效能半年總結多篇

【第1篇】上半年市城管局關於機關行政效能建設工作總結

我局高度重視機關行政效能建設工作，深入貫徹落實科學發展觀，進一步加強機關行政效能建設，不斷提升局機關和系統各單位的行政效率和工作質量，營造了良好的政務環境，為我市“四個四”發展戰略和經濟發展提供了有力服務，機關行政效能建設成效明顯。現將今年上半年我局機關行政效能建設開展情況報告如下。

一、行政效能建設開展情況

(一)領導重視，機構健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關行政效能建設，我局成立了機關行政效能建設領導小組，由局主要負責領導任組長，局黨組成員任副組長，機關各科負責人任成員，機關效能辦設在局辦公室（局紀檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和幹部政績考核、公務員年度考核，制定了責任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動了城管系統行政效能建設工作的整體發展。

（二）制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環境衞生管理局2022年行政效能建設工作要點》，明確工作職責。為確保我局行政效能建設見成效，對清理規範行政審批事項、推進行政審批權相對集中、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署，明確了相關科室、責任人職責。

（三）端正工作態度，強化機關作風。為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風，我局從服務承諾入手，着重做好了四個方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上牆公示外，還在政務內網、政務外網上進行公示，方便羣眾瞭解、辦事。二是堅持文明用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，並在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答覆、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。三是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答覆、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結制”。對來文，有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無特別時限要求的，在規定的15個工作日內辦結；對來件，我局本着方便羣眾出發，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的，原則上3個工作日內辦理，儘量讓羣眾少跑路。

(四)清理審批事項，規範審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務中心一個窗口統一對外辦理。二是進一步精簡、規範了行政審批程序，實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規範管理，又方便於民。

(五)實施“三項制度”，推進政務公開。我局首問負責制、限時辦結制、責任追究制等行政效能建設制度，由於執行到位，目前為止我局未發生一起服務對象投訴事件。同時，為不斷增大政務公開透明度，讓羣眾更多更好的瞭解城市管理工作，我局先後在局門户網站、市兩台、兩報和新華網瀘州分頻道等新聞媒體上開設了城管專欄，對行政審批項目、行政執法責任制“三項清理”結果、便民服務措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情況等涉及羣眾關心的問題全部予以公開。同時，我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區增設了城管宣傳欄、發放便民服務卡，推進“城管三進”（進學校、進企業、進社區）以及開通24小時城管服務熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務，先後為大山坪刺園社區、北城濂溪路社區等解決了安全護欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會反響。

(六)精簡會議文件，提高工作效率。我局嚴格執行會議報批制度，控制會議規格、數量、規模和會期。今年，除我局與市規建局共同組織召開了瀘州市城鄉規劃建設管理暨愛衞工作會外，未召開全市性大型會議，對涉及全市性的愛衞、城管工作會議，均以小會、短會形式召開系統內會議也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結合方式開展，提高了會議質量和效率。同時，局機關嚴格執行公文處理規範和程序，無因主觀原因超時辦理公文現象。

(七)加強效能監察力度，着力查找整改。為了強化行政效能監察力度，局紀檢監察室對行政決策、行政執行、行政監督等環節和發展環境建設中涉及效能問題進行監督檢查，並設置了投訴舉報電話（3125776）接受社會監督。為確保我局系統機關行政效能建設的整體推進，除對局機關的服務用語、服務態度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領導多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設、黨風廉政建設開展情況，針對公共服務中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統無一起行政效能投訴案件。

二、城市管理新亮點

（一）以人為本，加快市政環衞基礎設施建設步伐。一是繼續實施條街巷改造，編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設計方案；完成了楓林街等4條下水道搶險工程，陽光路農貿市場側等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。二是完成了户外廣告設置規劃和城區排水管網普查前期準備工作，委託重慶大學規劃研究院編制瀘州市户外廣告設置規劃，四川省第三測繪工程院進行排水管網的普查和勘測工作。三是精心組織環衞設施建設，完成了泰安垃圾處理場醫療廢棄物集中處置系統的土建和設備安裝，預計在7月投入試運行；滲透液處理系統已完成工程結算和預算審核，節約經費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設位和維修工程設計等招投標工作；開展城區旱廁清理工作，制定了改造方案。

(二)維護有力，公共服務功能不斷提高。一是堅持垃圾日產日清，上半年清運垃圾9.54萬噸,清運率100%；對垃圾處理場規範管理，實施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾1xxm2，綠化15000 m2，達到了“國衞”要求。二是及時維護環衞設施，城區78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理，新建垃圾收集點鐵件3個，維修更新198次，維修果皮箱539個/次，城區環衞設施完好使用率95%以上。三是加大化糞池等環衞設施監管力度，對城區4209個化糞池和199個垃圾收集點、208個公廁進行建檔管理，新建化糞池一律進行備案，現已備案19個、備案驗收31個。

(三)創新模式，環衞作業質量明顯提高。一是加強日常保潔管理，嚴格按照《瀘州市2022年城市市容環衞檢查考核辦法》進行考核，其中機械化作業達40%以上，城區保潔率、“五無一淨率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運作模式，將考核結果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環衞三所管轄小市片區試點，經過半年運作來看保潔質量明顯提高，現着手在市環衞一所擬啟動承包作業。三是加強市區城兩級配合，主動與街道、社區協調，有效解決了16米以上、以下街道及社區結合部清掃保潔職責不明、環境衞生差等問題。

（四）加強監管，維護城區路面環境措施有力。一是加大散裝貨運車輛加蓋運輸力度，

【第2篇】市委2022上半年效能年建設活動工作總結

為促進我市經濟又好又快發展，打造最優發展環境，改進機關作風，進一步推動機關效能年活動的深入開展，根據上級機關要求，現將2022年上半年我市開展機關效能年活動工作總結如下：

一、周密部署，加強組織領導

在_____市機關效能年活動動員大會召開後，我市主要領導高度重視，及時召開了我市機關效能年活動動員會，傳達學習省委和_____市委有關文件和領導講話，統一了思想，確立了在本我開展機關效能年活動的指導思想、工作目標、重點問題、重點工作、方法部署、考核要求，研究制定了我市機關效能年活動實施方案。為使本次活動真正取得實效，加強對機關效能年活動的領導，我市在市委市政府的領導下，成立了全市機關效能年活動領導小組，並設立了辦公室，具體負責我市機關效能年活動的組織、領導、協調、督查等工作，形成市委統一領導，一把手負總責，全市各單位各部門廣泛參加的領導和工作機制，全面推進機關效能建設。目前，領導小組辦公室所有人員均已到崗到位。

二、提高機關效率，改變機關作風

圍繞市委市政府提出的創最優發展環境，努力做到三個縮減30%(行政許可事項、投資項目審批、單項行政審批時間至少縮減30%），重點突出“兩集中、兩到位”和企業“三亂”等幾方面的問題。各單位各部門積極行動起來，結合自身實際，出台方案，改變作風，提高工作效率，取得實實在在的效果，贏得企業羣眾的一致好評。其中，市行政服務中心環保局窗口和發改委窗口更是收到企業贈送書有“高速效能、優質服務”的大紅錦旗，感謝他們將原本需要30-60個工作日才能拿到的各項審批項目，僅用了不到半個月就全部拿到，為企業早日開工投產贏得了寶貴的時間。

三、宣傳到位，效能建設深入人心。

為接受社會監督，擴大我市開展機關效能年活動的影響，_____電視台開闢“機關效能年活動”專題欄目，各服務窗口型單位主要負責人分別在該欄目上作公開承諾，得到廣大羣眾讚揚。為拓寬投訴建議渠道，市效能辦攜手市發改委，在政府網上開闢“機關效能年活動”專頁，接受廣大網友的投訴和對我市機關效能年活動好的意見建議。為使本次活動深入到全市各個角落，各單位各部門也通過懸掛大型標語和報刊簡報的形式進行深入宣傳，取得良好的宣傳效果。

四、加強便民服務中心建設，方便羣眾辦事

為使本次活動惠及每一位普通百姓，我市加強市鄉兩級便民服務中心建設，把所有服務性、窗口性以及所有涉農部門集中到中心，統一辦公、統一管理、形成一條龍式服務。充分解決了以往辦事羣眾東奔西跑、找不到人等問題。截至目前，市鄉兩級便民服務中心為羣眾辦事500餘件，得到老百姓的一致稱讚“便民服務中心真好”。

五、認真開展督查，及時解決活動中出現的問題

根據上級機關精神，我市認真開展監督檢查，嚴格按照方案要求對9個方面12個問題進行全面的監督檢查，重點突出“兩集中、兩到位“、企業“三亂“、行政項目審批三個縮減30%（行政許可事項、投資項目審批、單項行政審批時間至少縮減30%）、中介機構收費清理、執罰執收資金清理、評比達標活動清理（包括會風文風）、“五項監督檢查”、機關作風建設、推進政務公開、建立重大產業項目綠色通道，便民服務中心建設等幾個方面的問題。對查出問題的單位部門，及時通報，並限期整改。

六、以競賽促招商，拓展“平台”

七、下一階段工作安排

1、繼續加大監督檢查力度，根據督查結果進行專項整改。為使“機關效能年活動”真正取得實效，我市嚴格按照方案要求對9個方面12個問題進行全面的監督檢查，重點突出“兩集中、兩到位“、企業“三亂“、行政項目審批三個縮減30%（行政許可事項、投資項目審批、單項行政審批時間至少縮減30%）、中介機構收費清理、執罰執收資金清理、評比達標活動清理（包括會風文風）、“五項監督檢查”、機關作風建設、推進政務公開、建立重大產業項目綠色

通道、便民服務中心等幾個方面的問題。並結合本市實際，廣泛徵求黨員幹部和人民羣眾的意見和建議，在深入學習實踐科學發展觀活動的基礎上，認真查找我市機關效能方面存在的突出問題，剖析原因，限期整改，規定期限內整改不到位的，追究單位主要領導責任。

2、築牢宣傳陣地，加強宣傳攻勢。各單位各部門繼續懸掛大型標語；電視、報紙、網絡進一、步宣傳報道我市開展機關效能年活動的進展情況和所取得的豐碩成果；表彰在活動中湧現的先進典型，通報批評負面典型，讓全社會一起監督我市“機關效能年活動”的有效開展。

3、注重工作創新，圍繞“三保一增長”的年終考核標準，衡量活動開展之成敗。為對各單位各部門效能年工作進行公正、客觀的評價，激發各單位各部門的潛能和工作熱情，確保本次活動的順利完成，儘快出台績效考核辦法，做到工作有章可循、有法可依。

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【第3篇】機關事務局09年上半年機關效能活動工作總結

今年以來，我局在市委、市政府的正確領導下，按照市效能辦的總體部署，以科學發展觀為指導，按照“改進機關作風、提升服務水平、增強優質服務、提高幹部職工能力”的要求，把握工作重點，強化制度建設，健全監督機制，不斷提高工作效率和服務水平，全面推進機關效能建設。現將上半年有關情況彙報如下：

