直接聯繫羣眾工作總結（精彩多篇）

直接聯繫羣眾工作總結 篇一

按照縣委的總體部署，按照扶貧攻堅和精準扶貧工作的統一安排，按照“羣眾路線、羣眾觀點、羣眾利益、羣眾工作”幹部直接聯繫羣眾工作要求，我社嚴格按照工作職責和龍陵縣《關於領導幹部直接聯繫羣眾工作實行總結報告制度實施辦法》的要求，認真調研製定工作計劃，深入調研，深入羣眾，積極工作，做到下得去，能安心，認真履行工作職責。現將直接聯繫情況簡要總結匯報如下：

一、基本情況

1、掛包村：按照中共龍陵縣委、縣人民政府“掛包幫”“轉走訪”工作部署和安排，縣供銷社掛包村為龍江鄉弄福村。

2、幹部職工結對掛包户：20xx年6月以前結對掛包碧寨鄉三家村，幹部職工11人結對幫扶碧寨鄉三家村建檔立卡貧困户24户，通過X年底動態識別脱貧9户，調整後有15户。20xx年7月後，按照中共龍陵縣委、縣人民政府統一安排，將縣供銷社幹部職工結對掛包户調整到龍江鄉弄福村，10名幹部職工共結對掛包11户建檔立卡户。

二、主要工作情況

1、加強領導、制定工作方案。縣供銷社成立了以黨組書記、主任為組長的“掛包幫”“轉走訪”工作領導小組，制定了工作方案和幫扶計劃，研究了工作措施，明確了工作任務。

2、認真開展“轉走訪”工作。縣供銷社組織全體幹部職工開展“轉走訪”工作6次，共走訪建檔立卡户98户次。其中：碧寨開展“轉走訪”工作2次，分別是春節慰問和回訪；龍江鄉弄福村開展“轉走訪”工作4次，分別是走訪1次、回訪1次、落實產業幫扶2次。

3、認真落實“五看、二聽、三問”工作法。黨員幹部與掛鈎幫扶的貧困户做正面的見面認識，瞭解建檔立卡貧困户生產生活情況，估算其貧困程度，致貧的主要原因分析，聽羣眾對政策的意見、對幹部的看法、對工作的建議、對今後的想法打算，真正為貧困村、貧困户理思路、找出路，為因村施策、因户施法奠定基礎。在走訪中，留存了雙方的聯繫電話，便於今後的溝通交流，如實、認真填寫《龍陵縣貧困户訪談問卷》，拍好圖片資料，提出初步的發展建議，做好訪談記錄，撰寫了民情日記，制定了幫扶措施。按要求開展回訪中，做到掛鈎户每户必訪，進一步瞭解建檔立卡貧困户情況，近一段時間以來建檔立卡貧困户變化情況，認真填寫了《龍陵縣遍訪貧困户回訪問卷》。

4、認真製作“監督牌”，接受各級各部門和廣大羣眾的監督。在“監督牌”中，明確了幫扶人、聯繫電話、建檔立卡户基本情況、幫扶措施、脱貧年限、幫扶實效，並且留下了監督電話。

4、指導掛鈎村合作社發展規範。弄福村共有3個合作社，即庭超生豬養殖合作社、凌鴻蛋雞合作社、維孝松林土雞養殖合作社，這些合作社的成立，已成為帶動當地經濟發展的新生力量，為促進合作社健康發展，縣供銷社派出工作組深入到合作社，就合作社如何發展、如何規範、如何加強與社員的聯繫、如何帶動社員增收等問題，與合作社進行了分析、研究，提出了指導性意見。在指導庭超生豬養殖合作社、凌鴻蛋雞合作社時，重點研究了生產區和辦公區分離的問題，經合作社向村委會彙報後，由村委會為合作社提供辦公用户，現正在裝修及購買辦公用具的過程中，預計10月可投入使用。

三、解決的主要問題

1、20xx年春節前夕，縣供銷社組織幹部職工捐資4800元，分兩批深入結對户家中慰問。

2、縣供銷社為碧寨鄉扶貧基金捐資15000元，用於碧寨鄉黨委政府產業脱貧規劃。

3、為支持駐村扶貧工作隊員開展好工作，縣供銷社給予5000元的工作經費，並支持該村合作社培訓經費10000元。

4、全體幹部職工為每户建檔立卡户捐資500元，共計5500元，用於鄉村統一實施的產業扶貧工作。

5、縣供銷社實施依託合作社幫扶項目，為每户建檔立卡户扶持1頭能繁母豬，建檔立卡户加入合作社參與分紅，縣供銷社共出資27500元。

四、存在問題

一是部分職工思想認識有差距。認為扶貧攻堅是黨委政府和職能部門的事，作為供銷社這樣的小單位，自身不管資金，不管項目，在扶貧攻堅中難有作為，而自己沒有可利用資源，不能為掛鈎户做什麼具體事，在思想認識上有差距；

二是深入羣眾瞭解實際情況不深不透。部分職工只滿足與座談填表冊，完善數據和痕跡，與幫扶對象拉家常、話發展、定目標、找措施不夠深入，對掛鈎户的具體情況掌握的不深不透。

