事務管理年終總結多篇

【第1篇】2022年終市機關事務管理局工作總結範文

一年來，我局在市委、市政府的正確領導下，牢牢抓住改革創新這個根本，不斷拓展機關事務工作職能，有效整合人才資源，思路不斷創新，內部管理更加規範，整體形象全面提升，取得了一定的成績。但也還存在一些不足，表現在：市委大院物業管理市場化、社會化的工作，沒有大的推進；大院內存在的一些關係幹部羣眾切身利益的問題，如：危舊房改造、停車泊位等，還沒有找到解決的辦法；專業技術人員缺乏的問題沒有得到解決；下屬事業單位改革的力度不大，思想、觀念、作風還有待進一步轉變等。

二、xx年工作思路

xx年總體工作思路是：以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，全面學習貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，以“更細、更實、更活、更優”為基本要求，以新行政中心後勤管理保障服務系統正常運轉為中心任務，堅持為市委、市政府的中心工作服務，切實履行“管理、保障、服務”職能，為實現全市經濟、社會發展目標做好實實在在的貢獻。

1、全力以赴做好宜陽大廈搬遷工作。積極跟進宜陽大廈建設，熟悉各種設施設備，記錄、收集工程資料；提出宜陽大廈辦公室分配意見；制訂宜陽大廈物業服務方案；做好搬遷各項準備工作，確保搬遷工作安全有序。

2、建立健全新行政中心後勤服務保障體系，制訂完善市政大樓和宜陽大樓各項管理制度，盡心盡力做好後勤管理、保障、服務工作。

3、認真主動做好公共機構節能管理工作，推動全市公共機構節能工作進入新軌道。

4、加大下屬事業單位改革力度，市直機關幼兒園發揮自身優勢發展教育產業；會議服務中心大力發展文化產業；市級機關培訓中心完成改革改制任務。

5、加強市委大院、秀江小區和新行政中心社會治安綜合治理工作，確保安全穩定。

6、探索市委大院物業管理體制、機制和社區建設等問題，逐步在市委大院實行物業管理。

7、配合“13579”工程，做好怡心公園的建設和管理工作。

8、繼續抓好全局思想政治建設和業務能力培訓。

9、完成市委、市政府交辦的其它任務。整個搬遷過程安全、有序。

四是迅速建立後勤保障服務體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先後制訂了《市政大樓管理暫行規定》、《關於加強市政大樓閲台管理的通知》、《市政大樓空調使用管理暫行規定》等各項規章制度，使大樓使用管理有章可循；為方便幹部職工上下班及羣眾到市政大樓辦事，積極與公交公司溝通，開通了二條“市委大院—行政中心”公交車，並調整7路內外線公交車運行線路；為解決幹部、職工停放摩托車、電動車、自行車的問題，反覆勘查研究，在負一層開闢一個室內停放場所，並配置了充電插座、氣筒等設備，方便了幹部職工；根據市政府領導的指示，僅用10天時間在負二層建設臨時食堂，引進兩家餐飲公司配送餐，解決了幹部職工工作用餐問題。

五是加強對物業服務的監督管理。參照物管行業國優標準，根據市政大樓的實際情況，制定了一整套物業管理考核評分辦法，按照公開、公平、公正的原則，每季對市政大樓物業公司的物業服務工作進行考核評分；制定環境衞生日檢查制度，堅持每日對市政大樓內、外環境進行巡查，發現問題，及時整改；制訂貴賓接待室工作流程及工作標準和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。

（四）全面推進公共機構節能管理工作。

為認真貫徹落實國務院《公共機構節能條例》，按照全省貫徹實施《公共機構節能條例》工作會議的部署，迅速行動，積極部署開展全市公共機構節能工作。

一是建立公共機構節能工作管理體制。根據上級有關文件會議精神，結合我市的實際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機構節能工作管理體制。市裏成立了全市公共機構節能領導小組，由常務副市長分管全市公共機構節能工作，監察、財政、人事、統計、建設、科技、公安、發改委、經貿委、教育、機關事務管理等相關單位參加，全面負責推進、指導、協調、監督全市的公共機構節能工作；各縣（市、區）和市直各單位也相應成立了工作機構，落實了人員和工作職責。

二是全面部署節能工作。召開了全市貫徹落實《公共機構節能條例》電視電話會議，由常務副市長主持學習《公共機構節能條例》，並對全市的公共機構節能工作進行了全面部置；隨後，為進一步強化機關事務管理局職能部門的作用，又召開了全市機關事務管理系統貫徹落實《公共機構節能條例》工作座談會和工作人員培訓會，提高各縣（市、區）機關事務管理部門對公共機構節能工作的認識，交流了經驗。

【第2篇】政府機關事務管理中心年終工作總結

一、建立健全各項規章制度。按照十六大提出的機關事務管理工作要“管理科學化、保障法制化、服務社會化”這一目標，首要任務是科學工作，也就是要有一套嚴格規範的規章制度。今年我們出台了一系列規章制度和崗位職責，並具體落實到室，落實到人，用職責和制度去約束每一個人的行為，去調動每一個人的工作積極性。去年還實行了機關服務社會化和優勝劣汰制，聘請了保潔公司負責大院衞生和綠化的日常管理，對不履行工作職責和服務承諾者，進行解聘和清退，去年共清退臨時工*人。