一、加強組織領導，統一思想認識

我局黨組把開展機關效能年活動作為推動機關事務工作發展的一項重要舉措，與各項工作同研究、同部署。省、市召開了機關效能年工作動員會後，及時召開了黨組會議，研究部署工作措施。一是成立了機管局“機關效能年”活動領導小組。領導小組以局黨組書記、局長温渤山為組長，局其他領導班子成員為副組長，各科室、各單位負責人為成員，從局機關相關科室抽調人員，設立“機關效能年”活動辦公室，負責各項活動的具體組織與實施。二是明確責任。實行“一把手”負責制，黨組書記、局長為機關效能年活動的第一責任人，對全局機關效能建設負總責任；局領導班子其他成員，按照“一崗雙責”的要求，在抓好分管工作的同時，抓好分管科室、單位的效能建設；各科室、各單位主要負責人為本科室、本單位效能建設第一責任人，率先垂範，以身作則；廣大職工以主人翁姿態，自覺行動，積極投身於效能建設之中。三是制定了市機管局開展“機關效能年”活動實施方案，明確了指導思想、總體目標、方法步驟和工作要求。四是組織召開了機關事務管理局“機關效能年”活動動員部署大會。會上學習了市委、市效能辦的有關文件精神，對我局開展機關效能活動進行了安排部署，使廣大幹部職工深刻認識了提升機關效能的重要性和緊迫性，認識到開展機關效能年活動的重大意義。

二、廣泛徵求意見，深入查擺問題

為找準機關效能建設中存在的問題，我局緊密結合工作實際，堅持全面查擺，採取開門納諫與自查相結合，單位查擺與個人查擺相結合，就辦事拖拉、作風懶散、效率低下的問題，辦事推諉、能少管的事儘量少管、不好做的事儘量不管的問題，門難進、臉難看、話難聽、事難辦的問題，中心工作跟不緊、為大局服務措施少的問題，破解難題畏首畏尾的問題，做一天和尚撞一天鐘、得過且過的問題，事不關己、高高掛起的問題，當公務員無戲、晉升無戲、船到碼頭車到站的問題，工作不主動、不深入、不作為的問題，現代物業管理知識少、素質低、能力差的問題等十個方面，廣泛徵求各方面的意見和建議，努力做到徵求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。針對查擺出來的問題，我局深刻自我剖析，認真分析原因，制定了切實可行的整改措施。

三、強化制度建設，切實轉變作風

按照規範化、科學化的要求，我局進一步建立健全了機關效能建設的各項制度，用制度促效能。一是進一步健全和完善首問負責制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”，以“三項制度”來嚴肅工作紀律，進一步量化機關工作標準，規範機關工作程序，堵塞機關管理漏洞，完善機關工作運行機制，努力實現以制度規範行為，以制度管人管事，對外樹立機關事務管理部門良好的工作形象。二是結合我局工作實際和市委弘揚求真務實作風18條，制定領導幹部轉變工作作風“八提倡、八反對”，即：提倡到第一線把握實際情況、指導工作，反對高高在上，滿足於一般性地佈置和傳達工作；提倡對主要工作要親自參加全過程，反對只會佈置工作，當甩手掌櫃，對具體情況和問題胸中無數；提倡克服困難，拿出解決問題的辦法和舉措，親自破解難題，反對講套話、講官話，矛盾上交下壓，或者聽之任之；提倡立馬就辦、辦就辦好，反對拖拖拉拉、推諉扯皮；提倡有佈置、有要求、有參與、有檢查、有督促，反對走形式、表面化、工作不落實，虎頭蛇尾；提倡敢抓善管，反對當和事佬，當老好人；提倡創造性開展工作，反對墨守成規，按部就班；提倡與一線工人打成一片，爭取多參加勞動，反對以領導自居，動口不動手。

【第4篇】2022上半年旅遊機關效能建設工作總結

市效能辦：

根據市機關效能建設領導小組辦公室的要求，結合2022年旅遊工作實際，以開展學習實踐科學發展觀為載體，我局進行了認真的工作部署，嚴格實施，取得了一定的成效。現將今年以來的機關效能建設工作總結如下：

一、加強領導，健全機構

我局機關效能建設堅持以黨的十七大精神和科學發展觀為指導，進一步提那* 穿越小説網 言情小説網 免費小説網高認識，切實加強領導，成立了以局長李國華為組長，副局長黃宏敏為執行副組長，温訓新、陳國英為副組長，各科室負責人為成員的機關效能建設領導小組，設立辦公室，由局機關辦公室主任賴秀雲同志兼任辦公室主任,形成主要領導親自抓，分管領導協同抓，各科室負責人齊抓共管的組織領導格局。

二、加強學習，提高旅遊幹部隊伍素質

以開展深入學習實踐科學發展觀活動為載體,組織全體幹部職工認真學習黨的十七大精神、鄧小平理論和《科學發展觀重要論述摘編》《毛澤東鄧小平江澤民論科學發展》等同時，還學習市場經濟知識、旅遊管理和旅遊資源開發建設技術，促進全體幹部提高做好旅遊工作的本領。精心做好學習的組織工作，做到學習有計劃、有措施、理論聯繫實際，努力使全局上下形成濃厚學習風氣。建立自學激勵機制，提倡和鼓勵自學，樹立終身學習的觀念。

三、建章立制，規範機關運作

1、建立值班員制度。每天由1名領導帶班，1名工作人員擔任值班員，要求值班員要認真做好電話記錄，熱情幫助辦事人員找到承辦相關業務的科室或人員，要按“説好每一句話、辦好每一件事、接聽好每一個電話、接待好前來辦事的每一位同志、幹好每一項工作”的要求值好班站好崗。對不認真履行職責被投訴的，按效能告誡制度處理。

2、建立崗位責任制和失職追究制。制訂崗位職責，建立崗位目標，實現責任到人。建立告誡制度，工作人員違規違紀被投訴處理的，由局辦給予告誡，當年度考核不評優秀；一年內被告誡兩次的，被告誡人當年度考核定為基本稱職；落實違紀違法和失職責任追究制度，工作人員違反《公務員法》和局規章制度的，必須追究責任。完善黨風廉政建設責任制，規定局長對局領導班子廉政建設負直接領導責任，分管領導對分管科室廉政建設負直接領導責任，各科室負責人對所在科室負責，明確規定工作人員出現違法違紀行為，必須按責任範圍追究領導的責任，做到一級抓一級，一級對一級負責，保證了公務行為的廉潔。加強對海峽工藝博覽會期間各項工作落實情況的效能督查，保證了遊客的正常權益。

四、做好政務公開工作

堅持依法公開、真實公開、及時公開的原則，本着有利於落實羣眾知情權、參政權、監督權，推進民主政治建設，促進依法行政，積極探索政務公開的有效形式，提出深化政務公開工作的新措施、新辦法，做好旅遊專項資金下拔情況的公開，深化政務公開工作。堅持對人權、事權、物權等對內對外的政務內容做到凡不涉及保密工作事項的都實行公開，對羣眾關心的、影響較大的熱點問題做到重點公開。今年第一季度政務公開被評為良好。

五、做好行風評議工作

今年，我局為政風行風評議自評單位，但我局仍然嚴格按照省旅遊局和市糾風辦的工作部署，召開政風行風評議動員會議，擬研究制訂《_____市旅遊局二00九年民主評議政風行風工作實施方案》。聯繫自身的工作實際，嚴格對照實施方案的要求，進一步從源頭上治理和糾正行業不正之風，切實提高全行業人員的整體素質，提高旅行社的規範經營水平，提高旅遊環境管理水平，使旅遊行業真正成為我市改革開放的窗口，並把行風評議工作與機關效能建設有機結合起來，加強和改進作風建設。切實加強旅遊幹部隊伍的思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設。做好選題評議工作，加強開展調查研究活動，把調查研究作為指導工作、民主決策和密切聯繫羣眾的一項硬任務，抓住帶有全局性、關鍵性的問題和熱點、難點，深入基層，深入羣眾，開展調查研究活動，切實解決實際問題，為基層、羣眾辦實事、辦好事。

六、下半年工作打算

2022年下半年是實施“以港興市、工業強市”的重要時期，也是機關效能建設的重要期，我局將主要從以下幾面開展工作：

1、繼續認真組織以學習實踐科學發展觀為主題和的理論學習和業務學習，切實提高工作人員的理論水平和業務水平；

2、以學習實踐科學發展觀為載體，做好“回頭看”工作，切實加強制度建設，加強對機關的管理，做好進駐行政服務中心的各項準備工作，服務好廣大旅遊企業和旅遊者；

3、做好政務公開工作，探索政務公開的有效形式，拓寬政務公開的內容；

4、做好機關效能建設調研工作。加強對國務院出台的《關於支持福建省加快海峽西岸經濟區建設的若干意見》落實情況的督查和調研，合理安排時間，做好調研計劃，確定調研項目，深入各縣區開展機關效能建設調研，用好調研成果。同時要進一步加大機關效能建設的宣傳力度，營造良好的效能建設氛圍。

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【第5篇】2022年行政機關效能建設上半年工作總結範文

為進一步改進機關作風，提高工作效率，根據建德市委、市政府統一部署和杭州市局關於開展機關效能建設的要求，我局在全面機關作風教育整頓的基礎上，深入開展了機關效能建設活動，現將有關情況小結如下。

一、領導重視，認識統一。加強機關效率建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我局領導十分重視機關效能建設活動，年初專門成立了領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為任組員，全面負責局效能建設工作，併成立了局效能辦，具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調研分析的基礎上，結合本單位實際，制定下發了局機關效能建設實施方案，並召開全局大會進行動員部署。明確我局機關效能建設活動的目標任務，即以“優化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為目標，緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規範行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強幹部能力、提高工作效率、爭創人民滿意單位為目的，努力建設“效能的質監、服務的質監、接軌國際的質監、人民滿意的質監”。

二、落實責任，加強監督。我局明確局長為全局效能建設第一責任人，各科室負責人為本科室效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要內容。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。

（三）抓好結合，力求實效。加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與爭創滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結合，力求幹部職工整體素質有明顯提高；與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。具體工作有：深化思想教育。進一步掀起學習鄧**理論、“三個代表”重要思想和xx同志一系列重要講話為主要內容的新高潮。一年來我局組織全體幹部系統學習了鄧**理論、“三個代表”重要思想、xx同志一系列的重要講話、《中國共產黨黨內監督條例（例行）》、《中國共產黨紀律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記xx、市委書記王國平、趙紀來書記有關效能建設的講話。開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員幹部牢固樹立人民利益高於一切，羣眾事務重於泰山的執政理念，始終堅持“為經濟發展服務、為社會進步服務、為羣眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。紮實開展發展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執政為民、事業發展、個人政績的關係。紮實開展民主觀、法制觀教育，發揚民主，充分調動廣大羣眾的參與意識，積極投身質監事業的發展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規規範行政行為。省紀委關於機關效能建設“四項禁令”出台後，我局將禁令內容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局幹部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。