五、下步工作打算

(一)加強領導，提高認識。縣社領導要率先垂範，以身作則，進一步增對“掛抱幫”“轉走訪”工作對全縣扶貧攻堅工作重要性的認識，明確包村責任，增強做好扶貧工作的責任感和使命感，切實把思想和行動統一到中央、省、市縣委的要求上來，嚴格按照縣委政府的安排部署，認真做好“掛包幫”“轉走訪”各項工作。

(二)細化目標，完善痕跡。嚴格按照“掛包幫”“轉走訪”要做到“五看、二聽、三問”工作法，全面深入瞭解掛鈎村、掛鈎户的基本情況，做到心有數、掌握實情，認真記好民情日記和一户一冊登記表。

(三)紮實工作，不拉後腿。我社將按照縣委政府的要求，結合制定的實施方案的掛村計劃，一步一個腳印，紮實做好我社的“掛包幫”“轉走訪”工作，確保不拉全縣的後腿。

直接聯繫羣眾工作總結 篇二

為深入貫徹落實全國做好新形勢下羣眾工作經驗交流會、省委“四羣”教育領導小組辦公室《關於進一步擴大幹部直接聯繫羣眾覆蓋面的通知》(_辦〔__〕_號)、中共_市委開展“四羣”奇偶礙於實現幹部直接聯繫羣眾制度領導小組辦公室《關於進一步擴大幹部直接聯繫羣眾覆蓋面的通知》(_辦〔__〕_號)和中共_縣委開展“四羣”教育領導小組辦公室《關於進一步擴大幹部直接聯繫羣眾覆蓋面的通知》(_通〔__〕_號)要求，_鎮高度重視，積極開展“四羣”教育工作，緊緊圍繞訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發展、促和諧六項任務，與羣眾同吃、同住、同勞動，為羣眾辦實事、辦好事、解難事，注重針對性，突出實踐性和時效性，對幹部聯户不實，幹部聯繫扎堆等問題進行不定期排查，保證“四羣”教育紮實有效開展，現將具體情況彙報如下：

一、深入學習，廣泛宣傳

堅持學習、領會、運用的原則，積極採取多種方式學習《論黨的羣眾工作—主要論述摘要》、《_省“四羣”教育學習讀本》和市、縣兩級關於“四羣”教育活動的文件精神，切實把思想認識統一到全縣的重大決策部署上，積極貫徹落實到工作的每一個環節。通過會議等方式渲染推廣學習“四羣”教育活動的氛圍。

二、加強領導，精心組織

鎮黨委及時成立了以書記為組長、鎮長為副組長，其餘班子成員和相關單位為成員的“四羣”教育領導小組，並設立辦公室在鎮黨政辦。認真分析鎮情，採取領導幹部聯户包村制度，黨委書記、鎮長、人大主席、副書記、副鎮長各包_,其他鎮幹部根據自身情況，每人包3-8户，為全面鋪開“四羣”教育工作提供組織保障。及時收集、報告和反饋工作進展情況，增強工作針對性和實效性。鎮黨委領導認真履行第一責任人職責，既率先垂範，帶頭深入實際、深入村社、深入羣眾，安排專人負責收集上報相關資料並安排有相應工作經費確保“四羣”工作有序開展，重新建立了聯繫台賬，並拓展了聯繫對象，目前共新建立“兩卡一台賬”(《民情聯繫卡》、《民情登記卡》和《民情台賬》)共__，走訪羣眾__，收集民情意見_條，解決問題_個，撰寫調研報告_，撰寫民情日記_篇，帶去惠農資金_元。

三、強化宣傳，營造氛圍

為切實加強開展“四羣”教育，幹部直接聯繫羣眾制度的輿論宣傳，我鎮利用小廣播、講座、遠程教育設備、板報等大力宣傳開展“四羣”教育以及實行幹部直接聯繫羣眾制度的重大意義、基本要求，及時的總結、宣傳、推廣好的做法和經驗。

四、強化措施，突出重點，分步實施

鎮黨委政府結合實際情況，要求全體黨員幹部必須堅持以“四羣”教育為抓手，以建立幹部直接向羣眾制度為突破口，採取聯户與包村並舉，幹部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一扶制度，積極幫助羣眾做好保人飲，促春耕，促發展，保穩定等系列工作。

五、嚴格要求，強化考核

_鎮開展“四羣”教育工作實行幹部直接聯繫羣眾制度以來，嚴格工作要求，注重求真務實，注重督查考核，採取不定期檢查措施，對聯户不實，多名幹部同時聯繫_羣眾、聯户“扎堆”等問題排查，堅決發現一起，整改一起，確保聯繫羣眾的覆蓋面不減，實效性不減。掛點幹部堅持輕車簡從、不打招呼、不擾民，直接到村，到户，堅決防止和克服形式主義，切實轉變工作作風，樹立良好形象；

