網格化治理工作總結（新版多篇）

網格化工作總結 篇一

重慶市江北區近年經濟水平快速發展，為進一步加強社會治理，區綜治辦決定以江北嘴中央商務區為改革試點，整合轄區所有執勤執法輔助力量，探索建立“多隊整合、多網融合、多方聚合”的集約高效社會治理模式和城市網格化管理綜合服務隊，使轄區社會治安、交通管理等實現了整體躍升。

選拔嚴格執法隊伍雲集高素質人才

記者在走訪中得知，執法輔助隊伍人員的甄選十分嚴格。這支隊伍面向社會公開招聘，嚴格甄選，隊員年齡結構、身體素質和知識層次較原有協勤協管人員有了較大提升。為了適應中央商務區國際化服務管理需要，部分隊員還具備一定的外語交流能力，成為一支形象氣質佳、業務素質高、綜合能力強的社會治理骨幹力量。

組建後的綜合服務隊承擔中央商務區治安、市政、交通等8大綜合協管職能，將社會面所有秩序維護整合其中，施行晝夜24小時巡查，做到了“問題處置在執法之前，寓管理於服務之中”。

實行網格化管理模式“一網落地”快速解決問題

有高素質的人才，也要有先進、高效的管理模式。綜合服務隊參照市政網格管理劃分原則，將江北城轄區劃分為9個基礎網格，整合了綜治、民政、市政、公安等部門推行的管理網格，構建了“城市網格化管理綜合服務體系”，基層工作均在一套網格體系中運行，實現“一網落地”，有效破解了以往“七八頂大蓋帽、管不了一個破草帽”的難題。街道網格化管理綜合羣工、數字城管、“12319”城建服務熱線、“江北監控”等系統，建立發現、受理、指揮、處置、監督、評價“六位一體”的城市網格化綜合管理機制。

綜合服務隊全天候定位於網格中，通過隨身攜帶城市管理終端機，直接與城市網格化管理綜合指揮中心互聯互通，並有效聯動了“110”“120”“119”等應急電話，大大提升了案事件應急處置率。

據執法輔助小隊介紹，今年3月2日17點20分左右在西大街與江州街交叉路口，一對夫婦駕駛一輛白色小轎車經過路口時，因走神差點與路口的其他車輛相撞，在慌忙之下調轉方向卻與隔離欄相撞，撞散了兩米多長的隔離欄，隊長及時派遣機動組隊員趕往現場並電話通知交警以免事故擴大化。到達的隊員立即指揮交通，將擁堵的車輛疏散開，等交警到達現場時，立即協助交警對事故車輛進行處理。辛虧隊員及時的發現，不然事故必定會更加嚴重。

網格化管理綜合服務隊改革模式運行以來，共處理各類案件1萬餘件，接訪諮詢羣眾5000餘人次，刑事案件發案下降，公眾安全感指數位居全區第一，做到了真正的保衞一方平安。

網格化治理工作總結 篇二

一年來，我鎮綜治工作在鎮黨委、政府的堅強領導下，在區政法委有關部門的大力指導下，堅持以“平安”建設為主題，把綜合治理工作做為維護社會穩定，保障地方經濟發展的政治任務來抓好、抓實。深入推進社會矛盾化解，集中力量解決影響社會和諧穩定的源頭性、根本性、基礎性問題。大力開展“平安創建”，積極組織開展治安亂點、校園及周邊治安秩序整治活動，不斷深化“平安”、“和諧”建設，創造了良好的社會政治、治安環境。

一、社會穩定工作朝着良好的態勢發展

今年以來，全鎮共發生9起刑事案件，治安案件110件，與去年同期相比，發案率有所下降。我鎮未發生嚴重暴力事件、羣體性案件、無越級上訪人員。

1、對我鎮原有的9個視頻監控進行了補光聯網。

2、進一步深化治安巡邏機制改革，人力方面，我鎮實行鎮、村、組三級聯防巡邏機制，鎮成立巡邏隊，村民組聯合羣防羣治；督查方面，由派出所、綜治辦配合每週不少於一次的巡邏和檢查督促；經費方面，鎮每年拿出20萬元資金（投入近4萬元的經費用於綜治維穩信訪工作中心的日常工作）對他們進行考核和獎勵。

