qc年工作總結多篇

qc年工作總結篇1

我於20xx年4月21日成為公司的試用員工，至今已近3個月，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這麼快的熟悉這一切，首先離不開領導對我的栽培和指導;同時也離不開同事對我無私的關懷和幫助。從內心而言，我在這裏感覺到公司的融洽工作氛圍、團結向上的企業文化。在崗實習期間，在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機會成為xxx的一份子而驚喜萬分。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時嚴格要求下屬做好本職工作;利用自已在別的公司好的管理方法應用到工作中去，培訓下屬能及時反映問題及處理問題的能力。

經過近三個月，我現在已經能夠獨立處理本職工作，能對車間問題進行簡單分析處理，並與品質工程師一起處理相關品質問題，與生產主任溝通協調相關品質問題的處理方法，糾正產線相關作業不當(人、機、料、法、環)造成的品質問題，把製程中存在的問題降底到最少，使產品不良率降底到最小。

我在工作過程中，充分做到認真、負責、主動的瞭解生產現場情況。和組長及巡檢的溝通，使我瞭解了他們內心的真實想法和對工作的認識及看法;經過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產管理的不足。通過全面的瞭解，我認為員工整體品質意識不強，巡檢工作力度不夠，主要原因我認為在於細節方面做得不夠完善。集中體現在以下幾個方面：

1.產線製程品返工較多。原因為產線員工的操作方法未按作業指導書作業，工裝夾具沒有定期保養所致。

2. 巡檢對6s及儀器設備點檢督導力度不夠完善。6s造成生產現場物料混用，儀器設備未點檢造成品質有所降底。

在領導和同事們的細心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。

工作規劃：

1. 提高各巡檢員的檢驗水平，實現一個巡檢員至少會兩個崗位或多個崗位。

2. 提高全員的品質意識，有針對性的對員工進行品質意識教導。

3. 讓各巡檢員明確每天的工作重點，計劃，努力的方向。

4. 與生產一起分析影響質量的關鍵因素，制定相關的改進措施。

5.對巡檢員品質理念的宣導，培養巡檢員的工作能力。

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作.

今後努力的方向:隨着xxx機芯組件產品與xxx的機芯組件的合併生產，可以預料我的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。培養下屬的工作能力要更強。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己的機會，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。

qc年工作總結篇2

時間飛逝，轉眼間所謂的 20xx 就這樣過去了，算起來，從三月份實習到今天為止，在這裏工作剛好整整十個月了，正是在這裏我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉變。回首過去的十個月裏雖説談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉千回! 想到當初自己獨自拉着行李來到這個陌生城市時，面對前方未知的一切，對於剛出學校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對於當時的自己來説顯得那麼急切，懷着緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無數次糾結與幻想，幻想着各種委婉拒絕，可是心裏又多想聽到的是肯定的話語，當聽到對方的聲音時，之前的緊張害怕瞬間被她温柔的話語所打消，再到後來面試時的種種以及報到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那麼膽怯，正是這些有形的無形的聲音一直引導我走到今天，感謝他們，陰雨連綿的三月顯得不再那麼寒冷

寒暄了這麼多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月裏，公司給予了我良好的學習和鍛鍊時間的機會，增加了自己的知識和實踐經驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作，每天自己都會提前半個小時到達工作崗位，提前為自己一天的工作做準備。雖説每天接觸的東西在學校基本都見過，但是要學習的卻截然不同，每天重複性的事情對於剛工作的我來説也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進步了不少，每天都感覺時間過得好快，過得很充實。經過這段時間的不斷學習，自己已經可以獨立完成每天的日常工作了。對於自己每天的工作，總結起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態氮、菌羣總數等相關物質的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白的粉中水分、灰分、蛋白質、鉻等相關物質含量以及在450nm和620nm下的透光率等，並及時做好相關記錄。空閒之餘

還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結還過於遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續努力，爭取做到最好。

回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業，積極主動開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，並且力求做好。在工作中由於專業知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過於單純，工作方法過於簡單;看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時不能準確的去發現問題。生活中雖説能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今後的工作中繼續加強專業知識的學習，進一步提高各自己項檢驗技能，工作生活兩不誤。

在新的一年裏，我決心更加認真工作，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑑好的工作方法;同時在業餘時間努力學習產品的理論知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

我想我應努力做到：

第一，根據領導要求，加強學習，掌握成熟技術;

第二，拓寬專業知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，儘快使自己成為一名合格的質檢員;

第三，認真學習執行《iso質量控制體系》以及《haccp體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規和臨時任務，並能認真及時地完成;

