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【第1篇】2022年老年公寓年度工作總結與年工作計劃範文
老年公寓xx年度工作總結與xx年工作計劃
xx年是公寓業務範圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領導下精誠團結一致，完成了xx計劃的全部工作任務。我們始終以爭創養老機構服務品牌為目標，秉承“老吾老，以及人之老”的核心價值理念，以中華民族尊老愛老的傳統美德精神為中心，本着為政府分憂，替百姓解難，為老年人養老、安居、健康提供最全面的服務，堅持以人為本的原則，為老年羣體在生活中的健康監護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復、護理、臨終關懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務，幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難，真正使老年人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂。現將xx年度工作小結
一、公寓轉變觀念，推行無紙化辦公
實行老人檔案與護理信息化管理,從xx年底開始。院長辦通過強化培訓使員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數據實現電子化，特別是實施公寓與敬老院遠程數據的，達到統一管理。所有老人、員工數據通過數據庫管理，達到動態管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化，數據不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。
二、提高認識，增強防範意識
強化老人護理安全，針對公寓的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全：1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”；在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責，分級管理，全員共管的安全行機制。
三、加強硬件建設，促進軟件建設，提高老人護理水平
我們在強化硬件的基礎上，進一步完善軟件建設，全面提高我院的老人護理水平。一是在社會志願者的捐贈獲得“善款”xx元，新增三台大功率洗衣機。安裝一套“ip網絡監控攝像頭”，全面提高我院安全防範水平，[蓮 山 課件 ]二是強化員工職業技能培訓，兩名護理員通過國家培訓，獲得“護理專業中級證書”。目前公寓獲得國家中級護理員證書的有三人、高級的一人，十五人獲得海南人事勞動局頒發的初級護理員證書。三是全面提高護理質量，增強老人對養老院“養老”的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標”工作，全面提高內部管理水平
在xx年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規範考核達標”工作制度，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，提高護理技能，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養老政策信息，提高員工對“考核達標”工作的認識，二是對照“規範標準”各部門自查自糾，分步實施，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。
五、加強培訓、提高技能，不斷提升集中供養服務質量
公寓始終將管理隊伍和護工隊伍建設作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點，與xx年一樣先後組織管理和服務人員到外地學習交流，並結合公寓自身情況，制定出一套切實可行的管理方案。建立了定期培訓制度，提升護理員的工作技能。員工進入公寓必須先進行崗前專業技能培訓，安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進行一次護理技能培訓，把培訓內容系統化，並將理論和實踐結合，把實際操作也納入培訓範圍內。通過對老人基本生活照料、醫療保健等老年常規護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關懷等專業知識的學習。使公寓管理和護理團隊在管理和服務上逐步走上科學化和規範化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項工作
1、xx年12月公寓選派王富川、韋顏2名護士參加國家民政部舉辦的中級護理員培訓班學習
2、李xx院長參加第九界全國養老院院長
3、引進農墾醫院原總護士長王x到公寓任副院長主管公寓護理工作
六、完善實施創新工程，注意積累、總結提高
創新服務形式
在做好生活護理工作的同時，我們一直把老人文化養老作為xx年的重點工作，組織志願者每週給老人表演文藝節目，讓老人感覺到天天這裏歌舞昇平；敬老院我們做到每季度都有社會志願者慰問，讓老人遠離城市一樣感覺到城市的温度。
完善xx年創新管理模式
針對xx的創新服務模式，我們做了相應的調整使此模式在養老服務工作中得到更加完美的發揮，xx我們的服務更温馨、更加人性化。繼續緊抓提高牀位入住率這個龍頭，進一步加大宣傳公寓養老力度，[蓮山課 件 ]繼續完善xx年提倡“關愛父母天天行”活動，並把次活動推向公寓與家屬的聯繫紐帶，充分展示了xx老年公寓的良好新形象。
【第2篇】公寓保安部保安工作總結
本篇保安工作總結，從四個方面進行了總結，包括安全保衞狀況、安全防範、保安服務質量、工作中存在不足，詳見下文：
保安工作總結
20xx年各項安全保衞工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創20xx年的新篇章。我部肩負着xx公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在20xx年6月1日我部進駐xx公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衞人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐xx公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利於在來年的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況作工作總結如下：
一、xx年區域安全保衞狀況。
我部共有保安人員17名，在項目的正確領導下，認真貫徹執行公司有關規定和決策，緊緊圍繞'抓隊伍建設，樹公司形象'的服務理念，以確保'項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障'為宗旨。全年來，共發生重大治安案件及羣體性事件2起(8月25日出現我部主管在日常管理過程中與成保人員發生衝突事件，導致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本着尊重事實的原則，採取謹慎、負責的態度對參與者進行了思想説服教育，並對相關責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力，出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場時發現，丟失得配重鐵又出現在原地。
此案目前公安機關正全力調查中);勸阻一起業主私自安裝衞星電視接收器，及時制止散發小廣告6餘起並將散發人員交到城管、平息鬥毆事件3起，協助開發商解決民工討薪事件1起，為開發商、業主發現和消除各類不安全隱患上10餘次，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔大型活動安全保衞任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發展不斷壯大，為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主，狠抓安全防範。
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。
1、實行'重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控'的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衞工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。