3、穩步推進家庭財產平安保險，今年我鎮房屋保險率達100%。

4、強化物防，各村各單位配齊橡皮警棍、手電等巡邏器械，原有的2個警務室繼續發揮治安防控作用。

二、深入推進矛盾糾紛大調解工作創新

1、整合社會力量資源，參與社會管理。我鎮“兩代表、一委員”基本全部被吸收參與到化解各類社會矛盾糾紛中來，建有33個社會管理網格，努力構築政府行政管理力量與社會民間自治力量互聯、互補、互動的新格局。

2、抓源頭推動矛盾糾紛排查，促矛盾化解調處重心下移。針對近年來我鎮由於經濟社會發展進程加快，中心工作力度加大，經濟發展中長期積累的基礎設施建設、移民、經濟、婚姻糾紛、涉法涉訴等問題引發的社會矛盾和信訪問題較為突出，處理難度大的實際，我們牢固樹立抓早、抓小的理念，堅持把矛盾化解的重心下移。

（1）我們以社會網格化管理為載體，對基層矛盾糾紛統一受理。狠抓鎮綜治維穩信訪中心建設，做到統一辦公場所、統一人員要求。

（2）構建“大調解”工作新格局。明確工作領導小組在化解社會矛盾糾紛中承擔領導、協調指揮、分流督辦、調解、檢查建議、思想教育轉化等職能，建立以人民調解為基礎，基層人民調解、行政調解和司法調解有機結合的聯動矛盾糾紛排查調處新機制。

3、根據要求，利用黨的羣眾路線實踐教育活動開展契機，我鎮紮實開展社會矛盾化解專項行動，進一步推進了我鎮信訪維穩工作。對排查出的糾紛隱患，採取綜合研判處理，實行領導包案，落實責任包保。切實做到了有專人負責，有化解措施，有應急預案。尤其對屢次到區、市上訪、纏訪、鬧訪的老户，強化思想教育轉變，切實做好穩控工作。

三、繼續鞏固綜治維穩信訪工作中心建設

為了進一步整合資源、夯實綜治基礎工作，充分發揮綜治各職能部門在維護穩定、構建和諧社會中的作用，積極推進“平安”建設。根據上級要求，經鎮黨委、政府研究，於去年6月底建成了鎮綜治維穩信訪工作中心，設立辦事大廳、矛盾糾紛調解室和信訪接待室。配齊辦公設施，抽調部分工作人員實現了規範化的集中辦公。按上級要求，今年已有4各行政村建成了綜治維穩信訪工作站，牌子統一製作，人員組成統一，統一職責，統一津貼待遇。

四、平安創建活動不斷深化

1、遵照《區社會管理綜合治理委員會關於實行社會管理綜合治理一票否決權制》的有關規定，我鎮嚴格按照規定要求執行綜治一票否決制。

2、嚴格落實目標管理責任制。我鎮召開了“平安”創建動員大會，總結回顧了年工作情況，部署年綜治工作和目標，簽訂了《綜合治理工作責任書》。

3、堅持巡查巡邏制度，派出所民警積極配合我鎮綜治辦人員，加大夜巡力度，大大減少了偷盜案件的發生，使村民羣眾的安全感不斷提高。

4、加強校園周邊秩序綜合治理，開展校園及周邊安全專項整治以及法制宣傳教育活動；進一步完善了校園安全預案，進一步提高師生的安全自護能力；深入開展法制宣傳教育，提高學生法律意識，增強法制觀念，形成了學法、講法、用法的良好氛圍。

5、針對校車、食品、生產安全，鎮黨政班子成員實行聯繫包保制度，鎮經發辦和綜治辦每月進行一次檢查督辦，對存在安全隱患的部位和安全漏洞的環節，下達整改通知，勒令限期整改，將安全隱患消除在萌芽狀態，確保人民羣眾安心樂業、社會和諧。

6、抓宣教，防範邪教組織的非法活動。我們通過在全鎮深入開展家庭、學生簽訂拒絕邪教承諾卡活動，清除“全能神”反動宣傳標語。同時落實了邪教人員的包保工作責任，加大了對邪教人員的幫教轉化工作力度。

