信訪總結精品合集

概述：信訪總結精品合集為本站的會員“wshrydbb”投稿推薦，但願對你的學習工作帶來幫助。

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，並把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。下面是小編給大家精心挑選的工作總結，希望能幫助到大家!

信訪總結篇一

根據縣信訪局?20_?06號文件精神，20_年我局信訪工作認真貫徹落實市、縣信訪工作會議精神，按照全縣信訪工作要點提出的指導思想和工作思路，進一步加強領導，強化措施，完善制度，切實加強了系統內信訪工作的管理，現將工作簡要總結如下。

一、全面落實信訪工作領導責任制，努力構建齊抓共管的工作格局。

年初，我局結合全年工作安排，一併對信訪工作進行了研究部署，調整成立了局信訪工作領導小組，組成人員10名，由局長任組長，其他9名班子成員、公司經理分別任副組長和成

員，同時，調整成立了下屬企業和居民住宅區信調小組。各組織健全後，組織學習傳達了20_年全縣信訪工作要點精神，制定完善了領導小組工作制度，借鑑歷年工作辦法，繼續堅持開展“三個一”活動，即：每季召開一次會議，討論研究信訪工作;每季利用職工學習歷會，向職工進行一次信訪宣傳教育;每季對單位內部、下屬企業、職工家屬住宅區信訪工作進行一次檢查。根據這個制度，半年來，局領導小組把系統內信訪工作列入了議事日程，和其他工作一樣同研究、同安排、同檢查、同落實，由1名班子成員具體分工負責，專管信訪工作，先後討論產生了信訪工作安排意見和信訪工作管理辦法。局班子及局信訪工作領導小組共專項召開信訪工作專題會議3次，重點就信訪工作的組織領導，管理措施，重點工作進行了研究，提出了具體內容，建立了長效的管理機制。

二、認真落實信訪工作責任目標管理制度，進一步提升信訪工作水平。

根據實際情況，系統內信訪工作實行分塊管理，即：局機關、下屬單位、職工住宅區為重點管理部位，各部位按照責任與分工一致的原則成立信調小組，對本區域內信調工作實行直接負責。在各組織的管理機制上，由各小組長與局主要領導簽訂信訪工作責任書，明確工作職責，管理措施，實行責任追究。其工作繼續以行政執法、提高服務質量和保障職工利益為重點。

三、堅持正確的輿論導向，認真開展信訪宣傳教育。在信訪宣傳教育上，我們把廣播電視與召開職工、居民會宣傳相結合。上半年，利用廣播電視宣傳5次，召開職工和居民會宣傳兩次，受教育人數79人(次)，重點宣傳了縣委、縣政府信訪工作會議精神，重大工作部署和重要活動，國務院信

訪工作條例和本部門信訪工作安排意見，增強了幹部職工的知法意識和配合意識。

四、認真落實領導幹部信訪接待日製度，開展矛盾糾分排查。 為了便於工作，在落實信訪接待日製度上，我們採取三種形式。一是利用季工作檢查，與職工、居民談心，交流勾通。二是利用召開各層次信訪組織負責人會、職工、居民代表座談會，瞭解信訪工作，聽取職工、居民對信訪工作的意見、建議和生活中存在需要解決的問題。

三是指派局領導小組成員，利用其他工作之便，與職工、居民談話，開展信調接待。

通過上述形式，上半年共進行接待活動5次，與25名職工、居民交了心，開展矛盾排查，掌握不屬部門職工的思想動態和信訪工作情況。

六、存在問題和打算：

一是下屬部門硬件建設達不到縣上要求標準，檔案資料不完善。 二是報送信息，開展理論研討比較差。

對於以上存在問題，認真研究，提出措施，下功夫改進。

信訪總結篇二

20_年，為貫徹實施國務院《信訪條例》和中央、省、市集中處理信訪突出問題及羣眾性事件電視電話會議精神,按照縣委、縣政府的要求和“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則，切實做好我縣衞生系統信訪工作，維護社會穩定和羣眾的合法權益，我局針對羣眾反映的“看病難”、“看病貴”等熱點、難點問題，轉變觀念，換位思考，從人文關懷的角度，努力改善醫療環境、提高醫療衞生服務意識和技術質量、降低羣眾醫藥費用，着力整治公共衞生環境，不斷提高醫療服務質量，促進了新津衞生與社會建設的和諧發展，全年來衞生系統無一例羣眾性上訪和到縣以上的非正常上訪。現將主要做法總結如下：

