新媒體部門工作總結多篇

新媒體部門工作總結篇1

光陰易逝，新媒人一年的奮鬥在此刻即將畫上句號;來去匆匆，新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節停歇我們這代人的步伐;物轉星移，新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節點傳承給下一代新媒人。

回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小夥伴競選大會上説過的那三個詞“捨不得、離不開、放不下”，確實，這三個詞作為這次工作總結報告的主題最好不過了。

一、捨不得

一年來，第一屆新媒人捨不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的13個人發展到今天的五個部門31個人。中心的組織架構在一步步的探索中建立和調整，祕書部、創作部、運作部、聯絡部、監察部，五個部門的工作內容和分工的摸索、人員的安排。當初的13個人擠在華青的辦公室裏進行投票、分配各部門人員，當初的部長例會上大家對於運作部、創作部的工作內容分工爭執不下。在微信運作推送上確定主題、推送內容等問題一直是例會的主要討論的問題，而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法，很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去後悄悄地抹着眼淚，然後繼續堅強地挺了下來。

就這樣，最初的新媒人帶領着10月底新加入進來的小夥伴，懷着滿腔的熱情投身於新媒體中心的建設和發展中，一路的摸爬滾打，從軍訓流水賬、國慶、校慶、12.9活動、聖誕節、元旦、春節、雷鋒月、挑戰杯創意論壇等線上線下活動，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動，再到每月生日會、節日慶祝、聖誕節喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出遊、中心出遊等中心內部活動，在大家的共同努力下我們新媒體中心現在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協作程度高、專業化水平高、集體凝聚力強。

此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數據變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閲讀量也呈現快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近20xx人，互動量也提升很多。數字變化的背後凝結了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。

二、離不開

一年來，第一屆新媒人一起參與新媒的發展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構建設，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石;中心團隊建設，納新、組織培訓、開展中心內部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障;團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，為新媒體的業務水平提高、專業化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領、青春正能量傳播等方面提供原動力。

一年來，新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對華園青年的思想引領和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共10餘次，其中包括承辦2次團省委宣傳工作(國慶活動#大大你好#、一二九愛國紀念活動)，承辦校團委品牌活動宣傳包括社會實踐、科創、人才學校校友會等，組織校團委工作宣傳活動包括青年聯合會、後備團幹招募、人才學校招募等，以及自發組織的活動包括“軍訓流水賬”、“一句話證明你軍訓過”“母校54週年，我想説”、“攜手為艾益起來”“我們的129”、“銘記歷史，珍視和平”、“有夢不隱藏，小團來收藏”“團徽遇上紅領巾”等微博話題活動，其中“母校54週年，我想説”一經推出立即得到同學們的積極參與話題的閲讀量超過19萬，參與度互動性也相當高。在第十二屆大挑福建省賽、第五屆創意論壇宣傳工作上的話題“挑戰杯”、“創意論壇”的高閲讀量、高參與度讓我校團委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評價，中國台灣網、福建省學聯等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進行了相關專題報道和好評。

新媒的一路走來，離不開第一屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位夥伴的相互扶持，更離不開校團委領導、老師和同仁們的支持。

三、放不下

一年過去了，我們即將放下身上的責任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創了新媒體的歷史，而歷史的續寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內外環境依舊嚴峻，與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領導班子需要發揮出你們的聰明才智，繼續帶領新媒人探索新媒的發展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責任與使命即將從我們這裏傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續，新媒體中心的歷史將由你們續寫!

第一屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新一屆主席團的帶領下華僑大學網絡新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧!

新媒體部門工作總結篇2

本人於20xx年11月以實習生身份進入世聯行華南顧問綜合管理部，並於20xx年8月31日正式入職小樣青年社區市場拓展部。

在職期間，本人曾從事新媒體運營、活動策劃、小樣金融工作對接及智能硬件產品拓展的工作。促進了文案編輯、物料設計、資源整合、商務溝通與談判等方面的能力提升。

個人工作感受及經驗總結

1、明確動機

無論是開展新媒體工作或活動策劃工作，首要做的是明確動機。我們做這件事的目的是什麼?想要達到什麼效果?市場反饋如何?但是起初我們常常為了做活動而做活動，活動結束也沒有做跟訪，導致活動效果難以評估。

