市場管理員年終總結

為適應本市集貿市場管理工作的需要，加強對市場管理員的管理，根據國家有關規定，結合本市實際情況，制定本辦法。今天本站小編為大家精心挑選了關於市場管理員年終總結的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

市場管理員年終總結篇一

二00五年初，我被任命為___市場管理處副主任，負責___商業區的工商監管工作，一年來，在分局黨組的正確領導下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下，我擺正自身位置，牢記職責，認真履行監管職能，兢兢業業工作，圓滿完成了交辦的各項工作，現就履行職責的情況總結如下:

一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。

一年來，不斷加強政治理論和業務知識的學習，思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向，發揮集體的力量解決問題。為此，堅持“兩個務必”，牢固樹立執法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規，特別是着重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。

二、對自己高標準嚴要求，率先垂範。　　在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規定規範着裝，文明執法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所繫，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發揚艱苦奮鬥的精神，全身心投入到監管工作中去。在業務上，勤于思考，認真鑽研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業務執法辦案的專家。

三、腳踏實地，埋頭苦幹，較好的完成了全年的各項工作。

今年上半年，我管理處按上級要求，在規定時間內出色地完成了個體工商户及私營企業、合夥企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商户註冊登記_户，辦理個體工商户年檢手續_户，辦理私營企業年檢手續_户。

三個巡查小組對整個轄區逐户走訪登記備案，建立健全了經濟户口，靜態資料齊全有效，動態資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事後查處轉變為事前預防，實現管口前移。

在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商户按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費__元，完成計劃的_，維管費_元，完成計劃的_，個私協會員費_元，完成計劃的_，為下崗職工辦理營業執照_個，按下崗再就業優惠政策減免管理費_元。

做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。

查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先後對無生產日期的海產品、鹿製品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營户。

一年中共辦理一般程序案件____，累計罰款_元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610____元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了採訪報道。

一年來，共受理消費投訴9____，成功調節9____，消費者滿意率達到98，為消費者挽回經濟損失約6.____元，收到感謝信6封，錦旗5面。

利用節假日時間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節假日，冒着酷暑逐户發放宣傳材料，向經營者耐心細緻講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商户、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款_元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。

四、存在問題和改進措施。

一是系統的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯繫少的掌握的不紮實。

二是工作中還存在急躁情緒，深入細緻的思想工作做的不夠，在完成上級佈置的任務時有操之過急、急於求成的現象。

在今後的工作中我要進一步加強學習，刻苦鑽研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。

回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要説取得了一些成績，主要得益於分局黨組的正確領導，得益於同志們的支持和

幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。

市場管理員年終總結篇二

我轄區現有農貿市場6個，紅花村室內綜合農貿市場、荷花池菜市場、西三巷農貿市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場。在區商務局的領導下，相關職能部門和市場主辦方的支持配合下，農貿市場監督管理工作全面開展，順利完成了國家城調隊對成都文明城市創建成果的複查，貫徹了成都市城鄉環境綜合治理檢查工作的目標。回顧__年，在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下，市場管理辦明確目標，落實任務，加強對農貿市場的監管力度，採取有效措施，在工作上取得了一定的成績。

一、落實全國文明城市複查、城鄉環境綜合治理等各項工作部署，做好常態監管。二月份，街辦召開了六個農貿市場負責會議，部署了全年工作重點，明確目標，落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯動，做到日日有巡查，週週有通報，月月有分析，定期有會議。街辦為加強對轄區6個農貿市場的監管工作，配備了10餘人的協管隊伍，每週集中整治，定員日常保持，協助各農貿市場管理方加強管理，規範經營户經營行為。

二、以市場主辦方為主體，規範經營行為。全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每週整治一個農貿市場”等整治活動，重點就農貿市場出攤佔道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衞生環境保潔等問題進行了治理，為市場管理方提供了較大的支持，並規範了商家、經營户的經營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”，8月份開展了“綠色行動主題月”，9月至12月開展了“每週整治一個農貿市場”的整治活動。因農貿市場管理具有明顯的動態性，有許多不確定因素，所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場管理方入手，由間接管理轉變為直接管理，由靜態管理轉變為動態管理，確保了監管到場、到户、到人。