一、加強組織領導，機構健全，責任到人

按照《信訪條例》的規定，實行了集體領導和個人分工負責的工作機制，實行了一級目標管理，並與下屬單位簽定了《目標責任書》。調整了領導小組，確定了分管領導、具體牽頭科室和3名信訪工作人員，並將此項工作納入了目標管理，實行年終考核一票否決制。局黨組每季度專題聽取一次各單位信訪工作落實情況彙報，討論制定信訪工作措施，加強對全系統信訪工作的督查、督辦，在下屬醫療機構建立了信訪網絡，各單位均建立了信訪接待室，落實了信訪接待員，全系統信訪1

機構、人員配備率達100%。

多形式、多層次地組織幹部職工學習新《信訪條例》，衞生局堅持把維護社會穩定工作放在突出位置，建立了衞生系統信訪應急處理預案，堅持每月排查篩查和月報表制度，每月20日都要按時將種類排查篩查表按時按質報送維穩辦和信訪辦。狠抓落實“五個一”，始終把“信訪維穩、創建平安新津”作為一級目標的重要考核指示，始終對此進行嚴格要求、嚴格檢查。

二、健全信訪工作制度，創新信訪工作舉措

信訪隱患起源於日常工作缺陷，為防患於未然，我局制定下發了衞生系統黨風廉政和反腐敗工作、信訪工作及全面開展行風評議工作等一系列文件，從不同層面對我縣衞生系統的信訪工作作出了具體的安排部署和紀律約束。

建立了聯繫制度，領導帶問題下訪。局機關局領導和科室定點聯繫各醫療單位工作時間不少於3天。這種做法既隨時掌握了各單位工作動態，幫助其及時解決其存在的實際困難，又方便了其他職工直接諮詢和反映其關心的問題。及時的溝通，化解了許多不必要的矛盾，為衞生隊伍的穩定打下了堅實的基礎。如：今年成都血站下令關閉我縣採血點時，衞生局一班人以維護穩定為大局，採取多種形式給職工作耐心細緻的思想動員工作，及時發現問題，及時處理。目前，衞生系統無一例非正常上訪和集體上訪發生。

堅持羣眾來信“領導籤閲制度”，無論上級轉辦，還是收到羣眾來信，都由局長根據“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則籤閲後分類處理，包案領導負責在規定時限內結案、回覆，領導籤閲、領導包案率均達100%。良好地執行了“局領導信訪接待日製度”，在每週一上午，局領導輪流接待羣眾來電來訪，始終堅持熱情接待每一個來訪羣眾，做到了及時、快速、認真調查處理每一個信訪件，及時化解了矛盾，做好羣眾思想工作，把問題解決在基層。全年來衞生系統無一例羣眾非正常集體上方，未發生一起不穩定事件。

認真處理羣眾投訴，及時整改工作缺陷。積極“爭創信訪文明接待室、文明接待員”活動，嚴格執行新信訪工作條例，做到了熱情接待，及時處理，事事有作落，件件有迴音。為保持信訪渠道暢通，各單位主要領導和值班領導必須保持通訊工具24小時開通;有羣眾集體上訪時必須在第一時間趕到現場進行疏散處理工作，並按規定程序上報。認真開展專項治理收受“紅包、回扣”等損害羣眾利益的糾風工作，處理各類羣眾來信來訪和舉報投訴21件，辦結率達100%。

三、管理上“嚴”字當頭、服務中“優”字當先

結合醫療質量管理年，突出“用心服務，創造感動”主題。加大了對信訪接待員的培訓，全年培訓人員6次，培訓面達100%。完成了信訪調研文章2篇。衞生各部門各盡職守，為維護我縣的公共衞生安全，總是在疫情出現之前先做好人員、