第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作;第五，熱愛本職工作，繼續學習有關質量知識。

總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!雖然自己不是最好的，但是我會努力，相信沒有最好，只有更好!在此祝願公司再創輝煌!祝公司的領導和同事們前程似錦好運相伴。

qc年工作總結篇3

尊敬的領導：

您好！我於20xx年07月14日成為公司的試用員工，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。以下是我的個人工作總結報告：

在此期間我的主要工作內容如下：

1、嚴格按sop對原材料進行理化指標檢驗，在這三個月內在領導以及的指導和幫助下我基本掌握了公司生產所需的原材料的取樣及理化項目的檢驗，如：糖蜜、葡萄糖、分析村硫化鈉、工業級硫化鈉、工業級草酸、硫酸、鹽酸、優氯淨等原輔料的檢驗，以及對8月份、9月份試生產成品的檢驗包括研發部小試成品的氯化物、砷鹽、鐵鹽、硫酸鹽、銨鹽、乾燥失重、熾灼殘渣、重金屬等項目的檢驗。在試生產期間還到生產部中控室上夜班幫忙實時對發酵液進行gsh含量、乙醇濃度、菌體量等指標進行檢測。

2、嚴格按照檢驗標準對生產用純化水進行檢驗，qc部每個周進行純化水一次檢驗，採樣時間一般為每週二上午九點，採樣點為供水站以及精製樓的各個純化水點。我主要負責檢驗理化項目。

3、檢測設備的維護、保養，如天子天平的清潔維護校準、阿貝折射儀的清潔維護校準、馬弗爐的清潔等。

4、原材料異常的呈報，在取樣和檢驗的過程中我發現分析純硫化鈉內蓋上有融化的硫化鈉並及時向彭經理呈報。 5、對精製樓潔淨區的空間監測，在集團公司的同事的指導下我掌潔淨區的空間監測，主要監測項目有風量、浮游菌、沉降菌等項目的採樣機監測。

6、儀器的操作學習，對於一般實驗室儀器在過去的工作中已經掌握，但對於高效液相、凱氏定氮儀等儀器未曾接觸過，進過向彭經理反應後，彭經理及時對我進行了高效液相、凱氏定氮儀的儀器的操作培訓，在彭經理的指導下現已基本掌握以上兩種儀器的操作。

7、積極參加公司及部門的各種培訓，參加公司的培訓有生產安全培訓以及生產環保培訓，部門內，定期組織學習管理規程。

以上為我在這三個月內的主要中作內容，通過三個月的學習我深刻體會到質檢員應該掌握技術標準和要求、掌握檢驗方法、質量判定標準，本廠相關的文件、規程和資料。另外，對於一個質檢員而言，做事認真踏實、有耐心也是必須的，因為只有認真試驗才不會出錯。在工作中，我覺得我需要加強的方面有儀器的操作，有些儀器不經常用，過一段時間再用起來還是需要一定時間去熟悉才能順利地完成操作，所以在儀器的操作上我還需要加強。另外不斷熟練各項檢測項目，在試驗過程中有時候會忘記加某種試劑或者加錯試劑，這種失誤必須避免，因此需要熟練各個項目的試驗操作。

qc年工作總結篇4

我在外貿驗貨這行也有xx個年頭了，從最初的一線qc，到現在的外企品質經理，一路走來，感受頗多。又是一年年終了，對qc工作來總結下。

一、qc的責任及重要性

產品的質量及貨期會直接影響客人對公司的信任度，所以我們每一個判斷都會直接或間接影響公司利益的，由於現在的工廠體制、合作模式、工人質素等多方面的轉變，qc的工作要求也隨而轉變，qc跟單相結合，除了監督質量外還要留意進度，兩者是有衝突的，要適當着量，如遇到任何一方感到危機或無法解決時，要及早通知公司及有關人員，儘快尋求解決方法。

二、驗貨qc易犯的錯誤

説謊、我們的工作一般情況下都是獨立自主的，正因為這樣，我們很容易釀成一個缺點--説謊。成因一般是由於自身的懶散及遺忘導致工作任務的延誤或沒完整的完成，待公司追問時，由於一時緊張就會用説謊來掩飾自己的錯誤，為了完謊可能會説更多的謊話，可能會由一個小小的錯誤變成一個令公司損失的特大錯誤，這需要同事們多些監控和提點，更需要的是自身的自律。

動搖立場、由於工作需要，我們有時會長時間接觸同一個外貿供應商或工廠，為了更好地完成任務，我們會跟外貿或工廠的有關人員建立良好的關係（這是有必要的），但正因為這樣，我們可能會動搖立場而作出錯誤的判斷，所以我們要時刻警惕自己，堅定立場，公事上要以公司利益為出發點。