六、健全民情督查制度

鎮黨委成立“四羣”教育督查小組，定期不定期開展督查工作，檢查民情責任落實情況，加強跟蹤問效。

七、存在不足

農村底子薄、氣候差、經濟結構單一、交通不便等難點問題較多，隨着改革開放向縱深推進，各種社會矛盾凸顯，羣眾日益增長的民主需求，利益訴求，社會糾紛等問題交織在一起，各種矛盾集中呈現，錯綜複雜，信訪總量特別是非正常上訪居高不下，都給開展“四羣”教育實行幹部直接聯繫羣眾制度帶來了一定困難。

八、下步打算

下步工作中_鎮全體幹部職工將始終以 “四羣”教育為契機，結合_鎮實際，繼續充分發揚獻身、務實、奉獻的精神，沉下身子，不懼艱辛，真正為羣眾辦實事、辦好事、解難事。

1.黨員聯繫羣眾心得體會感想

2.服務羣眾心得體會範文

3.聯繫羣眾心得體會

4.羣眾工作總結

5.羣眾訴求辦理工作總結

直接聯繫羣眾工作總結 篇三

為深入貫徹落實全國做好新形勢下羣眾工作經驗交流會、省委“四羣”教育領導小組辦公室《關於進一步擴大幹部直接聯繫羣眾覆蓋面的通知》(*羣辦〔〕號)、中共**市委開展“四羣”奇偶礙於實現幹部直接聯繫羣眾制度領導小組辦公室《關於進一步 uawen.c n 擴大幹部直接聯繫羣眾覆蓋面的通知》(*羣辦〔〕號)和中共**縣委開展“四羣”教育領導小組辦公室《關於進一步擴大幹部直接聯繫羣眾覆蓋面的通知》(*羣通〔〕號)要求，**鎮高度重視，積極開展“四羣”教育工作，緊緊圍繞訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發展、促和諧六項任務，與羣眾同吃、同住、同勞動，為羣眾辦實事、辦好事、解難事，注重針對性，突出實踐性和時效性，對幹部聯户不實，幹部聯繫扎堆等問題進行不定期排查，保證“四羣”教育紮實有效開展，現將具體情況彙報如下：

一、深入學習，廣泛宣傳

堅持學習、領會、運用的原則，積極採取多種方式學習《論黨的羣眾工作—主要論述摘要》、《**省“四羣”教育學習讀本》和市、縣兩級關於“四羣”教育活動的文件精神，切實把思想認識統一到全縣的重大決策部署上，積極貫徹落實到工作的每一個環節。通過會議等方式渲染推廣學習“四羣”教育活動的氛圍。

二、加強領導，精心組織

鎮黨委及時成立了以書記為組長、鎮長為副組長，其餘班子成員和相關單位為成員的“四羣”教育領導小組，並設立辦公室在鎮黨政辦。認真分析鎮情，採取領導幹部聯户包村制度，黨委書記、鎮長、人大主席、副書記、副鎮長各包*户，其他鎮幹部根據自身情況，每人包3-8户，為全面鋪開“四羣”教育工作提供組織保障。及時收集、報告和反饋工作進展情況，增強工作針對性和實效性。鎮黨委領導認真履行第一責任人職責，既率先垂範，帶頭深入實際、深入村社、深入羣眾，安排專人負責收集上報相關資料並安排有相應工作經費確保“四羣”工作有序開展，重新建立了聯繫台賬，並拓展了聯繫對象，目前共新建立“兩卡一台賬”(《民情聯繫卡》、《民情登記卡》和《民情台賬》)共份，走訪羣眾*户，收集民情意見**條，解決問題**個，撰寫調研報告*篇，撰寫民情日記**篇，帶去惠農資金*萬元。

三、強化宣傳，營造氛圍

為切實加強開展“四羣”教育，幹部直接聯繫羣眾制度的輿論宣傳，我鎮利用小廣播、講座、遠程教育設備、板報等大力宣傳開展“四羣”教育以及實行幹部直接聯繫羣眾制度的重大意義、基本要求，及時的總結、宣傳、推廣好的做法和經驗。

四、強化措施，突出重點，分步實施

鎮黨委政府結合實際情況，要求全體黨員幹部必須堅持以“四羣”教育為抓手，以建立幹部直接向羣眾制度為突破口，採取聯户與包村並舉，幹部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一扶制度，積極幫助羣眾做好保人飲，促春耕，促發展，保穩定等系列工作。

五、嚴格要求，強化考核

**鎮開展“四羣”教育工作實行幹部直接聯繫羣眾制度以來，嚴格工作要求，注重求真務實，注重督查考核，採取不定期檢查措施，對聯户不實，多名幹部同時聯繫*户羣眾、聯户“扎堆”等問題排查，堅決發現一起，整改一起，確保聯繫羣眾的覆蓋面不減，實效性不減。掛點幹部堅持輕車簡從、不打招呼、不擾民，直接到村，到户，堅決防止和克服形式主義，切實轉變工作作風，樹立良好形象；