二、做好安全檢查工作。在抓安全工作上，我們堅持預防為主和“誰主管、誰負責、誰操作、誰負責”的原則，杜絕各類事故發生，一是加強了各類管線及設備的檢查、維修和保養，確保運行安全；二是加強了鍋爐安全管理，嚴格操作規程，保證持證上崗和**小時在崗，並做好鍋爐的檢修、保養，做到防患於未然；三是加強交通安全管理，提高司機交通安全意識，嚴禁違章駕車，力爭全年無事故；四是加強節假日安全檢查，防止火災、水災事故。

三是改善基礎設施。主要是做了幾件實事，一是廁所改造。原來的廁所管道、閥門、便池嚴重老化，造成上下水堵塞、污染環境、浪費水源，去年我們進行了徹底改造。二是管網改造。由於年久失修，大院地下水管、暖氣管道連年出現問題，影響正常供水、供暖，灶房也因此漏水下陷，為此我們投資**餘萬元，對大院地下管道進行了改造。三是調整辦公用房，機構改革以後，各單位人員調整較大，所以辦公室的調整任務也很大，矛盾也比較集中，又涉及區檔案局和司法局的整體搬遷，但是經過我們中心工作人員的共同努力，採取整體規劃，分步實施的`辦法，調整任務基本完成。

四、抓好作風建設。這是加強和改進機關事務管理工作的重要環節，就是要牢固樹立全心全意為人民、踏踏實實為機關服務的思想。主要抓了以下幾個方面：一是克服官僚飄浮作風，深入一線，深入現場，掌握基本情況，掌握第一手資料。二是清正廉潔，嚴格遵守紀律，秉公辦事，發揚勤儉節約的傳統，把機關這個家管嚴管好，處處精打細算，反對鋪張浪費。三是講大局、顧大體。不論幹什麼工作，都要有集體觀念，要從我們中心、從政府的大局出發，去認識，去處理，去解決問題，保證做好每一項工作。

總之，經過一年的努力，我們中心的各項工作得到了區委、區政府領導以及市政府機關事務管理局的充分肯定，面對新世紀，新階段的機關事務管理工作的新形勢，我們將保持與時俱進的精神狀態，再接再厲，開拓創新，創造性地開展工作，為實現區委、區政府提出的建設經濟強區、文化名區、文明新區的奮鬥目標做出應有的貢獻，開創我區機關事務管理工作新局面。

【第3篇】辦公室事務管理人員年終總結範文

很榮幸我的第一份工作就是在xxx公司，主要負責辦公室事務的管理。幾個月來，在領導的培養教育和同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。

在這樣一個輕鬆舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中成長。轉眼間已至xxx年底，進入公司至今，已有幾個月的時間，回首這段時間的工作表現，雖存在些許不足之處，但總體的付出，仍收穫不少，現將xxx年工作總結如下：

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

在初進公司時，x總就對我説過，辦公室是企業運轉的一個關鍵部分，需要對企業內外的很多工作進行協調、溝通，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點：除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。所以，本人經常利用休息時間來完成原本在計劃之內的工作。

我們公司本就是服務性的公司，而辦公室就是這個服務性質的根本，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔,本人都會及時辦妥。

二、工作表現：

1、恪盡職守，認真做好本職工作。

做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成衞生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，儘量做到讓領導滿意。二是做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天佈置的工作並努力做好，如文件的打印和複印，有關人員的來訪，集體活動的安排和佈置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。

2、嚴於律己，不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸實際，不遲到，不早退，不曠工。做事謹慎認真，待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己完成從學生向工作者的轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為比仕達公司創造價值的辦公室文員。

總之，我堅持做好自己的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將克服不足，更加盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

三、工作收穫：

1、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作現已得心應手;

2、因工作表現良好，提前轉正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領導對我的肯定與信任!

四、工作中存在的不足：

1、工作細心度和耐心度仍有所欠缺：

例如時常對領導或同事交待的事情做出錯誤的理解，是因本人還不夠細心或沒有耐心請教;

2、工作效率不是太高：

如打字速度慢、做事過於拘謹等，我已經努力克服並已初見效果，希望領導和同事們審查。

3、由於缺乏處世經驗，時常處於迷茫狀態 例如同事未能按自己的要求打掃衞生或做事，自己看不下去卻又不知怎樣開口，常常憋在心裏自己難受而無處發泄;

五、接下來的工作計劃：

1、加強自己的工作耐心;

2、會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌更加積極主動的態度迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步，為公司儘自己的力。

最後，祝願xxx公司在新年伊始以一個更加全新、充滿活力的面貌展現在人們面前，迎接更加嚴峻的挑戰並取得顯著的業績。

【第4篇】2022年辦公室事務管理人員年終總結

很榮幸我的第一份工作就是在xxx公司，主要負責辦公室事務的管理。幾個月來，在領導的培養教育和同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。

在這樣一個輕鬆舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中成長。轉眼間已至xxx年底，進入公司至今，已有幾個月的時間，回首這段時間的工作表現，雖存在些許不足之處，但總體的付出，仍收穫不少，現將xxx年工作總結如下：

一：以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

在初進公司時，x總就對我説過，辦公室是企業運轉的一個關鍵部分，需要對企業內外的很多工作進行協調、溝通，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點：除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。所以，本人經常利用休息時間來完成原本在計劃之內的工作。

我們公司本就是服務性的公司，而辦公室就是這個服務性質的根本，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔,本人都會及時辦妥。

二：工作表現：

1、恪盡職守，認真做好本職工作。

做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成衞生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，儘量做到讓領導滿意。二是做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天佈置的工作並努力做好，如文件的打印和複印，有關人員的來訪，集體活動的安排和佈置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。

2、嚴於律己，不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸實際，不遲到，不早退，不曠工。做事謹慎認真，待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己完成從學生向工作者的轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為比仕達公司創造價值的辦公室文員。

總之，我堅持做好自己的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將克服不足，更加盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

三、工作收穫：

1、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作現已得心應手;

2、因工作表現良好，提前轉正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領導對我的肯定與信任!