3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證項目各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。
三、狠抓保安服務質量，樹立企業形象'窗口'。
始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防範工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防範方面'多層次、多形式'的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德，樹立公司良好的形象'窗口'。
四、工作中存在不足：
在這一年裏，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。由於管理工作不到位，對員工工作的領導不力，缺乏監督檢查，致使發生9?8電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在出現問題後加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓，人員、崗位調整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業務能力，培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂觀，整體素質參差不齊，這些需要我們在以後的工作中加強保安人員的治安防範意識，加大業務知識的培訓，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。
3、服務質量需提高。在日常的工作中，還需提高服務質量，不斷提升服務水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務意識，注重禮節禮貌等細節。
五、20xx年工作計劃
20xx年已經來臨，為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展，為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障，我們將着重抓好以下幾個方面的工作
1、加大管理力度，調動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衞工作。
2、加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業務技能，適應處理各類突發性公共安全事件，提高全體保安人員防範、處置事故的能力。
3、加強監督檢查，落實工作責任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設施設備檢查中，發現隱患及時告知相關部門，立即整改並做好整改複查，杜絕安全隱患。
4、在管理處的協助下儘快與開發商對中控室的設施設備進行系統移交，並做一次消防聯動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
6、將完善保安部應急預案工作，將應急預案以流程圖形式上牆(於2月底完成)
7、完成上級領導下達的各項任務。
今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質量不斷提升，在工作方法不斷創新，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最後達到公司領導的要求，把xx公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結，有認識不到、做得不妥之外，懇請領導批評指正。
保安工作總結一文到這裏就全部結束了，本文從四個方面進行了總結，可以參考這個思路。
【第3篇】公寓物業保安人員月工作總結
**月各項安全保衞工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創**月的新篇章。我部肩負着xx公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在**月*月*日我部進駐xx公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衞人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了**月度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐xx公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利於在來月的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況總結
一、堅持預防為主，狠抓安全防範。
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。
1、實行'重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控'的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衞工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。
3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證項目各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。
二、狠抓保安服務質量，樹立企業形象'窗口'。
始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防範工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防範方面' 多層次、多形式'的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德，樹立公司良好的形象'窗口'。
三、工作中存在不足：在這一月裏，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
最新物業保安上半年工作總結
【第4篇】學生公寓管理工作總結範文
在學校後勤集團領導下，學生公寓管理中心圍繞後勤集團將2022年定為“校慶年”的工作思路，堅持“以人為本、温馨服務”的服務宗旨，強化“安全重於泰山、學生的利益高於一切”的工作重點，緊繞與集團簽定的目標管理任務書，結合部門實際，在“校慶年”裏開展了一系列工作取得了可喜的成績。
一、在指導思想方面，切實圍繞“一箇中心”
“以人為本”是科學發展觀的核心內容，也是做好新時期高校學生思想政治教育及學生公寓管理工作的出發點和落腳點。學生公寓管理中心將始終堅持以學生為中心，切實把“以學生為本”的精神體現在學生公寓管理工作的各個環節，並且落到實處，使學生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實效。
二、在管理服務方面，認真做好“兩個基本點”
一個基本點是安全秩序的穩定。學生公寓管理中心繼續把學生公寓的安全秩序作為常規性工作，頭等大事來抓。經常對學生宿舍進行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學生和員工進行了火災逃生演練和消防知識培訓及滅火演習活動，增強了員工和學生的消防意識，應急處理能力，防止了安全事故的發生。
二個基本點是衞生工作的保持。學生公寓管理中心繼續把學生公寓的衞生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅持做好樓道的每天衞生檢查和每月一次的寢室衞生抽查，加強對學生公寓樓內外的公共衞生的清掃與學生宿舍衞生的監督作用，切實做好衞生不留死角。
三、在隊伍建設方面，重點抓好“兩條主線”
一條主線就是公寓值班員隊伍。首先認真落實《勞動合同法》的精神，全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過每週一、二員工鍛鍊培訓和有計劃的崗位培訓、經驗交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業務工作能力，進一步增強他們的服務意識，更好地發揮公寓值班人員的服務育人作用。努力建設一支具備“三種意識”(即責任意識、服務意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業精神、團結精神)和“四個能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應變突發事件能力)的高素質學生公寓管理隊伍。