六、健全民情督查制度

鎮黨委成立“四羣”教育督查小組，定期不定期開展督查工作，檢查民情責任落實情況，加強跟蹤問效。

七、存在不足

農村底子薄、氣候差、經濟結構單一、交通不便等難點問題較多，隨着改革開放向縱深推進，各種社會矛盾凸顯，羣眾日益增長的民主需求，利益訴求，社會糾紛等問題交織在一起，各種矛盾集中呈現，錯綜複雜，信訪總量特別是非正常上訪居高不下，都給開展“四羣”教育實行幹部直接聯繫羣眾制度帶來了一定困難。

八、下步打算

下步工作中**鎮全體幹部職工將始終以 “四羣”教育為契機，結合**鎮實際，繼續充分發揚獻身、務實、奉獻的精神，沉下身子，不懼艱辛，真正為羣眾辦實事、辦好事、解難事。

機關幹部直接聯繫服務羣眾工作實施方案 篇四

喜德縣羣眾工作局關於在“掛包幫”活動中深入開展

機關幹部直接聯繫服務羣眾工作的實施方案

根據中共喜德縣委辦公室、喜德縣人民政府辦公室《關於在“掛包幫”活動中深入開展機關幹部直接聯繫服務羣眾工作的實施方案》（喜委辦發[2012]13號）的具體要求，為進一步深化“掛、包、幫”活動，認真做好新形勢下羣眾工作，密切黨羣、幹羣關係，提升機關工作人員的羣眾工作能力，進一步轉變機關幹部工作作風，拓展聯繫羣眾的途徑，豐富服務羣眾的內容，暢通羣眾意願表達渠道，推動幹部深入基層、深入羣眾解決實際問題。我局高度重視機關幹部直接聯繫服務羣眾工作，局長親自抓、負總責，及時成立了相應的領導機構，並結合我局實際制定了具體實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“服務人民羣眾、打牢基層基礎、推進科學發展、促進社會和諧”的目標，按照“掛、包、幫”活動要求，推動機關黨員幹部到聯繫村制度的落實，進一步暢通羣眾利益訴求表達渠道，着力幫助解決羣眾生產生活中的實際困難，化解各類社會矛盾，促進社會和諧穩定。

二、聯繫對象和範圍

按照縣委聯繫服務羣眾工作要求和“掛、包、幫”活動安排，每名機關幹部負責幫扶所聯繫紅莫鎮回龍村的困難羣眾，重點幫扶老、弱、病、殘和低收入家庭等對象，着力幫助解決生產生活中的各類實際困難和問題，進一步密切幹羣關係。

三、活動要求

（一）堅持領導帶頭，幹部廣泛參與。羣眾工作局局長是活動的第一責任人，率先垂範，帶頭深入基層，深入羣眾，加強與羣眾面對面的溝通交流，帶頭為羣眾解決實際問題。廣大機關幹部要積極參與，結合農村工作實際，找準崗位職能與服務羣眾的結合點，真正把工作重點轉到深入基層、服務羣眾上來。

（二）堅持誠信務實，解決問題。精心安排好走訪地點和時間，要把“人對人、面對面”作為走訪的主要形式，根據自身實際和工作安排，與羣眾保持經常性的溝通聯繫，對走訪中羣眾反映的問題，要根據實際情況予以區別對待。能夠當場答覆的問題，當場給予答覆。條件不具備或不符合政策規定暫不能解決的，以及羣眾不理解的問題，要耐心細緻做好解釋工作，爭取羣眾理解和支持。

（三）堅持改革創新，突出特色。在完成我局各項中心工作的同時，緊密結合自身工作崗位，不斷豐富和創新走訪的活動內容、載體和方式，努力使走訪活動更加貼近基層、更加貼近實際、更受羣眾歡迎。在幫助羣眾解決各種實際困難的同時，更加註重從政策和制度層面來解決問題、推動發展、改善民生。

四、工作重點

（一）走訪羣眾，瞭解民情民意。帶着感情、帶着責任進農村，把進村入户作為這次活動的重點，主動走訪羣眾，主要採取“人對人、面對面”的走訪形式，廣泛收集社情民意，全面瞭解羣眾在生產生活中的實際困難和問題，及時掌握基層生產生活的新情況新問題。

（二）宣講政策，幫助羣眾釋惑解難。編印政策法律科技知識宣傳小手冊，開展送政策、送法律等活動。利用書寫標語等方式，把政策法

規宣傳給廣大羣眾，把州、縣上的重大決策部署送進羣眾心裏。大力宣傳黨的路線方針政策和州委、縣委的重大決策部署、各項具體的惠民政策，使基層羣眾瞭解國家、省、州、縣大事，感受到黨和政府的關懷。

（三）化解矛盾，促進社會和諧。要把解決羣眾反映的突出問題作為走訪活動的着力點，積極化解人民內部矛盾，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素。

（四）為民辦事，真誠服務羣眾。以羣眾滿意為目標，着眼於解決羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，圍繞羣眾增收致富，幫助羣眾理清發展思路，破解發展難題，科學制定發展規劃，從根本上增強自我發展能力。