7、加強社會公德、家庭美德教育，積極開展“平安家庭户”等羣眾性評選活動，全村全年共評選“平安家庭户”等達到90%以上。

8、積極開展“平安村”創建活動，堅持召開村治安形勢分析會議，並開展治安防範、法制教育、衞生清理等為內容的創建活動，使平安建設各項措施得到有效落實。

五、經費保障

為確保綜治及平安建設各項工作計劃能夠順利實施，鎮黨委、政府領導班子年初在研究佈署綜治及平安建設工作時專門研究經費保障問題形成會議紀要，並納入財政預算。

六、加強輿論宣傳

1、充分運用普法宣傳、懸掛橫幅、刷新標語等手段，廣泛宣傳社會治安綜合治理工作的重要意義、工作進展和成效，動員社會各界和廣大黨員幹部羣眾積極參與，形成良好的輿論氛圍。各村均已建立綜治公開欄，刊登綜治相關文章，張貼平安建設相關圖片等內容。

2、以綜治宣傳月活動為契機，宣傳打擊黑惡勢力犯罪、嚴重暴力犯罪以及嚴重影響人民羣眾安全感的多發性犯罪活動所取得的階段性成果；宣傳校園周邊環境整治和打擊“兩搶一盜”等專項治理成果。宣傳創建活動中，湧現出的先進集體和個人的先進事蹟。

3、利用“6.26”和“12.4”普法宣傳為載體，廣泛宣傳我國的禁毒方針政策、禁毒工作的法律法規、毒品的社會危害，教育羣眾堅決抵制毒品侵害，激發和調動廣大人民羣眾積極參與禁毒鬥爭；宣傳法制教育，弘揚法治精神，不斷增強人民羣眾法制意識、法制觀念，努力形成自覺學法守法用法的社會氛圍；利用多種宣傳途徑揭露犯罪手段和騙術，教育羣眾增強自我保護意識。

七、推進社會重點特殊人員羣體服務管理創新

1、建立健全重點特殊人員羣體管理台賬。以鎮社會網格化管理工作中心為依託，全面摸清了重點特殊人員羣體的底數：目前轄區刑在冊釋解教人員46人、社區矯正人員14人、涉邪人員6人（已轉化）、精神病人174人、信訪隱患2人，全部建立了台賬，落實了責任包保，實行定期排查和日常監管，通過服務、管理和幫教措施，最大限度地減少違法犯罪。

2、做好重點青少年羣體幫教服務和預防犯罪工作。通過法制報告會、建立陽光課堂、實行未成年人輕罪記錄封存消滅制度、開展結對幫教等措施，全面做好重點青少年羣體工作，探索預防青少年違法犯罪的新路子。

八、工作成績

鎮綜治工作在鎮黨委、政府的正確領導下，在區政法委及上級有關部門的大力指導下，年度取得了優異的成績，其中獲得的表彰有：xx市“平安鄉鎮”、xx區“無越級上訪”鄉鎮。

九、下一步工作安排

回顧一年的政法綜治工作，固然取得了一點成績，但面對新情勢、新情況治安情勢仍比較嚴重，政法綜治工作的各個方面都還有待加強。

認真抓好抓實各級的矛盾糾紛排查調處工作，嚴格做到小爭不出組，大事不出村和社區，重大問題不出街道，爭取每一件矛盾糾紛按其處理權限有所交待，化解在基層和萌芽狀態，盡最大努力不讓各類矛盾糾紛激化，引發羣體性案件。

網格化工作總結 篇三

我局在20XX年的維護社會穩定工作中，認真貫徹落實縣委黨委和上級部門黨組的精神，按照《縣20XX年度鄉鎮和部門工作目標考核實施意見》（寶委辦發〔20XX〕32號）文件要求認真做好我局維穩綜治防邪工作。按照要求，現將我局一年來的工作情況總結如下