二條主線就是公寓自律學生隊伍。學生公寓管理中心成立了“學生公寓監督員”和“大學生黨員示範崗”。積極調動廣大同學參與公寓精神文化建設的積極性，讓學生主動參與學生公寓管理和建設，變他律為自律，既培養學生自我管理的能力，每月組織他們開會聽取他們為學生公寓管理出謀劃策的意見建議。
四、在文化建設方面，積極推動“三項任務”
一是學生公寓文化建設任務。以迎接亞運會為契機，在12月份舉辦了“鬆蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語學院第五屆寢室文化節，引導和動員學生積極參加寢室文化節、不斷提高學生的實踐創新能力。
二是節約型公寓建設任務。加強對維修工作的考核和反饋信息，強化維修工的崗位技能和職責，規範維修程序，加大對非自然損壞的項目進行有償修繕的制度，儘可能降低維修費用。
三是思想政治教育進公寓任務。以校慶60週年為契機，在爭先創優活動中，讓“大學生黨員示範崗”起到模範帶頭作用，推進學生公寓黨建步伐，開展思想道德教育活動，為廣大同學提供思想引導、學習指導、人際關係開導等為主要內容的服務平台，拓寬思想政治教育進公寓渠道。同時利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果。
學生公寓管理中心在做好以上工作的同時，全體員工齊心協力，團結一致，共同努力，圓滿完成了派遣畢業生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍鬆苑14—15棟衞生清掃工作，確保了開學的順利入住;完成了大部分老生從東區搬到西區的搬遷工作;配合相關部門完成了學校環境整治工作;為提升員工的服務水平，積極組織員工參與後勤集團2022“創先爭優、優質服務”技能競賽月活動。
總結過去，學生公寓管理中心做了大量認真和務實的工作，但是高校學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作，有待研究和解決的問題還有很多，如公寓值班員年齡結構過大，思維不活躍，個別同志工作積極性不高等。學生公寓管理中心在今後的工作中將進一步明確工作目標，樹立遠大理想，腳踏實地為學生公寓而不懈努力，紮紮實實做好每一階段工作。“思路決定出路，細節決定成敗”，學生公寓在2022年以嶄新的姿態，不斷開闊思路，認真細緻做好各項工作，開創學生公寓管理中心工作的新局面。
【第5篇】後勤公寓管理中心學年工作總結
公寓管理中心2022年在後勤服務總公司'三服務、兩育人'的服務宗旨指導下，嚴格遵循'講政治、懂經營、會管理'的經營理念，通過全體員工創新務實的工作，出色的完成本年度的各項任務，為公寓中心再發展打下了堅實基礎。先將重點的工作彙報如下：
一、'送老，迎新'學生工作順利交接
公寓中心在學生工作中，堅持'以學生為本'，始終以'用我們百倍的努力，換你十分的滿意'為出發點，認真做好學生的管理和服務工作。
針對2022屆兩校區畢業生數量多，任務重的特點，公寓中心成立畢業生領導小組，加強領導，明確責任，分工協作。6月4日公寓中心全體員工利用休息時間義務為畢業生學生寢室清掃房間，為無暇顧及生活，忙於找工作，求發展的學生創造了清馨的環境，拉近學生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《2022屆畢業生退宿須知》，使學生及時瞭解相關退宿事項，保證了退宿的順利進行。6月21日至26日公寓中心在畢業生公寓開展'全天候服務'活動，及時解決畢業生遇到的各種困難。通過積極認真的工作態度，熱情周到、細緻入微的服務，保證了全校畢業生平安、順利的離校，也保證了公寓內外設施設備無一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學子，也迎來千千萬萬家長對孩子生活環境的期望。為了給學生和家長一個清潔、舒適的生活環境，公寓中心利用假期時間，有計劃，有目的，有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內設備設施進行維修，組織服務人員對公寓內外進行寢室衞生清理；並對新生入住行李進行嚴格質量把關，逐一驗質驗量，確保學生的身體健康，並將每位新生行李配於櫃中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作着，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營造歡樂氛圍；針對今年新生數量大、時間短、任務重的特點，公寓中心成立領導小組，統一指揮，並對員工進行培訓；迎新中，我們路口設標識，公寓外設導向員，公寓內設諮詢台，專人接待報到學生及家長。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務，飽滿工作態度，出色的完成了迎新工作。
二、規範服務、提高質量
公寓中心認為現代企業是學習型企業，對員工的培訓就是員工最大的福利。所以學生公寓在努力提高員工素質的同時，還積極主動地向兄弟院校學習。9月份派出部分管理員到工大學習，正是'工學師鑑'，取其精華，通過理論學習，實踐探索，我們制定一套符合師大公寓發展的工作規範準則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務員工作流程》，保證服務工作劃一管理，也充分保證服務質量。
為進一步全面落實服務規範化，我們組織員工進行'十字文明'用語和業務水平知識等方面培訓，並於10月份對管理員進行崗位知識競賽與現場模擬督導學生寢室的考核，此活動既提高管理人員業務水平，也加強管理人員規範用語，在工作中起到'傳、幫、帶'作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語，實行'微笑服務'逐步完善規範用語。
隨着時代的發展，社會的進步，我們的工作也要不斷的開拓創新與時具進。在各高校公寓社會化進程中，我們正不斷完善發展自己。11月30日公寓中心兩校區開展以班組為單位'規範公寓交接班例會'評比活動，突破公寓中心只講服務，不講文化的界限，井然有序的交接班例會隊伍，言簡意賅，井井有條的交接班例會內容，無不推動公寓中心規範化建設向前發展。
三、建章、建制的安全工作
安全工作長抓不懈，公寓的安全工作是學校安全工作的重要組成部分，我們在工作中始終本着'安全就是效益，平安就是幸福'的安全管理理念逐一落實安全防範工作。
公寓中心從公寓內消防安全，學生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立：公寓中心與下級部門簽定安全管理責任狀，下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責任狀，公寓管理人員與公寓服務人員簽定安全責任狀，公寓管理人員與學生簽定安全責任狀，層層下設實行分區、分片、分組式管理，增強學生管理人員與學生的安全意識，保證學生人身、財產安全。
學生公寓制定《安全防火緊急疏散預案》、《搶救實施預案》、《人身傷亡緊急救護預案》，公寓內配製消防栓、滅火器，制定安全保衞制度，明確公寓內安全防火責任人，此外公寓每日進行日檢和夜檢工作，主要檢查學生寢室安全事項，及時發現問題及時解決，使2022年松北校區無一起學生公寓火災現象發生。9月21日江南五公寓由於學生使用違禁電器引發火災，雖及時撲滅，但造成了嚴重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類似事件再次發生。同時加強學生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發現並抓到一名偷盜衣物的學生。加強大學生晚歸、晚出的檢查力度，與學工處、江南綜合辦配合，實行'零報告制'。
四、文化建設
公寓是温馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環境是我們追求的目標，是當今高校公寓建設的一個亮點。良好的公寓文化不僅能團結廣大員工，振奮工作熱情，還是對學生進行'環境育人'的心靈課堂。
1、公寓中心針對女員工較多的特點，在'三八婦女節'期間，進行了'三八'勞動者拔河比賽活動，充分體現了公寓服務人員團結一致，奮發向上的集體主義精神。
2、公寓中心於4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創公寓工作'四個一流'為主題，談公寓工作的體會，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風采，以點帶面，全面提高了員工的綜合素質，調動了工作熱情。公寓中心把優秀稿件彙編成冊，發到員工手中作為教育材料。