四、工作中存在的不足：

1、工作細心度和耐心度仍有所欠缺：

例如時常對領導或同事交待的事情做出錯誤的理解，是因本人還不夠細心或沒有耐心請教;

2、工作效率不是太高：

如打字速度慢、做事過於拘謹等，我已經努力克服並已初見效果，希望領導和同事們審查。

3、由於缺乏處世經驗，時常處於迷茫狀態 例如同事未能按自己的要求打掃衞生或做事，自己看不下去卻又不知怎樣開口，常常憋在心裏自己難受而無處發泄;

五、接下來的工作計劃：

1、加強自己的工作耐心;

2、會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌更加積極主動的態度迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步，為公司儘自己的力。

最後，祝願xxx公司在新年伊始以一個更加全新、充滿活力的面貌展現在人們面前，迎接更加嚴峻的挑戰並取得顯著的業績。

【第5篇】政府機關事務管理中心的年終工作總結

一、建立健全各項規章制度。

按照十六大提出的機關事務管理工作要“管理科學化、保障法制化、服務社會化”這一目標，首要任務是科學工作，也就是要有一套嚴格規範的規章制度。今年我們出台了一系列規章制度和崗位職責，並具體落實到室，落實到人，用職責和制度去約束每一個人的行為，去調動每一個人的工作積極性。去年還實行了機關服務社會化和優勝劣汰制，聘請了保潔公司負責大院衞生和綠化的日常管理，對不履行工作職責和服務承諾者，進行解聘和清退，去年共清退臨時工*人。

二、做好安全檢查工作。

在抓安全工作上，我們堅持預防為主和“誰主管、誰負責、誰操作、誰負責”的原則，杜絕各類事故發生，一是加強了各類管線及設備的檢查、維修和保養，確保運行安全;二是加強了鍋爐安全管理，嚴格操作規程，保證持證上崗和_____小時在崗，並做好鍋爐的檢修、保養，做到防患於未然;三是加強交通安全管理，提高司機交通安全意識，嚴禁違章駕車，力爭全年無事故;四是加強節假日安全檢查，防止火災、水災事故。

三是改善基礎設施。

主要是做了幾件實事，一是廁所改造。原來的廁所管道、閥門、便池嚴重老化，造成上下水堵塞、污染環境、浪費水源，去年我們進行了徹底改造。二是管網改造。由於年久失修，大院地下水管、暖氣管道連年出現問題，影響正常供水、供暖，灶房也因此漏水下陷，為此我們投資_____餘萬元，對大院地下管道進行了改造。三是調整辦公用房，機構改革以後，各單位人員調整較大，所以辦公室的調整任務也很大，矛盾也比較集中，又涉及區檔案局和司法局的整體搬遷，但是經過我們中心工作人員的共同努力，採取整體規劃，分步實施的辦法，調整任務基本完成。

四、抓好作風建設。

這是加強和改進機關事務管理工作的重要環節，就是要牢固樹立全心全意為人民、踏踏實實為機關服務的思想。主要抓了以下幾個方面：一是克服官僚飄浮作風，深入一線，深入現場，掌握基本情況，掌握第一手資料。二是清正廉潔，嚴格遵守紀律，秉公辦事，發揚勤儉節約的傳統，把機關這個家管嚴管好，處處精打細算，反對鋪張浪費。三是講大局、顧大體。不論幹什麼工作，都要有集體觀念，要從我們中心、從政府的大局出發，去認識，去處理，去解決問題，保證做好每一項工作。

總之，經過一年的努力，我們中心的各項工作得到了區委、區政府領導以及市政府機關事務管理局的充分肯定，面對新世紀，新階段的機關事務管理工作的新形勢，我們將保持與時俱進的精神狀態，再接再厲，開拓創新，創造性地開展工作，為實現區委、區政府提出的建設經濟強區、文化名區、文明新區的奮鬥目標做出應有的貢獻，開創我區機關事務管理工作新局面。

【第6篇】辦公室事務管理人員2022年終工作總結範文

很榮幸我的第一份工作就是在xxx公司，主要負責辦公室事務的管理。幾個月來，在領導的培養教育和同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。

在這樣一個輕鬆舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中成長。轉眼間已至xxx年底，進入公司至今，已有幾個月的時間，回首這段時間的工作表現，雖存在些許不足之處，但總體的付出，仍收穫不少，現將xxx年工作總結如下：

一：以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

在初進公司時，x總就對我説過，辦公室是企業運轉的一個關鍵部分，需要對企業內外的很多工作進行協調、溝通，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點：除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。所以，本人經常利用休息時間來完成原本在計劃之內的工作。

我們公司本就是服務性的公司，而辦公室就是這個服務性質的根本，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔,本人都會及時辦妥。

二：工作表現：

1、恪盡職守，認真做好本職工作。

做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成衞生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，儘量做到讓領導滿意。二是做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天佈置的工作並努力做好，如文件的打印和複印，有關人員的來訪，集體活動的安排和佈置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。

2、嚴於律己，不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸實際，不遲到，不早退，不曠工。做事謹慎認真，待人處事有禮貌;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己完成從學生向工作者的轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為比仕達公司創造價值的辦公室文員。

總之，我堅持做好自己的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將克服不足，更加盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

三、工作收穫：

1、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作現已得心應手;

2、因工作表現良好，提前轉正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領導對我的肯定與信任!

