國税總結報告多篇

【第1篇】國税局局長述職述廉報告總結

各位領導、同志們：

一、邊工作邊學習，不斷提高自我修養。 時代在變，環境在變，人心在變，這使我深刻的認識到：作為一名局主要幹部，思想作風建設，不是將理論死搬硬套，而是要從實用出發，加強自身修養，通過不斷的學習，增強自己服務税收、服務全局的能力。

一年來，我一是學理論。通過對毛澤東、鄧小平、xx三代領導人關於世界觀、人生觀、價值觀論述的學習，使自己對“人活着為什麼，當官為什麼，身後留什麼”的問題有了更明確認識，理想信念堅定了，思路清晰了，幹實事的勁頭也更足了。

二是學做事。不斷學習解決各種實際問題和駕御全局的能力。充分發揮單位副職的工作主動性、積極性，始終堅持市局各項工作既有民主又有集中；既有個人不同意見，又服從集體決定。真正做到市局領導班子團結向上無內耗，協作無間共發展，使每一個班子成員都充分認識到自己作為一名普通共產黨員和一名黨組成員，身上所肩負的重任和應盡的職責，相互監督，共同進步，互相勉勵，推進了工作的大幅進步。

三是學做人。作為單位一把手，自己作風民主，充分尊重他人意見，從不搞一言堂，從不固執己見、獨斷專行；對待工作，敢於決策、敢於碰硬，出現問題不推委，從不因瞻前顧後、不敢決策而延誤工作。在幹部管理上，我對科室主要負責人反覆強調科室一把手要學會宏觀上把握大局，掌握領導的藝術，通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個實幹人”，啟發大家學會謀大事、辦大事，樹立全局意識，切勿被瑣事纏身；啟發大家重視人才，發揮能人作用；啟發大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來，努力做到切實瞭解羣眾和利益要求。同時在廣大幹部職工中積極開展壓力教育，通過對先進的表彰、對壓力的專題報告，使大家認識到：綜合徵管軟件上線後壓力越來越大，工作節奏越來越緊張，在這種環境下，只有我們敢於面對壓力、勇於戰勝壓力、善於轉變壓力，並使之成為我們開展工作、推進工作的無窮動力，我們的工作才能進步，我們才能跟上國税現代化建設的步伐。

二、制定目標，自加壓力，精細管理。

我們做工作不僅僅是為了應付上面的各種檢查，有很多需要花費大量的時間、精力做的工作實際上是考核指標沒有的，是憑着高度的責任感去做的，一年來，我們圍繞“三化”管理目標化，做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成績：

1、圍繞組織收入這一中心，税收各項收入再上台階。截止xxx年12月2日，市局累計完成税收入庫1.6億元，比去年同期增加xxx年萬元，同比增長14.12%，其中州、市兩級收入分別比去年同期增長33.9%和26.41%，特別是所得税入庫，今年通過建立專業化與混合式相結合的管理模式，以及建立《操作規程》，重點圍繞帳務不健全的納税人，實行定額徵收和核定應税所得率徵收，有力推動了市局所得税管理工作，所得税收入實現歷史性突破，企業所得税入庫首次邁上千萬元大關，達到1005萬元，完成年度計劃的125.63%，與去年同比增長266.79%。

2、以“活”字促管理，管理模式靈活多樣。今年來，我們立足上級要求，經過反覆對比和實踐，大膽地在企業和個體分別實行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式，即在情況複雜，但納税人自身較為規範的企業管理中，實行“一體化”管理，把每一路段所有企業的兩税、所得税一起管理（純所得税繳納單位仍實行單獨管理）；而在情況較單一，但納税人素質普遍不高的個體管理中，則實行“三分離管理模式”。實踐證明，企業實行一體化管理，使徵管數據不脱節，徵管過程不交叉，也避免了“三分離模式”下崗位人員不足，工作量大，工作效率不高的現象；而個體推行“三分離模式”，則便於分工協作、管理、執法集中，收到良好效果。

3、納税評估：探索出一條市局特色之路。根據企業和個體的特點，在企業中實行按同行業峯值開展納税評估；而在個體納税評估中，則實行行業評估、地段評估、市場評估和發票評估等，通過行業評估，先後對液化汽行業、汽車修理修配行業先後進行了行業性税負調整；通過地段評估，明確了城區人民路、團結路、武陵路等三個路段納税人必須達到起徵點以上；依託發票評估，對232户發票大户進行了定額調整，調增幅度最大的由原定300元增到5000元。措施的得力保證了徵管水平的穩步提高，截止xxx年12月10日，吉首市上線正常納税户由年初上線的1044户增加到1789户，扣除292户註銷户、187户走逃轉非户，實際淨增加納税户1224户，年增加税款百萬元。

4、超市規範管理取得階段性勝利。把超市納入一般納税人管理作為今年工作一個重點，首先自9月起全面將其納入一般納税人管理；其次，由主管局長親自帶隊，對全市56户百貨超市和藥品超市進行了逐户調查，核實銷售經額1.3億元，對其中2家百貨超市和7家藥品超市提出了一般納税人管理建議；第三是對已納入一般納税人管理的超市開展超市與供貨商往來憑據專項檢查，摸清供貨商底子；第四，全面組織開展轄區總經銷、總代理税收專項檢查，同時，政策上要求超市與供貨商貨款收取必須憑正規發票或增值税專用發票。超市的規範管理，實現了税收規範化管理由單一納税人向行業拓展，並進一步促成了xx小區主動上門協調總經銷、總代理申辦一般納税人的良性互動，不僅如此，這一工作還得到了州局的高度評價，並向全州進行了推廣。

【第2篇】國税局2009年上半年糾風工作情況總結報告範文

2009年，地區國税局糾風工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實自治區紀委七屆三次全會、全區國税系統黨風廉政建設工作會議和地委紀檢監察工作會議的精神，緊緊圍繞自治區國税局黨組確定的“税收管理年”活動及構建大徵管、大教育格局的工作中心，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防”的方針，不斷優化行風建設，進一步樹立了國税隊伍的良好形象，不斷推進地區國税系統的黨風廉政建設向縱深發展。截止2009年5月31日，地區國税系統累計組織税收收入108730萬元，完成年計劃的51.55%，提前一個月完成了半年任務，為全地區的經濟發展和社會穩定做出了應有的貢獻。現將上半年以來的糾風工作情況總結報告如下：

一、夯實基礎，確保糾風工作責任制有效落實

我局黨組始終把黨風廉政建設和糾風工作作為一項重大的政治任務抓緊抓好，為做好全年工作，3月份，我局召開了全系統黨風廉政建設工作會議，深入研究部署反腐敗糾風工作的具體方法、事項及要求，分解任務，明確責任，重新調整了班子成員黨風廉政建設的責任分工，規範和明確了領導班子及其成員以及部門黨風廉政建設職責要求，強化了各級領導幹部和部門負責人“一崗兩責”意識，把糾風工作納入日常税收業務工作之中，採取有效措施認真加以落實。