2、完善規章制度。按照規範化、法制化、科學化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權利與責任明確、崗位與要求明確；服務承諾制，公開服務項目、內容、收費標準，承諾服務質量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內容，落實考核獎懲；監督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發揮作用。

3、規範行政行為。按照行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執法責任制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現象；認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現行法律法規要求的各項政策和規範化文件，克服部門利益權力化，禁止損害基層和羣眾利益現象發生。

4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內容、程序及相關資料，避免羣眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優質地完成承辦事項。

5、強化監督機制。強化監督是加強效能建設的重要保證。局效能建設領導小組及辦公室，加強對全局效能建設活動的組織和日常協調工作。同時充分發揮紀檢監察室和行風監督員作用，加強內外監督，及時發現和糾正問題。

6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業人員）年度考核結合起來，考核結果作為機關幹部（事業人員）業績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據。

7、解決突出問題。加強機關效能建設最終目的是解決存在問題。各科室要按照xx在中紀委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務實的10個方面的問題，認真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設整改書，明確責任限時整改。

在xx年機關效能建設活動中，我局取得了一定成績，特別是年底在全國質監繫統工作會議上，我局被評為全國質檢系統先進工作單位，浙江省總共才三家，對於獲此殊榮，我局全體幹部職工表示，要藉此契機，並以此為新的起點，繼續認真履行好質監部門工作職責，開拓創新，不斷提高機關效能，為推動建德經濟和社會發展做出更大貢獻。

為全面貫徹xx大和縣委會議精神，深化機關效能建設，營造良好的政務環境，切實轉變機關作風，提高窗口服務質量，自今年6月份以來，我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓，並取得較好的成效。現就開展機關效能建設以來的工作彙報

【第6篇】供銷聯社2022上半年廉政效能工作總結

2022年上半年度，我縣供銷社在縣委、縣政府和上級供銷社的堅強領導下，全體幹部職工堅持以黨的十七大精神為指針，認真踐行“三個代表”的重要思想，積極發揚拼搏進取的精神，克服了經濟危機帶來的嚴重困難，認真實施“重改革、抓項目、強服務、保穩定”四大主題工作，拉動內需，確保增長，主要經濟指標同比增長, 系統穩定、和諧，招商引資和項目爭取、精神文明、黨建、黨風廉政建設、效能建設等工作有了新的發展。上半年我們主要抓了以下工作：

一、全面完成半年目標任務

縣聯社對照年初與縣委、縣政府簽訂的2022年度目標管理責任書自查，全面完成了半年各項目標任務。 （二）經濟社會發展目標。完成了市委、市政府下達的半年目標任務。即連鎖配送銷售化肥26400噸、農藥800噸，配送率分別達100%。標準化農資網絡覆蓋率達50%以上，農副產品收購額增長11%；化肥淡季儲備實物量增長10%，已作好安排。 二、集中開展深入學習實踐科學發展觀活動

根據縣委的統一部署，縣聯社在縣社機關和城郊供銷社、農資公司集中開展了深入學習實踐科學發展觀活動，由於領導重視，措施有力，效果明顯。縣聯社制發了深入學習實踐科學發展觀活動實施意見，全面部署了全社學習活動的時間安排、學習內容、學習目標和總體要求。成立了以黨委書記高躍同志任組長的深入學習實踐科學發展觀活動領導小組、指導小組，召開了動員大會，指定了學習篇目和必讀必學篇目，堅持了集體學習，辦了“學習園地”，把幹部職工的學習心得體會張貼上牆，互相觀摩學習，共同討論提高。領導班子成員圍繞供銷社改革發展中存在的突出問題深入調研，形成了一批實在的調研報告；自查分析了工作中存在的主要問題及產生問題的原因，上交了書面自查分析報告，企業領導、職工代表、機關職工、人大代表、政協委員對領導的報告提出了中肯的意見和建議。

三、紮實開展機關效能建設

制發了年度工作安排意見，以黨委副書記、主任董小_____同志任組長的加強機關效能建設優化發展環境領導小組，加強領導，精心組織，統一思想，深化認識，規範機關行為，搞好行政監察，推行效能問責，完善長效管理機制。在工作中，我們結合深入學習實踐科學發展觀活動，加強學習，五查五看，提高整體行政素質；結合城鄉環境綜合治理工作，規範行為，搞好片區督查，提升機關行政形象；結合行風建設，我們落實責任，立足教育，提升了黨員幹部廉潔行政的形象。對機關工作人員實行了掛牌上崗，自覺接受羣眾監督。通過效能建設活動的順利開展，進一步理順了職能，幹部職工的工作質量和服務水平不斷提高，宗旨意識增強，作風好轉，廉政建設進一步加強，密切了黨羣、幹羣關係。

四、大力推動農村流通網絡改造

縣聯社積極實施“新網工程”建設，加快培育現代流通企業，整合資源，全面構建農村現代流通體系。加大開門開放辦社力度，廣泛聯合合作，發揮資源優勢，努力擴大網絡覆蓋面，不斷提高市場佔有率。各級“農家店”按照規範化、標準化、制度化的要求，不斷探索長效管理機制，改善農村消費環境，保障農民方便消費、放心消費、安全消費。縣農資公司加強與琦鑫源公司的聯合合作，搞好黃花基地建設，向農民提供產供銷信息；以河東鄉菊花基地為依託，合力開發。這些項目已上報申請立項。

五、全力以赴保春耕農資供應

一是實施化肥淡季儲備。按照縣政府的要求，按質按量完成了全縣2022年/2022年大春化肥淡儲8000噸的目標任務，通過了相關職能部門的驗收認可，在農民急需化肥的時節，縣農資配送中心及時送到農家店銷售，在一定程度上緩解了農民大春生產用肥的燃眉之急。二是及時通報農資行情。農資商品特別是化肥，因受全球金融危機的影響，廠家按批發商打款組織生產，生產限量，鐵路限運，導致全縣貨源緊、價格漲。縣聯社及時召開情況通報會，要求各成員單位千方百計加大化肥組織調運力度，確保全縣化肥不脱銷、不斷檔，杜絕隨意漲價，保障農民利益。三是積極組織農資商品。供銷社農資部門組織回各種化肥2.7萬餘噸、農藥800餘噸、農用三膜280噸、種子60噸、小型農機具2400台，已配送至各鄉、鎮、村的經營網點銷售化肥26400餘噸，其中尿素2700噸、碳銨20500噸、過鈣2200噸、高效複合肥1000噸，滿足了農業生產的需要。

六、大力推進企業改制工作

縣聯社加強領導，精心佈置，實行了領導分片負責制，各工作組積極工作，穩步推進，多次召開會議，專題研究工作中的具體問題，相關工作按照改制方案穩步推進。通過大量艱苦細緻的工作，寶城供銷社的改制工作全面結束，靜邊供銷社破產進入後續階段。縣棉麻公司破產工作中最棘手的職工搬遷問題，絕大部分已經得到解決。土溪供銷社由於人員多、債務重，矛盾隱患、安全隱患、不穩定隱患突出，成為我縣供銷社企業改革的難題，目前已完成了前期調研，正着手立案前期準備工作。同時做好以前年度改制結束企業的後續工作，協助下崗職工及購買人辦理相關手續等。

七、綜合治理、安全保衞工作責任落實無事故 八、極力搞好城鄉環境綜合治理

一是加強領導。縣聯社成立了領導小組，召開主任辦公會議，專題研究城鄉環境綜合治理問題，召開城鄉環境綜合治理會議，所屬城區企業黨政領導參加，縣聯社黨委副書記、主任董小_____強調：要統一思想，提高認識，狠抓落實，確保實效。二是學習宣傳。組織機關幹部職工學習了《_____縣城鄉環境綜合治理過錯責任追究辦法》、《_____縣人民政府關於深入實施城鄉環境綜合治理工程的管理辦法》等，開展了大討論活動，把環治工作深入到每個職工家庭，成為自覺行動。三是不計成本。縣聯社領導不斷增大用心成分，增加資金投入，僅縣聯社和城區的城郊供銷社、農資公司就投入了10餘萬元，全面清洗和亮化了辦公樓牆體，積極幫助社區亮化美化民房3幢，為_____城的環治工作盡了力；堅持了每週星期五下午街道大掃除；完成了綠化任務。四是堅持督查。縣聯社堅持了上街掛牌督查，工作每旬一安排，打印了工農街片區值勤輪次表，安排到了每一天；對所屬門市發出書面通知，要求認真落實門前 “六包”責任，下達書面整改通知書3份，認真履行了牽頭部門的職責。

我社2022年上半年度的工作，雖然取得了新的成績，但離縣委、縣政府和上級供銷社的要求還有一定的差距，還存在不少的困難和問題。主要是：供銷社企業職工醫療保險納入國有企業同等對待的問題，企業軍轉幹部和退伍士兵要求落實有關待遇的問題，企業破產資金嚴重不足且難以籌措的問題，在供銷社系統內企業改革相對滯後發展亟待跟上的問題等，對供銷社的改革發展影響很大，也極易造成社會不穩定。我們一定要正視困難，敢於面對矛盾，積極主動地向領導作好彙報，爭取政策支持，協調好部門關係，努力尋找解決問題的有效途徑。

下半年，我們要借深入學習實踐科學發展觀的強勁東風，加快發展，科學發展,又好又快發展。一是服務全縣大局，執行不講條件，落實不打折扣，確保工作實效。二是狠抓新網工程建設。構建農村現代流通網絡體系，搭建為農服務平台。三是加強化肥、農藥配售體系建設，強化農業生產資料質量管理，為農業增產、農民增收服務。四是繼續抓好項目工作。高度重視項目儲備和申報，納入目標考核。正在實施的“農資連鎖配送體系建設農化服務項目”，要面向農民認真開展農業社會化服務。要搞好項目儲備，促進供銷合作事業可持續發展。五是攻堅克難深化企業改革，妥善解決遺留問題。六是狠抓工作落實，克服困難，開拓創新，確保年度各項目標任務的圓滿完成。

【第7篇】效能監察室半年工作總結

效能監察室成立以來，在委局領導的正確領導及相關處室的大力支持與配合下，不斷加強自身建設，努力提高業務水平和工作能力，已基本進入角色，工作思路進一步明確，工作措施比較具體，各項工作正在有序推進，現將工作完成情況和下半年工作計劃彙報如下：

一、效能監察室成立以來的工作完成情況

（一）加強自身建設，提高業務能力。效能監察工作涉及面廣，內容豐富，又處在起步和探索階段，我們兩名同志以前對這方面知識掌握不多，所以儘快的熟悉業務，進入角色尤為重要，我們通過查看文件、報刊、雜誌和網絡以及有關書籍，並虛心向有關領導和相關處室請教，使我們在較短的時間內瞭解了效能監察工作的職責範圍，工作重點，工作程序，政策體系，外省市經驗，相關文件精神，並不斷研究和探索效能監察工作在新形勢下的有效方法，為我們儘快的進入工作角色奠定了理論基礎。