物資保障等防疫準備工作;嚴厲打擊非法行醫，確保了我縣羣眾的生命安全，今年我縣無一例重大公共衞生事件和疫情發生，為我縣營造了良好的衞生環境。

我們繼續推行社會服務承諾制，認真開展爭創“誠信醫院”、“陽光收費”等各項活動，努力為患者提供温馨、舒適、人性化的就醫環境。積極改善就醫治療環境，在資金十分緊張的情況下在各醫院候診室增設了休息椅、花草、飲水機、紙杯、紙巾、幼兒遊戲設施等，在住院部配置了冰箱、呼叫電話、空調、更新了輸液器、住院病牀、被蓋牀單等設施，採取了免費接送病人、上門服務、回訪住院病人、對困難羣眾減免診療手術費及下鄉進行巡迴義診等便民、利民措施，受到廣大羣眾的好評：“就診環境變好了，醫院收費卻是不升有降”，基本上解決了羣眾“看病難”、“看病貴”的問題，年內，獲各類表揚達120餘次，行風評議綜合滿意度達95.51%，構建了衞生與社會發展的和諧。

四、存在的問題及明年工作打算

儘管我們做了很多工作，但仍然存在着一些問題如：由於多種原因，還有個別人員服務態度生硬，説明我們對幹部職工的教育和監督管理上還存在着缺陷，使我們深感壓力大、責任重，但我們也充滿信心。明年，我們將以科學的發展觀為指導，以高度的政治責任感，用心服務、創造感動，推動衞生行風建設的更新，確保信訪工作再上新台

信訪總結篇三

根據縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務員，我於20_年三月到信訪局開始了為期六個月的信訪跟班學習。現就這三個月的工作情況向組織部領導做一下彙報:

一、信訪跟班的主要工作

根據信訪局領導的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由於對國家政策、法律法規等相關知識瞭解不夠，一天下來，在接訪過程中都不能説上一句話，更不用説為羣眾排憂解難了。當時，我感到自卑、無助，埋怨自己對國家政策瞭解太少，有時侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱鉅的工作。值得慶幸的是在各位領導、同事對我無私的幫助和光懷下，使我慢慢的對國家政策有了很大程度的瞭解，雖不能做到獨擋一面，但也能為上訪者指門引路，做好相關政策解釋。

在接待來訪羣眾過程中，本人能夠做到認真聽取羣眾訴求，根據不同情況，合理分流，對於羣眾反映的問題，確實有道理、有政策依據的，根據屬地管理，誰主管誰負責的原則，交辦到相關單位限期處理;對於那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據的，耐心細緻的做好思想工作，化解心結，穩定情緒確保不越級上訪、重訪;對於那些生活確實有困難的上訪者，根據實際情況為其解決一定的生活問題。確實做到讓羣眾話有處説，事有處辦，難有處解。

截止至5月份，本人共參與受理羣眾來訪212批次，集訪29批，反映問題主要設計土地徵用補償、移民後扶等，其中個訪方面表現最突出，且目前形勢最嚴峻，最難以解決的當屬農村的土地糾紛。

二、信訪跟班的主要收穫

1、獲得了學習和充實自我的機會。

信訪部門是鍛鍊人的地方，信訪局的領導和同事鬥很優秀，跟班學習三個多月來，我在他們身上看到了很多優良的品質，同時也學到了很多，譬如，愛崗敬業、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由於工作性質的需要，信訪接待過程中，必須要求接訪人對於國家的政策、法律做到準確、全面、細緻的把握，所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學習，本人對於國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進步。

2、端正了工作態度、提高了思想覺悟。

在信訪局工作，我深刻的認識到了，良好的工作態度是開展工作的首要條件。作為一名國家機關工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態度，以高度的責任心和榮譽感做好人民羣眾工作;其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內心樹立全心全意為人民服務的宗旨，真正做到情為民所繫，權為民所用、利為民所謀。

3、更加了解了基層工作。

通過接待來訪羣眾，本人發現矛盾糾紛相對集中，以農業為主的鄉鎮主要設計土地糾紛、糧食直補、農村幹部、農民生活困難等問題;城鄉結合部分主要涉及徵地補償問題、規劃區違章建築問題;城內主要反映環境污染、改制企業分流人員生活問題。這些情況份的掌握對於今後從事基層工作必然會有很重要的作用。同時，我也意識到了基層工作的艱難性，有時候一件信訪事件的處理，要經過反覆的協調，最後才能勉強達成共識，並且還不能確定今後一方不會出現反悔的情況，當然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對於剛剛參加工作的我而言無疑是一項巨大的挑戰，在今後的工作中我會做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提升基層工作的能力，更好的為人民服務。