一是按照各業務部門的工作特點分解任務，層層簽訂《糾風工作目標責任書》，確定了糾風專項治理的重點目標，把目標、責任、落實到人頭上，做到一級抓一級，一級向一級負責。

二是把《糾風目標責任書》的落實作為貫徹落實黨風廉政建設責任制的一項重要內容，結合工作任務的變化重新修訂了黨風廉政建設和糾風工作目標管理考核的標準，結合一年兩次的崗位目標責任制嚴格考核，把檢查考核結果作為幹部選拔任用、獎懲、業績評定的重要依據，從而真正把目標責任書落實到每一個工作崗位、每個人頭上，努力構建符合本系統和本部門實際的懲治和預防腐敗體系建設。

二、勤政廉政，狠抓領導幹部的作風轉變

上半年，我局黨組以“大教育、大培訓”為契機，把反腐倡廉理論、領導幹部勤政廉政重要論述納入黨組中心組學習的重要內容，定期安排專題學習，使各級領導幹部增強理想信念、黨風黨紀和艱苦奮鬥意識，嚴格遵守廉潔自律的各項規定，牢固樹立正確的權力觀、政績觀，切實做勤政廉政的表率。班子成員團結一致，時刻以 “三個代表”重要思想來要求自己，凡是上級明文規定的，自己首先執行；凡是上級明令禁止的，自己首先不做，處處以身作則,在民主生活會、幹部考核述廉述職中，把黨風廉政建設及糾風工作情況作為對照檢查、自我剖析的一項重要內容，由全局幹部職工進行民主評議和測評，自覺接受羣眾的監督，有效地增強了領導班子的凝聚力和戰鬥力，從而起到了以領導班子的作風轉變促進了幹部隊伍的作風轉變、以領導幹部的良好形象帶動整個隊伍的良好形象的作用。根據《關於黨員領導幹部報告個人有關事項的規定》要求，我局於3月30日前組織系統內全體副科以上幹部65人、後備幹部25人對xx年至今的個人相關情況，如婚姻變化、購房、購車等全面、完整地填報了一次。此舉進一步增強了國税系統各級幹部的監督意識，領導幹部廉政檔案基礎信息得到了充實。

三、強化治本，加強預防治理及反腐倡廉教育

繼續堅持每週三、五學習、每月一次黨組中心組的學習，通過“廉政學習日”、“廉政教育月”、“專題警示教育”、“節假日教育”等傳統教育結合電化教育的手段，堅持以領導幹部為重點，面向廣大税務幹部開展反腐倡廉教育。

（一）以節前廉政教育和“述廉、評廉”活動為主要內容，認真傳達學習自治區國税局和地區紀檢委關於加強節前廉政建設的文件精神，針對節假日特殊時期開展提醒教育，強化幹部自我防範、約束能力。

（二）圍繞“大教育”主題，認真落實總局五天以上（含五天）的各類培訓班必須有半天以上的廉政教育課程的規定，堅持開展基礎理論和黨紀條規學習教育，上半年，我局以深入學習領會中紀委十七屆二次全會、自治區紀委七屆三次全會、全國税務系統、全區國税系統黨風廉政建設會議和地委、行署黨廉相關會議的精神為主要內容，組織學習了《關於黨政機關工作人員個人證券投資行為若干規定》等，不斷加強反腐倡廉教育，進一步增強了幹部職工自覺遵守黨紀、政紀的觀念。

（三）開展了以“勤奮學習、提高效能”為主題的作風整頓活動，通過作風整頓活動，使廣大國税幹部對“三個代表”重要思想和黨的十七大精神的時代背景、實踐基礎、科學內涵、精神實質和歷史地位在認識上達到新的高度，切實從思想上解決提高學習力和工作效能的問題，在去年政風行風重點評議的基礎上，進一步優化國税系統和國税幹部的作風建設。該項活動歷時一個月，通過紮實開展動員部署、學習提高、查找不足、整改總結等四個階段工作，做到邊學習、邊提高、邊改進，使國税隊伍的思想道德建設、隊伍建設都取得了明顯成效。

（四）運用正反兩方面典型加強日常廉政教育。大力宣傳系統內、外的先進典型事蹟，如開展了向抗災英雄李彬同志的學習，同時，經常性地開展廉政警示教育，在廉政建設頁面上開闢了作風建設有獎徵文的學習板塊，大力倡導幹部“多讀書、讀好書、好讀書”，教育幹部職工從中吸取教訓、懲前毖後，提高拒腐防變的能力。

（五）充分利用信息化建設優勢，開展信息化、電化廉政教育。為了充分發揮廉政教育的基礎性作用，奠定牢固的思想道德防線，地區國税局進一步加大廉政教育的資金投入，訂購全年《廉政中國》電子期刊等光碟定期進行播放，繼續充實和完善地區國税廉政建設網頁，及時更新相關工作內容，使全系統幹部職工可以不受時間、地點的限制，隨時進行學習觀看，確保了廉政教育更具針對性和實效性。

（六）堅持以各種羣眾喜聞樂見、寓教於樂的文體活動為載體，開展廉政文化建設進機關、到基層、入家庭各項活動，結合實際，制定了《地區國税局廉政文化建設實施方案》，及時向全系統提出了開展14項活動的國税系統廉政文化活動實施意見，把税務廉政文化建設作為今年紀檢監察工作乃至全局的一項重點工作來抓，積極鼓勵和引導基層國税機關開展各種形式多樣的創建活動，進一步豐富國税文化建設內涵。春節前，我局首次開展了手機廉政短信發送活動，全地區國税系統共49名科級幹部、45名科級幹部家屬、293名一般幹部和33名老幹部共計420人都收到了節前廉政祝福。

通過深入細緻的思想教育，地區國税系統各族幹部從思想認識到工作作風、精神面貌、廉潔自律等方面都發生了很大的變化，拒腐防變意識明顯增強。今年上半年，地區國税系統共拒吃請20餘人次，有力地推動了黨風廉政建設工作的深入開展。

四、認真開展行風評議“回頭看”，不斷提高全系統行風建設質量

今年，為深入貫徹落實全區國税系統、地區國税系統黨風廉政建設會議和地委紀檢監察工作會議的精神，鞏固和擴大去年政風行風評議工作的成果，地區國税系統根據實際，及時制定《關於做好政風行風評議“回頭看”工作的通知》，對政風行風“回頭看”工作分階段、分步驟做出了全面安排部署：