2、高效的解決方法

明確動機後，尋求最高效的解決方法。就為young平台輸送產品而言，根據本次的工作要求尋找目標產品，從渠道下手找產品，這是最高效的方法:

1)需要找眾籌階段的產品，就上京東眾籌、淘寶眾籌;

2)未大量投入市場的小鮮肉產品，就從其他智能硬件孵化器內、研究院校、產品評測網站裏尋找;

3)智能家居類產品，就從智能家居展會中物色;

3、組局與破局

這是我在做運營工作中學到的印象最深刻的一個技能。很多時候運營在做的事，就像是攢一個“局”。即，設計或假想出來一個最終可以拉動n多人一起參與一起玩一起high的事情，並一步步去讓這個事情從假想變得落地。無論局大局小，組局成功的關鍵，總是在於你要能夠一一界定清楚，局內各方的價值供給關係，並在其中穿針引線，優先引入某種較為稀缺的價值，從而逐步讓各方間的價值供給關係從最初的假想一點點變為確立。

假如你想要成為一名優秀的運營，你一定需要：

1)愛上“做局”。這裏的“局”，不是一個陰謀或陷阱，而是一個可以讓n多人一起參與其中並同時收穫價值，在n多角色之間實現價值匹配的氛圍和狀態。典型，好比一場活動。

2)在任何一個局面前，你一定要先能夠找到它的“破局點”，並傾盡全力，通過一系列穿針引線式的動作(它們往往都必須落實到細節)使之成立和實現。

4、瞭解客户需求，尋求雙方利益點

這與營銷的理念是一樣的，營銷就是a為b創造對方想要的價值，建立與維持關係，以獲得回報的思維過程。我們需要先了解客户的需求。我們考慮建立小樣會員體系，以增加非小樣入駐企業的智能硬件團隊對小樣青年社區的粘度。在去拜訪前，我們設想與一些媒體、供應鏈、產品設計等第三方平台建立合作，談取針對小樣會員的優惠價格，再將優惠價格提供給我們的會員。但以上僅是我們的假設。通過親自上門拜訪，瞭解到智能硬件團隊對於“市場渠道”的需求較強烈。在進行調研以前，我們常常在意淫着客户的需求。由於售樓處/樣板間智能家居展活動開展的需要，我前去拜訪了幾家智能家居產品團隊。聽到我們這個活動，所訪的產品方都表示興趣很大，他們也沒有嘗試過房地產這條市場渠道，而我們有開發商的資源。包括我們拿着活動方案向開發商推介的時候，開發商也表示出濃厚的興趣。摒棄傳統的開盤活動，開發商也希望引入科技的元素，提高樓盤的品質、客户的滿意度。三方均可獲益，這個局就做起來了。

5、因做足功課而專業

世聯文化中第一句話也是最重要的一句話:世聯行因團隊而強大，因做足功課而專業。今年3月有幸聽了在世聯行服務超過十年的客户拓展部領導的分享會，其中她分享了她因“做足功課”而受益的故事，我感受頗深!有一次參加阿基米孵化器的智能硬件產品投融資活動，從活動信息中看到那款我準備拓展的智能硬件產品也參加了本次路演，於是我翻閲其官網、論壇，連其還未正式發佈的產品演示視頻我都翻出來看了。該產品的ceo在路演結束後下台，我跟眾多投資經理一樣擁簇上前，終於輪到我跟該ceo搭上話，我對其產品及其團隊未參加路演的產品表示興趣、並説出了一些我對產品設計理念的看法，ceo眼睛發亮，主動添加我的微信。因為提前做了功課，我對產品及背後運營團隊已有一定的認知，交流起來非常順暢。後來我們不但達成合作，且該團隊非常支持我後續開展的工作、保持着聯繫。

6、客户關係管理

crm，通過傳遞卓越的顧客價值和滿意，來建立和維持有價值的客户關係的整個過程。現有的智能硬件產品的客户，小部分已與小樣金融、小樣青年社區建立合作。智能硬件產品方於我們而言，其轉化價值遠遠大於某一次活動合作的價值。每一次因活動或其他合作而建立聯繫的產品方，都應該納入我們的產品資源庫，分門別類進行客户關係維護。