【第7篇】2022年終市機關事務管理局工作總結

一年來，我局在市委、市政府的正確領導下，牢牢抓住改革創新這個根本，不斷拓展機關事務工作職能，有效整合人才資源，思路不斷創新，內部管理更加規範，整體形象全面提升，取得了一定的成績。但也還存在一些不足，表現在：市委大院物業管理市場化、社會化的工作，沒有大的推進；大院內存在的一些關係幹部羣眾切身利益的問題，如：危舊房改造、停車泊位等，還沒有找到解決的辦法；專業技術人員缺乏的問題沒有得到解決；下屬事業單位改革的力度不大，思想、觀念、作風還有待進一步轉變等。

二、XX年工作思路

XX年總體工作思路是：以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，全面學習貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，以“更細、更實、更活、更優”為基本要求，以新行政中心後勤管理保障服務系統正常運轉為中心任務，堅持為市委、市政府的中心工作服務，切實履行“管理、保障、服務”職能，為實現全市經濟、社會發展目標做好實實在在的貢獻。

1、全力以赴做好宜陽大廈搬遷工作。積極跟進宜陽大廈建設，熟悉各種設施設備，記錄、收集工程資料；提出宜陽大廈辦公室分配意見；制訂宜陽大廈物業服務方案；做好搬遷各項準備工作，確保搬遷工作安全有序。

2、建立健全新行政中心後勤服務保障體系，制訂完善市政大樓和宜陽大樓各項管理制度，盡心盡力做好後勤管理、保障、服務工作。

3、認真主動做好公共機構節能管理工作，推動全市公共機構節能工作進入新軌道。

4、加大下屬事業單位改革力度，市直機關幼兒園發揮自身優勢發展教育產業；會議服務中心大力發展文化產業；市級機關培訓中心完成改革改制任務。

5、加強市委大院、秀江小區和新行政中心社會治安綜合治理工作，確保安全穩定。

6、探索市委大院物業管理體制、機制和社區建設等問題，逐步在市委大院實行物業管理。

7、配合“13579”工程，做好怡心公園的建設和管理工作。

8、繼續抓好全局思想政治建設和業務能力培訓。

9、完成市委、市政府交辦的其它任務。整個搬遷過程安全、有序。

四是迅速建立後勤保障服務體系。為維持市政大樓正常的辦公秩序，先後制訂了《市政大樓管理暫行規定》、《關於加強市政大樓閲台管理的通知》、《市政大樓空調使用管理暫行規定》等各項規章制度，使大樓使用管理有章可循；為方便幹部職工上下班及羣眾到市政大樓辦事，積極與公交公司溝通，開通了二條“市委大院—行政中心”公交車，並調整7路內外線公交車運行線路；為解決幹部、職工停放摩托車、電動車、自行車的問題，反覆勘查研究，在負一層開闢一個室內停放場所，並配置了充電插座、氣筒等設備，方便了幹部職工；根據市政府領導的指示，僅用10天時間在負二層建設臨時食堂，引進兩家餐飲公司配送餐，解決了幹部職工工作用餐問題。

五是加強對物業服務的監督管理。參照物管行業國優標準，根據市政大樓的實際情況，制定了一整套物業管理考核評分辦法，按照公開、公平、公正的原則，每季對市政大樓物業公司的物業服務工作進行考核評分；制定環境衞生日檢查制度，堅持每日對市政大樓內、外環境進行巡查，發現問題，及時整改；制訂貴賓接待室工作流程及工作標準和管理制度，不斷完善貴賓接待室的接待工作。

（四）全面推進公共機構節能管理工作。

為認真貫徹落實國務院《公共機構節能條例》，按照全省貫徹實施《公共機構節能條例》工作會議的部署，迅速行動，積極部署開展全市公共機構節能工作。

一是建立公共機構節能工作管理體制。根據上級有關文件會議精神，結合我市的實際情況，在全市建立了橫向到邊、縱向到底的公共機構節能工作管理體制。市裏成立了全市公共機構節能領導小組，由常務副市長分管全市公共機構節能工作，監察、財政、人事、統計、建設、科技、公安、發改委、經貿委、教育、機關事務管理等相關單位參加，全面負責推進、指導、協調、監督全市的公共機構節能工作；各縣（市、區）和市直各單位也相應成立了工作機構，落實了人員和工作職責。

二是全面部署節能工作。召開了全市貫徹落實《公共機構節能條例》電視電話會議，由常務副市長主持學習《公共機構節能條例》，並對全市的公共機構節能工作進行了全面部置；隨後，為進一步強化機關事務管理局職能部門的作用，又召開了全市機關事務管理系統貫徹落實《公共機構節能條例》工作座談會和工作人員培訓會，提高各縣（市、區）機關事務管理部門對公共機構節能工作的認識，交流了經驗。

