價比”維度的關注度有所上升，超越環境維度，躍居第三。相比之下，服務、環境、等位等維度的關注度下降。因此，對於中式正餐來説，能否在產品口味、服務體驗上給消費者帶來更高的價值感知，越來越受重視了。

數據來源：中國飯店協會、零點餐飲行業研究中心，《中國餐飲消費需求市場大數據分析報告》，2016

注：某維度的差評率=某維度差評評論人數/總評論人數*100%;差評率表示在某維度中，提出差評的人數比例是多少，反映出這個維度的總體表現情況。

總體上，2016年中式正餐的整體表現是優於2015年的。在2016年，中式正餐消費者最不滿意的不再是“等位”和“口味”，而是“口味”和“性價比”。“等位”維度是中式正餐進步最大的一個維度，差評率下降較大。相反，“性價比”維度成為了唯一一個表現比2015年更差的維度。

綜上，我們發現，“口味”既是中式正餐消費者的關注重點，也是差評率越來越集中的維度。這説明，在中式正餐行業中，產品口味仍未很好地滿足消費者的需求。“性價比”越來越受重視，但差評也越來越多。因此，在未來，能夠把握好出品質量，從各個維度上提升消費者價值感知的中式餐館會更有市場。

2、中式快餐趨勢對比

數據來源：中國飯店協會、零點餐飲行業研究中心，《中國餐飲消費需求市場大數據分析報告》，2016

與中式正餐一樣，“口味”仍是中式快餐的消費者最為關注的因素，遠高於其他幾個維度，但相比去年有下降的趨勢。此外，消費者對“性價比”維度的關注度不斷提升，甚至超越了“服務”和“環境”維度，居於“口味”維度之後，成為第二大受關注的維度。而且，優惠團購的維度也相比去年略有上升可見，在中式快餐中，消費者就餐頻繁，對價格變化和價值感對比的更為敏感。

值得注意的是，“地理位置”、“等位”等維度的關注度迅速減少：這並不意味着速度和便捷不再是中式快餐的主要關注因素，而是一些新興的模式(如訂餐平台、智能點餐、智能支付和自取餐品等模式)使消費者在這方面的敏感度降低了。

數據來源：中國飯店協會、零點餐飲行業研究中心，《中國餐飲消費需求市場大數據分析報告》，2016

注：某維度的差評率=某維度差評評論人數/總評論人數*100%;差評率表示在某維度中，提出差評的人數比例是多少，反映出這個維度的總體表現情況。

與去年相比，中式快餐除了“性價比”和“上菜速度”外，其他維度差評率都有所降低，這反映了在這一年中，中式快餐廳總體上有所進步，但在價值感傳達和服務效率提升上還未有改進。

值得一提的是，“性價比”維度相比去年表現更差：對於客單價較低、而消費頻次較高的中式快餐，“價格驅動型”消費者正在減少，特別今年三一五對餓了麼平台的曝光，更提升了消費者對快餐的品質的關注。目前中式快餐中小品牌居多，行業整體分散性比較強，產品的質量並不能得到很好地把控，使得消費者價值感知不夠強烈。

3、西式簡餐趨勢對比

數據來源：中國飯店協會、零點餐飲行業研究中心，《中國餐飲消費需求市場大數據分析報告》，2016

“口味”仍是西式簡餐消費者最為關注的因素。“性價比”維度的關注度上升至第二位，相反，“優惠/團購”、“服務”和“環境”維度關注度有所下降。

相比去年，西式簡餐的“口味”和“性價比”更集中受消費者關注，對於西式簡餐來説，如何優化口味，來提升消費者的性價比感知值得思考。

數據來源：中國飯店協會、零點餐飲行業研究中心，《中國餐飲消費需求市場大數據分析報告》，2016

注：某維度的差評率=某維度差評評論人數/總評論人數*100%;差評率表示在某維度中，提出差評的人數比例是多少，反映出這個維度的總體表現情況。

各維度相比，“口味”維度差評率最高，成為消費者最為不滿意的因素。同時，“性價比”的差評率也有提升，位列第二。值得注意的是，服務、環境和等位的差評率下降明顯，西式簡餐在這幾個環節上有了較大改進，反映了西式簡餐廳對經營管理較為系統化，管理要求更嚴格和標準化，保證了服務質量、環境舒適度。特別是在大多數餐廳引入自助點餐機後，排隊的情況有所減少，點餐效率有較大的提高。

【第12篇】縣金屬櫥櫃行業發展情況的調查報告

為全面貫徹落實縣委項目落實年活動部署，推動一三四四總體戰略的深入實施，促進全縣金屬櫥櫃這一傳統產業的發展壯大。縣委統戰部、工商聯抽調人員對全縣金屬櫥櫃行業生產經營情況和存在的問題進行專題調研，活動歷時20天，先後深入4個鄉鎮，走訪了部分企業，向3個部門瞭解情況。調查情況如下：