3、為倡導學生參與公寓文化建設、豐富公寓人文氣息、宣揚師大學子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心於4月26日舉辦'學生公寓書畫大賽'。此次活動得到了領導的大力支持和全校同學的積極參與。共徵集各類作品431幅，其中松北校區236幅、江南校區195幅。經過藝術學院專家的認真評審，共評出56幅獲獎作品，現已懸掛於松北各公寓大廳，收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實學校、後勤服務總公司關於'迎評促建'工作要求，公寓管理中心本着'以人為本'的精神，為了保證在校學生的安全，為了提高員工隊伍的素質，公寓管理中心於11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了'識別住宿學生'的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核，其中有10人通過對班樓層考核。能夠準確識別學生達15330人。現公寓管理中心正在進行識別住宿學生的第三步活動。
5、公寓中心在元旦期間進行以'年年新氣象，歡樂大家庭'為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽，為學生迎新創造一個快樂環境，增進員工與學生的交流與互動。其中，松北九公寓獲冠軍獎，松北十公寓獲亞軍獎，江南二公寓獲最佳創意獎，松北七公寓獲最佳趣味獎。
五、節能降耗、創環境一流
培養專業技術人才，創新節能維修，是我們公寓維修隊伍發展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及牆體刮白技能培訓，做到每位維修人員掌握多種技能本領，能夠進行公寓內尖端維修，做到公寓內小問題自己解決，大問題中心羣力解決，技能的培訓既實現快捷服務又節約成本。
公寓中心對公寓內設施維修，實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內高效、快捷維修服務，也保證設施設備維修的質量，材料來去也一目瞭然，也變相激發維修人員創新，重複使用材料意識。在票據中維修人員的勞動強度，節能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時也作為考核員工的一項標準。
清新整潔幽雅的環境，使人心情舒暢催人奮進。為同學們創造一流環境是我們服務工作的一個目標，我們在硬件設施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出台，在《服務員工作流程》中體現淋漓盡致，我們的員工在不同的時間，不同的區域做不同的保潔工作，確保每一公共場所潔淨無塵，窗明几淨，真正創造'環境一流，服務一流'家一樣的公寓，做到學生滿意，家長放心。
六、盤點固定資產
為了加強對國有資產的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對學校各公寓、庫房內的各種固定資產進行了認真的盤點，建立統計薄，層層落實責任制，保證固定資產帳物相符。
七、鋭意進取、創發展
在社會主義市場經濟改革推動下，高校公寓管理也努力要求'上層次，上檔次'，公寓中心適應發展而需要，於2022年11月20日在社會中吸收優秀人才5名，為員工隊伍的發展注入新鮮的血液，也推動員工隊伍綜合素質水平提高。
隨着公寓中心的發展壯大，外聘員工數量的增加，中心健全組織機構，實行跨校區管理。成立兩校區人力資源管理部，建立員工檔案存儲；設立兩校區庫房物品管理，專人專項分工管理，既做到權責明確，又保證物品及時發放；實行洗衣房跨校區統一管理，既節約人力又降低成本；公寓設立24小時領班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續性。
在公寓民主管理建設中，使各院系、舍委會學生更多的參與公寓管理，在內務檢查、學生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。
學生公寓管理中心松北校區被省高校'寓專會'授予黑龍江高校 '示範公寓區'稱號, （黑龍江大學城在2003年12月授牌）。松北校區洗衣房被評為'黑龍江洗染協會理事會單位'，成績的取得與我們辛勤的勞動和規範化服務是分不開的。
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【第6篇】後勤服務總公司公寓管理中心2022-2023學年工作總結
公寓管理中心2022年在後勤服務總公司'三服務、兩育人'的服務宗旨指導下，嚴格遵循'講政治、懂經營、會管理'的經營理念，通過全體員工創新務實的工作，出色的完成本年度的各項任務，為公寓中心再發展打下了堅實基礎。先將重點的工作彙報如下：
一、'送老，迎新'學生工作順利交接
公寓中心在學生工作中，堅持'以學生為本'，始終以'用我們百倍的努力，換你十分的滿意'為出發點，認真做好學生的管理和服務工作。
針對2022屆兩校區畢業生數量多，任務重的特點，公寓中心成立畢業生領導小組，加強領導，明確責任，分工協作。6月4日公寓中心全體員工利用休息時間義務為畢業生學生寢室清掃房間，為無暇顧及生活，忙於找工作，求發展的學生創造了清馨的環境，拉近學生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《2022屆畢業生退宿須知》，使學生及時瞭解相關退宿事項，保證了退宿的順利進行。6月21日至26日公寓中心在畢業生公寓開展'全天候服務'活動，及時解決畢業生遇到的各種困難。通過積極認真的工作態度，熱情周到、細緻入微的服務，保證了全校畢業生平安、順利的離校，也保證了公寓內外設施設備無一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學子，也迎來千千萬萬家長對孩子生活環境的期望。為了給學生和家長一個清潔、舒適的生活環境，公寓中心利用假期時間，有計劃，有目的，有準備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內設備設施進行維修，組織服務人員對公寓內外進行寢室衞生清理；並對新生入住行李進行嚴格質量把關，逐一驗質驗量，確保學生的身體健康，並將每位新生行李配於櫃中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作着，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營造歡樂氛圍；針對今年新生數量大、時間短、任務重的特點，公寓中心成立領導小組，統一指揮，並對員工進行培訓；迎新中，我們路口設標識，公寓外設導向員，公寓內設諮詢台，專人接待報到學生及家長。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務，飽滿工作態度，出色的完成了迎新工作。
二、規範服務、提高質量
公寓中心認為現代企業是學習型企業，對員工的培訓就是員工最大的福利。所以學生公寓在努力提高員工素質的同時，還積極主動地向兄弟院校學習。9月份派出部分管理員到工大學習，正是'工學師鑑'，取其精華，通過理論學習，實踐探索，我們制定一套符合師大公寓發展的工作規範準則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務員工作流程》，保證服務工作劃一管理，也充分保證服務質量。
為進一步全面落實服務規範化，我們組織員工進行'十字文明'用語和業務水平知識等方面培訓，並於10月份對管理員進行崗位知識競賽與現場模擬督導學生寢室的考核，此活動既提高管理人員業務水平，也加強管理人員規範用語，在工作中起到'傳、幫、帶'作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語，實行'微笑服務'逐步完善規範用語。
隨着時代的發展，社會的進步，我們的工作也要不斷的開拓創新與時具進。在各高校公寓社會化進程中，我們正不斷完善發展自己。11月30日公寓中心兩校區開展以班組為單位'規範公寓交接班例會'評比活動，突破公寓中心只講服務，不講文化的界限，井然有序的交接班例會隊伍，言簡意賅，井井有條的交接班例會內容，無不推動公寓中心規範化建設向前發展。
三、建章、建制的安全工作
安全工作長抓不懈，公寓的安全工作是學校安全工作的重要組成部分，我們在工作中始終本着'安全就是效益，平安就是幸福'的安全管理理念逐一落實安全防範工作。
公寓中心從公寓內消防安全，學生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立：公寓中心與下級部門簽定安全管理責任狀，下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責任狀，公寓管理人員與公寓服務人員簽定安全責任狀，公寓管理人員與學生簽定安全責任狀，層層下設實行分區、分片、分組式管理，增強學生管理人員與學生的安全意識，保證學生人身、財產安全。