貪心、產品出現問題是常見的，因為我們的產品種類比較多，常合作的工廠不多，甚至有的是一次性的。當產品出現問題時，有少數的工廠為了自己的利益會作出一些影響我們判斷的行為，最常見的是吃喝玩樂及送禮，甚至有更可鄙的金錢收買，這是考驗你們的人格，這是做人和做事都不可取的。

溝通方式、我們的產品種類比較多，要對每一種產品的生產過程及特性都瞭解是無可能的，所以有時會受到工廠的質疑和瞞騙，我們需要在產品的生產過程中多學習、多詢問，從低層做起，從低層問起，切勿自傲稱高，要懂得利用親和力去溝通，從中不但能學習到產品在生產過程中的利弊，或能探取工廠的瞞騙來作出相應的對策。在生產過程中，我們跟工廠的有關負責人員一般會處於對立的狀態中，受到打壓或不理採是在所難免的，這時需要用適當強硬的溝通方式去處理，以公司利益角度去表明態度和立場。在生產過程中，我們可以跟工廠的有關負責人員討論或見意對產品有利的方案，切忌以命令的方式及口吻去溝通，避免產品出現問題時工廠借題發揮，推卸責任。

心態、由於工作需要，我們有時會長時間出差在外，枯燥鬱悶的生活加上工作壓力可能會使你們有急燥、焦慮、無助等心態，甚至有些怨言，從而影響工作。要用不同的角度多方面去思考，多想想對自己有好處的結果來平行心態，同事的關心、上司的體恤和鼓勵也是平行心態的良藥。

過份認同避重就輕，對產品生產過程中的細節及特性越瞭解越有利於工作，但過份自信地認同產品有其難度或工廠能力有，容易錯把一些問題誤判為理所當然，自認為再作任何努力，也無法達到要求。更錯的是為了減輕自己的工作負擔而避重就輕，此乃qc大忌。應將所有問題如實向跟單同事彙報，加以討論，一方面向工廠施壓，一方面作客觀判斷。

三、qc的工作細則

qc的工作就是根據公司提供的查貨資料、樣板及注意事項在產品的生產過程中監控質量及進度，當每次收到查貨資料、樣板及注意事項時，要立刻查閲有關資料，緊記重點，根據注意事項細察樣板，以自身經驗去仔細研究其可能存在的生產隱患，再與有關跟單同事作一些交流，互相提醒，互補漏洞，待產品完成後按照aql的驗貨標準（或公司指引及客人要求進行驗貨，最後判斷是否合格能否走貨，如產品不合格或不能達到公司要求需要返工時，更需嚴謹細心監控、堅定立場，務必達到公司要求為止。概括工作任務分為四種。

1）中查：公司會根據產品需要而作出中期查貨的安排，這個過程不能丟意輕心，要細心謹慎，儘早發現問題，解決問題，避免產品達至無法挽救的地步。

2）尾查：最終查貨，作出是否合格能否走貨的判斷，根據公司提供的查貨資料、樣板及注意事項按步驟一項一項細心去做。點箱數對箱嘜，量度紙箱尺寸是否相符，封箱方法是否正確；抽適當的箱數來進行查貨，儘量抽取有間隔的箱號或有間隔的擺放，切忌假手於人；開箱抽點細數，查看包裝方法是否正確及整潔，對包裝資料，無論紙盒、膠袋、掛牌及所有輔件的材料與尺寸，就連每一個字符都要細心對照清楚，對某些特殊的產品，要用多方面的可能性去考慮、查判其包裝方式會否直接或間接影響產品的變形及損壞等不良後果；按照aql的驗貨標準進行抽樣驗貨，驗貨時儘量避免太多的無關人員圍觀，小心偷龍轉鳳；用公司提供的驗貨報告清晰簡明地填寫產品問題，要求對方簽名及蓋章，把產品的問題拍照電郵給公司有關人員，最後傳真及通知其驗貨情況。

3）qc跟單相結合：當碰到產品數量比較大或感覺到工廠及產品有危機時，公司會安排我們監控產品的整個生產流程。待產品的有關材料批核後，我們就要開始追蹤和核實，材料何時到廠，材料與批板有否差異。在材料準備完成前，廠方會作一個初步的生產計劃，包括何時上線，如何排拉及外發情況等，材料準備完成後，我們即根據計劃內容去監控計劃的實行情況和判斷其可行性，在這過程中數據是非常重要的，記錄好每個工序的生產人數和日產量來評估生產進度，及早預測危機與廠方商討解決方案，當有外發情況，要適當調配時間，如覺得時間或人手不足時，馬上通知公司再作安排。當有成品開始裝箱時，儘量要求工廠按流水號順序來裝箱，便於日後發現問題時查找根源及處理，如產品數量比較大時，儘可能分批儘早進行驗貨。