（二）推進效能監察工作的制度化、規範化建設。效能監察是一項政策性很強的工作，為使行政效能監察工作有“據”可依，有“章”可循，規範和有序的推進效能監察工作。我們參考外省市經驗，並結合我市實際，先後起草了《機關效能監察暫行辦法》、《行政效能監察責任追究暫行辦法》、《黨政領導幹部問責暫行規定》、《效能監察投訴工作程序》等效能監察規範性文件的徵求意見稿，並製作了涉及效能監察統計、效能投訴受理、轉辦、督辦、領導審批、現場檢查、立項、結項等10種法律文書樣本，為實行工作規範化、制度化和程序化奠定了基礎。

（三）暢通效能投訴渠道，建立和完善投訴舉報機制。結合工作職責和省裏要求，將“不作為、慢作為、亂作為，吃、拿、卡、要、報，亂收費、亂罰款、亂攤派，作風不實、效率低下，推諉扯皮，欺上滿下、有令不行、有禁不止等影響工作效率，違反工作紀律，影響機關形象等10種行為納入效能監察的投訴受理範圍，並通過網絡、電視、報紙等媒體向社會公開，接受羣眾監督，並將市紀委監察局信訪舉報中心作為受理效能投訴的平台，使受理機構明確了、受理範圍清晰了、投訴方式暢通了。並嚴格按照“有訴必接、有接必辦、有辦必果、限時辦結”的原則，認真、及時辦理羣眾投訴，推動改善行政管理，着力糾正機關幹部作風不實、效率低下，推諉扯皮等影響行政效能的突出問題。

（四）進一步規範效能監測聯繫點。通過到基層調研，發現此項工作開展的不平衡，主要問題是有的單位沒有製作效能監察公開板、效能投訴舉報箱和設立舉報電話，有的雖然做了，但不規範，沒有按照年初下發的效能監察實施方案的要求進行落實，對發現的問題我們及時的向有關單位進行反饋，限期落實到位，並下發了進一步規範全市行政效能監測聯繫點的意見函，提出了具體的整改要求，爭取年末全市各單位行政效能監測聯繫點均達到規範化。

（六）加強宣傳工作，營造效能監察良好氛圍。行政效能監察是促進經濟建設、優化發展環境的有力抓手，是改進機關作風、提升政府形象的有效舉措，加強宣傳教育是行政效能監察的基礎。一是印製效能監察宣傳掛圖和彩色摺頁，目前正在排版和校對當中；二是在鶴崗日報設置效能知識專欄；三是向上級機關的宣傳部門上報我市開展效能監察的有關做法，已上報，題為三個突破推進效能監察工作的材料已在黑龍江紀檢監察信息第64期發表，同時也被省紀委反腐敗明鑑網採用，另將在近期的明鑑雜誌發表。

效能監察室成立以來，雖然做了一些工作，但與領導的要求還有差距，我們將按照領導的要求和同志們的建議，不斷的進行改進，力求把工作做得更好。

二、下半年工作打算

下半年在做好效能監察各項工作的同時，重點研究推進機關效能建設，為爭取在全省率先開展機關效能建設做好各項準備。

（一）對電子監察體系建設進行深入的調查研究，做好前期準備。與相關處室和市人民辦事中心密切配合，做好理論研究和向上爭取工作，為我市電子監察系統的儘快開通做好各項準備，目前已提出詳細方案和資金預算。

（二）做好專項效能監察的中期評估和年末驗收工作。按照年初各單位上報的效能監察立項內容，採取中期指導評估、總結培育典型，年末檢查驗收、推廣先進經驗等方式，落實專項效能監察責任目標，加大監督檢查力度，對羣眾反映較多的部門和單位以及重點項目實施跟蹤問效，認真開展效能監察，進一步提升服務水平，營造良好發展環境。

（三）整章建制，構建起效能監察的政策法規體系。針對目前行政效能監察工作至上而下缺乏必要的操作規範和規章制度，實體規定相對比較缺乏，工作中可操作的依據不足的情況。對已經起草的《黨政領導幹部問責暫行規定》、《機關效能建設實施意見》、《行政效能監察責任追究暫行辦法》等效能監察規範性文件徵求意見稿，進行廣泛的徵求意見，及時修改，時機成熟，正式出台，使效能監察工作能夠規範有序推進。

（四）嚴肅查處機關效能方面的突出問題。圍繞羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，以明查暗訪和受理投訴為抓手，按照領導的批示要求，認真做好效能投訴件的查辦、轉辦、督辦工作，保證效能投訴件事事有迴音、件件有着落，對不依法行政、辦事效率低下、服務態度差、吃拿卡要報、以權謀私等影響機關效能建設的行為，要嚴肅處理，動真的，來硬的，對造成不良後果的，還要實施責任追究。改變以暗訪為主的工作方式，採取以明查為主，暗訪為輔明暗結合的工作方法，將工作作風和立項的監察項目以及其他業務工作結合進行明查，提高工作效率。

（五）大力推進以效能監察和績效考評為重點的機關效能建設。

我市開展機關效能建設的時機已成熟。從全國來看，開展效能建設已有10多年的時間，但開展的不平衡，開展較早的省有福建、浙江、陝西等省，都是從效能監察開始延伸到效能建設，並取得了一定經驗，我省還沒有全面開展，但個別地市正在積極籌劃，實踐證明凡是開展效能建設的省市經濟社會都得到了較快發展，意義重大而深遠。以上工作計劃是我們的初步想法，我們將根據全委的中心工作和領導的安排，對不適宜的內容將進行及時的修訂，力求做到圓滿。效能監察具有全局性、長期性的任務，領域寬廣，內容豐富，有些工作與相關處室有交叉。我們要不斷的加強學習，加強效能監察室的自身建設，加強與上級業務部門和委內相關處室的溝通與協作，以爭排頭，創一流為目標，以務實、嚴謹、高效為宗旨，我們有決心有信心將我市效能監察乃至效能建設工作推向新階段。

【第8篇】園林局行政效能建設活動半年總結

一、思想動員。*月*日，市園林局召開全體全體幹部職工加強機關行政效能建設第一階段總結暨第二階段動員大會，傳達了我局領導關於加強機關行政效能建設的重要講話，要求我局全體幹部職工在加強學習的基礎上端正態度，充分認識做好查擺問題階段工作的重要性，要通過多種形式廣泛徵求羣眾意見，深入進行問題查找，找準存在突出問題，對原因進行深刻剖析，明確整改方向，制訂整改措施，確保第二階段行政效能建設活動取得預期成效。

二、周密部署。為了使第二階段活動工作能夠紮實有序推進，對活動開展進程作了周密部署，制訂了第二季度工作安排表，採取“五查五比”（查行政，比誰行為更規範；查服務，比羣眾對誰更滿意；查作風，比誰作風更紮實；查工作，比誰業績更優秀；查廉潔，比誰形象更突出）的方法，結合檢查行政效能筆記和會議記錄情況來認真查擺本單位和幹部在行政效能建設方面存在的突出問題，找準問題的癥結，研究提出整改方向。

三、深入查找、剖析。對於工作效率不高的問題，宗旨意識不強的問題，形式主義嚴重的問題，事業心不強的問題，為政不廉的問題，不能很好地履行崗位職責的問題，責任追究不力的問題作為查擺的重點，採取查比的方法進行查找。查就是通過民主評議，走訪羣眾，召開座談會、公佈舉報電話，發放徵求意見表等形式，廣泛徵求基層和人民羣眾對本單位本部門幹部作風和行政效能建設的意見和建議。比就是根據工作職能和崗位職責，採取自己找、領導點、同事提、互相幫等形式，認真查找自身在行政效能建設方面存在的突出問題。通過這種方法，大家不但提高了工作積極性，同時也提高了工作能力，對創建“五型機關”和爭做“五型幹部職工”有了更大的信心。在查比的同時，對人民羣眾關注度比較高、涉及羣眾切身利益的問題進行重點查找。在查找突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時，對於查擺出來的問題和徵詢到的意見和建議進行綜合整理，對具備條件馬上改的就立即改，並把邊查邊改的結果儘可能的及時反饋給提出意見和建議的單位和羣眾。

四、主要工作

（一）搶抓時機，保質保量完成綠化任務。按照與市建設局簽定的《城市園林綠化工作目標責任書》，抓住春季植樹的大好時機，團結協作，齊心協力，在各公園、道路共栽植喬、灌、青樹木4299株，其中喬木2700株，常青樹172株，花灌木及灌木1427墩；栽植藤本500墩，綠籬45180墩，木本花卉、宿根花卉8500墩；定植育苗1000株；播種草花30.85畝，白三葉草坪7600平方米。苗圃自繁自育花灌木1200墩，藤本230墩，月季1500墩，定植各種小灌木1000墩，紅花多枝檉柳500墩；大環境共栽植喬、灌、青樹木13700株。其中喬木1700株，常青9000株，小灌木紅柳3000墩。完成了西區道路綠化和移交工作。

（二）社會綠化有序推進。積極組織開展城區義務植樹活動，確定植樹單位、地點、數量和質量標準，嚴格把關，確保工作質量。嚴格按程序和規定，認真完成建設工程配套綠地的審核和驗收工作，截至目前共辦理綠地審核手續6件，綠地竣工驗收手續7件。完成白蘭高速公路西出口景觀大道綠化工程設計、預算等工作，監督“金魚公園東、南圍牆改造工程”及“白蘭高速公路出口入銀段景觀大道綠化工程”的綠化種植工作。

（三）豐富園林職工文化生活。為活躍職工文化生活，使廣大職工以奮發向上的姿態投身於園林建設事業，在“五一”期間舉辦了園林職工運動會，通過參加各項比賽，盡情展現了當代園林職工的風采和精神風貌，增強了職工的凝聚力和戰鬥力，為振奮職工精神，打造強勢團體，共同完成園林建設總體目標創造了良好的環境和氛圍。

（四）積極做好支援災區恢復重建工作。在5·12四川汶川發生8.0級大地震後，為了支援地震災區的恢復重建工作，奪取抗震救災的勝利，第一時間組織職工捐款10950元，繳納特殊黨費2xx元，並積極響應號召，組建了應急獻血隊伍。根據國務院和省委、省政府的要求，按照市委辦公室、市政府辦公室《關於開展支援災區全民節約活動的通知》的文件精神要求，我局制定了《市園林局開展支援災區全民節約活動的實施方案》，已下發局屬各部門認真執行。

（五）完成園林學會換屆會議籌備工作

5月29日召開*市園林學會第三屆理事會前期工作籌備會，會議初步推選12個常務理事單位和8個理事單位，初步討論通過了《*市園林學會章程》和《*市園林學會會員會費繳納暫行辦法》。目前共有68人已報名申請成為會員，並決定７月上旬正式換屆。為加強領導，確保*市園林學會換屆工作順利進行，成立了*市園林學會換屆籌備工作領導小組，組長由市園林局局長擔任，副局長王平、楊應舉和各縣（區）城建局局長或園林局局長、駐銀相關大型企業主管園林綠化的領導任副組長，市園林局各部門負責人及園林相關單位負責人為成員，領導小組下設辦公室，設在市園林管理局，負責各項具體籌備工作。