五、組織領導

（一）高度重視，強化領導。推行幹部直接聯繫服務羣眾工作制度，是加強和改進新形勢下羣眾工作，贏得羣眾支持和信任，提高羣眾滿意度的迫切要求，對推動科學發展、凝聚羣眾力量、促進社會和諧，具有十分重要的現實意義。羣工局成立了以局長阿果打體同志任組長的活動領導小組，成立領導小組辦公室，負責對活動進行組織協調、工作推進、檢查考核。各位機關幹部要進一步統一思想，明確走訪的目標要求，多措並舉、全力推進。

（二）搞好結合，統籌推進。要把開展走訪活動作為轉變機關工作作風、提升機關形象、促進社會事業發展、推進各項業務工作的強大動力和重要契機。整個活動要與塑造機關良好形象相結合；與轉變機關作風相結合；與創先爭優、效能提升相結合；與掛、包、幫”活動緊密結合，與提高業務水平和工作能力相結合；與社情民意調查相結合，廣泛徵求羣眾的意見和建議。走訪中要統籌安排走訪地點和時間，避免過於集中和頻繁，要嚴守羣眾工作紀律，不得增加基層負擔，決不能讓走訪

變成擾民，以良好作風和實際成效取信於民，做到開展活動、做好工作兩不誤、兩促進。

（三）強化宣傳，營造氛圍。充分運用標語、網絡及活動簡報，加強對開展活動的動態、安排部署以及有影響的活動事項進行宣傳報道，形成強大的宣傳聲勢，努力營造廣大黨員幹部部深入基層、服務羣眾、創先爭優、推動發展、促進和諧的濃厚氛圍。並及時發現總結上報走訪活動中好的經驗和做法，強化典型選樹和培養，進一步樹立機關的良好形象。

（四）嚴肅紀律，強化考核。領導小組要加大對全局聯繫服務羣眾工作的檢查、考核力度，確保措施落實，效果明顯。要採取電話訪、現場看等方式，對包村、幫户活動的組織開展、措施落實和工作成效等方面進行嚴格的檢查考核。對走訪中發現的問題，要及時提出整改意見，防止走過場、流於形式。把機關工作人員聯繫羣眾工作列入績效考核內容，並且作為評先、評優基本條件之一。

附：

1、喜德縣羣眾工作局直接聯繫服務羣眾工作領導小組成員名單；

2、喜德縣羣眾工作局機關幹部幫扶困難羣眾表。

中共喜德縣委羣眾工作局

2012年6月5日

喜德縣羣眾工作局

聯繫服務羣眾工作領導小組成員單

組長：阿果打體羣工局局長

副組長：達吉且哈黨支部書記、羣工局副局長

吳 邦 宏羣工局副局長

成員：羅邊木柳羣工局工作人員

王 國 富羣工局工作人員

邊 涵 瑤羣工局工作人員

吉伍阿支羣工局工作人員

領導小組辦公室設在羣工局辦公室，達吉且哈同志任辦公室主任，具體對聯繫服務羣眾工作的組織開展、措施落實和工作成效等方面進行檢查考核。

喜德縣機關幹部幫扶困難羣眾表

填表單位：羣眾工作局填表時間：2012年6月5日聯繫電話：7443862

直接聯繫羣眾工作總結 篇五

為進下做好我市幹部直接聯繫羣眾工作，加強社區基層組織建設，強化黨員幹部為民服務意識，進一步密切黨羣關係，深化和拓展創先爭優活動，區委決定在在突出工作的實踐性和時效性下功夫，以更加豐富的教育內容、更加靈活的教育形式、更加有效的工作方法，保證幹部直接聯繫羣眾工作紮實有效開展，以優異成績迎接黨的xx大勝利召開，現將具體總結如下：

一、深入學習、貫徹省市工作精神，多渠道敞開對接窗口

我區X年2月22日製定印發了《關於在全區開展加強基層建設年活動的實施方案》着力強班子、建機制、解難題、辦實事、保穩定、促發展，通過活動幹部直接聯繫羣眾。真正實現了“羣眾跑”為“幹部跑”、“多次辦”為“集中辦”。在上半年工作的基礎上區委在X年6月26日出台了《“一建三聯”四級黨員幫辦服務機制》，積極貫徹落推廣幹部直接聯繫羣眾工作必要性。利用聯繫點、幹部進村、幹部走訪、懇談、接待等方式，加強了幹部羣眾的緊密聯繫，及時為廣大為困難羣眾排憂解難，扶貧救弱。優化了幹羣關係，促進了社會穩定。

二、加強領導，精心組織，建全機構，推進實施

區黨委及時成立了以書記為組長、區長為副組長，其餘班子成員和相關單位為成員的幹部直接聯繫羣眾工作領導小組，並設立辦公室在區羣公部。在認真分析區情區況的基礎上，採取領導幹部包村聯户制度。領導幹部直接聯繫包10人，一般領導幹部包30人。區黨委領導認真履行第一責任人職責，既率先垂範，帶頭深入實際、深入村社、深入羣眾，又認真抓好聯繫村委會、中心、站、所等的幹部直接聯繫羣眾工作。強化了措施，突出重點，分步實施。區黨委政府結合復興區實際情況，尤其是社會維穩日益加重的突出情況，要求全體黨員幹部必須堅持以“以幹部直接聯繫羣眾”為抓手，以建立幹部直接聯繫羣眾制度為突破口，採取聯户與包村並舉，幹部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一幫扶制度，積極幫助羣眾做好民生民計工作，保穩定系列工作。