一、加強組織領導，認真落實一崗雙責。

我局按照”發展是第一要務穩定是第一責任”的要求，將維穩工作貫穿於抗震救災鬥爭全過程，認真履行維穩第一責任，全面落實黨政主要領導“一崗雙責”。把維護社會穩定納入年度工作目標，與其他各項工作緊密結合，同安排、同考核、同獎懲。將維穩工作納入幹述職和考核內容，作為幹部考核、評價、晉職、晉級和獎懲的重要依據；將維穩工作能力和實績與幹部任用掛鈎。把關注民生、減少社會矛盾糾紛放到更加突出的位置。

二、堅持關口前移，做到主動維穩。

及時排查不穩定因素，定期分析研判並建立台帳。針對轄區或主管範圍的涉穩突出問題及時會商化解和有效穩控。深入推進社會穩定風險評估，把維穩關口前移，主動防範和化解不穩定因素。加強新形勢下羣眾工作，加強以改善民生為重點的社會建設，有效解決涉及羣眾切身利益的困難和問題，推動各項民生工程的落實，夯實維穩工作羣眾基礎，當年涉及民生問題的重大不穩定因素化解率達90%以上。以預案為基礎，健全完善應急處置機制，修訂和完善符合實戰要求的處置集體性事件和大規模暴力犯罪事件預案，完善反恐預案，定期進行演練和推演。建立非正常集訪預防制度。建立各類涉穩問題處置預案，防止集體性大規模聚集。強化維穩工作主體責任意識，不迴避、不上交、不轉移社會矛盾和問題，暢通羣眾訴求渠道，確保不發生在全國、全省、全市有影響的集體性事件，堅持領導包案，專案攻堅。推動化解不穩定因素工作常態化、制度化。

三、加強督查督辦，嚴格落實責任。

對發生影響社會穩定的重大問題或集體性事件，實行逐級倒查責任。嚴格執行情報信息研判和報送制度，無漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發生，及時開展穩定形勢分析研判。對重大不穩定因素主體責任落實到位。對重大不穩定因素和涉穩突出問題的化解，措施具體，效果明顯。認真執行領導幹部維穩工作責任述職、責任考核和“一票否決”。貫徹執行上級維穩工作部署有力，有效預防集體性事件的發生。

四、維穩措施到位，夯實維穩基礎。

大力提高防控突發事件的能力，確保社會穩定。紮實推動維穩信息系統應用，按要求使用維穩信息系統，配備有專兼職維穩信息員，發揮維穩信息網絡作用。加強維穩工作調研和信息報送工〖〗作，加大維穩工作的宣傳力度。今年無到市、到省進京非正常上訪。

五、深入開展反分裂滲透反顛覆鬥爭，維護國家安全和政治穩定 。

牢牢掌握意識形態領域鬥爭領導權和主動權，防止境內外敵對分子、敵對勢力進行“西化”、“分化”堅決防止發生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場所、教職人員和宗教活動，嚴防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務，加強寺廟重點人員管控。

六、認真做好災後重建穩定工作。

按照“環境更生態、居住更安全、生活更富裕、羣眾更幸福”的思路，把災後重建作為工作的重中之重，圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學重建跨越發展目標，在災區過渡安置和災後重建工作中及時化解涉穩突出問題，及時化解矛盾糾紛，疏導羣眾思想情緒。防止發生進京到省非訪和集體性事件。

網格化服務管理工作總結 篇四

各位領導，同志們：

上階段，在區委、區政府的領導下，上地街道認真貫徹落實區委7號文件精神，緊緊圍繞“成熟園區高尚社區”的發展目標，堅持“明智建設，睿智管理，仁智服務”的工作方針，全力推進網格化社會服務管理工作，並取得了一定的成效。

一、認真學習，提高認識，統一思想

區委7號文件下發後，街道工委召開（擴大）會議進行了認真學習和研討；4月6日，上地街道召開了工作大會；5月29日，徐永全副區長到我街道上地西里社區調研網格化社會服務管理工作；7月日，區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什麼？為什麼？怎麼做？”，對街道副科以上全體領導幹部進行了培訓。通過以上措施，街道領導班子和全體工作人的思想基本統一到了區委、區政府的決策上來，為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。