4）返工：返工通常分為兩種情況，一是返工完成後再複查，這種情況首要觀察產品是否真正返工過，有幾個重點要留意。開封驗證，看看包裝箱及膠袋有沒有開封過的跡象；數據評估，根據產品問題估計返工正常所需時間和所得比例，判斷工廠是否只做門面功夫；＂殘骸＂見證，如產品問題需要整體或局部換件時，返工前要求廠方保留其＂殘骸＂作為見證。二是現場監控，根據產品問題估計返工正常所需人力和時間，判斷工廠是否安排恰當，返工過程中要強硬表明態度和立場之餘，還應適當地作出質量指引，務求一次性按要求通過。

qc年工作總結篇5

回顧試用期的這段時間，在公司領導的正確領導和無微不至的關懷下;在各基層單位的大力支持下;在監理單位、業主、設計單位以及各部門的協同努力下;並在有限公司系統的指導下;工程技術質量部門在工程技術質量監督、羣眾性qc小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一定的成績，並克服了一切不利因素，保證了各個項目工程建設的順利進行。我們質量技術管理部門始終圍繞公司的質量管理工作目標。

認真貫徹落實上級工作會議精神，已落實公司的工作部署為中西，建立健全質量管理體系，落實質量管理職責，不斷持續改進質量體系，將各個部門的相關質量制度和措施納入到質量體系文件和崗位規範中，促進質量管理，並進一步加強現場質量管理，加大服務力度，已關鍵工序、新工藝和技術為重點，強化質量日常監督檢查，查隱患，補漏洞，切實為”質量效益型“管理目標保駕護航。由於制度不斷完善，責任明確到人，公司全體職工的質量意識都有很大的提高，實現了年度產品交驗合格率100%，單元工程優良率95%，業主滿意度92%，杜絕了施工質量事故的發生，確保持續改進措施的有效落實，實現了年度質量管理目標。但仍然存在不足之處，我們將通過不斷總結和數據分析，找出工作中存在的不足以便在今後的工作中繼續完善和改進。 一年來，我們主要做了以下工作：

一、建立質量保證體系，健全質量管理組織機構體系

自公司組建成立以來，我質量技術管理部門迅速建立質量，技術管理組織機構，並建立了以總工領導負責，質量技術部監督檢查，各個項目部實施的質量保證體系。

二、進行制度建設，完善質量管理制度。

為保證質量管理工作有章可循，根據公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。

1、責任到崗，制度到人，責任到工序

公司以總工為核心的質量保證體系，明確部門，各個項目的質量工作職責與責任人，同時，在關鍵工序和新工藝施工時重點控制，設置專人負責過程質量控制。

2、質量與進度獎掛鈎

結合各個項目工程實際情況及工程特點，在工程質量管理上，實行質量與進度獎掛鈎，即在每個月進行生產進度評比時，把質量指標作為一項重要條件，

如果質量指標完不成，進度指標完成的再好也不能得獎，這樣以來調動了工區的質量主觀能動性。使質量管理由被動變為自覺，提高了工程的施工質量。 1質量管理規章制度的制定與落實情況 ○

a、由公司牽頭，質量技術部在施工現場進行各個施工工序重要環節的交底，

使施工人員瞭解施工項目的概括，內容，施工目的，重點，難點，明確各個施工過程，質量標準，安全措施，環保措施，節約措施和工期要求等，做到心中有數，使施工技術管理水平大幅提高，保證了施工質量。

b、推行質量責任制，強化“三檢“制度。

實行質量責任制，項目經理與各個項目負責人及勞務隊伍簽訂質量責任書，明確質量責任，嚴格實行初檢、項目複檢，質量技術部門終檢的“三檢“制度，上一道工序不合格，下一道工序不開工，經過”三檢“制度合格後，申請監理驗收，

c、實行交接班制度，嚴格質量值班

每班做好施工記錄，質量記錄，並對下一道工序進行簽字交接，對施工過程中出現的 問題進行特別説明，並查找分析問題出現的原因，解決問題，不能使存在的問題過夜，為加強現場技術指導與質量控制，要求現場值班人員，質檢員嚴格控制施工質量。