三是積極營造節能宣傳氛圍。統一購買了500套節能宣傳畫分發給各縣（市、區）和市直各部門、單位；製作了4條節能宣傳橫幅懸掛在市委辦公室大樓，烘托了宣傳週的氣氛；在市委大院內出了兩期宣傳欄，宣傳節能基礎知識；在《宜春日報》以“貫徹落實科學發展觀、推進公共機構節能”為通欄標題，對《公共機構節能條例》進行了解讀，宣傳了節能知識，宣傳了市直公共機構的好經驗、好作法、好效果；在宜春政務網建立“推進公共機構節能，建設節約型政府”網頁，發表省市有關公共機構節能文件和法規，建立了信息交流平台，擴大了公共機構節能工作的影響力。

四是開展節能工作監督檢查。對市直23個獨立樓院辦公單位進行了監督檢查，重點督促檢查各單位節能工作是否做到“三落實”（落實分管領導、落實責任科室、落實具體責任人）、“四有”（有節能舉措、有計量統計考核、有目標責任、有實際效果），通過檢查，進一步推動市直各單位的節能降耗工作。

（五）加大機關大院管理服務力度。

按照“更實、更細、更活、更優”的基本要求，以人為本，主動作為，切實履行服務承諾，實實在在地為機關辦公、大院居民提供服務。一是認真做好衞生保潔及管理工作。依照《宜春市機關大院衞生承包合同》與《市機關大院衞生管理內容及考核標準》，對一帆物業有限公司進行有效的監管及協調，繼續實行環境衞生月度綜合考評，按所得分數核發保潔人員工資；組織開展了機關大院衞生大掃除和除“四害”活動，落實大院商鋪“門前三包”制度，做好臨時食堂的衞生檢查督查工作；堅持了每日巡視制度，及時發現問題，做到處置及時，全年消滅衞生死角20多處、清理化糞池30多處、清理陰溝100多米。二是水電、房屋維修服務。堅持查漏補漏，全年共查漏補漏20多起；對市委大院、秀江小區、宜陽新區辦公樓的供電負荷進行了三次大檢查，並請供電公司的專業人員對我局管轄區域的變壓器進行了二次測温檢查工作；嚴格對1萬元以上的維修工程實行招投標制度，並做到有預算、有審核、有審批、有驗收、有審計、有監督，確保每項維修工程合格率達100%，工程質量問題投訴率為零；繼續實行優質服務承諾制，全年為辦公單位和居民水、電、房屋維修服務千餘次，滿意率達100%；對市委大院收費大廳和水電維修積極申報創建市級文明服務窗口，規範水電收費和維修人員的服務態度，提高服務水平。三是切實為羣眾辦實事、辦好事。調整了市委大院路燈佈局，將樹叢中的路燈外移，使院內的路燈佈局更加合理，方便了院內居民；對健身廣場的健身器材進行了認真檢查和維修；對宿舍樓道牆的廣告進行了集中清理刷白；對所有的消防栓進行檢查，消除火災隱患；對51、52、58棟的周邊環境進行了整治等。

（六）紮實開展社會治安綜合治理工作。局黨組始終把維護安全穩定作為頭等大事來抓，全面落實社會治安綜合治理各項措施。局主要領導親自佈置檢查工作，每月一次帶班督查，加強了對巡防隊值班情況的督促、檢查，發生問題及時整改；從4月份起開展了“市委大院百日安全創建”活動，針對市委大院的治安管理難問題，加強了巡防隊的管理，由蘆洲派出所所長等三名幹警對巡防隊實行帶班；對已出售、出租、出借或空置的房子進行填報登記，對大院內出租户和流動人員進行集中清理，嚴厲打擊院內出租房屋給傳銷人員的行為，全年查處傳銷窩點2起，發現查獲--功宣傳單26張，收繳和處置廣告人員10起、1000餘張；加強市委大院門的管理，安排專人按時開關門鎖，對所有門進行防爬處理，認真排查進出大院的可疑人員，杜絕治安隱患；出台了《關於規範市委大院車輛停放的暫行規定》，購置了兩把輪轂鎖，對違規停放車輛採取先提醒後鎖車的措施，對亂停亂放車輛進行整治，規範市委大院內停車秩序，確保院內交通順暢；協助派出所與市信訪局及時處置突發性事件、羣體性上訪240餘批次，維持了辦公區域的秩序。

（七）一心一意抓黨風廉政建設。

XX年，我局繼續加大力度，切實加強黨風廉政建設和思想政治建設。一是重廉政建設。結合我局實際和特點，制定了《貫徹落實黨風廉政建設責任制的實施意見》、《機關事務管理局黨風廉政建設責任制》、《機關事務管理局黨風廉政建設責任制實施細則》、《局領導班子重大事項議事規則》、《機關事務管理局黨風廉政建設和反腐敗工作任務分工的通知》、《關於實行領導幹部述廉制度的通知》等制度，進一步加強領導班子民主集中制建設，形成反腐倡廉的整體合力；制定了《貫徹落實市紀委關於對違反廉潔自律四個問題開展專項治理的實施方案的實施意見》，提出了專項治理工作的具體要求，並設立了舉報電話，接受各方面的舉報和監督；開展了“以案為鑑、以案促廉”警示教育活動，組織全局黨員幹部觀看警示教育片《窩案》、《賭之害》、《腐敗案例警示錄》等。

二是重機關黨建。根據科室和人員變動，及時對局機關各黨支部進行調整和換屆選舉，為基層組織建設提供組織保證；繼續深化理論學習，以中心組學習為抓手，加強領導班子和黨員幹部政治思想建設，具體內容為“三學三提高”，即：系統學習科學發展觀理論，提高結合實際、解決問題、實踐科學發展觀的能力；學習市委、市政府各項“保增長、保民生、保穩定、弘揚優良作風”的部署、政策、舉措，提高圍繞中心、服務大局、保障有力、優質服務的能力；系統學習物業管理現代知識，提高建設和管理新行政中心後勤服務管理體系的能力。