一、金屬櫥櫃行業的基本情況

1、發展歷程：我縣櫥櫃行業起源於1973年，大體經歷了自我發展、規模化生產、快速膨脹、低迷運行、重新崛起五個階段。從1973年至1984年，是自我發展期，特點是技術設備落後，產品質量低，發展緩慢。從1985年至1990年是規範化生產時期。我縣櫥櫃業開始步入規範化、標準化軌道，產品質量明顯提高，大批私營業户出現，發展速度明顯加快。1991年至1993年是快速膨脹時期，特點是投入加大，行業規範迅速擴大，產品質量、知名度、市場覆蓋率進一步提高。1994年至1999年為低迷運行階段，由於人為操作整合和市場衝擊，加之技術創新不夠，企業效益連年下滑。從開始整個櫥櫃行業呈現出產品創新加快，企業投入加大，效益穩定回升。

二、金屬櫥櫃行業已形成的優勢

經過30多年的發展，我縣金屬櫥櫃行業已形成了其它行業難以比擬的五大優勢，為再度振興奠定了堅實基礎。一是技術優勢。水泥發泡是製造保險櫃的關鍵技術，我國南方氣侯潮濕，不能搞水泥發泡，再往北，氣温較低，效果也不好，地理位置決定了我縣在應用水泥發泡這項技術上有着南北方企業難以相比的優勢。二是產品優勢。產品既有高檔的國優部優等中高檔產品，也有低檔產品，能適應不同層次消費者的需求。三是市場優勢。除了原有的銷售市場外，最近幾年開闢了新疆、甘肅、內蒙等省、區市場。四是人才優勢。30多年的生產實踐，全縣擁有了大批掌握生產工藝、流程、關鍵技術的技術人員和工人。五是品牌優勢。虎牌商標曾獲中國公認名牌產品，中國名牌商品稱號，目前在國內仍有一定影響。

三、市場前景

隨着人們經濟收入的不斷提高，從需求角度看，保險櫃的消費者會越來越多，市場前景廣闊。目前我國保險櫃擁有量為3600萬台左右，且每年以400萬台的速度不斷遞增，這個數字已遠遠超過了汽車的發展數量。從供給的角度看，國內中低檔次的金屬櫥櫃產品供大於求，而滿足較高層次需求的產品每年仍需進口。我縣金屬櫥櫃行業存在着結構性過剩。

四、櫥櫃行業存在的問題

2、生產製作水平低，產品質量差。目前，為降低成本，大多數企業對鋼板不進行磷化處理，減少生產工序，造成產品外形不美觀、易生鏽。由於缺乏專業技術人才，產品多年一貫制，更新換代比較慢。保險櫃產品換代週期，80年代以前為，90年代後期為3年，產品的換代週期縮短，效率加快，由於目前的設計和製作工藝水平低，缺乏專業技術人才，產品開發速度跟不上，適應市場需求的新型產品太少。雖然我縣部分企業的展廳裏有刷卡櫃、指紋櫃、遙控櫃等，但指紋櫃、遙控櫃的科技含量較高的配件都是從外地買來的，產品成本過高，市場上不易銷售。

3、無序競爭嚴重，利潤空間狹小。大多數櫥櫃企業，面對激烈的市場競爭，不是從加大科技投入、提高產品質量、加快產品更新換代步伐、提高市場佔有率入手，而是靠降低產品質量、以次充好、競相降價來提高產品競爭力，由於缺乏有效監督，同行業誰也管不了誰，使本來很少的利潤變得更少，甚至賠錢，為了生存部分廠家不得不靠

4、經營者素質偏低，工人流動性大。全縣櫥櫃行業的經營者，大多數是農民，文化素質偏低，且沒有經過培訓，思想觀念落後，不能準確預測市場及行情，往往造成決策失誤。在企業的管理上實行的是家族式的管理，管理方式落後，管理漏洞大。橋頭一企業，去年招聘會計，為了省錢招聘了一名老會計，由於老會計對新《會計法》不瞭解，錯過了核票日期，被税務局罰了幾萬元。

另由於櫥櫃企業的工人多為附近村的農民，農閒時做工人，農忙時忙農活，加上業主沒有和工人簽訂合同，誰給的工資高、誰的活清閒就到誰的廠裏去做工，造成工人尤其是技術熟練工人的流動性大，當一天和尚撞一天鐘，也直接影響了產品的質量。