3、質量保證體系運行情況

項目工程的質檢、技術、實驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的質量責任，質量保證體系運行正常。由於各項目的建設任務不一樣，所以根據實際情況定出合理的專職質量檢查人員。每月質量技術部對巡檢發現的問題，下發質量整改通知單，限期限時整改，通過整改，取得了明顯的效果，同時每月根據不同的質量問題召開針對性德質量專題會議，針對發現的複雜問題進行技術討論，分析，根據分析結果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究，使施工得以順利進行，施工質量得到了保證。

4、主要質量控制活動

(1)、組織質量檢查，進行互檢，互相學習，不斷提高。

在施工過程中，由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度，對發現的問題及時下發整改通知單，限期整改，對發現的技術難題，由質量技術部門研究整改措施， 並組織技術交底，認真整改，並進行質量巡視。

由公司質量技術部門牽頭，組織各個工區的施工員，質檢員分別到公司進行質量、安全和技術學習。去他人之長，形成互補之勢，不僅優化了施工工藝，而且提高了施工質量和施工進度。

(2)、召開質量專題會議，加強質量意識 。

根據各個階段的工序質量情況，每月在施工現場會議室召開了質量例會和質量專題會議，會議由主管質量技術的總工主持，由質量技術部負責人、項目負責人，技術員，質檢員參加，分析了當前施工質量的形式，通報上個階段的施工質量存在的問題及整改情況，並總結。制定下個階段的質量管理計劃，加大施工現場的質量管理力度。

(3)、進行專項工藝交流，完善施工工藝 ○

在每個工程開工後，根據各個工程的情況，組織專項工藝交流，編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。

(4)、組織專項質量培訓，提高員工的質量素質 ○

在整個施工項目管理過程中，公司質量技術管理部門堅持對每項新工序進行技術培訓，由有經驗的技術人員主講，對施工技術管理人員及工人輪流培訓，通過培訓，不僅提高了各類人員的技術技能，也提高了工人的質量意識，從而保證了施工質量。

(5)、質量技術工作總結

在質量保證體系有效運行下，通過質量控制措施的有效實施，我部門承

建的所有項目均得到了業主、設計、監理單位的一致好評。五一農場、西山農場、三坪農場、221團等得所有項目均以按要求完成施工質量任務。其中竣工驗收 項目工程，全部合格， 主體中檢完成項目 個，合格率100%，完成了年度質量目標。取得了良好的社會效益。

三、存在的不足或需進行改進之處：

1.質量管理新上崗人員較多的業務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。

2.質量體系運行有盲區，個別項目部由於質量管理工作不正常，已經出現了影響結構使用功能的質量問題。

3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。

4.不合格品不能按規定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。

5.溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。 四、2012年的年度工作計劃：

1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。2006年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

2.根據在手工程項目的狀況，合理確定創優目標，並按創優計劃實施，2006年由於沒有符合創部級優質條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。

3.通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。

4.從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動課題，有計劃地開展qc小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。

5.作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作，2016年內審將採取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。

6.接受有限公司工程質量監督部的領導，服務基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。

qc年工作總結篇6

天津武清房建bt項目自20xx年4月1日正式開工，至今已經歷時一年多。在這一年多的時間裏，天津武清項目部始終堅持把"實行全面管理，增強執行力度"作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導思想。認真學習貫徹執行公司管理體系的各項規定,立足項目特點,結合業主質量要求,精心設計,統籌規劃,建立健全了項目內部質量管理體系和相關程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路，為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎。

進入20xx年以來，18棟樓房主體結構全部在5月底封頂，工程進入後續的二次結構、裝飾裝修、門窗安裝、外牆塗料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結構，後期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環節，對今後的質量控制目標提出了更高的要求，根據目標要求，項目部在年初對質量工作計劃進行了詳細分解，根據所學專業對技術質量人員重新分區、分組，加大工程施工過程質量控制。並在今年10月份代表我局房建工程施工資質審核，順利通過了中國三峽認證公司質量體系審查，得到了分局和局有關部門好評。現就天津武清項目部質量管理工作總結如下

一、項目內部質量體系的完善和質量責任制的落實

結合本項目實際情況及工程特點，天津武清項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系，實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專業接口銜接緊密，各部門質量管理協調一致，質量管理信息渠道暢通，保障項目內部質量體系的高效有序運行。項目領導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點，及以往項目質量管理工作的薄弱環節，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責質量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了責任人，真正實現責任到崗、責任到人、責任到工序。按照公司管理體系的要求，對工程建設涉及的法律法規和擬採用的標準規範進行符合性識別，確保其有效性和實用性。遵循"p-d-c-a"的循環過程，切實執行持續改進，不斷完善項目部質量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實現項目制定的各項質量目標，優質高效地完成建設任務。