學生公寓制定《安全防火緊急疏散預案》、《搶救實施預案》、《人身傷亡緊急救護預案》，公寓內配製消防栓、滅火器，制定安全保衞制度，明確公寓內安全防火責任人，此外公寓每日進行日檢和夜檢工作，主要檢查學生寢室安全事項，及時發現問題及時解決，使2022年松北校區無一起學生公寓火災現象發生。9月21日江南五公寓由於學生使用違禁電器引發火災，雖及時撲滅，但造成了嚴重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類似事件再次發生。同時加強學生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發現並抓到一名偷盜衣物的學生。加強大學生晚歸、晚出的檢查力度，與學工處、江南綜合辦配合，實行'零報告制'。
四、文化建設
公寓是温馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環境是我們追求的目標，是當今高校公寓建設的一個亮點。良好的公寓文化不僅能團結廣大員工，振奮工作熱情，還是對學生進行'環境育人'的心靈課堂。
1、公寓中心針對女員工較多的特點，在'三八婦女節'期間，進行了'三八'勞動者拔河比賽活動，充分體現了公寓服務人員團結一致，奮發向上的集體主義精神。
2、公寓中心於4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創公寓工作'四個一流'為主題，談公寓工作的體會，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風采，以點帶面，全面提高了員工的綜合素質，調動了工作熱情。公寓中心把優秀稿件彙編成冊，發到員工手中作為教育材料。
3、為倡導學生參與公寓文化建設、豐富公寓人文氣息、宣揚師大學子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心於4月26日舉辦'學生公寓書畫大賽'。此次活動得到了領導的大力支持和全校同學的積極參與。共徵集各類作品431幅，其中松北校區236幅、江南校區195幅。經過藝術學院專家的認真評審，共評出56幅獲獎作品，現已懸掛於松北各公寓大廳，收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實學校、後勤服務總公司關於'迎評促建'工作要求，公寓管理中心本着'以人為本'的精神，為了保證在校學生的安全，為了提高員工隊伍的素質，公寓管理中心於11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了'識別住宿學生'的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核，其中有10人通過對班樓層考核。能夠準確識別學生達15330人。現公寓管理中心正在進行識別住宿學生的第三步活動。
5、公寓中心在元旦期間進行以'年年新氣象，歡樂大家庭'為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽，為學生迎新創造一個快樂環境，增進員工與學生的交流與互動。其中，松北九公寓獲冠軍獎，松北十公寓獲亞軍獎，江南二公寓獲最佳創意獎，松北七公寓獲最佳趣味獎。
五、節能降耗、創環境一流
培養專業技術人才，創新節能維修，是我們公寓維修隊伍發展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及牆體刮白技能培訓，做到每位維修人員掌握多種技能本領，能夠進行公寓內尖端維修，做到公寓內小問題自己解決，大問題中心羣力解決，技能的培訓既實現快捷服務又節約成本。
公寓中心對公寓內設施維修，實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內高效、快捷維修服務，也保證設施設備維修的質量，材料來去也一目瞭然，也變相激發維修人員創新，重複使用材料意識。在票據中維修人員的勞動強度，節能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時也作為考核員工的一項標準。
清新整潔幽雅的環境，使人心情舒暢催人奮進。為同學們創造一流環境是我們服務工作的一個目標，我們在硬件設施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出台，在《服務員工作流程》中體現淋漓盡致，我們的員工在不同的時間，不同的區域做不同的保潔工作，確保每一公共場所潔淨無塵，窗明几淨，真正創造'環境一流，服務一流'家一樣的公寓，做到學生滿意，家長放心。
六、盤點固定資產
為了加強對國有資產的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對學校各公寓、庫房內的各種固定資產進行了認真的盤點，建立統計薄，層層落實責任制，保證固定資產帳物相符。
七、鋭意進取、創發展
在社會主義市場經濟改革推動下，高校公寓管理也努力要求'上層次，上檔次'，公寓中心適應發展而需要，於2022年11月20日在社會中吸收優秀人才5名，為員工隊伍的發展注入新鮮的血液，也推動員工隊伍綜合素質水平提高。
隨着公寓中心的發展壯大，外聘員工數量的增加，中心健全組織機構，實行跨校區管理。成立兩校區人力資源管理部，建立員工檔案存儲；設立兩校區庫房物品管理，專人專項分工管理，既做到權責明確，又保證物品及時發放；實行洗衣房跨校區統一管理，既節約人力又降低成本；公寓設立24小時領班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續性。
在公寓民主管理建設中，使各院系、舍委會學生更多的參與公寓管理，在內務檢查、學生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。
學生公寓管理中心松北校區被省高校'寓專會'授予黑龍江高校 '示範公寓區'稱號, （黑龍江大學城在2003年12月授牌）。松北校區洗衣房被評為'黑龍江洗染協會理事會單位'，成績的取得與我們辛勤的勞動和規範化服務是分不開的。
總之，公寓中心將以後勤服務總公司為中心，明確工作目標，樹立遠大理想，以愛崗敬業道德規範要求和鞭策自己，腳踏實地為實現'四個一流'不懈努力，紮紮實實做好每一階段工作，為2022年'迎評促建'做好準備，打好基礎。
後勤服務總公司公寓管理中心
2022年1月7日
【第7篇】公寓輔導員工作總結
光陰似箭，轉眼間又一學期過去了。在本學期的工作中，能嚴格執行上級主管部門的規定，圓滿完成各項工作任務，自我感到一學期來的工作既充實又忙碌。現將本學期的工作情況向各位領導及同事彙報，不到之處敬請批評指正。
一、政治思想方面
作為一名大學的輔導員，首先要有良好的素養，要樹立榜樣帶頭作用。在這一學期來，我能夠認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想。堅持用先進理論武裝頭腦，深入領會科學發展觀內涵。領悟黨的路線方正政策及決議，認真對待自己的工作、學習和生活，時刻以一名優秀共產黨員的標準要求自己。起到榜樣帶頭作用，從生活上影響學生，注重培養學生的細心。
二、工作方面
在經歷了最初的熟悉工作後，在本學期，我對公寓的工作有了更進一步的瞭解，也不像初步接手時那樣生疏了。公寓的各項工作都有了很好的發展，條理清楚。作為一名公寓輔導員，就是公寓這個大家庭的家長，我更應起到榜樣帶頭作用，瞭解同學們的生活，為同學們創造良好的生活環境。讓同學們將公寓當作自己的第二個家。
本學期開學，在領導的指導下，我對公寓的工作更加熟練。在女生公寓管理委員會的協助下，我對整個樓層做了一個巡查，初步發現了以下問題：
1、4棟公寓樓層建成較早，存在電路老化問題，有安全隱患
2、4棟公寓主要入住人員為信息系學生，電腦多，用電量大，物品貴重。3、公寓的財產安全問題要加強4、公寓內的衞生以及學生的內務問題
5、大功率用電器、私拉電線現象比較嚴重，進入冬季，同學的防火、防盜意識需加強
6、公寓內設施的損壞問題7、樓層較高，五層上水困難8、學生的安全問題
在瞭解這些問題後，我帶領女生公寓管理委員會的成員開了一個小型會議，討論如何更好的解決這些問題。一學期結束後，上述問題都已經初步解決，有些問題已經徹底從根源上解決。不會繼續發生。
（一）、對於電路老化，我想除了從根源上解決問題更換電路，應該沒有什麼好的方法，但是考慮到需要耗費很大的人力、物力。所以，在此條件下，我是從學生抓起，讓她們學習防電措施，讓其加強用電安全。
（二）、用電量的控制，信息系的學生主要是使用電腦的人員比較多，所以用電量大，容易引發跳閘，斷電，燒燬電路等問題。並且，大部分為筆記本電腦，物品的價值高，比較貴重。這個問題上，我主要是協調好各樓層用電的時間，這樣時間錯開即可。並讓同學們儘量隨聲將電腦帶在身邊，增強防盜。