五、存在的問題和下一步的打算

第二階段我們雖然做了一些工作，也取得一定的成績，但與行政效能建設活動的要求相比，還有一定差距。在下一階段，我局將認真做好以下四方面的工作：一是深化學習，加強業務培訓，依法行政，規範行為，結合行政效能筆記和會議記錄情況強化監督，以形成長效工作機制，鞏固效能建設深化成果，樹立幹好本職工作的責任感和緊迫感，不斷提升服務質量和工作能力。二是嚴格執行績效考核辦法，堅持將平時工作實績與年度考核相結合，堅決落實“幹好幹壞不一樣”。三是進一步完善制度建設，切實形成靠制度管人、管事推動工作落實的良好機制。四是認真抓好園林綠化中心工作，推動各項工作落實。

【第9篇】統計局2022年上半年推行效能政府四項制度工作總結

自XX年4月區人民政府在全區行政機關推行效能政府四項制度以來，我局嚴格按照區政府的統一安排部署，在本局精心組織，紮實開展了近三個多月的效能政府四項制度建設活動並取得階段性的成效，全局幹部職工的精神面貌明顯改觀，組織紀律明顯增強，工作作風明顯改進，服務水平明顯提高，政務環境明顯優化，辦事效率明顯提高，基本達到了區政府提出的效能政府四項制度建設的目標要求。現將半年來的工作總結如下：

一、提高認識，加強組織領導，切實增強對推行效能政府四項制度重要性的認識。

一是成立機構，加強領導。區政府動員會後，及時成立我局效能政府四項制度領導小組及其辦公室。鄭宏江局長為領導小組組長，副局長丁冀新、普春平為領導小組副組長，領導小組成員由局綜合科負責人員組成。領導小組下設辦公室，具體負責效能政府四項制度建設的組織協調，辦公室人員由局辦公室、綜合科、法規科局黨支部人員組成，辦公室設在局辦公室。在4月28日全局幹部職工參加的動員會上，鄭宏江局長作了題為《以建設效能機關為目標、努力推進我區統計“三個提高”》的動員講話，就實施效能政府四項制度建設進行全面動員部署和安排。

二是提高對建設效能政府的重要性、內涵及特點的認識。全局幹部職工通過動員學習、認真領會上級文件精神，深刻認識到：實施效能政府四項制度是建設服務型政府機關的具體行動，是提高統計調查部門執行力和公信力的必然要求，是建設高效、廉潔機關的重要手段，也是我局、隊在提高XX年法制政府四項制度落實水平、強化XX年責任政府四項制度貫徹落實、鞏固XX年陽光政府四項制度實施成效的基礎上，加強自身建設向深度和廣度推進的又一次實踐。實施行政績效管理制度，其目的在於保障政府重要工作、重大項目的落實，實現政府工作最佳績效；實施行政成本控制制度，其目的在於厲行節約、節儉理政；實施行政行為監督制度，其目的在於以監督促效能，以制度推動廉政建設；實施行政能力提升制度，其目的在於提升政府服務的能力和水平。效能政府四項制度具有內容的豐富性、實踐的廣泛性、推進的實效性、任務的艱鉅性的特點。

二、推行效能政府四項制度的主要做法及特點。

（一）主要做法。

1、結合統計調查部門實際，制定並印發了《xx區統計局行政績效管理、行政成本控制、行政行為監督、行政能力提升四項制度實施方案》。進一步明確了工作的指導思想、工作目標、工作重點、工作步驟和工作措施。效能政府四項制度由局辦公室牽頭並組織實施，由分管副局長兼任辦公室主任，明確工作人員，並將責任細化分解到人，做到事事有人落實。

2、加大宣傳力度、嚴格監督檢查。要按照上級要求，我局高度重視宣傳工作對推進效能政府四項制度實施的重要作用。通過宣傳，讓大家準確領會制度的精神實質，使四項制度人人皆知、深入人心；通過宣傳，讓人大家理解、支持、參與四項制度的實施，形成推動制度落實的強大合力；通過宣傳，強化對制度落實的監督，營造制度落實的良好氛圍。

3、配合審計部門搞好行政績效管理制度的落實。深入學習貫徹區推行行政績效管理制度相關會議精神及文件，提高幹部職工的思想認識。緊緊圍繞年度確定的重點工作任務，配合審計部門做好協調推進工作。

4、配合財政部門行政成本控制制度的落實。嚴格執行今年區政府要求區級行政機關做到因公出國（境）經費零增長，公務用車購置經費零增長，一律不新建樓堂館所，會議、慶典、論壇和出省考察經費壓縮20%等措施，每季度均按時向區財政局報送行政成本控制工作的執行情況。我局大力壓縮會議經費，會議費比上年同期減56.22%，切實做到厲行節約、勤儉辦事。

5、進一步加大我局行政行為監督力度，切實增強監督的針對性和可操作性。着重圍繞綜合科、法規科、辦公室3個關鍵崗位，人、財、物管理使用、行政審批職能和數據認證等重點環節開展監督。一是按照《xx區統計局推行行政行為監督制度工作方案》，把制度的內容具體化、明細化，並及時上報區監察局備案。二是積極履行職責，作出的具體行政行為監督在主體、內容和程序上合法、規範。同時，充分運用輿論監督、羣眾監督等監督形式，及時發現和解決推進過程中出現的問題。三是建立完善並規範行政行為監督情況統計、違反行政行為案件的受理等項工作。四是主動開展行政行為監督檢查，確保效能政府四項制度貫徹實施。切實做到有權必有責、用權受監督、違法受追究。五是把貫徹執行行政行為監督制度納入黨風廉政建設責任制工作一起部署、一起檢查、一起考核。

6、進一步加強我局自身建設，規範行政行為，提高各科室、中心、隊及其工作人員的行政能力。一是在制定《xx區統計局推行行政能力提升制度工作方案》的基礎上。以創建學習型機關為契機，以職業道德建設為主線，以轉變職能、改進作風、搞好服務、提高效率，建設政治堅定、務實高效、清正廉潔、人民滿意的機關為目標，開展“多讀書、讀好書、善讀書”的讀書活動和開展計算機操作能力提升等各類學習培訓。制定了本局建立學習型機關培訓專題計劃，明確年度重點培訓計劃 8個培訓專題，目前已實施2個。通過讀書活動和學習培訓，使全體幹部職工在學風上有新轉變、觀念上有新突破、能力上有新提高、工作上有新成效。二是規範行政審批行為。進一步規範行政審批行為，公開行政審批項目、程序和條件，推進行政審批集中辦理。按照《xx區第五輪行政審批制度改革實施方案》要求，結合本局實際，積極進行行政許可項目清理工作，按照《統計法》及相關法律規定的職能權限，將原有的三項行政許可中取消2項，只保留1項（統計調查項目審批權）。但由於我局所審批的統計調查項目較少，所以向區政府法制辦提出申請，不進駐政務服務中心辦理，將本行政審批權在本機關集中辦理，並指定辦理機構和相關責任人，實行一個窗口對外服務。三是規範行政處罰行為。我局行政處罰的依據是：法律方面有《統計法》，行政法規方面有《中華人民共和國統計法實施細則》、《全國積極普查條例》，地方性法規有《xx省統計管理條例》，國務院部門規章有《統計從業資格認定辦法》。在梳理行政執法依據的基礎上，進一步梳理、確定本單位行政處罰事項，將行政處罰主體名稱、處罰依據、處罰權限、辦公地點、聯繫方式和投訴渠道等事項報區政府法制辦審查後向社會進行了公佈。四是按照《xx省規範行政自由裁量權規定》的要求，制定本部門行政處罰具體裁量標準和具體實施方案，明確工作內容、工作流程、工作時限等。

7、實施重點工作目標倒逼管理。我局選取xx區第六次全國人口普查工作、xx區能源統計工作2個項目作為本單位實施目標倒逼管理的重點工作項目。人口普查工作：針對我區承擔着全市50多萬人口的普查登記的繁重任務，區政府也將第六次全國人口普查工作列為XX年區政府重點工作之一。區人普辦根據普查工作實際，確定了今年度14項目標倒逼管理重點工作，明確工作目標、分管領導和具體責任人。

按照上級的統一部署和安排，人口普查前期工作的機構組建、經費落實、工作流程等做得較充分，為普查後段工作的順利開展打下了良好的基礎。節能減排工作：XX年是我區完成節能目標最為關鍵的一年，為了使統計數據真實、可靠，做到有依有據，從源頭保證數據質量，我局把企業統計基礎建設和基礎工作規範化，當作統計工作的一項重要內容來抓。結合重點工作目標倒逼，主要做了以下五個方面的工作：一是紮紮實實抓好鄉鎮、街道統計站的統計基礎工作。我們每月對各鄉鎮、街道統計站上報的能源統計報表審核後,及時將審定的數據返給各鄉鎮,做到各鄉鎮的數據與我局上下一致;機器與表的數據一致。二是我們對企業下發能源統計台賬，並進行督促、檢查，發現問題及時糾正，進一步規範了統計基礎工作。三是層層制定了統計數據報送規程，完善統計數據上報簽收制度。我局與8個鄉鎮、3個街道辦事處統計站、9個直接收表的企業建立報表簽收制度，要求在規定的時間內按時上報，確保全區能源統計報表按時上報。四是加強對鄉鎮統計站的培訓。針對鄉鎮統計人員工作任務多，能源統計基礎相對薄弱、大部分鄉鎮統計人員崗位變動等情況，我們於6月18日對鄉鎮統計站統計人員進行了一天的能源統計知識及數據處理程序操作培訓。通過培訓學習，使大家對能源統計知識、報表制度、填報方法有了全面系統的瞭解，數據處理操作水平有了進一步的提高。五是對新增企業和統計員變動的企業分別採取面對面和電話進行業務指導，使他們儘快的掌握了報表的填報方法。確保全區能源統計數據的高質量。

8、推行一線工作法。各科室、中心、隊緊緊圍繞本部門年度確定的8項重點工作（區第六次人口普查、區重大投資項目工作，區季度、年度gdp核算工作，節能統計工作，紅塔統計信息網絡維護和更新工作，統計執法檢查工作，統計人員業務知識培訓工作，黨風廉政建設工作），堅持下基層、到一線，認真開展統計調查工作，推動服務方式由 “守門員”向 “運動員”轉變，不斷提升工作效率和服務質量。同時，做好痕跡資料的管理、歸檔工作。目前，我局的一線工作法成效明顯。