5、經營環境不寬鬆。為優化發展環境，保護企業，鼓勵企業做大做強，縣政府成立了優化環境指揮部，對部分企業實行掛牌保護。這一措施，對優化企業發展環境、制止亂收費起到了很好的作用，收到了較好效果，但職能部門到企業亂收費的情況還不同程度存在着。一個企業一天有時接待2至3夥同一部門收費的，既加重了企業的負擔，又要耗費經營者很大的精力。部分定額税企業反映，税額完不成税務部門找你，完成了税務稽查局又查，公安局也要查。

6、企業營銷方式落後。多數企業的銷售觀念、銷售手段、銷售策略還停留在比較原始的狀態，還主要靠業務員上門推銷，造成產品市場裝在業務員的口袋裏。企業的業務員很少利用廣告代理、網絡等現代營銷手段，銷售信息滯後，使市場既不能迅速擴大，也很不穩定。

7、對保險櫃行業3c認證的重要性認識程度不夠。3c認證是中國強制性產品認證制度，由於近年來南方部分企業迅速發展壯大，認證的技術標準是根據南方的防盜櫃標準制定的，我縣生產的保險櫃大多數是防火櫃，這次也列入了認證的範圍。3c認證制度規定從今年10月1日起，沒有通過認證的產品，不能在市場上銷售，這對我縣的生產企業很不利。大部分企業對通過認證的重要性認識程度不夠，經營者認為搞不搞3c認證無所謂。部分企業如藍盾櫃業、長城櫃業正積極與國家認證委聯繫，但認證費用高，跑辦手續複雜，加重了企業負擔。

五、整合提升櫥櫃行業的幾點建議

1、抓整合，在形成規模優勢上下功夫。要做大做強金屬櫥櫃這一傳統產業，必須下大力進行規範整合。要加大宣傳力度，使企業經營者破除寧為雞頭，不為牛尾的思想，樹立不求所有，但求所強的觀念，不斷增加投入，做大做強企業；要引導企業通過股份制、買斷等形式搞好企業聯合，盤活存量資產，擴大生產能力，提高企業的抗風險能力和融資能力；今後對生產工藝落後、生產線自動化程度低的新建企業，要利用土地、資金等調控手段，鼓勵新建企業進行聯合，以保證企業生產工藝先進、生產線自動化程度高，從而以高質量、低價位的產品佔領市場；加快虎牌工業園、橋頭金屬櫥櫃產業基地建設，以此為載體，加速企業聚集，培育龍頭企業，實行專業化分工協作。通過以上努力，迅速壯大規模，形成規模優勢，重新叫響金屬櫥櫃之鄉的這一品牌。

2、抓品牌，在提高產品科技含量上下功夫。要落實對金屬櫥櫃這一傳統產業和對虎牌集團、藍盾櫃業等一批知名品牌的扶持力度，從融資、土地、科研等方面予以傾斜，使其不斷做強；要加大與高等院校、科研部門的聯繫，引進新技術，提升產品技術含量，培育一批在全國叫得響的名牌，打造品牌。

3、抓協會，在為企業服務上下功夫。對金屬櫥櫃行業協會要儘快健全完善，強化職能作用。行業協會要建立聯席會議制度，定期召集全縣櫥櫃行業生產大户，通報原材料採購及產品銷售信息，為企業生產經營搞好服務；行業協會要會同技術監督局、工商局、公安局等部門協調聯動，及時聽取企業意見，加強與國家認證委的溝通，抓緊制定防火櫃認證標準，協助企業統一辦理3c認證。

4、抓質量，在規範競爭上下功夫。要以金屬櫥櫃行業協會為載體，加強行業自律，協調產品統一定價，遏制不良競爭。技術監督局、工商局要加大對劣質櫥櫃的查處力度，對工藝落後、以次充好、以劣充優，達不到櫥櫃生產條件的企業要加強管理規範。要通過多種形式，使我縣櫥櫃企業走出靠降低質量、降低價格來提高利潤的圈子，真正形成以質量贏市場、求發展的良性發展局面。

5、抓招商，在延長產業鏈條上下功夫。近年來，隨着虎牌園中園、橋頭武森薄板廠、軋鋼項目的實施，延長了櫥櫃行業鏈條，拓展了利潤空間。建議加大對涉及櫥櫃行業相關產品如板材、油漆、鎖具的企業、項目的招商引資力度，降低縣內企業生產成本，為企業參與市場競爭贏得先機。

6、抓環境，在打造良好發展平台上下功夫。要在落實對骨幹企業掛牌保護的基礎上，加大對企業進行亂收費、亂評比的單位和人員的查處力度，為企業創造優良外部環境；要以虎牌園中園和橋頭金屬櫥櫃產業基地建設為契機，在營造良好硬環境上下功夫；要加大金屬櫥櫃之鄉的宣傳力度，利用產業技術工人尤其熟練工多的優勢，在營造良好技術環境上下功夫。