三、管理制度建設規範，加強市場秩序監管。

農貿市場長效管理關鍵在制度管理，主要從以下幾個方面進行了規範：一是管理責任制建設。年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書，要求市場方作為第一責任人履行其相關職責。二是衞生管理制度建設。衞生方面要求各農貿市場有專人負責，並對日常衞生清掃保潔情況建立了農貿市場衞生巡查記錄薄進行登記。三是消防安全管理制度建設。各市場設置消防安全人員，就市場內的消防設備、器材等進行日常維護，定期進行檢查並做相應記錄。四是市場巡查制度建設。通過日常巡查，及時解決問題，如消費者投訴、短斤少兩、規範計量單位等等。從管理制度建設的規範，不定期的對農貿市場的督查，及時整改，有效加強了對市場經營秩序的監管。

四、聯合工商部門規範商品質量准入，食品安全監管到位。多次聯合荷花池西區工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員，就轄區內農貿市場的商品按六大類商品質量准入制度標準進行定期和不定期抽查，發現一起不符合要求的商品整治一起，及時通報批評，杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。

五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務。及時傳達市、區和相關部門文件精神，落實相關責任和工作，按要求上報各項工作情況，對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。

9月份起開展的“生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作，街辦積極貫徹上級指示，及時落實相關工作，上報轄區白馬寺綜合農貿市場作為第一批的試點市場，並及時聯繫市場管理方、工商所召該市場生豬經營户關於溯源系統建設工作的會議，傳達相關文件精神，落實具體工作，按時將經費上交區食安辦。現終端佈線工作已經完成，預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已於11月份召開了市場生豬經營户會議，並將前期工作進行了落實，西三巷農貿市場已將經費準備到位，其他市場正在籌備中。街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統的改造，加強日常監管，督促進度，對異常情況及時向相關部門彙報，並確保12月15日保質保量完成任務。

展望__年，我們還需要更加的努力，進一步加強對農貿市場的監管工作，切實完成上級下達的工作任務。一是堅持“日巡查，周通報，月分析，年總結”的工作方針，做好轄區農貿市場的日常監管工作。二是完成轄區農貿市場生豬追溯體系建設工作。三是協調相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農貿市場進行規範。

農貿市場監管是城鄉環境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個窗口，同時與人民羣眾的日常生活息息相關。街辦市場管理辦將緊扣發展主題，堅持以人為本，突出科學管理，把農貿市場場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造乾淨、舒暢、放心、和諧的購物環境而不懈努力。

市場管理員年終總結篇三

__所2006年的工作，在中心黨委的正確領導下和全所幹部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的05年的工作目標管理責任書各項指標，突出重點，全面開展各項工作，取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃，市場經營收入也創歷史新高。截止11月30日，__所共實現市場經營收入3246860.50元(預計到11月30日)，佔年度目標任務的124.89%，超年度目標任務646860.50元，實現人均年創效24.98萬元，截止2006年，__所已實現市場退路入室總收入1650萬元，已全部收回市場建設總投資，七年上了七個大台階。目前，市場已開始進入贏利期和良性發展期。本年度實現市場設施出租率達98%以上，利用率達到99.5%。同時，__所還在市場規範化管理、崗位目標責任管理、培育和發展新經濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此，我代表__所領導班子，向關心支持__所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大幹部職工表示忠心的感謝。

現將2006年的工作情況總結報告如下：

一、緊緊圍繞年國中心與__所簽訂的2006年目標責任書各項工作指標，突出重點、平衡協調，促進市場持續、穩定發展。

年初，中心與__所簽訂了2006年目標管理責任書，明確了__所本年度的工作目標和任務，我們及時召開了所務會，向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所幹部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統一。我們依據目標責任書，結合__所工作實際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了2006年目標管理責任書，目標明確，責任到人，全面有序地開展工作。