（一） 政風行風評議“回頭看”工作指導思想和工作目

標：認真貫徹落實黨的十七大、中紀委十七屆二次全會和自治區紀委七屆三次全會精神，堅持以人為本、科學發展、關注民生、促進和諧，以依法行政、規範税收執法、優化納税服務為目標，強化地區各級國税機關的法治意識、公僕意識、服務意識、廉政意識，鞏固國税系統“勤政、廉潔、務實、高效”良好行業形象。

（二）成立領導體制和工作機構：成立地區國税局政風行風評議“回頭看”工作領導小組，由局黨組書、局長任組長、各分管領導為副組長、機關各科室負責人為成員，領導小組辦公室設在監察室，抽調部分人員為工作人員。領導小組負責研究、部署和指導國税系統繼續開展政風行風建設，研究解決政風行風評議“回頭看”工作的重大問題，建立健全政風行風建設的長效機制。

（三）政風行風評議“回頭看”工作的內容：針對去年政風行風評議員對本系統重點評議中提出的意見和建議，結合實際，分政務公開、依法行政、清正廉潔、優化服務、硬件建設、強化監督等六個方面，對政風行風建設情況進行“回頭看”，明確牽頭單位、配合單位、檢查要求和工作時限，逐項全面的認真對照檢查。並選擇了吐魯番市國税局作為重點跟蹤抓鞏固提高的單位，對各局政風行風評議“回頭看”工作情況進行明察暗訪和調研督導。

（四）政風行風評議“回頭看”工作階段步驟：分為學習宣傳、自查自評和查訪反饋、整改複查、總結評議四個階段進行。一是學習宣傳階段（3月25日至4月20日），充分利用各種宣傳形式，努力營造政風行風評議的輿論氛圍；二是自查自評和查訪反饋階段（4月20日至7月10日），要求各局要認真進行自查自評和查訪反饋，分析產生問題的原因；三是整改複查階段（7月10日至10月31日），結合去年政風行風評議工作反映出來的問題，對雖已整改，但效果不夠好的問題，要強化整改措施，進一步抓好落實；對尚未整改的問題，要制定有效的整改措施，明確整改期限、責任單位和責任人員；四是總結評議階段（11月1日至11月15日），認真總結政風行風評議“回頭看”工作中好的做法和經驗，探討新思路、提出新措施，形成有價值的總結報告。

目前，各局已經完成了“回頭看”學習宣傳階段的工作任務，正在深入進行自查自評和查訪反饋。

五、加強“兩權”監督，不斷促進規範税收執法和優化納税服務

規範執法和優化服務，是黨政機關形象的重要表現。規範税收執法，有利於形成公平、公正的生產經營環境。優化納税服務，有利於促進建立和諧有序的徵納關係。自去年地區行風評議員反饋國税部門在政風行風建設方面存在的問題以來，地區國税局黨組多次召開會議進行了分析研究，提出了評議與整改同步進行、共同促進的要求，特別是在地區政風行風評議大會結束後，地區局黨組一班人深入各局調查研究規範執法、優化服務中存在的相關問題，積極採取措施改進工作，近一年來，我係統在規範税收執法和優化納税服務方面主要做了以下工作：

（一）規範税收執法方面：

1.從加強制度建設入手，集中人力和時間，深入基層國税部門調研，廣泛聽取意見建議，進一步完善了徵管崗責體系及配套制度。優化了業務流程，制定了徵管質量和效率考核評價體系，合理調整和設置了四個基層税務分局等徵管機構和職能，將原來的户籍管理崗、發票管理崗和評估監控崗合併為税源管理崗，使崗位職責由原來多人承擔的專業化單一性職責轉變為一人承擔的系統化綜合性職責，改善了納税人多次找人、多方簽字辦理涉税事宜的情況，同時合理細化了日常管理檢查的税務行政處罰標準，為規範執法和優化服務創造了條件，納税人對於調整後的徵管體制比較滿意，減少了辦税時間，提高了辦税效率。

2.推行應用《個體工商業户定額核定管理系統》，將手工定税改進為“電子定税”，此項工作目前已完成了個體經濟情況摸底調查、基礎數據採集階段的工作任務，正處在基本數據錄入計算機系統階段，將於7月份正式運行。應用這一系統的目的之一，就是要通過計算機這一科技手段，進一步加強對個體工商業户的生產經營，及其税收定額情況的管理，使個體定税更加客觀、公平、公正，杜絕“人情税”、“關係税”，維護公平經營的個體經濟發展環境，和公正高效的税收執法環境。

3.組織73餘名税務幹部於去年12月份和今年5月份參加了全國税務人員税收執法資格統一考試，使税收人員基本執法資格與全國標準看齊，有全國統一的執法資格證書，才能有執法的資格，強化了税務幹部規範執法意識，促進了基層税務幹部學習規範執法基本知識和崗位技能，打牢了税務幹部規範執法的基礎，有利於提高執法質量。

4.積極做好税收執法管理信息系統上線的各項準備工作。作為全疆第二批上線單位之一，我們結合實際，抓緊時間，比區局規定的9月1日的上線時間，提前兩個月將7月1日將正式上線試運行，通過積極做好各項初始化模版設置、人員培訓等各項準備工作，税收執法管理信息系統上線得到了良好保證，以實現機器對人的監督制約，由傳統的“人盯人、人管人”轉變為“機器管人”，並最終實現“人機結合”，從而使“兩權監督”手段發生質的飛躍，真正實現税收執法權和管理權的規範運作。

（二）優化納税服務方面

1.全面推行“一窗通辦、全程服務”，對納税人的各項涉税受理業務在一個窗口通辦，並積極推行網上納税申報，避免納税人在辦税服務廳的多個服務窗口，和國税機關不同科室之間來回奔波、排隊，減少了納税人的辦税成本，較好解決了排隊擁擠的問題。“一窗通辦、全程服務”，是要求所有的窗口都能辦理涉税業務，要求辦税服務窗口的工作人員能夠操作所有的服務軟件，提高了工作效率，也對窗口工作人員提出了更高的崗位技能要求。

2.針對行政不作為、亂作為和税務幹部執法風險責任意識不強的問題，我們加強了調查研究，充分徵求了基層國税部門的意見建議，制定了《一案雙查工作制度》、《税收違法案件“三個移送”工作制度》，於今年選擇地區局稽查局、鄯善縣國税局開展了試點工作，進一步增強了税務幹部的執法風險責任意識。

上半年，我局在解決關係納税人切實利益問題狠下功夫，開展了一些卓有成效的工作，使糾風工作不斷鞏固原有成果，塑造為民、務實、清廉的國税形象，今後，我局將繼續按照自治區國税局及地委、行署的統一部署，在提高辦税服務質量，改進工作方法下工夫，着眼長遠，着力當前，真正以 “納税人的滿意、國税人的追求”為目標，樹立起良好的國税形象

