年度工作總結與展望（新版多篇）

工作總結及展望 篇一

時光如梭，20xx年的工作總結還歷歷在目，20xx年馬上又要揮手告別了，當時制定的目標是20xx年是打基礎的一年，20xx年是求穩定的一年，而且希望20xx年能市值到達1000W，總結20xx的時候又翻翻了去年的總結，整體上還是接近於當初設定的目標的，工作總結及展望。

一月份，將20xx年底運作的大客户操作賬户坐實在銀河。現在看來這是在全年工作中起到了很好的作用。在一月份開了9個户，資產進入了20W。

二月份，在春節假期後的第一天開了一個户，這個月開了三個户，市值在40W。

三月份，只開了一個户，但這個户的資產在120W，但是後期由於購置房子原因在6月底轉走了100W，但是年前又回來10W.這個户是重點户，以後錢還會陸續回來的。這個月得到了市值冠軍。

四月份，在月初的時候通過親屬介紹，開了3個户，且每個户都是有效户，總進資產在190W左右。這個月得到了户數冠軍。

五月份，開了3個户，其中年度最大的客户，就在這個月產生，這是去年年底就開始運作的户，通過5個月的運作終於來到銀河，但當時這個户轉進來後，回訪電話15天才打，感覺到了好事多磨的道理。這個月是市值冠軍。

六月份，開了4個户，這個月市值沒有很大的進步，總數在5W左右。但是這個月的月底第一次榮登市場部的客户經理的第一名。

七月份，開了2個户，這兩個户都很有質量，總進資產在60W,同時7月4日，這天第一次等上1000W的巔峯，工作總結《工作總結及展望》。

八月份，開了3個户，總進資產在92W，這個資產在當時的行情下，當月的每天都在1000W以上。

九月份，開了3個户，總進資產在105W,這個月的户數已經到了動用家族户的時間段，力量在衰竭，將袖口裏面的東西掏出來了。這個月是競拍到的市值冠軍，當時競拍價格是62W。但是105W也確實是當月的市值冠軍。

十月份，開了6個户，總進資產在40W,這個月也在抵消大盤的下跌。

十一月份，開了6個户，總進資產在20W，市值縮水嚴重，但是因為基數比較厚，還堅持在1000W的考核關口。

十二月份，開了1個户，總進資產在18W。這個月大盤出現了暴跌，客户資產大幅度縮水，首次落在了1000W以下。

總結全年，一年開了36個户，其中市值冠軍奪冠2次，户數冠軍奪冠一次，在入司一週年之際首次攀上營銷客户經理市值第一，在7月份市值第一次進入到了1000W。但是在年底的時候大盤持續縮水，力量有限，沒有持續的力量去與大盤的下跌做鬥爭這是需要特別總結的。這種持續的力量就是在我所開發的客户中，沒有通過銀行，户外，電話，網絡來開發的客户，都是通過緣故來開發的，這是今年沒有與大盤進行持續鬥爭的根本原因。去年給自己的分數是及格，今年如果給自己打個分數的話應該是中等偏上優異而已，距離優秀還有很大距離。

20xx年是我在銀河即將走完第二個年頭，迎接第三個年頭的關鍵時刻。第一年打基礎，第二年求穩定，第三年圖發展，第三年是發展之年，要用更好更強的證券知識，營銷知識來武裝自己。今年的目標就是能夠夯實1000W，無論大盤面臨如何風險，都要保持在1000W以上的月均資產。距離這個目標我想好需要200-300個左右的市值做支撐。户數方面爭取繼續完成36個户，完成達標。

20xx年，進入了證券行業，進入了銀河證券，我很懷念他。

20xx年，對證券行業的從業，我很嚮往！

20xx年，既然已經能夠生存在證券行業中，發展是硬道理！

工作總結及工作展望 篇二

化學教學是研究化學教學規律的一門學科。它的研究對象是化學知識系統和化學教學過程中教與學的聯繫、相互作用及其統一。它的中心任務是使學生掌握知識、發展智能、形成科學的世界觀、培養創新精神和創新意識。

一、教學工作回顧

國中化學是啟蒙教育，它有許多化學的專用語言，比較枯燥，弄不好學生有當作第二外語，因此充分利用它與人們的衣、食、住、行樣樣的密切聯繫。通過一個個實驗，既讓學生們對化學充滿好奇心，又讓學生有所思考；通過一個個身邊的化學現象，讓學生感到化學知識是那樣的豐富多彩，保持持續的學習熱情，兩年的觀察我書包範文們發現有一些在其它學科學習成績處於中下的同學，由於能夠對化學的學習產生濃厚的興趣和渴求，其化學成績可以達到中上。