在確保市場穩定發展的前提下，增加市場經營收入是__所05年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，不失時機地培育新的經濟增長點，增加市場經營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經濟效益對於我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們採取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先後召開了三次專題會議，明確要求大家要以8月份的續組為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業户的思想和動態，及時答覆業户提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業户，向業户發徵求意見表500餘份，走訪40餘户，對其進行調查、摸底，並選了部分業户代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場五期租賃方案，併成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由於準備工作充分，我們對市場海產區內開門營業房進行大副提高租金辦理續組，對東大門北側的麪食櫃枱和南側調整後的海產櫃枱進行了竟標租賃，市場租賃收入也創歷史之最。市場在獲得較高經濟效益的同時，保持持續的發展，市場五期租賃取得了圓滿成功。

二、借創城之勢，進一步改善市場購物環境，提升市場經營檔次。

改善市場購物環境一直是__所長期抓的一項重要工作之一，但由於我們市場產生的垃圾量大、業户衞生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協調等因素，導致市場環境無根本性轉變。今年三月下旬，經所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農貿市場環境衞生活動月”，全面推行改善市場環境與強化保潔監督，強化經營者攤前衞生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責，並對屢教不改的個別業户實施了扣除保證金處罰。經過衞生活動月的專項治理，市場購物環境有了根本性的變化，為防止反彈，__所又採取了一系列的措施和預案，確保了市場環境的良性發展。五月初，__所借我市創建省級文明城市的東風，根據市場經營的需要，先後向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案：一樓北區鋼結構盤框，解決了亮證經營，規範了用電線路問題;對熟食品42節櫃枱、肉槓33節櫃枱，羊肉、麪食13節櫃枱進行了不鏽鋼板包裝改造;對南四樓平台進行了防水處理;對南北大門兩側營業房門前封閉進行了統一規劃、統一質量標準、業户出資的標準性搭建;對熟食防塵、防蠅罩，統一標準，業户出資製做，實現了部分設施業户出資補充的嘗試;一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區盤框等設施的去鏽粉刷;市場羣小海區路面墊鋪山根土壓實等工程項目，均是借創城之勢，__所的積極爭取，中心的正確決策實現的，解決了__所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用後，__所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經營檔次，為市場的穩定發展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。

三、挖掘和培育新亮點、增收點，走創品牌市場、多元化經營發展的之路

膠州農貿市場作為我市最大的農貿系統市場，經過近年來的快速發展，其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發展已呈多元化發展趨勢，我們更應順應經濟發展新潮流，設法挖掘潛力，走創品牌市場，多元化經營發展之路。

今年以來，我所一班人以“雙學三創”活動為契機，積極大膽、改革創新、不斷轉變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經過反覆商談和不懈努力，最終以真誠和恆心促成我市藥品零售龍頭企業——青島救多善大藥房正式落户膠州農貿市場，並簽訂了8年的租賃合同。救多善的落户，不僅調整了市場二樓的經營結構，盤活了市場內部分閒置資產，而且活躍了二樓的經營，增加了二樓的人氣，促進了市場二樓快速、健康的發展，同時為中心每年創收5萬餘元。

此外，經過充分調查研究，__所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區的內開門營業房大副提高了租金，每房每年上調3500元，僅此一項增加市場經營收入84000元;對一樓北區豬肉市口的肉槓也大副提高了租金，每槓每年上調2500元，增加經營收入72500元。據統計，僅科學、合理提標和調整部分經營結構、實現增收23.3萬元，再創膠州農貿市場年經營收入的歷史新高。

去年，三樓傢俱超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓傢俱超市和低迷的傢俱市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻，__所勇挑重擔，毅然向中心提出由__所做為多元化經營的試點直接經營管理，得到了中心黨委的認可。正式接管超市後，__所採取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業的管理員擔任超市經理;對超市內部進行了裝修;加大招商力度;擴大對外宣傳，促使傢俱銷售等。通過採取一系列措施，在穩定原有廠家的同時，今年新招廠家3户入駐超市，並實現超市年收入15.6萬元，比04年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩了腳跟，對我們多元化經營是一個大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經營思路。