【第3篇】國税局2022年上半年糾風工作情況總結報告

2022年，地區國税局糾風工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實自治區紀委七屆三次全會、全區國税系統黨風廉政建設工作會議和地委紀檢監察工作會議的精神，緊緊圍繞自治區國税局黨組確定的“税收管理年”活動及構建大徵管、大教育格局的工作中心，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防”的方針，不斷優化行風建設，進一步樹立了國税隊伍的良好形象，不斷推進地區國税系統的黨風廉政建設向縱深發展。截止2022年5月31日，地區國税系統累計組織税收收入108730萬元，完成年計劃的51.55%，提前一個月完成了半年任務，為全地區的經濟發展和社會穩定做出了應有的貢獻。現將上半年以來的糾風工作情況總結報告如下：

一、夯實基礎，確保糾風工作責任制有效落實

我局黨組始終把黨風廉政建設和糾風工作作為一項重大的政治任務抓緊抓好，為做好全年工作，3月份，我局召開了全系統黨風廉政建設工作會議，深入研究部署反腐敗糾風工作的具體方法、事項及要求，分解任務，明確責任，重新調整了班子成員黨風廉政建設的責任分工，規範和明確了領導班子及其成員以及部門黨風廉政建設職責要求，強化了各級領導幹部和部門負責人“一崗兩責”意識，把糾風工作納入日常税收業務工作之中，採取有效措施認真加以落實。

一是按照各業務部門的工作特點分解任務，層層簽訂《糾風工作目標責任書》，確定了糾風專項治理的重點目標，把目標、責任、落實到人頭上，做到一級抓一級，一級向一級負責。

二是把《糾風目標責任書》的落實作為貫徹落實黨風廉政建設責任制的一項重要內容，結合工作任務的變化重新修訂 了黨風廉政建設和糾風工作目標管理考核的標準，結合一年兩次的崗位目標責任制嚴格考核，把檢查考核結果作為幹部選拔任用、獎懲、業績評定的重要依據，從而真正把目標責任書落實到每一個工作崗位、每個人頭上，努力構建符合本系統和本部門實際的懲治和預防腐敗體系建設。

二、勤政廉政，狠抓領導幹部的作風轉變

上半年，我局黨組以“大教育、大培訓”為契機，把反腐倡廉理論、領導幹部勤政廉政重要論述納入黨組中心組學習的重要內容，定期安排專題學習，使各級領導幹部增強理想信念、黨風黨紀和艱苦奮鬥意識，嚴格遵守廉潔自律的各項規定，牢固樹立正確的權力觀、政績觀，切實做勤政廉政的表率。班子成員團結一致，時刻以 “三個代表”重要思想來要求自己，凡是上級明文規定的，自己首先執行；凡是上級明令禁止的，自己首先不做，處處以身作則,在民主生活會、幹部考核述廉述職中，把黨風廉政建設及糾風工作情況作為對照檢查、自我剖析的一項重要內容，由全局幹部職工進行民主評議和測評，自覺接受羣眾的監督，有效地增強了領導班子的凝聚力和戰鬥力，從而起到了以領導班子的作風轉變促進了幹部隊伍的作風轉變、以領導幹部的良好形象帶動整個隊伍的良好形象的作用。根據《關於黨員領導幹部報告個人有關事項的規定》要求，我局於3月30日前組織系統內全體副科以上幹部65人、後備幹部25人對XX年至今的個人相關情況，如婚姻變化、購房、購車等全面、完整地填報了一次。此舉進一步增強了國税系統各級幹部的監督意識，領導幹部廉政檔案基礎信息得到了充實。

三、強化治本，加強預防治理及反腐倡廉教育

繼續堅持每週三、五學習、每月一次黨組中心組的學習，通過“廉政學習日”、“廉政教育月”、“專題警示教育”、“節假日教育”等傳統教育結合電化教育的手段，堅持以領導幹部為重點，面向廣大税務幹部開展反腐倡廉教育。

（一）以節前廉政教育和“述廉、評廉”活動為主要內容，認真傳達學習自治區國税局和地區紀檢委關於加強節前廉政建設的文件精神，針對節假日特殊時期開展提醒教育，強化幹部自我防範、約束能力。

（二）圍繞“大教育”主題，認真落實總局五天以上（含五天）的各類培訓班必須有半天以上的廉政教育課程的規定，堅持開展基礎理論和黨紀條規學習教育，上半年，我局以深入學習領會中紀委十七屆二次全會、自治區紀委七屆三次全會、全國税務系統、全區國税系統黨風廉政建設會議和地委、行署黨廉相關會議的精神為主要內容，組織學習了《關於黨政機關工作人員個人證券投資行為若干規定》等，不斷加強反腐倡廉教育，進一步增強了幹部職工自覺遵守黨紀、政紀的觀念。

（三）開展了以“勤奮學習、提高效能”為主題的作風整頓活動，通過作風整頓活動，使廣大國税幹部對“三個代表”重要思想和黨的十七大精神的時代背景、實踐基礎、科學內涵、精神實質和歷史地位在認識上達到新的高度，切實從思想上解決提高學習力和工作效能的問題，在去年政風行風重點評議的基礎上，進一步優化國税系統和國税幹部的作風建設。該項活動歷時一個月，通過紮實開展動員部署、學習提高、查找不足、整改總結等四個階段工作，做到邊學習、邊提高、邊改進，使國税隊伍的思想道德建設、隊伍建設都取得了明顯成效。

（四）運用正反兩方面典型加強日常廉政教育。大力宣傳系統內、外的先進典型事蹟，如開展了向抗災英雄李彬同志的學習，同時，經常性地開展廉政警示教育，在廉政建設頁面上開闢了作風建設有獎徵文的學習板塊，大力倡導幹部“多讀書、讀好書、好讀書”，教育幹部職工從中吸取教訓、懲前毖後，提高拒腐防變的能力。

（五）充分利用信息化建設優勢，開展信息化、電化廉政教育。為了充分發揮廉政教育的基礎性作用，奠定牢固的思想道德防線，地區國税局進一步加大廉政教育的資金投入，訂購全年《廉政中國》電子期刊等光碟定期進行播放，繼續充實和完善地區國税廉政建設網頁，及時更新相關工作內容，使全系統幹部職工可以不受時間、地點的限制，隨時進行學習觀看，確保了廉政教育更具針對性和實效性。