作為九年級新增的會考學科，我們沒有很長的複習時間，在起步階段要求學生在聽課、筆記、作業、改錯等方面必須樹立必要的學習規範，以後學習起來就比較順利。同時經過兩年的努力我們已經形成了化學用語、基本概念、實驗的基本操作等方面的有效的教學方式和基本習題。也能比較好的防止學生在學習過程中的分化。

為了讓學生有直觀的認識，在平時的教學中，製作多媒體課件，利用網絡資源，特別是利用自己的教學博客資源，力求讓身處農村的學生體會到生活處處有化學。重視基礎知識的學習和複習鞏固。圍繞課本和新課程標準，按知識結構和系統關係進行歸納整理，查缺補漏，形成小的知識系統，找出各個小知識系統之間的相互聯繫與區別，使知識結構化、系統化。結合近幾年的會考試題、模擬考題進行整合、訓練。同時梳理化學知識，應用化學知識解釋社會實際的情況，如：戰事、醫療、經濟、環保等方面的信息。選擇典型例題進行講解、一題多變或多題一解，使學生善於從不同的角度與方向去分析思考問題，以提高自己分析思維和解答問題的能力，同時傳授給學生一些應試技巧。

二、幾點反思和教學過程中存在的問題：

1、九年級化學特點始於九年級，經過不到一年的時間就要迎接會考，教學的任務非常緊，在這幾年中我們的新課結束時間都是最後一門，且基本在三月底，複習時間較短。因此存在趕課現象，都想及早結束新課進入複習。為了留更多的複習時間而在平時教學中拼命趕進度的做法，必然造成學生對知識的“消化不良”，甚至使部分學習跟不上的學生對化學失去興趣。

2、元素化合物教學中，由於時間短、內容多、綜合性強，部分學生不能適應，沒有形成知識的網絡，教學手段上和教學效率上還有待提高。

3、往年的會考中發現學生們對科學研究的一般方法的運用，以及書面表達能力上還有一定的欠缺，為此教學中要不斷加強科學思維方法的滲透，並從規範學生的口頭表達訓練開始，逐步形成嚴謹正確的書面表達。

4、存在的問題：就化學科來説，本學期的化學實驗開展得較少，學生動手操作實驗的能力沒有充分得到訓練；再加上由於趕着要把新課上完，沒有更好的組織學生複習，一些基礎知識學生掌握得不牢固，缺乏必要的訓練，考試下來的成績並不理想。學生各科學習的任務較重，多數時候忙於應付完成教師佈置的作業，很少有時間複習、預習，也沒有時間思考學習的內容，因而學習習慣和學習方法相對較差。

三、下學期教學工作打算

1、紮紮實實打好基礎，拼命趕進度不可取。學生答題中存在的問題，與他們平時沒有準確地理解和掌握國中化學的基礎知識和技能有很大的關係，因而重視和加強基礎知識和基本技能的學習仍然是首要的。抓基礎知識，就是要抓化學課本知識，教學中力求每章節過關。由於各學生之間的智力差異和學習基礎不同，學生對化學的知識的掌握能力不同，教師應針對學生實際情況因材施教，儘量降低落後面。抓基本技能，要抓好化學用語的使用技能和實驗基本技能。平時的實驗教學中，要讓學生真正瞭解每個實驗涉及的化學反應原理、裝置原理和操作原理，多給機會讓學生動手做實驗，體驗通過實驗進行觀察和研究的過程和樂趣，切實提高學生的實驗能力。

2、重視獲取知識的過程和科學探究能力的培養。要提高學生的能力，就要在教學中加強學生科學素養、發現問題、分析問題和解決問題能力的培養。平時教學與複習，都不能“重結論，輕過程，重簡單應用的機械操練、輕問題情況和解答思路分析”。而應該重視獲取知識的過程，讓學生掌握學習化學的“基本學科思維方法”。化學試題中出現科學探究內容，對國中化學教學提出了更高的要求。我們應該準確把握課程改革方向，以課本知識為基本探究內容，以周圍環境為參照對象，讓學生親身經歷和體驗科學探究活動，主動學習，逐步形成科學探究能力。

3、密切聯繫社會生活實際，抓好知識的應用。會考試題涉及環保等社會熱點內容，從多角度對學生的知識與能力進行考查。這類試題的考查力度近年來逐步加強。這就要求化學教學要突破單純灌輸課本知識的限制，減少機械操練耗費的時間和精力，讓學生有時間閲讀課外科技知識，儘可能多地接觸和認識社會，用化學視角去觀察問題和分析問題，學以致用。