三、跟班學習存在的不足

1、工作思路不夠開放，缺乏創造性思維。

在工作過程中過於追求循規蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯誤。

2、業務還是沒有足夠熟悉。

雖然在信訪接待上有了一定的進步，但是還是有很多問題不能把握的那麼到位，這就必將會影響了自身的工作效率。

3、接訪、處訪的態度有待進一步改善。

雖然平時接訪都能做到耐心、細緻，但是對於那些無理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自己的處訪情緒，特別是對於那些反覆説教無用的上訪者，有時候會出現一些言語上的失誤。

四、今後的努力方向

1、進一步加強政策、理論學習，爭取做到接訪、處訪無政策“盲點”。

對於接訪人而言，面對日益複雜、多元化的矛盾糾紛，就必須要有把握全局、善於謀劃的能力。要善於把信訪工作放在全縣工作的大局來考慮，放在改革發展穩定的大背景下來謀劃，放在切實維護羣眾利益的大前提下來落實。這就必須要加強學習，要適應形式的發展變化，只有不斷加強學習，更新觀念，轉變思路，敢於實踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問題。

2、進一步改善接訪、處訪態度。

強化執政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無小事理念，實實在在為民辦實事。認真、細緻的聽取上訪者的訴求，積極主動的為其解決實際問題。

回顧過去三個多月的信訪學習工作，在此期間，確實有太多的憂鬱、太多的不適應，而現在，我已習慣了角色的轉變，變得成熟起來，這與領導的關心、幫助，與同事的鼓勵、支持是完全分不開的。在今後的工作和生活中，我一定會繼續發揚信訪人克己奉公的精神，更加努力學習，不斷完善自我，充實自我。

相關專題：個人工作總結信訪跟班工作總結信訪跟班個人工作總結信訪跟班學習個人工作總結僅供範文寫作參考，切勿完全照抄!

信訪總結篇四

__年年，我區信訪工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，在區工委、管委會的領導和市信訪局的指導下，圍繞“產業大興旺、城市大東擴、全民大創業、社會大和諧”的戰略目標,為履行“民本岳陽”執政和發展理念,維穩監控,取得了一定成效,有效的維護了社會穩定。

__年年，全區上訪總量為2675人次，其中進京1批2人次，赴省1批1人次，到市567人次，本級接待2101人次，辦理上級重要信訪督辦件7件，辦結率100%，管委會領導包案處理重要疑難信訪件12件，辦結率100%，書寫接訪報告27份，書寫信訪動態報告12期，在《岳陽晚報》發表信訪工作新聞2篇，受理羣眾電話上訪153次，辦結率96%，辦理人民羣眾來信67件，辦結率100%。