二、質量管理程序和制度編制和執行

根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對於目前施工工序的改變，天津武清項目從新修改了文件資料編制規定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執行技術交底制度，切實做到不經交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。

根據確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前，必須按照項目計量器具設備管理規定，檢查計量器具設備是否完好無損，是否具有合格的檢定報告且鑑定結果在有效期內，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，禁止用於與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記，建立計量台帳。提前制定計量器具設備送檢計劃，並及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備，防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量，甚至造成返工。

建立有效的激勵機制，激發廣大職工的積極性。項目部編制了質量工作獎罰細則，並以周/月為週期進行考核和評選，對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優秀的集體和個人進行通報表揚和物質獎勵。例如：項目部規定抹灰施工時，每層有4户，抹灰完成後對質量進行檢查，如果檢查後每户的裂縫和空鼓數量在3個以內，就對本班組施工人員進行200元獎勵，給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創先進的積極性，提高了項目工程整體質量。

三、質量教育與培訓

項目部自今年開工以來，組織兩次"大幹百天"勞動競賽活動，兩次體系內審，一次體系外審。業主、上級主管單位及開發區領導多次到我項目部進行專項檢查活動，可以説是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰，同時也提供了鍛鍊隊伍的機會和平台。項目部以此為契機，做了大量積極有效的質量宣傳工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。項目部針對各項活動的精神，開展了相應的質量文化、專業技術知識專項教育和學習。在實際工作中，注重發揚"傳、幫、帶"的互助精神，營造了"趕、幫、超"的競爭氛圍,培養了良

好的學習風氣。組織專業技術熟練，經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課，分享自己的工作心得。大家廣泛發言，共同討論施工過程中出現的質量問題，總結提高個人技術水平的經驗技巧，取長補短，共同提高。在教育培訓和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術幹部切實在各項質量教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立"我的質量，我的責任，我的承諾"和"追求永無止境，產品代表人品"的理念，促進了廣大職工從"要我學習"，"要我先進"向"我要學習"，"我爭先進"的思想轉變，大大提高了他們的專業技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優秀員工典範，為以後的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。四、施工階段質量控制項目部質量管理工作堅持"周計劃控制，月計劃強制"的現場管理制度。質量部門要協調一致，共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個交流平台如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收，加強交流，保障項目部質量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質量。

組織各專業技術負責人和班組長，廣泛開展"全面檢查、專項治理、逐一排除"的綜合檢查，並將此列為項目質量管理制度，常態化。結合檢查情況，制定糾正和預防措施，並寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策後者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設單位、監理單位搞好配合工作。將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環節列清單，作為周質量工作主題。集中精力，逐一對質量控制重點、難點和薄弱環節進行跟蹤檢查，循環開展質量主體周。各專業建立完善的現場檢查數據庫，對現場質量數據進行分析，總結本週質量整改情況，制定下週質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業，隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發現違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，發現問題立即上報主管領導，迅速提出解決方案，將質量問題消滅在萌芽狀態。

比如6、7月份施工的內牆抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析，制定出應對措施，抹灰施工前對澆築後的主體結構的淨空、淨高等進行全面的複查並記錄，施工過程中，督促工區施工人員及時的檢查，項目部規定每天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業人員的工面進行全數檢查，發現的問題及時進行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規範要求，對因為各項原因後期出現的空鼓等問題，按照修補方案進行處理，最後的施工完成後，再次對房間的淨空、淨高、陰陽角等要素進行全數檢查，並彙總記錄，防止在明年交房過程中出現小業主糾纏並索賠的現象。五、作好工程竣工驗收工作

目前已經進入12月份，距離明年4月交工日期已經很近，天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工後除了需要經過建設、監理單位驗收，還需要通過各住户即小業主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批准的質量檢驗計劃進行控制。各分項工程必須按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求，逐一進行閉合。工程驗收前，組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐一定責任、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利通過竣工驗收。在過去的.一年內，通過項目部全體成員的共同努力，天津武清項目部順利通過了各項檢查和評審，質量工作得到了業主、監理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信，只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心，就一定能夠完成項目中的各項質量工作，不斷提高質量管理水平，順利完成工程建設任務和各項質量目標。

qc年工作總結篇7

在醫院黨委、醫院院長的領導下，在全院職工的支持和幫助下，通過自身努力，較好地完成了各項工作任務，現將本人工作情況彙報如下：

(一)思想政治方面

認真學習馬克思主義、毛澤東思想，學習鄧小平理論和黨的“十八大”精神，認真實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀;認真踐行“八榮八恥”，樹立正確的，嚴格尊守國家的法律法令及各項規章制度，依法行醫，工作認真負責，作風正派。