7、利用好大平台的資源

初入社會，非常幸運能夠在世聯行和世聯科創的大平台上成長。母公司世聯行在房地產領域有眾多資源，另一母公司清空科創則在科技創新服務領域有豐厚的經驗。兩者聯手建立了世聯科創科技有限公司(小樣青年社區)，從出生就自帶兩個母公司的資源。在智能家居展的活動中，我們利用了母公司世聯行的資源，在房地產與智能硬件產品之間架起橋樑。而清控科創，則為我們提供了孵化器運營的寶貴經驗。小樣青年社區則有全國佈局、綜合實力強的優勢。很多時候，利用公司的大平台去推動合作，會事半功倍。公司平台也為個人帶來了一些優質的人脈、其他資源。但也應該清醒地明白，哪些是自己的能力，哪些是自己所在的平台帶來的福利。

新媒體部門工作總結篇3

過去的一年，新媒體中心積極響應學校、院團委及老師培養有責任心有創新精神、可擔當民族復興大任的大學生的號召，開辦一系列生動的活動培養我校學生優秀技能、豐富其課餘生活，並造成積極的影響。

為了弘揚中藥學院歷史傳統，傳遞文化精神，塑造學院的形象，增強學院的凝聚力和吸引力，培養大學生創新能力及設計能力，給予其展示自我的舞台，我中心開展“院徽設計大賽”，面向全院進行院徽徵集。評比於網上投票和現場展示同時進行，最終成功舉辦，為同學們展示自己搭建平台，也提高了同學們參與學院建設的參與感。

院徽設計與展示大賽

上學期期中為豐富學生生活，展示天中學子風采，新媒體中心特舉辦“校園之聲 聲臨其境”主持人大賽，比賽分為初賽和決賽兩部分，選手們通過朗誦配音等不同有趣的方式進行展示。有趣的內容也吸引了許多同學來觀看，最終成功舉辦。活動的圓滿完成為我校營造了良好的藝術氛圍，豐富了同學的生活。也為我中心今後開展活動，積累了經驗。

主持人大賽

下半學期主要開展了“以青春風采 贏科技未來”計算機技能大賽。為我院具有優秀計算機技能的學生展現自我的機會，綜合培養學生的office應用技能、團隊合作自主創新能力及臨場應變能力，為學生工作儲備新生力量，也為他們將來參加工作打下基礎。

新媒體部門工作總結篇4

一、新媒體的特點

以數字技術為代表的新媒體，其最大特點是打破了媒介之間的壁壘，消融了媒體介質之間，地域、行政之間，甚至傳播者與接受者之間的邊界。新媒體還表現出以下幾個特徵：

（一）媒體個性化突出

由於技術的原因，以往所有的媒體幾乎都是大眾化的。而新媒體卻可以做到面向更加細分的受眾，可以面向個人，個人可以通過新媒體定製自己需要的新聞。也就是説，每個新媒體受眾手中最終接收到的信息內容組合可以是一樣的，也可以是完全不同的。這與傳統媒體受眾只能被動地閲讀或者觀看毫無差別的內容有很大不同。

（二）受眾選擇性增多

從技術層面上講，在新媒體那裏，人人都可以接受信息，人人也都可以充當信息發佈者，用户可以一邊看電視節目、一邊播放音樂，同時還參與對節目的投票，還可以對信息進行檢索。這就打破了只有新聞機構才能發佈新聞的侷限，充分滿足了信息消費者的細分需求。與傳統媒體的“主導受眾型”不同，新媒體是“受眾主導型”。受眾有更大的選擇，可以自由閲讀，可以放大信息。

（三）表現形式多樣

新媒體形式多樣，各種形式的表現過程比較豐富，可融文字、音頻、畫面為一體，做到即時地、無限地擴展內容，從而使內容變成“活物”。理論上講，只要滿足計算機條件，一個新媒體即可滿足全世界的'信息存儲需要。除了大容量之外，新媒體還有“易檢索性”的特點，可以隨時存儲內容，查找以前的內容和相關內容非常方便。