二、統籌協調，高起點謀劃

根據區委7號文件精神，結合上地街道實際，上地街道統籌協調，高起點謀劃，制定了《上地街道關於落實__區關於深化社會管理體制改革，加強街、鎮統籌協調能力，深入推進網格化工作的實施意見>的實施方案》。根據該方案，目前已完成了以下工作：

一是將街道劃分為2個網格、56個網格單元，並確定了2個網格的包格領導、格長和相關格員。

二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會、並制定了《上地地區民主管理和監督委員會制度》、《上地地區管理委員會制度》和《上地地區聯席會議制度》，成功召開了兩個委員會第一次全體會議，街道統籌協調能力和整合地區資源能力進一步得到加強。

三是落實了司法所、統計所屬地管理工作，落實了城管監察分隊屬地管理相關工作，落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衞生監督站實行雙重管理工作，明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。

四是組建了街道聯合執法隊，並正式掛牌辦公，開展聯合執法工作。

五是組建了十大工作組，確定了十大工作領導和信息員，並要求與2個網格、56個網格單元實現無縫銜接。

六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協管員、社區自治力量下沉到2個網格具體名單，並在2個網格內進行了公示。

三、網格化社會服務管理信息系統大、小、微循環運行正常

一是社區網格微循環運轉正常，7月日正式上線運行以來，街道累計上報走訪日誌和社區民情5 0件，網格平均數值均排在全區第六位，受到了區有關部門的表揚。尤其是八一社區、體大頤清園社區和東里第一社區積極填寫上報工作日誌，東里第二社區、西里社區和南路社區積極發揮自治力量有效對社情民意進行微循環處理，解決了部分社區居民反映的問題，希望其他社區網格向他們學習。

二是街道網格小循環運行正常。 2個社區網格與街道十大工作組有效銜接，7月日正式上線運行以來，街道網格小循環共處理3個案件，解決了部分社區網格反映的問題，其中社會穩定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

三是區級大循環目前還沒有案件，有待在下階段的工作中改進。

四、圓滿完成了__年網格化社會服務管理績效考評工作

根據《__區網格化社會服務管理工作考評辦法（試行）》的相關要求，完成了2個社區網格對所屬格員的績效考評工作；完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區網格的績效考評工作；完成了地區民主管理和監督委員會對屬地專業部門派駐機構的績效考評工作；協助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。

雖然取得了一定的成績，但是與區委、區政府的工作要求和轄區羣眾的希望相比，還存在不少問題和不足。

一是對網格化工作認識程度還有待提高；

二是充分發揮整體聯動作用還有待提高；

三是當前街道和社區層面網格專職人員短缺，技術手段還相對落後。

下階段要在上階段工作的基礎上，進一步提高認識。統一思想，按照街道工委、辦事處的統一安排，繼續全力推進網格化社會服務管理工作。

一是組織實施街道和社區層面的全員培訓計劃，進一步提高認識，轉變觀念和工作方式，將街道全體幹部和社區工作人員的思想統一到區委、區政府的決策上來。

二是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格，主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度，真正實現“入格、管格”；一般問題均要求通過__區社會服務管理信息系統解決，確實難以解決的問題通過傳統的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發揮作用，對社區網格上報的問題、系統派遣的問題要切實加以解決，十大工作組信息員每天要登錄系統，並將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發揮作用，要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題，要加強對二級協管員的日常管理和績效考核，同時要加強對三級協管員的業務指導力度。各社區網格要充分發揮作用，實行格長負責制，各社區網格格長要切實負起責任，邀請街道包格領導參加，適時開好第一次網格力量全體會，在會上要進一步明確各自的職責，並提出具體工作要求，平時有問題要及時與相關網格力量溝通，要求其儘快解決問題；要充分發揮格長助力作用，做好社區網格微循環的各項工作；目前根據區政府文件要求，街道正在整合各類協管力量，並明確二、三級網格協管員具體名單，明確後三級網格協管員將有社區網格負責日常管理（包括日常考勤管理）和績效考核，並與三級網格協管員的月績效獎金掛鈎，為此，各社區網格要嚴格三級網格協管員的日常管理和績效考核，並充分發揮他們的作用。