(三)、財產安全，對於安全的加強，除了學生自身的防盜意識加強外，我採取的措施還有就是讓女生公寓管理委員會的成員實行值班制，每天公寓值班室內都有人值班，在值班期間，不僅巡查樓層，還對生病請假在公寓內的同學進行登記，以方便照顧生病的同學。在本學期結束後，4棟公寓內未曾發現有財產丟失的問題。
（四）、學生的內務問題，一個良好的生活環境，才可以創造一個好的學習狀態。保持公寓內的乾淨、衞生。不僅是為同學能創造了一個良好的生活環境，更保護了學生的身體健康。對於此問題的解決，主要有，每個一星期一次衞生檢查，對於檢查中還存在的問題，以建議的形式告訴學生，讓其改正。每個星期都在宣傳欄上張貼“衞生評比表”，鼓勵同學們加強內務的整理。與此同時，對於內務較差的寢室，我會找寢室長和室員進行談話，針對其內務中存在的問題進行指導，學生回去都已改正，內務有很大的提高。特別是新生的內務，我更加嚴格的要求，讓其在大一就養成良好的習慣。達到較高的內務水平。
（五）、大功率用電器一直是個比較嚴重的問題，對於此向問題，我每個星期都會組織一次不定期的普查活動。同時加強學生的用電知識。且每個月定期召開寢室長會，強調公寓常規問題：寢室內不能存放和使用大功率用電器、酒精爐、私拉電線等。並提醒同學注意防火防盜，隨手鎖好門，貴重物品隨身攜帶。與此同時，告知每晚值班人員需注意的事項，對於樓層要多加巡查。
（六）、因公寓建成較早，設施比較舊，容易損壞。在告知同學使用是需小心的同時，每月我都會組織女生公寓管理委員會的成員進行“物品損壞統計”，並且及時找人維修，不讓這些小問題影響學生生活等。
（七）、因樓層較高，五層上水困難，在確保每層樓的同學都可以方便用水的同時，我組織學生儘量的交錯開用水時間。同時，讓五層的同學沒晚提前將水儲存在桶裏，方便使用。並且告知四層，三層的學生，若五層上水困難，有用水困難的，同學們主動送水上去。這不僅解決了五層用水困難，更加加強了同學們之間的交流，有利於同學之間變的更加團結。也有利於新生與老生之間的交流。
（八）、學生安全問題，公寓就是學生的第二個家，不僅要讓學生有家的温暖，更要保護好學生的安全問題。每週，女生公寓管理委員會都會有兩次不定時的查寢。並且，我也會不定時的抽查寢室。瞭解學生的生活狀況，心理狀況。每星期我都會找一個寢室或者幾位同學談心。以姐姐的身份去了解她們最近的生活狀況。幫助她們解決生活上與到的問題。做好思想教育工作是公寓工作中的重點之一。對於違紀學生，主要是已教育為主，及時找學生談話，做好記錄。我深入到學生中去，與他們交談了解生活上困難，關心她們，幫助他們，這樣既能發現學生中存在的困難，也能隨時瞭解學生中存在的不穩定因素。做到及時、準確地將存在的困難消除在萌芽狀態。
三、公寓特色活動
為了豐富學生的課餘生活，使學生在課餘期間的生活變得更加充實，不枯燥無味。本學期11月下旬。公寓舉辦了信息系的傳統節日宿舍文化藝術節。這學期是第七屆文化藝術節，我想，也是最有意義的一次文化藝術節，學生們的積極性非常的高。每個宿舍都有自己獨特的裝扮和創意。但是，整層樓的協調性非常好。本次宿舍文化藝術節以“我的宿舍，我的家”為主要思想。以自己的想法和創意來裝扮自己心目中的宿舍。不得不説，學生們的創意是非常好的。這讓原本平凡的公寓變得更加的漂亮，不僅豐富了同學們的課餘生活，激發了同學的創新和動手能力。而且也增強了同學間的交流，加強了學生之間的團結性。
四、存在的問題和今後的主要工作
雖做了大量的工作，也取得了一定的成效，但也存在諸多問題，主要表現在：1、對安全工作方面的理論性知識和解決實際問題的能力有待進一步提高。2、工作中缺乏創新意識和前瞻性。
3、工作經驗不足，應對突發事件的能力需進一步提高。
狂後的工作主要是：進一步加強理論知識的學習，在實踐中不斷總結經驗教訓，更進一步虛心向領導和同事們請教，努力提高理論素養和解決實際問題的綜合能力，更好的完成各項工作。
【第8篇】學生會公寓部工作總結
學生會公寓部工作總結
我信工系公寓部主要職責即協助學管處做好宿舍、教師、環境衞生的監督和檢查，引導學生保持校園、宿舍、教室衞生，以創造良好的學習生活環境，保證身體健康。對寢室進行定期和不定期的紀律檢查，堅決查處各種不良行為；及時向同學反映宿管中心的最新消息，協助宿管人員檢查督促住宿學生的日常行為規範。並積極開展“宿舍設計大賽”、“公寓攝影大賽”、“安全文明月”等圍繞大學生公寓生活的活動，形成自己的特色。
時間如流水飛逝，匆匆忙忙的`學習生活已經接近尾聲，而我們公寓部的工作也即將畫上完美的句號。現在，我代表公寓部向大家報告一下公寓部在2010.9—2011.6年度的具體工作：
1.每週一次例會，在會上具體安排衞生檢查工作的人手分配，並檢討我部門自身在上一次的衞生檢查工作中所出現的問題，有則改之，無則加勉。
2.每週對全系宿舍進行一次衞生檢查，每次都通報優秀宿舍和較差宿舍，並以此為依據在學期結束前進行一次“文明宿舍”評比活動，對獲得“文明宿舍”的寢室將進行表揚、頒發證書同時給予物質上的獎勵。這在很大程度上調動了我係同學的積極性，同學們大多也都很支持我們的這項工作，能較認真的對待每次的衞生檢查。
3.在各個部門的協助下，詳細統計了學生在宿舍的實際住宿情況，以服務於新生的住宿安排。
4.在熄燈前對各宿舍成員進行不定期查寢，以防止外宿不報現象，減少同學們校外住宿所帶來的安全隱患。
5.組織一系列活動：
宿舍設計大賽
公寓攝影大賽
安全文明月等
（3）協助女生部、文藝部的“手繪t恤設計大賽”的活動場地佈置。
當然，我們的工作也存在以下不足之處：
1.在衞生檢查中，一些人員和公寓幹事出現打分有失偏頗。不過我們會完善監督工作，糾正他們的錯誤，保障宿舍評比的公平和公正。
2.在進組織進行“攝影大賽”活動的時候，儘管我們順利舉辦了活動，但同時也發現了本部門不足，比如由於同學們的積極參與，到場人數眾多，導致場地顯得較為狹小，人員活動困難，也因此現場紀律有時會較為混亂。在以後的類似活動中，我們會以此為鑑，事先儘可能多的考慮突發性狀況，做到有備無患。
回想一年來公寓部的進行的各項工作，我們取得了很多優秀的成績，而這些成果都離不開公寓部每個成員的辛勤付出；同時我們也遇到過很多的困難，面對困難，我們並沒有放棄，而是同心協力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學會了團結合作，學會了堅強勇敢。這其中的酸甜苦辣都已化成成功的喜悦飛上我們的眉梢，因為我們堅信：“只要我們團結一心，公寓部必然憑着自己青春的汗水再造輝煌！
【第9篇】教師公寓迎新工作總結
教師公寓迎新工作總結
教師公寓迎新工作總結
本學期又圓滿結束了，回顧本學期學生公寓管理方面，成績與不足並存，現將本學期的工作總結如下：
一、繼續保持上學期學生公寓成立的各種組織及各項制度。 開學初，為了繼續便於管理，公寓繼續成立了各種組織，“學生紀律委員會”（主抓紀律）、“每層樓設樓長”、“每寢室設寢室長”，分級管理。制定了學生公寓的各項管理制度，（紀律管理、衞生管理、早晚作息時間）。
二、學生公寓紀律、衞生管理常抓不懈
學生在公寓的紀律是一個老大難的問題，常抓不懈，開學初，根據上學期管理的經驗，學生哭的、喊的、鬧的少了，比上學期有較大進步，我們開會研究方法：彥君校長、海清主任，説出了自己的想法、注意，大家各抒己見。形成了一套管理辦法。馬上給舍務教師開會公佈管理、完善方案、方法。成立各種組織之後，層層管理，效果非常明顯。首先，學生從教學樓回公寓的路上，有主抓紀律的同學分段看管，男舍務教師負責鍋爐房到前教學樓；女舍務教師負責公寓到鍋爐房，中午或晚上學生回到宿舍後，各寢室由寢室長負責，每層樓由樓長負責。其次舍務教師也分管各個寢室，每天中午或晚上教師查自己分管的寢室學生情況，發現缺少的學生，馬上與班主任或家長聯繫。教師每晚要起來查寢至少兩次，防止學生不蓋被或睡姿不當。發現學生在公寓打架、罵人、偷盜的現象，教師或領導進行及時處理，決不放鬆。有些時候管理學生，調換寢室，有些家長不理解，來學校
找老師或領導。經過我們耐心説教，學生家長也就理解了。王校長也經常為學生公寓操心，為我們管理公寓出主意、想辦法。本學期從五月份開始，有一些老教師充實到舍務教師之中，王校長講話時對舎務教師加強管理的要求，每班每個樓層都加了一名老師，這樣更有利於管理。我們對每班舎務教師經常開會，佈置、強調工作中出現的問題，本學期學生在公寓沒有出現一次打仗鬥毆事件。有兩起學生偷盜現象，我們都及時偵破了，並且與班主任取得聯繫，消滅在萌芽之中。
衞生工作也是常抓不懈，寢室衞生比上學期大有改觀，衞生間下水池也很少堵塞，保潔員能做到衞生間紙簍天天清理乾淨，學生互相監督。效果很好。另外，每天各個寢室長負責自己的寢室衞生，各寢室分值日生，負責當天的寢室衞生，每層樓也有值日生，負責樓道和洗漱間的地面，舍務教師負責檢查、打分、參與評比。後來又進行改進，每個寢室的地板塊都分每個人管理，樓道也分給學生管理，效果非常好。有的舍務教師對學生真是像學生的家長一樣，關心、幫助孩子，苑憲榮、韓秀珍最為突出。孩子被褥開線了，韓老師幫孩子縫補，這倆位老師當班的時候，每晚上都起來查寢室，害怕學生從牀上掉下來，工作真是兢兢業業。本學期公寓安全零事故，真是可喜可賀!!!