（四）信息發佈實時

與廣播、電視相比，只有新媒體才真正具備無時間限制，隨時可以加工發佈。新媒體用強大的軟件和網頁呈現內容，可以輕鬆地實現24小時在線。

新媒體交互性極強，獨特的網絡介質使得信息傳播者與接受者的關係走向平等，受眾不再輕易受媒體“擺佈”，而是可以通過新媒體的互動，發出更多的聲音，影響信息傳播者。

新媒體部門工作總結篇5

在過去的一學年裏，土木工程與建築學院新媒體宣傳工作在校團委的正確領導下，較圓滿地完成了既定的各項工作任務，同時積極開拓新的宣傳陣地，在新媒體領域實現了新突破。本學年，我學院的新媒體工作主要包括：新媒體工作隊伍的培養建設；pu平台建設使用；微博、微信、公眾qq這三大平台的建設和推廣；對“團學蘇刊”，校團委平台的推廣和響應等。現就相關工作情況總結如下：

隊伍培養

新媒體平台是學院緊跟時代步伐、學生興趣特點開展思想教育、輿論引導的新陣線。在過去的一學年我們不斷摸索總結，逐漸形成出了一支由學院團委書記領導，八位院學生會成員帶頭的新媒體精英工作團隊。我學院形成了每學期開學第一個月內更新學院新媒體平台密碼，由院教師牽頭對院網絡宣傳員進行培訓，再由院網絡宣傳員對班級網絡宣傳員進行培訓，網絡宣傳員每週三定期召開例會討論周工作計劃的一系列工作培訓機制。

經過一系列的`培養和建設，我院的這支網絡宣傳隊伍雖然僅佔學員人數的0.9%，但是有着很高的運轉效率、執行力和保密能力，他們肩負起了學院pu等四大平台管理，聯絡各班新媒體平台控制人，組織新媒體平台培訓等工作。

pu平台建設和使用

我院於20xx年9月正式引入並使用大學生pu平台，經過努力與推廣截止到到20xx年6月9日學院1014名學生中有985名同學註冊使用pu平台、實現了大一到大三同學的100%註冊使用，另外有38個團學組織註冊使用，形成了各個社團、大一到大三每班註冊，學院發聲各團學組織集體響應的良好氛圍。在不到一年的時間裏我學院累計在pu平台上發起活動143次、其中112次完結。

在使用方面，我院充分發揮pu平台便於統計課外實踐學分、統計活動報名參加人數等優勢，讓青馬工程培訓、學生會及社團活動、學生暑期社會實踐在pu平台上發起並共享活動照片與新聞稿。pu平台的推廣與使用有效擴大了學院活動的影響力，調動了學生參與活動的熱情。

新媒體工作

學院目前共有騰訊微博、公眾微信、公眾qq三個新媒體平台。騰訊微博註冊於20xx年，公眾微信註冊於20xx年3月，公眾qq註冊於20xx年11月。在學院新媒體推廣方面，新媒體工作隊制定了以新媒體促活動、以活動提高新媒體關注度的方針措施。現以20xx年4月9日至5月17日我院學生會舉辦的“土建學院院徽徵集大賽”為例，大賽初期我們採用pu平台報名簽到，大賽中期收到作品後pu

平台簽到並在騰

訊微博、微信、公眾qq發起網絡投票，後期頒獎典禮pu平台報名簽到並抽取微信、微博幸運觀眾。最終微信平台關注量由4月9日的80人漲到5月17日的102人，增幅27.5％；公眾qq平台由92人漲到108人，增幅17.4％；公眾騰訊微博平台由141人漲到162人，增幅14.9％。

騰訊微博20xx年9月份的關注人數為132，到20xx年9月1日為止上升到170人，增幅29%，收聽120個省、校、學院組織官方微博，20xx-20xx年原創及轉發信息387條，做到了讓學生每天有東西可讀，其中轉發省、校團組織信息67次，有效擴大了省校團組織在學生中的影響。

當下微信平台憑藉其強大的信息推送功能，簡介明瞭的頁面正在飛速發展且有逆襲微博、貼吧之勢。我院新媒體團隊於20xx年3月21日成功註冊微信公眾平台，借鑑了同濟大學學生會微信管理經驗，為我院微信平台制定了以圖為主、貼合我院專業特點、提高同學文化品位，為學生就業考研指點迷津的高質量內容推送路線。短短半年不到的時間，年輕的微信平台已深入人心。