（六）堅持以各種羣眾喜聞樂見、寓教於樂的文體活動為載體，開展廉政文化建設進機關、到基層、入家庭各項活動，結合實際，制定了《地區國税局廉政文化建設實施方案》，及時向全系統提出了開展14項活動的國税系統廉政文化活動實施意見，把税務廉政文化建設作為今年紀檢監察工作乃至全局的一項重點工作來抓，積極鼓勵和引導基層國税機關開展各種形式多樣的創建活動，進一步豐富國税文化建設內涵。春節前，我局首次開展了手機廉政短信發送活動，全地區國税系統共49名科級幹部、45名科級幹部家屬、293名一般幹部和33名老幹部共計420人都收到了節前廉政祝福。

通過深入細緻的思想教育，地區國税系統各族幹部從思想認識到工作作風、精神面貌、廉潔自律等方面都發生了很大的變化，拒腐防變意識明顯增強。今年上半年，地區國税系統共拒吃請20餘人次，有力地推動了黨風廉政建設工作的深入開展。

四、認真開展行風評議“回頭看”，不斷提高全系統行風建設質量

今年，為深入貫徹落實全區國税系統、地區國税系統黨風廉政建設會議和地委紀檢監察工作會議的精神，鞏固和擴大去年政風行風評議工作的成果，地區國税系統根據實際，及時制定《關於做好政風行風評議“回頭看”工作的通知》，對政風行風“回頭看”工作分階段、分步驟做出了全面安排部署：

（一） 政風行風評議“回頭看”工作指導思想和工作目

標：認真貫徹落實黨的十七大、中紀委十七屆二次全會和自治區紀委七屆三次全會精神，堅持以人為本、科學發展、關注民生、促進和諧，以依法行政、規範税收執法、優化納税服務為目標，強化地區各級國税機關的法治意識、公僕意識、服務意識、廉政意識，鞏固國税系統“勤政、廉潔、務實、高效”良好行業形象。

（二）成立領導體制和工作機構：成立地區國税局政風行風評議“回頭看”工作領導小組，由局黨組書、局長任組長、各分管領導為副組長、機關各科室負責人為成員，領導小組辦公室設在監察室，抽調部分人員為工作人員。領導小組負責研究、部署和指導國税系統繼續開展政風行風建設，研究解決政風行風評議“回頭看”工作的重大問題，建立健全政風行風建設的長效機制。

（三）政風行風評議“回頭看”工作的內容：針對去年政風行風評議員對本系統重點評議中提出的意見和建議，結合實際，分政務公開、依法行政、清正廉潔、優化服務、硬件建設、強化監督等六個方面，對政風行風建設情況進行“回頭看”，明確牽頭單位、配合單位、檢查要求和工作時限，逐項全面的認真對照檢查。並選擇了吐魯番市國税局作為重點跟蹤抓鞏固提高的單位，對各局政風行風評議“回頭看”工作情況進行明察暗訪和調研督導。

（四）政風行風評議“回頭看”工作階段步驟：分為學習宣傳、自查自評和查訪反饋、整改複查、總結評議四個階段進行。一是學習宣傳階段（3月25日至4月20日），充分利用各種宣傳形式，努力營造政風行風評議的輿論氛圍；二是自查自評和查訪反饋階段（4月20日至7月10日），要求各局要認真進行自查自評和查訪反饋，分析產生問題的原因；三是整改複查階段（7月10日至10月31日），結合去年政風行風評議工作反映出來的問題，對雖已整改，但效果不夠好的問題，要強化整改措施，進一步抓好落實；對尚未整改的問題，要制定有效的整改措施，明確整改期限、責任單位和責任人員；四是總結評議階段（11月1日至11月15日），認真總結政風行風評議“回頭看”工作中好的做法和經驗，探討新思路、提出新措施，形成有價值的總結報告。

目前，各局已經完成了“回頭看”學習宣傳階段的工作任務，正在深入進行自查自評和查訪反饋。

五、加強“兩權”監督，不斷促進規範税收執法和優化納税服務

規範執法和優化服務，是黨政機關形象的重要表現。規範税收執法，有利於形成公平、公正的生產經營環境。優化納税服務，有利於促進建立和諧有序的徵納關係。自去年地區行風評議員反饋國税部門在政風行風建設方面存在的問題以來，地區國税局黨組多次召開會議進行了分析研究，提出了評議與整改同步進行、共同促進的要求，特別是在地區政風行風評議大會結束後，地區局黨組一班人深入各局調查研究規範執法、優化服務中存在的相關問題，積極採取措施改進工作，近一年來，我係統在規範税收執法和優化納税服務方面主要做了以下工作：

（一）規範税收執法方面：

1.從加強制度建設入手，集中人力和時間，深入基層國税部門調研，廣泛聽取意見建議，進一步完善了徵管崗責體系及配套制度。優化了業務流程，制定了徵管質量和效率考核評價體系，合理調整和設置了四個基層税務分局等徵管機構和職能，將原來的户籍管理崗、發票管理崗和評估監控崗合併為税源管理崗，使崗位職責由原來多人承擔的專業化單一性職責轉變為一人承擔的系統化綜合性職責，改善了納税人多次找人、多方簽字辦理涉税事宜的情況，同時合理細化了日常管理檢查的税務行政處罰標準，為規範執法和優化服務創造了條件，納税人對於調整後的徵管體制比較滿意，減少了辦税時間，提高了辦税效率。

2.推行應用《個體工商業户定額核定管理系統》，將手工定税改進為“電子定税”，此項工作目前已完成了個體經濟情況摸底調查、基礎數據採集階段的工作任務，正處在基本數據錄入計算機系統階段，將於7月份正式運行。應用這一系統的目的之一，就是要通過計算機這一科技手段，進一步加強對個體工商業户的生產經營，及其税收定額情況的管理，使個體定税更加客觀、公平、公正，杜絕“人情税”、“關係税”，維護公平經營的個體經濟發展環境，和公正高效的税收執法環境。

3.組織73餘名税務幹部於去年12月份和今年5月份參加了全國税務人員税收執法資格統一考試，使税收人員基本執法資格與全國標準看齊，有全國統一的執法資格證書，才能有執法的資格，強化了税務幹部規範執法意識，促進了基層税務幹部學習規範執法基本知識和崗位技能，打牢了税務幹部規範執法的基礎，有利於提高執法質量。

4.積極做好税收執法管理信息系統上線的各項準備工作。作為全疆第二批上線單位之一，我們結合實際，抓緊時間，比區局規定的9月1日的上線時間，提前兩個月將7月1日將正式上線試運行，通過積極做好各項初始化模版設置、人員培訓等各項準備工作，税收執法管理信息系統上線得到了良好保證，以實現機器對人的監督制約，由傳統的“人盯人、人管人”轉變為“機器管人”，並最終實現“人機結合”，從而使“兩權監督”手段發生質的飛躍，真正實現税收執法權和管理權的規範運作。