三是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心，為街道網格化社會服務管理工作打下基礎。

四是進一步提高信息化水平，集中實現每個社區網格的社管通配備不少於4部，機關全體工作人員配備社管通，配備後各科室部門和各社區網格要加強對社管通的管理，同時充分發揮社管通的作用，提高使用效率；同時，結合上地街道實際，街道將制定“一系統、多中心”的綜合信息系統建設方案，並逐步實施。

五是全力做好今年全年的網格化社會服務管理績效考評工作。根據《xx區網格化社會服務管理工作考評辦法（試行）》的相關要求，完成各項績效考評工作

網格化治理工作總結 篇五

今年是決勝全面建成小康社會、決戰脱貧攻堅之年，同時，我們面對着新冠肺炎疫情帶來的嚴峻考驗，在機遇和挑戰並存的時代下，我們要貫徹執行黨中央、國務院決策部署。在新時代、新挑戰下，推進市域社會治理現代化，堅持法治同行，用實實在在的理論成果為有序推進復工復產復商復市，為新時代城市三水高質量發展，提交一份高質量答卷。

一、具體做法

（一）宣傳常態化，堅持做好法治宣傳工作。

1、大力宣傳深化法治工作對復工復產復商復市的意義。新冠肺炎疫情來勢洶洶，一場防疫阻擊戰後，疫情開始逐漸穩定，復工復產復商復市等工作被提上日程。經濟復甦，人們日常生活迴歸正常軌道，我們藉此機會，通過新媒體等不聚集羣眾的方式方法進行法治宣傳，為人民羣眾營造法治化的營商氛圍。日常工作中，羣眾前來諮詢投訴時，工作人員運用法治思維和法治方式為羣眾排憂解難的同時指導他們在復工復產復商復市開展過程遇到問題要冷靜沉着應對，必要時通過調解、法律等途徑為自己掃清障礙。在新時代新挑戰下，站好法治的第一班崗，傳達法治精神，指導復工復產復商復市工作順利過渡完成。

2、大力宣傳深化法治建設的舉措成效。

（1）着力宣傳近年來法治建設取得的成效，提高法治文化在人民羣眾心中的地位；

（2）在被允許的情況下讓羣眾瞭解法治建設工作的一些舉措，擴大法治化所佔社會面，讓南山鎮居民充分感受到，無論他們運用與否，法治文化、法治精神、法治工作都時刻與他們同行。通過展示成效和讓羣眾瞭解工作舉措的方式方法，將法治融入到人民羣眾的日常工作生活中去，讓他們在必要時懂得依法用法，讓法治化工作在新時代下落地生花，一路同行。提高大眾共同建設平安法治南山，營造法治誠信營商氛圍的參與度。

3、大力宣傳法律的基本常識。只有懂法，才能更好地運用法律為自身解決問題，南山鎮人民羣眾的法律意識相對薄弱，大力宣傳法律的基本常識，讓羣眾學會易懂的法律知識理論，才能更好地讓羣眾融入法治化的大環境中，感受法治文化，領會法治精神。尤其在復工復產復商復市的重要階段，人與人之間總會發生一些碰撞與摩擦，法律很大程度上為解決這些碰撞與摩擦提供強有力的支持，以更好地開展復工復產復商復市工作，用更短的時間重新進入有序的工作生活。

（二）多方聯動，運用社會治理網格力量為復工復產復商復市保駕護航。南山鎮在很早前已經根據區域劃分網格，每個網格上合理分配對應的網格長與一定數量的的網格員，併為每個人都配備了手機及賬號，各網格員可通過網格通實現信息的互通互聯。在疫情期間，網格員在自身崗位上發光發熱，做好安撫社區羣眾情緒的工作，正確引導他們配合相關部門開展排查，營造法治化社區氛圍，指導羣眾正確認識、應對疫情，做到不信謠不傳謠。復工復產復商復市工作開展期間，各片區網格員恪守己任，根據政府的相關安排對有需要幫助的羣眾進行指導，遇到問題做到第一時間發現，第一時間解決，第一時間上報，充分把握好解決矛盾糾紛的最好時機。各片區之間通過網格員進行信息互通互聯，相互借鑑經驗，彌補不足，為復工復產復商復市工作提供最強有力的幫助，一路保駕護航。