三、提高服務效能，多形式促工作開展

一是以轉變幹部作風，惠民、便民為工作抓手，率先成立了困難羣眾綜合服務窗口。實現了“廣覆蓋、一口清”工作機制，擴大救助範圍，加大了救助力度，減化了辦事程序。實行多項救助一個窗口受理，多項手續一窗口幫辦，多項資金一個窗口發放。自窗口成立以來救助貧困大學生29人，其中一本11人、二本8人、專科10人，橫向拓面，最大可能將所有困難羣眾納入救助範圍。例：家住西路49號院3-2-8號的*同學，就是因為教育救助橫向拓面由本科擴展的專科，在取得河北職業技術學院入取通知後就成為我區教育救助的受惠者，受助金額為20xx元。事蹟隨小但暖人心。為我區義務教育階段(含特殊教育)的貧困家庭學生400人，繳納了每人每年30元的意外傷害保險費，救助金額為1.2萬元。此事項由文教體局代全體學生提出審請，羣工部協調在多部門實現公文內部流轉，最後由財政局對接保險公司，在沒有延誤學生一節課、學生家長沒有跑一趟的情況下全部辦理完結。實現大病醫療二次救助37人。例：*辦事處橋北社區居民，女1947年3月15日出生，無工作，常年有病。丈夫於06年3月因病去世，生前因病欠下外債，兒子是邯鄲市油漆廠下崗職工，兒媳因嚴重的腰椎間盤突出無法工作，孫子上國小。現家庭全靠兒子打零工維持生活，兒子又要工作又要照看家中的母親和妻子和正在上學的孩子。社區瞭解情況後向困難羣眾綜合救助窗口反映，羣工部領導高度重視，根據實際情況為其辦理裏城鎮最低生活保障。20xx年9月王小珍因高血壓突然暈倒，導致左手粉碎性骨折，花費18503.92元，在城鎮合作醫療報銷了5145.25元，自費13358.67，事情發生後，家庭又一次陷入困境，一家人整天以淚洗面，羣眾工作領導小組得知後，第一時間到家中看望，後立即準備材料為其辦理醫療救助，很快錢打到了王小珍的賬户上，王小珍本人及家人流下了感激的眼淚。為需要多項救助的羣眾實現了“一卡”發放，充分體現了為民服務，民益至上的原則。二是以點連線，點面接合。將部門和領導幹部聯繫點情況進行公佈。就其職能所負責人的工作職責、聯繫電話以及監督電話等內容印製成片卡，發放到家家户户。直接解決144件實事實現了幹部羣眾的無縫對接。下派駐村幹部，為各村點提供了一支既有開闊的眼界，又有無私的奉獻精神的高品質服務羣眾工作隊伍，為羣眾辦實事146件。極大的改善各村的村容村貌，繁榮羣眾的文化生活。三是建立領導幹部定時接待制。每週三為區領導武金良同志、武貴海、劉運嶺等領導幹部，直接聯繫羣眾走訪、懇談、接待辦公日。計走訪羣眾896人次，懇談766人次，接待389人次。瞭解了羣眾的所思所想，解決了羣眾實際困難，排查了矛盾消除了隱患，維護了社會穩定，促進了社會和諧。

直接聯繫羣眾工作心得 篇六

為進一步密切黨羣幹羣關係，鞏固黨執政的羣眾基礎，促進社會主義和諧社會建設，鄉黨委的嚴格按照市委市政府《關於做好黨員幹部聯繫和服務羣眾工作的意見》(江委辦發[2014]7號)文件精神，多渠道、多形式，全方位組織全鄉廣大黨員做好黨員幹部聯繫和服務羣眾工作。現將工作開展以來進展情況彙報如下：

一、精心組織，紮實推進

工作開展以來，鄉黨委高度重視，精心組織，迅速成立了以鄉黨委書記為組長的黨員幹部聯繫和服務羣眾工作領導小組，並落實專人具體負責工作。鄉黨委書記作為第一責任人，親自部署、親自動員，切實指導全鄉15個基層黨支部開展黨員幹部聯繫和服務羣眾工作。同時結合聯繫和服務對象實際，明確推出工作重點和重心。成立了黨員幹部聯繫和服務羣眾工作指導組，由鄉黨委班子帶隊，堅持定期深入基層各單位督促和指導開展黨員幹部聯繫和服務羣眾工作。

二、拓渠道豐形式，強服務取實效

多渠道提高服務範疇：白玉水果協會支部，依託--人才超市和果技110熱線，農民通過一個電話就可實現農業生產(以水果生產為主)種植技術、病蟲害管理等問題的答疑與現場指導。--村黨支部通過設立黨員示範崗，每月由示範崗