7、抓規範，在挖掘企業自身潛力上下功夫。政府要通過暢通信息渠道，為經營者提供培訓、學習方面的信息等方式，提高經營者的素質；企業要通過與工人簽訂勞動合同等形式，來規範雙方應盡的義務和保障雙方的權益，靠合同來約束工人，減少工人尤其是技術熟練工人的外流；企業要加強內部管理，積極挖潛，啟用民間資金，健全帳目，加強與相關部門的溝通與聯繫，為爭得支持打好基礎。

【第13篇】關於我區服裝行業發展情況的調查報告

關於我區服裝行業發展情況的調查報告

黨的十六大報告指出：必須毫不動搖地鼓勵支持和引導非公有制經濟發展。將包括民營經濟在內的非公有制經濟提到了更加重要的位置，民營經濟迎來了發展的春天。近年來，_____開發區黨委非常重視培育和發展非公有制經濟，加大對外招商力度，優化投資環境，引進外資，擴大內需，民營經濟得到了長足發展，特別是以“鴨鴨”為龍頭的服裝企業，帶動了一大批私營服裝企業的崛起，形成了共青特色的服裝產業鏈。但是，由於_____特殊的地理環境和嚴重缺乏的勞動力資源，已越來越不能滿足共青企業的發展，特別是服裝行業，已面臨着許多嚴重的情況和問題，亟待加以研究和解決。

一、目前發展概況：

（一）服裝行業保持持續穩定發展。近三年來，服裝企業每年都在30%速度遞增，不斷擴充總量，提高質量，成為我區支柱產業。2000年，我區服裝企業還不到20家，如今已註冊登記78家，家庭小作訪也有30多家，從業人員達9000餘人。註冊資金也由6000多萬元增至1.5億元（注：民營企業户均註冊資金由50多萬元增至170多萬元）。其中註冊資金100萬元以上有30多家，500萬元以上有10家，1000萬元以上的有3家，除“鴨鴨”為中國馳名商標和名牌產品外，回圓、大嘴鴨、康和、深傲均獲得省著名商標。經濟效益上有明顯增長，據測算，2003年服裝企業總產值2.1億元，營業收入1.58億元，工人人均收入8000餘元，納税861.7萬元。

（二）服裝行業在我區經濟建設和城市發展中起到了中堅作用。特別是私營服裝企業已從當初的“拾遺補缺”，發展成為我區經濟建設和財政收入的重要組成部分。僅去年服裝行業納税就達861.7萬元，佔我區財政收入的33.15%，真是“三分天下有其一”。服裝行業的快速發展，促進了共青城市化建設。一是解決了就業，富裕了羣眾。前幾年，因國有企業效益不景氣，許多企業倒閉，致使大量勞動力失業，居民生活非常潔據，工人經常因就業問題到開發區上訪。現在個私經濟發展起來了，特別是服裝行業的興起，拓寬了就業渠道，創造了大量的就業崗位，共青現有勞動力已遠遠滿足不了企業的需要，因就業問題上訪的事情也少了。二是推動了經濟結構調整。近年來，服裝行業的快速發展，促進了生產、流通和服務的專業化、社會化分工，加快了產業結構、產品結構的調整。尤其是看到，我區在發展服裝行業上，使大量農村剩餘勞動力有了出路，有力地推動了農村經濟結構調整、小城鎮建設和城鄉協調發展。

二、當前面臨的突出問題

近年來，我區服裝行業發展迅速，但是許多企業都是在國有企業改革和我區經濟短缺的情況下發展起來的，普遍缺乏競爭意識，加入世貿後，國際競爭日趨激烈，知識經濟對共青這種傳統產業產生巨大沖擊，導致我區服裝企業固有的問題和缺陷越來越暴露出來。

（一）佈局分散，檔次不高，難以發揮規模效應。

我區服裝企業多數為租賃企業，主要是租賃廠房、車間等，企業規模較小，且為分散。企業分佈情況為：閔家山至鴨鴨大廈一線18家，新村路至金紡路14家，長青路至加油站6家，仿古樓（原老窯場）6家，發展大道4家，共青路至南湖飯店一帶17家，另外，北峯區4家，西湖區2家，甘露鎮4家，江益鎮3家。雖説便於發揮企業靈活機動的優勢，但也存在許多弊端。首先是形不成經濟規模，服裝款式不新穎；再者加工成本居高不下，利潤較低，在很大程度上影響了企業的經濟效益，企業難以擴大再生產。其次是企業生產規模小，市場佔有率低，很難同大企業進行產品競爭，往往在大企業的競爭實力面前敗下陣來，不少服裝企業面臨倒閉困境。再是受實力所限，我區大部分企業是從事加工業的，從事貿易的少，經營管理粗放型偏多，與同類 企業爭原料、搶訂單、拼市場等問題較為嚴重。