9、推進電子政務建設。一是彙總填上報了《xx市xx區行政機關行政許可項目信息採集表》。5月31日前，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，梳理出本局機構職能、統計信息、法律法規、制度標準、辦事指南5大類32個信息公開目錄，明確了公開時限、公開形式、公開範圍、公開責任科室、指定專職人員，上半年累計主動公開信息數為628條。網上諮詢數25人次、現場接待諮詢人數31人次，諮詢電話接聽數53人次。對本部門首次處理不滿意的行政申訴數為0件。二是規範聽證、通報、公示事項及行政審批和服務事項的網上發佈。配備專門管理人員，規範發佈系統賬號密碼的申請使用和管理，嚴格執行信息發佈程序與格式要求。三是認真受理並解答行政機關常見問題。上半年行政機關常見問題及解答信息共15次15個問題，涉及對外事務、國民經濟管理金融財政、人口與計劃生育、固定資產監管、農業與林業5類問題。進一步完善96128政務信息查詢系統專線服務功能，進一步明晰部門業務及服務事項目錄，明確承辦科室，公開服務電話，提升服務質量，為公眾提供更便捷的服務。

（二）主要特點。

我局始終樹牢創新意識，以創建紅塔統計服務紅塔經濟，全力打造品牌服務為目標，在深入推行效能政府四項制度過程中，表現出一下幾方面的特點：

一是強化大局服務、協調服務、指導服務、傾情服務意識。在服務承諾、首問責任、限時辦結和行政問責等制度等方面，力求做到“四個辦”：即重大事項特事特辦、一般事項立即辦、領導交辦事項限時辦、基層和羣眾反映的問題抓緊辦。

二是注重“樹形象，轉作風”。做到對待羣眾“四個到位”：即把羣眾在自己心中擺到位、把羣眾想知道的事講到位、把羣眾想辦的事辦到位、把羣眾有益的意見建議落實到位。

三是規範服務，優質服務。堅持“四個不讓”：即不讓領導佈置的工作在自己這裏延誤、不讓需要辦理的事項在自己這裏積壓、不讓各種差錯在自己這裏發生、不讓來辦事的同志在自己這裏受到冷落；做到“四個一樣”：即受理、諮詢一樣熱情，生人、熟人一樣禮貌，幹部、羣眾一樣接待，忙時、閒時一樣耐心，切實接待好每一位來辦事的羣眾 。

四是正確理解和掌握統計法律、法規和政策，提高服務技能和業務水平。樹立工作無小事的意識，説好每一句話，接好每一個電話，辦好每一件事，接待好每一個服務對象，做好每一天的工作，確保工作零差錯，讓領導放心、讓羣眾滿意。

五是突出強化規範建設，建立完善工作職責、辦事指南、辦事程序、運行流程和服務規範。全面實行政務信息公開，通過區政府網、紅塔統計網以及“統計分析”、“統計資訊”、“紅塔統計工作動態”信息、政務公開欄等載體，公佈辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事結果和監督途徑，公開政策法規、職稱評聘、招考信息等凡不涉及國家機密的有關情況，進一步提高工作的透明度。

六是大力弘揚“愛幹是勤，善幹是能，多幹是德，幹好是績”的紅塔統計精神，苦練內功，培養內涵，着力提升隊伍素質和服務水平。

三、存在的問題及下步整改措施

我局效能政府四項制度建設按照區政府的工作要求統一部署，共同推進，各項工作取得了一些實效，但也存在一些問題和不足，主要表現在：思想認識還不夠到位、理解還不夠深入，配合程度還不夠高，宣傳工作需要加強等。在下步工作中，我局將進一步加強督促檢查力度，把法治政府、責任政府、陽光政府和效能政府四項制度的實施有機結合，使全局的自身建設進一步得到加強和提高。

一是要按照區政府要求，高度重視宣傳工作對推進效能政府四項制度實施的重要作用。加大宣傳力度，使四項制度人人皆知、深入人心，營造制度落實的良好氛圍。

二是統籌有序推進各項制度的落實。一方面，進一步加大效能政府四項制度之間以及每個制度各項任務的統籌協調力度，準確把握好各項制度推進的時序、尺度和進程。另一方面，要加大統籌力度，加強科室之間的緊密銜接，強化科室的協調，加大督促檢查力度，確保四項制度全面推進。

三是以建設效能機關為目標，努力推動統計“三個提高”。圍繞建設效能政府的總體目標和總體要求，紮實推進效能政府機關建設，切實提高統計能力、統計數據質量、統計公信力。同時做好我局自身建設系列制度實施的銜接工作，不斷提高機關自身建設各項制度的執行力，確保效能政府制度的高效落實，鞏固、提高法治、責任、陽光政府系列制度的成效，使機關自身建設系列制度進入常態化、規範化實施軌道，成為大家自覺行動，為xx區經濟社會又好又快發展提供重要統計保證。

【第10篇】市效能辦xxxx年上半年工作總結範文

市效能辦始終以基層滿意、企業滿意、羣眾滿意為宗旨，以“項目建設”和“城市建設”為中心，積極創新工作思路,廣泛徵求意見,查找效能辦工作中的不足，幫助市直有關部門整改基層與企業提出的意見,不斷將效能革命推向深入。現將8月份工作情況彙報如下：

一、八月份主要工作

市效能辦在抓好自身隊伍建設的同時，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，扣緊發展主線，廣泛徵求意見，認真查找問題，有針對性地開展工作。

1、服務發展，督查調研。只有認真調研，才能及時發現問題，對症下藥解決問題。8月上旬，效能辦向全市鄉鎮發放了《市有關執法、管理部門兑現公示承諾情況問卷表》，請他們對23個重點部門兑現承諾情況作出評價。還向23個重點部門發放了《1-7月份市有關執法管理部門下企業服務、執法檢查情況統計表》，從各部門上報的情況看，效能革命開展以來，各執法、管理部門主動到企業上門服務的次數普遍增加，與去年同期相比平均增加78%;下企業檢查罰款次數與罰款金額明顯減少，罰款次數與去年同期相比平均減少19%，罰款金額同比平均減少25%，與前階段市效能辦走訪鄉鎮和企業瞭解到的情況基本一致。8月15日，市效能辦組織人大、政協機關的同志和效能辦工作人員一起，分成四個檢查組，利用三天時間對13個部門的通報意見整改情況進行了檢查。各部門對效能辦徵求到的意見和建議非常重視，專門召開辦公會議和相關部門負責人會議，對意見進行討論，分解責任，迅速整改。整改工作有力，措施落實到位，做到通報意見事事有迴音、件件有着落。到目前為止，各部門對通報意見整改答覆基本到位，僅供電局剩下“新辦企業或新架變壓器要求交用電押金和收取企業變壓器200元/kw的保證金”的意見未整改到位，供電局表示就該意見專門彙報。

2、開門納諫，接受監督。為推動機關效能革命活動的深入開展，及時總結經驗，查找不足，提高工作的針對性，市效能辦採取走訪、問卷調查、召開座談會等形式，開門納諫。8月9日，向23個重點執法部門和服務經濟部門下發了問卷表，徵求對效能辦開展效能監督工作的意見和建議。8月11日，邀請機關有關部門的分管領導，在師山賓館召開座談會，徵求對效能辦開展效能革命工作及對效能辦工作人員自身形象、工作作風的意見和建議。8月15日至17日，又到各鄉鎮和部分重點骨幹企業徵求意見。大家對效能辦工作人員的自身形象和工作作風還是比較滿意的，對效能辦下階段如何進一步完善工作機制，如何開展好機關效能革命，提出了一些中肯的意見、建議，經梳理，共收集到意見和建議12條。如：效能辦在做好正面宣傳的同時，要加大反面典型的宣傳;要加大動真碰硬的力度;要注重暗訪內容公開的時效性;要適時進行講評，及時反饋、曝光等。

3、廣泛宣傳，以點帶面。效能辦採取內外結合的方式，積極宣傳我市開展效能革命的方法和舉措。繼續利用《海門日報》“效能革命進行時”專欄，對投訴件的處理結果，部門落實整改意見情況予以刊登，接受羣眾的監督和評判，至今已見報7期，答覆14件。同時認真編髮《機關效能革命簡報》，8月份專門就海太汽渡改擴建工程快速高效作重點宣傳，宣傳工程指揮部的同志圍繞市委、市政府的中心工作，肯吃苦，能戰鬥，無私奉獻，只爭朝夕的精神。旨在通過典型引路，形成人人講效能、事事講效能的氛圍，推動和促進我市重點項目和重點工程建設。

4、加強督查，促進提高。效能辦把部門公示承諾的兑現情況、辦理項目過程中的服務態度、工作效率情況、會風情況作為督查的重點，保證每天都有暗訪人員在外暗訪。8月份，根據市政府主要領導的指示，對平安海門、法治海門建設工作會議的會風進行了重點督查，派出了四個小組，對缺席或未簽到的有關鄉鎮和部門作了認真調查和了解，並向市委、市政府主要領導作了專門彙報。關於會風問題，市效能辦已將前一段時間的會風督查情況製成了專題片，並在相關會議上進行了播放。今後，市效能辦將進一步加大對會風的督查，並及時反饋，及時處理，努力促進我市會風的根本好轉。

5、接受投訴，快速查處。市效能辦認真處理羣眾的投訴舉報問題，8月份共接受投訴舉報12件，已辦結10件，並已向投訴舉報人作了回訪。效能辦對市委辦、政府辦轉來的2件投訴舉報件非常重視，指派專人負責調查處理。目前這2件投訴件已調查清楚，已將調查報告報至兩辦。

二、當前效能革命面上情況

效能革命開展至今，各部門從主要領導到一般工作人員都很重視效能建設，服務意識明顯增強，工作作風明顯改進，辦事效率明顯提高，突出重點，把握關鍵，上下聯動，整體推進，促進了機關效能革命的深入開展。

1、工作效率提高了。各部門嚴格遵循“精簡、統一、效能”的原則，以健全完善各項工作制度為載體，以改善投資環境為目標，以加快經濟發展為主線，切實簡化辦事程序，提高辦事效率。工商局辦證窗口不再堅持一定要辦事者提交辦證所需材料的原件，只要鄉鎮有證明，提供複印件也可辦理。環保局對小項目和小污染項目的環評做到簡化快辦，對初次違規的企業做到教育不處罰。

2、服務意識增強了。一個窗口就是一個形象。通過規範制度和強有力的督查，機關工作人員服務基層、服務企業、服務羣眾的意識顯著增強。交通局加強執法人員的隊伍建設，通過培訓、結對幫扶、簽訂責任狀、廉政短信、效能保證金等形式，規範執法人員的依法行政意識、效率意識和廉政意識。實行輕微違章教育放行制度，體現以人為本的執法理念。人事局把“經濟發展到那哪裏，人事服務到哪裏，人才保障到哪裏。”作為 xx年機關工作的主題，將服務貫穿工作的全過程。

3、羣眾滿意度上升了。市效能辦堅持實事求是的原則處理投訴舉報件，對來訪、來信、來電投訴，做到熱情服務，保守祕密，秉公辦理，堅持“有訴必理、有理必果”，做到“件件有迴音、事事有着落”，並及時把處理結果通報給投訴人。各部門在效能革命中堅持了“五不讓”的工作規範：即不讓事情在我手中延誤、不讓工作在我手裏中斷、不讓差錯在我手裏發生、不讓辦事的同志在我這裏受冷落、不讓機關的形象在我這裏受影響。羣眾對此比較滿意，對效能革命很歡迎。