三、從細節事做起，切實提高服務意識
為了加強管理，確保住宿安全和住宿質量，在開學初就要求學生對《公寓管理規章制度》進行系統學習，舍務教師也都明確《公寓管理規章制度》的具體要求並作詳實的的內務整理，值日要求，讓住宿生詳知規章制度內容，每個人都有主人翁意識。在工作中，我們不定
期地對危險品，不良書刊，小零食等物品進行檢查，發現問題及時處理，比如個別紀律衞生不好的.寢室，找寢室長談話，多督促、多鼓勵。這樣一來事，就避免問題的堆積遺留，有利於工作的順利開展。還經常召開寢室長會議，把各寢室出現的問題及時公佈，對好的表揚，本學期，每月評選出“優秀樓長”、“優秀寢室長”、“優秀文明之星”，“特殊貢獻獎”，都給予表彰獎勵，不足的寢室提出批評。每次表彰的時候，領導都進行總結，對下月的工作提出要求。
四、住宿學生要養成良好的行為習慣
每個寢室的學生被褥要求疊得整齊、寢室的小櫃天天擺得整齊，每個寢室的掃除用具要擺放整齊，管理到位。哪個寢室無故損壞，照價賠償。早晨起牀要整齊劃一，用廣播一通知，學生馬上起牀，出早操，出操時各舍務教師每人帶領一隊，男教師領高年級學生，女教師領低年級學生，回寢後，刷牙、洗臉，然後打掃衞生。這樣學生形成了一整套的良好的行為習慣。
當然，在工作中，難免存在不足之處，個別寢室寢室長不會管理；學生有亂竄寢室現象；下樓有亂跑現象；有的舍務教師當班時不負責任現象，這些工作下學期要加以改進。
【第10篇】2022年學生公寓自治會工作總結
轉眼間這一學期已經快要過去了，自加入學生會快一學期了。這段時間我在部長的帶領下已經熟悉了該部門的工作流程和工作中應該注意的一些細節。在這個學期中我更多的學習和了解該部門的一些職能和工作範圍。大量的工作經歷鍛鍊了我個人處理事情的能力同時也培養了我的個人修養和素質。在本屆系學生會工作即將結束之際，回顧學生會一年來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開系領導的指導，離不全體系學生會幹部兢兢業業的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學生會幹部本着“無私、奉獻、高效、創新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經受住了各種考驗，順利完成了各項任務。
在過去的這段時間裏，我學會在校領導的指導下、在全系師生的大力配合下、在全體成員的努力下，建立、完善了學生會的組織工作，並開展了一系列貼近學生學習生活實際的活動:宿舍文化月、徵稿、安全教育等能夠增進各班學生間的友誼的活動，為同學們構造了一個相互交流，相互學習的平台。
以及每週週四下午的大掃除檢查評比，同時協助後勤處做好宿舍和食堂的衞生檢查和管理。以上是我接觸比較多的工作，在這麼些工作中我更多的學會了如何協助老師做好管理工作，同時也學會了團結同學、發動同學去參與和協助自己工作。
同時在進行總結時，我也產生了對未來工作的展望和期待：
1、從下學期工作開始，我會將以前的工作為基礎，以更加飽滿的熱情和更加仔細的態度來完善自己的工作，以保證工作可以完成。
2、在工作的同時，我會完善自身，避免自己犯錯誤，從而保證自身的工作可以合力完成。
3、在以後工作中，我會以一個學生幹部的身份來嚴格要求自己，以保證我們的工作合理進行。
以上便是我這半年的工作總結，大致也説出了今年工作任務以及以後的規劃，希望自己可以努力地完善自己，讓我們學生公寓自治會工作更加美好。
【第11篇】後勤服務總公司公寓管理中心工作總結
5、公寓中心在元旦期間進行以'年年新氣象，歡樂大家庭'為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽，為學生迎新創造一個快樂環境，增進員工與學生的交流與互動。其中，松北九公寓獲冠軍獎，松北十公寓獲亞軍獎，江南二公寓獲最佳創意獎，松北七公寓獲最佳趣味獎。
五、節能降耗、創環境一流
培養專業技術人才，創新節能維修，是我們公寓維修隊伍發展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及牆體刮白技能培訓，做到每位維修人員掌握多種技能本領，能夠進行公寓內尖端維修，做到公寓內小問題自己解決，大問題中心羣力解決，技能的培訓既實現快捷服務又節約成本。
公寓中心對公寓內設施維修，實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內高效、快捷維修服務，也保證設施設備維修的質量，材料來去也一目瞭然，也變相激發維修人員創新，重複使用材料意識。在票據中維修人員的勞動強度，節能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時也作為考核員工的一項標準。
清新整潔幽雅的環境，使人心情舒暢催人奮進。為同學們創造一流環境是我們服務工作的一個目標，我們在硬件設施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出台，在《服務員工作流程》中體現淋漓盡致，我們的員工在不同的時間，不同的區域做不同的保潔工作，確保每一公共場所潔淨無塵，窗明几淨，真正創造'環境一流，服務一流'家一樣的公寓，做到學生滿意，家長放心。
六、盤點固定資產
為了加強對國有資產的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對學校各公寓、庫房內的各種固定資產進行了認真的盤點，建立統計薄，層層落實責任制，保證固定資產帳物相符。
七、鋭意進取、創發展
在社會主義市場經濟改革推動下，高校公寓管理也努力要求'上層次，上檔次'，公寓中心適應發展而需要，於XX年11月20日在社會中吸收優秀人才5名，為員工隊伍的發展注入新鮮的血液，也推動員工隊伍綜合素質水平提高。
隨着公寓中心的發展壯大，外聘員工數量的增加，中心健全組織機構，實行跨校區管理。成立兩校區人力資源管理部，建立員工檔案存儲；設立兩校區庫房物品管理，專人專項分工管理，既做到權責明確，又保證物品及時發放；實行洗衣房跨校區統一管理，既節約人力又降低成本；公寓設立24小時領班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續性。
在公寓民主管理建設中，使各院系、舍委會學生更多的參與公寓管理，在內務檢查、學生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。
學生公寓管理中心松北校區被省高校'寓專會'授予黑龍江高校 '示範公寓區'稱號, （黑龍江大學城在XX年12月授牌）。松北校區洗衣房被評為'黑龍江洗染協會理事會單位'，成績的取得與我們辛勤的勞動和規範化服務是分不開的。
總之，公寓中心將以後勤服務總公司為中心，明確工作目標，樹立遠大理想，以愛崗敬業道德規範要求和鞭策自己，腳踏實地為實現'四個一流'不懈努力，紮紮實實做好每一階段工作，為XX年'迎評促建'做好準備，打好基礎。 此新聞共有2頁 上一頁 1 2 下一頁
【第12篇】公寓物業保安人員月度工作總結
**月各項安全保衞工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創**月的新篇章。我部肩負着xx公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在**月*月*日我部進駐xx公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衞人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了**月度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐xx公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利於在來月的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況總結
一、堅持預防為主，狠抓安全防範。
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。
1、實行'重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控'的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衞工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。
3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證項目各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。
二、狠抓保安服務質量，樹立企業形象'窗口'。
始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防範工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業對安全防範方面' 多層次、多形式'的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德，樹立公司良好的形象'窗口'。
三、工作中存在不足：在這一月裏，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
【第13篇】公寓物業保安的月度工作總結
**月各項安全保衞工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創**月的新篇章。我部肩負着xx公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在**月*月*日我部進駐xx公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衞人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了**月度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐xx公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利於在來月的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況總結
一、堅持預防為主，狠抓安全防範。
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。
1、實行'重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控'的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衞工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。