【第14篇】雞精行業市場的調查報告

雞精行業市場的調查報告

一、雞精行業背景情況

“民以食為天，食以味為先”，消費者在追求的吃飽、吃好的同時要求菜餚更有鮮味、更有營養、更加健康。隨着粵廚、粵菜的流行，雞精逐步成為一個巨大的產業發展起來。在眾多的調味品中，消費者選擇了雞精，是因為雞精有以下特性：原料上來説它是以活雞加工產生，既有雞的鮮味又有雞的香味；其化學成分上將是核甘酸與穀氨酸鈉複合，鮮度相乘，實現增鮮調味二合一；鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍，是營養成分更高的健康食品。

我國調味品業的增長每年都在20％以上，雞精市場增長則在10％以上。隨着人民生活水平的提高，各地各區域消費水平以及人們跟風消費的趨勢將促進雞精的銷量進一步增加。在雞精強勢品牌的根據地，雞精人均年消費量2.7公斤，僅為其它習慣吃雞精的國家和地區消費量的30％－50％；而在雞精銷售的盲點地區，人均年消費量不足0.2公斤。據有關權威部門預測，我國“十五”期間調味品市場總產值將達到300億元。而我國目前調味品市場總值才100多億元，還有較大的市場上行空間。

中國是調味品生產大國，但真正的全國性品牌幾乎沒有。最新的一項調查顯示，消費者認為最好的調味品品牌中，只有一個品牌的提及率超過10％，其他業內知名的如珍極、豪吉、金獅、龍門、太太樂等雖然榜上有名，但都低於10％，其他各種地方區域品牌佔59.3％。由此不難看出調味品在整體上品牌集中度低，市場上還沒有領導品牌，甚至強勢品牌也沒有。對於調味品中的細分類別雞精，雖然品牌的集中度高，但是也都侷限在局部區域市場——太太樂憑藉雞精市場的第一品牌，迅速佔據了華東、華北、東北、西北的市場並具有主導地位；在華中地區則是百家爭鳴，有太太樂，百佳味、王牌、南家春等；在西南市場則是豪吉占有主導地位，其他品牌有金宮、太太樂、百信、頂益等；華南由家樂唱主角。而聯合利華、雀巢美極的雞精等外來品牌登陸內地，收購品牌，收購企業，都取得了不錯的戰果。

若論雞精品牌的集中度，無疑是中國所有行業中最高的。三大品牌佔有了將近80%的市場份額，而最好的品牌滲透率不足10%，各種品牌佔據終端，消費者僅僅根據初步認知來選購產品。經過調查，目前在市場上領導雞精行業的品牌，在市場銷售的產品，餐飲業佔了70％，家庭消費只佔30％。但是，隨着市場的發展以及終端建設的成功，家庭消費的比重逐年上升，家庭消費大致增長的比例為每年5%，強勢品牌佔有的地區家庭消費發展的速度更快些，達到8%到10%。

二、市場分析

（1）市場高度壟斷

以廣州、上海、北京和成都為代表的全國四大雞精消費區域被三四個品牌瓜分，各品牌依據自己的區域優勢成為領導品牌，企業的實力相差無幾，在勢力範圍內的市場空間依然巨大。

目前川內市場豪吉、金宮的市場銷售網絡相對完善。尤其是豪吉，建立起了相對扁平的通路終端，以酒店供應和家庭消費兩條渠道為主要渠道，致力於渠道扁平化建設。在各大商場超市、大小幹雜店、農貿市場產品的出樣率良好，市場價格穩定。其分銷深度已經滲透到周邊二、三級市場，渠道的寬度與深度都已經健全。

江蘇以及華東其他地區，雞精正在成為日益重要的調味品，主要原因來自於太太樂的市場引導。太太樂在渠道建設方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是，在渠道的深度和市場佔有率方面，太太樂已經在缺乏競爭的市場建立了強大的品牌忠誠。

（2）品牌繁多

各種質量、各種標準的雞精很多——雖然國家出台了雞精行業標準，但是控制品質，執行嚴格的標準卻十分困難。在成都市場，雞精的品牌有二百家以上，以作坊模式的居多，有終端鋪貨的雞精29種，在餐飲競爭的不下20種雞精；但品牌繁雜，良莠不齊。

三、競爭格局分析

根據市場佔有率來看，分別是太太樂、豪吉、家樂位於前三位。以成都市場為例，各種銷售場所市場佔有率綜合排名第一名是豪吉占70．64％，第二名是太太樂佔20．56％，其餘品牌僅佔8％。