（二）優化納税服務方面

1.全面推行“一窗通辦、全程服務”，對納税人的各項涉税受理業務在一個窗口通辦，並積極推行網上納税申報，避免納税人在辦税服務廳的多個服務窗口，和國税機關不同科室之間來回奔波、排隊，減少了納税人的辦税成本，較好解決了排隊擁擠的問題。“一窗通辦、全程服務”，是要求所有的窗口都能辦理涉税業務，要求辦税服務窗口的工作人員能夠操作所有的服務軟件，提高了工作效率，也對窗口工作人員提出了更高的崗位技能要求。

2.針對行政不作為、亂作為和税務幹部執法風險責任意識不強的問題，我們加強了調查研究，充分徵求了基層國税部門的意見建議，制定了《一案雙查工作制度》、《税收違法案件“三個移送”工作制度》，於今年選擇地區局稽查局、鄯善縣國税局開展了試點工作，進一步增強了税務幹部的執法風險責任意識。

上半年，我局在解決關係納税人切實利益問題狠下功夫，開展了一些卓有成效的工作，使糾風工作不斷鞏固原有成果，塑造為民、務實、清廉的國税形象，今後，我局將繼續按照自治區國税局及地委、行署的統一部署，在提高辦税服務質量，改進工作方法下工夫，着眼長遠，着力當前，真正以 “納税人的滿意、國税人的追求”為目標，樹立起良好的國税形象

【第4篇】國税局季度工作總結報告

推行依法行政.一是加強執法考核.規範依法行政是區局工作的基本前提,區局結合行政許可有關要求不斷規範發票使用資格,開票限額審批等税務行政認可.從文書管理,流轉,審批和許可公示,資格歸檔等方面明晰各部門職責,操作要領,並納入目標管理考核.區局還形成了税收執法考核獎罰制度,按照市局每月下發的税收執法考核情況通報所列扣分分值排名進行嚴格處罰.以此規範税務人員的執法操作.二是進一步完善税收政策執行情況反饋工作機制.暢通各基層單位對税收政策執行情況的反饋渠道,及時解決政策落實中發現的各種疑點和難點.正式啟動法律援助工作.加強税法宣傳,繼續做好'五五'普法工作,認真開展第18個税收宣傳月活動,充分利用報刊等媒體,多角度進行宣傳,逐步提高徵納雙方税收意識,不斷促進和提升税收執法工作水平.

(三)堅持税收服務為工作宗旨,納税服務得到優化

區局以創新税收管理服務為着力點,以納税人滿意和行風根本好轉為落腳點,全員參與,全程服務,提升納税服務質量,為納税人提供一個公平,公正,高效,便捷的税收環境.以辦税服務廳規範建設為載體,各部門協同配合,努力營造環境優良,服務優質,經濟高效,公眾認同的税務機關.

1,進一步提高辦税效率,優化納税服務.真正做到了一切從納税人利益出發,急納税人之所急,想納税人之所想.針對納税人的實際需求,有針對性地做好服務工作.在完善首問責任制,責任追究制等制度同時,制定實行了導税員諮詢制度,辦税服務廳值班主任巡查,領導值班解疑制度,及時解決納税人在辦理涉税事項中的問題,形成了組織到位,制度落實,職責明晰的納税服務機制.

2,簡化辦税程序.區局注重轉變工作觀念由管理到服務的轉變,以方便納税人為基本,減輕納税人負擔,簡化辦税程序,減少審批資料.在協助市局調研的基礎上,取消了普通發票領購資格行政許可審批程序,實現納税人辦理税務登記證之後可直接到辦税服務廳申請領購所需普通發票.積極推行國地税聯合*,牽

【第5篇】國税先進個人年底總結ppt報告

xx 男，29歲，中共黨員，現在xx市國税局城區管理分局綜合管理股工作。近年來，無論在哪個崗位上，我總是不斷地更新觀念，認真學習，不斷探索新形勢下做好税收服務工作的新途徑，努力為納税人提供良好的税收服務，贏得了納税人的一致好評。

更新觀念，牢固樹立全心全意為納税人服務的思想。通過認真學習黨的路線、方針、政策，我深刻認識到，發展是硬道理，是執政興國的第一要務，只有經濟不斷髮展，税收才能源源不斷。而正是廣大納税人通過辛勤勞動，創造了巨大財富和國家税收，支援了國家建設，才推動了社會生產力的不斷髮展。作為國家宏觀調控重要部門之一的税務機關必須定好位，樹立為經濟服務的思想，跳出税收看税收，為經濟發展提供良好的税收軟環境。因此，在實際工作中，我總是深刻搞好服務工作的重大意義，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立全心全意為納税人服務的思想，為納税人提供質的税收服務。

不辭勞苦，想納税人所想，急納税人所急。我在彌河分局負責徵收計會工作時，有一次已經下班了，一企業急着要開十幾份出口貨物專用繳款書，好捎着到青島一客户索取貨款。接到業務，我二話沒説，認真審核資料，輔導填好有關表格，耐心地一份一份開具税票，業務辦理完畢時，已是晚上12點多了；那時，尚未推行銀行網點申報和電子報税，每月的10日必須上班，只要納税人需要，即使犧牲公休日、節假日，我也心滿意足。在城區分局負責發票刷卡工作，公休日經常有企業急着開發票，我總是隨叫隨到，準確無誤地為企業刷卡，辦完業務後，看着他們激動而高興地離去，心中總有一種滿足感。

文明辦税，讓納税人感受國税真誠。在實際工作中，我總是耐心地為納税人提供政策諮詢和程序諮詢服務。對於納税人提出的問題，政策明確的，當時給予答覆；當時不能答覆的，及時向領導或上級局請示後，給納税人一個明確的答覆；對於納税人有誤解的，該同志總是耐心做好宣傳解釋工作，不氣不惱，以理服人，以情感人，直至其理解後滿意而歸。有一次，到一企業進行税收檢查時，發現了許多問題，企業老闆氣呼呼地到國税局吆喝着要理論理論。我耐心的找出有關政策規定，對照政策逐項和他解釋，耐心宣傳國家的税收政策，還就企業的經營和財務管理提出許多好的建議，該企業最後心悦誠服的接受了處理；還根據建議，對企業經營和財務管理中存在的問題進行認真的改進，該企業老闆感謝不已。

盡職盡責，為納税人提供高效的税收服務。納税人辦理業務時，不論工作量多大，我總是及時、準確地做好每一項工作。例如每月刷卡七、八百次，每次從未超過三分鐘，也從未出過錯。在推行防偽税控工作時，我總是隨時保持與市局和有關部門的聯繫，及時通知納税人，保證納税人及時安裝税控系統。在做好納税服務工作的同時，還積極配合其他崗位給納税人提供優質服務。一是早計劃，早打算，保證票證供應及時、充足，及時滿足納税人對票證的需求；二是做好微機、網絡設備的檢修及軟件的升級工作，保證微機、網絡設備及軟件系統的正常運行，防止出現因微機和網絡的故障延誤納税人辦税現象的發生。