3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證項目各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。
二、狠抓保安服務質量，樹立企業形象'窗口'。
始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防範工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業對安全防範方面' 多層次、多形式'的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德，樹立公司良好的形象'窗口'。
三、工作中存在不足：在這一月裏，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
【第14篇】學生公寓管理人員工作總結
又是一年方草綠，又是幾度雪紛飛，在後勤社會化改革向縱深發展的今天，我們在後勤集團領導的大力支持下，貫徹以學生為本的服務理念，對公寓實行人性化管理與服務，使公寓工作取得了一定的成績，被評為學校三服務兩育人先進集體。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。
一、轉變觀念，文明服務，實行規範化管理
一年來公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務宗旨服務於學生。日常工作井然有序，公寓職工每天按時簽到，對新來的職工進行崗位培訓。做到應知、應會，組織公寓全體職工學習《與時俱進，開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認識到當前改革的形式，讓每個職工都有一種緊迫感、危機感，從而更加珍惜目前的崗位。
九月份公寓對全體職工進行崗位答卷，簽訂崗位責任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計劃，年末有工作總結。各樓管理員平時有工作紀錄，有安全檢查紀錄，有衞生監督紀錄，維修工平時有維修紀錄。對各種服務每年進行兩次服務反饋，滿意率達到百分之九十五，通過反饋瞭解職工的服務態度，在服務中做到隨叫隨到。例如：樑正平同志晚上23時來給四號樓學生修門鎖，水暖工孫彥平時維修一身水，一身便，不怕髒不怕累，做到了任勞任怨。
公寓是學生學習和生活的主要場所，也是體現學校精神文明建設的一個窗口。為了更好地為學生服務，每棟樓門衞處配備一套維修工具，一套每個房間鑰匙，隨時為學生服務。
20xx年對公寓管理手冊進行了補充完善，建立了16種公寓管理檔案。
在集團的大力支持下，九棟樓安上了牌匾；七年制和三棟新樓每個房間安上鏡子；四號、五號樓安上了封閉涼台，使公寓更加規範化，更加人性化，使學生在公寓生活更加舒適和温馨。
二、發揮黨組織和工會組織的作用
在集團黨總支和工會組織的領導下，公寓黨支部定期組織黨員積極分子學習各種黨建材料，真正發揮黨員積極分子的模範作用。例如在三號樓為研究生服務，必須有較高的素質，所以把黨員齊敏安排在研究生樓負責內務衞生和公共場所設施維護，研究生住宿經常發生矛盾，找到學生公寓管理中心要求調房間，xx及時和管理中心溝通，共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖説公寓是物業管理，但管理育人、服務育人在這裏真正體現。積極分子xx在保證為本樓學生服務好的前提下主動和學生接觸，捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務，同學們用英語寫上歡迎老師檢查工作。積極分子xx，領導交給的工作認真完成，為集團和公寓創收做了大量的工作毫無怨言，使公寓工作有條不紊。
工會組織是聯繫職工羣眾的橋樑和紐帶，通過工會組織的各種活動把職工羣眾思想調動起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉ok賽每人必須參賽，即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動。豐富了職工的文化生活，拉進了職工間的距離，使平時工作更加有凝聚力。在工會組織的時裝表演活動中公寓給予大力支持，公寓定期給職工搞福利，充分調動了職工的積極性，使之更好地完成好本職工作。
三、基礎建設及學生增加，工作量隨之增加，職工毫無怨言
儘管公寓工作量增加了，但維修人員沒有增加，學生公寓管理中心及時對維修工進行了調整，上半年和建築商溝通達幾十次。保修期過後三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000餘次，水暖維修425次，木工維修600餘次。
二月份成人招生210人次，八月研究生招生700人次，本科生招生1300人次，招生前做了大量準備工作，研究生髮住宿須知900份，寫押金票20多本，驗收房間500間，收回鑰匙1000多把，退學生押金1600人次。為了不影響新生入住，公寓利用創收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布，寫上房間號，配了鑰匙袋。研究生招生的同時，部分本科生來報到，在人員緊的情況下學生公寓管理中心想辦法安排。家長非常感動，買來綠茶送到工作人員手中説：“你們太辛苦了。”
此外，今年對教工宿舍進行了全面清理和重新安排，工作持續了一個月。雖然找教工難，讓他們搬家更難，但是我們圓滿地完成了這項工作。
隨着公寓的發展，我們承擔了發放學生房間衞生用品及取發水票的全部工作，每月取發水票4000多人次，採購衞生用品2300餘件，完成了一年維修用品的採購工作。
五月份迎接高校聯檢，公寓做了充分準備進行彙報，申報了兩棟標準公寓。七月份理科基地檢查，十一月份五年制教學評估，區愛衞會衞生檢查，公寓都做了大量的工作。
四、充分利用資源創收，增加基礎建設
一個好的管理者，不僅要懂管理、懂教育，而且要懂經營，這樣才能不斷適應改革發展的需要。在保證服務好在校生的前提下，充分利用現有資源創收。例如，暑假安排高護班住宿，雖然只有一週時間，公寓職工到成教冒雨招學生住宿，從七號樓搬運被褥達百餘套，不怕髒不怕累，創收達萬元，同時也解決成教辦班無處住的困難。我們利用創收資金給學生買窗簾夾，九棟樓安防寒門簾，購買了辦公桌椅、文件櫃、電腦、數碼相機、押金本、交接班紀錄本、外來人員登記表及各種辦公用品等。
俗話説，一分耕耘，一分收穫。今年能夠創收歷史新高，是與我們公寓全體職工的辛勤勞動分不開的。考研學生多，我們就要加強管理。對於不按時交費的學生，我們隨時下條催費。我們和大連理工溝通把九號樓控電櫃換成液晶板，為學校節省資金2000多元。
五、和保衞處、學工部相互支持配合
學生樓目前是齊抓共管部門，保衞處負責安全保衞，學工部負責學生思想工作及行為習慣，公寓負責物業管理。公寓和保衞處配合對學生違規使用電器進行聯合檢查，沒收了部分電器。公寓和保衞處經常溝通，有事相互通報，一年來沒有出現外盜現象和任何火險。
公寓給年級工作予以大力支持：年級老師掛電話，學生有病需家長陪護；個別學生晚上説夢話影響同寢學生，需單獨住宿，公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學崗位以解決生活中的困難。只要有個別學生不遵守公寓規定，公寓都和年級溝通。教學評估檢查，年級要求把七年制樓燈煥成白熾燈，公寓給予很好的配合，使檢查順利通過。
六、衞生監督管理，一絲不苟
公寓衞生環境的優良直接影響學生的生活質量。雖然衞生歸保潔公司管理，公寓只負責監督，但是必須達到公寓要求。公寓每天檢查督促，隨時和衞生員溝通，把學生反映的問題及時反饋給他們。在公寓各種衞生檢查中受到好評，使學生在公寓生活能夠找到家的感覺。
雖然一年來公寓較好地完成了各項工作，但也存在着一些不足。比如有的工作不夠細緻，有些事和領導彙報溝通得不夠，因此在今後工作中要注意改正存在的不足，全心全意用愛心温暖學生，用耐心教育學生，用誠心信任學生，用熱心呵護學生，用信心激勵學生，把公寓工作從規範化管理邁向真正公寓化管理。
【第15篇】公寓物業保安月度工作總結
*月各項安全保衞工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創**月的新篇章。我部肩負着xx公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在**月*月*日我部進駐xx公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衞人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了**月度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐xx公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利於在來月的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況總結
一、堅持預防為主，狠抓安全防範。
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。
1、實行'重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控'的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衞工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。
3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證項目各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。
二、狠抓保安服務質量，樹立企業形象'窗口'。
始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防範工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業對安全防範方面' 多層次、多形式'的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德，樹立公司良好的形象'窗口'。
三、工作中存在不足：在這一月裏，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
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