太太樂以“鮮”的有一套，讓十三億人都嚐到鮮的味道，紅遍華東、華北、東北、西北，將中國市場的半壁江山具為己有。在西南市場，豪吉以第一個雞精品牌，綠色天然雄霸西南市場，而家樂則將華南市場收入囊中。其餘品牌則是在各自的企業周邊建設渠道，圖謀發展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運營，巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉，從而輕鬆佔據中國雞精市場80%的分額。一東一西，遙相輝映，想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺。這一方面展現了品牌知名度+渠道+資本的強強聯合的優勢，使得國內雞精行業的競爭變得沒有懸念；從另一方面來看，我們發現中國雞精生產企業無論規模，還是品牌，還是銷售模式，都面臨着深刻的危機。

四、消費者分析

探究城市裏的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因，發現與餐飲行業的推廣有密切的關係。某餐飲業人士曾表示：“餐飲行業能夠生存發展，全靠用味道把客人留住，味道好，一傳十，十傳百，不用打廣告，企業的美名也能遠播四方客。這幾年，消費者是越來越挑剔了，不僅要求吃好，而且要色、鮮、味具全，剛開始我們怕雞精會串味，事實證明我們的擔心是多餘的，現在我們大廚裏的每一道菜都離不開雞精了，而我們的生意也越來越好。”在餐飲業的帶動下，雞精迅速普及。這位廚師的説法很有説服力，也充分證明了雞精在市場教育、消費者引導方面，餐飲行業的推廣成為重要的基地。

與此同時，由於消費者長期使用味精調味，再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能，仍然有很多的消費者習慣用味精。尤其在比較落後的地方，還不知道雞精是什麼的消費者比比皆是。看來，需要更多的雞精企業參與到市場終端的競爭中去，讓更多的消費者對了解雞精，因此雞精企業任重道遠。

據調查，城市消費者已形成購買雞精的習慣，經常購買者佔48．89％，偶爾購買者佔48．15％，只有2．96％的人從來不購買。年齡結構明顯趨於年輕化。消費行為特徵表現為重品牌，重口感，對複合調味品概念模糊，但已有一部分消費者認識到，長期使用味精無益，開始固定消費雞精，並形成消費習慣。

五、優勢劣勢與威脅機會分析

a 雞精行業作為第三代調味品，具有味精所無法比擬的優勢：

1、從雞精行業的外部宏觀環境來看，雞精行業標準的出台以及雞精成分檢測標準的辦法的制定，有利於指導和規範目前散亂的市場。為雞精行業的發展創造一個良好的外部環境。

2、從雞精的原料上來講，將雞的香味與雞的鮮味合二為一，相比味精更鮮、更有營養，更受消費者喜歡。

3、從雞精的化學成分上講，它是核苷酸與穀氨酸鈉複合而成，具有耐高温、不串味、吃了不口乾的特性。這是其他調味品無法相比的'。

4、雞精企業從一開始就將雞精定位成綠色食品，健康無污染的戰略，有利於雞精在消費者心目中樹立健康食品形象。

b 同時，雞精企業也有它自身的一些劣勢：

1、消費者的消費習慣的改變是一個長期的過程，目前在市場上保鮮性的味精銷量走勢強勁。而在經濟欠發達地區甚至還有不知道什麼是雞精的消費者比比皆是，因此雞精企業還要受到味精的威脅。

2、由於一些雞精企業的急功近利心態，導致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱，使許多消費者認為雞精產品誇大其辭，而放棄使用雞精的念頭。

3、由於雞精有關是否含有雞的成份等指標檢測辦法還有待完善，所以目前在市面上許多小品牌在質量方面令人憂慮，市場比較混亂，競爭沒有秩序。

c 作為雞精企業將受到以下威脅：

1、雞精行業由於雀巢和太太樂、豪吉的結合，使得雞精企業之間的競爭迅速從戰國時代演化走到強秦一同江湖的局面，當先進的技術，強勢的品牌，完善的渠道、雄厚的資本結合在一起時，對雞精領域的任何一個企業來説都是一種威脅。

2、行業領域裏的假冒偽劣產品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。

3、雞精行業有關成分含量，質量檢測標準等遊戲規則的制定，直接關係企業的生死存亡。

d 我們的機會：

1、雞精行業作為一個新興的產業，從整體而言，它所處於的階段仍然是導入期。一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區，其雞精的銷量都是8000噸，而中國去年的總銷量才僅僅達到2萬噸，其比例為3億：4萬噸；類比中國市場應有17萬噸。如此廣闊的市場容量，對於雞精企業來説機會是客觀存在的。