刻苦鑽研，努力探索信息化時代為納税人提供優質服務的新途徑。目前，社會信息化發展日新月異，如何運用現代化的信息技術為納税人提供高品質的服務成為研究的課題。濰坊市國税局開發出電子報税系統後，我晝夜學習，很快掌握了報税系統的全部內容，成為推行電子報税系統的骨幹，先後與工行、農行、信用社三部門聯繫，制定了税收票證管理協議及代徵税款解庫工作協議，並將納税人索取票證的期限延長至每月20日，每月的1-20日內納税人可以在開户銀行的任一網點索取完税憑證，極大地方便了納税人。我還創造性的開發研製了票證彙總軟件程序，大大地減輕了基層和納税人進行票證彙總的工作量，促進了工作效率地大幅度提高。

廉潔奉公，表現出了一個國税幹部的良好道德修養。我積極投身兩個文明建設，恪守職業道德，嚴格遵守各項廉潔規定，政策以外的利益和好處決不伸手，始終保持了廉潔從政、秉公執法的優良作風和高度的組織紀律性，維護了國税機關的良好形象。

【第6篇】2022國税局實習報告總結

利用大二暑期的時間，我在國税局進行了為期一個月的實習。透過此次實習，我對税務行政單位的職能和性質有了深刻的瞭解和認識，同時，瞭解了國税局的營運特點、業務要求，並且為進入社會積累了必須的實踐經驗。

實習單位簡介

國税局是國家的税收徵收機關，屬於公務員編制的行政機關。按照税收收入歸屬和徵管管轄權限的不同，税收能夠分為中央税和地方税，分別由國税系統和地税系統徵收。消費税由國税系統徵收，增值税和企業所得税、個人所得税為中央地方共享税，其他税種一般為地方税。對中央和地方共享税，由國税局徵收，共享税中地方分享的部分，由國税局直接劃入地方金庫。

具體來説，國家税務局徵收的税種包括“增值税、消費税、鐵道部門、金融、保險公司繳納的部分營業税、企業所得税、儲蓄存款信息所得個人所得證券交易印花税、海洋石油企業繳納的資源税、車輛購置税。地方税務局徵收的税種包括：除了上述行業以外的營業税，抵港國有企業、羣眾企業、私營企業繳納的所得税、城市維護建設税、個人所得税、資源税、房產税、城市房地產税、土地增值税、城鎮土地使用税、印花税、契税、車船使用税、屠宰税、筵席税。而中央政府和地方政府共享收入包括：國內增值税、營業税、企業所得税、外商投資企業和外國企業所得税、個人所得税、資源税、城市維護建設税、印花税。

我所在的實習單位，克旗國税局系赤峯市地方國税局直屬分局，全局負擔着克什克騰旗各企事業部門的營業税、地方企業所得税、個人所得税、土地增值税、城鎮土地使用税、城市維護建設税、房產税、車船使用税、資源税、印花税、教育費附加、堤防費、平抑副食品價格基金、地方教育發展費、文化事業建設費、社會保險規費以及外資企業城市房地產税、車輛使用牌照税的徵收管理和稽查工作。分局信息化建設成效顯著，普及計算機聯網辦公，推行電子申報納税等多種納税方式，以更好的服務企業，極大的方便了旗內納税人。

其徵管模式是：以納税申報和優化服務為基礎，以計算機網絡為依託，集中徵收、重點稽查、強化管理。並設立辦税服務廳負責受理本局所控管業户的管理服務、納税申報和税款徵收工作。成立税收執法監督檢查小組負責對納税人開業、變更、停復業、註銷、非正常户認定等税源管理以及定額核定、納税評估、徵收監控、待批文書、税收法制等狀況進行監督、檢查、考核。

實習資料

我的實習崗位是辦税服務大廳計統崗，主要是受理企業納税申報、納税登記和註銷和對企業的納税申報狀況進行稽查等操作性極強的工作。

一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。前兩個星期我在在服務大廳學習“申報納税”崗位的工作，第二個星期隨科員們查税。“申報納税”的工作就是納税者交來兩種表，一種是企業所得税表，另外一種是綜合表。我的工作就是把這些表錄入到電腦裏，然後打印出回執單給納税者。這些看似簡單的工作，其實也很不容易，使我更加系統的瞭解了所學統計會計方面的知識，加強了對計統崗位以及税務知識的認識，培養了對税務工作的興趣和熱情。

不僅僅如此，期間我還體會到了税務局制度的嚴明，以及從事税務工作的同事的敬業與熱情，還學習了《税務人員職業道德教育》。作為一名税務工作者，首先就應規範職業道德，只有這樣才能做到秉工執法。其次，納税的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納税申報期，這段時間是最繁忙的。

另一個重要方面是學習納税評估。納税評估是近幾年來隨着我國税收管理現代化發展的要求與需要，在傳統的税收管理基礎上，強化税源管理的一項創新措施。為規範和做好納税評估工作，國家税務總局於2022年制訂下發了《納税税評估管理辦法》。在實習期間，我學習了納税評估的相關法規，納税評估是指税務機關根據納税人報送的納税申報資料。財務資料和日常掌握的徵管資料及其他信息資料，運用必須的技術手段和方法，對納税人的納税狀況進行審核。分析，並依法及時進行評定處理的管理工作。作為一種税收中期監控的有效管理手段，納税評估在税收徵管過程中，發揮的作用越來越大，在提高徵管質量，優化新徵管模式方面展現出了獨特的優勢。納税評估結果結合徵收管理，已經在必須程度上發揮了對企業經營、核算的監督、制約、震懾效果，促進企業經營、核算指標逐漸向真實、準確、可靠接近。

實習工作中挑戰性的工作是到企業進行納税稽查，稽查主要涉及企業餓的增值税、消費税、車輛購置税、個人所得税、企業所得税。對車輛購置税的清查主要是查看企業固定資產與車輛相關的記錄，沒有入賬、企業實際佔有的車輛也要徵收車輛購置税，計税基礎不是減去折舊後的淨值，而是取得時的入賬原價。對於印花税，主要是檢查其賬簿數量以及合同數量。個人所得税則主要透過了解企業職工的工資、獎金髮放狀況來進行清查處理。對於企業所得税，則主要透過查閲收入帳和成本費用帳來確定，據悉確定的數額與報表的差額，一般會調整應交所得税額。對於企業繳納的所得税，一半實行多退少補的原則。為了確保賬簿的可靠性，我們也隨機抽取相關的記錄，對與之配對的原則憑證進行檢查。