嚴格執行醫療器械和藥品採購的管理規定，自覺抵制醫藥購銷中的不正之風，始終堅持不以醫謀私，不以權謀私，做到在醫療器械和藥品採購中不收取任何回扣和紅包。

(二)、醫療管理工作

1、不斷完善和落實醫療工作制度

修證完善了我院醫療工作制度已彙編冊，待校對後即可發致本院醫務人員，本制度涵蓋了各項關鍵性醫療制度及常用醫療工作制度、醫療事故、糾紛防範和處理預案、突發性公共衞生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實施細則等。同時，對關鍵性醫療制度強化了環節管理，把每週一次的定期檢查與不定期檢查相結合，統一了全院關鍵性醫療制度落實過程中八個登記本，規範了記錄的要求，使醫院的各項制度的落實正在向規範化方面進行，並取得了一定的成效。

2、強化基礎質量管理，提高醫務人員整體素質

全面提升全院醫務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一，今年則重抓了學習，抓學習首先要抓學風，與學習制度的落實，尤其要側重醫務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高;第二是抓學習制度的落實，規定每週二為醫院業務學習日;第三是抓學習的內容，包括相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規範以及專業相關的專業理論及醫學進展;第四是抓學習的方法，包括全院性及科室業務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動，選送上級醫院進修及短期培訓，在人員緊缺的情況下克服困難，選派了數十名醫務人員去上級醫院進修與短期培訓，針對我院的現狀，尤其側重了高級職稱人員的繼續再教育問題;第五是以考促學，注重考試的實用性，以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練，對全院45週歲以下在職在編的醫技人員舉行三基考試2次，參考人數達268人，在參考人員中隨機抽考83人再次考試，兩次成績均達良好。

3、抓病歷處方質量的提高。

上半年召開病案管理委員會議3次，就如何提高我院病歷書寫質量進行討論，同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評，及時總結梳理，剖析存在問題，及時反饋，要求各科室限期整改，並組織複查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進行自查外，上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上，送到xxxx人民醫院評審。在共計315份送審病歷中，甲級病歷284份，乙級病歷28份，未定級病歷1份，丙級病歷2份，甲級率達90%。對丙級病歷的個人給予了嚴肅處理：

1、待崗兩個月處分;

2、扣發人民幣1000元;

3、全院通報批評。同時，當事人所在科室扣季度績效考核分5分。

對質量差的病歷和處方以《醫療通報》等形式在院內公開曝光，起到了一定的警示和促進作用。

qc年工作總結篇8

回顧20xx年過去的半年裏，在公司領導的正確領導和無微不至的關懷下;在各基層單位的大力支持下;在監理單位、業主、設計單位以及各部門的協同努力下;並在有限公司系統的指導下;工程技術質量部門在工程技術質量監督、羣眾性qc小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一定的成績，並克服了一切不利因素，保證了各個項目工程建設的順利進行。我們質量技術管理部門始終圍繞公司的質量管理工作目標，認真貫徹落實上級工作會議精神，已落實公司的工作部署為中西，建立健全質量管理體系，落實質量管理職責，不斷持續改進質量體系，將各個部門的相關質量制度和措施納入到質量體系文件和崗位規範中，促進質量管理，並進一步加強現場質量管理，加大服務力度，已關鍵工序、新工藝和技術為重點，強化質量日常監督檢查，查隱患，補漏洞，切實為”質量效益型“管理目標保駕護航。由於制度不斷完善，責任明確到人，公司全體職工的質量意識都有很大的提高，實現了年度產品交驗合格率100%，單元工程優良率95%，業主滿意度92%，杜絕了施工質量事故的發生，確保持續改進措施的有效落實，實現了年度質量管理目標。但仍然存在不足之處，我們將通過不斷總結和數據分析，找出工作中存在的不足以便在今後的工作中繼續完善和改進。 一年來，我們主要做了以下工作：