2、從雞精的渠道來看，大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業的鄉村之路來講，都是非常短的，其通路的末梢仍然停留在中心城市，二級城市。

3、從雞精的利潤角度來講，相對於家電行業，雞精行業的利潤還是很高的，對後進入市場者發展空間大。

4、從品牌戰略來看，雞精行業裏崛起的品牌僅僅有兩三個，所以品牌是雞精行業決勝的關鍵。

縱觀目前的國內雞精行業，作為第三代調味品，以其獨特的優勢，迅速佔領了消費者的胃口。讓十三億中國人嚐到鮮味，是太太樂，還是豪吉，還是……遊戲才剛剛開始，機會與威脅同在，一切皆有可能！文 章，雞精行業市場調查報告

雞精行業市場的調查報告

【第15篇】温州市制筆行業發展情況的調查報告

為了貫徹落實市第十次黨代會精神，改造提升我市傳統產業，根據温州市制筆行業發展提升狀況，現將我行業發展情況報告如下：

一、行業發展基本情況。温州市制筆產業初創於八十年代末，從家庭作坊生產形式逐步轉入工業區生產建設，現成為龍灣區重點支柱產業之一。全市制筆也實現工業總產值31億元，出口交貨值16.5億元。制筆產業區域經濟特色明顯，温州市制筆業包括文具配套產業的企業總共只有200餘家，而在龍灣區蒲州街道的嶼田村、上莊村以及該轄區內的市經濟技術開發區的制筆企業就有150多家。規模以上的企業發展迅速，如“愛好”筆業實現了工業產值3.5億元，出口交貨值3300萬美元，固定資產擁有2億餘元。制筆產品有圓珠筆、水彩筆、活動鉛筆、自來水筆、水性筆、中性筆、記號筆、熒光筆、蠟筆、木杆鉛筆、毛筆等十一大類，200多個品種，年產量已達到120億支，形成全國四支筆，温州有一支筆的生產規模，產品在國內外市場中佔有重要地位。同時，為制筆配套的產品橡皮擦、三角板、直尺、圓規等文具及鎳白銅筆頭、不鏽鋼筆頭、纖維筆頭，鉛芯等筆零部件也有相當發展規模，行業聚集了產品多樣化、門類較齊備、銷售頗佳的發展新格局。

二、行業品牌建設情況。近年來，温州市制筆行業爭創名牌、培養名牌、品牌意識有了很大加強。目前，全行業已有國家免檢產品一個、浙江省著名商標4個，浙江省名牌產品2個，温州市知名商標3個，温州市名牌產品6個，中國製筆王企業11家，中國製筆行業名牌產品累計31個。同時，今年“愛好”企業已進入中國名牌產品目錄門檻，有關審報工作正在積極進行；還有“文泰”、“天驕”等兩家企業也進入了審報浙江省名牌產品的程序。如能審報成功，制筆業品牌建設將有質的飛躍。

三、行業科技發展情況。近三年來，一是加大科技經費投入的力度。全行業技改和裝備更新的投入每年保持上億元的水平，70%左右的企業更新和引進了國際先進設備和生產流水線，如引進瑞士夏米爾電脈衝、慢走絲線切割、三維測繪儀、數控機牀、加工中心等設備，使制筆的制模裝備具全國領先地位。二是深入開展科研掛鈎合作，5月與温州大學聯合組建温州大學制筆行業重點實驗室和温州市制筆行業技術研究中心，對筆頭、墨水、筆珠、自動化裝備等核心技術進入研發攻關，取得了初步階段的成果。三是積極開展技能培訓工作。由協會牽頭完成培訓技工、技師200多人的任務，並在前年與温州大學聯合組建温州市制筆行業培訓中心的基礎上，今年5月又經中國製筆協會批准同意建立“中國製筆行業職業技能培訓（南方）基地”，這將為改善制筆行業從業人員素質，提高科技創新能力，推進技術進步而發揮重要作用。四是積極申報科技項目。，制筆行業向市科技局申報了中性筆自動裝配機項目、鎳白銅材料國產化項目、直線步進式多工位針管筆頭自動加工組合機牀項目、中性墨水項目和全自動活動鉛筆項目等，科研攻關工作得到了進一步的加強。五是大力引進人才。認真實施“聚才興企”的戰略，不惜重金聘用技術人才，有聘請年薪50萬元的外國科技人才，也有通過企業培養成才的。目前，全行業有職稱的工程師83人，助理工程師85人，技術人員77人，在生產一線發揮着重要的作用。