今年我們主要從以下幾個方面做了工作：

一、強化領導，信訪工作意識不斷提高

區工委、管委會領導十分重視信訪工作。市委常委、區工委書記韓建國、市政協副主席、管委會主任瞿松柏、工委委員、管委會副主任胥棉桃多次親自批示處理羣眾來信和重要信訪件。4月30日，召開的全區信訪工作會議，管委會主任瞿松柏主持，工委書記韓建國作了重要講話，分管領導胥棉桃作了工作報告，鄉鎮、管理處的黨政主要領導、各局室的主要領導、信訪專幹共80多人蔘加。此會是開發區建區以來召開的規格最高、規模最大的信訪工作會議，反響強烈。會議召開以後，我區信訪工作打開了一個嶄新的工作局面，管委會領導為信訪部門解決了許多實際問題，調整了辦公場地，配備了小車，增加了人員，確保了信訪工作經費的正常開支。區工委、管委會全年四次聽取信訪工作彙報並做了專題研究，努力解決羣眾最關心、最直接、最現實的問題。7月15日，工委書記韓建國召集有區信訪局、社管局、公安分局、民政局、三荷鄉政府主要領導參加的聯席會議，研究處理李華豔信訪事件，在聯席會上，韓書記明確了工作思路：一個事件作兩個問題處理，涉及到的治安問題由公安分局處理，涉及到的傷情問題由三荷鄉進行協調處理。工委委員、管委會副主任胥棉桃在韓書記的工作思路上提出了具體的工作要求，各單位按照韓書記的指示精神和胥主任的工作要求，很快使這一重要疑難信訪問題得到妥善解決;__年年6月，八字門李莉被摩托車撞死，司機逃逸，死者家屬十分悲憤，工委委員、管委會副主任胥棉桃對此高度重視，會同區信訪局、白石嶺公安分局和綜治辦等單位對此事件進行協調處理，做好家屬工作，按照有關政策，給予了死者家屬1萬元的死亡救助，平息了事態;3月19日，工委委員、管委會副主任胥棉桃、林敏伯組織對金鳳橋、監申橋近100名非移民上訪羣眾召開協調會，向羣眾宣傳政策，講清道理，提出處理意見，確保了國家移民後扶政策工作的順利落實。工委、管委會領導劉光明、胡輝、姜獻平等經常批示來信件、接待上訪羣眾，為來訪羣眾解決了許多實際問題。各鄉鎮、管理處和各局室認真落實信訪工作“一把手”負總責，分管領導具體負責，一級促一級，層層抓落實的信訪工作責任制，建立了“統一領導、部門協調、統籌兼顧、標本兼治、各執其責、齊抓共管”的大信訪工作格局，形成了“上下聯動，左右互應，橫向到邊，縱向到底”的大信訪工作網絡，由於工作到位、措施得力，許多信訪事項及時化解在萌芽狀態。同時，各鄉鎮黨委、政府做到了每季度研究一次信訪工作，定期分析形勢、明確信訪任務、解決信訪工作中的重大問題，真正把信訪工作擺上了領導工作的議事日程。

二、落實制度，信訪工作責任不斷增強

一是堅持和落實了領導包案制度。按照“誰主管、誰負責”原則，建立和實行“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”和包調查、包處理、包穩定的領導包案責任制。三荷鄉計生併發症對象巍銀桂、唐大鵬、王端珍等3人，原是岳陽縣“癌症”信訪老户，為了穩妥、客觀、公正的處理這些人的訴求問題，開發區管委會副主任黃小年同志牽頭負責，兩次深入岳陽縣和三荷鄉調研，幾次協調組織市相關部門的負責同志共同探討，與省計生委聯繫，為魏銀桂做計生併發症的鑑定，並多次上門做思想工作，使這一歷史遺留問題得到了比較妥善的解決。現在，這些信訪老户已基本息訪。另外，許彪雄事件已經明確瞭解決方案，正在進行妥善處理。

二是堅持和落實了排查制度。搞好矛盾糾紛排查，是預防和化解矛盾的有效手段之一。__年年，各鄉鎮、管理處和有關部門認真落實矛盾糾紛排查制度，實行十日一小查，每月一大查，特殊時期重點查，取得了較好的效果。我們先後在全區範圍內組織了元旦、國慶、春節、旅遊節、全國“兩會”、省黨代會、十七大等重要時期和武廣鐵路、大中型水庫移民、軍隊退役人員、殘疾人、拆遷控違、土地徵收等重要羣體和事項上的矛盾糾紛排查17次，排查出各類重要矛盾糾紛249起，並及時組織化解和穩控。元月下旬，經過排查，我們掌握康王、三荷、西塘等鄉鎮的_退役老兵準備組織30多人赴省集訪，立即向市有關部門報告，請示管委會領導，管委會副主任胥棉桃迅速部署應對措施，在岳陽火車站離上車前10分鐘成功勸阻，有效化解了一起大規模越級上訪事件。