4、深化課堂教學改革，鑽研教學大綱（化學課程標準），鑽研《20xx年安徽省國中畢業考試綱要》，實施化學新課程標準，研究新課程的特點，用新的教學理念武裝自己。研究考試動向做到有的放矢的考什麼就學什麼、複習什麼。

5、強化教學過程的相互學習、研討。教師間相互聽課、聽完課後能與上課老師及時進行交流，提出不足之處，相互間取長補短，以求達到更好的課堂效果。

6、加強實驗教學，會考試題中，實驗題所佔的比例越來越大，引起了我們老師的高度重視。在教學及複習中要加強了這一部分的力度。

7、抓好學有餘力、有特長的學生的培養，給有特長的學生創造發展特別的氛圍，鼓勵他們冒尖，脱穎而出，為將來培養專門人才打下良好的基礎。取得高的升學率及較好的優秀率。

工作總結及展望 篇三

20xx年對我來説走得輕鬆卻也沉重，終工作總結及展望。輕鬆是因為經過了一年的摸爬滾打，今年的各項工作都已經是輕車熟路；沉重是因為工作太過順利，沒有再嘗試創新，工作的主動性不足。以下是我一年以來的個人工作總結報告：日常工作處理，做好個人工作計劃，接轉電話三萬餘次，訂購機票火車票千餘張，訂購飲用水兩千多桶，收發郵件一萬餘封，預訂房間三十餘次。

解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統硬件更新，軟件上也進行了升級。爭取在資源有限的情況下實現所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態下實現三屏顯示功能已經達成，但是由於硬件設備的問題，目前顯示屏的運行狀況並不理想，沒有真正起到一個窗口的作用。

解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之後，實際留存桶數與供水公司記錄的數據有很大差異，我在工作中雖存有疑問，卻沒有追根究底。在送水的進出數上存在着疏忽。後來經過與供水商協商，雙方達成協議，同意以公司現有桶數量為準，並共同把好進出關，以防不必要的損失。孫總曾在飲水數量上提出過疑問，經過我的觀察，總部每天八桶水應屬正常消費。就二十二樓來講，每天上班時有大半桶水，到十一點前必定要換一桶，下午需要一桶，臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午，就是兩桶水。而樓下人員較多，加之高温天氣，消耗三桶水應屬正常。除此之外，定期安排供水公司為飲水機消毒，配合大樓物業部對整個辦公區域進行了除四害工作，保證了公共衞生。協助各部門銷售人員完成了《銀川商行call center》、《農行福建分行電話銀行交換平台系統》、《蔚深證券武漢營業部電腦機房工程》、《西南證券蛇口營業部機房建設》等項目的標書準備。成功接待了“十五”國家科技攻關項目驗收小組，按預定情況安排了食宿及訂購機票，並按照各單位協議對驗收專家的各項費用進行了整理，保障了評審工作的順利進行，工作總結《終工作總結及展望》。與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準備、現場接待及會後資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百餘張宴會邀請函，並一一落實到會人員名單；訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發放及登記工作，並於會後整理出未發禮品人員名單及未到會嘉賓名單。與公司美工一起設計了新的名片模板，加上了公司的股票代碼及iso認證圖標，新的模板已交給趙總審閲過並已定下了第一期的版式，預計明年初即可用上。

在日常工作中也有一些感想和體會。工作中，往往會有一些失誤，但有些則是錯誤。上半年公司的經營狀況不甚理想，各部門想方設法開源節流，這時，我們似乎更依賴於銷售部，更希望研發中心能夠拿出更有説服力的拳頭產品，但我卻不止一次的發現：有些即將投標的標書上用着陳舊的logo，公司名稱赫然寫着“深圳市金證高科技有限公司”；有些給客户的説明書上大剌剌地擺着qq的圖標；甚至於有些標書缺頁、順序錯亂……如果這個客户是手到擒來也就罷了，但現實不是這樣，巨大的市場競爭力，眾多的競爭對手，在這個節骨眼上真是疏忽不得。我想，這個問題我能發現，客户也一定會發現。有時候，客户更看重的或者就是我們的態度。在銷售行業流行一句話，説賣產品不如賣服務，在我們公司則更是這樣。客户上一個產品就意味着每天都需要我們的服務，他們開始對服務人員不瞭解，只能從我們的標書上，從我們的銷售人員的態度上來評估，他們對公司的全部瞭解在那時也僅限於此。所以，我覺得大家在工作中應該更仔細，更有責任感一些，這樣，才能給自己加多一個制勝的籌碼。 12