黨員給農户進行草莓種植農技幫扶並組織成立了草莓合作社，為草莓種植户從種、管、銷各環節提供了全面的服務。--養殖產業支部通過組織養殖小區建設，在全鄉建設了400户養殖小區和39户養殖大户，使全鄉生豬養殖業水平上了一個新台階。--旅遊協會支部組織承辦了第五屆--枇杷鄉村旅遊節。節日期間，全村實現旅遊收入150萬元，接待遊客3萬餘人，日枇杷銷售量達萬斤。

多形式提高服務效能：一是“1+1”結對幫扶，按照副科級以上領導幹部幫扶3户，各辦所幫扶1户的結對形式，黨委班子成員、鄉鎮機關各部門與15個基層黨支部結成了黨員幹部聯繫和服務羣眾對子，有力推動了黨員幹部聯繫和服務羣眾的順利開展。二是豐富多彩的主題活動。依託“羣眾盼我做什麼，我為羣眾幹什麼”主題活動實現四個一(組織一次主題討論活動，提交一條工作建議，參與一次志願服務，做好一件好人好事)，切切實實的組織廣大黨員做好服務羣眾工作。三是轉變幹部工作作風，打造服務型幹部隊伍。黨委以“三用心”、“三深入”、“五突破”為標準，大力加強機關行政效能建設。通過嚴格執行幹部去向公示制、駐村幹部周下村制、首問責任制、亮證上崗制、文明接待制、年終考核制等規章制度，引導黨員幹部切實轉變工作作風，增強責任感事業心，爭當優秀黨員示範崗。同時，結合機關工作實際，開展了“愛崗敬業勤政，做羣眾貼心幹部”的主題實踐活動，深受羣眾的好評。

直接聯繫羣眾工作總結 篇七

代表聯繫羣眾工作自__年__月__日開展以來。我鎮高度重視，精心組織、統籌安排，認真開展了_個村(社區)黨代表聯繫羣眾活動。收集了羣眾意見和問題__件(交轉縣級部門辦理_件、鎮級部門辦理_件、村社區辦理_件)，目前，交辦給鎮級部門和村社區辦理的事項，已辦結並反饋_件，已啟動辦理_件，因政策原因不能辦理解釋説明的_件。基本做到了羣眾反映事項件件有着落、件件有迴音。形成了事事有人管，事事有人辦、事事有人回的工作局面。現將工作作如下工作彙報：

一、加強領導、統一認識 為了把黨代表聯繫羣眾工作落到實處、切實有效開展，我鎮高度重視，深刻明白開展黨代表聯繫羣眾工作的重要性和必要性。成立了由__任組長，__、__任副組長，相關單位部門負責人為成員的黨代表聯繫羣眾工作站，負責黨代表聯繫羣眾工作的領導和指導。

二、強化宣傳、營造氛圍 黨代表聯繫羣眾工作是今年黨建工作的重頭戲，為了讓黨代表聯繫羣眾工作深入人心，我鎮加大了黨代表聯繫羣眾工作的宣傳。一是：製作了黨代表接待羣眾工作流程圖。二是：召開會議、印發宣傳資料、辦公示欄，通過全方位、多渠道的宣傳，羣眾知曉率達85%，黨代表知曉了黨代表接待羣眾工作流程，明白了工作職責。羣眾瞭解了自己反映問題、提出建議的渠道、時間、地點、辦理時限、反饋辦理信息的單位及個人等內容。營造了黨代表聯繫羣眾工作良好氛圍

三、健全制度、有章可循。

1、建立了__鎮黨代表聯繫羣 眾工作制度；

2、建立了__鎮黨代表接待室工作職責；

3、建 立了__鎮黨代表接待室工作人員職責

4、建立了__鎮黨代表 接待黨員羣眾工作意見辦理制度；

5、建立了__鎮黨代表接待黨員 羣眾活動意見辦理反饋制度。

四、職責明確、責任首問 黨代表接待羣眾反映事項交轉辦時，明確了責任部門、責任人；各責任部門負責人為第一責任人。凡辦理黨代表接待羣眾反映事項不及時、不反饋，首先追究責任部門負責人相關責任。

五、跟蹤辦理、嚴格考核 鎮紀委、組織辦對黨代表聯繫接待意見建議反饋處理工作進行全程監督檢查，在監督過程中，對發現有不聯繫、不落實、不有效反饋等情形的，及時督辦和催辦，並以書面形式提醒責任部門(承辦單位)和相關人員及時有效處理黨員羣眾的意見建議。經多次督辦和催辦，仍不及時辦理的部門和個人，給予通報批評。並將工作情況納入年終綜合目標考核，實行獎懲兑現。

2015XX村委直接聯繫服務羣眾工作 篇八

XX村委直接聯繫服務羣眾工作

開展落實的情況彙報

根據縣委縣政府和鎮委鎮政府的有關文件精神，按照相關要求，XX村委自直接聯繫和服務羣眾活動開展以來，村委幹部高度重視，精心組織，迅速行動，全面深入瞭解村情、民情，紮實、有序開展聯繫、服務、幫扶活動。現將具體工作情況彙報如下：