三是重效能建設。結合機關效能年活動，為使全局的工作作風有明顯好轉，使督查工作落實到實處，採取明查暗訪相結合，隨機抽查和定期檢查為主的辦法，按照時間表、責任人，制訂了XX年上班紀律情況檢查值班表，由局領導帶班、科長值班，重點對全局工作紀律情況進行督查；繼續加大力度貫徹執行“六條禁令”，進一步健全和完善首問負責制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”的落實，以“三項制度”來嚴肅工作紀律，進一步量化機關工作標準，規範機關工作程序，堵塞機關管理漏洞，完善機關工作運行機制。通過抓效能建設，在全局形成要事快辦、特事特辦、急事急辦、常規事按程序加快辦的雷厲風行作風。

（八）下屬事業單位工作有新進步。

市直機關幼兒園吸取經驗教訓，建立健全安全衞生工作管理網絡，加強和完善幼兒安全管理制度和機制，制訂了《幼兒園午睡管理制度》、《幼兒喂藥管理制度》、《幼兒園安全接送協議》，使幼兒園安全衞生保健制度和常見病、傳染病防疫責任制更趨完善，更具操作性，本學年幼兒園無一例安全事故，未出現一例手足口病（ev71）患兒和甲流病例；堅持開展保教人員業務學習及教研活動，認真督查教師對教育計劃的執行情況，及時反饋、及時解決、確保保教工作效率高、節奏快；加強教育科研活動，順利完成江西省幼兒教育專業委員會“xx”規劃課題《幼兒社會性發展與教育的實驗研究》的結題工作，得到了專家的認可，課題《精細化抓好安全工作，促和諧平安宜居園所》和《體育運動促進幼兒合作、交往能力的發展》通過江西省教育科學“xx”規劃XX年度課題的立項。

會議服務中心克服人員少、事情雜、時間緊、要求高等困難，充分調動幹部職工積極性，合理分工，明確責任，對大會堂設備、設施做了一次全面檢查、加固和維修，做到國有資產不流失；全年共接待政治性活動30餘場，其它活動40餘場，實現營業收入15萬元，未發生一起安全事故，履行了國有資產維護、保障服務、積極創收三大職能。

市級機關培訓中心在為駐該中心辦公的13個市直單位和民主黨派提供優良保障服務的同時，積極盤活資產，繼引入佳泰服飾有限公司後，又引進殘疾人培訓中心，使得資產利用率達到100%。

一年來，我局在市委、市政府的正確領導下，牢牢抓住改革創新這個根本，不斷拓展機關事務工作職能，有效整合人才資源，思路不斷創新，內部管理更加規範，整體形象全面提升，取得了一定的成績。但也還存在一些不足，表現在：市委大院物業管理市場化、社會化的工作，沒有大的推進；大院內存在的一些關係幹部羣眾切身利益的問題，如：危舊房改造、停車泊位等，還沒有找到解決的辦法；專業技術人員缺乏的問題沒有得到解決；下屬事業單位改革的力度不大，思想、觀念、作風還有待進一步轉變等。

二、XX年工作思路

XX年總體工作思路是：以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，全面學習貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，以“更細、更實、更活、更優”為基本要求，以新行政中心後勤管理保障服務系統正常運轉為中心任務，堅持為市委、市政府的中心工作服務，切實履行“管理、保障、服務”職能，為實現全市經濟、社會發展目標做好實實在在的貢獻。

1、全力以赴做好宜陽大廈搬遷工作。積極跟進宜陽大廈建設，熟悉各種設施設備，記錄、收集工程資料；提出宜陽大廈辦公室分配意見；制訂宜陽大廈物業服務方案；做好搬遷各項準備工作，確保搬遷工作安全有序。

2、建立健全新行政中心後勤服務保障體系，制訂完善市政大樓和宜陽大樓各項管理制度，盡心盡力做好後勤管理、保障、服務工作。

3、認真主動做好公共機構節能管理工作，推動全市公共機構節能工作進入新軌道。

4、加大下屬事業單位改革力度，市直機關幼兒園發揮自身優勢發展教育產業；會議服務中心大力發展文化產業；市級機關培訓中心完成改革改制任務。

5、加強市委大院、秀江小區和新行政中心社會治安綜合治理工作，確保安全穩定。

6、探索市委大院物業管理體制、機制和社區建設等問題，逐步在市委大院實行物業管理。

7、配合“13579”工程，做好怡心公園的建設和管理工作。

8、繼續抓好全局思想政治建設和業務能力培訓。

9、完成市委、市政府交辦的其它任務。

【第8篇】機關事務管理局年終工作總結範例

XX年以來，管理局在縣委、縣政府及兩個辦公室的直接領導下，高舉鄧**理論的偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，全面貫徹落實科學發展觀，堅持解放思想，求真務實，積極開展保持共產黨員先進性教育回頭看活動，圍繞機關後勤管理和優質服務的主題，堅持以人為本，加強政治思想工作，不斷增強服務意識、提高服務質量，為機關、領導、幹部職工服務，在機關及家屬區後勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，取得了一定成績。