如今公司的發展良好，相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力，和公司共同迎接美好的明天！同時，我們也希望各位領導能關心我們的工作，肯定我們的成績，因為這是我們向上的源動力。在接下來的一年，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取使各項工作更好的開展進行。

主要工作情況 篇四

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

認積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、做好個人工作計劃，加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮幹事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閲等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

2011年終工作總結及展望 篇五

2011年對我來説走得輕鬆卻也沉重。輕鬆是因為經過了一年的摸爬滾打，今年的各項工作都已經是輕車熟路；沉重是因為工作太過順利，沒有再嘗試創新，工作的主動性不足。以下是我一年以來的個人工作總結報告：

• 日常工作處理，做好個人工作計劃，接轉電話三萬餘次，訂購機票火車票千餘張，訂購飲用水兩千多桶，收發郵件一萬餘封，預訂房間三十餘次。

• 解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統硬件更新，軟件上也進行了升級。爭取在資源有限的情況下實現所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態下實現三屏顯示功能已經達成，但是由於硬件設備的問題，目前顯示屏的運行狀況並不理想，沒有真正起到一個窗口的作用。

• 解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之後，實際留存桶數與供水公司記錄的數據有很大差異，我在工作中雖存有疑問，卻沒有追根究底。在送水的進出數上存在着疏忽。後來經過與供水商協商，雙方達成協議，同意以公司現有桶數量為準，並共同把好進出關，以防不必要的損失。孫總曾在飲水數量上提出過疑問，經過我的觀察，總部每天八桶水應屬正常消費。就二十二樓來講，每天上班時有大半桶水，到十一點前必定要換一桶，下午需要一桶，臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午，就是兩桶水。而樓下人員較多，加之高温天氣，消耗三桶水應屬正常。除此之外，定期安排供水公司為飲水機消毒，配合大樓物業部對整個辦公區域進行了除四害工作，保證了公共衞生。

• 協助各部門銷售人員完成了《銀川商行 call center》、《農行福建分行電話銀行交換平台系統》、《蔚深證券武漢營業部電腦機房工程》、《西南證券蛇口營業部機房建設》等項目的標書準備。

• 成功接待了“十五”國家科技攻關項目驗收小組，按預定情況安排了食宿及訂購機票，並按照各單位協議對驗收專家的各項費用進行了整理，保障了評審工作的順利進行。

• 與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準備、現場接待及會後資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百餘張宴會邀請函，並一一落實到會人員名單；訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發放及登記工作，並於會後整理出未發禮品人員名單及未到會嘉賓名單。

• 與公司美工一起設計了新的名片模板，加上了公司的股票代碼及 iso認證圖標，新的模板已交給趙總審閲過並已定下了第一期的版式，預計明年初即可用上。

• 在日常工作中也有一些感想和體會。工作中，往往會有一些失誤，但有些則是錯誤。上半年公司的經營狀況不甚理想，各部門想方設法開源節流，這時，我們似乎更依賴於銷售部，更希望研發中心能夠拿出更有説服力的拳頭產品，但我卻不止一次的發現：有些即將投標的標書上用着陳舊的 logo，公司名稱赫然寫着“深圳市金證高科技有限公司”；有些給客户的説明書上大剌剌地擺着qq的圖標；甚至於有些標書缺頁、順序錯亂„„如果這個客户是手到擒來也就罷了，但現實不是這樣，巨大的市場競爭力，眾多的競爭對手，在這個節骨眼上真是疏忽不得。我想，這個問題我能發現，客户也一定會發現。有時候，客户更看重的或者就是我們的態度。在銷售行業流行一句話，説賣產品不如賣服務，在我們公司則更是這樣。客户上一個產品就意味着每天都需要我們的服務，他們開始對服務人員不瞭解，只能從我們的標書上，從我們的銷售人員的態度上來評估，他們對公司的全部瞭解在那時也僅限於此。所以，我覺得大家在工作中應該更仔細，更有責任感一些，這樣，才能給自己加多一個制勝的籌碼。

如今公司的發展良好，相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力，和公司共同迎接美好的明天！同時，我們也希望各位領導能關心我們的工作，肯定我們的成績，因為這是我們向上的源動力。在接下來的一年，我會做好2011年個人工作計劃，爭取使各項工作更好的開展進行。