（三）推進市域社會治理，建設法治化營商環境。

1、以黨建為引領。我們黨是中國最廣大人民根本利益的代表，黨的領導是中國特色社會主義最本質的特徵，是中國特色社會主義制度的最大優勢。以黨建引領市域社會治理，把區域治理、部門治理、行業治理、基層治理、單位治理有機結合起來，充分發揮我們黨總攬全局、協調各方的領導核心作用。在基層治理中，充分發揮街道、鄉鎮黨組織聯繫羣眾、組織羣眾的作用，將進一步強化基層黨組織的戰鬥堡壘作用，維護基層社會和諧穩定。各基層黨組織黨員幹部擔當好領頭羊的角色，帶頭做好基層治理、法治化工作，多下基層瞭解情況，用良好的政治素養和法治精神帶領羣眾共同建設法治化營商環境。

2、以人民為中心。堅持以人民為中心，是做好市域社會治理的出發點和落腳點。推進市域社會治理現代化，需要從滿足人民美好生活需要出發，解決好廣大人民最關切的公共安全、權益保障、公平正義等問題，切實增強我鎮村居民的獲得感、幸福感、安全感。集中力量做好基礎性、普惠性民生工作，不斷提高公共服務能力，為民謀利、為民辦事、為民解憂。不斷健全基層羣眾自治制度，充分激發人民羣眾的積極性、主動性、創造性，做到治理過程讓羣眾參與、治理成效讓羣眾評判、治理成果讓羣眾共享。

3、以法治為依託。法律是治國的重器，法治是國家治理體系和治理能力的重要依託。運用法治思維和法治方式解決基層社會治理中的頑症矛盾問題，才能確保社會安定有序。特別是面對疫情防控，更需要依法依規推動工作落實、規範社會行為，引導羣眾在治理實踐中尊法學法守法用法。隨着法治建設不斷推進，我國法律體系日臻完善，為依法治理提供了重要法律保障。我們必須繼續貫徹落實全面依法治國基本方略，進一步完善法規制度、加強實施監督，提高依法執政、依法行政能力，用法治保障人民當家作主。

4、以科技為支撐。信息技術與經濟社會發展各領域深度融合，提高了城市治理與運行效率、促進了城市健康可持續發展。有效運用以大數據、雲計算、人工智能等新一代信息技術，有利於加深對市域層面社會運行的規律性認識，為市域社會治理提供新的工具。依託信息技術優化治理工具，發掘和完善新的指標和評價體系，為城市治理和決策提供支持，提升市域社會治理的科學化、精細化、智能化水平，讓科技更好服務人民美好生活。

二、主要成效

近年來，南山鎮社會治理與法治化水平一年比一年提高，基層治理工作穩健開展，人民羣眾的獲得感、幸福感、安全感日益增強，羣眾積極參與到基層羣眾自治中，真正做到治理過程羣眾參與、治理成效羣眾評判、治理成果羣眾共享。法治化工作深入民心，法治文化氛圍濃烈，法治精神充分傳達，羣眾在治理實踐中普遍做到尊法學法守法用法，為南山打造了一個良好的法治社會環境。疫情過後的復工復產復商復市工作在基層治理和法治建設工作的結合下穩步推進並順利完成，使人民羣眾的日常生活與工作在短時間內迴歸正常軌道。

三、存在問題

（一）我鎮常住人口年齡段單一，退休羣眾較多、受眾單一導致法治化宣傳工作成效未達預期。

（二）社會治理網格力量運用還不夠充分，各片區網格員工作能力和年齡等方面水平參差不齊，網格員對社會基層治理以及法治化建設工作開展的參與度以及貢獻成效未達最大化。

（三）市域社會治理工作有待進一步貫徹落實，法治化營商環境有待進一步深化。

四、解決措施

（一）進一步加強法治化宣傳工作力度，注重宣傳方式方法以及受眾多元化。

1、在原有基礎上加強法治化宣傳工作力度，無論大小宣傳、活動、晚會，確保工作人員到場進行宣傳。此外，領導班子及黨員幹部帶頭學法用法，指導法治化建設工作有序開展，並儘可能到達宣傳現場感受氛圍，傳達法治化精神，與羣眾站到同一高度看法治化建設。樹立榜樣式標杆，讓基層工作人員有目標地開展工作，強化法治化宣傳工作的效果。