一、完善制度，強化了後勤管理。一是進一步修訂完善了崗位職責、考核辦法等規章制度，完善了崗位目標責任制、服務承諾制度、失職責任追究制度等工作制度。繼續實行機關效能建設考核機制，每季度由績效考核小組對各科室、單位、幹部職工的工作任務、工作標準、工作時限做出量化性的規定，並打印下發到每一位幹部職工手中，做到人人心中有數，於每季度末召開專題會議，對一季度來的工作進行述職，由績效考核小組予以評議，並將評議結果公示，作為年終評先樹優的重要依據。二是結合上級開展的保持共產黨員先進性教育回頭看活動， 通過上黨課、召開黨員大會、全體職工會、業務培訓會、開展勞動競賽等形式，着力提高幹部職工的服務理念、服務態度、服務水平，形成了政治上比進步、名利面前比風格、作風上比正派、廉政建設上比自律、事業上比忠誠、工作上比貢獻、業務上比素質、成績上比虛心、形象上比完美的良好氛圍。

二、加大投入，改善了硬件設施。按照縣委、縣政府的部署，為達到“亮化、綠化、美化”、提升城市品味的要求，投資700餘萬元，新建了3.6萬平方米市民廣場一處，修建了音樂燈光噴泉、疊泉、花壇等設施，成為羣眾休閒娛樂的好場所。縣委、縣政府親民、愛民，構建和諧社會的決策得以充分體現。根據原辦公樓建成年代早,使用時間長,不能適應現 代化辦公需要的現狀，積極爭取財政投入1200餘萬元，對原辦公樓北樓及西配樓進行了改造裝修，兩辦公樓建築面積共12,000平方米，全部進行了內裝、外裝，鋪設了木地板，安裝了中央空調，佈設了政府辦公局域網，新裝了電子監控系統及火災自動報警噴淋系統。使其成為功能齊全、配套完善、完全能滿足現代化辦公條件需要的樓房。新建4700平方米東配樓一棟，並建有能容納600餘人的禮堂一處和地下停車場一處。通過辦公樓改造和建設，受到了廣大幹部羣眾的稱讚，極大地優化了辦公環境，提升了東平縣城建設的品位。為平衡生活區供暖差異，提高供暖質量，於XX年10月份對原換熱站進行了重新安裝改造。投資15萬元新架、改造供暖管道400餘米。為配合縣城市容整治，投資6萬餘元將南辦公區換熱站蒸氣外線改為地埋鋪設，新鋪設管道260餘米；投資15餘萬元新做水泥地面2600多平方米，新改造排水管道100多米，更換w223*95+1*70電纜100餘米，新安裝電動門一個。明顯地改善了南辦公區的辦公環境,受到了所在部門的好評.

三、注重學習，提高了幹部職工素質。堅持每月一次的黨員活動日活動的開展，通過多種形式，引導廣大幹部職工更新思想觀念、學習職業道德、業務技能等方面的知識和規範要求，同時研討工作，針對問題及時總結，落實整改。平時加強了工作監管與考核，做到了學習與考核並重。通過學習，提高了幹部職工的工作能力和工作積極性，XX年，我縣在户口管理、計劃生育工作、基建維修、包村及黨的工作等方面均有了大的提高，全局後勤人員的工作紀律和業務素質都有了很大程度地提升。為做好後勤工作打下了良好的基礎.

四、狠抓落實，加強了後勤保障工作。按照年初確定的強化後勤保障、提高後勤服務質量的工作目標，在工作落實上下功夫，指導局屬單位後勤服務中心積極探索走出去的工作思路，投資100餘萬元，在縣直南辦公區新建沿街綜合服務樓一棟，總建築面積1300多平方米，目前已可投入使用。此舉刺激了服務中心的自身造血機制，增加了固定資產，為中心下一步的經營發展探索了一條新路子。為完善機關物業管理和服務，協調和指導服務中心註冊成立了興勤物業管理公司。將原隸屬於局行政科的水、電、暖、衞生、綠化等技術人員統一劃歸物業公司管理，實行集中管理、統一調配，物業公司在做好原來服務項目的基礎上，承接了部分零星工程，實現營業收入43.2萬元，上交利税1.1萬元，取得了較好的經濟效益和社會效益。與此同時，縣直機關食堂面對激烈的市場競爭，在原有服務項目的基礎上，不斷探索新的服務領域，新上了“東平特產禮品盒”，達到了既宣傳東平，又增加收入的目的。今年1-12月，後勤服務中心共實現營業收入476.2萬元，比去年同期上升85%,上繳税金3.5萬元。行管局克服了廣場建設、辦公樓裝修改造帶來的諸多困難，圓滿地完成了三處辦公區及縣直機關家屬區的水、電、汽、暖維修及衞生、綠化各項任務。

五、厲行節約，完善了物品管理制度。我局的工作瑣碎繁雜而具體，涉及材、物較多，稍不注意就會造成浪費和國有資產的流失。因此在工作中，我們按照建立節約型機關的要求，完善制度，加強管理。在物資、材料保管及收發過程中實行一支筆簽字制度，做到用途明確、數量準確、責任落實。辦公用品管理中也實行了簽字領取制度，不浪費一支筆、一張紙。嚴格招待費管理，上級單位及兄弟單位來人確實需要招待的,經局長批准方可安排就餐,就餐時儘量減少陪餐人員。