三是堅持和落實了定期督查制度。今年來，我們對全區重要信訪事項進行了定期督查。為了將督查工作落到實處，我們主要採取了三種方式：電話督、發函督和現場督，取得了良好成效。全年對受理的836起信訪事項進行了當面答覆、轉辦、交辦和督辦，回覆率達98%以上，真正做到了事事有結果、件件有迴音。通海路管理處茶場村的盧四望，因違章建房被拆除，為解決補償問題，上訪市委、市政府等黨政機關，是一個有名的老上訪户，還通過了法律訴訟，但本人對判決不服，考慮到盧四望家庭十分困難，無居住棲身之處，區信訪局會同通海路管理處多次研究，決定對盧四望實行困難救助，建起一套85平方米新房，配齊必需的生活用具，使其安居樂業，這一人性化的處理，得到了盧四望本人的認同，並當場簽下承諾書，保證從此以後不再上訪。面對複雜、棘手的信訪問題，我們通過“重要信訪請示單”的形式，由領導批示給主管單位進行落實，並要求在時限內給羣眾明確的答覆。對督查督辦的信訪事項，我們要求“交必辦、辦必果、果必報”，並通過“信訪動態”，每半年進行一次情況通報，年終進行講評，有力促進了信訪事項的案結事了。

信訪總結篇五

根據局黨委要求，現將本人一年來工作情況報告如下：

一年來，本人始終能夠自覺學習黨的各項路線、方針、政策以及有關規定，自覺執行國家法律、法規、規章的規定，努力改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，不斷糾正和克服自己思想意識中的不良習氣和作風，使自己的思想認識不斷得到提高，在思想上、行動上與黨中央保持了高度一致，做到處處以身作則，正確行使手中的權力。克己奉公，清正廉潔，時刻自重、自省、自警、自勵、自控，牢固樹立堅定正確的人生觀和政治方向，從而較好的完成了各項工作任務。

一、加強信訪工作制度建設，努力規範信訪工作。近年來，信訪案件一直呈現高發態勢，特別是羣訪案件呈現出逐年上升的勢頭，影響了社會穩定，而在我們的信訪工作中，由於制度等各方面的缺憾，導致一些部門在處置信訪案件中的隨意性較大，致使一些矛盾激化。今年，我進一步加強了信訪制度建設，先後主持制定了《__縣公安局信訪案件受理規則》、《領導信訪接待日製度》、《來訪人員須知》、《信訪案件督辦制度》、《信訪案件回訪回覆制度》等一批制度，有力的規範了信訪工作。二、積極組織開展新頒佈的《信訪條例》和《公安機關信訪案件辦理規定》等相關 的法律法規。《公安機關信訪工作規定》頒佈以後，我首先認真進行了自學，同時組織全局民警進行學習，將規定印發到各基層一線單位，先後4次組織機關民警進行了學習，10月15日，組織全局民警進行了考試，通過學習和考試，使民警對信訪工做規定有了瞭解，為妥善處置各類信訪問題打下了堅實的基礎。三、認真組織開展了“大接訪”工作。從為了切實解決涉法信訪問題，從今年5月18日開始，公安部在全國範圍組織開展了“大接訪”活動。作為信訪民警，我主動投入其中，積極籌備召開了全局信訪工作會議，並與各單位簽訂了《信訪工作目標責任書》，對近年來的重點信訪案件進行了梳理，並推動逐一落實了責任。多次陪同局領導走上大街接待上訪羣眾，認真落實各個案件的辦理責任，並加速搶督促工作，堅持每月對接訪案的辦理情況進行檢查。集中接訪結束以後，我又與其他同志一道，逐户進行回訪，在大接訪期間，我局共接到各類信訪案件/起，均完全辦結，信訪案件的辦結率、回訪率、回覆率均達到了100%，停訪息訴率達到了93.7%，通過集中接訪，有效地化解了一批矛盾。四、心繫羣眾，努力解決羣眾關注的熱點問題。作為一名信訪民警，在每一次接待人民羣眾時，都把來訪羣眾所要求解決的問題當作自己的問題，把他們遇到的困難當作是自己親人所遇到的困難，想來訪羣眾之所想，急來訪羣眾之所急，做來訪羣眾之所需，“熱情接待、耐心聽講、細緻分析、充分解釋、認真記錄、及時交辦。跟蹤督辦”，充分發揮信訪辦的服務職能，千方百計替來訪羣眾出主意、想辦法，用心去尋找解決的途徑，並充分發揮信訪的協調作用，並把自己的意見、想法與主辦單位通報，並盡心盡職去催辦，為信訪羣眾排憂解難。對羣眾反映問題存在疑難和顧慮的，主動為其提供法律諮詢服務;對上訪人員合法權益受到侵害的，積極聯繫有關部門為其化解矛盾，減少社會不安全隱患，同時讓信訪羣眾依法維護自己的合法權益。動之以情，曉之以理，並真心實意為其解決實際困難，軟化、感化信訪羣眾，促其息訪。為增強羣眾對公安機關的信任，主動向人民羣眾公佈辦公室電話號碼，方便羣眾反映情況，並瞭解詢問信訪案件辦理情況，以及提供法律諮詢。一年多來，參與接待人民羣眾來信來訪____件(次)，其中初信___件，初訪___件(次)，均進行了妥善的處理。沒有因為自己工作不到位而引發大的問題。當然，在工作中我也存在一些不足：一是學習不夠，整天忙於應付各種文件材料和接待上訪羣眾，未能認真系統學習各種理論知識。二是存在畏難方面，面對較多的重訪和纏訪，而且有些反映深層次的社會問題，面對阻力，深感能力不足。今後，我將進一步加強自身的學習，努力提高自己處置信訪問題的水平和能力，為維護全縣的穩定做出新的努力。