一、強領導明責任，竭力保障活動實效

（一）加強領導，明確分工，落實責任，強化組織領導。各村委幹部深入羣眾、服務羣眾，抓工作落實，起示範表率作用，確保活動開展不走過場。

（二）嚴格督查。活動開展期間，不定期對各片活動開展情況進行摸查。認真聽取羣眾的意見、建議，及時瞭解、掌握聯繫服務情況。同時，把聯繫服務羣眾工作成績作為幹部述職、羣眾評議、考核的重要內容和依據。

（三）轉變作風。抓住直接聯繫服務羣眾這一活動開展的契機，進一步轉變工作作風，建立完善村委內部管理制度，真真做到把工作落到實處，竭力保障活動取得實效。

二、抓發展重民生，立足實際開展活動

（一）宣傳發動到位。根據《XX鎮直接聯繫服務羣眾活動實施方案》，立足實際，明確目標、細化任務、嚴格責任，確保活動開展取得實效。召開村小組幹部、村民代表會議，發動羣眾、落實和宣傳好這次活動的意義、目的和作用。

（二）入户聽取民聲。一是走辦公室，深入農户，傾聽民意，瞭解實情，特別是對老弱羣體、孤寡五保。瞭解羣眾家庭情況（家庭成員，生產、生活狀況，經濟來源，主要困難等），發放《直接聯繫羣眾團隊聯繫卡》100多張。二是製作《XX村羣眾通訊錄》，及時與聯繫羣眾取得電話聯繫，問寒問暖，瞭解實際困難；發送、慰問、政策宣傳短信2000餘條。

（三）解決實際問題

自活動開展以來，村支部、村委會始終按照“生產發展、生活寬裕、村容整潔、鄉風文明、管理民主”的新農村建設目標，全面做好各項工作，紮實推進，完善惠民工程。

（一）農田水利加快發展。村委多方籌措資金對張角村小組、上梘村小組，大坪村小組、田背村小組及218線兩邊低窪易受浸的農田，組織施工，清理淤泥、疏通渠道，建擋水牆、修建水陂水壩等水利設施。下來，村委積極向上級部門爭取更多的扶持，繼續完善好XX村的農田水利建設工作。

（二）路燈安裝。已向上級及有關部門遞交計劃書，村委多方籌措資金，由於資金缺口較大，村委經濟無力全面鋪開，但是逐步解決還是有希望的，爭取2015年解決一部分。目前，新、老田、朝陽村小組的路燈安裝完畢，已交付使用。

（三）自來水工程。截止目前，新連、田背村小組的自來水也已經安裝完畢，正常交付使用。實現了全村通自來水的目標，讓村民用上放心水。

（四）社會治安。XX村因廣河高速徵地遺留的歷史問題較多，信訪維穩壓力較大。自直接聯繫羣眾活動的開展以來，村委幹部化被動為主動，主動摸查化解糾紛。截止目前，共化解矛盾糾紛9起，使村內小事不出村，增強了村內團結力量，促進了社會和諧發展。

（五）環境衞生整治。村委響應縣委鎮委的號召，組織力量對XX村周邊的環境進行整理，清理垃圾堆。同時搞好村的日常生活垃圾，修建垃圾屋，聘請12名衞生清潔員，保障村內環境的整潔。

三、找差距添措施，長效機制推進活動

（一） 存在問題。

一是全村外出務工人員佔村人口比例較大 ，民情調查及實地幫扶工作開展難度較大。

二是青壯年羣體外出務工人員較多，幫扶發展時缺乏勞動力，技術培訓時缺乏對象。

三是農村“空巢老人”和“留守兒童”的關注度需進一步加大。 四是農村基礎設施建設滯後，自身經濟能力條件有限，加之部分羣眾存在“等、靠、要”的思想，建設改變難度較大。

（二）工作打算。

一是建立聯繫服務羣眾長效機制。進一步改進和完善下村入户工作程序、內容、措施、時限等；建立民情工作台賬，引導黨員幹部問需於民、問計於民，多為羣眾解難事、辦實事；要求村委幹部認真做好民情日記，及時收集、彙總羣眾關心的熱點、難點問題，並提出有效的解決方法。

二是進一步細化和落實措施。結合XX村的實際，要授之羣眾以“魚”，更要授之以“漁”，要積極引導和帶領廣大羣眾搞好種養業，爭取重點扶持農業發展項目，爭取技術培訓支持，努力拓寬發展渠道，想方設法增加羣眾收入。

三是針對農村“空巢老人”、留守兒童”等弱勢羣體，應加大對他們的關注和幫扶傾斜力度。

四是完善監督體系。積極落實村務公開制度，堅持村重大事項民主決策制度，積極引入黨員羣眾監督，實現聯繫服務羣眾工作的規範化、制度化、常態化。

XX村委會

2015年3月23日