2、創新法治化宣傳的方式方法。現有宣傳工作中，以派發宣傳小冊子、小禮品、現場宣傳等方式方法為主，途徑較為單一。未來工作中，着力於創新法治化宣傳的方式方法，

（1）藉助活動、晚會現場，結合新形式新科技，如快閃、VR等開展宣傳，讓參與活動羣眾耳目一新，吸引大眾眼球，加強法治在羣眾心目中的印象，提高法治文化在羣眾心目中的地位；

（2）靈活運用新媒體，如微信公眾號、微博、抖音等，通過文章、段子、視頻等形式向大眾普及法治意識，讓法治化宣傳變得更加生動有趣；

（3）發揮律師在法治宣傳工作中的理論支撐作用，律師在開展講座、以案釋法等向村居民傳達法治精神的過程中加入新元素，新話題，讓宣傳工作變得更加形象生動有趣、通俗易懂，更好地滿足廣大羣眾的需求，為南山法治化建設提供理論支撐。

3、擴大法治化宣傳的受眾面。積極開展法治進校園、進企業、進社區、進機關工作，校長教師、企業領導、社區黨員幹部、機關領導班子擔當好領頭角色，走在前列，帶頭學法，將法治宣傳工作的受眾面從羣眾擴大到學生、職工、黨員等方面。重點開展法治進校園工作，從小抓起，讓中國小生積極參與到法治學習中來，在他們最渴求汲取知識的階段普及法治教育，培養法治意識形態，讓法治在他們的成長階段一路同行。

（二）提高網格員隊伍工作能力以及對相關工作的參與度，將社會治理網格力量充分應用到日常工作中去。

1、加強開展網格員培訓學習工作，提高網格員隊伍綜合工作能力。針對網格員各項工作，不定期開展培訓，讓網格員掌握必要的工作技能，可以獨立應對突發事件，完成重難點工作。提高網格員隊伍工作能力以及團體協作能力，加強片區之間的互通互聯，為建設平安法治南山出謀劃策。

2、協調網格員年齡層面，降低網格員平均年齡。通過村長的替換、網格員的重新招聘等措施協調控制網格員的年齡，讓網格力量更年輕更有活力，更好地靈活運用網格手機操作網格通系統，實現系統的價值。從而使網格化、社會治理工作往現代化、日常化方向開展。

3、加強對社會治理網格力量的應用，提高網格員在基層治理中的參與度。網格員作為一個靈活的個體，可以為各項工作提供支持，日常工作中的巡查走訪、信息排查，疫情期間的宣傳工作、闢謠工作、矛盾的預防與化解、調解等工作，都可穿插在網格員日常基本工作中，讓網格力量的效能實現最大化，讓網格員真真正正參與到基層社會治理與法治化建設中去。

（三）進一步貫徹落實市域社會治理工作，深化法治化營商環境。

（1）通過開展宣傳工作、網格化工作等進一步貫徹落實市域社會治理工作，打造出一個讓人民羣眾滿意、讓人民羣眾放心、讓人民羣眾安居樂業的社區。

（2）靈活應用法治文化，傳達法治精神，培養法治意識，將法治融入到日常工作生活中，深化法治化營商環境，為人民羣眾打造一個宜居環境。

在機遇與挑戰並存的新時代下，我們將弘揚法治精神，培養法治形態意識，推動社會治理法治化為己任。一路走來，在工作道路上我們留下了一串串有力而深刻的腳印，法治化與社會治理相結合，在工作中碰撞出美麗而讓人滿意的火花。面對疫情，我們站好法治與社會治理工作的第一班崗，從鋪排到貫徹落實到真正實施，達到預期地開展完成了復工復產復商復市工作。未來可期，我們將繼續全心全意為人民服務，為增強我鎮村居民的獲得感、幸福感、安全感，打造健康宜居南山而一直不停歇。