六、嚴格自律，廉政建設卓有成效。按照上級廉政建設和反腐敗的要求，結合工作實際經常學習，警鐘長鳴。XX年度內工程招標、材料、設備招標等項目較多，參與人員都能清正廉潔，不吃、拿、卡、要、報，受到施工單位及供貨商的讚許。參與廣場重點項目建設的同志，未曾休過星期天、節假日，不計報酬，無私奉獻，廉潔從政，成績顯著。後勤工作是機關各項工作的保障，內容涉及到方方面面。搞好後勤管理及服務工作，對縣直機關各部門各單位工作的正常開展具有重要意義。在本年度工作中，我們還存在一些缺點和不足，需在今後的工作中予以克服和改進。一是辦公樓內設施設備需強化管理，應儘快下發有關管理制度和規定。按照建設節約型機關的要求，使每位工作人員都能自覺節約、杜絕浪費。二是後勤服務工作創新不夠，工作標準要求不高。在以後的工作中，我們要不斷更新觀念，學習和借鑑外地、外單位的經驗，特別是管理現代化辦公樓的先進做法，努力為機關提供良好的辦公環境。三是後勤隊伍的建設雖有所加強，但其素質仍需繼續提高。我們將針對存在的各種問題和不足，精心調配人員，優化管理措施，加強學習培訓，嚴格過程管理，使後勤保障工作再上新台階。四是進一步加強安全生產工作，修訂完善各項安全生產監管制度和責任追究制度。做到責任明確，管理到位，不留死角，杜絕安全生產隱患。

【第9篇】拆遷安置事務管理局年終工作總結

20xx年我區徵遷工作在區委、區政府的正確領導下及區包保領導的關心、支持下，緊緊圍繞“大拆遷服務大建設、大建設推動大發展”的工作目標，切實加強組織領導，強化政策宣傳，強化工作保障，依法按規操作，強力推進重點項目拆遷。今年除完成了新東外環南段、烈青路南段計沱河東路的掃尾工作之外，主要實施了宿丁路及卧牛路的拆遷、楊莊村舊房改造、洪莊文化創意產業園、烈山花園一期建設、南湖迎賓館及沱河中路6個項目的拆遷，總户數為1895户（含41家企事業單位），總面積358303平方米。截至目前已拆户，拆遷面積平方米，完成了市政府下達的拆遷任務。

一、重點項目拆遷情況

（一）進展情況

1、宿丁路（卧牛路）：共涉及拆遷居民531户，企事業單位29户。目前，居民籤協議508户，拆除423户，企事業單位籤協議24户，拆除26户。

2、沱河中路：涉及拆遷户共有75户，其中新北村46户，烈山村25户，二郎廟村4户。自項目啟動以來，進展迅速，目前新北村簽約、拆遷已基本完成，烈山村籤21户。

3、香港街：涉及600户，已籤596户拆594户。

4、洪莊文化創意產業園：涉及178户，已籤177户拆175户。

（二）主要做法

1、實行領導包保制，靠前指揮。重點項目拆遷所涉及的鎮、村成立工作組，每天在拆遷現場，針對拆遷中的熱點難點問題，現場辦公，當場解決。同時，鎮、村幹部能夠統一思想，積極配合，強化時間觀念，只爭朝夕，做耐心細緻的思想工作。

2、工作細緻、數據紮實對被拆遷户進行入户調查，摸清家庭基本情況，對被拆遷户的人口、宅基地、房屋情況進行登記、丈量、複核，確保無誤。

3、方案制定科學合理。在制定方案前限度地徵求村組集體、黨員幹部及羣眾代表意見，在政策規定範圍內，以人為本，確保被拆遷人合法利益。依照“淮政20xx25號”、“淮政20xx19號”的規定，結合實際情況制定切實可行的補償安臵標準。

4、加大宣傳，突出重點。在項目啟動前期，加大對拆遷補償安臵方案的宣傳，讓被拆遷户瞭解政策，知道標準。同時在拆遷工作中遇到的重點、難點問題，以黨員幹部為突破口，抓兩頭促中間，逐步推進。

5、參與工作人員堅持公平、公開、公正、陽光操作拆遷，做到“統一拆遷補償標準、一把尺子量到底、統一操作程序、統一解釋口徑”，得到了廣大拆遷户的認可，加快了重點項目的拆遷進程。

二、拆遷工作存在的問題

1、部分村幹部對徵地拆遷工作的認識還不到位；做好羣眾工作的水平和能力有待進一步提高。

2、宣傳不到位，致使各拆遷組做細緻、耐心的思想工作及政策的宣傳把握上有欠缺，超政策提出不合理要求的情況時有發

生。

3、強拆程序走的太慢。

三、下一步打算

隨着城市東擴南移步伐的加快，新條例的即將出台，明年的拆遷任務特別巨大。明年啟動的項目有長山南路、淮北師範大學等13個和宋疃、古饒村莊整合，總面積約110萬平方米，總户數達到8885户。

1、強化培訓，提高素質。重點對鎮辦分管領導、直接參與人員進行業務培訓，認真學習即將出台的新拆遷條例。

2、明確任務，責任到人。繼續實施重點項目區領導包保制，進一步明晰相關部門及項目所在鎮（辦）的責、權、利，責任到人，及時兑現獎懲。

3、認真謀劃，制定科學合理的拆遷安臵方案。明年的拆遷方案特別是東部南部宅田合一的村莊整體搬遷，把人口納入進去作為分房的依據，每户的人口數量實行三榜公示，最後一榜結束時的人口數即為分房的人口依據，房屋等附屬物按重臵價除以安臵房的成本價折算面積，房屋不再直接還原面積。這樣既照顧到弱勢羣體，又能有效遏制搶建。