公安幹警轉正申請

公安幹警轉正申請

___公安分局：

本人___，男，漢族,_歲,_年_月__大學畢業，同年_月底被分配至__派出所工作。一年來，本人深入學習，堅決貫徹執行黨的各項方針、政策和國家的法律、以下內容需要回復才能看到

法規;服從領導，聽從指揮;刻苦鑽研，勤奮工作，迅速從一名無任何工作經歷的在校大學生轉變為一個具有基本執法技能、工作上能獨當一面的基層民警。一年來，工作認真負責，深得前來辦事羣眾的好感，受到所領導和同事的一致好評。

政治上，本人堅定擁護中國共產黨的領導，立場堅定，自覺深入學習黨的政治理論，努力提高自身政治素質，堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策，力求於黨中央保持高度一致，堅決同一切違法違紀行為作鬥爭，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，從方便廣大羣眾的角度出發想問題辦事情，密切警民關係，堅決“文明執法”、“執法為民”。

工作上，為彌補自身公安工作經驗上的不足，使自己很快在工作中上手，本人認真向所裏每一位幹警求教，汲取各位同事的寶貴經驗，揚長避短，很快便適應工作上的需要。本人堅信，要想在最短的時間內適應基層公安工作，掌握基本的執法技能，除了積極吸取他人的先進經驗，還必須通過多做、強化訓練來熟悉工作程序，我從參加工作的第一天起，便鉚足了勁大步朝着心中的理想邁進。在一年來我所破獲的_餘宗大要案件中，每宗案件都滲下了自己和同事加班加點、連日甚至連月鏖戰的辛勤汗水。___案使我初步體會了犯罪團伙的組織嚴密和犯罪嫌疑人的詭計多端;___案發後所領導火速出警、5分鐘力擒頑兇，使我深深體會到快速出警的重要意義和人民警察勇往直前的凜然正氣;一系列非法持有槍支彈藥案的偵破使我對基層一線民警執法辦案時的人身安全傾注了更多關心。___事件教訓的教育整頓活動使我深深認識到規範執法的重要性，繼而和全所同事一道全身心投入到正規化建設的工作中去。

生活上，本人尊敬領導，團結同事，生活儉樸，以黨員的行為準則來嚴格要求自己，自覺遵守公安部“五條禁令”和公務員的一系列制度法令，自強自信，自尊自愛，廉潔自律，努力做一名有益於國家和社會的人民警察。

“金無足赤，人無完人”，由於自身工作時間較短，工作經驗較少，受思想認識所限，本人當今社會最新形勢的判斷有一定偏差，但我將努力學習黨和國家的各項最新政策和法律法規，力求與黨中央保持高度一致。

綜上，一年的試用期即將屆滿，本人特向分局提出按期轉正的申請。若未獲批准，我會認真查找自身差距，自我加壓，自查自究，繼續努力，爭取早日符合轉正條件;若獲批准，我將戒驕戒躁，謙虛謹慎，繼續勤奮工作，精益求精，爭取為__社會治安的持續性好轉做出更大的貢獻。