實習體會

在短短一月的實習時間中，我體會最深的是税收的廣泛性和複雜性，應對種種形形色色的大中小企業，諸多的税種加各種優惠政策，對税務工作也提出了嚴峻的考驗，企業和税務機關二者之間如何溝通以致達成默契，並傳遞出準確而有效的信息，我認為尋求一種好的制度，把税務工作化繁為簡，並採用科學的管理，才能創造出質量和效率。

以下是我實習過程中，總結出來的幾點認識：

1.要加大税法宣傳力度，提高公民的納税意識。使每個公民在享受公共服務權利的同時，牢記自己的納税義務和職責，以便構成一個學税法，懂税法，守税法的社會氛圍，使人們覺得加入納税行列光榮，偷税逃税可恥。

2.要針對企業所得税存在着隱瞞性大和其他一些問題，税務部門應加強與別的綜合部門聯繫和配合，以掌握納税對象的狀況，構建固定的信息傳遞，構成良好的協税護税網絡，力求税收的透明化。

3.要加大執法力度，建立一套完善的税收徵管規範制度，抓好徵管隊伍的建設，提高税務徵管人員的素質，加大對偷逃税行為的懲罰和打擊力度，對一些典型的偷逃税大户和個人就應進行暴光，以威懾違法犯罪分子，遏止偷逃税行為。

4.企業辦税人員來填表人都需要掌握必要知識，我覺得企業需要有註冊税務師資格或熟練税務流程及會計知識的大學生，方便和企業辦税人員交流。

“千里之行，始於足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我想會對我以後走向社會起到一個橋樑作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有很大幫忙。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人禮貌交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間多學到的經驗和只是大多來自領導和師傅的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。當然更重要的是我學了一些在課堂上無法學到的專業知識。這次實習也讓我深刻了解到在工作中和同時持續良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會做人的最基本的問題。隊以自己這樣的一個即將步入社會的人來説，需要學習的東西很多，他們都是做好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，透過實習，我能夠更好的認識自己的不足，能夠更早的為自己做好職業規劃。

這次實習是有益的，為我以後踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗，懂得去學，是我實習的收穫。我堅信透過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗我將終身受益，並將在我不以後的實際工作中將不斷得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，並且將把我學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到未來的實際工作中，努力實現自我的理想。

【第7篇】國税2022個人年度總結報告

xx 男，29歲，中共黨員，現在xx市國税局城區管理分局綜合管理股工作。近年來，無論在哪個崗位上，我總是不斷地更新觀念，認真學習，不斷探索新形勢下做好税收服務工作的新途徑，努力為納税人提供良好的税收服務，贏得了納税人的一致好評。

更新觀念，牢固樹立全心全意為納税人服務的思想。通過認真學習黨的路線、方針、政策，我深刻認識到，發展是硬道理，是執政興國的第一要務，只有經濟不斷髮展，税收才能源源不斷。而正是廣大納税人通過辛勤勞動，創造了巨大財富和國家税收，支援了國家建設，才推動了社會生產力的不斷髮展。作為國家宏觀調控重要部門之一的税務機關必須定好位，樹立為經濟服務的思想，跳出税收看税收，為經濟發展提供良好的税收軟環境。因此，在實際工作中，我總是深刻搞好服務工作的重大意義，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立全心全意為納税人服務的思想，為納税人提供質的税收服務。

不辭勞苦，想納税人所想，急納税人所急。我在彌河分局負責徵收計會工作時，有一次已經下班了，一企業急着要開十幾份出口貨物專用繳款書，好捎着到青島一客户索取貨款。接到業務，我二話沒説，認真審核資料，輔導填好有關表格，耐心地一份一份開具税票，業務辦理完畢時，已是晚上12點多了；那時，尚未推行銀行網點申報和電子報税，每月的10日必須上班，只要納税人需要，即使犧牲公休日、節假日，我也心滿意足。在城區分局負責發票刷卡工作，公休日經常有企業急着開發票，我總是隨叫隨到，準確無誤地為企業刷卡，辦完業務後，看着他們激動而高興地離去，心中總有一種滿足感。

文明辦税，讓納税人感受國税真誠。在實際工作中，我總是耐心地為納税人提供政策諮詢和程序諮詢服務。對於納税人提出的問題，政策明確的，當時給予答覆；當時不能答覆的，及時向領導或上級局請示後，給納税人一個明確的答覆；對於納税人有誤解的，該同志總是耐心做好宣傳解釋工作，不氣不惱，以理服人，以情感人，直至其理解後滿意而歸。有一次，到一企業進行税收檢查時，發現了許多問題，企業老闆氣呼呼地到國税局吆喝着要理論理論。我耐心的找出有關政策規定，對照政策逐項和他解釋，耐心宣傳國家的税收政策，還就企業的經營和財務管理提出許多好的建議，該企業最後心悦誠服的接受了處理；還根據建議，對企業經營和財務管理中存在的問題進行認真的改進，該企業老闆感謝不已。

盡職盡責，為納税人提供高效的税收服務。納税人辦理業務時，不論工作量多大，我總是及時、準確地做好每一項工作。例如每月刷卡七、八百次，每次從未超過三分鐘，也從未出過錯。在推行防偽税控工作時，我總是隨時保持與市局和有關部門的聯繫，及時通知納税人，保證納税人及時安裝税控系統。在做好納税服務工作的同時，還積極配合其他崗位給納税人提供優質服務。一是早計劃，早打算，保證票證供應及時、充足，及時滿足納税人對票證的需求；二是做好微機、網絡設備的檢修及軟件的升級工作，保證微機、網絡設備及軟件系統的正常運行，防止出現因微機和網絡的故障延誤納税人辦税現象的發生。

刻苦鑽研，努力探索信息化時代為納税人提供優質服務的新途徑。目前，社會信息化發展日新月異，如何運用現代化的信息技術為納税人提供高品質的服務成為研究的課題。濰坊市國税局開發出電子報税系統後，我晝夜學習，很快掌握了報税系統的全部內容，成為推行電子報税系統的骨幹，先後與工行、農行、信用社三部門聯繫，制定了税收票證管理協議及代徵税款解庫工作協議，並將納税人索取票證的期限延長至每月20日，每月的1-20日內納税人可以在開户銀行的任一網點索取完税憑證，極大地方便了納税人。我還創造性的開發研製了票證彙總軟件程序，大大地減輕了基層和納税人進行票證彙總的工作量，促進了工作效率地大幅度提高。

廉潔奉公，表現出了一個國税幹部的良好道德修養。我積極投身兩個文明建設，恪守職業道德，嚴格遵守各項廉潔規定，政策以外的利益和好處決不伸手，始終保持了廉潔從政、秉公執法的優良作風和高度的組織紀律性，維護了國税機關的良好形象。