但是從本月暗訪的情況看，少數部門效能建設還存在一定的不足：一是還有少數單位的個別工作人員上班時間玩電腦遊戲、網上看小説、聊天、串崗、脱崗、穿拖鞋上班、把腳擱在辦公桌上看報紙等不良現象。二是個別單位的工作人員業務能力不強，個別項目不能在承諾時間內審批完畢。另外,據羣眾反映，少數單位在審批中心的窗口授權還不到位，審批事項還需兩頭受理。

三、九月份工作安排

效能辦以解決問題，提高效能作為工作的落腳點，將繼續圍繞項目建設、城市建設、民營經濟發展等重點內容，着重抓好以下三個方面的工作。

1、宣傳正反典型，擴大影響。通過正面典型引路，把效能革命不斷引向深入。一是着力樹立和表揚一批在項目建設、城市建設等方面的正面典型，以帶動先進的不斷湧現。二是適時通報或曝光一些反面典型，造成一定的威懾力。三是繼續利用《海門日報》“效能革命進行時”專欄刊登部門的整改落實情況，接受羣眾的監督和評判。四是適時開展全市的機關效能革命講評，總結成績，查擺不足，分析原因,促進效能的再提升。

2、開展“回頭看”活動，查糾不足。一是在部門開展效能革命“回頭看”活動，看看工作制度是否規範健全、便民措施是否紮實有效、承諾服務是否兑現、工作效率是否提高、工作效能是否提升，促使部門對照問題，分析原因，自查自糾，完善整改，部門工作更貼近市委、市政府的中心工作，更貼近經濟發展的大局。二是組織主要執法部門、服務經濟部門的主要領導觀看效能辦前期有關暗訪情況的專題片，通報有關會風情況和效能情況及8月份問卷調查統計情況，要求相關部門自查自糾，將整改意見或處理結果報效能辦。

3、廣泛徵求意見，及時整改。一是將前階段徵求到的對效能辦的工作意見和建議進行認真梳理分析，逐條提出整改意見。二是準備從今年1-8月成立的規模以上企業中篩選出20家左右的企業，組織人大、政協機關的同志與效能辦一起去聽取企業在辦理項目時遇到的困難和碰到的部門服務方面的問題，同時聽取企業界人大代表、政協委員對效能革命的意見和建議，查找主要服務經濟部門和執法部門以及效能辦工作的不足之處，真正把效能革命成效的評判權交給服務對象。三是繼續利用上門瞭解和暗訪等形式，掌握主要執法部門和服務經濟部門在項目建設、城市建設過程中的承諾兑現情況，及時發現問題，及時督促有關部門加強整改，尤其對重點、難點問題，要經常抓，反覆抓，一抓到底，真正讓基層滿意、企業滿意、羣眾滿意。

【第11篇】2022年上半年市城管局關於機關行政效能建設工作總結範文

我局高度重視機關行政效能建設工作，深入貫徹落實科學發展觀，進一步加強機關行政效能建設，不斷提升局機關和系統各單位的行政效率和工作質量，營造了良好的政務環境，為我市“四個四”發展戰略和經濟發展提供了有力服務，機關行政效能建設成效明顯。現將今年上半年我局機關行政效能建設開展情況報告如下。

一、行政效能建設開展情況

(一)領導重視，機構健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關行政效能建設，我局成立了機關行政效能建設領導小組，由局主要負責領導任組長，局黨組成員任副組長，機關各科負責人任成員，機關效能辦設在局辦公室（局紀檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和幹部政績考核、公務員年度考核，制定了責任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動了城管系統行政效能建設工作的整體發展。

（二）制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環境衞生管理局xx年行政效能建設工作要點》，明確工作職責。為確保我局行政效能建設見成效，對清理規範行政審批事項、推進行政審批權相對集中、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署，明確了相關科室、責任人職責。

（三）端正工作態度，強化機關作風。為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風，我局從服務承諾入手，着重做好了四個方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上牆公示外，還在政務內網、政務外網上進行公示，方便羣眾瞭解、辦事。二是堅持文明用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，並在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答覆、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。三是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答覆、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結制”。對來文，有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無特別時限要求的，在規定的15個工作日內辦結；對來件，我局本着方便羣眾出發，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的，原則上3個工作日內辦理，儘量讓羣眾少跑路。

(四)清理審批事項，規範審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務中心一個窗口統一對外辦理。二是進一步精簡、規範了行政審批程序，實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規範管理，又方便於民。

(五)實施“三項制度”，推進政務公開。我局首問負責制、限時辦結制、責任追究制等行政效能建設制度，由於執行到位，目前為止我局未發生一起服務對象投訴事件。同時，為不斷增大政務公開透明度，讓羣眾更好的瞭解城市管理工作，我局先後在局門户網站、市兩台、兩報和新華網瀘州分頻道等新聞媒體上開設了城管專欄，對行政審批項目、行政執法責任制“三項清理”結果、便民服務措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情況等涉及羣眾關心的問題全部予以公開。同時，我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區增設了城管宣傳欄、發放便民服務卡，推進“城管三進”（進學校、進企業、進社區）以及開通24小時城管服務熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務，先後為大山坪刺園社區、北城濂溪路社區等解決了安全護欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會反響。

【第12篇】2022年上半年糧食局效能建設工作總結

一是強化組織領導。調整充實局機關加強效能建設工作領導小組，局長作為第一責任人負總責。把機關效能建設工作列入機關工作的重要議事日程，成立了以局長任組長的機關效能建設領導小組，領導小組下設辦公室，領導小組對全系統的效能建設實行統一領導，局效建辦負責組織協調和監督檢查，形成處處抓效能，人人講效能的輿論氛圍。緊密結合糧食部門的實際，有針對性地制定本單位開展機關效能建設的實施計劃，研究提出機關效能的具體辦法和措施。

二、強化制度建設。制度建設是效能建設的基礎和根本保證，我局在原有的一系列規章制度的基礎上，針對機關效能建設方面存在的薄弱環節和主要問題，根據科學性、合理性、完整性、可操作性的原則，一方面原有制度進一步修訂、完善，另一方面、從各個崗位工作職責和具體業務要求出發，進一步健全規範效能建設責任制、崗位責任制、服務承諾制、教育培訓制、失職追究制和績效考評辦法，使機關效能建設各項工作有章可循，實現制度管事管人。

三、推進政務公開制度。為增加工作的透明度，公開機關股室分佈圖、工作人員去向、崗位監督台等，規範辦事程序和辦事依據。認真執行辦理糧食收購資格證承諾制度：對符合條件的申請者由國家糧食局規定的工作日辦理完結。要求做到隨到隨辦，對辦理程序、依據、結果等“一次性告知”，並明確服務承諾，接受羣眾監督。堅持依法辦事；堅持按程序辦事。

四、積極開展優質服務。各股室根據各自的工作性質和特點，採取有效形式，建立健全各種便利於基層單位和羣眾辦事的服務措施。要求機關人員做到“五辦五心”大事小事認真辦，一切事情依法辦，能辦的事馬上辦，難辦的事想法辦，份外的事協助辦；熱心接待羣眾，虛心聽取意見，耐心解疑工作，真心服務羣眾，細心辦理業務。同時，加強監督檢查，為便於羣眾對我局開展效能建設工作的監督，設立了效能建設投訴中心，設立投訴電話，以羣眾滿意不滿意，高興不高興作為工作的出發點和落腳點。

五是強化學習教育，夯實創廉活動基礎。堅持每月一次理論學習制度，組織全局機關人員學習貫徹黨的十七屆四中全會和縣委十屆三次黨代會全會精神以及政策法規，大力開展黨的宗旨、科學發展觀和正確政績觀、權力觀、社會主義榮辱觀教育，牢固樹立立黨為公、執政為民意識，統一思想，提高認識，不斷增強求真務實的自覺性，全面提高為人民服務的工作質量和水平。

六是強化廉政制度建設，開展創廉系列活動。完善了全局經濟工作及黨風廉政建設考核辦法，同購銷公司和扶貧掛鈎村負責人簽訂了經濟指標和黨風廉政建設責任書。把黨風廉政建設納入經濟工作、精神文明建設工作和其他業務工作，一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。

七是開展好“幹部作風年”活動和“創先爭優”活動。按照“幹部作風年”和“創先爭優”活動要求，堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞全局工作部署，以理論學習為先導，以深化改革、完善制度為突破口，以開展專項活動為載體，以嚴明紀律為保障，着力強化機關人員的宗旨意識、責任意識、實幹意識、勤政意識，着力改進工作作風，提高履職能力，解決實際問題，努力建設善於領導科學發展、奮發有為的領導班子和高素質的幹部職工隊伍，為保增長、促發展和全面開創糧食工作新局面提供強有力保證。

八是加大審計工作力度，構建審計監督平台。加大工程建設項目的監督檢查，全面摸清企業資產、負債、權益、財務收支和企業資產潛力情況，審核企業領導執行財經紀律和財務制度情況，把好關口，築牢廉政防線。

十是查處違法違紀案件，抓好信訪穩定工作。深入開展治理商業賄賂專項工作，認真查辦商業賄賂案件，督促建立健全防範制度，加快構建防治商業賄賂的長效機制。紮實做好信訪舉報工作，認真處理羣眾的來信來訪，堅持“查清問題，懲治腐敗，減少損失，維護穩定，促進發展”的辦案原則，進一步加大查辦案件力度。善做得人心、暖人心、穩人心的工作，促使有關政策深入人心，落到實處，既加快了改革進度，又確保了糧食系統的大局穩定。

【第13篇】2022年上半年統計局效能提升工作總結

一、健全組織機構，精心組織實施，確保機關效能建設順利開展

建立黨政齊抓共管，辦公室組織協調，各科室（隊、中心）共同參與的領導機制和工作機制。成立了以局長×××為組長、以副局長×××任副組長的××市統計局機關效能建設領導小組，並根據領導成員的工作變動情況及時進行調整。領導小組下設辦公室負責日常組織協調工作。制定了《2022年××市統計局推行機關效能建設實施方案》，明確了工作目標，進行了周密部署，精心組織實施，從而確保了機關效能建設的順利開展。

二、創新科室管理體制和服務機制

一是切實做好對市委、市政府、各部門及社會公眾的優質服務。制定了《××市統計局統計資料提供管理制度》，進一步明確了各科室統計資料對外提供管理的職能、權限和責任，月度及年度的全市性統計資料由一個綜合科室對外提供和管理。臨時性資料或需加工整理的統計資料由涉及專業配合，綜合科室對外統一提供。

二是切實做好鄉鎮統計規範化建設推進工作的服務。創新思想和工作模式，研究出台了《局機關有關科室隊分包鄉（鎮）責任制》，明確了科室職責和分包對象，對各鄉鎮的統計管理、工作流程和方法及人員業務素質能力的培養進行上門服務指導，有效增進了瞭解與溝通，促進了基層統計業務水平的提高，為進一步提高源頭數據質量打下了堅實的基礎。