一、建立質量保證體系，健全質量管理組織機構體系

自公司組建成立以來，我質量技術管理部門迅速建立質量，技術管理組織機構，並建立了以總工領導負責，質量技術部監督檢查，各個項目部實施的質量保證體系。

二、進行制度建設，完善質量管理制度。

為保證質量管理工作有章可循，根據公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。

1、責任到崗，制度到人，責任到工序

公司以總工為核心的質量保證體系，明確部門，各個項目的質量工作職責與責任人，同時，在關鍵工序和新工藝施工時重點控制，設置專人負責過程質量控制。

2、質量與進度獎掛鈎

結合各個項目工程實際情況及工程特點，在工程質量管理上，實行質量與進度獎掛鈎，即在每個月進行生產進度評比時，把質量指標作為一項重要條件，

如果質量指標完不成，進度指標完成的再好也不能得獎，這樣以來調動了工區的質量主觀能動性。使質量管理由被動變為自覺，提高了工程的施工質量。 1質量管理規章制度的制定與落實情況。

a、由公司牽頭，質量技術部在施工現場進行各個施工工序重要環節的交底，

使施工人員瞭解施工項目的概括，內容，施工目的，重點，難點，明確各個施工過程，質量標準，安全措施，環保措施，節約措施和工期要求等，做到心中有數，使施工技術管理水平大幅提高，保證了施工質量。

b、推行質量責任制，強化“三檢“制度。

實行質量責任制，項目經理與各個項目負責人及勞務隊伍簽訂質量責任書，明確質量責任，嚴格實行初檢、項目複檢，質量技術部門終檢的“三檢“制度，上一道工序不合格，下一道工序不開工，經過”三檢“制度合格後，申請監理驗收，

c、實行交接—班制度，嚴格質量值班

每班做好施工記錄，質量記錄，並對下一道工序進行簽字交接，對施工過程中出現的 問題進行特別説明，並查找分析問題出現的原因，解決問題，不能使存在的問題過夜，為加強現場技術指導與質量控制，要求現場值班人員，質檢員嚴格控制施工質量。

3、質量保證體系運行情況

項目工程的質檢、技術、實驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的質量責任，質量保證體系運行正常。由於各項目的建設任務不一樣，所以根據實際情況定出合理的專職質量檢查人員。每月質量技術部對巡檢發現的問題，下發質量整改通知單，限期限時整改，通過整改，取得了明顯的效果，同時每月根據不同的質量問題召開針對性德質量專題會議，針對發現的複雜問題進行技術討論，分析，根據分析結果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究，使施工得以順利進行，施工質量得到了保證。

4、主要質量控制活動

1組織質量檢查，進行互檢，互相學習，不斷提高。。

在施工過程中，由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度，對發現的問題及時下發整改通知單，限期整改，對發現的技術難題，由質量技術部門研究整改措施， 並組織技術交底，認真整改，並進行質量巡視，。

由公司質量技術部門牽頭，組織各個工區的施工員，質檢員分別到公司進行質量、安全和技術學習。去他人之長，形成互補之勢，不僅優化了施工工藝，而且提高了施工質量和施工進度。

2召開質量專題會議，加強質量意識。

根據各個階段的工序質量情況，每月在施工現場會議室召開了質量例會和質量專題會議，會議由主管質量技術的總工主持，由質量技術部負責人、項目負責人，技術員，質檢員參加，分析了當前施工質量的'形式，通報上個階段的施工質量存在的問題及整改情況，並總結。制定下個階段的質量管理計劃，加大施工現場的質量管理力度。

3進行專項工藝交流，完善施工工藝。

在每個工程開工後，根據各個工程的情況，組織專項工藝交流，編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。

4組織專項質量培訓，提高員工的質量素質。

在整個施工項目管理過程中，公司質量技術管理部門堅持對每項新工序進行技術培訓，由有經驗的技術人員主講，對施工技術管理人員及工人輪流培訓，通過培訓，不僅提高了各類人員的技術技能，也提高了工人的質量意識，從而保證了施工質量。

5、質量技術工作總結

在質量保證體系有效運行下，通過質量控制措施的有效實施，我部門承

建的所有項目均得到了業主、設計、監理單位的一致好評。五一農場、西山農場、三坪農場、221團等得所有項目均以按要求完成施工質量任務。其中竣工驗收 項目工程，全部合格， 主體中檢完成項目 個，合格率100%，完成了年度質量目標。取得了良好的社會效益。

三、存在的不足或需進行改進之處：

1。質量管理新上崗人員較多的業務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。

2。質量體系運行有盲區，個別項目部由於質量管理工作不正常，已經出現了影響結構使用功能的質量問題。

3。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。

4。不合格品不能按規定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。

5。溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。 四、20xx年的年度工作計劃：

1。明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

2。根據在手工程項目的狀況，合理確定創優目標，並按創優計劃實施，20xx年由於沒有符合創部級優質條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。

3。通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。

4。從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動課題，有計劃地開展qc小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。

5。作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作，20xx年內審將採取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。

6。接受有限公司工程質量監督部的領導，服務基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。