四、行業標準建設與質量管理情況。目前，温州市制筆行業標準主要是參照全國制筆行業修訂的標準，已建立的行業標準有圓珠筆、自來水筆、鉛筆、圓珠筆油墨、白板筆、記號筆、熒光筆等12個行業標準。質量管理主要是通過企業內部嚴格管理和有關職能部門的監督管理。產品檢測有通過國家、省筆類產品檢測中心及國內重點科研機構進行檢測，也有通過國外有關檢測機構進行合檢。温州制筆行業產品質量反映情況總體良好，企業內部很抓質量與安全意識濃厚，近幾年來未出現區域性質量問題和重點質量安全事件。制筆產業屬無污染產業，未來可持續發展尚有較大潛力。

五、行業信息化服務情況。為推進行業信息化建設，，建立起中國筆都網站，，又與温州互邦科技網絡公司聯合組建了温州是制筆行業信息中心，並將愛好、天驕、文泰等企業列入温州信息網絡工程試點單位。中國筆都網開通以來，訪問量突破500萬人次，為制筆行業發佈供求信息5萬多條，搭建了電子商務平台，拓展了產品營銷網絡。，中國輕工聯合會授予温州制筆協會“全國推進輕工企業信息化工作先進單位。”為此同時，作為本行業的協會，積極辦好《温州制筆》專刊，從協會成立至今10多年來，共出刊113期，及時傳遞本行業各類信息，不僅充分展示了温州制筆業的風采，而且也有力促進了温州制筆業的健康、有序的發展。

六、中國製筆之都工業園區建設情況。9月，中國輕工聯合會、中國製筆協會授予温州市“中國製筆之都”榮譽稱號，掀開了中國製筆之都工業園區建設的序幕，在克服征服地難中做了大量的前期工作後，於9月舉行了現場開工典禮。該項目總用地500餘畝，總建築面積50萬平方米，總投資6億元。目前已基本建好30萬平方米新廠房，並有“愛好”一家企業進入園區生產。中國筆都工業園區全部建成投產後，可新增產值10億元，新增税收5000萬元，有30多家重點企業生產條件將得到大大改善。中國筆都工業園區有温州市文化用品市場為依託，區域品牌經濟優勢更為明顯，同時還有中國筆都安心公寓為配套，為外來員工提供了舒適的居住環境。中國筆都工業園區的建成，必將推進温州制筆業向着更高的目標邁進。

七、行業協會基本情況。温州市制筆協會成立於1996年9月28日，已走過多的風雨歷程。現有會員企業176家，入會率90%以上。本協會是中國輕工聯合會、中國製筆協會的理事單位。協會成立以來，認真擔負起履行民間行業組織職責，充分發揮行業組織內涵及服務功能作用，積極服務於會員、政府與社會，全力推進行業發展，造就了今天行業協會的整體凝聚力與區域品牌影響力，使今天的温州制筆業成為“中國製筆之都”。温州市制筆協會兩度被中國製筆協會評為全國先進集體，兩度被温州市經貿委評為市級行業協會示範單位，成為温州市十大知名行業協會之一。

八、行業發展面臨壓力及今後努力方向。温州制筆行業的發展有着輝煌的歷程，小產品走向全國乃至全世界，在商品經濟的大潮中也激起了一朵浪花。但是，我們也清醒地看到，制筆產品低附加值的狀況仍未得到根本轉變，低、少、散的企業存在現象較為普遍，面對成本增高、人民幣升值、勞動力短缺、生產用地緊張、資本市場運作新趨勢的壓力也越來越重，無疑，中小企業要走出發展困境並非是一件容易之事。為此，我們建議，作為制筆業是朝陽的產業，政府要加大支持扶植的力度，在資源配置、人力支撐、公共服務等方面想方設法提供優惠政策。採取有力措施，改造提升制筆傳統產業。據初步調查，温州制筆行業有要求政府解決用地的企業約30餘家，總用地需求量500畝。同時，對於行業自身要求來講，我們將按照科學發展觀的要求，要進一步實施以質取勝的戰略，優化對外貿易結構，提高出口競爭力，提高對外貿易的質量和效益；要進一步挖掘國內市場需求潛力，提高國內市場筆類產品佔有率，做精、做優各類筆產品，形成區域品牌經濟新優勢；要進一步更新發展理念，全面總結創業階段的經驗與教訓，努力提高自主創新能力，使温州制筆業繼續保持在全國領先地位；要建立與完善與企業發展相適應的科學管理機制，善於發揮企業團隊精神，共謀企業繁榮進步；要充分發揮好協會橋樑紐帶作用，加強協會的組織建設、制度建設、人才建設、文化建設、認真做好行業技術服務、信息服務、質量服務和專業市場建設服務，使之更加團結、更加和諧、更具有活力，促進温州制筆業又好有快地發展。

整村扶貧推進情況調查報告