三、完善管理，規範運行

一是認真實施行政執法責任制，全面推進統計依法行政。正確實施《行政處罰法》、《政許可法》、《統計法》、《河南省統計管理條例》等法律法規和規章，同時結合我局統計法制工作實際制定了《行政執法責任制實施方案》，細化執法責任制度，明確執法人員崗位責任，加大對統計執法人員進行業務培訓，切實提高每個執法人員的素質和執法隊伍的整體素質，保證統計依法行政、工作規範、高效。

二是加強制度建設，推行規範化管理。一方面對本單位原有的制度和管理方法進行了全面的梳理、補充和完善，編制了集科室崗位職責、工作規則、業務運行管理、機關內部的人、財、物管理、服務承諾、首問負責、限時辦結和責任追究等制度為一體的規範化管理手冊，使各項工作有章可循，用制度來規範統計工作行為。另一方面，認真開展科室季評工作。結合統計工作實際，制定了以履行職責、依法行政、服務水平、創新工作、廉潔從政為考核內容的統計局科室季評量化考核辦法。從這一段的實施來看，全局廣大幹部的工作積極性和創造性已有所調動，幹部職工的事業心和責任感有所增強，工作質量和效率得到進一步提升。

四、全面實施黨務政務公開，建立健全監督機制

用公眾知曉度、公眾便利率、滿意率來衡量黨風和政風，把“羣眾滿意不滿意、羣眾高興不高興、羣眾答應不答應”作為效能監察和轉變作風的特點和落腳點，促進黨風、政風和行風建設。我局利用各種媒體、公開欄和宣傳單向社會公開統計部門各項管理規定、工作流程和收費標準，並公開服務承諾、投訴電話及對所需服務辦接時限，進一步擴大羣眾對我局政務事務的知情權、參與權和監督權。同時，每月在××政府網站公開統計調查的全市經濟運行情況的文字和數據資料，及時讓社會各屆瞭解全市的經濟進展情況。

【第14篇】行政效能建設半年工作總結範文

為深入貫徹落實縣委、縣政府關於行政效能建設工作的總體要求和規定，認真踐行科學發展觀，進一步提高工作效率，提升服務水平，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，按照建設“為民、務實、創新、高效、清廉”機關的要求，結合我局機關工作實際，着重解決責任意識、工作作風、辦事能力、工作效率、執行制度等方面存在的突出問題，從而推進機關效能建設上新水平。切實改進我局工作作風，結合實際，制定xxxx年工作計劃現將上半年開展情況彙報如下：

（一）提高能力素質。一是着眼於我局幹部思想素質，認真抓好鄧小平理論、“三個代表”重要思想性和黨的十九大精神的學習，牢固樹立執政為民的理念。二是着眼於我局幹部業務素質，積極參加各級組織的專業培訓，嚴格落實局學習計劃安排，掌握做好本職工作所需的專業知識，增強履行崗位職責的本領，服務發展的本領，依法行政的本領。

（二）強化制度建設。一是在機關規範化管理方面，進一步完善機關工作制度、崗位責任制度、內部監督制度等各項規章制度；二是在嚴肅工作紀律方面，健全機關考勤、公務接待等制度；三是加強機關效能建設方面，嚴格實行首問負責制、限時辦結制度服務承諾制；四是完善目標管理責任制、責任追究制。

（三）深化政務公開。牢固樹立“小機關、大服務”的理念。一是全面推行公開辦事制度。將縣安監局職責權限、辦事程序、辦事依據、辦事時限、監督辦法等在部門網站進行公開；二是推行熱點問題公開制度。涉及與羣眾、企業利益密切相關的事項，要全面推行辦理公開，向羣眾公開服務承諾。對安全生產處罰標準、法律依據等除涉及保密的內容外，要在部門網站公開，接受社會監督；三是推行行政執法過程和決策過程公開。加強對行政權力運行過程的監督，擴大羣眾的知情權、參與權、監督權，有效防範以權謀私行為的發生。

（四）規範行政執法行為。嚴格依法辦事，規範行政執法檢查行為，優化安全生產環境，切實解決執法人員法制意識不強、有法不依、執法不嚴、有章不循，以及在行政執法中濫用權力，違反規定隨意裁量，亂檢查、亂罰款和“吃拿卡要”等問題。

【第15篇】園林局行政效能建設活動半年總結範文

根據市園林局20*年行政效能建設第二季度工作的安排，從3月底開始，行政效能建設活動轉入“查找問題、邊整邊改”階段，這一階段也是整個活動最關鍵、最具實際意義的階段。對此我單位開展了“五查五比”活動，現將活動開展情況總結

一、思想動員。*月*日，市園林局召開全體全體幹部職工加強機關行政效能建設第一階段總結暨第二階段動員大會，傳達了我局領導關於加強機關行政效能建設的重要講話，要求我局全體幹部職工在加強學習的基礎上端正態度，充分認識做好查擺問題階段工作的重要性，要通過多種形式廣泛徵求羣眾意見，深入進行問題查找，找準存在突出問題，對原因進行深刻剖析，明確整改方向，制訂整改措施，確保第二階段行政效能建設活動取得預期成效。

二、周密部署。為了使第二階段活動工作能夠紮實有序推進，對活動開展進程作了周密部署，制訂了第二季度工作安排表，採取“五查五比”（查行政，比誰行為更規範；查服務，比羣眾對誰更滿意；查作風，比誰作風更紮實；查工作，比誰業績更優秀；查廉潔，比誰形象更突出）的方法，結合檢查行政效能筆記和會議記錄情況來認真查擺本單位和幹部在行政效能建設方面存在的突出問題，找準問題的癥結，研究提出整改方向。

三、深入查找、剖析。對於工作效率不高的問題，宗旨意識不強的問題，形式主義嚴重的問題，事業心不強的問題，為政不廉的問題，不能很好地履行崗位職責的問題，責任追究不力的問題作為查擺的重點，採取查比的方法進行查找。查就是通過民主評議，走訪羣眾，召開座談會、公佈舉報電話，發放徵求意見表等形式，廣泛徵求基層和人民羣眾對本單位本部門幹部作風和行政效能建設的意見和建議。比就是根據工作職能和崗位職責，採取自己找、領導點、同事提、互相幫等形式，認真查找自身在行政效能建設方面存在的突出問題。通過這種方法，大家不但提高了工作積極性，同時也提高了工作能力，對創建“五型機關”和爭做“五型幹部職工”有了更大的信心。在查比的同時，對人民羣眾關注度比較高、涉及羣眾切身利益的問題進行重點查找。在查找突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時，對於查擺出來的問題和徵詢到的意見和建議進行綜合整理，對具備條件馬上改的就立即改，並把邊查邊改的結果儘可能的及時反饋給提出意見和建議的單位和羣眾。

四、主要工作

（一）搶抓時機，保質保量完成綠化任務。按照與市建設局簽定的《城市園林綠化工作目標責任書》，抓住春季植樹的大好時機，團結協作，齊心協力，在各公園、道路共栽植喬、灌、青樹木4299株，其中喬木2700株，常青樹172株，花灌木及灌木1427墩；栽植藤本500墩，綠籬45180墩，木本花卉、宿根花卉8500墩；定植育苗1000株；播種草花30.85畝，白三葉草坪7600平方米。苗圃自繁自育花灌木1200墩，藤本230墩，月季1500墩，定植各種小灌木1000墩，紅花多枝檉柳500墩；大環境共栽植喬、灌、青樹木13700株。其中喬木1700株，常青9000株，小灌木紅柳3000墩。完成了西區道路綠化和移交工作。

（二）社會綠化有序推進。積極組織開展城區義務植樹活動，確定植樹單位、地點、數量和質量標準，嚴格把關，確保工作質量。嚴格按程序和規定，認真完成建設工程配套綠地的審核和驗收工作，截至目前共辦理綠地審核手續6件，綠地竣工驗收手續7件。完成白蘭高速公路西出口景觀大道綠化工程設計、預算等工作，監督“金魚公園東、南圍牆改造工程”及“白蘭高速公路出口入銀段景觀大道綠化工程”的綠化種植工作。

（三）豐富園林職工文化生活。為活躍職工文化生活，使廣大職工以奮發向上的姿態投身於園林建設事業，在“五一”期間舉辦了園林職工運動會，通過參加各項比賽，盡情展現了當代園林職工的風采和精神風貌，增強了職工的凝聚力和戰鬥力，為振奮職工精神，打造強勢團體，共同完成園林建設總體目標創造了良好的環境和氛圍。

（四）積極做好支援災區恢復重建工作。在5·12四川汶川發生8.0級大地震後，為了支援地震災區的恢復重建工作，奪取抗震救災的勝利，第一時間組織職工捐款10950元，繳納特殊黨費2xx元，並積極響應號召，組建了應急獻血隊伍。根據國務院和省委、省政府的要求，按照市委辦公室、市政府辦公室《關於開展支援災區全民節約活動的通知》的文件精神要求，我局制定了《市園林局開展支援災區全民節約活動的實施方案》，已下發局屬各部門認真執行。

半年來，我鎮總工會在鎮黨委、政府及市總的正確領導下，主動將工會工作融入全鎮工作大局，團結動員廣大職工把智慧和力量凝聚到xx轉型發展的主旋律上，全面履行工會各項職能，做到了工會組織建設水平上有新提高，在服務經濟轉型上有新舉措...

xx年註定是一個不平凡的一年，我也迎來了金鷹領導組織對我的信任。在公司領導正確領導下和工作同事的密切配合下，本人能較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在此對2104上半年的工作做一份總結。

上半年，xx中心學校以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以“辦人民滿意教育”為主題，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神以及省、市教育工作會議精神，樹立科學發展觀和整體教育觀，發揚艱苦創業、求真務實、團...

十月，一個舉手向天便能譜寫華麗篇章的時節，一個掩藏夏日的熱火朝天致力厚積薄發的時節，鮮豔的紅旗會和天使的長髮一起飛揚，我們的心會和風一樣，感知我們共同愛着的這一方天地。

時間過得飛快,轉眼半年見過去啦,在來駕校上班的半年乃至大半年我個人受益匪淺,不光在工作上,學習上.生活上,以及在人生哲理上都學到了好多.先就半年來 的情況總結如下; 一;招生渠道;在前期主要靠自己跑,反宣傳單,名片. 再通過短信,共計發短...

自xx年進入我院參加工作以來，通過這兩年段段續續的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。

盛世揚帆，只爭朝夕。從開學至今,我們生活部的工作在有條不紊的進行，並在充分研究往屆工作的基礎上，大力闊斧地進行改革，完善各項制度，無論是在校園文明監督，還是在食堂文明監督上都取得相當大的發展和突破，成績是廣大同學有目共睹的...

人們都説時光飛逝，其實時間是靜止的，而流逝的是我們。不知不覺頂崗實習已經接近尾聲。回顧這半年實習之路，是我在大學裏經歷的最美的時光。像烙印一樣在我記憶中永存，又如彩虹般絢爛多彩，酸甜苦辣盡在其中。