四、切實抓好日常經營管理工作，全面推行崗位目標責管理。

為進一步規範日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展，根據我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求，我們實行了崗位區域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區域，負責責任區的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養，水電消防設施、環境衞生等“橫縱雙向管理”，如出現責任問題，則直接追究責任人的責任。

在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經營、服務的關係，注意與業户多溝通，多聯繫，平常多深入業户瞭解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難，有效拉近與業户的距離，有利於日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規範性工作與人性化管理的有機結合。

五、強化市場治安管理工作，營造安全、舒心的購物環境。

市場的健康、穩定、快速發展離不開安定的交易環境，__所一直把治安工作，當作重點工作來抓，不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業務管理水平，嚴厲打擊欺行霸市、打架鬥毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時對於交易中出現的各種糾紛，也是及時協調解決，避免事態的擴大。2006年，市場治安機動分隊，共處理治安案件32起，其中，移交派出所4起，調解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護了市場穩定。

六、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。

__所在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人採取定期或不定期方式檢查市場消防設施，及時發現並消除消防隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題;如市場流動人口計生管理工作，也是由專人負責，做好流動人口相關人員的資料存檔等，在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負責人每天嚴格按照規定做好無公害蔬菜的檢測工作，並於10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統計、等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。

__所在2006年度工作中，湧現出大量的先進人物和好人好事。如：副所長徐立洲、楊家升同志，一心撲在工作上，嚴以律己、不怕困難、率先垂範，勇挑重擔、模範地遵守中心、__所的各項規定製度，團結和帶領全所人員，為全面完成各項工作目標任務，做出了重要的貢獻;黨支部委員、三樓傢俱超市經理王安亮同志，愛崗敬業，不辭勞苦，嚴格要求自己、敢於挑工作重擔，大膽探索和實踐多元化經營的實質，追求進步，在廣大業户和經營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象;二樓管理組組長丁淑霞同志，工作嚴謹潑辣、大膽負責、嚴格要求自己、身兼數職，從不叫苦，是一名素質較高的管理組組長;組長李聖章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志，副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅，管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂於奉獻，吃苦耐勞，在一線工作中實現了自我價值。

在總結成績的同時，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環節，主要表現在：

一、組織職工對法律、法規、市場經濟理論、加入世貿組織理論、成本核算意識、投入產出比例等方面的理論知識學習不夠;

二、部分職工的經營市場觀念和多元化經營理念，認識不夠、理解不足，對重點工作重視的不到位，導致了主次不清、滿足現狀、沒有樹立科學的發展觀，給__所的大局工作帶來了一定的潛在危害;

三、個別同志的創品牌市場意識和市場經營意識較淡薄，只懂得粗獷性的表面管理，而不懂得深層次的經營管理，不能正確處理管理、經營、服務的關係，不適應市場經濟快速發展的要求;

四、極少數同志的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴重，思想觀

念較陳舊，崗位責任履行較差，缺乏競爭意識，缺乏上進心等。

這些工作中的不足和薄弱環節，__所將在今後的工作中引起足夠的重視，早計劃，早安排，不斷加以改進和提高。

總之，在2006年的工作中，在中心黨委正確領導及全所幹部職工的共同努力下，__所各方面工作取得了良好的成績，膠州農貿市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級，為“青島市規範化管理文明市場”、__所黨支部被中心黨委評為“先進黨支部”、__所被中心評為“先進單位”等稱號;有五位同志先後被膠州市委組織部評為優秀共產黨員、被膠州市政法委評為“社會治安綜合治理”先進個人;被中心黨委評為“優秀共產黨員”“優秀科所長”“先進工作者”等榮譽稱號，保持共產黨員先進性教育活動顯著。我們將繼續響應中心黨委的號召，以加快發展為主題，多元化經營、增收節支為目標，加大目標責任管理，認真總結，虛心學習兄弟所先進經驗，抓機遇、迎挑戰，為膠州農貿市場的繁榮穩定和持續發展做出更大的貢獻。